Docente: MSC. ING. M.

HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO

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FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL
IV CICLO 2013 - II
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1. Marco Conceptual de los Sistemas y la Teora de Decisiones.
2. Marco Terico de La Teora de Sistemas.
3. Fundamentos de Modelos en Teora de Decisiones.
4. Esquema y Herramientas de la Toma de Decisiones para el Control.
5. Anlisis de Decisiones, Herramientas de Decisiones Tcticas, Aplicacin de la
Estadstica.
6. Decisiones bajo condiciones Riesgo, ambientes de certeza, Incertidumbre y rbol
de decisiones
7. Anlisis Cuantitativo. Probabilidades.
8. Proceso Analtico y Jerrquico en la toma de decisiones, decisiones Multicriterio.
9. Las Decisiones y la Teora de Juegos Heursticos.
10.Las Decisiones y su Evaluacin Econmica
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1. Toma de Decisiones para Lideres Autor: Thomas L. Saaty 2001.
2. Teora de la Decisin Autor: White D.J., 1990
3. Teora de Juegos Autor: Binmore K. McGraw-Hill, Madrid, 1994.
4. Teora de la Decisin Multicriterio: Conceptos, tcnicas y aplicaciones - Autor: Romero C. Alianza
Universidad, Madrid, 1993.
5. Teora General de Sistemas Autor: John P. Van Gigch (2000).
6. Teora General de Sistemas Autor: Ludwig Von Bertalanffy (1995).
7. Fundamentos de Administracin de Operaciones Autor: Render B. Heizer J. 2001.
8. Investigacin de Operaciones Autor: Taha 1995.
9. Investigacin de operaciones y Toma de Decisiones Autor: Hillier y Lieberman Gass, Saul 2000.
10. Direccin y Administracin de Empresas Autor: Donnelly / Gibson / Ivancevich; Addison - 1994
1. www.monografias.com
2. www.unamosapuntes.com
3. www.google.com
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2 Exmenes Parciales
Calificacin de Trabajos Prcticos Domiciliarios
Presentacin de Trabajo Grupales
Exposiciones de Casos Grupales
Calificacin de Exposiciones y/o Practicas calificadas
Evaluacin Permanente de Participacin en Clase y/o intervenciones Orales
Programacin de Clase y Consultas: mhamwil@gmail.com
!Prximamente Aula Virtual!
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Estrategias de aprendizaje:
Estrategias de enseanza:
Exposicin-dilogo
Dinmica de grupos
Demostraciones prcticas
Observacin e interpretacin de casos y situaciones concretas,
presentacin de videos.
Bsqueda de fuentes de informacin.
Elaboracin de trabajos (Esquemas, formulacin de interpretaciones,
conclusiones y propuestas)
Exposicin individual y/o grupal de trabajos.
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SESION N 01
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La Teor a de Dec i si ones y l os
Si st emas
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QU ES UN PROBLEMA?
Segn el Diccionario de la R.A.E. :
Cuestin que se trata de aclarar.
Proposicin o dificultad de solucin dudosa.
Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucin
de algn fin.
Proposicin dirigida a averiguar cmo obtener un resultado cuando
ciertos datos son desconocidos.
Un problema es una necesidad de transformar un estado inicial de
cosas en otro final.
En una organizacin; el problema o situacin existe cuando hay
una brecha entre la condicin presente real y la deseada, o
potencial y se estima que dicha brecha existir en el futuro.
Problema bien definido, Problema casi resuelto
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Determinacin o resolucin que
se toma sobre una cosa
dudosa.
Eleccin entre diversas
alternativas tendientes a
solucionar un problema.
Seleccin de un procedimiento
entre diferentes opciones
tendientes a optimizar un
resultado.
Qu es una decisin?
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LA DECISION
Una decisin es el acto VOLUNTARIO
realizado por una Persona o un Grupo de
personas originado por la necesidad de
escoger entre diversas alternativas, la ms
ptima para responder a las necesidades
de dicho acto.
Esta necesidad puede ser: un problema o
una oportunidad de mejorar la situacin
actual.
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LA DECISION
! Como t omo l a deci si on!
!Hay decisiones simples y cotidianas: proceso se realiza de forma implcita y
se soluciona muy rpidamente !
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COMO DECIDO?
La decisin es el simple acto de
escoger (elegir, seleccionar, optar,
preferir, sealar, etc.) entre dos o
ms alternativas.
No se puede decidir si solo se tiene
un camino o no existen alternativas.
Hay decisiones en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin puede tener
repercusiones en la vida o el xito o fracaso de la ej ecucin de un proyecto, organizacin,
empresa por lo cual debe ser un proceso ms estructurado.
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Las Decisiones
DECISION RESPONSABILIDAD
EJEMPLOS
Lanzar un Nuevo producto al mercado
Elegir personal para dirigir un proyecto u Obra.
Elegir la adquisicin de una Maquinaria o alquilarla
Programar Vaciar Concreto bajo ciertas condiciones de trabajo
Seleccionar un proveedor de material de Obra, etc., etc.
Adquirir elementos prefabricados antes de construirlo propiamente
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LA TOMA DE DECISIONES
Es, en esencia, el proceso que diferencia las decisiones habituales de
las decisiones tomadas en mbitos profesionales.
La toma de decisiones es un
proceso ms complejo, mediante el
cual, se hace un estudio del origen
de la decisin y se realiza el
proceso de satisfacer las
necesidades que originan el proceso
de decisin.
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LA TOMA DE DECISIONES
Tambin es un proceso
estructurado, que tiene un principio y
un final, adems de un
procedimiento definido.
El Proceso asegura la calidad de la
decisin y adems, incorpora otros
elementos para el xito y alcance de
la meta u objetivo.
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PROCEDIMIENTO PARA UNA DECISIN
DECISION
PROBLEMA
NECESIDAD
DE
MEJORA
ALTERNA
TIVAS
MEJOR
ALTERNATIVA
Una decisin no consiste
en tirar un dado. Una
decisin no puede dejarse
a la suerte
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El proceso de la Toma de Decisiones
Anlisis del
problema
Seleccin de
alternativas
Alternativa
ms ptima
Implementacin
(Puesta en marcha)
Informacin
histrica
Consecuencias:
XITO O FRACASO
Asesoramiento
Multidisciplin.
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La Visin Analtica del Proceso de Toma
de Decisiones
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La Responsabilidad
La toma de decisiones trae tambin consigo, una
responsabilidad, es decir, que el tomar una
decisin, acarrea la responsabilidad de las
posibles consecuencias.
Los premios y reconocimientos por una buena
decisin recaern sobre el responsable, pero
tambin los castigos y las sanciones.
Las mayores decisiones en una organizacin, proyecto o empresa son tomadas
por sus mximos oficiales y/o J efes (presidente, director, Gerente, J unta Directiva,
J unta de Socios, Asamblea, J efe de Proyecto, Residente de Obra, etc.)
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Anlisis de Decisiones
El objetivo del Anlisis de Decisiones es
seleccionar la mejor alternativa de entre las
posibles, para obtener el mejor resultado.
El proceso del Anlisis de decisiones debe
conducirnos a encontrar al menos dos
alternativas entre las que podamos elegir.
La Toma de decisiones debe partir de un buen
anlisis de alternativas en la que podamos
alcanzar el xito con toda la informacin
posible.
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Las Decisiones en ejercicio de la Carrera
Profesional de Ingeniera civil
Eleccin de planes de gestin para alcanzar
objetivos en la entrega de Proyectos u Obras.
Eleccin de estrategias para oferta de productos
o servicios
Seleccin de mercados (segmentos) para
determinar clientes potenciales
Ingeniera de producto, diseo y estructuracin
optima
Marketing estratgico
Administracin y Control Econmico
Distribucin de RR.HH. La planificacin y el tarea
de las actividades al personal obrero de campo
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Las Decisiones Rutinarias de Obra
Planificar el inicio de los trabajos, organizar y distribuir la
tareas
Efectuar la revisin del Proyecto, compatibilizar los
diseado con la ejecucin.
Verificar la calidad de los materiales a utilizar, costos,
garantas y servicios post construccin.
Seleccin de personal obrero especializado (Carpintero,
Fierrero, capataz, operarios, etc.).
Equipamiento adquirir o Alquilar para las actividades
programadas
Incrementar la condiciones de seguridad del personal
obrero
Seleccinde proveedores
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NIVEL ESTRATGICO: Jefe del proyecto,
Gerente, Propietario y/o Alta direccin;
planificacin global de todo el Proyecto u Obra.
NIVEL TCTICO: Planificacin de los
subsistemas Organizacionales, en la interviene
el Ingeniero Residente, Jefe de Proyecto,
Administrador.
NIVEL OPERATIVO: Desarrollo de operaciones
cotidianas (diarias/rutinarias), interviene el
Capataz, Jefe de Cuadrilla, Ingeniero de Campo,
Asistente Tcnico, etc.
Niveles de Decisiones en la Direccin y Gestin
de los proyecto u Obra en la Ingeniera
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Control en la calidad y
ejecucin de la obra
Control de calidad de
materiales
Control de calidad del
proyecto: planeamiento,
planos, clculos
Algunas Decisiones propias del Ingeniero Civil
Revisar el diseo de la
estructura
Revisar el suelo o lugar
donde se va a llevar a
cabo la obra
Calcular la cantidad de
materiales necesarios para
llevar a cabo la obra
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CLASIFICACION
DECISION PROBLEMA
Existen tantos tipos de decisin como problemas
!Como Ingeniero te contratan para tomar decisiones!
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CLASIFICACION
Por la naturaleza de los elementos que componen el problema:
Determinsticos Probabilsticos
Por el grado de compromiso
Con riesgo Sin riesgo
Determinadas por el tipo de ente decisor
Individuales Grupales
Por la naturaleza de las alternativas:
Cerradas - Abiertas
Por la necesidad de los resultados
Urgentes - corrientes
Por el mecanismo de decisin
Automticas - Manuales
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Escuelas Decisionales
Estn referidas al enfoque propio del Anlisis de la decisin:
Escuela tradicional
Teora normativa
Teora positivista
Escuela Moderna por Modelos de decisin
TEORA NORMATIVA
Propone presentar pautas y tcnicas para lograr metas predeterminadas. Nos dice qu decisintomar.
TEORA POSITIVISTA
Llamada tambin teora del comportamiento slo busca describir y explicar cmo se toman las decisiones. Es aquella escuela
que busca definir y ensear cmo se debe hacer una buena toma de decisin, por medio del conocimiento cientfico.
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Escuela Moderna Modelos de decisin
Tendencia moderna
Busca separar el problema y
las alternativas del ncleo de
la decisin, con el objeto de
facilitar su anlisis.
Esta orientado a buscar la
automatizacin de la decisin
Modelos de Decisin
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Modelos de decisin
Modelo matemtico: Estudia comportamientos de sistemas
complejos ante situaciones difciles de observar en la realidad.
Modelo mental: Es un mecanismo del pensamiento mediante el
cual un ser humano, u otro animal, intenta explicar como funciona
el mundo real.
Modelo analtico: Es una representacin verbal, grafico o
matemtica, de un proceso real, que contiene un conjunto de
variables y sus interrelaciones.
Modelo de simulacin: Disea un modelo de un sistema real y
llevar a trmino experiencias con l.
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Las decisiones sensatas siempre se
basan en los hechos
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ANALISIS DEL CASO:
EJECUCION DE VIVIENDA DE ALBAILERIA
RESPONSABLE: ING. RESIDENTE
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OBRAS
PROVISIONALES
TRABAJ OS
PRELIMINARES
HABILITACIN
DE ACERO
NIVEL, TRAZO Y
REPLANTEO
HABILITACIN
DE MATERIAL
SANITARIO
COLOC. DE ACERO
DE COL.
EXC. DE ZANJ AS
PARA CIM. COR.
COL. DE PASES
DE DESAGUE,
MONTANTE DE
DESAGUE Y
VENTILACIN.
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VACIADO DE
CIMIENTOS
CORRIDOS
HABIL. DE MAD.
PARA ENCOF.
ENCOF. DE
SOBRECIM.
COLOCAC. DE
PASES DE LUZ Y
TOMACORRIENT.
COLOC. REDES
DE DESAGUE
DESENCOF. DE
SOBRECIM.
VACIADO DE
SOBRECIM.
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RELLENO DEB. Y
ENCIMA NTN
LEVANTAMIEN.
DE MUROS.
ELIMIN. DE
MAT. EXCED.
ENCOF. DE
COLUMNAS
APISONADO
VACIADO DE
COLUMNAS.
COLOC. DE TUB.
DE AGUA Y
TOMACOR.
DESENCOF. DE
COLUMNAS
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VACIADO DE
FALSO PISO
ENCOFRADO DE
VIGAS Y LOSAS
HABILIT. DE
LADR. TECHO
COLOC. DE
LADR. TECHO
COLOC. DE
CAJ AS OCTOG.
COLOC. DE
REDES DE DES.
Y MONT. DE
VENT.
COLOC. DE
ACERO DE
VIGAS Y
VIGUETAS
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COLOC. DE TUB.
DE LUZ
COLOC. DE
ACERO TEMP.
VACIADO DE VIGAS
VIGUETAS Y LOSAS
META ALCANZADA: Construccin de Vivienda Culminacin de
lasPartidasdeConcretoSimpleyConcretoArmado.
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1ER. TRABAJO MONOGRAFICO GRUPAL
Trabajo Monogrfico Grupal de InvestigacinBibliogrfica (Mximo 5 Alumnos)
Presentacinen Flder de formato A4
El trabajo constara en 2 partes; 1era. Parte: Respuestas* de cada pregunta, 2da. Parte: Presentar sus conclusiones
y Desarrollar la presentacinde cada pregunta en POWER POINT, para la exposicinGrupal.(Primera Practica)
El nmero de pginas mnimo Quince (15) y un mximo de Veinticinco (25), sin considerar la cartula. Se adjuntara
la presentacinen CDrotulado. (El Desarrollo del Tema) y la Exposicinen POWER POINT.
La fecha y hora lmite para ENTREGAR el Trabajo el da prximo de clases Mircoles 09-10-2013. (IV A y B)
Importante cada alumno deber suscribirse al Blog: htpp:/inghamiltonwilson.blogspot.com, para la presentacin de sus
trabajos Grupales.
Los trabajos en digital se podrn presentar en la aula virtual de la FIC en fecha y hora determinada por el docente
en formato WORDy PowerPoint http://campuscivil.ingcivil-nica.org/
Video: 1) Toma de decisiones: http://www.youtube.com/watch?v=P44nOquzOZw
2) Los 7 Hbitos de la gente altamente eficaz: http://www.youtube.com/watch?v=iDkwjaEdbg
(*)En las preguntas formuladas, para el desarrollo tome en consideracin la bsqueda de informacin y el Marco Terico a travs de Internet, importante coloque la
referencia Bibliogrfica y adjunte los archivos digitales.
CONSIDERACIONES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO
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CUESTIONARIO
1. Concepte el Porqu el proceso de Decidir debe ser voluntario por la persona.
2. Cuales son la diferencia que existe entre la Decisin y el Proceso de la Toma de
Decisiones.
3. Que significa la Alternativa ms ptima, para el Resultado Esperado en la Decisin.
4. Cuales son las diferencias que existe entre PROBLEMA y LA NECESIDAD DE MEJORA
5. Que se entiende por la palabra DECISOR y cuales son sus niveles de responsabilidad.
6. Que es la Proactividad y Reactividad en la Decisin y como es un Habito importante.
7. Efectu un listado que corresponde a las decisiones ms importantes y prioritarias que
debe tomar un Ingeniero Civil en el inicio de ejecucin de una Obra para el
cumplimiento de la Garanta y Calidad de las Obras.
8. Enumere el conjunto de decisiones en el proceso de Toma de decisiones que se debe
realizar para ejecutar la Obra para la construccin de pavimentacin.
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...... Continua
9. Defina y desarrolle el Modelo de Decisin Analtico.
10. Como se define el Modelo de Decisin de Simulacin, sus principios y aplicaciones.
11. Defina Ud. los enfoques de las Escuela de Decisin Tradicional, sus orgenes y aplicaciones
de casos.
12. Defina Ud. El enfoque de la Escuela de Decisin Positivista.
13. Defina Ud. los componentes del Modelo de Decisin de la Escuela Moderna, sus orgenes y
aplicaciones.
14. Que es un Proceso automatizado para la toma de decisiones, sus orgenes y Aplicaciones.
15. Cuales son las Tcnicas, parmetros, Medios y Procedimientos que utiliza la Estadstica
como soporte en la Toma de Decisiones.
16. Indique Ud. Cuales son las Herramientas Estadsticas para la Toma de Decisiones, muestre
ejemplos en cada caso.
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1. Qu se entiende como problema y porque existen?
2. Qu es la Toma de Decisiones?
3. Como se entiende alternativa de eleccin?
4. Qu se entiende como Sistema para la toma de decisiones?
5. Como cree que puede tomar decisiones en grupo?
6. Qu elementos son lo que se necesita para Tomar la decisin?
Tiempo: 10 minutos
41
! GRACIAS POR SU ATENCION !
!Continuamos la Prxima Clase!
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