EVENTOS Y RECREACION V.I.P.

JEFERSON ALEJANDRO DIAZ GONZALEZ JULIAN FELIPE OBANDO CORTES HEYDI PAOLA ORJUELA SALDAA WINDY JULIETH PALACIOS HERNANDEZ MICHAEL STIVEN ZAMBRANO CONTRERAS

INSTITUCIN EDUCATIVA MUNICIPAL CUNDINAMARCA REA DE GESTIN EMPRESARIAL, TECNOLOGA E INFORMTICA ZIPAQUIR, 2013

EVENTOS Y RECREACIN V.I.P.

JEFERSON ALEJANDRO DIAZ GONZALEZ JULIAN FELIPE OBANDO CORTES HEYDI PAOLA ORJUELA SALDAA WINDY JULIETH PALACIOS HERNANDEZ MICHAEL STIVEN ZAMBRANO CONTRERAS

Proyecto presentado como requisito para optar el ttulo de Bachiller Tcnico en Gestin Empresarial

ASESORA DE TEORA EMPRESARIAL LIC. BLANCA RINCN ASESOR DE DISEO PUBLICITARIO EMPRESARIAL E INFORMTICA LIC. WILDER BANOY SUREZ ASESOR DE PRCTICA EMPRESARIAL LIC. CARLOS ARMANDO DURAN APONTE

INSTITUCIN EDUCATIVA MUNICIPAL CUNDINAMARCA REA DE GESTIN EMPRESARIAL, TECNOLOGA E INFORMTICA ZIPAQUIR, 2013

Nota de aceptacin _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________

_________________________ Firma presidente del jurado

_________________________

Firma jurado

_________________________

Firma jurado

Zipaquir: 01 de Noviembre del 2013

DEDICATORIA Nuestro proyecto est dedicado principalmente a Dios por darnos la vida y la oportunidad de estudiar en la Institucin Educativa Municipal Cundinamarca (Zipaquir), que es un plantel que se caracteriza por su excelente nivel acadmico y disciplinario, el cual nos da la oportunidad de cultivar nuestros valores como grandes empresarios. Tambin lo dedicamos a cada uno de nuestros padres, que da a da nos brindaron su apoyo incondicional para el desarrollo de cada una de nuestras metas y por sus grandes esfuerzos para darnos una mejor calidad de vida y as obtener cada da los conocimientos necesarios para emprender una nueva etapa en nuestras vidas.

AGRADECIMIENTOS Agradecemos principalmente a Dios, nuestro creador por brindarnos los recursos necesarios para hacer realidad este proyecto, por darnos la oportunidad de cumplir nuestros sueos, desarrollar nuestras capacidades y talentos, a nuestros padres por apoyarnos en cada paso del camino, y por ser parte activa de nuestra formacin inculcndonos valores tan importantes como la honestidad. Tambin queremos agradecer a nuestra institucin por ser va de desarrollo empresarial y darnos la oportunidad de ser jvenes microempresarios, y a nuestros profesores por formarnos como mejores personas, cada etapa de nuestro proceso ayudndonos en responsabilidad y

a poner en prctica todo lo aprendido,

especialmente a los licenciados del rea empresarial por el apoyo constante que nos han dado en la elaboracin de este proyecto. Y por ltimo agradecemos a las entidades que han hecho parte de este proceso como lo son: INSTITUCIN EDUCATIVA MUNICIPAL CUNDINAMARCA, SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA, UNIVERSIDAD DE LA SABANA Y LA ALCALDA MUNICIPAL DE ZIPAQUIR.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIN 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 2. 2.1 2.2 2.2.1 2.3 3. 3.1. 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.3.1. 3.1.3.2. 3.1.4 3.2. 3.2.1 3.2.1.1 3.2.1.2 GENERACIN DE LA IDEA DEL NEGOCIO LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO VALORACIN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO DESCRIPCIN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO SELECCIN Y CONCLUSIN DE LA IDEA MARCO DE REFERENCIA MARCO CONTEXTUAL MARCO TERICO CONCEPTUAL Marco Histrico. MARCO LEGAL PLAN DE NEGOCIO RESUMEN EJECUTIVO Misin. Visin. Objetivos. Objetivo General. Objetivos Especficos. Justificacin PLANIFICACION ESTRATEGICA Anlisis del entorno. Anlisis del Macro-entorno. Anlisis del Micro-entorno

14 15 16 17 18 20 21 21 22 24 27 28 28 28 28 28 28 29 29 30 30 30 32 33 34 34 34

3.2.1.2.1 Anlisis de la demanda. 3.2.1.2.3 Anlisis de la Competencia 3.2.2 3.2.2.1 Anlisis de la Empresa Ventajas competitivas y propuestas de valor

3.2.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.5.1 3.2.5.2 3.2.5.3 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.2.9 3.2.10 3.2.11 3.2.12 3.2.13 3.3. 3.3.1 3.3.2 3.3.2.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.3.7 3.3.8 3.3.9 3.3.10 3.3.11

Potencial del mercado en cifras Anlisis DOFA Concepto del Producto o Servicio. Elaboracin y aplicacin de la segunda encuesta Determinacin del tamao de la muestra. Tabulacin de datos Anlisis y conclusiones Estrategias de distribucin Estrategia de precio. Estrategia de promocin Estrategia de comunicacin Estrategias de servicio Estrategia de aprovisionamiento Presupuesto de la mezcla de mercadeo Poltica de cartera PLAN OPERATIVO Estructura organizacional Costos Administrativos. Gastos de personal Cronograma de Actividades Clster y cadena productiva Diagrama de flujo productivo. Diagrama de procesos. Necesidades y requerimientos Descripcin del proceso de produccin Buenas prcticas de Manufactura El impacto ambiental generado por el proyecto. Plan de produccin Plan de compras

35 35 37 37 37 38 38 39 39 40 40 41 41 41 42 42 42 44 44 45 46 47 48 49 49 54 54 54 54 55

3.3.11.1 Costos de produccin.

3.3.11.2 Infraestructura 3.3.11.3 Parmetros tcnicos especiales 3.3.11.4 Organismos de apoyo. 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.5 3.5.1 3.5.2 3.5.2.1 3.5.2.2 3.5.2.3 3.5.2.4 3.5.3 3.5.3.1 3.5.3.2 3.5.3.3 3.5.4 3.5.5 4. 5. PLAN DE COMERCIALIZACIN Anlisis del Mercado Estrategia de Mercado. Ficha tcnica de los servicios. Proyecciones de ventas. FINANZAS Presupuesto para la puesta en marcha. Estados financieros Balance General. Estado de Prdidas y Ganancias. Estado de Flujo de Caja Notas a los Estados Financieros. Anlisis financiero ndices o Razones financieras Margen de Contribucin Punto de Equilibrio Fuentes de financiacin Conclusiones financieras y evaluacin de viabilidad CONCLUSIONES RECOMENDACIONES CIBERGRAFA

56 56 56 58 58 59 59 60 61 61 62 63 64 64 65 66 66 67 67 68 68 72 72 73

LISTA DE TABLAS

Tabla 1.

Lluvia de ideas

16 17 19 20 34 35 37 38 44 45 48 54 55 60 60 61 61 62

Tabla 2. Valoracin de ideas Tabla 3. Descripcin de las ideas de negocio Tabla 4. Seleccin y conclusin de la idea Tabla 5. Anlisis de la competencia Tabla 6. Anlisis DOFA Tabla 7. Servicios prestados por la empresa Tabla 8. Tabulacin de datos Tabla 9. Nomina

Tabla 10 .Diagrama De Gantt Tabla 11 Diagrama de procesos Tabla 12. Plan de produccin Tabla 13. Costo de produccin Tabla 14. Ficha tcnica del producto. Tabla 15. Proyeccin de Ventas Tabla 16. Proyeccin de Ventas Tabla 17. Presupuesto para la puesta en marcha Tabla 18. Cuadro de apertura

LISTA DE FIGURAS

Figura 1

Mapa Zipaquir

21 25 39 43 47 Error! Bookmark not defined. 47 50 50 50 51 53

Figura 2. Expo Cristal Palace Figura 3. Distribucion de servicios Figura 4. Estructura organizacional Figura 5. Figura cadena productiva. Figura 6. Diagrama flujo productivo Figura 7. Proceso de produccin Figura 8. Proceso de produccin Figura 9. Proceso de produccin Figura10. Proceso de produccin Figura 11. Proceso de produccin Figura 12. Escudo Institucional. Figura 13. Web Site Figura 14 Perfil facebook Figura 15. Perfil Twitter Figura 16. Escudo Institucional Figura 17. Logo del SENA Figura 18. Universidad de la Sabana. Figura 19. Logo de la Alcalda de Zipaquir.

56 57 57

57 58

LISTA DE ANEXOS

Anexo A. Acta N 1 Anexo B. Ley 1014 De 2006 Anexo C. Resolucin 1090 De 1998 Anexo D. Reglamento Para La Prctica Empresarial Anexo E. Disolucin Y Liquidacin En El Cdigo De Comercio Anexo F. Encuesta De Satisfaccion Al Cliente

76 80 88 92 93 94

INTRODUCCIN

La Empresa Eventos y Recreacin V.I.P redacto este trabajo para qu todos puedan conocer el proceso de formacin de la misma, desde el momento en el que 5 estudiantes de la institucin pasaron a ser el grupo de 5 socios que dara inicio a esta gran empresa, hasta el estado actual de la actividad econmica. Por lo tanto a lo largo del trabajo se encontraran 5 temas principales para la generacin y desarrollo de la idea de negocio. Primero se dar un breve relato de la historia de la fundacin de la empresa, exponiendo algunos de los inconvenientes que llevaron a tomar decisiones radicales, para obtener como resultado la empresa que hoy existe ya que antes de tener el nombre V.I.P se tena que decidir qu actividad econmica se iba a desarrollar, que cargos se tendran que ocupar, que tan viable se vea el proyecto actual y que tan factible podra ser. Luego se presenta el estado actual en el que se encuentra la empresa, la situacin del mercado en el que esta se desenvuelve y el funcionamiento de cada una de sus operaciones, compartiremos cual fue el inicio y de donde provienen los servicios que ofrecemos, y como estos han venido siendo una parte importante en la sociedad y los cambios que han experimentado a lo largo de la historia, tambin se encuentra en breve relato de con que tuvo que enfrentar la empresa para su constitucin desde el aspecto legal hasta el aspecto fsico, ya que la creacin de empresa consta de un riguroso proceso. Se realizar una descripcin detallada de lo que buscamos con el desarrollo de la actividad econmica, los mtodos que utiliza, la posicin que obtiene dentro del mercado, las situaciones que se han presentado la viabilidad que ha conseguido en el proyecto, ya que tras la creacin de la empresa es importante que esta sea rentable en el futuro, por lo que la estrategia se convierte en un buen aliado de la empresa. Por consiguiente habr conclusiones que muestran los alcances del proyecto y las situaciones que permiti definir, en donde se sabr si realmente el proyecto fue un xito y permitir expandir teoras alrededor de las conclusiones determinadas.

14

1. GENERACIN DE LA IDEA DEL NEGOCIO

A continuacin se explican los aspectos importantes que se tuvieron en cuenta para la eleccin de la idea de negocio. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P. fue creada el da 12 de febrero del 2013, se estableci por medio de encuestas a nivel municipal que la necesidad del pblico es la falta de tiempo para organizar un evento o una reunin bien elaborada, idea viable para la creacin de la empresa.

La empresa eventos y recreacin V.I.P. Fue fundada por los socios: Jeferson Alejandro Daz Gonzlez Julian Felipe Obando Cortes Heydi Paola Orjuela Saldaa Windy Julieth Palacios Hernndez Michael Stiven Zambrano Contreras

El 15 de febrero la empresa selecciona el nombre de Eventos y Recreacin V.I.P. porque llego a la conclusin que este es el ms adecuado y se acopla al servicio prestado, adems de elegir los cargos de cada uno de los socios de la empresa. La importancia de esta es llegar a cubrir las necesidades de poco tiempo disponible del cliente para realizar un evento. La empresa ve la necesidad de implementar el uso de un uniforme para generar a nuestros clientes la seguridad de ser una empresa seria, Los uniformes empleados se dividen en Uniformes meseros: Este uniforme muestra la elegancia de la empresa, consta de camisa blanca profesional de mesero, pantaln negro elegante, zapato negro (hombre), tacn bajo en punta negro (mujer) en el caso de los hombres corbatn negro. Uniforme recreacin: Este uniforme muestra el compromiso que lleva la empresa frente a sus clientes a la hora de prestar dicho servicio. Est conformado por jean azul oscuro y camiseta blanca en el caso de los hombre, pantaln blanco y blusa de color diferente en el caso de las mujeres.

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Uniforme ejecutivo: Este uniforme es utilizado en reuniones formales como juntas directivas, sustentaciones de proyecto y dems actos que demanden su uso. Lo conforma un traje oscuro de tres piezas (bliser, chaleco y pantaln), camisa blanca, zapatos negros y para darle un toque de distincin una corbata color vino tinto. En el caso de las mujeres se ha adoptado el uso de tres uniformes los cuales se diferencian en su color estos se utilizan en diferentes ocasiones as, para simulacros de sustentacin se utiliza el traje de color caf, para feria empresarial se utiliza el traje de color gris y por ultimo para sustentacin final de proyecto de grado se utiliza el traje de tono azul. La justificacin de porque el color de cada uno de estos uniformes se da a entender en el manual de identidad visual corporativo.

1.1 LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO

A continuacin se dan a conocer las 20 posibles ideas de negocio, se consideran como las ms destacadas y atractivas para la comunidad, con las cuales se procede a realizar el filtro, valoracin y descripcin de las mismas.
Tabla 1. Lluvia de ideas Alquiler de vestidos formales. Decoracin en globos. Figuras decorativas en porcenalicron. Tarjetera formal e informal Papelera Servicio internet. Recordatorios en todo material principalmente porcenalicron Trabajos en Icopor. Banqueteara para todo tipo de eventos. Alquiler de vestidos para silletera de eventos. Recreacin infantil. Alquiler de disfraces. Centros de mesas. Pasa bocas para eventos y dems Todo lo relacionado con piatera Bolsos y accesorios en jeans. Accesorios finos o elegantes. Alquiler de muebles (sillas y mesas para eventos) Peinados y decoracin de uas Todo lo relacionado con quinces aos

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

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1.2 VALORACIN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO

En la siguiente tabla se califican las ideas con una puntuacin de 1-10 (uno a diez) de las cuales se escogern las cinco (5) ideas con mayor porcentaje dejando as las ideas ms viables, estas calificaciones estn basadas en ciertos parmetros importantes e indispensables.

Tabla 2. Valoracin de ideas Satisface una necesidad en el marcado? Es fcil conseguir personal adecuado?
TOTAL

Tengo informacin de la competencia Tengo acceso a los canales de distribucin Puede ser rentable?

Tengo acceso a la materia prima? 7 3 9 8 4 3 9 5 2

Tengo disponibilidad financiera?

CRITERIOS DE EVALUACION

Se puede llevar a la prctica?

Hay hueco en el mercado?

Tengo puntos fuertes

IDEAS Maquillaje Artstico Decoracin Con bombas Porcelanicrom Papelera Tarjetera Animacin de fiestas Trabajos en Icopor Banqueteara Para Eventos

9 8 7 5 2 3

8 2 6 7 4 5 6 7 5

9 5 8 8 5 4 7 5 5

8 4 7 7 6 6 8 4 4

8 3 7 6 6 5 7 3 2

7 5 6 7 5 6 6 2 7

8 2 8 7 3 5 8 5 5

9 3 5 8 5 3 9 3 2

8 5 6 9 6 7 8 5 5

8 1 7 8 7 6 7 3 4

7 2 8 9 7 7 8 2 3

8 4 8 3 3 4 8 4 2

Es fcil de ubicar?

Me gusta la idea Tengo informacin

Es innovadora?

tengo contactos

Tengo tiempo

6 2 5 7 3 3 7 3 5

7,8125 3.1875 7.125 1,875 4.9375 4.8365 7.5 4.1875

Show de tteres 9 7 8 9 8 6 4 5 6 4 5 6 8 9 5 6 5 5 7 6 5

4,3125

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Alquiler de Disfraces Recreacin Centros de Mesa Servicio de meseros Piatera Bolsos accesorios en jean Accesorios finos y elegantes Alquiler de muebles Peinados y decoracin de uas Todo lo relacionado don 15 aos

5 2 4 9 8 8 2 4 5 9 9 8 2 3 5 3 5 4

5 9 5 9 4 2

6 7 3 7 2 3

3 6 6 6 5 5

5 8 4 7 6 4

4 9 5 8 3 2

6 7 5 9 2 1

5 8 6 8 3 2

3 9 6 9 4 3

5 8 5 9 5 5

6 7 3 7 4 4

2 9 5 8 2 2

5 7 5 7 3 4

5 4,4375 8 2 7 5 2 3.1875 7,9375 4.4572 7,9375 3.625

5 6 5 6 5 6 5 5 4

5 4 5

4 3 4

3 6 7

2 2 5

5 4 7

4 5 6

3 4 7

1 5 8

3 6 4

2 4 3

5 5 5

6 6 4

7 4,25 5 5 5,25 4,8125

7 6 6

4 6,0625

1.3 DESCRIPCIN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO

En la siguiente tabla se dar a conocer las cinco ideas tomadas como referencia para llevar a cabo la idea de negocio, se mostrara los requerimientos necesarios para la realizacin de esta y como aquellos hacen llegar a una conclusin final.

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Tabla 3. Descripcin de las ideas de negocio

IDEA DE NEGOCIO PRODUCTOS O SERVICIOS MATERIAS PRIMAS MAQUINARIA Y EQUIPOS CAPACITACIONES

1 Maquillaje artstico

Maquillajes decorativos para toda ocasin

Pintucaritas, Delineador lquido, ltex, sangra artificial, lpiz delineador etc. Tela, tubos pvc, caras y manos plsticas, hilo, ganchos de ropa etc.

Mesas, sillas, pinceles, espejos, etc.

Cursos sobre nuevas tendencias en maquillaje.

2 Show de tteres

Show de tteres para diferentes ocasiones

Tijeras, Mquinas de coser, metro de costura, aguja, segueta, etc.

Cursos virtuales.

3 Animacin de fiestas

Animacin, alegra, diversin de todo tipo de celebraciones familiares.

Msica, pistas de baile, cds, etc.

Cabinas pionner, micrfonos, computador, Mixer o mezclador, amplificador etc. Equipo de sonido, computador.

Cursos de animacin, recreacin y vocalizacin.

4 Recreacin

Animacin, alegra, diversin de todo tipo de celebraciones en piatas familiares. Servicios de meseros en diferentes eventos basados en la etiqueta y protocolo.

Juegos didcticos, disfraces, Maquillaje, accesorios etc.

Cursos virtuales de recreacin y vocalizacin

5 servicio de meseros

Trajes formales.

Platos, bandejas, copas, cubiertos,.

Cursos de etiqueta y protocolo basada para meseros.

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1.4 SELECCIN Y CONCLUSIN DE LA IDEA

Finalmente al ver que las ideas de mejor porcentaje se relacionan entre s, puesto que todas tienen algo en comn con la organizacin de eventos, optamos por tomar todas las 5 ideas las cuales dieron como resultado lo que hoy conocemos como Eventos y Recreacin V.I.P. La cual es prestadora de servicios como lo son Maquillaje artstico, Show de tteres, Recreacin, Animacin y servicio de meseros. En esta tabla se dedujo la respuesta de cada una de las preguntas teniendo en cuenta todas las 5 ideas de negocio como si fueran una sola, puesto que todas se integran como una, en la organizacin de eventos y recreacin.
Tabla 4. Seleccin y conclusin de la idea. NO SABE NECESITO MAS INFORMACIN

PREGUNTAS Cree que es viable o factible? La inversin corre un mnimo riesgo? Posee valor agregado? Cuenta con la asesora suficiente? Conoce los proveedores? Tiene suficiente potencial de mercado? Es mejor que el de la competencia? Conoce la competencia? Tiene calculado un precio a su producto o servicio? Puede mejorar sus ganancias? Cuenta con los recursos necesarios? Conoce cuanto capital de inicio necesita? El negocio es legal? Dispongo de tiempo?

SI x x x

NO x

x x x x x x x x x x

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2. MARCO DE REFERENCIA

A continuacin se dar a conocer una breve investigacin sobre lo que encierra el plan de negocios para el marco contextual, marco terico, histrico o conceptual y por ende se dar informacin sobre cada uno de los anteriores tems nombrados, conceptos, materiales y trmites necesarios para su puesta en marcha.

2.1 MARCO CONTEXTUAL

En seguida se indicar la ubicacin de la empresa Eventos y Recreacin V.I.P y su entorno.

Figura 1 Mapa Zipaquir

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En este paso se dar a conocer en qu condiciones se desarrolla la empresa basndose en diferentes mbitos como lo son el espacio geogrfico, los espacios culturales, ubicacin de la empresa, etc. Socialmente son de gran aceptacin ya que el nivel de compromiso con las necesidades del cliente es atendido en su totalidad, trabajando precios econmicos y de gran alcance. El pblico objetivo de la empresa est comprendido por adultos entre los 25 y 50 aos, los cuales adquieren el servicio permitiendo as la fluidez comercial de la empresa. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P. se encuentra ubicada en la carrera 6#560 Centro Zipaquir Cundinamarca, Colombia. En este barrio la mayor parte de las personas tienen un estrato socioeconmico de nivel dos (2) y tres (3), lo cual les permite tener un fcil acceso a los servicios ofrecidos por la empresa. Llevando a cabo actividades pedaggicas se busca llegar a un mbito de motivacin a nivel educativo para que los nios adquieran nuevos conocimientos. EXTENSIN: Zipaquir posee una extensin aproximada de 197 kilmetros cuadrados as: 8 kilmetros cuadrados de la zona urbana y 189 kilmetros cuadrados de la zona rural. Zipaquir actualmente es una de las ciudades ms pobladas de Cundinamarca y esta cuenta con 112.069 habitantes. Se espera que la ciudad demogrficamente aumente el nmero de sus barrios, urbanizaciones y veredas.1

2.2 MARCO TERICO CONCEPTUAL A continuacin se darn a conocer los diferentes conceptos que la empresa maneja en las reas en las cual se desempea.

Obtenido de www.dane.gov.co/files/censo2005/perfiles/cundinamarca/zipaquira

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Eventos: El trmino evento proviene del latn eventos y, de acuerdo al diccionario de la Real Academia Espaola (RAE), tiene tres grandes usos. En varios pases latinoamericanos, un evento es un suceso de importancia que se encuentra programado. Dicho acontecimiento puede ser social, artstico o deportivo.2 Este uso del concepto se contradice, en cierta forma, con la acepcin de evento que hace referencia a algo imprevisto o que puede suceder aunque no exista seguridad al respecto. Teatro de tteres: Teatro de marionetas o simplemente Tteres es el trmino que, en el teatro, la presentacin con tteres, marionetas o muecos para manipular, especialmente aquellos en los que el escenario, cortinas, decorados y otros caracteres propios se construyen especialmente para la presentacin.3 Recreacin: La Real Academia Espaola (RAE) define recreacin como accin y efecto de recrear y como diversin para alivio del trabajo. Adems, encontraremos que recrear significa divertir, alegrar o deleitar. En trminos populares a esta diversin tambin le llamamos entretencin. Segn esa definicin, recrearse necesariamente debe incluir la diversin o el pasarlo bien, con el objetivo de distraerse de las exigencias, especialmente laborales y as conseguir un alivio necesario para conllevar nuevamente, otra etapa de responsabilidades, con energas renovadas que permitirn un mejor resultado de ellas. El trmino recreacin proviene del latn recreatio, que significa restaurar y refrescar (la persona). De ah que la recreacin se considere una parte esencial para mantener una buena salud. El recrearse permite al cuerpo y a la mente una restauracin o renovacin necesaria para tener una vida ms prolongada y de mejor calidad. Si realizramos nuestras actividades sin parar y sin lugar para la recreacin, tanto el cuerpo como la mente llegaran a un colapso que conllevara a una serie de enfermedades y finalmente a la muerte. Debido a eso, la recreacin se considera, socialmente, un factor trascendental. Los beneficios de recrearse van ms all de una buena salud fsica y mental, sino un equilibrio de stas con factores espirituales,

2 3

Obtenido de http://es.thefreedictionary.com/evento Obtenido deaescenateatro.net/significados/teatrillo-o-teatrino.html

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emocionales y sociales. Una persona integralmente saludable realiza sus actividades con mucha ms eficiencia que una persona enferma.4 Camarero: Mozo o mesero, es la persona que tiene como oficio atender a los clientes de un establecimiento de hostelera, proporcionndoles alimentos, alimentos, bebidas y asistencia durante la estada. Un camarero, suele controlar un rango de varias mesas en establecimientos grandes o todas las mesas si es un lugar pequeo.5 2.2.1 Marco Histrico. A continuacin se describe la historia de las principales actividades realizadas por la empresa. Eventos: El origen de los eventos se remonta a Tyre, una ciudad fenicia del Mediterrneo (segn los documentos bblicos de Ezequiel) pero fue en Delfos, una ciudad de la antigua Grecia, que se comenzaron a celebrar las primeras ferias. stas contaban con una frecuencia anual y surgieron de un modo espontneo generado por la necesidad o ley natural de unir la oferta con la demanda, adems de la necesidad de conectarse entre individuos. Existen trminos propios en la industria de los eventos porque la organizacin de eventos es una de las llamadas industrias sin chimeneas que, al igual que la del turismo y la gastronoma, genera millones de dlares en su facturado. Uno de stos es el vocablo feria que proviene del latn feriae (que significa vacaciones, porque precisamente visitar una feria era tan agradable como irse de vacaciones), El objetivo de su celebracin (era y es) la venta de bienes y servicios. Fueron entonces las ferias y exposiciones los primeros eventos que registr el mundo, pero recin en el 1939 fue Waters6 (autor del libro Historia de las Ferias y Exposiciones) quien dio su definicin

4 5

Obtenido de es.thefreedictionary.com/recreacin Obtenido de http://es.thefreedictionary.com/camarero

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estableciendo que, las ferias y exposiciones son las formas ms perfectas de transaccin comercial que jams hayan existido. Hasta el momento podemos decir que los griegos fueron quienes comenzaron a introducir stas actividades, donde se dedicaban culturalmente a diversin, religin y deporte los desplazamientos ms destacados eran los que realizaban con motivo de asistir a los juegos olmpicos de la edad antigua en la ciudad de Olimpia a los cuales acudan miles de personas, no solo estos eventos eran destacados si no tambin aquellos que se realizaban con motivo de festejar los grandes acontecimientos no solo en la Grecia antigua sino tambin en diferentes lugares con motivos tales como agradecer a los dioses. El primer evento, tal como hoy lo conocemos en la era moderna, se dio a raz de la Revolucin Industrial cuando ste hecho, ciertamente significativo, transform por completo el mapa poltico europeo.
Figura 2. Expo Cristal Palace

Inglaterra necesit entonces mostrar al mundo su potencial comercial y conquistar nuevos mercados: de este modo, nace la idea de organizar una feria bajo el liderazgo del Prncipe Alberto. La misma se llam Gran Exhibicin de Trabajos Industriales de Todas Las Naciones, vulgarmente conocida como la Expo del Cristal Palace, as fue cmo surgi la primera Expo Universal en 1851. S que es ms habitual encontrar trminos como ceremonias, solemnidades, fiestas, pblicas, etc.para referirse a celebraciones que tenan lugar con motivo de acontecimientos como coronaciones, exequias, entradas triunfales... Hasta mediados

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del siglo XIX dichas celebraciones aparecen vinculadas a quienes entonces ostentaban el poder, principalmente a la realeza. Los eventos han existido y seguirn existiendo. Pueden cambiar los protagonistas, la naturaleza y fin de los mismos pero todos han requerido y requerirn una minuciosa planificacin y cuidada organizacin. Y, los profesionales de protocolo lo saben muy bien porque es parte de su trabajo.7 Camareros: El camarero era un criado de mucha distincin en casa de los grandes seores, que mandaba sobre todo lo perteneciente a su cmara. Otros camareros eran: Camarero mayor. En la casa real de Castilla se llamaba as al jefe de la cmara del rey hasta que se introdujeron el estilo y los nombres de la casa de Borgoa. Camarera mayor. La seora de ms autoridad entre las que servan a la reina. Deba ser grande de Espaa y entre otras muchas preeminencias tena la de mandar a todas las que servan en palacio. Camarero de las armas. El que estaba encargado del cuidado y conservacin de las sillas, guarniciones y dems objetos propios de la caballeriza.8

Tteres: Los escritos ms antiguos sobre los tteres se acreditan a Jenofonte en el expediente de fecha del 422 antes de Cristo. La historia se escribe a partir del hallazgo de documentos u objetos hechos de un material bastante resistente para soportar el paso de los aos. El Teatro de- Tteres es una antigua forma de expresin artstica cuyos orgenes se remontan 3.000 aos atrs. Desde entonces, los muecos fueron utilizados para animar y comunicar ideas y necesidades de las diversas sociedades humanas. Algunos historiadores sostienen que su uso anticip a los actores en el teatro. La evidencia muestra que su aplicacin se llev a cabo en Egipto unos 2.000 aos antes de Cristo con el uso de figuras de madera manipulables con una cuerda. Algunos muecos articulados de marfil tambin fueron encontrados en tumbas egipcias. Incluso

7 8

Obtenido de www.ineventos.com/blog/que-es-un-evento.aspx Obtenido de www.camarerozen.com

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algunos jeroglficos describen "estatuas de pie" utilizadas por los antiguos egipcios en dramas religiosos. Con los tteres es ms difcil, ya que los materiales de los que estn construidos acostumbran a ser ligeros para facilitar el movimiento y el transporte. Es por ello que su origen se pierde un poco, no hay demasiados documentos ni figuras. Pese a ello, gracias a testimonios de algunas personas a travs de los siglos y de tteres construidos con marfil o terracota se puede dibujar una lnea en el tiempo. Durante mucho tiempo se ha dicho que el nacimiento de los tteres ha estado ligado a ceremonias religiosas, a ritos del hombre primitivo relacionados con la caza y a rituales paganos de Egipto y Grecia.9

2.3 MARCO LEGAL En seguida se har referencia a las normas vigentes o requisitos que necesita la empresa para su funcionamiento como los siguientes: Acta de constitucin Ley 1014 de 2006 fomento a la cultura de emprendimiento Manual de convivencia (reglamento para las practica empresarial y elaboracin de proyectos)

Obtenido de www.teiamoner.com/llicencia/historiaE.htm

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3. PLAN DE NEGOCIO En este captulo se da a conocer la misin, visin, objetivos generales y especficos de la empresa Eventos y Recreaciones V.I.P. En este plan de negocio se explica cmo se desarrolla la idea de empresa y se convierte en realidad. 3.1. RESUMEN EJECUTIVO La empresa V.I.P. es organizadora de eventos y recreaciones. Se inici con un capital de $40.000 por socio, para un total de $200.000 este fue el capital de la empresa como tal. Est ubicada en Zipaquir en el Barrio Centro el cual de estrato dos y tres, ya que este sector es socioeconmicamente estable lo cual permite el desarrollo de la empresa ya que no se encuentra una competencia directa pues en el sector no hay empresas que presten directamente nuestros servicios. 3.1.1 Misin. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P, se dedica a la organizacin y ejecucin de todo tipo de evento acorde a los intereses de sus clientes sin dejar de lado la calidad, creatividad y estilo de nuestros servicios. 3.1.2 Visin. En el ao 2014 la empresa Eventos y Recreacin V.I.P, ser lder en el mercado municipal de empresas organizadoras de eventos, innovando con nuestros servicios con el propsito de satisfacer totalmente las exigencias de nuestros clientes. 3.1.3 Objetivos. Nuestros objetivos principales son claros y concretos ya que permiten abrir un camino ms viable para la empresa adems visualizan el camino al xito. 3.1.3.1 Objetivo General. Liderar el mercado de las empresas de eventos y recreacin, dentro del municipio, siendo as la ms reconocida por sus servicios, sus precios cmodos, su buena calidad y el cumplimiento de todas las normas y leyes necesarias, para la conformacin de la empresa, adems buscamos brindar a la comunidad algo nuevo y de inters para lograr que la empresa sea rentable y auto-sostenible.

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3.1.3.2 Objetivos Especficos. En un plazo de seis meses recuperar la inversin inicial adems de tener 100% de ganancias. Mensualmente aumentar las ventas y la prestacin de los servicios. Ser una empresa reconocida en Zipaquir y sus alrededores en un plazo de 10 meses aproximadamente. Capacitarse cada tres (3) meses en las nuevas tendencias de organizacin de eventos y recreacin, tomando cursos acerca de las mismas. Aumentar la disponibilidad de equipos para ser un factor diferenciador de la competencia en un periodo de dos aos. Una forma de lograr este objetivo es incrementar las ventas mediante una buena estrategia de mercadeo. Garantizar la puntualidad y seguridad en cada uno de los eventos. Identificar las necesidades de los clientes a travs de una variedad de servicios como lo son meseros, recreacin, animacin entre otros. Desarrollar una estrategia que permitan reconocer y posicionar a la empresa Eventos Y Recreacin V.I.P. como la empresa con ms innovacin en eventos y recreacin. Respetar las leyes que rijan las diferentes actividades relacionadas con el cumplimiento de la misin y visin, para competir con xito en los mercados.

3.1.4 Justificacin. La principal razn del desarrollo de este proyecto se enfoca en el conocimiento que tenemos, el cual se basa en la experiencia adquirida en diversas situaciones de nuestra vida, que de una forma u otra forma nos dieron la inspiracin para enfocarnos en este tema que entendemos y en el que nos desempeamos muy bien. Una de las necesidades que cubrimos es evitar la prdida de tiempo y de dinero en personas que no sepan realizar este trabajo e incluso de evitar molestias innecesarias. Adems de ser presentado como requisito para obtener el ttulo de Bachiller Tcnico en Gestin Empresarial.

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3.2 PLANIFICACION ESTRATEGICA

Hacer que la empresa se acomode al sector en donde est localizada para que esta sea auto sostenible y satisfaga la necesidad de entretenimiento y diversin en el entorno donde se encuentra, ya que hay una mnima cantidad de empresas que abastecen este servicio, esto hace que sea ms adquirido en el mercado y se obtengan ms ganancias debido a la calidad y buenos precios de nuestros servicios.

3.2.1 Anlisis del entorno. Este proyecto se desarrolla en el barrio Centro y sus alrededores donde se encuentran personas de estrato 2 y 3. En este sector hay aproximadamente 500 personas, las cuales 200 son nuestro pblico objetivo. 3.2.1.1 Anlisis del Macro-entorno. La empresa Eventos Y Recreacin V.I.P analizo el mercado a nivel del territorio colombiano en el campo de accin en cuestin con los servicios de la empresa, en primer aspecto saber si la empresa ser viable en cualquier lugar del territorio colombiano. En Colombia los eventos son un tipo de forma de relacionarse con personas de diferentes estratos, ciudades, formas de pensar etc. Factores Socio demogrficos: A continuacin mencionaremos la consulta sobre la poblacin en trminos de tamao, natalidad y tasa de crecimiento. Esta informacin sirve a la empresa para tener un mayor conocimiento del estilo de vida del pblico objetivo. Habitantes de Colombia: 44.954.279(segn el censo realizado en el ao 2005) Natalidad: 20.82 nacimientos /1000 habitantes Tasa de crecimiento de la poblacin 1.49% Impacto econmico de los servicios Impacto econmico: En los servicios de meseros el precio influye segn la magnitud de las personas, es decir un (1) mesero por cada treinta (30) personas ms un mesero que supervise la buena atencin, asegurando con esto, una mayor atencin, la imagen positiva que presenta la empresa refleja la calidad de la misma.

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En el ltimo ao ha calificacin el crecimiento de la economa de Latinoamrica aproximadamente un 2,8 % como lo menciona en la agencia de calificacin Fitch. A su vez que la economa aumenta a nivel de Latinoamrica, la economa colombiana aumenta favoreciendo a las familias de la misma forma a nosotros ya que ellas al tener una buena estabilidad econmica nos contactaran con ms frecuencia.10 El Gobierno decret un aumento del 4.02%, es decir veintids mil ochocientos pesos ($22.800). Mientras tanto el subsidio de transporte subi a setenta mil quinientos pesos ($70.500) pesos. Segn el ministro de hacienda, Mauricio Crdenas, el incremento es de los ms altos del mnimo real. Esto concluye que el aumento del salario mnimo legal ayuda a una mejor calidad de vida para las familias. 11 Factores Culturales: Colombia se ha caracterizado por ser un pas alegre, vale la pena aclarar que en l se festejan gran variedad de actividades con el fin de conmemorar la diversidad de productos, culturas y dems de este pas. Este pas es conocido por sus grandes ferias y fiestas como lo son el: Carnaval de Barranquilla, Festival de Blancos y Negros en Pasto, La Feria de Cali, Feria de las Flores de Medelln y muchas ms, innumerables festividades con un solo fin, celebrar ser colombiano, tal como lo dice Javier Ocampo Lpez en su libro Folclore, Costumbres y Tradiciones Colombianas12.Esto ayuda a que la empresa tenga mayores ingresos con aquellas personas alegres que les gusta festejar en varias ocasiones del ao. Debido a este diseo EVENTOS Y RECREACIN V.I.P. puede tener ing resos balanceados para una mejor rentabilidad. Factores tecnolgicos: La tecnologa logr integrar los medios grficos y audiovisuales generando los multimedios, que permitieron una canalizacin ms efectiva de la informacin. Los usuarios tranquilamente podan acceder al material diverso en un formato ms manejable, entendible y entretenido, ms fcil de consumir y

10

Obtenido de http://www.lapatria.com/nacional/paro-nacional-impacto-social-de-salud-y-economico-encolombia-41827 11 Obtenido de http://www.portafolio.co/economia/aumento-del-salario-minimo-2013-3 12 Obtenido de http:http://www.sinic.gov.co/SINIC/ColombiaCultural/PaginaColCultural.aspx?AREID=3&SECID=8

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de consultar. El vdeo, el sonido, las imgenes tridimensionales y los textos simplificaban y proporcionaban una nueva forma de divertirse.13 3.2.1.2 Anlisis del Micro-entorno: Zipaquir es una ciudad tradicional en la que se conservan las costumbres de generaciones anteriores las cuales han transcurrido de generacin en generacin ocasionando que celebraciones como 15 aos, bautizos, primeras comuniones etc. sean una razn para realizar una gran celebracin.14 Factores socio demogrficos Nmero de habitantes Cabecera: 96058 Nmero de habitantes Zona Rural: 13945 Hombres: 70.99 Mujeres: 76.90 Factores polticos: estabilidad poltica, uno de los factores polticos que podran interferir seria la aprobacin de leyes por parte de las autoridades las cuales impidan el desarrollo de eventos sociales despus de determinados horarios.15 Factores culturales: Zipaquir brinda una gran aceptacin en el desarrollo de eventos culturales, brindando su apoyo a eventos no solo de clase social sino de clase religiosa los cuales no solo permiten el desarrollo de la ciudad si no de numerosos factores que inciden en el desarrollo econmico y cultural de la sociedad.

Factores tecnolgicos: los factores que directamente inciden en este son: programas especializados para DJs, diferentes estilos y gamas de colores en luces y parlantes con ms watios.

13

Obtenido de https://www.google.com.co/search?q=google&oq=google&aqs=chrome.0.69i59j0j69i60l3j5.3792j0&sourceid=chro me&ie=UTF-8#psj=1&q=factores+tecnologicos+en+colombia

14

Obtenido de http://www.planeacion.cundinamarca.gov.co/BancoMedios/Documentos%20PDF/sabana%20centro_indicadores.p df 15 Obtenido de http://zipaquira-cundinamarca.gov.co/dependencias.shtml?apc=a1e1--&x=1780566

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La empresa Eventos y Recreacin V.I.P. est ubicada en el Barrio Centro de Zipaquir esta zona est habitada por un grupo de personas socialmente activas las cuales buscan un entretenimiento. Los habitantes de la ciudad adquieren nuestro servicio buscando solucionar su necesidad de organizar reuniones para los cuales se encuentran capacitados. La parte comercial representa ms del 50 % de las actividades econmicas desarrolladas en la ciudad; el turismo es un aspecto a resaltar gracias a la Catedral de Sal, la cual podra satisfacer la demanda mundial durante aproximadamente 100 aos y la cual recibe ms de 500.000 turistas nacionales e internacionales al ao. 3.2.1.2.1 Anlisis de la demanda. En este punto se explicara el anlisis de la demanda que se realiz mediante una encuesta de unas pautas que se siguieron para investigar la demanda del sector donde est ubicada la empresa. El pblico objetivo se basa entre personas de 25 a 50 aos de edad, que adquieren el servicio por ser innovador y llamativo ya que en el lugar donde est ubicada la empresa no se encuentra competencia directa. La empresa V.I.P se centrara en los barrios Centro, La Concepcin, Tejar Samaria entre otros. Deduciendo que en estos barrios es donde se encuentra cantidad de demanda y se cuenta con ingresos de 2 a 3 S.M.L.V. 3.2.1.2.2 Anlisis del Sector. En este anlisis se podr ver el mbito de la empresa en cuanto sus proveedores, intermediarios y situaciones que se llevan a cabo diariamente en la empresa en cuanto al sector y la sociedad. Generar un crecimiento econmico y sostenible mediante la definicin y promocin de una zona franca, parque industrial y tecnolgico en la ciudad, y el apoyo a la organizacin empresarial en general, para promover empleo, mejores condiciones y calidad de vida garantizando espacios para la inversin. En el tema comercial se desplegarn estrategias destinadas a fortalecer este sector econmico mediante la capacitacin para la competitividad, en la organizacin de eventos tales como cumpleaos, fiestas infantiles, bodas entre otros. Se tiende a ser pioneros en la organizacin y recreacin de eventos en Zipaquir, con el fin de obtener equipos de uso exclusivo de la empresa, ya que se cuenta con parte de la tecnologa basada en los campos de acciones que se utilizan.

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3.2.1.2.3 Anlisis de la Competencia. En el siguiente punto se explica la competencia directa e indirecta de la empresa V.I.P. localizada en el barrio Centro del municipio de Zipaquir.

Tabla 5. Anlisis de la competencia COMPETENCIA Directa Eventos Garnica Fullpack Recrear Zipaquir El Canton Indirecta Tonik Palo santo Guadalupe Gato Tuerto

En la anterior tabla se puede observar la competencia directa la cual tiene el mismo objetivo para los clientes, y en la competencia indirecta podemos encontrar variedad de establecimientos comerciales (discotecas) que prestan un servicio similar, pero donde el cliente tiene que acudir a estas. Con referencia a la competencia directa se ha notado que tiene bastante experiencia en este campo de trabajo, pero como debilidad se muestra que su trabajo con el paso de los aos se ha vuelto repetitivo. Otra debilidad es que no se tiene exclusividad a la hora de brindar un servicio ya que su mayor inters es generar ms ganancia a si hallan algunos errores. 3.2.2 Anlisis de la Empresa A continuacin se explican las ventajas que se tienen frente a la competencia y al estudio realizado a los clientes que adquieren el servicio. 3.2.2.1 Ventajas competitivas y propuestas de valor. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P se destaca por su excelente organizacin y calidad en sus servicios, satisfaciendo al cliente con una buena atencin y presentacin del lugar donde se realiza dicha contratacin, se conocen las desventajas de la competencia debido a que los socios adquiran anteriormente los servicios de la competencia, por medio de contrataciones a los mismos, por esta razn se evita cometer los errores de la misma como lo son adquirir servicios de empresas externas para suplir su demanda. Las ventajas que tiene la empresa frente a la competencia son las siguientes:

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Realiza eventos a menores de edad bajo la supervisin de un adulto responsable. Ofrece servicios de buena calidad y a un precio cmodo. Buena presentacin del establecimiento. Buena atencin al cliente. Buena presentacin del personal de la empresa. Cumplimiento de las normas establecidas por la ley. Cumplimiento de los contratos.

Tcnicas: La empresa Eventos y Recreacin V.I.P. se dar a conocer por medio de publicidad, medios de comunicacin, y redes sociales como las siguientes: Wix, Twitter, Facebook, Pinteres, Calameo, Issuu, Youtube, entre otros. Con esto se busca tener un auto sostenibilidad, rentabilidad, y liquidez econmica de los recursos de la empresa. 3.2.2.2 Potencial del mercado en cifras. El potencial de mercado en cifras que maneja la empresa Eventos y Recreacin V.I.P. es entre Hombres y mujeres de edades entre 25 a 50 aos con un nivel educativo promedio entre bachillerato bsico y tcnico, de estratos 2 y 3 ubicados en los barrios Centro, La Concepcin, Tejar Samaria y sus alrededores con un poder adquisitivo promedio de 2 y 3 salarios mnimos. En promedio se puede decir que viven alrededor de 900 personas aproximadamente en los barrios mencionados anteriormente, las personas que renen las caractersticas del target group son aproximadamente el 55% de las cuales la mitad adquieren los servicios que ofrece la empresa por lo menos una vez cada tres meses. 3.2.3 Anlisis DOFA. El anlisis DOFA es una relacin entre cuatro (4) aspectos (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas), los cuales muestran detalladamente las maneras de utilizar este a favor de la empresa.
Tabla 6. Anlisis DOFA
OPORTUNIDADES Durante los meses de septiembre, octubre y diciembre se nos presentan ms oportunidades de trabajo. AMENAZAS La inflacin de los precios por porte de los proveedores.

(ANALISIS) DOFA

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Contamos con el apoyo de la institucin en las diferentes actividades realizadas dentro de la misma. El target group manejado por la empresa (25-50 aos) es amplio y con mayores ingresos econmicos. ESTRATEGIA FO

La competencia que manejamos dentro del sector en cuanto a nuestros productos y servicios brindados a la comunidad. Clima desfavorable en ciertos eventos.

FORTALEZAS

ESTRATEGIA FA

Los integrantes de la empresa poseen un alto grado de creatividad. La empresa se basa en la prestacin de servicios y fabricacin de producto para los mismos.

En el trascurso de los ltimos meses septiembre y octubre se aprovecha al mximo la creatividad de los integrantes a favor de la empresa. Con el apoyo recibido por parte de la institucin podemos ofrecer nuestros productos y servicios. La empresa se acopla a los diferentes gustos y necesidades de nuestro target group.

Nuestros productos y servicios sobresalen gracias a su creatividad y calidad. Los servicios que ofrece nuestra empresa nos permite adaptarnos en cualquier caso de inflacin de los precios de las materias primas que adquiere, trasforma, y comercializa la empresa.

La empresa tiene la capacidad de adecuarse a las tendencias actuales ajustndose a s mismo a la necesidad del cliente.
DEBILIDADES ESTRATEGIA DO

Contamos con la informacin suficiente de sitios o lugares en los que podemos organizar los eventos sin importar las condiciones climticas.

ESTRATEGIA DA

Falta de ms comunicacin entre los socios de la empresa. Somos una empresa en crecimiento frente a un mercado mayorista. Escases de recursos suficientes para complementarnos como empresa.

En el trascurso de los meses (septiembre y octubre) en los que hay mayor trabajo para la empresa favorece a los recursos de la misma. Al contar con el apoyo de la institucin se afianza una mejor comunicacin. El target group manejado por la empresa nos permite enfrentarnos a un mercado mayoritario.

La falta de comunicacin presente entre los socios evita adaptarnos a reaccionar con favorabilidad frente a la competencia en algunas oportunidades. Al ser una empresa en etapa de crecimiento y permanecer frente a un mercado mayorista hay desventajas en la inflacin de los precios por parte de los proveedores. La falta de recursos nos afectara en caso de variaciones climticas no previstas si se realizan eventos al aire libre.

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3.2.4 Concepto del Producto o Servicio. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P., cuenta con una gran variedad de servicios que ofrece al pblico, estos servicios son adquiridos por los clientes en ocasiones tales como: cumpleaos, bautizos, matrimonios, fiestas de grado, entre otras festividades.

A continuacin se darn a conocer los servicios que ofrece la empresa.

Tabla 7. Servicios prestados por la empresa

Show de tteres Obras de teatro Servicio de meseros

SERVICIOS Animacin de fiestas Recreacin Sonido y luces

En conclusin una de las ventajas del servicio es la facilidad de adquirirlo, debido a su valor monetario. Este es de fcil acceso al cliente y genera su satisfaccin, permitiendo as la fluidez en los servicios prestados por la empresa. 3.2.5 Elaboracin y aplicacin de la segunda encuesta. En la encuesta se elaboraron 10 preguntas con respuesta de seleccin mltiple las cuales tienen como fin, saber cada cuanto el cliente adquiere el servicio, obtener informacin para saber, si est satisfecho con la empresa y si se cumple con las necesidades de la comunidad. 3.2.5.1 Determinacin del tamao de la muestra. Para terminar el tamao de la muestra se analiz la cantidad de casas que hay en las 8 manzanas cercanas a la ubicacin de la empresa, por promedio se calcularon 30 casas. Cada casa est conformada por un ncleo familiar aproximadamente entre 4 a 5 personas de 5 a 50 aos de edad estos datos nos dieron como resultado el tamao de la muestra que se especific as.

N = Total de la poblacin 25

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 Z= 1.96 al cuadrado (si la seguridad es del 95%) p = proporcin esperada (en este caso 5% = 0.05) q = 1 p (en este caso 1- 0.05 = 0.95) d = precisin (en su investigacin use un 5%) n = 22.3539 = 22

3.2.5.2 Tabulacin de datos. En esta tabla se concluye el tamao de la muestra de 12 personas, las cuales dieron los siguientes resultados.
Tabla 8.Tabulacin de datos Regular aceptable buena 0 1 8 0 0 7 0 0 9 0 1 6 0 1 8 0 0 9 0 2 8 0 4 6 1 0 10 1 0 7 0 0 9 0 0 8

Pregunta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Mala 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Excelente 3 5 3 5 3 3 2 2 1 5 2 4

total 12 12 12 12 12 12 12 12 12 13 11 12

3.2.5.3 Anlisis y conclusiones. De la aplicacin de la segunda encuesta se infiere que los clientes se sienten a gusto con los servicios brindados por la empresa, no dejando de lado que hay aspectos por mejorar, como lo es la falta de experiencia ya que aunque se tiene es muy poca, a comparacin de la competencia adems la falta de tener equipos profesionales (cabinas, consolas, luces inteligentes, etc.) disminuye la calidad a la hora de prestar un servicio.

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3.2.6 Estrategias de distribucin Algunas de las estrategias planteadas por la empresa es distribuir publicidad acerca de los servicios ofrecidos por la empresa, en los barrios Centro, La Concepcin, Tejar Samaria entre otros. Adems los clientes tienen la posibilidad de acercarse al punto fijo de la empresa, contactar a la empresa por medio de una llamada telefnica, escribiendo un E-mail al correo de la empresa y tambin asiendo la solicitud del servicio a travs de web site de la misma.

El canal o medio de distribucin se muestra en el siguiente grafico

Figura 3.Distribucion de servicios

Establecimientos comerciales, casa, etc.

Contratacin de los servicos

Contratacin

Organizacin del evento

Realizacin del evento

3.2.7 Estrategia de precio. Los precios de los servicios se fijan a partir de tres aspectos principales; el costo, la demanda y la competencia.

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Se tiene en cuenta la inversin que se hace para el evento, que tanto requerimiento hay del mismo adems de cules son los precios de la competencia, para manejar precios que atraigan a ms clientes.

3.2.8 Estrategia de promocin. La empresa maneja una estrategia de posicionamiento y comercializacin por medio de redes sociales tales como Facebook, Twitter, pinteres, Google+ y nuestro web site. Otra estrategia manejada por la empresa son: los flyers, tarjetas de presentacin, pendn, afiches, etc. Las cuales le permiten a la empresa darse a conocer y poder tener un amplio contacto con sus clientes para que estos puedan sentirse a gusto.
Figura 4 Perfil de facebook

Figura 5 Perfil de Twitter

Figura 6 Web Site

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3.2.9 Estrategia de comunicacin. Para poder tener una amplia comunicacin con sus clientes la Empresa Eventos y Recreacin V.I.P, implement un correo electrnico donde los clientes podrn sugerir y programar sus eventos, adems de sus redes sociales y siempre buscar estar en contacto con nuestros clientes ya sea por medio de llamadas telefnicas o visitndolos, para que ellos se sientan a gusto. 3.2.10 Estrategias de servicio. La estrategia que plantea la empresa Eventos y Recreacin V.I.P, es ofrecer servicios a precios accesibles para personas con poco presupuestos sin dejar de lado la calidad que caracteriza a la empresa. 3.2.11 Estrategia de aprovisionamiento. La empresa tiene dos proveedores sonido luces y dems elementos tecnolgicos de la empresa textil xpress (Bogot) en este lugar se compran telas y materiales para la elaboracin de tteres y dems. No tenemos ms proveedores debido a que los tteres y diferentes materiales didcticos son elaborados por nosotros mismos. La empresa no maneja crdito ya que los precios son econmicos a todo bolsillos, algo que si maneja la empresa es pre-venta es decir antes del evento se cancelara el 50% y al terminarlo el otro 50%. 3.2.12 Presupuesto de la mezcla de mercadeo. La empresa ha planteado varias estrategias de posicionamiento como lo han sido la promocin, de la misma por medios publicitarios como internet y publicidad fsica, de esta forma darse a conocer. Un promedio de gastos de posicionamiento van alrededor de $100.000 (pesos) teniendo en cuenta que esta suma de dinero varia ya que la empresa no descuida su mercado.

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3.2.13 Poltica de cartera. Como tal la empresa en el momento en que son solicitados los servicios esta debe recibir un 50% de pago total acordado y el resto al finalizar la prestacin del servicio (Pre-venta).

3.3 PLAN OPERATIVO

El plan operativo permite planificar y organizar el trabajo en funcin a las necesidades de la empresa sin embargo establece plazos de ejecucin para cada accin define el presupuesto necesario y nombra responsables de cada accin. Al inicio de este proyecto se investig a que tipos de mercados poda llegar el servicio que presta la empresa, notando as que por la diversidad de culturas y de empresarios buscando impulsar sus productos el campo para trabajar era amplio, de igual manera se indago de las clases de necesidad que tena cada cliente para la realizacin del evento observando que la implementacin de nuevas tecnologas llevaran a buscar la diferencia entre la calidad y la innovacin marcando de esta manera la diferencia con la competencia. 3.3.1 Estructura organizacional En seguida se explica los cargos desempeados por cada uno de los socios dentro de la empresa.

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Figura 7. Estructura organizacional

Gerente General: Windy Julieth Palacios Hernndez Su funcin en la empresa es la distribucin del trabajo en las diferentes gerencias, adems de la supervisin, cumplimiento y puesta en marcha de las metas propuestas, para as llevar la empresa por un camino que asegure su xito.

Gerente de Finanzas: Heydi Paola Orjuela Saldaa Su funcin es llevar una contabilidad clara que permita a la empresa expandirse y crecer, adems de analizar el mercado y con esto llevar una estabilidad en los precios a nivel competitivo.

Gerente de ventas: Michael Stiven Zambrano Contreras Es el encargado de establecer un nexo con el cliente para llevar a cabo una negociacin y comunicacin adecuada de la informacin del servicio que presta la empresa.sa.

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Gerente de Mercadeo: Julian Felipe Obando cortes Es el encargado de promocionar la empresa en los diferentes medios de comunicacin, como lo son: tarjetas de presentacin, flyer, vallas publicitarias, entre otros, y tambin en las diferentes redes sociales.

Sub Gerente de mercadeo: Jeferson Alejandro Daz Gonzlez Es el encargado de dirigir las actividades de promocin de nuestros servicios, su funcin es desarrollar estrategias de orientacin, adems de coordinar que los eventos se lleven a cabo a travs de una excelente planificacin y organizacin.

3.3.2 Costos Administrativos. A continuacin se dar a conocer como la empresa Eventos y Recreacin V.I.P. invierte su capital en el funcionamiento y sostenibilidad de la empresa. 3.3.2.1 Gastos de personal. La empresa eventos y Recreacin V.I.P acuerda con los socios de la empresa un salario en base a la cantidad de horas prestadas en cada evento, est salario est basado en el SMLV.

Tabla 9. Nomina
DEVENGADO # EMPLEADO CARGO SUELDO HORAS LAB. Bsico 1 2 3 Jeferson Daz Julian Obando Heydi Orjuela Subgerente Mercadeo Gerente Mercadeo Gerente Finanzas 589.500 589.500 589.500 32 32 32 78.600 78.600 78.600 Aux Trans 9.400 9.400 9.400 H.E.N 3.275 3.275 3.275 H.E.O 2.292 2.292 2.292 93.567 93.567 93.567 Salud 3.366 3.366 3.366 Pensin 3.366 3.366 3.366 6.732 6.732 6.732 86.835 86.835 86.835 TOTAL DEV. DEDUCIDO TOTAL DEDUCIDO NETO A PAGAR

Windy Palacios Michael Zambrano

Gerente General Gerente Ventas

589.500

32

78.600

9.400

3.275

2.292

93.567

3.366

3.366

6.732

86.835

589.500 2.947.500 Aportes Parafiscales

32

78.600 393.00 0

9.400 47.000

3.275 16.375

2.292 11.460

93.567 467.835

3.366 16.830

3.366 16.830

6.732 33.660

86.835 434.175

Aportes Prestacionales

44

Caja de Compensacin Pensin Riesgos Profesionales

Cesantas Intereses de Cesantas

En la tabla anterior se da a conocer la nmina, en la cual se muestra el monto que reciben los socios por las horas de trabajo prestadas en un evento. 3.3.2 Cronograma de Actividades. En la siguiente tabla se da a conocer los pasos que se realizan para obtener un mejor posicionamiento de la empresa en el mercado.

Tabla 10. Diagrama De Gantt

DIAGRAMA DE GANTT (ACTIVIDADES MESES DE 2013) Eventos y Recreacin V.I.P

Meses (2013) ACTIVIDADES VISION EMPRESARIAL 1. Clasificacin de las empresas y la organizacin general. 2. Que es Economa y los sectores de la economa. 3. Que es Demanda y economa internacional 4.Que es economa ambiental 5.Los tipos de competencias 6. Leyes: 590 del 2000, emprendimiento, legislacin laboral, comercial y tributaria. TEORA EMPRESARIAL 1. Gua elaboracin del proyecto 2. Clases o formas de Sociedades. 3. Los Comerciantes. 4. Recomendaciones para crear la empresa. 5.El entorno 6. Contratacin Laboral y tipos de Contrato.
FEB MAR ABR

Ao: 2013
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

X X X X X X

X X X X X X

45

PRCTICA EMPRESARIAL 1. Introduccin a la prctica empresarial 2. Tabla de introduccin 3. Organigramas 4. Plan de Negocio 5. Retroalimentacin y anlisis DOFA. SENA 1. Clases por parte del SENA. PRACTICA DISEO PUBLICIT. EMPRES. 1.Diseo Publicidad 2. Diseo Sitio Web. 3.Trabajos Corel (todos) 4.Creacin M.I.V.C 5. Presentacin planos. 6. Diseo Portafolio TEC. E INFORMATICA 1. Proyecto de Grado 2. Creacin Sitios Web 3. Presentacin Final 4. Aplicacin Herramienta 2.0

X X X X X X X X X X X X X X X X X

X X X X X X X X X -

3.3.3 Cadena productiva. A continuacin se muestra el proceso que se lleva a cabo para la elaboracin de los elementos que requiere la empresa para sus distintas presentaciones

46

Figura 8.Figura cadena productiva.

3.3.4 Diagrama de flujo productivo. A continuacin se encuentra el diagrama de flujo que permite conocer el proceso llevado a cabo para la realizacin y prestacin del servicio

Figura 9.Diagrama flujo productivo

47

Buscar el lugar

30 das 90 das 10 das 1 hora 20 das 2 horas 3 horas

Buscar artistas

A lq u ile r d e e q u ip o s

Revisin de equipos

Organizacin

Instalacin y decoracin del lugar del evento

R ealiz ac in del ev ento

3.3.5 Diagrama de procesos. En este se muestra el proceso que clasifica las acciones utilizadas en el momento de preparar el servicio.
Tabla 11 Diagrama de procesos

Proceso eventos:
proceso carcter

Tiempo

1 2

Bsqueda del proveedor Verificaci n de los implement os de trabajo Compra de implement o de trabajo

60 min 45 min

60 min

48

4 5

6 7

Transporte de lo comprado Descarga de los implement os Verificaci n de lo comprado Ensayo de presentaci ones con lo comprado Bsqueda de clientes

50 min 30 min 60 min 300 min

10080min

3.3.6 Necesidades y requerimientos. Para la organizacin de los servicios es necesario utilizar los siguientes elementos:

Lugar para la organizacin del evento. Mixer. Tteres y Teatrno. Luces inteligentes. Cabinas de sonido. Computador porttil. Micrfonos. Trompetas de sonido. Vestuario (payasos, mimos) Uniforme de meseros. Maquillaje Artstico.

3.3.7 Descripcin del proceso de produccin. En este punto se da a conocer el proceso de produccin de algunos de los servicios prestados por la empresa.

49

RECREACIN DEL EVENTO

Figura 10. Proceso de produccin
PLANEACIN DEL EVENTO The event is planned

Figura11. Proceso de produccin ADECUACIN DEL LUGAR DONDE SE LLEVAR A CABO EL EVENTO. Site is sutable for the event

Figura12. Proceso de produccin

SE LLEVA A CABO EL EVENTO

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Carried out the event

Figura 13. Proceso de produccin DURANTE EL DESARROLLO DEL EVENTO.

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52

Figura 14. Proceso de produccin

FINALIZANDO EL EVENTO. The event finishes

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3.3.8 Buenas prcticas de Manufactura. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P. para llevar un exitoso servicio de meseros sigue las respectivas normas de higiene sealadas por las BPM. Donde se tiene en cuenta los principios bsicos de manipulacin de alimentos al realizar el servicio de meseros. Adems de tener una buena presentacin y aseo personal

3.3.9 El impacto ambiental generado por el proyecto. Los factores que afectan al medio ambiente es en algunos casos la contaminacin auditiva. Frente a esto, la empresa Eventos y Recreacin V.I.P. hace prueba del sonido antes de comenzar algn evento para evitar que el sonido afecte la audicin de las personas que estn dentro y fuera del lugar.

3.3.10 Plan de produccin. A continuacin se habla sobre los gastos que tiene la empresa por periodo, teniendo en cuenta el tiempo en el cual se prestan los servicios.
Tabla 12. Plan de produccin

Semestral evento Costo 3 600.000

Anual 6 1200.000

total 6 1200.000

3.3.11 Plan de compras. El plan de compras que maneja la empresa es teniendo en cuenta la necesidad y herramientas que maneja cada evento, con el fin de establecer las cantidades de equipos a comprar; para poder negociar con anticipacin los precios y condiciones de pago que pueden ofrecer los proveedores y a su vez evitar el desabastecimiento. Qu cosas compra y contrata la empresa? Los equipos y herramientas que necesita Eventos y Recreacin V.I.P. Para llevar a cabo su funcin como prestadora de servicios en recreacin son: - Tteres - Teatro de tteres - Maquillaje

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- Vestuario - Uniformes (servicio mesero). Cosas que contrata la empresa: - Transporte - Deejay - Sonido profesional - Luces inteligentes Cunto compra y contrata? Para cada evento segn lo acordado con el cliente se contratara por programacin un dj y un animador. (Estas contrataciones dependern de cuantos eventos se realicen con dj y animador.) A quin se compra y contrata? A distribuidoras autorizadas que garantizan la calidad de los equipos, y academias con dj y animadores de eventos. Quin ms compra y contrata? La mayora de empresas compra y contrata por buena calidad y comodidad a la hora de vender el servicio. 3.3.11.1 Costos de produccin. En la tabla se observa los costos de los implementos que se adquieren por la empresa.
Tabla 13. Costo de produccin

IMPLEMENTOS DE TRABAJO Maquillaje Vestuarios Tteres Teatrno TOTAL

CANTIDAD A UTILIZAR 1 5 5 1 12

COSTO 1.500 110.000 50.000 30.000 191.500

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3.3.11.2 Infraestructura. En este texto se describir los diferentes equipos que son utilizados en la prestacin del servicio. Teatrino y tteres son los implementos utilizados cuando se lleva a cabo una recreacin especialmente para nios, el diseo es propio de la empresa y su fabricacin se acredita a los socios de la misma, est esta avaluado en $69.000 (pesos) 3.3.11.3 Parmetros tcnicos especiales. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P. no maneja parmetros tcnicos directamente, cuando este se demanda se acude al servicio de personal externo a la empresa.

3.3.11.4 Organismos de apoyo. A continuacin se da a conocer aquellas instituciones que brindan apoyo a la empresa de alguna manera.
Figura 15. Escudo Institucional.

Brinda apoyo y da bases suficientes para la creacin de empresas, y permite que estas se formen dentro de ella, aportando el conocimiento y las bases de la formacin de este proyecto.

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Figura 16. Logo SENA

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, est asociado a la I.E.M.C. con el fin de brindar cursos y/o capacitaciones que intervienen en el seguimiento de las actividades. El apoyo y la asesora necesaria en cada proyecto, con el fin de aportar conocimientos para realizar un buen trabajo, adems da la oportunidad de realizar un programa llamado Tcnico en Asistencia Administrativa que permite tener buenos conocimientos empresariales.
Figura 17.Universidad de la Sabana.

Brindan asesoras y capacitaciones para la elaboracin del proyecto de grado. Brindando a los estudiantes un diplomado basado en conocimientos tericos empresariales.

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Figura 18. Alcalda de Zipaquir.

Otorga distintas oportunidades dando apoyo a la juventud del municipio y contribuye con el desarrollo de proyectos empresariales. 3.4 PLAN DE COMERCIALIZACIN Para que la empresa Eventos y Recreacin V.I.P. se d a conocer al pblico, es necesario tener conocimiento de las regiones del pas y sus diversas culturas, y as identificar oportunidades para la empresa. Esto se podr hacer con los contactos que tiene la empresa dentro y fuera de la ciudad de Zipaquir, con el propsito de promover los servicios que presta Eventos y Recreacin V.I.P. buscando as obtener ms contactos para la empresa.

3.4.1 Anlisis del Mercado. Segn las estadsticas referenciadas en este proyecto podemos ver que la Empresa Eventos y Recreacin V.I.P. Tiene una gran viabilidad en sus servicios debido a que Colombia es un pas con amplias culturas y tradiciones. Quines son exactamente sus clientes? Los clientes que maneja la empresa son aquellos organizadores de eventos como, Colegios, Juntas de accin comunal, familias y las empresas. Cada cunto se adquiere el servicio y en qu cantidad? Los clientes adquieren los servicios una vez cada tres meses aproximadamente ya que no todas las personas cuentan con el mismo nivel econmico como para contratar a la empresa consecutivamente.

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Qu beneficios buscan sus clientes? Buscan un servicio que se acomode a su necesidad de brindar un programa innovador, que transmita buen ambiente para cada una de los espacios donde se lleve a cabo el servicio prestado. De igual manera busca un precio asequible para la contratacin del mismo con calidad y responsabilidad. La creacin de distintas tecnologas para el desarrollo de actividades que produzcan mejores beneficios a la comunidad. 3.4.2 Estrategia de Mercado. En este prrafo veremos algunas preguntas que sirven como base para conocer e identificar las estrategias, presupuestos y proyecciones en ventas para dar un mejor manejo a nuestra rentabilidad.

Qu debe hacer para lograr ms ventas que las que presupuest? Organizar y promover programas y eventos a travs de avisos publicitarios enfocados a las actividades que se puedan llevar en diferentes ciudades, pueblos, colegios y universidades, esto con el fin de conseguir mayor reconocimiento. Qu ocurre si usted logra menos ventas de las que presupuest? Se buscan ms contrataciones en diferentes eventos brindando paquetes promocionales, buscando as resaltar nuestro trabajo frente al de la competencia, esto con el fin de no bajar las ventas y tener un punto de equilibrio adecuado para no entrar en crisis. Cmo podra lograr ms clientes? El uso de publicidad en eventos realizados, buenas prcticas que se maneja en cada evento. Incursionando en todas las reas en las que se pueden prestar el servicio de luces y sonido como eventos culturales, comerciales y familiares, otra forma de lograr mas clientes es por medio del web site el cual se enlaza con las diferentes redes sociales (facebook, twitter, pinterest, etc..)

3.4.3 Ficha tcnica de los servicios. La empresa Eventos y Recreacin V.I.P no posee ficha tcnica pero cuenta con una breve descripcin de cada uno de sus servicios que se mostraran a continuacin
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Tabla 14. Ficha tcnica del producto.

Show de tteres

SERVICIOS Animacin de fiestas

Se utiliza un teatrino el cual brinda el soporte de cubrir a las personas que los manejan a los tteres. Esto con el fin de generar un ambiente realista en la presentacin del show. Maquillaje artstico Se da un toque de color realmente especial a tus fiestas con los maquillajes creativos y profesionales que ofrece la empresa.

Es realizada principalmente por una persona la cual se encarga de interactuar con el pblico, generndole un ambiente de alegra y satisfaccin. Recreacin A diferencia de la animacin, en esta se hacen actividades como juegos al aire libre, penitencias y ms con el fin de pasar un momento ameno. Servicio de meseros Sonido y luces Es realizado por los socios de la Este servicio se presta por personas empresa capacitados en manejo y ajenas a la empresa ya que la misma manipulacin de alimentos. no se encarga de este por enfocarse Este servicio se presta con una a la organizacin interna del evento. vestimenta especfica acorde con la La empresa utiliza intermediarios ocasin del evento. confiables y con equipos de buena calidad.

3.4.4 Proyecciones de ventas. A continuacin se encuentra la tabla que describe la proyeccin en ventas por cada mes de acuerdo a la celebracin que pueda presentarse, en la tabla se encuentran valores distintos ya que hay meses en los que hay ms celebraciones que en otros.
Tabla 15. Proyeccin de Ventas
MES Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre TOTAL CANTIDAD SERVICIOS 1 1 3 2 2 2 3 4 4 PRECIO UNITARIO $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 TOTAL $ 40.000 $ 40.000 $120.000 $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000 $120.000 $160.000 $160.000

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$ 360.000 $ 880.000

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Tabla 16. Proyeccin de Ventas primer semestre ao 2014 MES CANTIDAD PRECIO TOTAL SERVICIOS UNITARIO Enero 1 $ 50.000 $ 50.000 Febrero 1 $ 50.000 $ 50.000 Marzo 2 $ 50.000 $100.000 Abril 2 $ 50.000 $100.000 Mayo 6 $ 50.000 $300.000 Junio 4 $ 50.000 $200.000 Total 16 $ 50.000 $800.000

Se da una cifra aproximada ya que hay servicios que varan, ya sea por cantidad de personas atendidas o por horas prestadas.

3.5 FINANZAS Este es uno de los puntos ms importantes del proyecto empresarial, ya que es en donde se demostrar si la idea de negocio es rentable o no. Otra parte importante de este punto, es justificar que el aporte de socios dio como resultado una empresa slida y fuerte ante el mercado. Brindando seguridad y confianza a posibles inversionistas a la empresa de Eventos y Recreacin V.I.P.

3.5.1 Presupuesto para la puesta en marcha. La empresa inicio con un presupuesto inicial de $200.000, partiendo desde ese capital comenzaron despus de dos meses de posicionamiento al mercado al prestar los primeros servicios al pblico. A continuacin se establece el presupuesto de todo lo requerido para poner en marcha la empresa.
Tabla 17. Presupuesto para la puesta en marcha

Socio 1. Jeferson Daz 2. Julian Obando 3. Paola Orjuela 4. Windy Palacios 5. Michael Zambrano Total

Aporte $40.000 $40.000 $40.000 $40.000 $40.000 $200.000

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3.5.2 Estados financieros.Los estados financieros constituyen el resumen final de todo el proceso contable correspondiente a un periodo de tiempo. Son la base para tomar las decisiones administrativas.

Tabla 18. Cuadro de apertura Tabla de Apertura Socios Tipo de aporte Dinero Especie Muebles y enseres Maquinaria y equipos TOTAL Dinero Especie Muebles y enseres Maquinaria y equipos TOTAL Dinero Especie Muebles y enseres Maquinaria y equipos TOTAL Dinero Especie Muebles y enseres Maquinaria y equipos TOTAL Dinero Especie Muebles y enseres Maquinaria y equipos TOTAL Monto 40.000 0 0 0 40.000 40000 0 0 0 40.000 40.000 0 0 0 40.000 40.000 0 0 0 40.000 40.000 0 0 40.000 40.000 200.000

JEFERSON ALEJANDRO DIAZ

JULIAN FELIPE OBANDO

HEYDI PAOLA ORJUELA

WINDY JULIETH HERNANDEZ

MICHAEL STIVEN ZAMBRANO

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La tabla anterior expresa exactamente los aportes realizados por cada uno de los socios con el fin dar inicio a la empresa. 3.5.2.1 Balance General. Expresa el resultado de lo que posee la empresa a una fecha exacta.

EVENTOS Y RECREACION V.I.P. LTDA. Nit_____________________ BALANCE GENERAL 12 DE FEBRERO AL 30 DE SEPTIEMBRE DEL 2013 BALANCE GENERAL ACTIVOS Caja Inversiones Inventarios Propiedad planta y equipo Pre operativos TOTAL ACTIVOS PASIVOS Obligaciones financieras Proveedores Cuentas por pagar Impuestos Obligaciones laborales TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital social Reservas Revalorizacin del patrimonio Resultado del ejercicio Resultados de ejercicios anteriores TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO MAS PATRIMONIO $ 200.000 $0 $0 $ 759.425 $0 $ 959.425 $ 1.393.600 $0 $0 $0 $0 $434.175 $434.175 $ 1.300.300 $0 $ 24.900 $ 68.400 $0 $ 1.393.600

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3.5.2.2 Estado de Prdidas y Ganancias. El estado de resultados es aquel que dar a conocer el resultado de las prdidas o ganancias de la empresa. Adems es el que muestra los servicios, rendimientos, ingresos, rentas, utilidades, ganancias, costos, gastos y prdidas correspondientes a un periodo de tiempo determinado.
EVENTOS Y RECREACION V.I.P. LTDA. Nit._______________ ESTADO DE RESULTADOS 12 DE FEBRERO AL 30 DE SEPTIEMBRE DEL 2013

ESTADO DE PERDIDAS O GANANCIAS Ventas brutas Devoluciones y descuentos Costo de ventas Ventas netas Gastos de administracin Gastos de funcionamiento Utilidad operacional Otros ingresos Gastos financieros Utilidad neta $ 1.381.500 $0 ($ 130.900) $ 1.250.600 ($ 434.175) ($ 57.000) $ 759.425 $0 $0 $ 759.425

3.5.2.3 Estado de Flujo de Caja. En el flujo de caja se realiza un anlisis con el objetivo de conocer el dato exacto del efectivo que se encuentra en caja.

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EVENTOS Y RECREACION V.I.P. LTDA. Nit._______________ FLUJO DE CAJA 12 DE FEBRERO AL 30 DE SEPTIEMBRE DEL 2013 FLUJO DE CAJA Activo de operacin Recaudo clientes Pago de materiales de trabajo Nomina Otros Activo de Inversin Aporte de Socios Servicios Saldo final en efectivo $ 1.381.500 ($ 130.900) ($ 434.175) ($ 57.000) ($ 622.025) $ 200.000 $0 $ 959.425

3.5.2.4 Notas a los Estados Financieros. En las siguientes notas se podrn especificar algunos puntos especficos de los estados financieros.

EVENTOS Y RECREACION V.I.P. LTDA. Nit.___________________ ESTADOS FINACIEROS 12 DE FEBRERO AL 30 DE SEPTIEMBRE DEL 2013 DISPONIBLE Representa el valor que posee la empresa Caja Bancos Inventario Muebles y enseres total cuentas por cobrar Cuentas por pagar TOTAL $ 1.300.300 $0 $ 24.900 $ 68.400 $ 1.393.600 $0 ($434.175) $959.425

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EVENTOS Y RECREACION V.I.P. LTDA. Nit.________________ ESTADOS DE RESULTADOS 12 E FEBRERO AL 31 DE AGOSTO DEL 2013

1. INGRESOS OPERACIONALES Ventas Costo Ventas 2. INGRESOS NO OPERACIONALES Aporte inicial 3. GASTOS OPERACIONALES Nomina 4. GASTOS NO OPERACIONALES Papelera Publicidad

$1.381.500 ($130.900) $200.000

($434.175) ($20.000) ($37.000) ___________ $959.425

TOTAL

3.5.3 Anlisis financiero. Durante el anlisis se establecieron los resultados, con el fin de conocer la situacin financiera de esta y saber a qu conclusiones se llega para determinar algunas decisiones. 3.5.3.1 ndices o Razones financieras. Se realizaran las siguientes operaciones de dos cuentas del balance general con el fin de compararlas y observar los resultados. ndice o Razones Financieras %

Prueba cida

Razn de Endeudamiento

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Capital Neto de Trabajo Prueba cida

% =

3.5.3.2 Margen de Contribucin. A continuacin vern la parte del dinero de la venta de un evento que se destina para pagar los costos del mismo y asi obtener la utilidad. M.C. = precio de venta costos variables M.C.= $141.000- $61.000 M.C.= $80.000 El margen de contribucin representa la utilidad obtenida por un evento realizado pero hay que tener en cuenta que hay variedad de precios debido al tipo de evento., en este caso corresponde a $80.000 3.5.3.3 Punto de Equilibrio. El punto de equilibrio es una herramienta financiera que permite determinar el momento en el cual las ventas cubrirn exactamente los costos, adems muestra la magnitud de las utilidades o perdidas de la empresa cuando las ventas excedan o caen por debajo de este. La grafica muestra el punto de equilibrio respecto a la prestacion de servicio de maquillaje artistico donde vemos que la empresa tiene que realizar minimo 27 maquillajes para obtener un punto de equilibrio.

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Con respecto a show de tteres el punto de equilibrio corresponde a 1 show.

La empresa encuentra el punto de equilibrio al prestar 2 recreaciones en el mes.

3.5.4 Fuentes de financiacin. Las fuentes de financiacin de Eventos y Recreacin V.I.P son las familias de cada uno de los socios las cuales aportaron en efectivo $40.000 por cada socio. Estos aportes se aplicaran a la parte de operacin de la empresa as obtener ganancias. 3.5.5 Conclusiones financieras y evaluacin de viabilidad. De este punto se pudo concluir que la empresa Eventos y Recreacin V.I.P. es una excelente idea de negocio, ya que para llevar tan poco tiempo con su labor ha obtenido buen recibimiento ante el

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pblico, las ganancias son muy buenas al momento de realizar un evento ya que hay que invertir en muy pocas ocasiones adems de dejar ms del 50 % de utilidades.

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4. CONCLUSIONES De este proyecto se puede resaltar que fue una oportunidad de aprender, de madurar por medio de prctica y en nuestra vida cotidiana con el fin de superar aquellos errores encontrados y hacerse ms fuerte en el da a da de sus propias vidas. Fue una experiencia la cual ha dejado aprendizajes inolvidables, momentos de crecimiento intelectual para lo que se depara al salir del colegio. Conocimiento de s mismo para poderse desempear en cualquier campo, pero con la seguridad de que se har bien. Tener una empresa implica aprender a trabajar en equipo, desarrollar la responsabilidad, enfrentar lo que depare el destino, ser personas capaces, saber tomar decisiones, cumplir con las obligaciones y entrar al mundo de la competencia, es decir ser lder y emprendedor

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5. RECOMENDACIONES

Una de las recomendaciones para los estudiantes es que tomen su trabajo no como una obligacin, sino como una oportunidad de aprendizaje y superacin personal. No dejar todo para ltima hora, porque este es un proyecto de grado que necesita mucho tiempo y dedicacin para ser un buen proyecto.

Para obtener un excelente trabajo es necesario llevar a cabo una investigacin a fondo sobre el proyecto a realizar y con esto se tendr la seguridad de que si es una idea viable, adems no olvidar que este necesita dedicacin, honestidad, tiempo, esfuerzo y sobre todo trabajo en equipo ya que si no lo hay no se podr lograr el objetivo del mismo.

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Bibliografa

Padre Rico, Padre Pobre, Robert T. Kiyosaki El hombre ms rico de Babilonia, George S. Clason Marketing electrnico para PYMES, Ana Cruz Herrad

http://books.google.com.co/books?id=68k27ICip4C&printsec=frontcover&dq=organizacion+de+eventos&hl=es&sa=X&ei=3gYkUeyI4nM9QS6pIGQCg&ved=0CDwQ6AEwAQ books.google.com.co/books?id=eSUpylmzHIC&pg=PA6&dq=tradiciones+colombianas&hl=es&sa=X&ei=UDkoUe_RCY_Q9ASBo YB4&sqi=2&ved=0CCsQ6AEwAA#v=onepage&q=tradiciones%20colombianas&f=false

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CIBERGRAFA

Tema de consulta: Historia de la recreacin y/o evolucin Disponible en: http://www.slideshare.net/federecreacion/recreacion-14380530 Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: Eventos y sus etapas Disponible en: http://www.slideshare.net/laresal/los-eventos-y-sus-etapas Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: protocolo para la organizacin de un evento Disponible en: http://books.google.com.co/books?id=68k27ICip4C&printsec=frontcover&dq=organizacion+de+eventos&hl=es&sa=X&ei=3gYkUeyI4nM9QS6pIGQCg&ved=0CDwQ6AEwAQ

Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: origen de la recreacin Disponible en: Obtenido de www.teiamoner.com/llicencia/historiaE.htm Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: Origen de los eventos Disponible en: Obtenido de www.ineventos.com/blog/que-es-un-evento.aspx

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Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: Salari mnimo vigente Colombia 2013 Disponible en: http://www.citytv.com.co/videos/909272/salario-minimo-en-colombiapara-el-2013-sera-de-589500-pesos Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: Tradiciones Colombianas Disponible en:http://books.google.com.co/books?id=eSUpylmzHIC&pg=PA6&dq=tradiciones+colombianas&hl=es&sa=X&ei=UDkoUe_RCY_Q9ASBo YB4&sqi=2&ved=0CCsQ6AEwAA#v=onepage&q=tradiciones%20colombianas&f=false Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: economa colombiana Disponible en: http://www.portafolio.co/economia/informe-fitch-economia-colombiana2013 Fecha de consulta: (22/02/2013)

Tema de consulta: imagen mapa de Zipaquir Disponible en: http://zipaquiracundinamarca.gov.co/nuestromunicipio.shtml?apc=mIxx-1&m=f%20Zipaquir%C3%A1%2024 Fecha de consulta: (22/02/2013)

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ANEXOS

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ANEXO A. Acta N 1 Acta N 1

En la ciudad de Zipaquir, departamento de Cundinamarca, Repblica de Colombia, siendo las 02:05 pm el da 12 de febrero del 2013, los socios Jeferson Alejandro Daz Gonzlez, Heydi Paola Orjuela Saldaa, Michael Stiven Zambrano Contreras, Julian Felipe Obando Cortes Y Windy Julieth Palacios Hernndez con domicilio en Zipaquir, obrando en nombre propio, manifestaron que constituirn una sociedad la cual se regir por las normas establecidas en el cdigo de comercio y en los siguientes estatutos: Artculo 1: Nombre o razn social: la sociedad se denomina Eventos y Recreacin V.I.P. LTDA. Artculo 2: Domicilio: el domicilio ser en la ciudad de Zipaquir, Departamento de Cundinamarca, Republica de Colombia, sin importar que se hagan servicios en otros municipios. Artculo 3: Objetivo social: la compaa tiene por objetivo social: servicios de: meseros, recreacin, animacin, entre otros. Articula 4: Duracin de la sociedad: se fija aproximadamente a un periodo de 1 ao, contados desde la fecha de apertura. La junta de socios tiene como propsito continuar con la empresa despus de terminado el grado 11 con mayores capacitaciones en el rea productiva de la empresa. Artculo 5: El capital de la sociedad es la suma de $200.000. Artculo 6: Cuotas: el capital de los socios se contribuye en una nica cuota inicial de $40.000 que ser aportada el da de apertura de la empresa.

Artculo 7: Responsabilidades: los socios respondern con los aportes y necesidades de la empresa acordados.

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Artculo 8: Aumento del capital: no se aumentara el capital de los socios ya que nuestros servicios no necesitan materia prima o inversiones muy elevadas que requieran nuevo aporte. Artculo 9: Cesin de cuotas: el aporte inicial de socios solo ser en una cuota ya que su valor no es elevado. Artculo 10: Administracin: cada uno de los socios de la empresa tienen un cargo especfico por el cual fueron encargados de los errores que puedan presentarse en el mismo. Artculo 11: Reuniones: la junta de socios se reunir ordinariamente una vez por semana el da martes de cada semana a las 2:00 p.m. en las instalaciones de la empresa. Artculo 12: Votos: en todas las reuniones de la junta de socios cada socio tendr voz y voto para todos los asuntos tratados .las decisiones se tomarn por nmero plural de socios que represente la mayora absoluta de los votos a favor de la propuesta . Artculo 13: La sociedad tendr un gerente general en caso de que este falte ser sustituido temporalmente por el gerente de finanzas que lo reemplazarla toma de decisiones en la organizacin. Obtener procesar y analizar la informacin, tanto interna y externa con el fin de estar frente a cada situacin que se presente Artculo 14: Inventarios y Balances: mensualmente se har un balance de prueba de la sociedad. Artculo 15: Reserva Legal: aprobado el balance y dems documentos, de las utilidades liquidas y dems documentos que resulten, se destinara un 10% de reserva legal. Artculo 16: La sociedad se disolver por: 1 por causales indicadas en el artculo 218 del cdigo de comercio. 2 cuando ocurran prdidas que reduzcan el patrimonio neto por debajo del 50% del capital suscrito. Artculo 17: Liquidacin: la liquidacin se dar al culminar el grado 11 adems de acordar quienes continan con la empresa.

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Este documento tendr fecha de vencimiento el 31 de Diciembre del ao 2013. En Constancia firman: ____________________ Gerente General Windy Palacios ____________________ Gerente de Ventas Michael Zambrano ____________________ Gerente de Finanzas Paola Orjuela ____________________ Gerente de Mercadeo Julian Obando ___________________ Subgerente de Mercadeo Jeferson Daz

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ANEXO B. Ley 1014 De 2006 LEY 1014 (Enero 26) De fomento a la cultura del emprendimiento. El Congreso de Colombia DECRETA: CAPITULO I Disposiciones generales Artculo 1. Definiciones a) Cultura: Conjunto de valores, creencias, ideologas, hbitos, costumbres y normas, que comparten los individuos en la organizacin y que surgen de la interrelacin social, los cuales generan patrones de comportamiento colectivos que establece una identidad entre sus miembros y los identifica de otra organizacin; b) Emprendedor: Es una persona con capacidad de innovar; entendida esta como la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metdica, tica, responsable y efectiva; c) Emprendimiento: Una manera de pensar y actuar orientada hacia la creacin de riqueza. Es una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades, planteada con visin global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestin de un riesgo calculado, su resultado es la creacin de valor que beneficia a la empresa, la economa y la sociedad; d) Empresarial: Despliegue de la capacidad creativa de la persona sobre la realidad que le rodea. Es la capacidad que posee todo ser humano para percibir e interrelacionarse con su entorno, mediando para ello las competencias empresariales;

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e) Formacin para el emprendimiento: La formacin para el emprendimiento busca el desarrollo de la cultura del emprendimiento con acciones que buscan entre otros la formacin en competencias bsicas, competencias laborales, competencias ciudadanas y competencias empresariales dentro del sistema educativo formal y no formal y su articulacin con el sector productivo; f) Planes de Negocios: Es un documento escrito que define claramente los objetivos de un negocio y describe los mtodos que van a emplearse para alcanzar los objetivos. La educacin debe incorporar, en su formacin terica y prctica, lo ms avanzado de la ciencia y de la tcnica, para que el estudiante est en capacidad de crear su propia empresa, adaptarse a las nuevas tecnologas y al avance de la ciencia, de igual manera debe actuar como emprendedor desde su puesto de trabajo. Artculo 2. Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto: a) Promover el espritu emprendedor en todos los estamentos educativos del pas, en el cual se propenda y trabaje conjuntamente sobre los principios y valores que establece la Constitucin y los establecidos en la presente ley; b) Disponer de un conjunto de principios normativos que sienten las bases para una poltica de Estado y un marco jurdico e institucional, que promuevan el emprendimiento y la creacin de empresas; c) Crear un marco interinstitucional que permita fomentar y desarrollar la cultura del emprendimiento y la creacin de empresas; d) Establecer mecanismos para el desarrollo de la cultura empresarial y el emprendimiento a travs del fortalecimiento de un sistema pblico y la creacin de una red de instrumentos de fomento productivo; e) Crear un vnculo del sistema educativo y sistema productivo nacional mediante la formacin en competencias bsicas, competencias laborales, competencias ciudadanas y competencias empresariales a travs de una ctedra transversal de emprendimiento; entendindose como tal, la accin formativa desarrollada en la totalidad de los programas de una institucin educativa en los niveles de educacin preescolar, educacin bsica, educacin bsica primaria, educacin bsica secundaria, y la educacin media, a fin de desarrollar la cultura de emprendimiento;

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f) Inducir el establecimiento de mejores condiciones de entorno institucional para la creacin y operacin de nuevas empresas; g) Propender por el desarrollo productivo de las micro y pequeas empresas innovadoras, generando para ellas condiciones de competencia en igualdad de oportunidades, expandiendo la base productiva y su capacidad emprendedora, para as liberar las potencialidades creativas de generar trabajo de mejor calidad, de aportar al sostenimiento de las fuentes productivas y a un desarrollo territorial ms equilibrado y autnomo; h) Promover y direccionar el desarrollo econmico del pas impulsando la actividad productiva a travs de procesos de creacin de empresas competentes, articuladas con las cadenas y clsteres productivos reales relevantes para la regin y con un alto nivel de planeacin y visin a largo plazo; i) Fortalecer los procesos empresariales que contribuyan al desarrollo local, regional y territorial; j) Buscar a travs de las redes para el emprendimiento, el acompaamiento y sostenibilidad de las nuevas empresas en un ambiente seguro, controlado e innovador. Artculo 3. Principios generales. Los principios por los cuales se regir toda actividad de emprendimiento son los siguientes: a) Formacin integral en aspectos y valores como desarrollo del ser humano y su comunidad, autoestima, autonoma, sentido de pertenencia a la comunidad, trabajo en equipo, solidaridad, actividad y desarrollo del gusto por la innovacin y estmulo a la investigacin y aprendizaje permanente; b) Fortalecimiento de procesos de trabajo asociativo y en equipo en torno a proyectos productivos con responsabilidad social; c) Reconocimiento de la conciencia, el derecho y la responsabilidad del desarrollo de las personas como individuos y como integrantes de una comunidad; d) Apoyo a procesos de emprendimiento sostenibles desde la perspectiva social, cultural, ambiental y regional.

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Artculo 4. Obligaciones del Estado. Son obligaciones del Estado para garantizar la eficacia y desarrollo de esta ley, las siguientes: 1. Promover en todas las entidades educativas formales y no formales, el vnculo entre el sistema educativo y el sistema productivo para estimular la eficiencia y la calidad de los servicios de capacitacin. 2. Buscar la asignacin de recursos pblicos para el apoyo a redes de emprendimiento debidamente registradas en el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. 3. Buscar la asignacin de recursos pblicos peridicos para el apoyo y sostenibilidad de las redes de emprendimiento debidamente registradas en el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. 4. Buscar acuerdos con las entidades financieras para hacer que los planes de negocios de los nuevos empresarios sirvan como garanta para el otorgamiento de crditos. 5. Establecer acuerdos con las entidades financieras para hacer que los planes de negocios de los nuevos empresarios sirvan como garanta para el otorgamiento de crdito, con el aval, respaldo y compromiso de seguimiento de cualquiera de los miembros que conforman la Red Nacional para el Emprendimiento. 6. Generar condiciones para que en las regiones surjan fondos de inversionistas ngeles, fondos de capital semilla y fondos de capital de riesgo para el apoyo a las nuevas empresas. CAPITULO II Marco Institucional Artculo 5. Red Nacional para el Emprendimiento. La Red Nacional para el Emprendimiento, adscrita al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, o quien haga sus veces, estar integrada por delegados de las siguientes entidades e instituciones: 1. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo quien lo presidir. 2. Ministerio de Educacin Nacional.

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3. Ministerio de la Proteccin Social. 4. La Direccin General del Servicio Nacional de Aprendizaje, Sena. 5. Departamento Nacional de Planeacin. 6. Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa Francisco Jos de Caldas, Colciencias. 7. Programa Presidencial Colombia Joven. 8. Tres representantes de las Instituciones de Educacin Superior, designados por sus correspondientes asociaciones: Universidades (Ascun), Instituciones Tecnolgicas (Aciet) e Instituciones Tcnicas Profesionales (Acicapi) o quien haga sus veces. 9. Asociacin Colombiana de Pequeas y Medianas Empresas, Acopi. 10. Federacin Nacional de Comerciantes, Fenalco. 11. Un representante de la Banca de Desarrollo y Microcrdito. 12. Un representante de las Asociaciones de Jvenes Empresarios, designado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. 13. Un representante de las Cajas de Compensacin Familiar. 14. Un representante de las Fundaciones dedicadas al emprendimiento. 15. Un representante de las incubadoras de empresas del pas. Pargrafo 1. Los delegados debern ser permanentes, mediante delegacin formal del representante legal de la Institucin o gremio sectorial que representa y debern ejercer funciones relacionadas con el objeto de esta ley. Pargrafo 2. El Gobierno Nacional, podr una vez se encuentre en funcionamiento y debidamente reglamentada la Red para el Emprendimiento, crear una institucin de carcter mixto del orden nacional, que en coordinacin con las entidades pblicas y privadas adscritas, desarrollen plenamente los objetivos y funciones establecidas en los artculos 7 y 8 de esta ley respectivamente.
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Artculo 6. Red Regional para el Emprendimiento. La Red Regional para el Emprendimiento, adscrita a la Gobernacin Departamental, o quien haga sus veces, estar integrada por delegados de las siguientes entidades e instituciones: 1. Gobernacin Departamental quien lo presidir. 2. Direccin Regional del Servicio Nacional de Aprendizaje, Sena. 3. Cmara de Comercio de la ciudad capital. 4. Alcalda de la ciudad capital y un representante de los alcaldes de los dems municipios designados entre ellos mismos. 5. Un representante de las oficinas departamentales de juventud. 6. Un representante de las Instituciones de Educacin Superior de la regin designado por el Centro Regional de Educacin Superior, CRES. 7. Un representante de las Cajas de Compensacin familiar del departamento. 8. Un representante de las Asociaciones de Jvenes Empresarios, con presencia en la regin. 9. Un representante de la Banca de Desarrollo y microcrdito con presencia en la regin. 10. Un representante de los gremios con presencia en la regin. 11. Un representante de las incubadoras de empresas con presencia en la regin. Pargrafo. Los delegados debern ser permanentes mediante delegacin formal del representante legal de la Institucin, o gremio sectorial que representa y debern ejercer funciones relacionadas con el objeto de esta ley. Artculo 7. Objeto de las redes para el emprendimiento. Las redes de emprendimiento se crean con el objeto de: a) Establecer polticas y directrices orientadas al fomento de la cultura para el emprendimiento; b) Formular un plan estratgico nacional para el desarrollo integral de la cultura para el emprendimiento; c) Conformar las mesas de trabajo de acuerdo al artculo 10 de esta ley;

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d) Ser articuladoras de organizaciones que apoyan acciones de emprendimientos innovadores y generadores de empleo en el pas; e) Desarrollar acciones conjuntas entre diversas organizaciones que permitan aprovechar sinergias y potenciar esfuerzos para impulsar emprendimientos empresariales; f) Las dems que consideren necesarias para su buen funcionamiento. Artculo 8. Funciones de las Redes para el Emprendimiento. Las Redes para el Emprendimiento tendrn las siguientes funciones: a) Conformar el observatorio permanente de procesos de emprendimiento y creacin de empresas SISEA empresa, el cual servir como sistema de seguimiento y apoyo empresarial; b) Proponer la inclusin de planes, programas y proyectos de desarrollo relacionados con el emprendimiento; c) Ordenar e informar la oferta pblica y privada de servicios de emprendimiento aprovechando los recursos tecnolgicos con los que ya cuentan las entidades integrantes de la red; d) Proponer instrumentos para evaluar la calidad de los programas orientados al fomento del emprendimiento y la cultura empresarial, en la educacin formal y no formal; e) Articular los esfuerzos nacionales y regionales hacia eventos que fomenten el emprendimiento y la actividad emprendedora y faciliten el crecimiento de proyectos productivos; f) Establecer pautas para facilitar la reduccin de costos y trmites relacionados con la formalizacin de emprendimientos (marcas, patentes, registros Invima, sanitarios, entre otros); g) Propiciar la creacin de redes de contacto entre inversionistas, emprendedores e instituciones afines con el fin de desarrollar proyectos productivos; h) Proponer instrumentos que permitan estandarizar la informacin y requisitos exigidos para acceder a recursos de cofinanciacin en entidades gubernamentales; i) Estandarizar criterios de calidad para el desarrollo de procesos y procedimientos en todas las fases del emprendimiento empresarial; j) Emitir avales a los planes de negocios que concursen para la obtencin de recursos del Estado, a travs de alguna de las entidades integrantes de la red. Artculo 9. Secretara Tcnica. La Secretara Tcnica ser el instrumento operativo de las redes de emprendimiento encargada de coordinar todas las acciones de tipo administrativo, y deber cumplir entre otras con las siguientes funciones:

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1. Planear y acompaar la implementacin de la estrategia prevista para el desarrollo del emprendimiento. 2. Presentar informes mensuales a los integrantes de la red sobre las acciones y programas realizados en torno al emprendimiento. 3. Impulsar el desarrollo de las funciones asignadas a la red. 4. Promover el desarrollo de diagnsticos y estudios sobre el Emprendimiento. 5. Monitorear indicadores de gestin sobre el desarrollo de la actividad emprendedora en la regin. 6. Las dems asignadas por la red. Pargrafo. La Secretara Tcnica de cada red se encargar de su propia financiacin, organizacin e instrumentacin de sus respectivas sedes. Artculo 10. Mesas de trabajo de la red de emprendimiento. Las mesas de trabajo son un espacio de discusin y anlisis para que todas las instituciones que conforman la Red, se sientan partcipes y logren desarrollar acciones con base en los lineamientos contemplados por las mismas. Podrn convertirse en interlocutores vlidos de las instituciones responsables de la operacin. Artculo 11. Objeto de las mesas de trabajo. Las mesas de trabajo conformadas por las redes de emprendimiento tendrn el siguiente objeto: 1. Sensibilizacin: Trabajar en el diseo y ejecucin de un discurso unificado, orientado a motivar a la gente para que se involucre en el emprendimiento. Lograr masificacin del mensaje con una utilizacin ms eficiente de los recursos. 2. Formacin: Unificar criterios de formacin. Formar Formadores. Extender la Formacin a colegios pblicos y privados. 3. Pre incubacin: (Planes de Negocio): Identificar Oportunidades de Negocio y proponer una metodologa de Plan de Negocios orientado a simplificar procesos en la regin y adecuarlos a la toma de decisiones de inversionistas y del sector financiero. 4. Financiacin: Impulsar y recoger en un sistema las fuentes de recursos financieros para los emprendimientos que se desarrollan en la regin, permitiendo pasar de los estudios de factibilidad a empresas del sector real. Adems deben proponer nuevos mecanismos viables de estructuracin financiera (capital semilla, capital de riesgo, prstamos, financiacin e inversionistas) a nivel nacional e internacional. 5. Creacin de Empresas: La iniciacin de operaciones de las empresas para que alcancen su maduracin en el corto plazo y se garantice su auto sostenibilidad. Buscar

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mecanismos para resolver problemas de comercializacin e incentivar la investigacin de nuevos mercados y nuevos productos. 6. Capacitacin Empresarial y Sostenibilidad: Disear y dinamizar un modelo que diagnostique la gestin de las empresas (mercados, finanzas, tcnicos, etc.) y faciliten planes de accin que permitan el mejoramiento continuo de las mismas y su sostenibilidad en el largo plazo. 7. Sistemas de Informacin: Articular y estructurar toda la informacin generada en las Mesas de Trabajo en un Sistema de Informacin, facilitando la labor de las instituciones participantes de la Red y en beneficio de los emprendedores, proporcionando informacin sobre costos y tiempos de los procesos de emprendimiento por entidad oferente. Esta informacin ser un insumo para los programas de formacin de emprendedores. Pargrafo. Las redes, podrn de acuerdo con su dinmica de trabajo establecer parmetros distintos en cada regin e implementar nuevas mesas de trabajo de acuerdo con sus necesidades Anexo C. Resolucin 1090 de 1998 RESOLUCIN 1090 DE 1998 (Noviembre 20) Derogada por el art. 7, Resolucin Sec. Salud 765 de 2010 Por la cual se fijan Directrices para el Cumplimiento del Captulo III del Decreto 3075 del 23 de diciembre de 1997. La Secretaria Distrital de Salud de Santa Fe de Bogot, D.C., en uso de sus atribuciones legales, en especial de las conferidas por la Ley 10 de 1990, 100 de 1993 y Decreto 812 de 1996. CONSIDERANDO: Que de acuerdo a lo establecido en la Constitucin Poltica, Ley 10 de 1990 y Ley 100 de 1993, en funcin a cargo del Estado y promocin de la salud y prevencin de la

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enfermedad, siendo entendida la educacin sanitaria, dentro de la promocin, una herramienta fundamental. Que en las normas sanitarias vigentes se exige el personal de manipuladores de alimentos, tener formacin en materia de Educacin Sanitaria, especficamente en lo que se refiere a prcticas higinicas en la Manipulacin de alimentos e igualmente tener capacitacin para llevar a cabo las tareas que se le asignen a efecto de que puedan adoptar las precauciones necesarias para evitar la contaminacin de los alimentos. Que el manipulador de alimentos es responsable ante la comunidad, dado que su actividad constituye un factor de riesgo, cuyo control es fundamental para la prevencin de la transmisin de enfermedades de origen alimentario. Que segn lo establece la Ley 10 de 1990, 100 de 1993 y Decreto 812 de 1996, es funcin de la Secretara Distrital de Salud de Santa Fe de Bogot, D.C., fijar directrices y expedir sus propios reglamentos, relacionados con los trmites internos de los asuntos de su competencia. Que en mrito de lo anterior este Despacho, RESUELVE: Artculo 1.- Campo de Aplicacin. Para efectos de la presente Resolucin y tal como lo dispone el Decreto 3075 de diciembre 23 de 1997, se exige al personal de manipuladores de alimentos tener formacin en materia de Educacin Sanitaria, especialmente en lo que se refiere a prcticas higinicas en la Manipulacin de Alimentos e igualmente tener capacitacin para llevar a cabo las tareas que se asignen a efecto que puedan adoptar las precauciones necesarias para evitar la contaminacin de los alimentos en el Distrito Capital. Artculo 2.- Modificado por el art. 1, Resolucin Secretara Distrital de Salud 127 de 2001. Sujetos: 1. Las fbricas de alimentos y depsitos mayoristas debern tener un plan de capacitacin continua y permanente para el personal manipulador de alimentos desde el momento de su contratacin. El plan deber ser aprobado, verificado y controlado por la autoridad sanitaria correspondiente.

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2. Los manipuladores de los establecimientos que procesen, almacenen y expenden alimentos y que no sean considerados en el numeral anterior debern obtener constancia de asistencia al curso de educacin sanitaria, el cual no podr ser inferior de 10 horas por primera vez, ni a seis horas por segunda vez, siendo el nmero de asistentes por curso no superior a 25 personas. Artculo 3.- Requisitos para ser Manipulador de Alimentos. Para ser manipulador de alimentos se requiere: 1. Constancia de asistencia al curso de educacin sanitaria expedida por el capacitador. 2. Examen mdico general haciendo nfasis en diagnstico del sintomtico respiratorio y del sintomtico de piel. 3. Suprimido por el art. 2, Resolucin Secretara Distrital de Salud 127 de 2001. Examen de laboratorio, (coprolgico seriado). Pargrafo 1.- La autoridad sanitaria podr exigir que el manipulador se someta a exmenes mdicos y/o paraclnicos cuando lo considere necesario. Estos exmenes podrn ser practicados por las Empresas Sociales del Estado adscritas a la Secretara Distrital de Salud de Santa Fe de Bogot, D.C., y por laboratorios debidamente autorizados e inscritos en la Direccin de Desarrollo de Servicios en Salud o quien haga sus veces en la entidad. Artculo 4.- Personas que Pueden Realizar la Capacitacin. Los cursos de educacin sanitaria los podr realizar. 1. Las Empresas Sociales del Estado, adscritas a la Secretara Distrital de Salud de Santa Fe de Bogot, D.C. 2. Personas jurdicas o naturales idneas, que se inscriban en la Secretara Distrital de Salud-rea de Acciones en Salud o quien haga sus veces. 3. Fbrica de alimentos que cuentan con el personal idneo para dicha capacitacin y debidamente autorizadas por la Secretaria Distrital de Salud rea de Acciones en Salud o quien haga sus veces. Pargrafo.- Se entiende por persona natural idnea para desarrollar educacin sanitaria, los profesionales con formacin en saneamiento, ciencias biolgicas, ciencias de la salud, con experiencia en el rea de alimentos, mnimo de un ao y experiencia docente en el rea de un ao.

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Artculo 5.- Modificado por el art. 3, Resolucin Secretara Distrital de Salud 127 de 2001. Requisitos para la Inscripcin. Para obtener la inscripcin a que se refiere el artculo cuarto de la presente Resolucin, los interesados debern presentar a la Secretara Distrital de Salud - rea de Acciones en Salud, los siguientes requisitos: 1. Hoja de vida de los capacitadores particulares anexando fotocopia autentica del diploma y certificado de experiencia docente en el rea. 2. Descripcin detallada del curso de manipulador de alimentos, especificando los temas a tratar y el tiempo empleado. 3. Resumen didctico del curso (memorias ilustradas), que posteriormente debern ser entregadas a cada capacitado. 4. Disponer de un saln que rena las condiciones mnimas higinico - sanitarias, de ventilacin e iluminacin para capacitacin y recursos didcticos como (filminas, sonovisos, vdeo cassettes, impresos etc.). 5. Certificado de Cmara de Comercio o de existencia y representacin legal. 6. Solicitar la supervisin de este ante la Secretara Distrital de Salud o quien esta delegue, con base en la distribucin de competencias y jurisdiccin geogrfica, con diez (10) das hbiles de anticipacin, a fecha de la iniciacin del curso. Artculo 6.- Vigencia de la Inscripcin. Mediante el estudio y aprobacin de los documentos y requisitos exigidos en la presente Resolucin, se proceder a inscribir al capacitador para dictar los cursos de educacin sanitaria, por un perodo de un (1) ao. Pargrafo.- Las empresas capacitadoras autorizadas, podrn actualizar el personal inscrito para dictar el curso de educacin sanitaria ante la Secretara Distrital de Salud rea de Acciones en Salud o quien haga sus veces, previo cumplimiento de los requisitos exigidos en el Artculo Quinto. Artculo 7.- Vigencia. La presente rige a partir de la fecha de su publicacin y deroga la Resolucin 00495 del 19 de febrero de 1992. Dada en Santa Fe de Bogot, D.C., a 20 de noviembre de 1998 Notifquese y cmplase La Secretaria Distrital de Salud, BEATRIZ LONDOO SOTO

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Anexo D. Reglamento Para La Prctica Empresarial y Elaboracin De Proyectos

Manual de Convivencia Reglamento Para La Prctica Empresarial y Elaboracin De Proyectos Ttulo I Generalidades CAPITULO 1 La Institucin Educativa Municipal Cundinamarca delo municipio de Zipaquir, aprobada por resolucin No. 00375 de Junio 7 del 2001, que aprueban los estudiantes correspondientes a los grados 6, 7, 8 y noveno de educacin ciclo bsica secundaria y grados 10 y 11 de media tcnica en gestin empresarial, y en uso de sus facultades legales establece El Reglamento Para La Prctica Empresarial y Elaboracin De Proyectos que permite el buen desarrollo de las prcticas empresariales y la normatividad para elaborar los proyectos de grado por parte de los estudiantes de grados dcimo y undcimo de la institucin. Artculo 1. De su aprobacin. El consejo directivo autoriza El Reglamento Para La Prctica Empresarial y Elaboracin De Proyectos de La Institucin Educativa Municipal Cundinamarca del municipio de Zipaquir. Artculo 2. Conformacin del comit. El comit del rea empresarial estar integrado por el coordinador acadmico, los docentes de las reas de teora y prctica empresarial, as como el docente del rea de informtica, correspondientes a los grados dcimo y undcimo de La Institucin Educativa Municipal Cundinamarca del municipio de Zipaquir. Artculo 3. Objetivo. El presente reglamento tiene como objetivo establecer polticas y normas que contribuyan al buen funcionamiento del rea empresarial de La Institucin Educativa Municipal Cundinamarca del municipio de Zipaquir. (Manual de Convivencia)

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ANEXO E. DISOLUCIN Y LIQUIDACIN EN EL CDIGO DE COMERCIO ARTICULO 218. <CAUSALES DE DISOLUCION DE LA SOCIEDAD>. La sociedad comercial se disolver: 1) Por vencimiento del trmino previsto para su duracin en el contrato, si no fuere prorrogado vlidamente antes de su expiracin; 2) Por la imposibilidad de desarrollar la empresa social, por la terminacin de la misma o por la extincin de la cosa o cosas cuya explotacin constituye su objeto; 3) Por reduccin del nmero de asociados a menos del requerido en la ley para su formacin o funcionamiento, o por aumento que exceda del lmite mximo fijado en la misma ley; 4) Por la declaracin de quiebra de la sociedad; 5) Por las causales que expresa y claramente se estipulen en el contrato; 6) Por decisin de los asociados, adoptada conforme a las leyes y al contrato social; 7) Por decisin de autoridad competente en los casos expresamente previstos en las leyes, y 8) Por las dems causales establecidas en las leyes, en relacin con todas o algunas de las formas de sociedad que regula este Cdigo.

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ANEXO F. ENCUESTA DE SATISFACCION AL CLIENTE

FECHA ___________NOMBRE_____________________________________

Objetivo: Seor usuario (a), porque su opinin es muy importante para nosotros, lo invitamos (a) cordialmente a participar a desarrollar esta encuesta ya que nuestro propsito es mejorar cada da para lograr su satisfaccin. Instrucciones: en cada pregunta habr un espacio en el que encontrara una casilla en blanco con varias escalas valorativas marca X lo que considere la adaptada a su perspectiva de la empresa. Preguntas: 1. Cmo considera la calidad del servicio de la empresa? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

2. Cmo califica el servicio que la empresa presta? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

3. Considera que el precio de los servicios de la empresa son: Bajo __ econmico __ Justo __ elevado __

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4. Cmo califica la atencin que brinda nuestro personal? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

5. Cmo califica la presentacin de nuestro personal? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

6. est satisfecho con nuestro horario de atencin? S _ No __ Por Qu? ________________________________________

7. Las instalaciones de nuestra empresa son : Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

8. Cmo le parece la publicidad ofrecida por la empresa para dar a conocer nuestros servicios? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

9. . Cmo considera el grado de innovacin de nuestros servicios? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

10. .cmo evala el nivel de profesionalismo de nuestra empresa? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

11. .cmo califica la empresa frente a la competencia ? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

12. la atencin a sus inquietudes sugerencias o reclamos es oportuna y clara? S __ No __ Por Qu? ________________________

13. Considera que nuestros servicios contaminan el medio ambiente? Si __ No __ Por qu?_________________________ 14. Cmo considera la ambientacin de la empresa V.I.P.? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

15. Qu tan claras fueron las comunicaciones con usted?

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Mala __

Regular __

Aceptable __

Bueno __

Excelente

__

16. Con qu nivel de eficacia cumplimos con los plazos? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

17. Cules son las probabilidades de que nos recomiende a otras personas? Mala __ Regular __ Aceptable __ Bueno __ Excelente __

18. Cree que el establecimiento est acorde con las necesidades del sector? S__ No__ Por qu?___________________

19. utilizara usted de nuevo nuestro servicio? Si __ No__ Tal vez __ 20. ha tenido algn problema al hora de usar nuestros servicio Si __ No__ Tal vez __

Tabulacin 1. Cmo considera la calidad del servicio de la empresa?

Pregunta N 1
Excelente 17% Mala 0%

Regular 0%

Aceptable 33%

Bueno 50%

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4 Cmo califica la atencin que brinda nuestro personal?

Pregunta N 4
Mala 0% Excelente 17% Regular 0% Aceptable 33%

Bueno 50%

9.

Cmo

considera

el

grado

de

innovacin

de

nuestros

servicios?

Pregunta N 8
Mala 0% Excelente 17% Regular 0% Aceptable 33%

Bueno 50%

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11.Cmo califica la empresa frente a la competencia ?

Pregunta N 11
Mala 0% Excelente 17% Regular 0%

Aceptable 33%

Bueno 50%

Anexo F. Publicidad de la empresa MARCA

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VALLA PUBLICITARIA

AFICHE

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FLYER

TARJETA DE PRESENTACIN

100

101