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es d da i n tu os r o f p a s O De y

en el Marketing internacional a travs de Internet

El crecimiento de Internet ha ampliado las puertas al comercio internacional, y para la mayora, marketing internacional ya no es una opcin, sino una necesidad estratgica. Desde Los Estados Unidos slo representa el 4 por ciento de la poblacin mundial, las oportunidades para vender productos y servicios en todo el mundo abundan.

lnea. En 201 5, China se encender gran parte de esa expansin.

La demanda de productos y servicios de acuerdo con un artculo de Cisco Exec, Joanne Bethlamy, en el crecimiento del comercio electrnico en todo el mundo, el mercado global de comercio electrnico llegar a casi 1 ,4 billones de dlares para 201 5. Y contina diciendo: "no importa lo que ests Durante la ltima dcada, el Internet ha aumentado la vendiendo, usted necesita estar en lnea, porque todas las competencia inmensamente. Tanto para las entidades categoras van a crecer en alguna parte entre 1 0 y 1 5 por lucrativas y no lucrativas han desarrollado una ciento por ao durante los prximos aos." Las economas de presencia en la web para mantenerse por delante o en todo el mundo se estn dando cuenta de la enorme fuente de lnea con sus competidores a nivel internacional. informacin en la Web es, y estn interesados e n el Adems de obtener una ventaja competitiva, aqu hay contenido, y los productos y servicios que sus regiones no varias razones por las presencia en la web de la proporcionan. organizacin se est convirtiendo en una herramienta cada vez ms valiosa para llegar a los mercados P a g o e n l n e a mundiales. Cada vez es ms fcil de realizar pagos online. De acuerdo con un artculo titulado, "Bill Tendencias de pago: Los grandes El crecimiento del acceso a Internet de acuerdo con cambios en el comportamiento del consumidor requieren una InternetWorldStats.com, a partir de marzo de 2011 , 2 planificacin integral", en www.firstdata.com , los autores mil millones de personas tenan acceso a Internet, lo afirman "que se espera que unos dos tercios de su capacidad que representa aproximadamente el 30 por ciento de la de todas las cuentas de los EEUU a pagar electrnicamente poblacin mundial. en 201 2 -un aumento del 20 por ciento desde 2007, con la mayor parte del crecimiento destinado a las aplicaciones web E l g a s t o e n l n e a y el telfono. "Adems, la adopcin del euro ha hecho ms Segn Emarketer.com, Amrica del Norte domina en el fcil hacer negocios en el mercado europeo y proporcionar un gasto en lnea, que comprende el 41 ,7% del total mejor acceso de las empresas no europeas. mundial en 2011 , pero se espera que este porcentaje disminuir a medida que otras regiones, especialmente Au m e n to d e l a s ve n ta s y costos re d u ci d os en Europa y Asia y el Pacfico aumentar su gasto en Un sitio web le da acceso instantneo 24/7 a una gran audiencia sin tener que gastar un montn de dinero.

Reduce los costos de papel asociados con el marketing directo y publicidad en revista o peridico. D e sa fos e n l a com e rci a l i za ci n d e l I n te rn e t stos son algunos de los retos Carolyn Lugbill de Going Asuntos Globales ha encontrado para ayudar a las organizaciones en sus esfuerzos de marketing internacional: Le n g u a y Cu l tu ra en cuenta la lengua, la cultura, e incluso los valores de las regiones en las que desee comercializar internacionalmente. Piense en cmo el lenguaje es utilizado por la gente en su mercado objetivo, y el "look and feel" su sitio web transmite a la audiencia Leyes regionales como aqu en los EE.UU., todas las fases de desarrollo de productos se ven afectados por las regulaciones. Por ejemplo, el producto en s, como sus aspectos fsicos y qumicos, est sujeta a las leyes destinadas a proteger a los consumidores con respecto a la seguridad o el rendimiento. Las leyes locales pueden tambin afectar las caractersticas del producto, tales como envases y garantas. L o ca l i z a ci n Determinar la forma localizada que harn de su sitio web. Quieres traducir partes de su sitio web para un mercado en particular o simplemente traducir ciertas pginas? Qu idiomas se puede traducir en? Tambin hay que tener en cuenta los tipos de grficos e incluso los colores, que los productos que se venden, y cmo va a aceptar pagos. Por ejemplo, las preferencias de pago pueden variar dramticamente en todas las culturas. Por ejemplo, los alemanes no suelen utilizar las tarjetas de crdito tanto. Ellos prefieren pagar sus compras en lnea con las transferencias bancarias en lnea y PayPal. Sin embargo, la gente en Japn, Taiwn y Mxico quieren pagar contra

La i d e n ti fi ca ci n d e u n a n e ce si d a d re a l d e l m e rca d o Una de las claves del xito en los negocios es ofrecer productos y servicios para que los clientes tienen una necesidad imperiosa . El cliente tiene un problema que necesita ser resuelto , y el producto o servicio ofrece la solucin de una manera tan efectiva que sus beneficios no son difciles de comunicar. La identificacin de las verdaderas necesidades de un gran nmero de personas en un pas extranjero no es fcil. No haber vivido en su cultura que experimentan sus vidas da a da , los ejecutivos de marketing americanas pueden equivocarse al suponer que lo que la gente de otros pases quieren o necesitan exactamente coincide con los deseos y necesidades de los consumidores estadounidenses . La d i l u ci n d e l a m a rca Debido a la Internet, las pelculas y otras formas de entretenimiento , la cultura americana y los smbolos corporativos de esa cultura - marcas son bien conocidos en todo el mundo . Esto no significa que las empresas estadounidenses ’ productos va a ser popular cuando se introdujo en otros pases. Ser consciente de una marca isn t ’ lo mismo que preferirlo . Puede ser un proceso largo y costoso para ganarse la confianza de los consumidores que han utilizado sus propias empresas locales ’ productos durante aos o incluso generaciones . Las empresas estadounidenses pueden ser percibidas como un intento de

Por Carlos Salima