GUAS DE AUTOAYUDA

Afrontando las preocupaciones Aprende a programar actividades Aprende a relajarte La autoestima Resolucin de problemas Concdete una oportunidad y cudate

Depsito legal GR 1245-2012

Fuente: Healthier Scotland, 2006 http://www.scotland.gov.uk/ Publications/2006/03/22091556/10 Adaptacin: SAS, 2011 Si desea obtener otra copia de este u otro folleto relacionado con el afrontamiento saludable de acontecimientos de la vida cotidiana, puede obtenerlos en la siguiente direccin: http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/saludmental Si quiere optimizar el uso de este material consulte con su mdico/a.

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Resolucin de problemas Cmo resolver problemas?: una tcnica simple de

Hazlo t
Servicio Andaluz de Salud CONSEJERA DE SALUD

VERSIN WEB

as dicultades son algo normal en la vida de las personas y por tanto, todas las personas tenemos problemas en nuestras vidas cotidianas. A veces stos pueden causar ansiedad, estrs y sufrimiento, afectando a nuestro bienestar personal y a la capacidad de hacer frente de manera efectiva a dichos problemas. Entonces, qu es lo que puedes hacer? Hay una forma para ayudarte a solucionar tus problemas con xito. A este proceso lo llamamos resolucin de problemas. El proceso de resolucin de problemas tiene 5 pasos y aqu te proponemos una tcnica de HAZLO T.

LISTA DE PROBLEMAS

Antes de que puedas resolver un problema, tienes que saber cul es. Qu problemas ests afrontando ahora? Algunos de ellos pueden llegar a ser graves (ej: tengo una orden de desalojo que naliza la semana que viene), mientras que otros son ms pequeos (ej: voy a necesitar lechuga si quiero hacer una ensalada esta noche) y otros, estn en un trmino medio (ej: hay un montn de correo y de papeles sobre mi mesa y hace un mes que ni lo miro). En cualquier caso, los problemas son relativos y su gravedad depende de quin los est padeciendo y en qu momento de su vida.

Paso

Identifica tus problemas

Haz una lista de tus problemas. Aqu tienes algunos consejos:

N  o pierdas demasiado tiempo pensando acerca de cada problema. Simplemente enumralos y sigue adelante.  No necesitas describir el problema completamente, solo anotarlo.  No te preocupes si crees que estos problemas pueden solucionarse en ese mismo instante, ahora solo ests haciendo una lista.  Recuerda que no tienes que tener una solucin en este momento, identica solamente el problema.  No tienes que terminar tu lista de problemas de golpe.  No tienes que rellenar todos los espacios.

A veces escribir todos nuestros problemas puede intimidarnos mucho. Otras veces, cuando los escribimos nos damos cuenta de que nuestra lista no es tan larga como pensbamos. Intenta no preocuparte ahora por lo que has escrito en tu lista y recuerda que ste es el primer paso para solucionar tus problemas.

Paso

Ahora selecciona un problema de la lista que has hecho. Como hemos dicho, los problemas son distintos, algunos son ms graves y prioritarios y otros menos. Algunos de ellos dependen ms de nuestros recursos personales para ser resueltos, mientras que otros se pueden resolver con mayor o menor dicultad, sin nuestra intervencin. El problema que escojas debera ser un problema prioritario, pero adems, debera ser un problema que puedas resolver en este momento y sobre el que tengas capacidad de actuar y voluntad de hacerlo. Tienes alguna persona que te apoye en el esfuerzo de solucionar tu problema

Escoge un problema con el que empezar a trabajar

Ahora contesta las siguientes preguntas:

Has solucionado problemas similares en el pasado? Si es as, cmo lo hiciste? Qu recursos o habilidades utilizaste?

A qu problema te gustara dedicarte primero?

actual? Lo ideal sera que esas personas fueran un recurso disponible si lo necesitaras (un recurso de ayuda, no la solucin en s misma). En caso armativo, quines son?

Por ejemplo, un problema escogido podra ser: > Vienen unos amigos a cenar y no tengo comida. Este planteamiento es un poco genrico, por lo que resultara de gran ayuda especicar con claridad cul es el problema. >P  OR EJEMPLO: Vienen unos amigos a cenar y slo tengo pasta y fruta en lata en la despensa.

Prueba a escribir el problema que has escogido lo ms claramente posible en el cuadro de abajo.
Mi problema es:

Despus, piensa en las cosas que podran ayudarte a solucionar el problema:

I ntenta usar una lluvia de ideas: escribe tantas soluciones como se te ocurran en este momento.  No te preocupes ahora por cmo de buenas sern esas soluciones, esa no es la cuestin ahora.  No te preocupes si alguna de ellas te parecen al principio una tontera, de lo que se trata es de que propongas tantas soluciones como se te ocurran, en principio todas las ideas son tiles. Despus te parars a ver cmo de buena o til es cada una.

En nuestro ejemplo, la lista de acciones o soluciones podra ser:

 omprar comida para llevar. C Llevar a los amigos y/o amigas a cenar fuera.  Ir a comprar comida y servir la cena un poco ms tarde.  Pedirles que traigan ellos la cena.  Llamarles para cambiar el da de la cena.  Decirles que el perro se comi la cena.  No abrir la puerta cuando vengan y ngir que se te ha olvidado por  completo.

Paso

No existen muchos problemas que se puedan solucionar completamente con una accin. Tambin puede haber muchas acciones que slo te llevan a resolver una parte del problema. Si tienes un problema nanciero, por ejemplo, entonces tu primera accin podra ser reunir todos tus papeles con el propsito de poder leerlos. Slo reunir los papeles no solucionar el problema, pero te llevar a estar ms cerca de una buena solucin que cuando comenzaste.

Haz un plan de accin

AHORA T: Piensa en posibles acciones que te ayudarn a solucionar tu problema:

Lo importante es comenzar a buscar una solucin.

Tu plan de accin, es decir, la solucin escogida debera ser:

1. Controlable: Es decir, vale ms lograr un objetivo pequeo pero contro-

Paso

Ahora escoge la que te parezca mejor opcin. No hay reglas establecidas de cmo hacer esta eleccin. La nica regla es que debes escoger una de las acciones con el n de que puedas comenzar. Piensa acerca de los pros y los contras para cada una y luego, elije una. Debera ser una accin que te de un empujn hacia adelante para solucionar tu problema. Recuerda, si no surte efecto, prueba otra (tienes una lista). Cul de las acciones escoges?

Escoge una de tus soluciones

lable (ej: caminar diez minutos al da cuando me recupere) que un objetivo grande que no sabemos con seguridad si podremos controlar (ej: correr un maratn cuando me recupere).

2. Orientada hacia la accin y especfica: Especica cmo lo hars

(ej: pasar una hora con mis hijos por las tardes), y no cmo crees que lo hars o cmo te sentirs al hacerlo (ej: compartir momentos agradables con mis hijos).

3. Limitada en el tiempo: Esto hace que la solucin resulte asequible y

se pueda poner en marcha fcilmente. Al ser limitada en el tiempo, los cambios esperables no sern cambios radicales. Por ejemplo, es ms realista dedicar 20 minutos a examinar los recibos del mes que mantener mis gastos nancieros en orden durante el resto de mi vida.

PLAN DE ACCIN

AHORA, escribe tu plan exactamente: qu acciones llevars a cabo y cuando?

Paso

ACCIN

CUANDO

Ahora, piensa cmo funcion el plan (incluso si el problema todava no ha sido solucionado en su totalidad). Qu pas?, qu fue bien?, qu sali mal?

Piensa cmo ha ido el plan, luego contina

Si sali bien, felictate. Si sali mal, busca un nuevo acercamiento al problema: otra solucin, otras acciones.