Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1 a. En una organizacin, sea est pblica o privada, investigue la estructura del el plan de carrera. ESTRUCTURA DEL EL PLAN DE CARRERA. 4.1- ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS. 4.2- DEFINICIN DE PERFILES 4.3- VALUACIN DE PUESTOS. 4.4- ESCALA DE REMUNERACIONES. 4.5-PLAN DE CARRERA PROPIAMENTE DICHO: Cuenta con 3 etapas: 4.5.1- Etapa 1: Diagnostico. 4.5.2- Etapa 2: Desarrollo. 4.5.3- Etapa 3: Implementacin. 4.6- DEFINICIN DEL REAGRUPAMIENTO. 4.6.1- Agrupamiento Administrativo. 4.6.2- Agrupamiento Tcnico. 4.6.3- Agrupamiento Profesional. 4.6.4- Agrupamiento de Conduccin. 4.6.5- Agrupamiento Servicios Generales ASOCIACIN JVENES A MIL NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN * Crear una sucursal en Ibarra. * Adquirir nueva maquinaria. * Aumentar el nmero de empleados. * Redisear las instalaciones de trabajo. * Implementar transporte para el personal. * Dar cursos de actualizacin, con el fin de mejorar su calidad ya que este producto es adquirido en su mayora por gente colombiana. * El personal que se seleccione deber contar con una amplia experiencia de trabajo por lo menos unos 2 aos. * El personal contratado deber contar con el ttulo en la rama artesana. NECESIDADES INDIVIDUALES DE CARRERA * * * * Implementar planes de mejoramiento en el control de faltas del personal. Nueva presentacin del producto, nuevo empaquetamiento ms cmodo para el cliente. Receptibilidad de la materia prima adquirida por parte de los trabajadores, con el fin de buscar mejores telas para confeccionar sabanas. Crear un buzn de sugerencias y quejas para los clientes con la finalidad de mejorar, rectificar el producto o en su defecto mejorar el sistema de atencin al cliente.
2011
La asociacin jvenes a mil es una organizacin gubernamental creada recientemente, dicha organizacin es artesanal y se dedican a elaborar cajas decorativas de madera, el inters de esta produccin es generara fuentes de trabajo para jvenes no profesionales en su tiempo libre trabajan y con este ingreso ellos pueden seguir estudiado. Esta asociacin se encuentra registrada jurdicamente y establecida con sus requisitos respectivos para el funcionamiento legal. Est conformado jurdicamente por una presidenta, vicepresidenta, secretario, y cuatro vocales. El desempeo de esta directiva
2011
Las servidoras y servidores, a los setenta (70) aos de edad, que cumplan los requisitos establecidos en las leyes de la seguridad social para la jubilacin, obligatoriamente tendrn que retirarse del servicio pblico y cesarn en su puesto. Percibirn una compensacin conforme a la Disposicin General Primera. La carrera del servicio pblico garantizar la estabilidad, ascenso y promocin de sus servidoras y servidores de conformidad con sus aptitudes, conocimientos, capacidades, competencias, experiencia, responsabilidad en el desempeo de sus funciones y requerimientos institucionales, sin discriminacin a las personas con discapacidad mediante procesos de evaluacin e incentivos econmicos, para cumplir con el rol social de atender con eficiencia y oportunidad las necesidades sociales para el desarrollo del Buen Vivir como responsabilidad del Estado. DEL INGRESO A LA CARRERA DEL SERVICIO PBLICO Requisitos para el ingreso.- Para el ingreso de las y los servidores a la carrera del servicio pblico, adems de cumplir con los requisitos previstos en esta Ley, se requiere: a) Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios exigibles para el desempeo del puesto; b) Haber sido declarado ganador del concurso de mritos y oposicin, lo que debe constar en el acta respectiva; y, c) Haber sido posesionado en el cargo.
2011
Centros de recursos de carrera: coleccin de materiales para el desarrollo de carrera; por ejemplo, biblioteca, casos, CD-ROM; DVD, cintas y software. En la sede principal de Rochester, Nuva Cork, Kodak tiene tres centros internos de carrera conocidos como Kodak Career Services, que ofrecen consejeros profesionales de carreras, biblioteca, recursos de instruccin y programas formales de E&D.
2011
c) Realice la evaluacin de desempeo del gerente financiero que usted seleccion, utilizando el mtodo de listas de verificacin. GOBIERTO MUNICIPAL DE SANTA ANA DE COTACACHI EVALUACIN DEL DESEMPEO PERSONA A SER EVALUADA: Ing. Roberto Rueda (Gerente Financiero Gobierno Municipal de Santa Ana de Cotacachi) OBJETIVOS DE LA EVALUACIN DE DESEMPEO Evaluar las funciones, responsabilidades y perfiles del puesto y estimular el rendimiento de las servidoras y los servidores pblicos
2011
3.
4. 5. 6.
EVALUACIN DEL DESEMPEO NOMBRE: REAS DE DESEMPEO: Habilidades para decidir Acepta cambios Acepta direccin Acepta responsabilidades Actitud Cumple las reglas PUESTO: 1 2 3 4 5 REAS DE DESEMPEO: x Iniciativa personal X Soporta la tensin y la presin x Conoce el trabajo X Liderazgo X Calidad del trabajo Cantidad de produccin x X x X X DEPARTAMEN TO: 1 2 3 4 5 X
2011
x X X
(5) Excelente16 (4) Muy bueno1 (3) Bueno 1 (2) Regular0 (1) Malo 0 18
d) En los puntajes que obtuvo una calificacin inferior 5 determine las causas y plantee las respectivas recomendaciones para mejorar el desempeo. Las reas de desempeo que obtuvo un puntaje inferior a 5 fueron: Soporta la tensin y la presin Causas: Por el trabajo se estresa demasiado. Manejan grandes cantidades de dinero. Tiene que resolver problemas financieros que se suscitan. Recomendaciones Tratar de tomar las cosas con un poco ms de calma. Dar responsabilidades a otro personal Liderazgo Causas: Tiene un temperamento fuerte. Recomendaciones Saber controlar sus emociones. Tener un manejo de personal ms dinmico. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2 a. Identifique organizaciones que cuentan con los siguientes nuevos mtodos de remuneracin e indique si han tenido o no xito y a qu se atribuye esta condicin: Remuneracin variable.
Actualmente con este tipo de remuneracin trabajan las cooperativas en general, una de ellas es la Cooperativa de Artesanos la misma que se enfoca en la flexibilidad y establece alianzas
2011
En el Ecuador una de las organizaciones ms conocidas que cuenta con este tipo de remuneracin es Cementos Chimborazo Es una Industria cuya actividad principal es la elaboracin de Cemento. Su produccin actual es de 350000 toneladas anuales, con perspectivas de ampliar en un futuro mediante nuevas inversiones en maquinaria y equipo. El capital es nacional y est conformado por el 77% de aporte del Estado a travs del Ministerio de Industrias y Productividad MIPRO, el 10% de la Empresa Pblica Cementera EPCE, el 10% correspondiente a la participacin de los trabajadores y el 3% restante de inversionistas privados. Cementos Chimborazo define un rgimen de estmulos a travs de los cuales los trabajadores puedan participar del capital de la empresa. As las acciones permanecen en cabeza de los trabajadores. Esta distribucin le permitira al empleado aspirar a un aumento futuro de sus beneficios, participar en la empresa y eliminar el riesgo de estatizacin excesiva ya que la empresa podra tener prdidas de menor liquidez. Como toda empresa ha tenido sus altos y bajos debido a las diferentes opiniones pero va por un buen camino esta nueva etapa de remuneraciones ya que la nueva empresa estatal ecuatoriana que generar inicialmente ms de 170 puestos de trabajo directos e indirectos, cambiar la lnea de produccin para la fabricacin de elementos estructurales que sirvan en la construccin de estructuras en obras pblicas, con reduccin de costos y ahorro de tiempo. FUNCIONARIO QUE FACILITO LA INFORMACIN: Ing. Patricio Velazco, gerente de comercializacin Opcin de compra de acciones de la compaa.
En la actualidad este tipo de remuneracin lo manejan empresas como ERCO TIRES -CUENCA, CONTINENTAL, Primer centro integral de atencin para vehculos particulares o profesionales, que cuentan con todo lo necesario para realizar un mantenimiento profesional, ofreciendo as las mejores llantas, los mejores servicios y excelente atencin a sus clientes. Con ms de 50 puntos a nivel nacional y ofreciendo todos los servicios que las llantas y automvil necesitan: alineacin, balanceo, ABC de frenos, batera, suspensin, lubricacin, limpieza de inyectores y inflado con nitrgeno. Continental es una empresa preparada para el futuro, Con este tipo de remuneraciones ERCO facilita un desarrollo continuo y estable, a pesar de las fluctuaciones de ciertas actividades comerciales individuales, como huelgas realizadas hace un tiempo atrs lo que iba a causar el cierre de la empresa, pero lucha cada da para que la empresa consiga la inversin, la confianza
2011
Es la reparticin de utilidades en un sistema que emplea la organizacin para distribuir entre sus colaboradores anualmente, generalmente en el Ecuador los organismos que trabajan con este tipo de remuneracin son las empresa privadas, quienes buscan su propio beneficio y desarrollo. b. Con un ejemplo explique cmo se debera disear un plan de incentivos. El rea de ventas de cualquier empresa, es el rea sobre la que sustentan los ingresos de la misma, generalmente son el primer contacto de los clientes con la organizacin y los productos y/o servicios que se ofrecen, de ellos depende que los clientes consuman ms de una vez, que tengan un buen concepto de la empresa y, que recomienden con sus conocidos, los productos y/o servicios. La mejor forma de inducir a la venta a los agentes, es mediante un esquema de comisiones. Recibirn el sueldo base que marca la ley para la regin donde se establece la organizacin y recibirn un monto de comisin por venta. Es importante que se establezca una comisin acorde al precio del producto y la dificultad de venta, o se podra caer en una lata rotacin del personal y esto no beneficia en nada a la imagen de la empresa. Una vez que se han definido los montos de comisin, se establecern objetivos de ventas y perodos en los que se deben cumplir las metas; debern ser alcanzables y realistas, o corremos el riesgo de que al verse extremadamente presionados, los agentes hagan uso de prcticas no muy honestas para cerrar las ventas, engaos, estafas, falsificaciones, etc. Ya que tenemos monto de comisin por venta, metas mensuales (semanales, trimestrales, anuales, etc.), podemos incluir bonos. Estos bonos irn en relacin al porcentaje de ventas que sobrepasan la meta en el perodo establecido. Tambin se pueden incluir bonos por puntualidad u otros temas que afecten en los resultados de la organizacin y en los que el agente pueda tener parte de responsabilidad (cancelaciones, desconexiones, devoluciones, quejas, etc.). El plan de incentivos Ya que no solo de pan vive el hombre, no solo de comisiones vivir nuestro vendedor. Los incentivos pueden ser tambin: Monetarios En especie En equipo En reconocimiento En beneficios adicionales En una variedad infinita de posibilidades que la empresa est dispuesta a facilitar para obtener determinado objetivo. Por ejemplo, ya tenemos metas y bonos, pero deseamos que para el mes de julio, los clientes consuman algn producto o servicio en especial, por lo que acudimos a una campaa publicitaria
2011
HIGIENE LABORAL La higiene laboral son normas y procedimientos tendientes a la proteccin de la integridad fsica y mental del trabajador Un conjunto de conocimientos y tcnicas dedicados a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicolgicos o tensinales, que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la salud. Preserva a los trabajadores de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente fsico donde se ejecutan, La higiene laboral es un programa que pretende conseguir que las condiciones de trabajo sean saludables e higinicas
d. Investigue cundo se debe conformar una Unidad de Seguridad Laboral, cules son sus funciones y quines lo deben conformar. Una Unidad de Seguridad Laboral es un rgano bipartito y paritario constituido por representantes del empleador y de los trabajadores, con las facultades y obligaciones previstas por la legislacin y las practicas nacionales. Dicho comit actuar como instancia de consulta regular y peridica de las actuaciones de la empresa en materia de prevencin de riesgos y apoyo al desarrollo de los programas de seguridad laboral. El comit de seguridad laboral tendr, entre otras las siguientes funciones: Participar en la elaboracin, participacin, aprobacin, puesta en prctica y evaluacin de las polticas, planes y programas de promocin de la seguridad laboral, de la prevencin de accidentes y enfermedades profesionales. Considerar las circunstancias y colaborar con la investigacin de las causas de todos los accidentes, enfermedades profesionales o incidentes que ocurran en el lugar de trabajo. Hacer recomendaciones pertinentes para evitar la repeticin de los accidentes y la ocurrencia de enfermedades profesionales
Hacer inspecciones peridicas del lugar de trabajo y de sus instalaciones, maquinarias y equipos, a fin de reforzar la gestin preventiva. Hacer recomendaciones apropiadas para el mejoramiento de las condiciones y el medio ambiente de trabajo, velar porque se lleven a cabo las medidas adoptadas y examinar su eficiencia. Vigilar el cumplimiento de la legislacin, normas internas y las especificaciones tcnicas del trabajo relacionadas con la seguridad y salud en el lugar de trabajo Procurar el compromiso, colaboracin y participacin activa de todos los trabajadores en el fomento de la prevencin de riesgos en el lugar de trabajo Promover que todos los nuevos trabajadores reciban una formacin sobre prevencin de riesgos, instruccin y orientacin adecuada. Garantizar que todos los trabajadores estn informados y conozcan los reglamentos, instrucciones, especificaciones tcnicas de trabajo, avisos y dems materiales escritos o grficos relativos a la prevencin de los riesgos en el lugar de trabajo. Supervisar los servicios de salud en el trabajo y la asistencia y asesoramiento al empleador y al trabajador. Conocer los documentos e informes relativos a las condiciones de trabajo que sean necesarias para el cumplimiento de sus funciones as como los procedentes de la actividad del servicio de prevencin, en su caso; Conocer y aprobar la memoria y programacin anual del Servicio de Seguridad laboral,
2011
Estas funciones debern desarrollarse de conformidad con la decisin 584 y la legislacin y prcticas de cada pas miembro. e. Indique como debe denunciar un accidente laboral y determine las partes principales del formato que utiliza para hacerlo. En la actualidad no se aceptan denuncias verbales, pues de presentarse un trabajador en este caso, es remitido a alguno de los consultorios jurdicos gratuitos a fin de que sea debidamente representado y una vez sorteada la denuncia pasa a conocimiento de uno de los inspectores de trabajo. En la denuncia se har constar: Las causas, naturaleza y circunstancias del accidente o enfermedad. Las personas que hayan resultado victimas, el lugar en que se encuentren y la naturaleza de las lesiones Historia Laboral del accidentado El tipo de contrato, remuneracin que perciba y direccin de la empresa o lugar del accidente El nombre del empleador, direccin de la empresa y del domicilio del empleador si fuera posible Es importante que el empleador se encuentre al da en el pago de los aportes Llenar el formulario de aviso de accidente de trabajo, que se obtiene de la unidad de riesgos del IESS
2011
El inspector que reciba la denuncia proceder a levantar una informacin en el lugar del accidente o donde se encontrare la vctima y comprobara la veracidad de los datos Dicha autoridad sentara acta de todo lo ocurrido y observado y la remitir a quien corresponda segn lo establecido en el ttulo IV del Cdigo de Trabajo.
ACCIDENTES/ INCIDENTES DE TRABAJO 1. 2. DATOS GENERALES DEL CENTRO DE TRABAJO Razn social Nmero Patronal Actividad N0 CIUU subgrupo Nmero de trabajadores administrativos Direccin Provincia Ciudad Parroquia Calle y No Direccin electrnica Telfono Fax Ruc Nombre del responsable legal de la Empresa IDENTIFICACIN DE LA PERSONA ACCIDENTADA Nombres y apellidos del accidentado Cdula de ciudadana Fecha de nacimiento Edad Sexo Estado civil Provincia Ciudad, sector Instruccin Vinculo laboral Experiencia laboral donde se accidento Actividad laboral habitual Actividad laboral en el momento del accidente Tiempo en el puesto de trabajo INFROMACIN DEL ACCIDENTE Fallecimiento Incapacidad Da de la Semana Fecha del Accidente Hora Lugar del Accidente Direccin Referencia
3.
2011
2011
2011
La auditoria de recursos humanos es un conjunto de procedimientos, los cuales son llevados a cabo para determinar las deficiencias que existen dentro de la organizacin, o bien, ayudar a mejorar lo que ya est establecido, as como tambin mejorar a cada uno de los trabajadores de la organizacin. Las auditorias ayudan a evaluar o auditar a cada empleado, para ver si es el indicado en el puesto y revisar que es lo que ste puede mejorar y de esta manera aportar ms a su puesto. Las auditorias deben de llevarse a cabo de manera peridica, de esta manera la empresa podr tener un mejor control interno y adems que estar en constante crecimiento. c. Realice una entrevista a un gerente para determinar la situacin de la gestin de recursos humanos en una organizacin
GOBIERNO MUNICIPAL DE SANTA ANA DE COTACAHI Nombre del entrevistado: Ing. Roberto Rueda Cargo del Funcionario: Gerente Financiero Gobierno Municipal de Santa Ana de Cotacachi) Nombre del entrevistador: Sta. Johselyn Morales Fecha de la Entrevista: 28 de Junio del 2011 CUESTIONARIO 1. En su opinin, cules son los objetivos de la empresa? Uno de los objetivos de la empresa es mejorar los indicadores de la calidad de vida de la poblacin cotacachea, mediante la implementacin de proyectos, estrategias que permitan fuentes de empleo generando mayor desarrollo dentro de la poblacin. 2. Cules son las actividades del departamento de Recursos Humanos en las cuales los Directores deben mejorar su trabajo?
2011
2011