Consiliul pentru Standarde Ocupaionale i Atestare

Unitatea de Cercetare i Servicii Tehnice

STANDARD OCUPATIONAL

Ocupaia: ofer transport marf i persoane

Domeniul: Transporturi i depozitare

Bucureti 2000

Unitatea pilot: Uniunea Naional a Transportatorilor Rutieri din Romnia Coordonator proiect standard ocupaional: Mihai Boca Membrii echipei de redactare a standardului ocupaional: Dumitru Ivnescu Gheorghe Crstea Refereni de specialitate: Ioan Albert tefan Schneider Corneliu Ionescu Standard aprobat COSA la data de 29-08-2000

Cod COSA: L - 293 copyright 2000 , COSA - U.C.S.T. Toate drepturile asupra acestui document sunt rezervate. Acesta nu poate fi reprodus parial sau integral, nu poate fi folosit sau citat n alte lucrri fara acordul COSA.

ofer transport marf i persoane Descrierea ocupaiei Prezentul standard ocupational se refer la competentele soferului profesionist care execut transporturi rutiere de mrfuri si persoane n trafic national si international. Ocupatia de sofer profesionist (cel care conduce un autovehicul angajat ntr-un transport rutier public sau n interes propriu), presupune o activitate complex, retribuit n raport de foarte multi factori cum sunt: capacitatea autovehiculului, tipul si categoria transporturilor, calitatea si eficienta transportului, gradul de securitate realizat pentru autovehicul, persoane si mrfuri n procesul de transport, gradul de optimizare al procesului de transport, profesionalismul n activitate respectarea reglementrilor privind securitatea rutier, protectia muncii si P.S.I., protectia mediului nconjurtor etc. Toate aceste elemente se regsesc n principal ntr-o serie de competente ce se refer la: 1. Obtinerea si ntocmirea documentelor; 2. Pregtirea si verificarea autovehiculului pentru curs; 3. Efectuarea transporturilor de mrfuri; 4. Efectuarea transporturilor de pasageri; 5. ncheierea cursei. Predarea autovehiculului si a documentelor; 6. Executarea reparatiilor n timpul procesului de transport (depanri n parcurs). n general soferul profesionist, de la plecare si pn la terminarea cursei, este si managerul si executantul sarcinii de transport, preocuprile de baz axndu-se pe securitatea rutier si a mediului, ndeplinirea activittii conform planificrii, asigurarea documentelor necesare si solutionarea tuturor situatiilor ivite n timpul executrii cursei. Rolul standardului ocupational privind "soferul profesionist" este n principal acela de a asigura angajatorului posibilitatea de testare si verificare a competentelor pentru personalul ce se angajeaz n aceast functie.

ofer transport marf i persoane UNITILE DE COMPETEN Domeniile de competen Competene generale la locul de munc Unitile de competen
Aprovizionarea cu piese de schimb, combustibili i lubrifiani Perfecionarea pregtirii profesionale Planificarea activitii Respectarea i aplicarea normelor de circulaie, PM i PSI Efectuarea transporturilor de cltori Efectuarea transporturilor de marf Executarea reparaiilor n timpul procesului de transport (depanri n parcurs) Obinerea i ntocmirea documentelor Predarea autovehiculului i a documentelor Pregtirea i verificarea autovehiculului pentru curs

Competene specifice

Aprovizionarea cu piese de schimb, combustibili i lubrifiani

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Stabilete necesarul de piese de schimb, combustibili i lubrifiani CRITERII DE REALIZARE 1.1. Tipurile de piese de schimb sunt identificate i stabilite la recomandarea productorului auto, precum i n funcie de rata de defect constatat pe parcursul funcionrii autovehiculului. 1.2. Piesele de schimb sunt corect identificate dup codul acestora, n conformitate cu cartea tehnic a autovehicolului. 1.3. Cantitatea de carburant necesar se stabilete n funcie de traseul de efectuat i de consumul specific al autovehiculului. 1.4. Cantitatea de lubrifiant necesar se stabilete n urma verificrii sondelor (joje) i n funcie de consumul specific al autovehiculului. 2.1. Lubrifianii aprovizionai, vor fi numai cei recomandai de productorul auto sau echivaleni. 2.2. Aprovizionarea cu carburani i lubrifiani se face numai n rezervoarele destinate prin construcie acestui scop pe autovehicul. 2.3. Necesarul de piese de schimb este procurat rapid, conform procedurii, astfel nct lipsa acestora s nu afecteze buna funcionare a autovehiculului pe traseu.

2. Asigur aprovizionarea cu piese de schimb, carburani i lubrifiani

Gama de variabile

Piesele de schimb se refer la : -curele de transmisie; -becuri; -cablu frn; -cablu acceleraie; -pivoi, buce; -elemente ale circuitului de frnare; -pomp de motorin, benzin; -camer pneumatic, etc. Carburani, lubrifiani: -motorin, benzin, ulei motor, ulei transmisie, lichide servomecanisme. Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri: -identificarea corect a P/S necesare; -stabilirea necesarului de P/S n cazul unei defeciuni; -modul de aprovizionare cu P/S necesare; -modul de pstrare a P/S; -echivalarea i folosirea corect a uleiurilor. Cunotine necesare: -tipuri de P/S utilizate la diferite reparaii; -cunotine tehnice privind funcionarea autovehiculelor. Atitudini/aptitudini: -atenie; -ordine; -asumarea responsabilitii; -inventivitate; -capacitate de lucru n condiii de stres; -ndemnare. _

Perfecionarea pregtirii profesionale

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Identific nevoile de instruire CRITERII DE REALIZARE 1.1. Autoevaluarea nivelului de pregtire se face permanent prin raportare la cerinele tehnice i reglementrile privind circulaia pe drumurile publice (interne i internaionale). 1.2. Necesarul de pregtire este evaluat corect prin compararea nivelului de cunotine propriu cu evoluia i cerinele din domeniu. 2.1. Publicaiile de specialitate sunt identificate i studiate periodic, n urma selectrii atente a subiectelor de interes. 2.2. Autoinstruirea (acumularea de cunotine) se face eficient, astfel nct s se asigure satisfacerea necesarului de instruire identificat. 2.3. Autoinstuirea se face permanent, utiliznd toate mijloacele accesibile (ziar, carte, reviste, radio, TV). 2.4. Autoinstruirea asigur cunotinele cerute de ritmul schimbrii mainii din dotare sau a schimbrii legislaiei. 3.1. Participarea la cursuri este obligatorie, activ i eficient, cunotinele predate fiind nsuite n totalitate. 3.2. Instruirea asigur nivelul de cunotine cerut de progresul tehnic n domeniu precum i de noile reglementri privind circulaia pe drumurile publice. 3.3. Evaluarea rezultatelor instruirii dovedete nsuirea corect a cunotinelor predate i capacitatea de a le aplica.

2. Identific surse de autoinstruire

3. Particip la cursuri

Gama de variabile

Surse de informare pentru instruire: reviste i publicaii de specialitate, ziare, cursuri de specializare, instruire. Mijloace de autoinstruire: -studierea revistelor i publicaiilor de specialitate, ziare, radio, TV; -vizitarea expoziiilor/saloanelor auto; -studierea instruciunilor de operare/exploatare a autovehiculelor nou achiziionate. -studierea legislaiei specifice, precum i punerea la punct cu modificrile survenite. Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri: -capacitatea de a identifica sursele de instruire i a le exploata eficient; -capacitatea de autoevaluare a cunotinelor i a nevoii de instruire; -exploatarea corect a noilor autovehicule din dotare; -participarea la cursuri de pregtire profesional i aplicarea n practic a cunotinelor nsuite. Cunotine: -noutile tehnice din domeniu (standarde, tehnologii, echipamente); -legislaie rutier; -documente necesare transportului de mrfuri i persoane. Aptitudini/atitudini -putere de autoevaluare; -obiectivitate; -capacitate de analiz i sintez; -preocupare pentru perfecionarea pregtirii profesionale. _

Planificarea activitii

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Identific programele de transport CRITERII DE REALIZARE 1.1. Primirea programului de transport (marruta) pentru transportul de mrfuri 1.2. Primirea turnusului i a programrii zilnice pentru transportul de persoane-servicii regulate. 1.3. Obiectivele i termenele impuse sunt analizate n corelare cu autovehiculele i dotrile disponibile. 2.1. Stabilete programul de conducere i odihn (la transportul de marf) conform reglementrilor din acordul AETR 2.2. Stabilete graficele de circulaie, opriri n staii i de destinaie, conform caietelor de sarcini (la transport cltori-servicii regulate). 2.3. Respect reglementrile privind transporturile agabaritice, speciale, de produse periculoase (ADR) privind opririle i ntreruperile n timpul efecturii transportului. 2.4. Programul de transport este ntocmit pe etape i pe trasee corespunztoare cu sarcina pe osie i gabaritul autovehiculului. 2.5. Programul ntocmit este flexibil permind modificri i adaptri la situaii neprevzute, fr afectarea termenului final.

2. Stabilete traseele i timpii de transport

Gama de variabile

Activitile se refer la: -transport intern de mrfuri; -transport internaional de mrfuri; -transport de persoane - servicii regulate; -transport de persoane - internaional; -transporturi speciale, etc. Situaiile neprevzute pot fi : -defeciuni tehnice (pene) intervenite pe parcurs; -evenimente rutiere, ntmplate pe drumurile publice; lucrri neprevzute pe drumurile publice urmare a producerii unor intemperii/calamiti, etc. Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri: -capacitatea de a identifica corect sarcinile i obiectivele de realizat; -capacitatea de a evalua complexitatea sarcinilor i termenele necesare realizrii; -ntocmirea corect a programului (stabilire etape, corelare ntre etape, viteza medie, identificarea unor prioriti); -respectarea termenelor stabilite; -capacitatea de adaptare a programului la situaii neprevzute, fr afectarea termenului final. Cunotine necesare: -sarcini de realizat; -etapele fiecrui traseu; -planificarea activitii.

Respectarea i aplicarea normelor de circulaie, PM i PSI

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Aplic normele de circulaie pe drumurile publice CRITERII DE REALIZARE 1.1. Legislaia este nsuit corect prin participarea la toate instructajele. 1.2. Elementele de rulare, frnare, iluminat i pstrarea vizibilitii sunt ntreinute corect i permanent pentru evitarea evenimentelor rutiere nedorite. 1.3. Legislaia rutier este respectat cu strictee pentru a nu fi implicat n evenimente rutiere nedorite. 1.4.Conducerea preventiva este nsuit i aplicata pentru a fi evitate evenimentele rutiere nedorite. 1.4. Autovehiculul este exploatat/condus n condiii de siguran maxim 2.1. Particip la toate instructajele i i nsuete corect normele i recomandrile privind P.M. i P.S.I. 2.2. Autovehiculul i amenajrile/dotrile speciale care l deservesc sunt exploatate n condiii de siguran, respectnd ntocmai regulamentele/crile de exploatare i NPM specifice. 2.3. Sculele, dispozitivele i AMC-urile folosite n cazul reparaiilor (penelor) n traseu, sunt folosite cu atenie conform recomandrilor, pentru evitarea accidentrilor. 2.4. Materialele i mijloacele de intervenie privind stingerea incendiilor sunt pstrate conform reglementrilor i folosite corespunztor n cazul apariiei unui incendiu. 3.1. Sursele de pericol sunt identificate, analizate cu atenie i eliminate imediat. 3.2. Sursele de pericol ce nu pot fi eliminate sunt raportate cu promptitudine persoanelor abilitate, procedndu-se de urgen la evacuarea i protejarea cltorilor i/sau la descrcarea mrfurilor. 3.3. Accidentele sunt semnalate i raportate cu promptitudine prin contactarea tuturor persoanelor abilitate. 3.4. Msurile de prim ajutor sunt aplicate rapid i adecvat tipului de accident produs. 3.5. Msurile de urgen i evacuare sunt aplicate corect i cu luciditate, respectnd procedurile specifice.

2. Aplic normele de protecia muncii i P.S.I.

3. Sesizeaz pericolele i aplic procedurile de urgen

Gama de variabile

NPM se refer la: - norme generale de protecie a muncii; - norme departamentale ; - norme specifice locului de munc; NPSI se refer la: - norme generale; - norme departamentale ; - normele de circulaie se refer la prevederile ce decurg din Decretul privind circulaia pe drumurile publice i stabilirea i sancionarea contraveniilor; - norme specifice locului de munc; Mijloace de prim intervenie pentru PSI: stingtoare cu praf i CO2 Tipuri de accidente: accidente mecanice (loviri, rniri, fracturi,) respiratorii, arsuri, arsuri chimice, etc. Msurile de prim ajutor sunt cele specifice tipurilor de accidente menionate. Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri: - utilizarea echipamentelor din dotare n condiii de securitate ; - capacitatea de a identifica sursele de pericol; - cunoaterea i aplicarea normelor de PM i PSI; - cunoaterea i aplicarea normelor de circulaie pe drumurile publice; - cunoaterea i aplicarea msurilor de evacuare i a msurilor de prim ajutor n caz de accidente; - corectitudinea i responsabilitatea cu care execut lucrrile pentru evitarea accidentelor (modul de instalare al echipamentelor, remedierea defectelor etc.). Cunotine: - NPM i NPSI (generale, departamentale i specifice locului de munc); - decret 328/66 privind circulaia pe drumurile publice; - regulamentele de ntreinere i exploatare a autovehiculelor; Aptitudini/atitudini: - atenie; - promptitudinea reaciilor; - echilibru i stpnire de sine. _

Efectuarea transporturilor de cltori

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Pregtete autovehicul n vederea efecturii transportului CRITERII DE REALIZARE 1.1. Starea tehnic a autovehiculului este verificat cu atenie pentru sigurana circulaiei. 1.2. Execut i/sau supravegheaz splarea interioar i exterioar a autovehicolului. 1.3. ,,Turnusul i ,,programarea zilnic pentru transportul de persoane - servicii regulate, este primit, citit cu atenie i semnat. 1.4. Totalitatea actelor necesare plecrii n curs, precum i corectitudinea ntocmirii acestora, este verificat cu atenie. 2.1. Autovehicolul este manevrat cu mare atenie i parcat la peron sau n staiile special amenajate pentru preluarea cltorilor. 2.2. Respect cu strictee graficele de circulaie din staiile de oprire i de destinaie (conform caietelor de sarcini)la transport cltori - servicii regulate. 2.3. Controleaz sau elibereaz (acolo unde este cazul) legitimaii de cltorie i recipise pentru bagaje, cltorilor care se mbarc. 2.4. mbarcarea cltorilor i aezarea acestora n autobuze pe locurile repartizate, este supravegheat cu atenie. 2.5. Supravegheaz i intervine personal la aezarea n siguran a bagajelor pasagerilor n portbagajul autobuzului. 2.6. nainte de plecarea din staie, se asigur de nchiderea ferm a tuturor uilor autobuzului i a spaiilor de bagaje. 2.7. Operatorul de transport este anunat prompt asupra situaiilor cnd nu se pot prelua integral de pe traseu cltorii i/sau bagajele acestora. 3.1. Execut transportul pe rutele i traseele indicate n ,,programul de transport eliminnd ntreruperile sau ntrzierile nejustificate. 3.2. Viteza de circulaie este adaptat la restriciile impuse de traseu i de condiiile atmosferice. 3.3. Cltorii sunt preluai n timp util n cazul ntreruperii cltoriei altor autobuze, n cazuri de for major (3 ore n jude, 5 ore n transport interjudeean, 16 ore n transport internaional). 3.4. Acordul european AETR privind regimul de munc i de odihn este respectat cu mare strictee. 3.5. Cltorii sunt informai politicos asupra unor evenimente neprevzute petrecute n timpul transportului (opriri neprevzute, restricii la trecerea punctelor vamale, evenimente atmosferice deosebite,

2. Supravegheaz mbarcarea

3. Execut transportul

4. Asigur i supravegheaz debarcarea 4.1. Autovehiculul este oprit cu atenie n staia de pe traseu sau la cltorilor peronul cap de linie. 4.2. Timpul acordat cltorilor pentru coborre va fi suficient, pentru ca acetia s coboare n deplin siguran. 4.3. Bagajele vor fi distribuite cltorilor cu atenie i solicitudine verificndu-se recipisele. 4.4. La terminarea cursei, obine de la autoritatea competent toate documentele regulamentare i avizele necesare, care atest efectuarea n bune condiii i conform diagramei a transportului de cltori. Gama de variabile

Transporturile de persoane pot fi: curse regulate; regim de taxi; curse regulate n convenie; curse ocazionale; curse ocazionale turistice; curse internaionale. Documente necesare : Cartea de Identitate a oferului, Paaport, Permis de conducere, Certificat de nmatriculare, Foaie parcurs, Dovada de inspecie tehnic periodic, Contract de transport, Licena de executie, Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri: preocuparea i atenia cu care supravegheaz cltorii la mbarcare i debarcare; comportamentul fa de cltori n timpul cltoriei; comportamentul cu autoritile rutiere/vamale; respectarea regulilor de circulaie. Adaptarea vitezei la condiiile impuse de traseu i de condiiile atmosferice. Cunotine necesare: documente i acte necesare transportului de persoane; reglementri rutiere i vamale; cunotine tehnice auto. Cunotine privind etica serviciilor. Atitudini/Aptitudini: atenie; responsabilitate; politee; solicitudine; asumarea responsabilitii; adaptarea la situaii neprevzute; rezisten la stres i oboseal. _

Efectuarea transporturilor de marf

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN CRITERII DE REALIZARE 1. Asigur i supravegheaz ncrcarea 1.1. Autovehiculul este parcat n poziia cea mai potrivit n vederea mrfurilor ncrcrii mrfurilor la beneficiar. 1.2. Mrfurile sunt ncrcate i poziionate n autovehicul respectndu-se normele privind sarcina pe osie (axa), gabaritul i stabilitatea n timpul mersului. 1.3. Mrfurile sunt fixate i/sau ancorate cu dispozitivele speciale din dotare, pentru creterea siguranei n timpul deplasrii. 1.4. Obine autorizrile necesare n cazuri de depire a normelor de ncrcare pe osie, sau a gabaritelor 2. Execut transportul 2.1. ,,Programul de transport primit de la operator, este studiat cu atenie. 2.2. Execut transportul pe rutele i traseele indicate, eliminnd ntreruperile nejustificate. 2.3. Adapteaz viteza de circulaie la restriciile impuse de traseu, de timp i condiiile atmosferice, precum i de tipul mrfii transportate. 2.4. Ia msuri de asigurare i paz a mrfii transportate, pe timpul odihnei regulamentare. 2.5. Solicit msuri speciale de protejare n cazuri de circulaie deosebit (drumuri cu pante/rampe foarte mari, trasee denivelate, alunecri de teren, etc.). 2.6. Se asigur permanent de buna funcionare a tahografului pe ntregul traseu de transport. 2.7. Reduce timpul de staionare la trecerea frontierelor prin promptitudinea prezentrii documentelor, asigurarea informaiilor suplimentare solicitate de autoritile vamale, completarea corect a 3. Asigur i supravegheaz descrcarea 3.1. Autovehiculul este parcat n poziia indicat de beneficiar, n vederea mrfurilor descrcrii mrfurilor. 3.2. Mrfurile sunt degajate de sistemele de fixare i ancorare. 3.3. Mrfurile sunt descrcate cu utilaje speciale sau manual i depozitate n locurile indicate de beneficiar. 3.4. Supravegheaz descrcarea n condiii de maxim siguran a mrfurilor ce sunt specificate ca: fragile, toxice, inflamabile, etc. 3.5. Autovehiculul este curat imediat n urma descrcrii, n vederea efecturii unei alte curse. 3.6. Obine de la beneficiar toate documentele regulamentare i avizele necesare, care atest efectuarea n bune condiii i conform diagramei a transportului mrfurilor specificate.

Gama de variabile

Restricii la ncrcarea mrfii : ncrcare pe osie, gabarit; Caracterul mrfurilor :fragile, toxice, inflamabile, perisabile, agabaritice, etc.; Tipuri autovehicule de transport :transconteinere, frigorifice, platforme nchise/deschise, etc.; Documente necesare: Carte de identitate, Paaport, Permis de conducere, Certificat de nmatriculare, Foaie de parcurs, Dovada de inspecie tehnic periodic, Certificat ADR, Certificat de agreere vamal, Certificat ATP, Carnet TIR, Scrisoare de trsur CMR, etc. Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri: preocupare pentru realizarea corect a ncrcrii i descrcrii mrfurilor; comportamentul i relaiile cu beneficiarii i autoritile rutiere/vamale; asigurarea, completarea i predarea tuturor documentelor de transport conform reglementrilor, atribuiilor i dispoziiilor primite; respectarea regulilor de circulaie. Adaptarea vitezei la condiiile impuse de traseu i natura mrfii transportate. Cunotine necesare: documente i acte necesare transportului; reglementri vamale i rutiere; cunotine tehnice auto. Atitudini/aptitudini: atenie; responsabilitate; ndemnare; asumarea responsabilitii; adaptarea la situaii neprevzute; rezisten la stres i oboseal._

Executarea reparaiilor n timpul procesului de transport (depanri n parcurs)

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Localizeaz i analizeaz defectul CRITERII DE REALIZARE 1.1.Defectul aprut este localizat cu rapiditate dup indicaiile aparatelor de bord, semnalele acustice, optice sau comportamentul specific al autovehiculului. 1.2. Efectele i cauzele care au produs defeciunea sunt identificate cu precizie. 1.3. Piesele defecte sunt identificate cu precizie. 1.4. n cazul imposibilitii efecturii reparaiei este informat operativ operatorul de transport. 2.1. Ia msuri urgente de evacuare i asigurare a cltorilor pe timpul reparaiilor. 2.2. Ia msuri de protecie i/sau depozitare a mrfurilor transportate pe timpul asigurrii reparaiilor. 2.3. Asigur cu promptitudine asisten medical de urgen n cazul accidentrii cltorilor. 3.1. Sculele i dispozitivele sunt alese corespunztor cu natura operaiilor de executat. 3.2. Necesarul de piese de schimb este verificat cu atenie pentru a corespunde cu natura defectului. 3.3. Msurile de P.M. i P.S.I. sunt identificate i aplicate conform cu lucrarea de efectuat. 3.4. Lucrrile de reparaii sunt realizate conform instruciunilor din cartea tehnic auto. 3.5. Demontarea/montarea pieselor pe parcursul reparaiei, se execut n ordinea i cu recomandrile existente n cartea tehnic auto. 3.6. Lucrrile de reparaii sunt executate cu consumuri de piese, materiale i de timp normate. 3.7. Corectitudinea executrii lucrrilor de reparaii, este verificat prin atingerea valorilor nominale sau admisibile a parametrilor n funcionarea autovehicolului.

2. Adopt msuri de urgen

3. Efectueaz reparaiile

Gama de variabile

Defeciunile pot s apar la : sistemul de rulare; sistemul de frnare; suspensie; sistemul de alimentare cu combustibil; sistemul de aprindere; pneuri, etc., Scule i dispozitive folosite: chei fixe, chei reglabile, ciocan, clete, cric, pomp pneumatic, ler, cheie dinamometric, etc. Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri : corectitudinea i rapiditatea identificrii defectului; corectitudinea identificrii pieselor defecte; ndemnarea n folosirea sculelor; atenia i seriozitatea cu care efectueaz reparaia. Cunotinele se refer la: mecanic auto; diagnosticarea i repararea defeciunilor auto; tehnica msurtorilor mrimilor mecanice. Aptitudini/atitudini: - atenie; - ndemnare; - putere de analiz i decizie; - inventivitate; - asumarea responsabilitii.

Obinerea i ntocmirea documentelor

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Obine documentele necesare transportului CRITERII DE REALIZARE 1.1. Documentele necesare autovehicolului, n funcie de tipul i dotrile acestuia sunt obinute n urma verificrilor tehnice de specialitate. 1.2. Autorizaiile speciale privind anumite tipuri de transporturi sunt solicitate i obinute de la autoritile competente n timp util. 2.1. Documentele necesare efecturii transporturilor sunt completate corect respectndu-se metodologia sau recomandrile emitentului. 2.2. Documentele/formularele sunt completate clar i cite. 2.3. Datele nscrise n documente sunt exacte i complete. 2.4. Documentele sunt completate i predate la termen. 3.1. Rapoartele referitoare la comportamentul tehnic al autovehiculului, la evenimentele rutiere sau la alte probleme ivite n procesul de transport, sunt complete i conin toate informaiile necesare. 3.2. Rapoartele sunt redactate ntr-un limbaj clar i concis. 3.3. Rapoartele sunt ntocmite la termenele cerute ,din proprie iniiativ sau la cererea autoritilor ierarhice. Gama de variabile Tipuri de documente: documente referitoare la autovehicolul utilizat n procesul de transport; documente referitoare la conductorul auto; documente necesare n transportul de persoane n trafic naional i internaional. Documente necesare n transportul de marfa, n trafic naional i internaional. Ghid pentru evaluare La evaluare se va urmri: cunoaterea tipurilor de documente; capacitatea de selectare a informaiilor; ntocmirea corect a documentelor/rapoartelor; respectarea termenelor de ntocmire a documentelor; exactitatea datelor din documentele ntocmite. Cunotine: tipuri de documente (pe categorii); metodologii de ntocmire/completare. Atitudini/aptitudini: - responsabilitate; - operativitate; - corectitudine; - obiectivitate; - atenie.

2. Completeaz documente

3. ntocmete rapoarte

Predarea autovehiculului i a documentelor

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Pred documentele CRITERII DE REALIZARE 1.1. Documentele de nchidere a cursei sunt completate corect i operativ i predate organelor ierarhice n termenul prevzut. 1.2. Documentele sunt verificate cu mare atenie pentru identificarea traseului efectuat i a vizelor dobndite pe timpul derulrii transportului.

1.3. Pred diagramele tahograf (la transporturi internaionale) i explic printr-un raport anexat eventualele nereguli nregistrate pe acestea. 1.4. Execut la timpul stabilit, decontarea documentelor tarifare (facturi, chitane, legitimaii de cltorie, etc.) i pred sumele ncasate n 2.1. Autovehicolul este predat la garaj sau la locul indicat de operatorul de transport, imediat dup ncheierea cursei. 2.2. Problemele tehnice aprute n timpul transportului, sunt descrise amnunit ntr-un raport, cu propuneri de remediere i predat n timp util operatorului de transport.

2. Pred autovehiculul

Gama de variabile

Documente ce se predau la ncheierea cursei: foi de parcurs - marf/persoane; scrisori de transport; scrisori de trsur CMR; carnete TIR; certificate de agreere vamal; asigurri; diagrame tahograf, etc. Documente de tarifare: facturi; chitane; legitimaii de cltorie, etc. Ghid pentru evaluare

Cunotinele se refer la: tipurile de documente necesare pe tipuri de transport; modul de asigurare i predare a documentelor pentru curs; cunoaterea documentelor i a obligaiilor cu privire la completarea, ncheierea i predarea lor; respectarea obligaiilor privind decontarea sumelor rezultate din transport; tipuri de defeciuni tehnice intervenite pe parcurs. La evaluare se va urmri: corectitudinea completrii documentelor; promptitudinea prezentrii documentelor; respectarea reglementrilor i atribuiilor cu privire la circuitul i vizele documentelor; soluionarea problemelor tehnice aprute pe parcurs; modul corect de raportare a defeciunilor tehnice i corectitudinea soluiilor adoptate. Aptitudini/Atitudini : atenie; corectitudine; asumarea responsabilitii; putere de analiz i decizie; cinste. _

Pregtirea i verificarea autovehiculului pentru curs

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Pregtete autovehiculul pentru CRITERII DE REALIZARE 1.1. Verific cu atenie i asigur condiiile tehnice pentru sigurana circulaiei (sistem de rulare, frnare, iluminare, semnalizare, degivrare, remorcare, etc.). 1.2. Verific cu atenie dotrile speciale necesare transportului de marf (sisteme de ancorare i fixare, sisteme frigorifice, sisteme de nchidere, etc.). 1.3. Verific buna funcionare a tahografului i asigur un numr suficient de diagrame (pentru transport internaional). 1.4. Asigur curenia i ordinea n salonul autobuzelor de transport cltori. 1.5. Verific i asigur existena dotrilor speciale (pentru PSI i antiderapaj) , a pieselor de schimb necesare , a sculelor i dispozitivelor necesare interveniilor n parcurs. 2.1. Se ocup de splarea exterioar i interioar a autovehicolului. 2.2. Verific nivelul de combustibil i ulei. 2.3. Verific i asigur graficul realizrii reviziilor tehnice curente ce se execut conform normelor. 3.1. Identific tipurile de documente necesare transportului funcie de tipul autovehicolului, de dotrile necesare i de activitatea de transport ce se execut. 3.2. Se preocup de asigurarea securitii documentelor, pe timpul desfurrii cursei.

2. Asigur ntreinerea zilnic a autovehicolului

3. Asigur documentele necesare n procesul de transport

Gama de variabile

Parametrii impui : calitatea lucrrilor, consumuri specifice, termene scadente, etc. Situaii specifice: n funcie de categoria de transport efectuat. Documente necesare : permis de conducere, certificat de nmatriculare, foaie de parcurs, dovada inspeciei tehnice periodice, autorizri speciale, etc. Ghid pentru evaluare

La evaluare se va urmri : atenia cu care verific sistemele tehnice ale autovehiculului; contiinciozitatea cu care asigur ntreinerea zilnic a autovehiculului; atenia cu care verific existena i valabilitatea tuturor documentelor necesare plecrii n curs; respectarea reglementrilor i proceselor tehnologice stabilite. Cunotine necesare: noiuni de mecanic i ntreinere auto; legislaie rutier; atribuii de serviciu, dispuse prin reglementri interne. Atitudini/aptitudini: contiinciozitate; punctualitate; asumarea responsabilitii; operativitate; atenie; ordine. _