Andamio Cognitivo Modelo Bsico del Comportamiento Organizacional Este instrumento nos ayudar a procesar el tema Modelo Bsico

del Comportamiento Organizacional. Registrar informacin de manera organizada nos permitir integrar todos los elementos conceptuales del comportamiento organizacional para recuperarla como referencia para elaborar el Modelo Bsico del Comportamiento Organizacional.
Modelo de comportamiento Organizacional seg n! Elementos "tep#en $. Robbins %dalberto C#iavenato &o#n '. (e'strom

)*u+

elementos

se

Variables -$roductividad.

Dependientes Ausentismo.

Variables Independientes -(ivel de "istema Organizacional. (ivel 7rupal. (ivel %ndividual1. Variables -8esempe6o. Ciudadan2a Variables -$roductividad. Dependientes del traba/o.

Niveles

de

anlisis

de

consideran,

comportamiento

organizacional:

Rotacin. "atisfaccin en el traba/o. Conducta 0ue se aparta de las normas de "ocial. ciudadano Variables A nivel del -Caracter2sticas $ersonalidad. individual. y toma de comportamiento en el traba/o. Responsabilidad Comportamiento organizacional1. Dependientes individuo biogrficas. Aprendiza/e $ercepcin de grupo

;Conducta de los individuos. Relaciones interpersonales. Relaciones grupales. Relaciones completos Organizacional intergrupales. y -$remisas "istemas relaciones 9ilosof2a de valor.

Compromiso. 9idelidad. "atisfaccin organizacional1. Intermedias

interorganizacionales. visin. misin. metas1< Metas del

Adaptabilidad y 9le:ibilidad. Calidad. %nnovacin. "atisfaccin del cliente1. Variables Resultantes y Finales -Realizacin de los ob/etivos de la organizacin. agregado. 3alor Renovacin econmico de la

comportamiento

organizacional: -8escribir. Entender. $redecir. Controlar1. Fuerzas clave: -7ente. Estructura. =ecnolog2a. Ambiente1. Elementos del sistema del

Actitudes. 3alores. 4abilidades. decisiones. emociones1. A nivel -Comunicacin. A la y 5iderazgo. $oder y pol2tica. Conflicto y negociacin1. nivel del sistema la de organizacin organizacional. dise6o de

organizacin. Crecimiento1

comportamiento organizacional! "e basa en la filosof2a organizacional -$remisas de valor. 3isin. Misin. Metas1. Modelos de comportamiento -=eor2as -Autocr2tico. de 8e

Cultura

Estructura

organizacin.

organizacional administracin1!

$ol2ticas prcticas de recursos

#umanos1.

3ariables

de

custodia. 8e apoyo. Colegiado. 8e sistemas1. 5os menciono aun0ue se informa 0ue son tema de otra asignatura.

contingencia -E:plica la relacin entre las variables dependientes e independientes1 Con del "imilitudes los otros modelos (uevamente #ablamos de 0ue se #abla del comportamiento a nivel individual. grupal y del sistema organizacional. > tambi+n #ablamos del comportamiento del individuo en lo particular pero dentro de la organizacin. nivel

definitivamente

0ue se #abla

comportamiento a

El comportamiento a nivel individual. a nivel grupal y del sistema el organizacional. Asimismo.

individual. a nivel de grupo y a nivel de la organizacin. 8e igual manera se refiere al comportamiento en lo particular del individuo dentro de la organizacin.

comportamiento en lo particular del individuo dentro de la organizacin.

"e mane/an A tipos de variables. donde se ve de manera ms espec2fica las caracter2sticas de cada una y muy particularmente como influye en el individuo y en la organizacin y en ambas a un mismo tiempo. ?nicamente se mane/an tres tipos de variables donde se engloban los elementos involucrados@ dependientes e independientes. El estudio es muy generalizado en cuanto a cada 8iferencias variable. "e #abla constantemente de la eficacia y de la eficiencia. 4abla poco de los al fines 0ue persigue "e la organizacin enfocndose ms individuo. mane/an variables de contingencia donde se establece la relacin entre las variables dependientes e independientes. Las variables intermedias donde se mencionan empleado. la los ob/etivos. y el su me/oramiento en la dignidad del organizacin capacidad para CREAR algo nuevo y diferente. pero sobre todo se #abla de cumplir las e:pectativas del C5%E(=E y de darle una atencin esmerada y confiable. Las variables resultantes o inales. 0ue van directamente con las anteriores relacionadas Menciona A metas de comportamiento organizacional. observando la manera en 0ue la gente se conduce en diferentes situaciones. el por0u+ de su comportamiento. previendo su conducta futura y controlando y desarrollando actividades de carcter #umano en el traba/o. Menciona A fuerzas clave relacionadas. esto es el sistema social interno de la organizacin. la relacin y uso formal de la gente en las organizaciones. los recursos con los 0ue la gente traba/a y afecta en sus tareas y el ambiente interno y e:terno. Mane/a relaciones entre las personas. de las personas dentro de los grupos. de las personas y los grupos dentro de las organizaciones y entre las organizaciones.

puesto 0ue si se logran e:itosamente las 3. %ntermedias. se pueden lograr los ob/etivos de la organizacin. se incorpora ri0ueza mediante recursos financieros y capital intelectual. aplicacin de nuevas prcticas y procesos. aumento de motivacin y entusiasmo participacin permitiendo aumente recursos. as2 en 0ue sus como los la de su cambios@ organizacin y

finalmente se #abla de crecimiento. competencias

3enta/as

Mane/a nicamente B tipos de variables. Engloba de manera

Estudia aspectos como e0uipos y facultamiento en la toma de

"e espera 0ue los administradores pongan en prctica sus conocimientos

decisiones

dinmica

grupal

intergrupal. menciona la la rotacin de personal ms concisa la informacin de cada una. Menciona dos partes muy importantes de los las traba/adores! el comportamiento anormal fin de entendiendo evitar un fuentes de las desviaciones a ambiente catico 0ue repercuta en un costo econmico en ocasiones muy alto@ y la contribucin del empleado ms all de sus obligaciones teniendo una me/or eficiencia. 5os puntos mas importantes son la eficacia y eficiencia dentro de la organizacin y el papel del traba/ador.

fidelidad

como una solucin a la reduccin en reduciendo costos de reclutamiento y costos en indemnizaciones y fini0uitos. El logro de los ob/etivos de una forma ms conveniente los individuos. Considero 0ue las variables buscando sitios 0ue ofrezcan satisfaccin en el traba/o a de las dinmicas de grupo e

interpersonales para crear una vida laboral de calidad para los empleados lo 0ue se refle/e en motivacin para /untos lograr las metas de la organizacin. 5a motivacin es el resultado de un eficaz sistema de Comp. Organizacional y si se combina con las destrezas y #abilidades resulta en el logro de las metas y en la satisfaccin individual. Construyendo relaciones bidireccionales donde empleados y administradores se influyen y benefician en con/unto.

intermedias son una gran venta/a puesto 0ue se enfoca desde alcanzar los ob/etivos y lograr resultados al mas ba/o costo. pasando por la facilidad de a/uste y y las a diferentes nuevos en el situaciones ad0uirir

conocimientos y la modificacin de comportamiento funcin de actividades e:igencias.

me/oramiento de la dignidad del empleado. la innovacin y #asta las satisfaccin cumpliendo aspiraciones. de sus los clientes y e:pectativas

8esventa/as

5as

variables

dependientes

Considero 0ue dentro de este modelo de C.O. la dependencia 0ue e:iste entre las variables es dependientes la variables intermedias variables resultantes@ /ustamente desventa/a puesto 0ue si las primeras no se cumplen. las segundas estn le/os de lograrse y por consiguiente las finales o resultantes. "i bien es importante 0ue #aya una cadena de actividades. actitudes y desempe6o. a0u2 nos dice 0ue si no se lleva a cabo la DE parte. la final est fuera totalmente de lograrse.

Considerando 0ue la motivacin del traba/ador es indispensable para lograr las metas organizacionales. el 0ue el administrador para lograr constantemente ser2a el ideal. deba pero traba/ar en la relacin con el traba/ador recordemos 0ue el administrador tiene ms responsabilidades. $or lo 0ue debe crear normas positivas para construir un e0uipo eficaz. el problema viene cuando estas normas no se cumplen. Es comple/o el 0uerer describir la forma en 0ue la gente se conduce. entender el por0u+ de la manera en 0ue se comporta y predecir su futura conducta. Cada individuo es diferente. no todos reaccionan de la misma manera ante cada situacin. por lo tanto es muy dif2cil llevar un control real para poder asignar alguna actividad 0ue sea acorde al DFFG con el comportamiento de cada

muestran las desventa/as para 0ue no se logren los ob/etivos. En muc#os casos dentro de la organizacin la eficacia supera a la eficiencia y si lo ponemos como base dentro de la productividad de una empresa. las metas no se cumplirn al costo ms ba/o@ afecta de igual manera el ausentismo laboral. una rotacin elevada. la insatisfaccin en el traba/o. el comportamiento =odos estos anormal. factores

contribuyen a no lograr los ob/etivos y a elevar los costos dentro de la organizacin.

traba/ador.

Hna vez identificados los elementos anteriores elabora una propuesta de Modelo de Comportamiento Organizacional

3ariables %ndependientes (ivel %ndividual 4istoria personal 7rado de estudios $ersonalidad actual 3alores personales Actitud 4abilidades =oma de decisiones 8isponibilidad Metas y proyectos (ivel 7rupal Comunicacin 8isposicin 5iderazgo %ntegracin Motivacin 9le:ibilidad A

Adaptabilidad

(ivel Organizacional Cultura de la organizacin Estructura y dise6o de la organizacin $rogramas de capacitacin y desarrollo $ol2ticas de recursos #umanos M+todos de evaluacin

3ariables 8ependientes Compromiso 8esempe6o Eficiencia "atisfaccin del traba/o Motivacin Responsabilidad

3ariables de foco ro/o Ausentismo Rotacin de personal Comportamiento negativo

3ariables de medios $roductividad Calidad Ambiente %nnovacin Adaptabilidad 9le:ibilidad =ecnolog2a Estructura 3ariables terminales 5ogro de ob/etivos 3alor de inversin Crecimiento Renovacin "atisfaccin del cliente

Conclusin! Antes 0ue nada debo comentar 0ue si me cost un poco de traba/o entender lo 0ue se ped2a en el traba/o. sin embargo eso me sirvi para leer y releer el tema y darme cuenta de todos los puntos 0ue se encuentran dentro de comportamiento organizacional. todas las variables y su importancia. sin embargo creo 0ue cada autor tiene un modelo muy bien establecido. si #ay venta/as y desventa/as como todos los sistemas puesto 0ue creo 0ue cada sistema debe organizar de manera muy particular sus variables. si tomar los modelos. pero ser ms espec2ficos y adaptarlos a su empresa y comportamiento organizacional. Como administrador el traba/o es arduo y la responsabilidad muy grande. pero llevando un buen comportamiento organizacional y aplicndonos en el. seguro la empresa marc#ara sobre ruedas.