N 36 Enero 2010 pp.

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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educacin

APRENDIZAJE COOPERATIVO E INTERACCIN ASNCRONA TEXTUAL EN CONTEXTOS EDUCATIVOS VIRTUALES

Cristbal Surez Guerrero csuarez@usal.es Universidad de Salamanca (Espaa)
El objetivo general de esta investigacin consiste en profundizar en el conocimiento de la interaccin cooperativa bajo condiciones de mediacin asncrona en la formacin virtual. Para abordar este estudio se parte del supuesto que sugiere que la tecnologa no es un componente neutro en la interaccin (PersonaMquina-Persona), ya que al orientar una forma concreta de maniobrabilidad sustentada en y a travs de Internet, reencuadrara tambin la percepcin de los que interactan dentro de los mrgenes de la virtualidad. La metodologa de investigacin examina un nico objeto de estudio, la interaccin cooperativa asncrona, a partir de dos procesos especficos pero complementarios entre s. Inicialmente, la exploracin terica busca comprender los condicionantes psicolgicos, pedaggicos y tecnolgicos bajo los cuales se generara la cooperacin en la formacin virtual. La exploracin emprica busca observar -desde la triangulacin de datos- cmo se entreteje la interaccin cooperativa en equipos de aprendizaje mediada bajo una forma asncrona escrita a travs de los foros de discusin en una experiencia de formacin virtual universitaria. Palabras clave: Interaccin cooperativa, aprendizaje con tecnologa, etnografa virtual y teora sociocultural. The main objective of this research is to deepen our understanding of the concept of cooperative interaction under conditions of asynchronous mediation in virtual learning. The study starts with the basic supposition that technology is not a neutral component within interaction (Person-Machine-Person). It follows, therefore, that a change in the way of perceiving interaction may be created by the way manoeuvrability is facilitated via the internet and the framework of virtuality. The methodology of the research studies the cooperative asynchronous interaction as two different but complementary processes. The initial, theoretical exploration is designed to understand the psychological, pedagogical and technological factors under which cooperation in virtual learning are generated. The subsequent, empirical exploration is designed to observe -via a triangulation of the data- how the cooperative interaction in learning groups using discussion boards to communicate in an asynchronous way, may be built into a university-level virtual learning experience. Keyworks: Cooperative interaction, learning with technology, virtual Ethnography and social-cultural theory.

1. Introduccin Lo virtual es la nueva condicin tecnolgica en la que se extienden diversas formas de interaccin social en la actualidad. Esta correlacin entre tecnologa y construccin

de los procesos sociales, evidente en diversos momentos histricos (Briggs y Burke, 2002), es un hecho que no debe sorprendernos, pues es en base a estas herramientas que la sociedad se reinventa progresivamente coparticipando en una serie de trasformaciones a nivel cultural. No obstante,

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Surez, C. lo propio de estas nuevas herramientas al ser tecnologas virtuales-, consiste no slo en permitir una serie de acciones, sino tambin en facilitar inditos espacios para la interaccin entre personas sustentados, en este caso, en torno a una matriz virtual que reconfigura el tiempo y la distancia para la comunicacin. Esto es, la virtualidad est auspiciando muchos replanteamientos en la forma normal de relacionarnos (Terceiro y Matas, 2001), convirtindose as, en la condicin instrumental que abre nuevos escenarios para el ejercicio de la interaccin en diversas actividades sociales (Castells, 1997 y Subirats, 2001) y que est tocando, cmo no, las puertas del quehacer educativo (Tiffin y Rajassingham, 1997). Todo esto ha generado el desarrollo de nuevos ncleos de interaccin social en y a travs del ciberespacio (Smith y Kollock, 2003), una prctica social con particularidades psicolgicas propias (Wallace, 2001). La educacin como proceso social no es ajena a este flujo de influencias tecnolgicas, pero tampoco puede permitirse la insercin mecnica o frvola de estas formas de interaccin en el permetro de formacin hoy en da. Por ello, la tecnologa virtual revela a la educacin una serie de nuevos retos y replanteamientos (Dede, 2000) que debe ir asumiendo como parte de la normalidad, uno porque las iniciativas educativas con nuevas tecnologas no han sido tan significativas como en otros campos de la actividad humana como en el campo empresarial (Carnoy, 2004), por ejemplo- y dos, porque su incorporacin, como nuevo componente del modelo pedaggico, exige unos umbrales particulares de investigacin y anlisis que permitan comprender mejor las autnticas oportunidades educativas a travs de Internet arquetipo de estas nuevas tecnologas- para la promocin de la interaccin entre las personas al momento de aprender. La formacin virtual como actividad complementaria a la presencialidad o como actividad integralmente virtual (Duart y Sangr, 2000)- se manifiesta como uno de los marcos de actividad educativa con mejor perspectiva para aprovechar este potencial tecnolgico para la interaccin social. Esto es, la virtualidad constituye el nuevo estadio instrumental desde donde es factible e ineludible repensar las relaciones sociales ms significativas, como son los procesos educativos, hoy en da. No obstante, reconociendo la importancia que reviste la formacin virtual para la sociedad en su conjunto, as como advirtiendo el optimismo comercial puesta en ella, es necesario identificar una serie de problemas que empobrecen su desarrollo, mejorables si se empiezan a comprender los procesos educativos mediados tecnolgicamente desde un punto de vista conceptual. Cuando se analizan los programas de formacin virtual, la teora educativa casi siempre y la prctica con frecuencia nos muestran una formacin virtual carente de propuestas educativas significativas, esto es, existen un conjunto de iniciativas formativas con nuevas tecnologas desprovistas de un fundamento pedaggico slido (Sangr, 2001), un dficit que impide aprovechar ventajosamente las condiciones tecnolgicas para la formacin y, por ende, para el aprendizaje. Consecuentemente, la tarea pendiente en el proceso de insercin de la tecnologa en la educacin es construir, desde un enfoque que considere las tecnologas como instrumentos de mediacin en el aprendizaje (Surez, 2003), una perspectiva pedaggica (Garca del Dujo, 2003) que permita comprender mejor, y prescribir luego, los procesos de interaccin social en

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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educacin la formacin virtual. La calidad de la formacin virtual depende en mucho del componente pedaggico desde donde se considere su uso. Por tanto, el aprovechamiento educativo de la actual tecnologa de mediacin social en la formacin virtual, debe consentir la existencia de una dimensin pedaggica sustentada, entre otros muchos aspectos, en la promocin de la interaccin cooperativa entre alumnos, como condicin social de aprendizaje (Surez, 2004). La autntica novedad en este mundo instrumentalizado en y por estas tecnologas en la formacin virtual, surgira del enfoque pedaggico con que se asuma su uso, es decir, de un encuadre que permita enriquecer y robustecer los procesos educativos con nuevas tecnologas. En estos marcos de percepcin pedaggica, la interaccin debe ser considerada como un punto clave en el desarrollo y anlisis de contextos virtuales que proporcionen experiencias de enseanza y aprendizaje de calidad (Barber, 2001, 157). Por tanto, ms all de considerar lo tecnolgico como un bien suficiente en el proceso de aprendizaje, existe la necesidad de crear una lnea de investigacin (Martnez, 2003, Harasim y otros, 2000, Palloff y Pratt, 1999) que busque comprender los beneficios y las limitaciones que supone aprender cooperativamente en un entorno tecnolgicamente mediado. Esta investigacin 1 busca ser parte de esta tendencia. 1.1. Antecedentes del estudio Con la intencin de poseer evidencia sobre las investigaciones asociadas a nuestro tema, se realiz una bsqueda exhaustiva en la base datos TESEO 2 constatando, en primera instancia, una baja concentracin de estudios sobre la dinmica social en Internet en las reas de educacin y psicologa respecto a otras disciplinas, como la informtica e inteligencia artificial, las ciencias de la salud, la ingeniera de telecomunicaciones, las ciencias econmicas y el derecho; de todos estos estudios, si bien es cierto existen trabajos que tratan la cooperacin, la asincrona y la formacin virtual, stos no llegan a integrarlos de manera unificada como un nico objeto de estudio y bajo un enfoque pedaggico. No obstante de esta carencia, en diversas fuentes, Internet surge como una gran lnea de investigacin cuando se trata de estudiar su impacto educativo en la escuela (Marchesi y otros, 2004) en distintos aspectos indicadores cuantitativos de presencia de las TICs en el sistema escolar, efectos de los ordenadores en el aprendizaje escolar, actitudes de los agentes educativos hacia las TICs y uso de ordenadores en los contextos escolares (rea, 2005)-, mientras que en el rea de la formacin virtual, por ejemplo, se busca sustancialmente evaluar las necesidades de formacin telemtica en alumnos universitarios (Martnez y Aguaded, 2003), as como estimar la oferta universitaria para la formacin virtual (rea, 2001). No sin antes reconocer como significativo lo anterior, en nuestro caso es ms significativo aludir a los estudios desarrollados bajo el enfoque Computer Supported Collaborative Learning (CSCL) (Koschmann, 1996), mbito de investigacin que busca examinar las experiencias de aprendizaje en grupos de alumnos que comparten objetivos, actividades y recursos comunes a travs de las nuevas tecnologas en red (Lipponen, 2002). Bajo esta perspectiva se pueden divisar una amplia variedad de estudios cuya orientacin consiste, principalmente, en estimar la efectividad de la cooperacin en el aprendizaje de contenidos

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Surez, C. curriculares a travs de la red (Waldegg, 2002), distinguir la forma en que se desarrolla la cooperacin con arreglo a algn recurso didctico en red (Lara, 2003), conocer cmo influye el tiempo de recepcin en que se genera la interaccin en grupos, sean asncronos (Rourke y otros, 1999) o sncronos (Bravo y otros, 2003), analizar la actividad cooperativa en los entornos virtuales de aprendizaje (Redfern, Hernndez y Naughton, 2003), reconocer la forma en que se manifiesta la cooperacin en red conforme al nivel acadmico de los alumnos (Rasmussen y Lund, 2003), as como la forma en que los diversos mtodos cooperativos influyen en la organizacin grupal en red (Maldonado y Vsquez, 2004). Como se puede apreciar, el enfoque CSCL estudia aspectos cada vez ms heterogneos de la interaccin conjunta entre alumnos mediados tecnolgicamente en el proceso de aprendizaje. Esta tendencia, entre otros factores, responde a la complejidad con que discurre y se manifiesta la accin cooperativa, un hecho que se puede analizar desde diversos ngulos de percepcin para comprender mejor esta forma de interaccin bajo condiciones tecnolgicas de accin. Toda esta orientacin confirma que no basta con agrupar a los alumnos en torno a Internet para que brote la cooperacin, una conclusin relevante en la mayora de los casos apunta hacia la dificultad para llegar a estos procesos conjuntos de intercambio y construccin del conocimiento (Gros, 2004), hace falta, por ende, reconocer un grado de organizacin que asegure y oriente la interaccin como elemento favorable para la mejora del rendimiento grupal en condiciones de virtualidad (Oshima, Scardamalia y Bereiter, 1996). En ese sentido, resulta necesario estudiar la dinmica cooperativa entre alumnos mediados tecnolgicamente a partir de estructuras conceptuales que delimiten convenientemente qu se entiende por cooperar (Perez i Gracas, 2002), ya sea en procesos de interaccin sncronos o, como es nuestro caso, en procesos asncronos en la formacin virtual. Esta tendencia por comprender la cooperacin desde unas estructuras conceptuales ha sido advertida tambin por los diseadores informticos que, buscando traducir las exigencias cooperativas en aplicaciones informticas educativas (Dimitriadis y otros, 2004), usan esta serie de criterios conceptuales para perfeccionar los entornos virtuales cooperativos. Sin embargo, asumiendo que en la comprensin de la interaccin cooperativa mediada tecnolgicamente coexisten una variedad de enfoques y metodologas de investigacin, es preciso destacar, como confirma De Wever y otros (2006), que no se han desarrollado an unos estndares pedaggicos pertinentes para el anlisis de la cooperacin en la formacin virtual, quedando abierta la tarea de construir estos criterios de una forma ms exhaustiva desde la investigacin terica y emprica; sta es nuestra orientacin. 1.2. Objetivo y objeto de estudio Si asumimos como supuesto de trabajo que lo significativo del aprendizaje en contextos de virtualidad no es necesariamente la conexin a Internet, sino la calidad de la interaccin entre personas a travs de ella, esta investigacin busca comprender con todos sus inconvenientes (Steven, 2003)- la manera en que se construyen las relaciones cooperativas entre alumnos bajo condiciones tecnolgicas de mediacin. En consecuencia, el objetivo de esta investigacin consiste en profundizar en el conocimiento de la

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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educacin interaccin cooperativa en equipos de aprendizaje bajo condiciones tecnolgicas de mediacin asncrona escrita en la formacin virtual. Visto as, nuestro objeto de estudio se caracteriza como interaccin cooperativa asncrona escrita, una forma de interaccin social orientada bajo una estructura pedaggica de accin mediada a travs de un tipo de comunicacin virtual de ritmo diferido escrito en equipos de alumnos en torno a una meta compartida de aprendizaje en la formacin virtual (Grfico n 1). La interaccin cooperativa (?) en funcin de Metas compartidas (Mc) a travs de la Mediacin Asncrona escrita (MA). Hay que sealar que este objeto de estudio no se manifiesta como cualquier forma de interaccin entre agentes educativos, como la relacin profesor-alumno(s), es una interaccin entre alumnos; adems, asumiendo que es una interaccin entre alumnos tampoco es una interaccin comn en la formacin, es una interaccin en equipos cooperativos de alumnos que comparten metas y actividades comunes de aprendizaje; siendo as, esta interaccin cooperativa no se entreteje bajo condiciones presenciales, cara a cara, en una institucin educativa fsica, se trata de una interaccin cooperativa mediada tecnolgicamente por una forma particular de comunicacin virtual, digamos PersonaMquina-Persona (P-M-P), a travs de la asincrona textual. Generalizando, esta investigacin no trata de proponer pautas didcticas para el desarrollo de la cooperacin en contextos de virtualidad, como tampoco evaluar la capacidad educativa de un entorno virtual de aprendizaje o de demostrar que el mtodo cooperativo es mejor que otros en la formacin virtual, se trata de comprender cmo se manifiesta la interaccin cooperativa en el proceso de aprendizaje cuando dicho proceso est mediado tecnolgicamente de forma asncrona textual. 2. Mtodo Para alcanzar el objetivo de estudio se

Grfico n 1: Interaccin cooperativa asncrona escrita.

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Surez, C. emple una estrategia metodolgica basada en el paradigma cualitativo. Como tal, se definieron dos procesos especficos, pero complementarios entre s, para comprender nuestro nico objeto de estudio: la interaccin cooperativa asncrona escrita en la formacin virtual, a travs de una exploracin terica y otra emprica. Hay que destacar que la exploracin emprica se concibe bajo los parmetros de la actual tendencia en investigacin del mundo social en Internet, la etnografa virtual (Hine, 2004), que implica inexorablemente una serie de adecuaciones y reformulaciones metodolgicas a la forma general y acostumbrada de hacer etnografa educativa, a la que, como es obvio, est sujeto este estudio. En la exploracin terica se busca examinar los condicionantes psicolgicos, pedaggicos y tecnolgicos en que se generara la interaccin cooperativa asncrona entre alumnos en la formacin virtual; esta base terica es el marco conceptual para el diseo e interpretacin de la parte emprica, visible desde tres ncleos de aprehensin. Desde el punto de vista de la teora sociocultural (Vigotsky, 2000), que a decir de Wertsch (1993, 23) tiene como objetivo bsico elaborar una explicacin de los procesos mentales humanos que reconozca la relacin esencial entre estos procesos y sus escenarios culturales, histricos e institucionales, se busca comprender el papel de la interaccin social como explicacin y condicin social de aprendizaje. Desde el punto de vista de la pedagoga se asume que los fundamentos con los que se conciben y disean las estructuras de aprendizaje cooperativos, segn Slavin (1999, 19), comparten el principio bsico de que los alumnos deben trabajar juntos para aprender y son tan responsables del aprendizaje de sus compaeros como del propio. Desde el punto de vista tecnolgico se reconoce la potencialidad que ofrece las nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin para el ejercicio de interaccin entre personas a travs de Internet que, en palabras de De Kerckhove (1999, 19), permitira el acceso a un entorno real, casi orgnico, de millones de inteligencias humanas perpetuamente trabajando en algo y en todo con una relevancia potencial para cualquiera y para todos. Es una nueva condicin cognitiva. Esto es, tericamente se puede identificar un anlisis sobre una condicin social de aprendizaje: la interaccin entre alumnos, orientada bajo una estructura de accin pedaggica: el aprendizaje cooperativo, en unos lmites precisos de accin tecnolgica que nos proporciona la virtualidad: la asincrona escrita. En la exploracin emprica se busca analizar cmo se manifiesta o ejecuta la interaccin cooperativa en equipos de aprendizaje cuando es mediada tecnolgicamente de forma asncrona escrita a travs de los foros de discusin en Blackboard3 - dentro del marco de una experiencia universitaria de formacin virtual. Para este acercamiento a profundidad se procedi de manera etnogrfica buscando, en lo posible, ahondar en la comprensin del mundo de significaciones que se entretejen en virtud de la interaccin asncrona escrita desde unas categoras cooperativas a priori. Estas categoras son el parmetro de referencia para aprehender el hecho en la experiencia y estn basadas en las cinco dimensiones que delimitan la accin cooperativa en el aprendizaje expuestas por Johnson, Johnson y Holubec (1999). Desde esta percepcin, un equipo de aprendizaje cooperativo acta como unidad bsica de intersubjetividad en la formacin virtual, si se

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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educacin despliegan actividades en torno a las siguientes dimensiones: a.La interdependencia positiva. Consistira en el compromiso de todos y cada uno de los miembros con la meta conjunta de aprendizaje del equipo. b.La responsabilidad individual y de equipo. Consistira en el cumplimiento de las tareas de cada miembro y su complementariedad eficiente con la meta de aprendizaje del equipo. c.La interaccin estimuladora. Consistira en la promocin del xito personal y de los dems, compartiendo los recursos existentes y motivndose mutuamente. d.La gestin interna del equipo. Consistira en el desarrollo de una estrategia eficaz de trabajo conjunto, as como la prctica de una serie de habilidades interpersonales para el aprendizaje en equipo. e.La evaluacin interna del equipo . Consistira en una reflexin del equipo sobre si el desempeo conjunto y la participacin personal permiten alcanzar las metas de aprendizaje comunes en la dinmica cooperativa. Tanto la percepcin del aprendizaje como una propiedad de la interaccin social la extensin sociocultural del estudio-, la descripcin de un modelo de accin pedaggico que privilegia la interaccin cooperativa entre iguales la expresin pedaggica del trabajo-, as como la estimacin de la potencialidad tecnolgica virtual para canalizar una interaccin provechosa en el aprendizaje la dimensin tecnolgica donde se diversifica el estudio-, constituyen ngulos tericos reflexivos que se abren complementariamente al plano emprico. Por tanto, la teora como la prctica no es slo necesaria aqu, sino que forman parte de un mismo marco metodolgico (Grfico n 2). 2.1. Descripcin de la actividad de los participantes La exploracin emprica sobre la interaccin cooperativa asncrona escrita se desarroll en el marco de la asignatura de Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin 4 durante el segundo cuatrimestre del curso 2003-2004. Los alumnos participantes, por tanto, fueron alumnos matriculados en dicha asignatura, perteneciente al tercer ao del plan de estudios de Magisterio en la especialidad de Educacin Infantil de la Escuela Universitaria de Magisterio de Zamora5 , adscrita a la Universidad de Salamanca, Espaa; la asignatura es de naturaleza troncal y posee 4.5 crditos (tericos: 3.5; prcticos: 1). Es preciso sealar que la asignatura que sirvi de marco para esta actividad formativa es de rgimen presencial, aunque para este caso se traslad una parte de las tareas curriculares a un entorno virtual de aprendizaje bajo la metodologa cooperativa, aprovechando un perodo de actividad acadmica no presencial de ms de 60 das de interaccin exclusivamente virtual; el mbito de interaccin seleccionado fue proporcionado por la plataforma Blackboard, escenario tecnolgico donde se despleg toda la actividad usando, nicamente, la comunicacin asncrona escrita a travs de los foros de discusin (Discussion Board) de dicha plataforma de formacin, vase el Grfico n 3. En nuestra experiencia virtual, los alumnos trabajaron en dos fases siguiendo las pautas del modelo del aprendizaje cooperativo de

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Grfico n 2: Estrategia metodolgica para el estudio de la interaccin cooperativa asncrona. rompecabezas. En ese sentido, la fase 1 se defini como una interaccin cooperativa en equipos de expertos, cuya meta fue el estudio en profundidad de cada una de las cinco lecturas asignadas para este fin. La fase 2 se defini como una interaccin cooperativa en equipos rompecabezas, cuya meta fue la organizacin de un trabajo final teniendo como base las cinco lecturas estudiadas por los alumnos; esto es, cada uno de los alumnos trabaj cooperativamente dentro y fuera de sus respectivos equipos de aprendizaje, tanto como experto interequipos- con otros miembros de otros equipos que posean la misma lectura, y como miembro de sus equipos rompecabezas en la composicin del

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Grfico n 3: Foros de discusin en la plataforma virtual. trabajo final intraequipos- con sus compaeros. Todo este proceso fue acompaado por la actividad orientadora del tutor. 2.2. Informacin tcnica y estadstica Para el acercamiento en profundidad sobre la forma en que discurre la interaccin cooperativa asncrona escrita, se decidi enfocar la parte emprica de la investigacin a partir de la recoleccin de datos con triangulacin. Este proceso, adems de afianzar la validez del estudio, pues como seala Gotees y LeCompte (1988), permite minimizar la varianza de error en los estudios etnogrficos, nos brind la posibilidad analtica de comprender mejor nuestro objeto de estudio desde diversos mecanismos de indagacin. No obstante, tanto los elementos de la triangulacin, as como la construccin de los respectivos instrumentos, la recogida y anlisis de datos se concibieron y realizaron desde la caracterizacin formal, puntual y tericamente delimitada que nos proporcion la definicin de la accin cooperativa en cinco dimensiones, detallada lneas atrs. Ahora bien, al comprender triangularmente cmo se construyen las relaciones mediadas virtualmente desde una nica definicin de cooperacin, se debe destacar que el mbito de ocurrencias analizadas fue un grupo reducido de actividad, esto para asegurar una comprensin pormenorizada del asunto, que estos casos segn Geertz (1992), debe ser siempre microscpica. Sin embargo, hay que subrayar que aquel mundo de interacciones ejecutadas por el grupo de alumnos trascurri en un mundo diferente al de la presencialidad, se interactu en un no lugar, en un espacio no fsico sin haber abandonado el suyo propio. Esto reduce el contexto de ocurrencias educativas desarrolladas por este grupo, y el de nuestras indagaciones, a lo que sucedi en este no lugar, caracterizado por el entorno virtual de aprendizaje Blackboard. Planteado as, buscamos comprender el proceso de interaccin de la forma ms vlida

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Surez, C. posible la triangulacin- sobre un grupo reducido de actividad virtual intentado recoger datos sobre cmo dicen que interactan (a travs de la encuesta), cmo es que interactan (a travs del anlisis de los mensajes escritos) y cmo se ha interactuado cooperativamente (a travs de la observacin participante) en los foros de discusin en Blackboard, esto es, bajo un ritmo asncrono escrito de comunicacin desde una comprensin definida de cooperacin. La observacin participante nos brind la posibilidad inmersiva, consciente y sistemtica, pero virtual, de compartir las actividades, intereses y afectos desde dentro, como un compaero ms de aprendizaje sin delatar nuestra condicin de investigador, para poder explicar desde fuera la dinmica de cooperacin textual y asincrnicamente mediada. La encuesta, por su lado, se orient a conocer la opinin de los alumnos sobre su experiencia virtual en torno a cada una de las categoras que definen la cooperacin. No obstante de la importancia de ambos tipos de datos, que nos proporcionaron elementos de contraste valiosos, el centro de gravedad de la comprensin en esta fase de investigacin fue el anlisis de mensajes escritos, ya que la virtualidad en este caso se manifest como texto. El texto emitido en los foros de discusin, la forma bsica y elemental en que se manifest la experiencia virtual, al concentrar todo el proceso de interaccin cooperativa asncrona escrita en si misma, fue el punto medular para comprender la forma en que se manifestaba la cooperacin en la formacin virtual. La actividad cooperativa analizada se organiz y despleg en 11 equipos cooperativos que para tal efecto contaron con igual nmero de foros de discusin diferenciados en la plataforma. Toda la interaccin virtual, es decir, el volumen textual en que se manifest la actividad cooperativa, se gener gracias a 652 mensajes escritos emitidos por 26 alumnos durante ms de 60 das, que fueron estudiados identificando dos unidades de anlisis: las categoras temticas de registro (las dimensiones de la cooperacin) y las categoras de enumeracin fsica (la lnea textual). Esto gener la interpretacin de los mensajes escritos atendiendo a las cinco categoras y sus respectivas 39 subcategoras- temticas en torno a la pieza documental de registro, delimitada por la lnea textual, unidad fsica con la que se registraron 4.871 lneas en toda la actividad, procesadas a travs del programa de anlisis cualitativo NUD.IST ( Non-Numerical Unstructured Data, Indexing, Searching and Theorising). Sin embargo, los datos de la triangulacin no contienen una explicacin, es por ello que todo el proceso de transformacin supuso un tratamiento que, siguiendo a Miles y Huberman (1994), se realiz en tres tareas bsicas: reduccin de datos, disposicin de datos y extraccin de conclusiones. 3. Resultados Gracias a la complementariedad entre el examen sociocultural, pedaggico y tecnolgico con el acercamiento emprico sobre la interaccin cooperativa asncrona escrita en contextos de virtualidad que hemos realizado, la investigacin ha conducido a estructurar una serie de proposiciones pedaggicas que se pueden reducir a la siguiente forma: la tecnologa virtual, al modular los flujos de interaccin segn un sistema de comunicacin asncrono escrito, aade a la forma bsica de cooperacin una matriz de representacin temporal y espaciala partir del cual los alumnos reconfiguran sus

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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educacin oportunidades y estrategias de accin al momento de aprender en equipo en la formacin virtual. Esto es, el tiempo de interaccin es parte de la estrategia de aprendizaje con la cual y desde donde los alumnos cooperan. Lo anterior, de forma desagregada, puede expresarse a travs de las siguientes afirmaciones que nos reporta este examen terico y prctico sobre la accin cooperativa mediada de forma asncrona escrita: El alumno cuando coopera virtualmente acta como un alumno-ms toda la urdimbre social que interacta bajo condiciones tecnolgicas especificas de comunicacin. No debemos suponer que la cooperacin y la asincrona escrita estn fuera de la experiencia de aprendizaje del sujeto, estn y actan como parte indisociable de un mismo proceso. La interaccin implica una competencia comunicacional que est ms all de la conectividad como competencia tcnica. Lo significativo del ejercicio de conectividad a la red en la formacin virtual estriba en que permite la interaccin como accin comunicativa Persona-Mquina-Persona (PM-P), es decir, como operacin de ida y vuelta entre personas y no slo como accin tecnolgica Persona-Mquina (P-M) de acceso o conexin a la red. Lo tecnolgicamente factible hoy en da, la potencialidad virtual para la interaccin, nos brinda la posibilidad pedaggica de orientar la experiencia de aprendizaje personal con la asistencia de otros, situndonos as en un umbral potencial que no es otra cosa que la recreacin de la Zona de Desarrollo Prximo (ZDP) entre iguales. El aprendizaje cooperativo es un tipo concreto de colaboracin, una forma definida de accin pedaggica y, por ello, susceptible funcionalmente de ser reconocida por sus elementos constituyentes en la formacin virtual. No obstante, el ejercicio cooperativo en la formacin virtual, orientada bajo una estructura de accin pedaggica, estimula el aprendizaje de pautas necesarias para la accin colaborativa. La cooperacin virtual implica al debate virtual puesto que este ltimo es un aspecto necesario, pero no suficiente, para encaminar la cooperacin mediada tecnolgicamente. El volumen textual del debate no es necesariamente el volumen de cooperacin en la interaccin asncrona, ya que usando la misma cantidad de texto, se puede, cualitativamente hablando, interactuar de forma distinta. La interaccin virtual para ser cooperativa requiere de una condicin bsica, como elemental, que consiste en la visualizacin de una meta conjunta. La meta de equipo no slo se abre paso como un elemento que transfigura un debate virtual en una accin cooperativa, sino que ante todo es el ente regulador de donde emanan las diversas necesidades de accin conjunta mediadas tecnolgicamente por la asincrona. La interaccin basada en una meta comn de aprendizaje, como entidad de proximidad psicolgica, resulta ser ms sustanciosa, educativamente hablando, que la sola conectividad tecnolgica. El concepto de equipo denota una unidad de interaccin desde donde se puede comprender, proponer y analizar la interaccin cooperativa entre alumnos en la formacin virtual. La accin en equipo no anula la actividad personal, sino que la trasforma, la distribuye, como responsabilidad compartida entre cada uno los miembros del equipo. Bajo esta unidad de interaccin, el equipo, se ejecuta una tica de cooperacin que seala que relegar a un miembro del aprendizaje es

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Surez, C. postergar la oportunidad del desarrollo de todos. La evaluacin es una dimensin de la accin cooperativa poco desarrollada por los equipos de aprendizaje virtual. La evaluacin interna del equipo, entendindose esto como una verificacin del cumplimiento de la meta de trabajo conjunto y como ejercicio reflexivo sobre la propia dinmica grupal se manifiesta como una prctica cuantitativamente exigua y cualitativamente ligada a la bsqueda de una calificacin ms que a una prctica metacognitiva como equipo. De la misma forma que el ciberespacio no anula el espacio fsico, sino que crea un nolugar, el tiempo asncrono otorga a la formacin virtual un nuevo orden de sucesiones, esto es, un nuevo ciclo para la interaccin. La asincrona en la educacin representa, pues, otra cultura horaria para aprender ya que interactuar de forma asncrona no significa que el tiempo se anule o se difumine pasando a ser irrelevante, el tiempo, lejos de eludirse con estas tecnologas, se configura como un indito encuadre temporal para la interaccin. La interaccin, cuando se manifiesta de forma escrita, acarrea adems una serie de caractersticas diferentes a la forma acostumbrada de interactuar en la presencialidad, diversificando, por ello, la forma de cooperar. La cooperacin, al hacerse texto, aade un plus a la interaccin que arrastra los defectos y virtudes de la escritura, que sustancialmente ofrece la posibilidad de fijar la palabra recuperando lo dicho por el equipo aadiendo, en el caso asncrono, un tiempo de escritura flexible, pausado e ntimo, aquel que no tiene la urgencia de la presencia del otro; esto hace que la cooperacin adquiera una nueva textura. 4. Discusin Si la dinmica cooperativa en y a travs de las estructuras tecnolgicas en la formacin virtual se convierte en un objeto de estudio sugerente para la teora educativa, entonces la pedagoga tiene hoy la tarea de redescubrir el potencial la cooperacin en las inditas coordenadas de comunicacin que nos ofrece la virtualidad. Como hemos visto, esta tarea implica una profundizacin terica fuerte y el despliegue de un anlisis emprico de corte etnogrfico virtual que, entre otras opciones, puede retomar la triangulacin de datos en torno a las cinco dimensiones cooperativas tratadas para analizar otros eventos en la formacin virtual relacionados con el rendimiento acadmico de los alumnos, los contenidos curriculares, los tiempos de comunicacin, las estrategias didcticas online, los rasgos culturales de los equipos, los efectos con/de tecnologa, las actitudes para la cooperacin, los entornos virtuales, entre otros. Todo esto revela una lnea de investigacin emergente en el campo de la formacin virtual y, adems, un punto de referencia metodolgico para profundizar en el conocimiento de los diferentes modos de interaccin educativa que se entretejen en virtud de Internet. Referencias Bibliogrficas rea, M. (2005). Las tecnologas de la informacin y comunicacin en el sistema escolar: Una revisin de las lneas de investigacin. Relieve , 11(1) . (http:// www. u v. e s / R E L I E V E / v 1 0 n 2 / RELIEVEv11n1_1.htm.) (12-6-05). rea, M. (Director) (2001). La oferta de la educacin superior a travs de Internet. Anlisis de los campus virtuales de las

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