A Cinderela Calcados e Acessorios

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CENTRO UNIVERSITRIO DE JOO PESSOA PR-REITORIA DE PS-GRADUAO, PESQUISA E EXTENSO COORDENADORIA GERAL DOS CURSOS DE PS-GRADUAO IV CURSO DE MBA EM GESTO EMPRESARIAL E DE PESSOAS
JOALISSON ALCANTARA DOS SANTOS ARIUSCA SIMMONELI DALTRO FORMIGA
A CINDERELA - CALADOS E ACESSRIOS
Joo Pessoa PB 2010
Projeto aplicativo apresentado Coordenao Geral dos Cursos de PsGraduao do Centro Universitrio de Joo Pessoa UNIP, como exigncia de concluso do IV Curso de MBA em Gesto Empresarial e de Pessoas. Orientador: Prof. Ms. Adeilton Rodrigues dos Santos
Joo Pessoa PB 2010
M 5237c
SANTOS, Joalisson Alcantara dos, FORMIGA, Ariusca Simmoneli Daltro Joo Pessoa - PB A Cinderela - Calados e Acessrios Joalisson Alcantara dos Santos, Ariusca Simmoneli Daltro Formiga Joo Pessoa - PB 49.f Centro Universitrio de Joo pessoa UNIP
1.
Negcios, 2. Comrcio. 3. Calados
UNIP / BC
CDU 658
Projeto Aplicativo apresentado a Coordenao Geral dos Cursos de Ps-Graduao do Centro Universitrio de Joo Pessoa - Unip, como exigncia para concluso do IV Curso de MBA em Gesto Empresarial e de Pessoas.
APROVADO EM _____/_____/_____. NOTA ____________________________
BANCA EXAMINADORA
ADEILTON RODRIGUES DOS SANTOS PROFESSOR MESTRE (ORIENTADOR) UNIP
Joo Pessoa/PB 2010
Indstrias do conhecimento, produzem e distribuem idias e informaes, e no bens e servios... passamos de uma economia de bens para uma economia do conhecimento.
AGRADECIMENTOS
Aos nossos pais, Que tanto nos ensinou e por todos os esforos dedicados a nossa vida e a nossa formao.
Aos nossos amigos, Por terem apoiado os nossos projetos intelectuais e por tudo o que representam.
Aos nossos colegas da turma do MBA, Por termos juntos vividos e divididos os mais diversos desafios e pelas experincias compartilhadas em sala de aula que tanto agregaram valor aos nossos conhecimentos. Aos nossos Professores Unip, Pelos ensinamentos tericos e prticos que serviro de inspirao e aprendizado no exerccio de nossa profisso.
Ao Prof. Ms. Adeilton Rodrigues dos Santos, Pela pacincia e determinao depositada em nosso projeto e por aceitar o desafio de orientao para a concluso deste trabalho.
Aos nossos familiares, Pelo carinho, pela fora e pelo estmulo que nos foi dado.
E, acima de tudo, a Deus, Por tudo que ele nos tem concedido.
A todos aqueles que, de alguma forma, contriburam com a nossa ps - graduao. DEDICAMOS
SUMRIO
1SUMRIO EXECUTIVO 2CARACTERIZAO DA EMPRESA
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2.1 ESTRUTURA LEGAL ......................................................................................................11 2.1.1 Forma jurdica do empreendimento ..................................................................11 2.1.2 Registros formais nos rgos pblicos fiscalizadores........................................11 2.1.3 Ramo de atividade da empresa .........................................................................12 2.1.4 Registro de marcas e patentes...........................................................................12 2.2 EQUIPE DIRIGENTE.......................................................................................................12 2.2.1 Capacidades e habilidades dos scios...............................................................12 2.3 LOCALIZAO DA EMPRESA .........................................................................................13 2.3.1 Razes pela qual a empresa optou por local especfico.....................................13 2.3.2 Fatores locacionais que mais contriburam com o ramo de atividade ...............14 2.3.3 Vantagens comparativas do local frente ao fluxo de comercializao;..............14 2.4 DEFINIO DO NEGCIO ..............................................................................................15 2.4.1 Objetivo social da empresa ...............................................................................15 3 PLANEJAMENTO ESTRATGICO 16 3.1 VISO .........................................................................................................................16 3.2 MISSO.......................................................................................................................16 3.3 CADEIA DE VALORES PRODUTIVOS: (PRINCPIOS E VALORES)........................................16 3.4 ANLISE AMBIENTAL...................................................................................................16 3.4.1 Ambiente geral .................................................................................................16 3.4.2 Ambiente operacional .......................................................................................17 3.4.3 Ambiente intelectual .........................................................................................17 3.4.4 Ambiente interno ..............................................................................................18 3.5 ANLISE SWOT ...........................................................................................................18 3.5.1 Ambiente Interno - Foras e Fraquezas ............................................................18 3.5.2 Ambiente Externo - Oportunidades e Ameaas..................................................19 4 PRODUTOS E SERVIOS 20 4.1 CICLO DE VIDA DO PRODUTO ........................................................................................20 4.2 ESTRATGIA DO PRODUTO ...........................................................................................20 4.3 VANTAGEM COMPETITIVA DOS PRODUTOS ....................................................................21 4.4 TECNOLOGIA ...............................................................................................................21 4.5 PESQUISA E DESENVOLVIMENTO ..................................................................................21 4.6 CRITRIOS DE SELEO DE PRODUTOS..........................................................................22 4.7 APRESENTAO DOS PRODUTOS E SERVIOS.................................................................23 5 MERCADO E COMPETITIVIDADE 24 5.1 ANLISE DE MERCADO ................................................................................................24 5.1.1 Perspectivas do negcio ao longo do tempo......................................................24 5.1.2 Nicho de mercado a ser atendido ......................................................................25 5.2 SEGMENTAO DO MERCADO ALVO ..........................................................................25 5.3 POTENCIALIDADE DO MERCADO ...................................................................................25 5.4 SAZONALIDADE DO MERCADO......................................................................................26 5.5 O PERFIL DOS CONSUMIDORES......................................................................................26
5.6 O PERFIL DOS FORNECEDORES......................................................................................27 5.7 O PERFIL DOS CONCORRENTES .....................................................................................27 6 PLANO DE MARKETING 28 6.1 DEFINIO DO NOME LOGOMARCA ..............................................................................28 6.2 PRODUTOS ..................................................................................................................28 6.3 PREO.........................................................................................................................29 6.4 PRAA/ DISTRIBUIO ................................................................................................29 6.5 PROMOO .................................................................................................................30 7 PLANO OPERACIONAL 31 7.1 ESTRUTURA FUNCIONAL DA EMPRESA ..........................................................................31 7.2 INFRA-ESTRUTURA FSICA ............................................................................................32 7.3 PROCESSO PRODUTIVO .................................................................................................32 7.4 AQUISIO DE BENS E SERVIOS ..................................................................................34 7.5 QUALIDADE DOS BENS DE SERVIOS.............................................................................34 7.6 SISTEMA DE GESTO DAS OPERAES ..........................................................................34 8 PLANO FINANCEIRO 35 8.1 PLANO DE INVESTIMENTO ............................................................................................35 8.1.1 Investimentos fsicos .........................................................................................36 8.1.2 Demonstrativo de custo de pessoal ...................................................................36 8.1.3 Necessidade de capital de giro..........................................................................37 8.1.4 Investimento inicial...........................................................................................37 8.1.5 Demonstrativo de custos fixos...........................................................................37 8.1.6 Demonstrativo de Estoque ................................................................................39 8.1.7 Demonstrativo de Faturamento.........................................................................41 8.2 DEMONSTRATIVO DE RESULTADO ........................................................................................................................................ E RRO! INDICADOR NO DEFINIDO. 8.3 FLUXO DE CAIXA.........................................................................................................43 8.4 INDICADORES FINANCEIROS.........................................................................................44 8.4.1 Rentabilidade do projeto...................................................................................44 8.4.2 Rentabilidade....................................................................................................44 8.4.3 Prazo de retorno do investimento......................................................................45 9 CONSIDERAES FINAIS 10 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS 46 47
SUMRIO EXECUTIVO Este projeto aplicativo tem como principal objetivo a viabilidade de criao de
uma empresa voltada a atender e satisfazer o pblico caladista feminino. A Cinderela Calados e Acessrios se constitui de uma empresa comercial no setor de calados, bolsas e acessrios femininos e ser implantada visando atender ao pblico feminino pertencente s classes A, B e C que prezam pela qualidade dos produtos, servios e atendimento ao cliente. A comercializao de calados e acessrios tem um interesse em comum devido os scios visarem que este comrcio ainda precrio j que a oferta insuficiente diante da demanda que o mercado dispe. Diferente de um passado no muito distante, a procura por calados e acessrios vem crescendo mais e mais, por no mais ser uma questo de ter e sim de fazer parte do visual dos consumidores. O visual hoje no mais se compe s de roupas da moda e sim de acessrios e calados, aprimorando mais ainda a elegncia da mulher ou mesmo do homem. Devido essa demanda por diferentes tipos de calados e acessrios, os scios resolveram investir na Cinderela Calados e Acessrios, onde ambos tinham interesses comuns. A Cinderela Calados e Acessrios foi iniciada aps ambos os scios terem ido a uma loja similar as que constituram e terem encontrado o que procuravam tanto de produto, quanto de preo e de atendimento. Aps estudos identificaram o desejo comum assim criando A Cinderela Calados e Acessrios. A Cinderela Calados e Acessrios conta com os fornecedores Coura Calados e Marina Maresca, onde neles podem ser ofertados produtos de qualidade e prazo. Atualmente nosso quadro de funcionrios composto por 6 colaboradores, considerando os scios, gerente, supervisor, consultor de vendas, caixa e motoboy. A Coura Calados e Marina Maresca que so nossos fornecedores dispe de mais de 2.000 opes de calados e Acessrios para cada nova coleo, ambas tem o estilo bem parecido com o perfil da Cinderela Calados e Acessrios. A Cinderela Calados e Acessrios tem um design nico fazendo com que seus clientes sejam fiis pela quantidade de opo de modelos, cores e tamanhos. Considerando mais ainda a fidelizao devido ao excelente e personalizado atendimento.
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Portanto devido ao excelente produto, atendimento, preo e opes A Cinderela Calados e Acessrios, ter o prazer de atender a demanda das classes A,B e C, por essas trs classes possuirem o maior poder aquisitivo para poder adquirir sistematicamente ou mesmo a cada nova coleo as novidades de calados e Acessrios em geral, satisfazendo suas necessidades e expectativas. Comercializar calados e acessrios em couro de qualidade, proporcionando bem-estar e plena satisfao, atendendo o desejo de consumo do universo feminino, buscando atender a todas suas necessidades no que se refere em qualidade, preo, prazo, garantia, atuando em parceria com seus fornecedores no mbito regional. Dispomos em nossa loja de Sandlias, Rasteiras, Sapatilhas, Mocassins, Scarpins, Sapatnis, Bolsas, Acessrios em geral como cintos, carteiras e Bolsas de todos os estilos, cores e tamanhos. Os scios se dedicaro exclusivamente a empresa diretamente e
pontualmente, sendo um responsvel pela parte comercial e o outro pela parte administrativa, contando ainda com o apoio da supervisa e gerente para incentivar vendas e focar na qualidade do atendimento, dispomos ainda do vendedor, caixa e moto boy para compor a empresa, Resultamos que o principal fator para o nosso sucesso a localizao exclusiva Frente ao Mar, a qualidade dos produtos, bem como atendimento, preos, prazos e excelente acesso devido ser trreo. Nosso estacionamento ser outro ponto positivo para o cliente devido ser em shopping, onde possui capacidade para 360 carros e ainda ser um estacionamento rotativo. Tratando-se em pontos de melhorias, devemos focar a divulgao da marca sendo os produtos divulgados em meios de comunicaes, folders com as promoes, e um fornecedor com a mesma qualidade, porm com preo ainda mais acessvel para poder atender tambm, o pblico C e D. Nosso investimento inicial de R$ 172.190,00, onde esperamos um lucro a principio em torno de 12,25%, e uma rentabilidade de aproximadamente de 8.49%, e ainda tendo um prazo de retorno a longo prazo de no mximo de 12 meses. Considerando esses dados citados, mostra a capacidade do SUCESSO absoluto, tendo ainda a participao dos scios com a determinao, vontade de crescer e investir.
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CARACTERIZAO DA EMPRESA
2.1 Estrutura legal 2.1.1 Forma jurdica do empreendimento A CINDERELA CALADOS E ACESSRIOS TER COMO FORMA JURDICA A SOCIEDADE POR QUOTAS RESPONSABILIDADE LIMITADA. 2.1.2 Registros formais nos rgos pblicos fiscalizadores A empresa ser constituda por duas pessoas com o fim de explorar uma atividade comercial. A responsabilidade de cada scio limitada importncia do capital social dividido em quotas e distribudo entre os scios. H necessidade de elaborao de um contrato social, que dever conter o objeto social da empresa, capital e valor das quotas de responsabilidade de cada scio. Dever constar do contrato social, obrigatoriamente para as pequenas empresas, a assinatura de um advogado devidamente inscrito na OAB e de duas testemunhas, bem como a identificao do contador da empresa. O Empreendedor de uma loja de calados dever cumprir algumas exigncias iniciais e somente poder se estabelecer depois de cumpridas, quais sejam: Etapas do Registro 1 Etapa: a) Registro da empresa nos seguintes rgos: Junta Comercial; Secretaria da Receita Federal (CNPJ); Secretaria Estadual de Fazenda; Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento; Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher por ocasio da constituio e at o dia 31 de Janeiro de cada ano, a Contribuio Sindical Patronal); Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema
Conectividade Social INSS/FGTS; Corpo de Bombeiros Militar.
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b) Visita a Prefeitura da cidade onde pretende montar a sua empresa de loja e calados para fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso do Solo e Nmero Oficial. 2.1.1 Ramo de atividade da empresa A Cinderela calados e acessrios uma empresa comercial no setor de calados, bolsas e acessrios femininos. O estilo dos produtos ser diversificado, associado ao glamour e a beleza, encantar todas as mulheres e conquistar o mercado nacional. Sua marca (etiqueta) ser terceirizada pelas Fbricas fornecedoras dos produtos. 2.1.2 Registro de marcas e patentes Razo Social: A Cinderela calados e acessrios Ramo de Atividade: Comrcio de calados e acessrios em couro femininos Nome Fantasia: A Cinderela calados e acessrios Data de Constituio: 27/01/2010 CNPJ: 11.22.33.44.55/0001-82 Endereo: Avenida Governador Flvio Ribeiro Coutinho, 115, Mag Shopping, sala 101, bairro de Manara Joo Pessoa, Paraba. E-mail: acinderela@acinderela.com Telefone: 3246-7000/3246-1550 Responsveis: Joalisson Alcantara dos Santos; Ariusca Simmoneli Daltro Formiga. Contatos: (83) 8879-7982 / 9104-0066.
2.2 Equipe dirigente 2.2.1 Capacidades e habilidades dos scios Nome: Joalisson Alcantara dos Santos
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Formao: Graduado em Administrao com Habilitao em Marketing pela Associao Paraibana de Ensino Renovado - ASPER; MBA em Gesto Empresarial e de Pessoas pelo Centro Universitrio de Joo Pessoa UNIP. Nome: Ariusca Simmoneli Daltro Formiga Formao: Graduada em Contabilidade pelo Centro Universitrio de Joo Pessoa UNIP; MBA em Gesto Empresarial e de Pessoas pelo Centro Universitrio de Joo Pessoa UNIP. A empresa se utilizar da experincia de dois Especialistas em Gesto Empresarial e de Pessoas, onde os mesmos possuem experincia profissional na rea e passagens em empresas Multinacionais com funes relacionadas s atividades administrativas, contbeis e cursos de formao complementar.
2.3 Localizao da empresa
2.3.1 Razes pela qual a empresa optou por local especfico O Municpio de Joo Pessoa, caracterizado por uma regio geogrfica com 211 km , com populao de 702.235 habitantes (IBGE, 2008). Capital do Estado Paraibano que atrai consumidores de vrias cidades e Estados. A escolha do ponto foi feita com base no perfil do pblico alvo, localizao, tamanho da loja, espao de vitrine e custo benefcio do mesmo.
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Assim, a nossa empresa ser localizada em uma sala do Mag Shopping na Avenida Governador Flvio Ribeiro Coutinho, n 115 no bairro de Manara, em razo do estilo da loja escolhido, seu pblico-alvo e da avaliao feita do tamanho do empreendimento, fatores que so intimamente ligados s expectativas comerciais. Esta avenida possuir um fluxo elevado de pessoas; facilidade de acesso, prximo a bancos; e facilidade de estacionamento para as clientes, bem como o MAG SHOPPING privilegiado pela sua localizao no Municpio de Joo Pessoa e pelos turistas, pois o mesmo fica situado na beira-mar e o comrcio do shopping est em ascenso, facilitando o acesso do nosso pblico alvo, que so as classes A; B; e C.
2.3.2 Fatores locacionais que mais contriburam com o ramo de atividade A grande vantagem que j possui um comrcio de calados nessa rea, e o mag shopping favorece conforto e qualidade de suas lojas. 2.3.3 Vantagens comparativas do local frente ao fluxo de comercializao; A nossa localizao possui vantagem competitiva, de modo, que grande parte do nosso nicho de mercado se concentra neste bairro (Manara) e em bairro prximos (Tamba, Bessa e Intermares), o que nos leva a considerarmos uma localizao
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central. Esta rua tambm gera acesso a Brs e a algumas praias do Municpio. Outra vantagem o timo acesso aos turistas, pois o shopping fica em frente praia de manara. 2.4 Definio do negcio 2.4.1 Objetivo social da empresa A empresa tem como objetivo comercializar sapatos, bolsas e acessrios femininos, bem como oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento sociedade em geral, atravs da excelncia em seus processos administrativos, financeiros e operacionais, por meio de uma gesto fundamentada em compromissos e obrigaes ticas voltadas no apenas para interesses econmicos, mas tambm sociais e ambientais. Diante do desenvolvimento do mercado caladista feminino no Brasil e o avano de novas tecnologias nesse setor, o objetivo principal da empresa consiste na qualidade de seus produtos, preos acessveis aos clientes e atendimento das novas tendncias do mercado caladista feminino. A empresa tem incorporada em seu negcio responsabilidade social perante seus clientes, por meio de aes voltadas para o meio-ambiente, realizar campanhas solidrias, e eventos de conscientizao ambiental.
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PLANEJAMENTO ESTRATGICO
3.1 Viso Ser considerada lder regional no perodo de quatro anos, sendo reconhecida como uma empresa que comercializa produtos de qualidade, com ampla variedade de produtos, focando o desempenho operacional, o atendimento aos clientes, uma tima parceria e evidenciar as tendncias de mercado.
3.2 Misso Comercializar calados e acessrios em couro de qualidade, proporcionando bem-estar e plena satisfao, atendendo o desejo de consumo do universo feminino, buscando atender a todas suas necessidades no que se refere a qualidade, preo, prazo, garantia, atuando em parceria com seus fornecedores no mbito regional. 3.3 Cadeia de valores Produtivos: (Princpios e valores) De acordo com Porter (1998:34) Valor o montante que os compradores esto dispostos a pagar por aquilo que uma empresa lhes fornece. A Cinderela calados e acessrios femininos desenvolver atividades fundamentadas no permanente compromisso com: Bem estar e satisfao de seus clientes internos e externos; Excelncia de produtos e servios; Parceria eficiente e eficaz com seus fornecedores; Treinamento, capacitao e motivao dos clientes internos; Modernizao constante acompanhando as tendncias de mercado; Personalizao; Responsabilidade Social.
3.4 Anlise ambiental 3.4.1 Ambiente geral Os componentes que no esto sob nosso controle, e no podem ser ignorados, so: legislaes que acarretem aumento de impostos; legislao ambiental
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mais restritiva; polticas trabalhistas que proporcionem maiores dificuldades para nossa franquia; e recesso econmica prolongada. 3.4.2 Ambiente operacional A Cinderela Calados e Acessrios possuir um acuidade institucional, um insight, para discernir, com consistncia, quais os impulsionadores do valor presente, e futuro, no mercado. Possuir uma habilidade para sentir e responder aos maiores desafios do mercado. Ter habilidade de transformar seus insights nicos, sobre os fatores que impulsionam o valor corrente e futuro, em modelos operacionais diferenciados e em modelos prprios criados por ela de negcio. As competncias essenciais da empresa sero primordiais para impulsionar a empresa no presente e futuro. Um dos fatores que ser trabalhado no nosso plano operacional, que quando for determinado que uma atividade no seja essencial, ou que o desenvolvimento de uma atividade essencial necessita ser acelerado, inteligentemente, terceirizaremos e buscaremos alianas e oportunidades de parceria tanto com fornecedores como com outras empresas que pretendero representar e distribuir a nossa marca. Compartilharemos algumas caractersticas de mentalidade que predispem ao elevado desempenho. Esse fator crtico - uma espcie de cdigo gentico do elevado desempenho - difcil de replicar e muitas vezes difcil de medir. Mas elas imprimem em cada aspecto da organizao de elevado desempenho o seu modelo operacional e sua cultura organizacional. 3.4.3 Ambiente intelectual O nosso capital intelectual composto por dois scios formados em Administrao com Habilitao em Marketing pela ASPER, Contabilidade pelo UNIP, ps-graduao em Gesto Empresarial e de Pessoas tambm pelo UNIP. Possumos cursos de informtica, participamos sempre de palestras relacionadas ao mercado nacional e habilidades em gesto de pessoas.
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3.4.4 Ambiente interno Nosso objetivo ser fazer com que as pessoas que compem a empresa se sintam responsveis por: Executar excelentemente seu trabalho, com perfeio e paixo; Melhorar continuamente seu trabalho para aperfeio-lo; Fazer do trabalho um meio para alcanar metas e construir sonhos; Aumentar as metas de maneira contnua e natural; Focar o cliente interno ou externo nas suas atividades; Trabalhar em equipe com as colegas; Ajudar e colaborar com a equipe para atingir objetivos; Agregar valor ao trabalho, empresa, ao cliente e a si prprias. Buscar oferecer resultados concretos
3.5 Anlise Swot 3.5.1 Ambiente Interno - Foras e Fraquezas Pontos fortes Variedade de produtos Mix de produtos Loja ampla com layout bem definido Excelncia no atendimento Flexibilidade pagamento na forma de Pontos fracos Estacionamento pago Locao do imvel Parceria apenas com dois
fornecedores Pouca mo de obra qualificada Coleo de produtos temporal
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3.5.2 Ambiente Externo - Oportunidades e Ameaas Oportunidades Possibilidade de trabalhar com derivados do couro Possibilidade de abertura de filiais Parceria com fornecedores Existncia de produtos que utilizam alternativas Despesas tributrias arbitrrias Fcil acesso para abertura de comrcios informais Poder de negociao do matrias primas Ameaas Entrada de novos concorrentes no mercado Sazonalidade de mercado
para melhoria de prazo de pagamento Nacionalizao da marca Crescimento do mercado
caladista feminino Ascenso do mercado local
fornecedor Perspectiva de continuidade da estabilidade Pas Participao conjunta em feiras de negcios Legislao restritiva ambiental mais econmica do Descumprimento de prazo por parte do fornecedor
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PRODUTOS E SERVIOS
4.1 Ciclo de vida do produto Tendo em vista que todo produto tem um tempo estimado de vida no mercado, ou seja, ele nasce, cresce, amadurece, envelhece e morre com os nossos produtos tambm no vai ser diferente. Alguns produtos iro ter uma existncia, uma durao no mercado mais longa, enquanto outros permanecero durante pouco tempo no mercado. Trabalharemos com tendncias e modas. O ciclo de vida dos nossos produtos estar relacionado ao tempo que eles conseguiro permanecer ativos no mercado de acordo com suas tendncias e modernizaes. Primeiramente iremos focar a introduo dos nossos produtos no mercado. Ela corresponde ao nascimento do produto, isto , quando criado, desenvolvido e lanado no mercado. a fase inicial em que a produo e as vendas so pequenas e crescem lentamente, pois o produto ainda desconhecido. uma fase que traz despesas para empresa, assumidas como um investimento inicial para impulsionar os produtos no mercado. Apesar desta ateno especial na introduo dos produtos, ficaremos atentos tambm para o crescimento dos mesmos. Ser uma fase, na qual o mercado se familiarizar com o produto. Ocorrer uma acelerao positiva nas vendas e, conseqentemente, na produo. O investimento efetuado na inovao e
desenvolvimento do produto e na sua fase de lanamento comear a ser recuperado. A partir de ento, segue-se o perodo de declnio sendo pertinente renovar a coleo dos produtos de acordo com as estaes do ano, desejos e necessidades do consumidor, respeitando dessa forma o ciclo de vida dos produtos.
4.2 Estratgia do produto Os produtos apresentaro diversas variedades de modo que se tornem uma composio atual inovadora e confortvel. Sero realizadas pesquisas regionais de tendncia, com o propsito de conhecer as tendncias relacionadas a cada temporada do ano, pensando nas caractersticas da personalidade feminina que sero atribudas e incorporadas aos
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produtos, buscando atender as necessidades, desejos e vontades do universo feminino. 4.3 Vantagem competitiva dos produtos A Cinderela Calados e Acessrios apresentar como vantagem competitiva o conforto e o design inovador e exclusivo dos calados e acessrios que comercializar. Para desenvolver seus produtos de alta qualidade, a Cinderela Calados e Acessrios conta com o couro legtimo. O couro expressa a nobreza do natural. Sua qualidade alm de duradoura, ainda melhora com o decorrer dos tempos. um investimento forte, flexvel e se adapta de forma natural ao corpo, oferecendo um conforto incomparvel. Fresco no vero e quente no inverno, o couro de fcil manuteno.
4.4 Tecnologia Os fornecedores se destacam pela sua matria-prima de alta qualidade, materiais ecolgicos utilizados na fabricao dos produtos. As tcnicas de confeco empregadas reduzem bem a quantidade de materiais poluentes, como cola e solventes. As bolsas e sandlias fabricadas so de excelente qualidade, com uma inovao na forma brasileira de fabricao. Como os materiais so leves, as mulheres nem iro sentir peso nos seus ps. A sola, flexvel, e o acolchoado interno, feito de espuma reciclada com memria, absoro de transpirao, permitem que voc chegue ao fim do dia sem dor. Da mesma forma so as bolsas fabricadas em 100% couro. Bolsas e acessrios de altssima qualidade e com um visual belssimo.
4.5 Pesquisa e desenvolvimento Por meio da pesquisa de mercado se reduz a incerteza nas decises da empresa. O nosso fundamento estar baseado na amostragem. Uma amostra um grupo representativo de um universo. Utilizaremos em nossa pesquisa a tcnica da entrevista e do questionrio. A Cinderela Calados e Acessrios femininos responsvel por toda a pesquisa e desenvolvimento de seus produtos, no cabendo aos fornecedores esta
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funo. Assim, cabe frisar que os custos relacionados a estas pesquisas no sero elevados, porque a prpria empresa ser a responsvel por estas atividades, buscando sempre comercializar produtos inovadores e que atendam as necessidades dos seus clientes.
4.6 Critrios de seleo de produtos A Cinderela calados e acessrios femininos utilizar ferramentas voltadas para a pesquisa do consumidor que permitem analisar e conhecer as caractersticas, atitudes, reaes e preferncias do consumidor quanto a produtos e servios. Ser utilizada para desenvolver e adequar o produto e servio s necessidades e expectativas do cliente final. Tais como: Painel de consumidores: um grupo fixo de amostra de clientes com o qual a empresa ir interagir diretamente para conhecer suas caractersticas individuais, preferncias pessoais, comportamento de consumo, aspiraes, necessidades, etc. Ser ser abordado de maneira virtual pela internet. Estudo de comportamento: diferente do painel, utilizaremos amostra de consumidores tomados ao acaso e que variam. Visaremos conhecer as
caractersticas de consumo, preferncias pessoais ou oportunidade para entrar em um mercado novo. Mercado de prova ou market test: Procuraremos eliminar o risco no lanamento de produtos. Pretendemos selecionar uma zona representativa do mercado (cidade ou bairro) que se pretende conquistar e agir sobre ela experimentalmente como se fosse o mercado inteiro. Os resultados permitiro que a empresa decida se lanar o produto nas demais cidades ou bairros, se cancelar ou alterar o plano de lanamento. Portanto, vale ressaltar que a Cinderela Calados e Acessrios, realizar de maneira contnua a anlise do mercado e dos competidores, bem como os critrios de seleo dos seus produtos, por meio dos diversos tipos de pesquisa de mercado que envolve a opinio pblica, a pesquisa de mdia e os testes de pr-lanamento em relao ao produto.
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4.7 Apresentao dos produtos e servios A Cinderela Calados e Acessrios oferecer um projeto arquitetnico com glamour, pr-inaugurao e ps-inaugurao para a unidade do shopping. Desse modo, o layout da loja se apresenta em um modelo inovador, bem como suas cores, espao ambiente, exposio de produtos e disposio dos produtos, de modo a serem planejados e apresentados como inovao do mercado de bolsas e calados femininos.
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MERCADO E COMPETITIVIDADE
5.1 Anlise de mercado As lojas de calados tiveram uma grande expanso nos maiores centros urbanos do pas, principalmente nos ltimos dez anos. Esse crescimento se deveu muito a melhoria dos calados comercializados no pas e tambm por uma mudana cultural, em que uma boa parte da sociedade passou a preferir a compra de novos calados em detrimento de consert-los, o que estimulou a demanda para esse segmento. Um comrcio essencialmente retratado nas atividades de compra, estoque e venda de mercadorias. Parece simples, mas tem muitas outras pequenas aes que precisam ser feitas para que isto acontea minimamente bem e com certa rentabilidade, e um bom lucro. Como o mercado vasto, difuso e mutvel, a empresa precisa conhec-lo e interpret-lo adequadamente. Quanto mais a empresa conhece seu mercado, maiores sero suas chances de sucesso. O mercado de calados tem crescido consideravelmente, devido ao fato de que, atualmente, o calado passou a ser considerado um acessrio essencial de moda feminina. Alm disso, a moda hoje mais voltil, o que faz muitas vezes com que o cliente deixe de usar um calado porque est ultrapassado ou fora de moda e no porque deixou de servir ou est deteriorado. A anlise de mercado ser realizada pela Cinderela Calados e Acessrios, a nvel local a fim de conhecer melhor os seus concorrentes, a qual ser utilizada fontes diretas ou originais obtidas de pessoas, grupos ou empresas cujas opinies ou expectativas sero analisadas. Os dados primrios sero obtidos diretamente com base em fontes primrias por intermdio de perguntas, entrevistas, questionrios, cartas para uma anlise especfica. 5.1.1 Perspectivas do negcio ao longo do tempo Queremos ser a marca mais presente na vida das mulheres, atravs de sapatos, bolsas e acessrios de qualidade, confortveis e com design inovador, seguindo as tendncias internacionais da moda.
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5.1.2 Nicho de mercado a ser atendido O nicho de mercado que queremos atingir so do sexo feminino, com idade a partir dos 18 anos, das classes A; B; e C que se interessa por calados, bolsas e acessrios femininos com excelente qualidade e alta tecnologia de produo. 5.2 Segmentao do mercado alvo A Cinderela Calados e Acessrios possuir como pblico alvo a populao das cidades que fazem parte da grande Joo Pessoa, cidades circunvizinhas, Cabedelo, Bayeux, Santa Rita, Conde, totalizando cerca de 295.687 habitantes (IBGE 2008). IBGE/2008 Cabedelo 51.865 hab. Bayeux 96.198 hab. Santa Rita 126.775 hab. Conde 20.849 hab.
Figura 1: Populao dos Municpios da Grande Joo Pessoa
Cabedelo Bayeux Santa Rita Conde Total
5.3 Potencialidade do mercado Calculamos o nosso potencial de mercado atravs da seguinte formula: Q=nxqxp
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Onde: Q = potencial total do mercado n = nmero total de compradores no mercado q = quantidade comprada anualmente por um comprador mdio p = preo mdio unitrio
Assim, considerando uma venda mdia anual de 5 itens por um comprador mdio, ao preo mdio unitrio de R$ 150,00, com um nmero de 2.000 compradores em mdia por ano, teremos o seguinte resultado: Q= 2.000 x 10 x 150,00 Q= 3.000.000,00
5.4 Sazonalidade do mercado Nosso mercado caracterizado como sazonal devido ao aumento das vendas nos meses de maio; junho; julho, dezembro e janeiro. Perodos estes marcados por datas comemorativas como Dia das Mes, Dia dos Namorados, So Joo, Natal e frias, que ocasionam uma maior demanda. 5.5 O perfil dos consumidores Conforme dados do IBGE, as classes sociais no Brasil esto definidas da seguinte maneira:
Classe A: Acima de 30 salrios mnimos Classe B: De 15 a 30 salrios mnimos Classe C: De 6 a 15 salrios mnimos Classe D: De 2 a 6 salrios mnimos Classe E: At 2 salrios mnimos.
Assim, nossos consumidores so as classes A; B; e C, pois estes consumidores por possurem um maior poder de compra, esto dispostos a pagar um
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valor maior por produtos e atendimento de alto padro de qualidade e inovador, visando estar sempre atualizado com as tendncias da moda do momento. 5.6 O perfil dos fornecedores Os fornecedores selecionados pela empresa foram dois. Um para as bolsas e acessrios e outro para os calados. As duas fbricas produzem estilo com qualidade. Coura Calados: Endereo: Rua Jos de Vasconcelos Monteiro Filho, 47, Centro, Dom Silvrio, Minas Gerais (MG). Contatos: (31) 38571360 ou (31) 3857-1368. Marina Maresca: Endereo: Avenida Santo Amaro, 832, Vila Nova conceio, So Paulo (SP). Contato: (11) 3845-7999 ou (11) 3536-3688.
5.7 O perfil dos concorrentes Com relao aos nossos concorrentes temos dois nveis de concorrncia:
Concorrncia da marca: consideramos neste nvel que nossa marca por ser
nova no mercado sofrer um pouco com as grandes marcas existentes no mesmo. As nossas concorrentes seriam a Carmlia, Arezzo, Via Uno e Carmem Stefens, pois possuem produtos em couro que possuem qualidade e preos equivalentes;
Concorrncia genrica: nesta concorrncia consideramos outros tipos de lojas,
pois elas visam um aumento no marketshare e negociam produtos similares e produtos sintticos, estes, possuem uma qualidade inferior mais com um preo mais acessvel.
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PLANO DE MARKETING
6.1 Definio do nome Logomarca
6.2 Produtos
Nossos produtos englobam Bolsas, Scarpins, Sandlias, Tamancos, Rasteiras, Sapatilhas, Mocassins, e Acessrios femininos. Nossa linha de bolsas dividida em: bolsa carteira; bolsa de colo; e bolsa para festa (Dress), os materiais utilizados so: couro, cristais, metal, zper e im, compreendendo peas arrojadas com uso de materiais diferenciados. J nossos calados so divididos conforme os saltos, que podem ser: anabella, grosso, cone, bloco, picol, agulha, plataforma, rasteira, meia-plataforma,
compreendendo estilos variados que vai desde o estilo casual ao formal atrelado a qualidade em design e conforto; os materiais utilizados na fabricao dos calados so: couro, metal, borracha, cristais, madeira, curtia, fitas e pedrarias. Tambm, disponibilizamos carteiras femininas, sendo estas feitas com materiais semelhantes s bolsas.
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6.3 Preo
A poltica de preo realizada pela A Cinderela Calados e Acessrios femininos, onde a mesma realiza estudos para adequar o preo realidade dos custos, de tal modo que sejam cobertos os custos com o fornecedor (compra de mercadorias); embalagens; marketing; sistema informatizado para gerenciamento da loja; manuteno do site; fardamento; padronizao arquitetnica da franquia; seguro empresarial; e as despesas regulares da empresa, tais como: pagamento de funcionrios, despesas fixas, aluguel de sala e impostos. Com relao a nossa forma de pagamento perante nosso fornecedor o prazo para pagamento de 30 dias no boleto bancrio ou no cheque e nas compras a vista temos 10% de desconto; e perante nossos consumidores, a forma de pagamento oferecida pela nossa loja de 30, 60 e 90 dias no carto de crdito, podendo chegar a cinco vezes em datas especiais. Aceitamos cartes Visa Master, Hiper e Cheque (se tiver conta no mnimo h seis meses e nome limpo). Em todas as nossas linhas temos produtos com menor e maior valor agregado, como por exemplo, as rasteirinhas que vo de R$ 99,90 a R$ 299,90 e tambm temos as botas femininas que vo de R$ 200,00 a R$ 400,00.
6.4 Praa/ Distribuio

Os produtos so fabricados pela COURA CALADOS E MARINA MARESCA. A primeira localizada em Minas Gerais e a segunda em So Paulo, as mesmas recebem os pedidos, dando inicio a fabricao dos itens. Aps esta etapa de produo, o produto acabado enviado para a Cinderela calados e acessrios, sendo o prazo de entrega em mdia de 15 a 20 dias. Ao chegar nossa empresa, a comercializao realizada diretamente para o consumidor final.
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6.5 Promoo
A Cinderela calados e acessrios realizar propagandas locais atravs de sites, e-mail, desfiles, outdoors, anncios e editoriais nas principais revistas de moda locais. A empresa ter suporte para divulgao local por meio de eventos; parcerias com fornecedores; desfiles; criao de campanhas; trilha sonora para a loja; e material impresso.
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PLANO OPERACIONAL
7.1 Estrutura funcional da empresa A estrutura hierrquica da nossa empresa organizada da seguinte forma:
Diretoria
Gerente Financeiro
Gerente de Vendas
Consultoras de vendas
Caixa
Conforme ilustrado no organograma acima, temos na Diretoria os scios Joalisson Alcantara e Ariusca Simonneli, que faro o papel de operadoras na funo de administrar e gerir a empresa, tendo responsabilidades referentes a contas a pagar; gesto de pessoal; planejamento de vendas; colocao de pedidos; planejamento anual; superviso de arrumao da loja; gesto de marketing; determinao de metas; participao de reunies e convenes com os fornecedores, envio de relatrios e comunicao com os consultores regionais. As Gerentes da empresa sero contratadas para exercerem as seguintes funes: atingimento da meta fsica e financeira; organizao de loja; fechamento de caixa com as consultoras; superviso das consultoras de vendas; troca de informaes com as consultoras; participao na colocao de pedidos; e entrega de relatrios para as consultoras. A Gerente de Vendas responsvel pela aplicao dos treinamentos ministrados para as consultoras de vendas, que envolvem programas de treinamento de vendas e apresentao de novos produtos; metodologias de abordagem ao cliente; e programas de motivao, seleo e capacitao de pessoal.
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As Consultoras de Vendas sero responsveis pelo atendimento ao cliente, mostrando-se especialistas na rea de vendas de calados, sabendo informar ao seu cliente dos materiais utilizados na fabricao dos produtos, e todas as dvidas que o cliente necessitar. O Caixa responsvel por todo fechamento de venda dirio, informar aos clientes as condies de pagamento e o fechamento do caixa com a Gerente Financeira.
7.2 Infra-estrutura fsica A empresa contar com a infra-estrutura de acordo com os padres de uma loja moderna de calados e acessrios femininos, estipular metros quadrados para a projeo dos mveis e instalaes eltricas. Os fornecimentos de gua, de energia, de telefonia e de esgoto ocorrem dentro dos padres das empresas responsveis por este fornecimento. A Cinderela Calados e Acessrios ser responsvel pela contratao de um arquiteto para o supervisionamento das obras realizadas na empresa, o qual estipula as quantidades que devem ser compradas junto ao fornecedor para a realizao do projeto arquitetnico. 7.3 Processo produtivo O processo produtivo da Cinderela calados e acessrios femininos se refere ao atendimento dado ao cliente, o qual ser personalizado, de modo que cada consultora de venda deixar o cliente vontade para escolher o modelo de calado de seu interesse. Tendo explicitado o estilo desejado, a consultora apresentar diversos modelos conforme o estilo, bem como as vantagens de cada uma das opes. No caso de clientes indecisos, a consultora utilizar tcnicas de venda para colher do cliente alguma idia que lhe permita oferecer um produto alinhado ao seu interesse, sem jamais forar o cliente a efetuar a compra. Assim, o fluxograma de produo se realiza nas seguintes etapas:
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FLUXOGRAMA DE PRODUO - ETAPAS
ATIVIDADE 1. Aps o cliente entrar na loja, a consultora ou gerente de vendas dever se apresentar para ajud-lo.
RESPONSVEL CONSULTORA DE VENDAS
2. Mesmo que no seja atendida imediatamente, deve ser deixada vontade, analisando os produtos da loja. CONSULTORA DE VENDAS
3. Dirigindo-se pelo nome, conduzir o dilogo. Mostrar alternativas, eliminar dvidas e mostrar modelos alternativos. CONSULTORA DE VENDAS, GERENTE DE VENDAS
4. Sensibilizar para as opes que respondem s necessidades. 5. Negociar a venda e garantir possveis facilidades CONSULTORA DE VENDAS CONSULTORA DE VENDAS
6. Fechar a venda, informar condies de pagamento e entregar a mercadoria, agradecer a preferncia, convidar para retorno. CAIXA
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7.4 Aquisio de bens e servios A Cinderela Calados e Acessrios femininos ir adquirir seus produtos atravs dos fornecedores. Compraremos os produtos acabados e comercializaremos diretamente para o consumidor final.
7.5 Qualidade dos bens de servios A qualidade dos nossos produtos dada atravs dos fornecedores, pois os mesmos possuem uma equipe de produo especializada em controle de qualidade, desde a seleo e compra da matria-prima at o produto acabado e pronto para a entrega.
7.6 Sistema de gesto das operaes O sistema da compra da matria-prima de responsabilidade dos fornecedores, que criam seus produtos de maneira a possuir as melhores condies de pagamento, rapidez na entrega do pedido e qualidade da mercadoria. Com relao gesto das operaes da Cinderela Calados e Acessrios femininos, esta se resume na comercializao dos produtos acabados para o consumidor final, atravs de cartes de crditos, dinheiro e cheque. As consultoras de vendas se encarregam da venda dos produtos e do atendimento ao cliente, passando para o caixa a funo do fechamento da venda atravs das condies de pagamentos citadas acima.
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PLANO FINANCEIRO Essa seo permite apresentar em nmeros todas as aes planejadas para
nossa empresa, atravs de projees futuras relacionadas ao capital que precisa ser investido e o seu propsito para atingimento de metas e sucesso no negcio. Assim os itens apresentados no plano financeiro so de fundamental importncia em termos de viso de nosso negcio, uma vez que nos oferece um melhor entendimento em relao s necessidades de investimento, permitindo medir a lucratividade e o retorno de nosso investimento anualmente.
8.1 Plano de investimento A nossa franquia ser localizada na Av. Governador Flvio Ribeiro Coutinho, n 115, no bairro de Manara, Joo Pessoa PB. Essa localidade oferece benefcios por possuir um fluxo elevado de pessoas e facilidade de acesso a outras grandes avenidas Alm do mais, fica prxima a bancos, praias e da maioria dos clientes da regio tem potencial. O estabelecimento ser alugado e possuir uma rea aproximada de 40 m2, no existe planejamento para expanso neste momento, uma vez que esse tamanho da loja permite espao de vitrine e custo benefcio para nossa empresa. Assim, alm do investimento em nosso espao em termos de rea para instalao da nossa empresa, nosso plano de investimento contemplar:
Investimentos fsicos; Demonstrativo de custos de pessoal; Demonstrativo de custos fixos; e Demonstrativo de faturamento. Valendo destacar tambm como partes integrantes do plano financeiro o Demonstrativo de Resultados; o Fluxo de Caixa; e os Indicadores Financeiros, componentes estes essenciais em termos de finana empresarial.
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8.1.1 Investimentos fsicos Os investimentos fsicos envolvem em termos gerais mquinas e equipamentos que auxiliam no processo operacional da empresa. Abaixo segue um quadro ilustrativo desses componentes fsicos:
INVESTIMENTOS FSICOS DESCRIO Computadores Impressora Impressora fiscal Maquinrio dos cartes de crdito Sistema operacional Ar condicionado Linha telefnica Aparelhos telefnicos Projeto arquitetnico Moveis e decorao TOTAL DO INVESTIMENTO 01 01 01 R$ 3.500,00 R$ 80,00 R$ 100,00 R$ 1.000,00 R$ 30.000,00 R$1.700,00 R$ 3.500,00 R$ 80,00 R$ 100,00 R$ 1.000,00 R$30.000,00 40.680,00 QUANTIDADE 01 01 01 03 PREO UNITRIO R$ 1.500,00 R$ 500,00 R$2.000,00 R$ 100,00 VALOR TOTAL R$ 1.500,00 R$ 500,00 R$ 2.000,00 R$300,00
8.1.2 Demonstrativo de custo de pessoal

Nesse demonstrativo so indicados os recursos humanos ou capital intelectual, integrantes do quadro de pessoal, indispensveis para o andamento das atividades da Cinderela calados e acessrios femininos. Dessa forma, possvel, por meio desse demonstrativo, uma melhor visualizao em termos de salrio e nmero de funcionrios necessrios para cada funo ou cargo dentro da empresa. Assim, em meio importncia desses recursos intangveis, foi elaborado o seguinte quadro ilustrativo com suas devidas descriminaes e valores associados em termos de custo de pessoal:
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DEMONSTRATIVO DE CUSTO DE PESSOAL FUNO Scio Gerente Supervisor Consultora de Vendas Office boy Caixa TOTAL SALRIO 5.000,00 1.500,00 600,00 510,00 600,00 QUANTIDADE 2 2 2 1 1 VALOR MENSAL 10.000,00 3.000,00 1.200,00 510,00 600,00 15.310,00
8.1.3 Necessidade de capital de giro
CLCULO DAS NECESSIDADES DE CAPITAL DE GIRO RUBRICA Custos fixos (30 dias) Estoque de matria-prima (30 dias) Custos de comercializao (30 dias) Publicidade inicial TOTAL 116.200,00 VALORES (R$) 20.000,00 40.000,00 51.200,00 5.000,00
8.1.4 Investimento inicial

INVESTIMENTO INICIAL (R$) Investimento fsico Investimento financeiro TOTAL
40.680,00 131.510,00 172.190,00
8.1.5 Demonstrativo de custos fixos Os custos fixos envolvem, por exemplo, gua, luz, telefone e demais despesas operacionais. Os custos variveis esto sempre associados s vendas, de modo que sempre so considerados na composio do preo. Da mesma forma, a margem de lucro est diretamente associada ao produto e/ou servio. Assim, a nossa empresa conta com o seguinte cenrio em termos de custos fixos:
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DEMONSTRATIVO DE CUSTOS FIXOS (EM R$) ITEM Gerentes Consultora de Vendas Office boy Caixa Aluguel e taxas gua e luz Seguros Telefone Material de escritrio Contador Pr-Labore TOTAL VALOR MENSAL 3.000,00 1.200,00 510,00 600,00 2.000,00 800,00 1.320,00 200,00 150,00 200,00 10.000,00 19.980,00 VALOR ANUAL 36.000,00 14.400,00 6.120,00 7.200,00 24.000,00 9.600,00 15.840,00 2.400,00 1.800,00 2.400,00 120.000,00 239.760,00
39
8.1.6 Demonstrativo de Estoque
DEMONSTRATIVO DE ESTOQUE Sapatos Modelos Tamanh o (34 36) Bsica Rasteiras Com stress Com pedras Sapatilha Mocassins Sapatnis Scarpins Salto grosso Sandlias Salto cone Salto bloco Salto picol Salto agulha Meia-pata Plataforma Tamancos MeiaPlataforma Anabella Cano Botas curto Cano mdio Cano longo Total 272 27.397,92 4 1 4 4 1 4 8 418,22 3.345,76 4 2 8 4 2 8 16 205,07 3.281,12 4 4 2 2 8 8 4 4 2 1 8 4 16 12 65,42 110,57 1.046,72 1.326,84 4 4 4 2 2 2 8 8 8 4 4 4 1 2 1 4 8 4 12 16 12 168,32 72,77 68,57 2.019,84 1.164,32 822,84 4 2 8 4 1 4 12 257,57 3.090,84 4 2 8 4 1 4 12 85,37 1024,44 4 4 3 2 12 8 4 4 1 1 4 4 16 12 117,92 83,26 1886,72 999,12 4 4 4 4 4 2 2 2 2 3 8 8 8 8 12 4 4 4 4 4 1 1 1 1 2 4 4 4 4 8 12 12 12 12 20 58,07 39,17 71,72 100,07 81,17 696,84 470,04 860,64 1200,84 1623,4 4 3 12 4 2 8 20 47,56 951,2 4 4 3 3 12 12 Pare s Total 1 Tamanh o (37 - 40) 4 4 2 2 8 8 Pare s Total 2 Quantidad e de pares mensal (T1 + T2) 20 20 34,90 44,42 698,00 888,40 Custo unitri o R$ Custo mensal R$
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DEMONSTRATIVO DE ESTOQUE ITENS MODELOS QUANTIDADE MENSAL Bolsas Carteira Mochilo De Colo Dress Cintos Acessrios TOTAL 18 30 15 8 15 30 116 CUSTO UNITRIO R$ 78,64 164,24 200,24 144,24 35,44 25,04 CUSTO MENSAL R$ 1.415,52 4.927,20 3.003,60 1.153,92 531,60 751,20 11.783,04
DEMONSTRATIVO DE ESTOQUE TOTAL Estoque Total Mensal Fsico Financeiro Valor 388,00 39.180,96
41
8.1.7 Demonstrativo de Faturamento ,

DEMONSTRATIVO DE FATURAMENTO ITENS MODELOS QUANTIDADE (VENDAS AO MS) 17 12 12 14 12 10 14 17 16 12 12 10 8 18 12 18 12 16 8 14 32 12 10 18 32 368 PREO DE VENDA R$ (Preo de custo + %) 104,9 131,9 1.582,80 Com pedras Salto grosso Salto cone Salto bloco Salto picol Salto agulha Meia-pata Tamancos Plataforma MeiaPlataforma Anabella Botas Cano curto Cano mdio Cano longo Bolsas Carteira Mochilo De Colo Dress Cintos Acessrios TOTAL 140,9 1.690,80 188,9 2.644,60 Mocassins Sapatnis Scarpins Sandlias 116,9 1.402,80 209,9 2.099,00 290,9 4.072,60 236,9 4.027,30 341,9 5.470,40 242,9 2.914,80 248,9 2.986,80 485,9 4.859,00 740,9 5.927,20 269,9 4.858,20 200,9 2.410,80 191,9 3.454,20 320,9 3.850,80 590,9 9.454,40 1199,9 9.599,20 299,9 4.198,60 620,9 19.868,80 755,9 9.070,80 545,9 5.459,00 137,9 2.482,20 98,9 3.164,80 119.333,20 33.804,00 1.207.194,00 25.526,80 51.926,40 90.108,00 221.724,00 42.485,60 86.032,80 98.431,20 37.908,00 35.884,80 23.508,00 50.860,80 52.984,80 46.166,40 29.268,00 28.548,00 56.599,20 41.742,00 41.169,60 19.670,40 13.428,00 26.481,60 16.308,00 15.228,00 TOTAL ANUAL R$ 21.399,60
FATURAMNETO MENSAL R$ 1.783,30
Rasteiras
Bsica Com stress
Sapatilha
42
8.2 Demonstrativo de Resultado
DRE
LANAMENTOS Receita Operacional Bruta ( - ) Dedues da Receita Bruta ICMS FINSOCIAL PIS- Faturamento TAXAS TAXA DE DISTRIBUICAO = Receita Operacional Lquida ( - ) Custos Operacionais da Receita Custo Mercadoria Vendida = Resultado Operacional Bruto ( - ) Despesas Operacional Comisses sobre Vendas = Resultado Operacional Lquido = Resultado antes da C. Social, I.Renda e Participaes ( - ) Proviso para Contribuio Social ( - ) Proviso para Imposto de Renda = Lucro/Prejuzo Lquido do Exerccio 814,3 2.723,66 14.619,76 9.771,60 32.683,92 225.091,14 VALOR MENSAL 119.333,20 86.695,52 20.286,64 3.579,96 775,66 2.386,64 38.186,62 32.637,68 10.900,00 10.900,00 21.737,68 3.579,96 3.579,96 18.157,72 18.157,72 VALOR ANUAL 1.207.194,00 659.731,52 205.222,98 36.215,82 7.846,76 24.143,88 386.302,08 547.562,48 244.800,00 244.800,00 302.762,48 36.215,82 36.215,82 267.546,66 267.546,66
43
8.3 Fluxo de Caixa
FLUXO DE CAIXA DESCRIO 1.Investimento Inicial 2.Saldo de caixa inicial 3.Total de Entradas 3.1.Receita de Vendas 4.Total de sadas 4.1.(-) Despesas com o pessoal 4.2.(-) Despesas com venda e marketing 4.3.(-) Despesas gerais 4.4.(-) Impostos 4.5.(-) Proviso para Imposto de Renda 5. Saldo no perodo 6. Fluxo lquido de caixa 1 Ms 172.190,00 116.200,00 119.333,20 119.333,20 109.829,18 15.310,00 5.000,00 100,00 86.695,52 2.723,66 297.894,02 297.894,02 297.894,02 125.299,86 125.299,86 114.555,14 15.310,00 5.250,00 105,00 91.030,30 2.859,84 308.638,74 308.638,74 308.638,74 131.564,85 131.564,85 119.517,4 15.310,00 5.512,50 110,25 95.581,82 3.002,83 320.686,19 320.686,19 2 Ms 3 Ms
44
8.4 Indicadores Financeiros
8.4.1 Rentabilidade do projeto
Lucratividade
lucro lquido x 100 Receita total
L = 14.619,76 x 100 119.333,20
L = 12,25%
Com base neste ndice, podemos afirmar que: para cada R$100,00 em vendas a empresa obter R$ 12,25 de lucro.
8.4.2
Rentabilidade
Rentabilidade
= lucro lquido Investimento total
x 100
R = 14.619,76 172.190,00
x 100
R = 8,49%
Com base neste ndice, podemos afirmar que o capital investido retornar a uma taxa de 8,49% ao ms. Ou seja, para cada R$ 100,00 investidos a empresa ter R$ 8.49 de lucro.
45
8.4.3 Prazo de retorno do investimento Prazo de retorno de investimento = Investimento total Lucro lquido
PRI= 172.190,00 14.619,76
PRI = 11,77 (12* meses)
(*) como resultado no um nmero inteiro, deve-se arredond-lo para cima.
Com base neste ndice podemos afirmar que em um prazo de 12 meses, todo capital investido pelo proprietrio retornar na forma de lucros.
46
CONSIDERAES FINAIS A elaborao deste plano de negcios nos possibilitou a realizao de uma
anlise apurada para a implantao da Cinderela Calados e Acessrios, pois tomamos conhecimento dos diversos aspectos essenciais ao bom desenvolvimento das atividades empresariais. Dessa forma a nossa empresa tem como objetivo atender de forma diferenciada nosso publico alvo, atravs de um portflio de alto padro de qualidade. Tendo em vista que a viso da nossa loja evidenciar o conceito de moda do Brasil no mundo, destacando-se pelo estilo prprio que mistura sensualidade e requinte na medida exata para o desejo das mulheres deste continente, e que a nossa misso se prope em oferecer produtos da mais alta qualidade com toque artesanal e alta tecnologia de produo, visando atender o desejo de consumo do universo feminino, temos para isso o suporte da nossa franqueadora para difundir o nosso conceito e portflio atravs de eventos e campanhas locais e nacionais. Com relao ao nosso mercado no teremos dificuldades para lidar com nossos fornecedores, pois os mesmos so fornecedores exclusivos da Cinderela Calados e Acessrios. Assim, no teremos problemas com pesquisa de fornecedores para obtermos o melhor preo e o melhor prazo de pagamento. Nossa empresa espera realizar aes que garantam o prazo de retorno do investimento em torno de 12 meses, assim como a lucratividade prevista de 12,25 % e a rentabilidade de 8,49% , bem como a realizao profissional dos seus scios e conseqentemente o reconhecimento da empresa na regio que atua. Enfim, a implantao da Cinderela Calados e Acessrios femininos considerada vivel em razo de proporcionar produtos de qualidade com atendimento diferenciado para nosso publico alvo, e devido aos ndices financeiros encontrados terem apresentado valores numricos que demonstram a validade e a oportunidade de abertura desta empresa.
47
10 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de Planos de Negcios Fundamentos, Processos e Estruturao. So Paulo: Atlas S.A, 2006.
CAVALCANTI, Francisco Antnio. Planejamento estratgico participativo: concepo, implementao e controle de estratgias. So Paulo: Editora SENAC So Paulo, 2008.
CHAVENATO, Idalberto. Administrao para administradores e no-administradores: a gesto de negcios ao alcance de todos. So Paulo: Editora Saraiva, 2008
Sites Consultados: INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Disponvel em <www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1>. Acesso em :15 de fevereiro de 2010.
RECEITA FEDERAL. Disponvel em <www.receitafederal.gov.br>. Acesso em: 15 de fevereiro de 2010. SERVIO DE APOIO S MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Disponvel em: <www.sebraepb.com.br>. Acesso em:15 de fevereiro de 2010.

A Cinderela Calcados e Acessorios

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JOALISSON ALCANTARA DOS SANTOS ARIUSCA SIMMONELI DALTRO FORMIGA

A CINDERELA - CALADOS E ACESSRIOS

Joo Pessoa PB 2010

JOALISSON ALCANTARA DOS SANTOS ARIUSCA SIMMONELI DALTRO FORMIGA

A CINDERELA - CALADOS E ACESSRIOS

Joo Pessoa PB 2010

Negcios, 2. Comrcio. 3. Calados

JOALISSON ALCANTARA DOS SANTOS ARIUSCA SIMMONELI DALTRO FORMIGA

A CINDERELA - CALADOS E ACESSRIOS

APROVADO EM _____/_____/_____. NOTA ____________________________

ADEILTON RODRIGUES DOS SANTOS PROFESSOR MESTRE (ORIENTADOR) UNIP

Joo Pessoa/PB 2010

1SUMRIO EXECUTIVO 2CARACTERIZAO DA EMPRESA

Conectividade Social INSS/FGTS; Corpo de Bombeiros Militar.

2.3 Localizao da empresa

fornecedores Pouca mo de obra qualificada Coleo de produtos temporal

para melhoria de prazo de pagamento Nacionalizao da marca Crescimento do mercado

caladista feminino Ascenso do mercado local

Figura 1: Populao dos Municpios da Grande Joo Pessoa

Cabedelo Bayeux Santa Rita Conde Total

Concorrncia genrica: nesta concorrncia consideramos outros tipos de lojas,

6.1 Definio do nome Logomarca

6.4 Praa/ Distribuio

FLUXOGRAMA DE PRODUO - ETAPAS

RESPONSVEL CONSULTORA DE VENDAS

8.1.2 Demonstrativo de custo de pessoal

8.1.3 Necessidade de capital de giro

8.1.4 Investimento inicial

40.680,00 131.510,00 172.190,00

8.1.6 Demonstrativo de Estoque

8.1.7 Demonstrativo de Faturamento ,

FATURAMNETO MENSAL R$ 1.783,30

Bsica Com stress

8.2 Demonstrativo de Resultado

8.3 Fluxo de Caixa

8.4 Indicadores Financeiros

8.4.1 Rentabilidade do projeto

lucro lquido x 100 Receita total

L = 14.619,76 x 100 119.333,20

= lucro lquido Investimento total

PRI= 172.190,00 14.619,76

PRI = 11,77 (12* meses)

(*) como resultado no um nmero inteiro, deve-se arredond-lo para cima.

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