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2014 ms usuarios conectados a Internet desde el mvil que desde equipos fijos.
Usuarios de internet (en millones)
2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200
2007 2008 2009 2010 2011
Imagen 1
(Imagen 1) fuente: Morgan Stanley, (Imagen 2) fuente: XMG, Flurry Analitics
9 das
2012 2013 2014 2015
Imagen 2
CRECIMIENTO global
2020
3.6 mil millones de usuarios de Internet (48% poblacin mundial) 1 EMPLEOS: + de 650 mil en EUA 10
VALOR DE MERCADO: 92 mil millones USD 6 USUARIOS DE APPS: 4.4 mil millones de usuarios 3
TIENDAS DE APPS: App Store, Google Play, Windows Phone y BlackBerry World + de 2 mil millones USD (2013 1T) 2 APPS INSTALADAS: 65 apps en promedio por usuario, utilizando 15 semanalmente 9
EMPLEOS: +450 mil creados en EUA desde 2007 7 Despunta App Economy 4
Fuentes: (1) CISCO,2013 (2) Canalys, 2013, (3) Social Cubix, 2013, (4) Where the Jobs Are: The App Economy, (5) ABI Research, 2013, (6) ABI Research, 2013, (7) ,(8) Flurry 2013, (9) Flurry, 2012, (10) NYT, 2012
valor de mercado
millones usd
5
de 225
ms popular (36.5%)
37%
penetracin de Smartphones 6
Fuentes: (1) Fumec, 2011, (5) The CIU, 2013 2T, (6) Google, 2013,
500
empresas desarrolladoras
COLOMBIA
Es el 2do mercado ms grande de Latinoamrica, despus de Brasil, en trminos de ingreso por apps de paga4
81
Fuentes: (2) Select, 2012 (3) Select, 2012, (4) DIstimo, 2012
Metodologa
Investigacin cualitativa 173 entrevistas a profundidad y 2 grupos de enfoque a desarrolladores y usuarios de apps.
funciones bsicas
Hablar por telfono Envo de mensajes Despertador, alertas Escribir notas
97% 66% 16% 12%
funciones especficas
Leer (peridicos, revistas) Ver archivos (Office, PDF, etc.) Transacciones bancarias Identificacin de rutas (GPS)
8% de las pymes
herramienta de trabajo
8% s usa
91%
no usa
Mucho
18% 1%
Algo
Nada
26 % 25 % 15 % 12 % 8% 5% 4% 2% 2%
n =90 Suma 100%
sectores econmicos
Gobierno Comercio Educacin Transporte y Comunicaciones Pymes Comercio Educacin Desarrolladores Comercio Educacin Manufactura Servicios financieros
Salud Construccin
procesos
Gobierno Marketing Desarrollo tecnolgico Logstica externa Pymes Marketing Desarrolladores Marketing
Desarrolladores de apps
Gobierno + Iniciativa privada Oferta
gobierno
DISEO
experiencia y percepcin
desarrolladores iniciativa privada
gobierno
DISEO
Obstculos al plan de accin: Retrasos por falta de planeacin, tiempo y personal.
DESARROLLO
Aspectos considerados: -Usabilidad -Navegabilidad -Seguridad Obstculos al plan de accin: Tiempo y personal insuficiente
LANZAMIENTO Y MANTENIMIENTO
Necesidades: Fortalecer retroalimentacin Estrategias de lanzamiento: -Publicidad en internet -Correo electrnico -Comunicado oficial Obstculos al plan de accin: -Tiempos reducidos -Falta de planes post-liberacin Obstculo: Econmico
gobierno
Generalmente las apps son proyectos aislados que no forman parte de una estrategia general.
DISEO
Participantes: -Usuarios -Directivos -Diseadores grficos Obstculos al plan de accin: Se cumple pero con retrasos atribuidos a ajustes del cliente
DESARROLLO
Aspectos considerados: -Usabilidad -Navegabilidad -Seguridad Obstculos al plan de accin: -Complejidad tcnica -Requerimientos del cliente
LANZAMIENTO Y MANTENIMIENTO
Obstculos al plan de accin: -Ajustes -Capacitacin a usuarios -Licenciamiento Estrategias de lanzamiento: -Se percibe como un proceso ajeno (responsabilidad del cliente) -No se planea retroalimentacin post lanzamiento -El mantenimiento es reactivo: a solicitud del cliente
ASOCIACIONES
-Baja participacin -Ventajas: Networking y capacitacin
PYMES
-Tienen claridad en sus actividades y son giles -No cuentan con recursos suficientes -No invierten -No conocen los beneficios de usar apps
USO
factores
Cliente (solucin de necesidades) Costo Conveniencia Capacitacin Comunicacin
ejemplos
Laboratorios de aplicaciones mviles (pruebas y prototipado) Eventos de desarrollo Capacitacin en lnea Desafos patrocinados Normatividad y certificacin
ejemplos
Gobierno mvil Modelos de negocio Tiendas de aplicaciones empresariales Aprendizaje mvil Servicios SMS
Datos abiertos Desafos patrocinados Laboratorios de aplicaciones mviles Apps de Soluciones empresariales Concursos de apps Comunidades Capacitacin en lnea Apoyo para el emprendimiento
Terminal punto de venta mvil Tienda de aplicaciones empresariales Aprendizaje mvil Gobierno mvil Pago mvil SMS BYOD (bring your own device) Marketing de proximidad Servicios SMS
recomendaciones
1. Mejorar la calidad del desarrollo: atencin en talento humano, diseo. 2. Seleccionar adecuadamente el modelo de negocio: freemium, In-App, publicidad, pago,... 3. Establecer esquemas post lanzamiento. 4. Encontrar nuevos nichos de mercado, explorar la base de la pirmide. 5. El gobierno debe desarrollar apps en sus operaciones crticas de alta interaccin con la ciudadana (open data) y servicios pblicos (Estrategia Digital Nacional).
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reportes
Reportes
Perspectivas y estrategias de desarrollo y difusin de aplicaciones mviles en Mxico Perspectivas y desarrollo de apps en un sector estratgico Oferta y demanda de apps en Mxico, sectores potenciales de adopcin, estrategias para su difusin y desarrollo, principales desarrolladores,
Eventos
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Networking:
Mobile Monday
Reportes
PERFIL ASISTENTES
Desarrolladores Emprendedores Tomadores de decisiones Gobierno Industria Pymes
Conecta APP:
Vincula App (Workshop) Speed dating (Con enfoque a RP y a vinculacin con sectores) HackAPPymes Hackatones (Enfoque acercamiento gobierno-ciudadana)
Impulsa tu App
Becas Transfer
PERFIL PARTICIPANTES
Desarrolladores Emprendedores
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