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Nota: Por facilidad de lectura, en ocasiones hemos optado por utilizar sustitutivos masculinos representando a ambos sexos. Pedimos disculpas a todas las mujeres que se vern mal representadas en este documento.
INFORME DE INVESTIGACIN Direccin del estudio: Jos Carlos Len Jariego. Departamento de Psicologa Clnica, Experimental y Social. Universidad de Huelva Jos Antonio Garrido Roldn. Departamento de Biologa y Salud Ambiental. Universidad de Huelva Coordinacin del trabajo de campo: Jos Dolores Gonzlez Vzquez Agustina Gutirrez Navarro Juan Antonio Florido Garca
Edita: Confederacin Sindical de Comisiones Obreras de Andaluca Realizacin: Editorial Germania, s.l. Dr. Jos Gonzlez, 99 - 46600 Alzira (Valencia) germania@germania.es ISBN: 978-84-96147-98-0 Depsito Legal: V-3769-2008 Printed in UE Impreso en la UE
Han colaborado en este estudio: Enma Torres Silva (grabacin de datos y trascripcin de los grupos de discusin). Gema Anguera Garrochena (observadora en los grupos de discusin). Jos Antonio Gmez Fernndez y Toms Lozano Len (revisin bibliograca y anlisis de datos).
ndice
1. INTRODUCCIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. OBJETIVOS 2.1. Objetivo general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.2. Objetivos especcos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3. METODOLOGA 3.1. Poblacin objeto de estudio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.2. Criterios de inclusin y exclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.3. Tipo de muestreo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.4. Mtodo de seleccin de la muestra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.5. Tamao de la muestra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.6. Error muestral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.7. Tipo de diseo del estudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.8. Variables de estudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 4. DESCRIPCIN DE LA MUESTRA 4.1. Variables sociodemogrcas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 4.2. Variables laborales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 4.3. Variables relativas al horario de trabajo y turnicidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 5. RESULTADOS 5.1. En el total de la muestra de trabajadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 5.1.1. Relacin entre horario de trabajo y salud de los trabajadores . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 5.1.1.1. Salud General y evolucin del estado de salud . . . . . . . . . . . . . . . . 31 5.1.1.2. Salud Mental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 5.1.1.3. Organizacin del tiempo de trabajo y dicultades en el sueo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 5.1.1.4. Bajas por enfermedad segn la organizacin del tiempo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 5.1.2. Inuencia negativa de la turnicidad en las relaciones sociofamiliares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 5.1.2.1. Relaciones sociofamiliares segn el horario de trabajo . . . . . . . . . . 44 5.1.2.2. Relaciones sociofamiliares segn tipo de turno rotatorio . . . . . . . . 47 5.1.2.3. Relaciones sociofamiliares segn das laborables de la semana . . 47 9
5.1.3. Relacin entre la organizacin del tiempo de trabajo y la satisfaccin laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 5.1.3.1. Satisfaccin laboral segn el horario de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . 49 5.1.3.2. Satisfaccin laboral segn el tipo de turno rotatorio . . . . . . . . . . . . 51 5.1.3.3. Satisfaccin laboral segn das laborables de la semana. . . . . . . . 52 5.2. Segn los sectores de actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 5.2.1. Variables sociodemogrcas y laborales segn sectores productivos . . . . . . . . . . . . 54 5.2.2. Organizacin del horario de trabajo en los tres sectores analizados . . . . . . . . . . . . 55 5.2.3. Salud general, salud mental, das de baja por enfermedad y dicultades en el sueo segn el sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 5.2.4. Inuencia del turno en las relaciones sociofamiliares en los distintos sectores productivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 5.2.5. Satisfacccin laboral en los tres sectores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 5.3. Segn el gnero de los trabajadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 5.3.1. Variables sociodemogrcas y laborales segn el gnero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 5.3.2. Organizacin del horario de trabajo de hombres y mujeres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 5.3.3. Salud general, salud mental, das de baja por enfermedad y dicultades en el sueo segn el gnero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 5.3.4. Inuencia del turno en las relaciones sociofamiliares de hombres y mujeres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 5.3.5. Satisfacccin laboral de hombres y mujeres trabajadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 5.4. Informacin recogida mediante grupos de discusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 6. CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 8. ANEXOS 8.1. Cuestionario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 8.2. Citas de los grupos de discusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
1. INTRODUCCIN
La organizacin del tiempo de trabajo es un aspecto muy importante de la actividad de las empresas destinada a la mejora de la ecacia productiva. Por otro lado, los distintos tipos de horarios afectan diferencialmente a la salud y las relaciones sociofamiliares de los trabajadores. Existe una tendencia general, fundamentalmente en los sectores industrial y de servicios, a una alta exibilidad en la programacin temporal del trabajo (Kogi, 1991). Esta mayor exibilidad obedece a diferentes razones asociadas a la necesidad de rentabilizar los equipos de produccin y la creciente demanda de servicios durante las 24 horas del da por parte de los consumidores. En este contexto, la exibilidad horaria permite a la empresa un mejor ajuste a la demanda del mercado pero puede ocasionar trastornos en los ritmos biolgicos y la vida social y familiar de los trabajadores (ver Nota Tcnica de Prevencin 455 del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo). Otros efectos no deseados de la exibilidad laboral estn relacionados con el aumento de la fatiga de los trabajadores que ocasiona la disminucin de la ecacia. Alteracin de los ritmos biolgicos por el horario de trabajo La biologa humana est programada para activarse durante el da y descansar durante la noche. Si el horario de trabajo altera este ciclo (vigilia/sueo) puede provocar trastornos en los ritmos biolgicos de la persona (Monk y Folkard, 1992). La turnicidad favorece la falta de sincrona entre el tiempo de trabajo y el reloj biolgico. Esta descoordinacin del tiempo de trabajo y los ritmos biolgicos puede inuir en la aparicin de diversos problemas de salud. Diferentes estudios han encontrado que, adems de los trastornos del sueo, los trastornos gastrointestinales y la enfermedad cardiovascular se dan con ms frecuencia en personas que trabajan por turnos que en los trabajadores con jornada diurna (Scott y La Dou, 1990. cit. en Monk, 1998). Tambin se ha encontrado una mayor incidencia de sntomas psiquitricos entre las personas que trabajan a turnos (Cole, Loving y Kripke, 1990).
Dicultades en las relaciones sociofamiliares debidas al trabajo a turnos La mayora de los procesos sociales, en coherencia con los ritmos biolgicos antes descritos, tienen lugar durante el da. La sociedad desarrolla gran parte de su actividad durante la maana y la tarde, del mismo modo que programa el descanso durante la noche. Buena parte
de las actividades cotidianas siguen una programacin social por bloques temporales, as las tardes-noches y los nes de semana se emplean para la interaccin familiar y social. Las personas que trabajan en esos horarios tienen dicultad para participar en determinados acontecimientos familiares, ldicos, sociales, etc. necesarios tanto para el equilibrio psicoafectivo como para la integracin en las redes sociales. Tambin se ven afectados los roles familiares de los trabajadores que no pueden conciliar las exigencias del horario de trabajo con las responsabilidades familiares. Las jornadas de trabajo excesivas o que abarcan diferentes horarios alteran claramente las funciones que como padre/madre y pareja sexual asumen las personas que viven en familia. Es evidente que muchas trabajadoras y trabajadores realizan, acortando las horas de sueo, un sobreesfuerzo para evitar ese vaco en el cumplimiento de sus funciones familiares, pero tambin es obvio que este sobreesfuerzo continuado termina por provocar estrs y los efectos asociados al mismo, tanto en el plano de la salud personal como en el mbito de la seguridad con la que se realiza la actividad laboral. En lnea con estos antecedentes, el presente estudio trata de aportar evidencia emprica sobre algunas de las consideraciones presentadas en esta introduccin. En una muestra representativa de trabajadores andaluces de los sectores de la Qumica, Vidrio/Cermica y Estaciones de Servicio, se han estudiado diversas variables relativas a la organizacin del tiempo de trabajo (tipo de jornada laboral, tipo de turno y horario de trabajo semanal) por un lado. Por otro lado se han analizado variables relativas a la calidad de vida laboral en tres mbitos: la salud y los trastornos del sueo, la inuencia del horario en las relaciones sociofamiliares, y la satisfaccin laboral experimentada por los trabajadores. Se trata, como decamos anteriormente, de un trabajo de carcter emprico centrado en la recogida de datos y en su posterior anlisis. No es objeto de este estudio la discusin sobre las medidas a implantar tras los resultados que pudieran obtenerse en el mismo. Esa labor corresponde a las organizaciones sindicales y empresariales que han de velar por la calidad de vida laboral de los trabajadores y la ecacia de los procesos de produccin. Aunque no es fcil identicar la magnitud exacta de la inuencia de la organizacin del tiempo de trabajo en la calidad de vida de los trabajadores, se ha intentado presentar algunos hallazgos que apuntan la direccin de dicha inuencia. El lector encontrar en este Informe de Investigacin los resultados ms signicativos de la inuencia del horario de trabajo en la salud, las relaciones sociofamiliares y la satisfaccin laboral de los trabajadores que han participado en este estudio. Futuros trabajos aportarn otros resultados que ayuden a afrontar el importante reto de organizar el tiempo de trabajo de manera que se protejan la salud y las relaciones sociales de los trabajadores, en una sociedad con elevadas dosis de competitividad empresarial y obligada a satisfacer las progresivas necesidades de los consumidores. De forma resumida presentamos a continuacin los objetivos concretos de este trabajo de investigacin.
10 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
2. OBJETIVOS
3. METODOLOGA
3.1. Poblacin objeto de estudio
La poblacin objeto de estudio est integrada aproximadamente por un total de 31.735 trabajadores, distribuidos en 1.789 empresas (se han excluido aquellas empresas con menos de cinco trabajadores) pertenecientes a los sectores de Qumica, Estaciones de Servicio y Vidrio y Cermica de Andaluca (ver Tabla 1).
Tabla 1. Nmero de empresas y trabajadores del sector de Qumicas, Vidrio/Cermica y Estaciones de Servicio por provincias andaluzas.
02/12/2006 PROVINCIAS Todas (FITEQA) Personal Almera Cdiz Crdoba Granada Huelva Jan Mlaga Sevilla ANDALUCA 2.112 4.940 1.824 2.608 4.714 2.257 4.400 8.880 31.735 Empresas 101 220 149 197 117 176 337 492 1.789 Estaciones de Servicios Personal 652 1.070 1.247 737 426 530 1.590 1.619 7.871 Empresas 80 110 73 95 45 65 157 163 788 221 462 734 18 6 27 51 3 Vidrio- cermica Personal Empresas Qumica Personal 1.460 3.870 526 1.871 4.288 1.727 2.589 6.799 23.130 Empresas 21 110 73 102 72 111 162 323 974
FUENTE: FITEQA
Tener buena disposicin para cooperar en el estudio. Haber permanecido durante los ltimos 12 meses en el mismo tipo de jornada de trabajo o turno. Los criterios de exclusin fueron: Sujetos con tiempo de trabajo inferior a 12 meses en la jornada o en el turno actual (en el momento de pasar los cuestionarios). Sujetos con interrupcin temporal de la jornada laboral. En el sector de las Qumicas no se han incluido trabajadores que pertenezcan a empresas con menos de seis puestos de trabajo.
0 0 4 0 0 0 16 33 53
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n=
En la que: Z : para un nivel de conanza del 95%, z = 1,96. P: proporcin de una categora de la variable. Se estim P = 0,5. e: error de estimacin del 2%. N: tamao de la poblacin. Q=1-P
Metodologa
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3.8.Variables de estudio
Para conocer todas las variables estudiadas en esta investigacin puede consultarse el cuestionario utilizado (aparece en el Anexo 8.1.).
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Variables sociodemogrcas
Provincia: las ocho provincias andaluzas Sexo. Edad: en aos. Para determinados anlisis se categoriza esta variable en grupos de 10 aos Estado Civil: soltero, casado o vive en pareja, separado o divorciado y viudo Ocupacin pareja: si/no Nmero de hijos Formacin: sin estudios, estudios primarios, estudios secundarios y estudios universitarios.
Variables sociolaborales
Sector de trabajo: Qumica Vidrio/Cermica Estaciones de Servicio Tamao de la empresa: Hasta 6 trabajadores Entre 7 y 50 trabajadores Entre 51 y 100 trabajadores Entre 101 y 250 trabajadores Ms de 250 trabajadores Puesto de trabajo: Tcnicos Tcnicos no titulados (encargados, analistas, administrativos) Profesionales de oficio (mecnico, soldador, etc.) Profesionales de industria u operadores de planta Expendedor-vendedor, subalternos y peones Antigedad en la empresa, cuntos aos llevas en la empresa?: aos
Metodologa
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Perteneces a la Empresa matriz o a una Contrata: Empresa matriz Contrata Qu tipo de relacin laboral tienes con tu actual empresa? Soy fijo (tengo un contrato indefinido, fijo discontinuo) Soy temporal con contrato formativo (contrato temporal para la formacin, en prcticas) Soy temporal (tengo un contrato por obra y servicio, circunstancias de la produccin, interinidad, etc.) Soy becario/a Tu contrato es A tiempo parcial A tiempo completo
Todos los das de la semana incluido domingos y festivos Slo fines de semana o festivos De lunes a viernes y, excepcionalmente, sbados, domingos y festivos Tiempo de antelacin con el que se comunica al trabajador algn cambio de horario (turno, hora de entrada o salida) o de das de la semana que trabaja: No me cambian de horario o de das de trabajo Normalmente me lo comunican regularmente, con das de antelacin Normalmente me lo comunican de un da para otro o el mismo da Normalmente conozco mi horario con antelacin, pero pueden cambirmelo de un da para otro
Metodologa
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La equivalencia de la versin espaola con la original fue validada a travs de diversos estudios que evalan de manera exhaustiva la abilidad, la validez y la sensibilidad a los cambios clnicos del cuestionario. Est traducido y adaptado para su uso internacional a travs del International Quality of Life Assessment (IQLA). Las opciones de respuesta forman escalas de tipo Likert que evalan intensidad o frecuencia. El nmero de opciones de respuesta oscila entre tres y seis, dependiendo de cada tem. La puntuacin nal se obtiene en una escala de 0 a 100, donde 0 es el peor estado de salud y 100 el mejor, de modo que las puntuaciones altas indican mejor estado de salud que las puntuaciones bajas. Los tems del SF-36 forman 8 dimensiones que evalan: Funcin Fsica: Grado en que la salud limita las actividades fsicas tales como el autocuidado, caminar, subir escaleras, inclinarse, coger o llevar pesos y los esfuerzos moderados e intensos (10 tems). Rol fsico: Grado en que la salud fsica interfiere en el trabajo y otras actividades diarias, incluyendo rendimiento menor que el deseado, limitacin en el tipo de actividades realizadas o dificultad en la realizacin de actividades (4 tems). Dolor corporal: Intensidad del dolor y su efecto en el trabajo habitual, tanto fuera de casa como en el hogar (2 tems). Salud General: Valoracin personal de la salud que incluye la salud actual, las perspectivas de salud en el futuro y la resistencia a enfermar (5 tems). Vitalidad: Sentimiento de energa y vitalidad, frente al sentimiento de cansancio y agotamiento (4 tems). Funcin Social: Grado en que los problemas de salud fsica o emocional interfieren en la vida social habitual (2 tems). Rol Emocional: Grado en que los problemas emocionales interfieren en el trabajo u otras actividades diarias (3 tems). Salud mental: Salud mental general, incluyendo depresin, ansiedad, control de la conducta y bienestar general (5 tems). En el presente informe se aportan datos de dos de estas escalas: Salud General y Salud Mental. Evolucin declarada de la salud: como aadido a los 8 niveles de salud, el SF-36 incluye una pregunta de valoracin independiente que determina la auto-percepcin de la evolucin del estado de salud general de la persona comparndola con la situacin de su salud hace un ao. Esta variable tiene cinco posibles respuestas: 1. Mucho mejor ahora que hace un ao 2. Algo mejor ahora que hace un ao
20 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
3. Ms o menos igual que hace un ao 4. Algo peor ahora que hace un ao 5. Mucho peor ahora que hace un ao Con el objetivo de que la interpretacin de los resultados de esta variable fueran en la misma direccin que las escalas de Salud General y Salud Mental (en las que puntuaciones altas indican mejor estado de salud que puntuaciones bajas), en los anlisis estadsticos realizados se transformaron las respuestas relacionadas con la evolucin del estado de salud en el mismo sentido, de forma que puntuaciones altas en esta variable indican mejor evolucin del estado de salud que puntuaciones bajas. Para evaluar los trastornos en el sueo se han utilizado dos tems del Cuestionario para la deteccin del sndrome de apnea obstructiva del sueo (SAOS), desarrollada y validada por Vzquez V.R. et al. Los dos tems miden concretamente: Dicultades con el sueo: 1. No 2. Algunas veces 3. Frecuentemente 4. Siempre Cmo es la calidad de su sueo? 1. Muy mala 2. Regular 3. Buena 4. Muy buena Tambin se han utilizado como indicadores de salud dos variables relacionadas con las bajas laborales En los ltimos 12 meses, cuntos das has estado de baja por enfermedad? No he estado de baja por enfermedad en el ltimo ao Aproximadamente, he estado das de baja por enfermedad en el ltimo ao En los ltimos 12 meses, cuntas bajas por enfermedad has cogido? No he cogido ninguna baja por enfermedad en el ltimo ao Aproximadamente, he cogido bajas por enfermedad en el ltimo ao
Metodologa
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4. DESCRIPCIN DE LA MUESTRA
4.1. Variables sociodemogrcas
Como se muestra en la tabla 4, aproximadamente tres de cada cuatro trabajadores participantes en este estudio son hombres (75,6%) y una es mujer (24,4%). Este dato revela un claro perl masculino de los trabajadores de los tres sectores Qumica, Vidrio/Cermica y Estaciones de Servicio analizados. La distribucin de hombres y mujeres trabajadoras es diferente en cada uno de estos sectores productivos (ver apartado 5.2.1., pgina 54). La edad media del conjunto de la muestra es de 36,36 aos (desviacin tpica = 10,83). Las mujeres son ms jvenes ( = 29,62 aos) que los hombres ( = 38,5 aos). Por tramos de edad, casi dos terceras partes (64,5%) de las personas encuestadas tienen entre 20 y 40 aos. El 13,6% de los/las trabajadores/as tienen entre 51 y 60 aos, slo el 0,3% es mayor de 60 aos. En relacin al nivel de estudios, casi la mitad (49,4%) de los/las trabajadores/as ha cursado estudios de Bachillerato o Formacin Profesional. Uno de cada 10 (9,6%) tiene estudios universitarios, slo el 1,9% no tiene estudios.
Tabla 4. Gnero, edad y nivel de estudios de los/las trabajadores/as
GNERO Hombre Mujer Media Desviacin Tpica Rango De 17 a 19 aos EDAD 20 a 30 aos 31 a 40 aos 41 a 50 aos 51 a 60 aos 61 a 65 aos Sin estudios Estudios Primarios (EGB, ESO) NIVEL DE ESTUDIOS Estudios Secundarios (FP, BUP) Estudios Universitarios 75,6% 24,4% 36,36 aos 10,83 17-65 aos 2,2% 31,8% 32,7% 19,3% 13,6% 0,3% 1,9% 39% 49,4% 9,6%
Como se indic en el apartado de Metodologa, la proporcin por provincias en la toma de datos se ajust a la seleccin de la muestra por ajacin proporcional previamente plani-
cada, con ligeras variaciones impuestas por imperativos del trabajo de campo. Las provincias de Sevilla, Cdiz y Huelva representan ms de la mitad del total de la muestra (55,2%). Distribucin de la poblacin estudiada por Provincias
30 25 27,1%
Porcentaje
20 15 8,7% 10 5 0 Almera
13,2%
11,4%
10,9%
Cdiz
Crdoba
Granada
Huelva
Jan
Mlaga
Sevilla
La mayor parte de las personas que han participado en el estudio est casada o vive en pareja (el 62,4%). Casi un 31% est soltero/a y el 5,3% est separado/a. Cabe destacar que algo ms de la mitad de las mujeres (54,1%) estn solteras, frente al 23,7% de los hombres que tienen este mismo estado civil. Este dato es, en parte, coherente con la menor edad de las mujeres de la muestra. Estado civil
El porcentaje de personas que tienen pareja con trabajo asalariado es algo menor (41%) que las que tienen pareja que no realizan actividad laboral remunerada (59%), aunque destaca el dato de que en el caso de las mujeres el 92% de sus parejas si trabaja y en el caso de los hombres slo el 53,2% de sus parejas tiene trabajo asalariado.
24 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
El 40% de la poblacin estudiada no tiene hijos. El 50% tiene de uno a dos hijos. Nmero de hijos
4 3 2 1 0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Porcentaje
Grco 3. Nmero de hijos de los trabajadores participantes en el estudio
El perl de la empresa a la que pertenece la poblacin trabajadora estudiada se corresponde con lo que podramos llamar empresa mediana-grande ya que ms del 50% pertenece al
Descripcin de la muestra 25
rango de plantilla comprendida entre 101 y ms de 250 trabajadores. Este dato se corresponde con la mayor presencia en el estudio de la Industria Qumica, sector de actividad que suele ser el de mayor tamao atendiendo al rango de plantilla.
Distribucin por tamao de empresa
40 35 30 porcentaje 25 20 15 10 5 0 <6 T 7 a 50 T 51 a 100 T 101 a 250 T > de 250 T
Rango de plantilla
Grco 5. Porcentaje de trabajadores segn el tamao de la empresa
El perl profesional mas representado en la muestra es el de operador de planta con un 34,4% del total, seguido por el de subalternos, peones y expendedores de gasolineras. Entre ambas categoras representan el 62% del total de la poblacin trabajadora estudiada.
porcentaje
La media de antigedad en la empresa asciende a casi 12 aos (11,91 aos). El 75% de la poblacin tiene una antigedad en la empresa inferior a 20 aos y ms de la mitad se encuentra por debajo de los 10 aos de antigedad (grco en la pgina siguiente).
26 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
Antigedad en la empresa
Porcentaje %
0 a 9 aos
10 a 19
20 a 29
30 a 39
40 a 49
Antigedad en aos
Grco 7. Distribucin de los trabajadores segn su antigedad en la empresa
En la poblacin trabajadora estudiada, tan slo el 3,6% pertenece a empresas contratadas por la empresa principal; el 96,4% restante pertenecen a la empresa matriz.
3,60%
Tal como se observa en el grco de la pgina siguiente la mayora de la poblacin estudiada son trabajadores con contrato jo (81,7%). Tambin cabe destacar que el 96,6% tiene contrato a tiempo completo; tan slo un 3,4% trabaja con contrato a tiempo parcial.
Descripcin de la muestra 27
La media de aos que los/las trabajadores/as llevan en el mismo turno es de 9,25 aos. Casi el 70% lleva menos de 10 aos con el mismo horario de trabajo.
28 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
El 54% de la poblacin estudiada incluyen en sus ciclos de trabajo los sbados, domingos y festivos. Un tercio del total tiene jornada semanal de lunes a viernes. Tipo de Jornada semanal
Lunes a viernes y algunos sbados y domingos Slo nes de semana o festivos Todos los das, incluido domingos y festivos De lunes a sbado De lunes a viernes 0 10 20 30 porcentaje 40 50 60
No son frecuentes los cambios inesperados de turno u horario de trabajo. El 78,2% de los trabajadores conoce su horario y turno con bastante antelacin, o no cambia de turno ni de horario. Sin embargo, un 11,3% maniesta que la antelacin en el aviso de cambio de turno se hace con escaso margen de tiempo (tan slo con un da de antelacin o incluso el mismo da).
Conozco mi horario con bastante antelacin Me lo comunican con un da, o el mismo da Con varios das de antelacin No me cambian de horario o de das de trabajo 0 10 20 30 11,3% 10,6%
35,4%
42,8%
40
50
porcentaje
Descripcin de la muestra
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5. RESULTADOS
5.1. En el total de la muestra de trabajadores
5.1.1. Relacin entre horario de trabajo y salud de los trabajadores 5.1.1.1. Salud general y evolucin del estado de salud Salud general y evolucin del estado de salud segn el horario de trabajo
Tal como se recoge en el apartado de Metodologa, la variable Salud General se mide con una escala de 0 a 100, donde 0 es el peor estado de salud y 100 el mejor, de modo que las puntuaciones altas indican mejor estado de salud que las puntuaciones bajas. Como se puede observar en el grco 13, los trabajadores del turno jo de tarde son los que presentan un mejor estado de Salud General (puntuaciones altas indican un mejor estado de salud). Por el contrario, los trabajadores con horario irregular son los que presentan un nivel ms bajo en su Salud General, seguidos de los trabajadores con turno jo de maana y turnos rotatorios incluido el de noche. Se puede armar que, en general, los trabajadores con trabajo a turnos rotatorios presentan peor estado de salud que los trabajadores con jornada continuada. Dentro del trabajo a turnos el que incluye el turno de noche es el que peor nivel de salud presenta de todos los turnos rotatorios.
85,00
82,73
80,00
75,90
75,00
60,00
69,77
70,29
65,00
63,00
65,19
65,48
Horario irregular
Turnos Turno jo Turnos rotatorios Turno jo de rotatorios sin de maana noche incluyendo el incluir el turno turno de noche de noche
Turno jo de tarde
Tu horario de trabajo es
Los trabajadores del turno jo de maana presentan una de las peores puntuaciones en Salud General, conviene destacar que la media de edad (variable negativamente relacionada con el nivel de salud) de los trabajadores de este turno es la mayor de todos los horarios de trabajo, tal como puede apreciarse en la siguiente tabla. Tambin se observa que los trabajadores del turno de tarde son los ms jvenes de todos los horarios analizados.
Tabla 5. Media de la edad (y desviacin tpica) de los trabajadores segn su horario de trabajo
TU HORARIO DE TRABAJO ES Jornada partida (maana y tarde) Turno jo de maana Turno jo de tarde Turno jo de noche Turnos rotatorios sin incluir el turno de noche Turnos rotatorios incluyendo el turno de noche Horario irregular Total MEDIA 35,41 42,66 24,49 38,15 36,04 36,16 37,38 36,31 DESV. TP. 10,97 10,67 7,41 13,72 10,52 10,41 10,88 10,83
La variable Evolucin del estado de salud fue medida con una escala de 1 a 5, en la que 1 indica una evolucin muy negativa del estado de salud en el ltimo ao y 5 una evolucin muy positiva, de forma que puntuaciones altas indican mejor evolucin del estado de salud que puntuaciones bajas. Respecto a la evolucin del estado de salud son los trabajadores del turno de noche los que perciben una evolucin ms negativa de su salud, seguidos de los trabajadores con turnos rotatorios que incluyen el turno de noche. Los que perciben un mejor estado de salud comparado con el nivel de salud del ao anterior son los trabajadores con jornada partida y los del turno jo de tarde
3,1
3,08
Media Cmo dira usted que es su salud actual, comparada con la de hace un ao?
3
2,95
3,00
2,9
2,87
2,88
2,8
2,76
2,7
2,69
Horario irregular
Turno jo de tarde
Tu horario de trabajo es
Salud general y evolucin del estado de salud segn tipo de turno rotatorio
Antes de mostrar los resultados del tipo de turno rotatorio, es necesario comentar que esta variable fue medida mediante una pregunta con tres categoras de respuesta cerrada y una cuarta abierta, en la que el trabajador poda especicar otro tipo de ciclo diferente a los indicados en las categoras de respuesta cerrada (ver pregunta 17 del cuestionario, Anexo 8.1.). Inicialmente fueron recogidos 105 ciclos de turnos rotatorios diferentes. Esta circunstancia dicult de manera extraordinaria el tratamiento estadstico de la variable tipo de turno rotario, razn que motiv el reagrupamiento de los 105 tipos de ciclo. La nueva categorizacin de la variable se realiz atendiendo a las caractersticas comunes que presentaban los distintos tipos de ciclo. Siguiendo este criterio pudieron resumirse en cuatro tipos de turno rotatorio que son los nalmente utilizados en el anlisis de los datos. El tipo de turno rotatorio que peor puntuacin obtiene en la variable Salud General es el de 3 turnos (M-T-N) que incluye el n de semana. El mejor nivel de salud lo presentan los trabajadores con 2 turnos sin nocturnidad. En general se puede armar que el horario que incluye los tres turnos est asociado a un peor nivel de salud que el horario que incluye slo dos turnos. En este ltimo tipo de turno, el ms benecioso para la salud es el que no incluye nocturnidad.
74
73.65
68
65,86 64,91
66
63,81
64
62
3 TUR M-T-N INCLUSO FIN DE SEMANA 3 TUR M-T-N SIN FIN DE SEMANA 2 TUR CON NOCTURNIDAD 2 TUR SIN NOCTURNIDAD
En el caso de que realices turnos rotatorios, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta:
Respecto a la evolucin del estado de salud en el ltimo ao, los trabajadores que informan de una evolucin ms negativa son los de 3 turnos que incluye trabajar los nes de semana, los que perciben una evolucin ms positiva son los trabajadores con 2 turnos sin nocturnidad.
Resultados 33
Media Cmo dira usted que es su salud actual, comparada con la de hace un ao?
3 2,95
2,99
2,9
2,85
2,84
2,8
2,76
2,75
2,74
2,7
3 TUR M-T-N INCLUSO FIN DE SEMANA 2 TUR CON NOCTURNIDAD 3 TUR M-T-N SIN FIN DE SEMANA 2 TUR SIN NOCTURNIDAD
En el caso de que realices turnos rotatorios, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta:
Salud general y evolucin del estado de salud segn das laborables de la semana
Respecto al horario de trabajo semanal, los trabajadores y trabajadoras con horario de lunes a sbado, o los que trabajan de lunes a viernes y excepcionalmente sbados y festivos son los que presentan los niveles ms bajos de salud. En un segundo grupo, con un nivel de salud algo mejor que los anteriores aparecen aqullos cuya jornada semanal de trabajo incluye trabajar todos los das de la semana o de lunes a viernes. Los trabajadores cuyo horario semanal incluye trabajar slo los nes de semana son los que presentan mejor nivel de Salud General.
90
89,71
80
75
70
65,45 63,90
68,21
68,62
65
60
De lunes a sbado De lunes a viernes. Excepcionalmente sb, dom y fest Todos los das de la semana, includo domingos y festivos De lunes a viernes Slo nes de semana festivos
La evolucin del estado de salud en el ltimo ao no presenta una asociacin signicativa (las diferencias entre las puntuaciones son muy reducidas) con el tipo de jornada semanal de trabajo.
72
70 SALUD MENTAL
68
67,09
66
64,89
64
63,88
62
Me lo comunican el mismo da o de un da para otro Me lo comunican con antelacin No me cambian de horario Conozco horario con antelacin, pueden cambiarlo
Antelacin con la que te comunican cambio de horario o de das de la semana que trabajas
Grco 18. Salud General segn los cambios que se producen en el horario de trabajo
bajadores con jornada partida. Dentro del trabajo a turnos el que incluye el turno de noche es el que peor nivel de salud mental presenta. Conviene tener en cuenta que los trabajadores con turno jo de maana (recordamos que son los trabajadores con una media de edad ms elevada) tienen peor salud mental que los trabajadores con turno rotatorio sin noche.
90
85,41
80
77,69
79,09
75
70,58 71,01
73,74
70
65
62,92
60
Horario irregular Turno rota con noche Turno jo de maana Turno rota sin noche Turno jo de noche Jornada partida Turno jo de tarde
Tu horario de trabajo es
75,19
70,47
70
66,89
65
61,67
60
2 TUR CON NOCTURNIDAD 3 TUR M-T-N SIN FIN DE SEMANA 3 TUR M-T-N INCLUSO FIN DE SEMANA 2 TUR M-T SIN NOCTURNIDAD
En el caso de que realices turnos rotatorio, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta
80
75
72,46
73,40
70 65
68,03
68,38
De lunes a sbado
De lunes a viernes
75
71,79
70
68,14
65
64,68
Antelacin con la que te comunican cambio de horario o de das de la semana que trabajas
Grco 22. Salud Mental segn los cambios que se producen en el horario de trabajo
Resultados 37
5.1.1.3. Organizacin del tiempo de trabajo y dicultades en el sueo Dicultades y calidad del sueo segn el horario de trabajo
En el siguiente grco se puede observar que es en el turno rotatorio con noches en el que se da un mayor porcentaje de trastornos del sueo. Concretamente un 35,3% (algo ms de 1 de cada 3 trabajadores) presenta dicultades en el sueo frecuentemente o siempre. En el turno jo de noche, encontramos un porcentaje similar (30,8%) de trastornos frecuentes o continuos en el sueo. El turno de tarde y el de jornada partida o continua son los que presentan un menor porcentaje de dicultades en el sueo. (Para facilitar la interpretacin del grco, y utilizando el signicado que en el trco tienen determinados colores, se han coloreado en verde la baja frecuencia de trastornos del sueo y en naranja y rojo los trastornos frecuentes del sueo).
Horario irregular
Tu horario de trabajo es
Turno jo de noche
Turno jo de tarde
Turno jo de maana
Jornada partida
Respecto a la calidad del sueo tambin son los trabajadores de turno rotatorio con noche y jo de noche, adems de los que tienen horario irregular, los que maniestan una peor calidad del sueo. Aproximadamente el 64% (casi dos de cada tres trabajadores) de los trabajado38 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
res de turnos rotatorios con noche dicen tener una muy mala o regular calidad de sueo. En el caso de los trabajadores con jornada partida o continua algo menos de la mitad del anterior porcentaje (30,9 %, uno de cada tres trabajadores) perciben una calidad muy mala o regular en su sueo.
Horario irregular
Tu horario de trabajo es
Turno jo de noche
Turno jo de tarde
Turno jo de maana
Jornada partida
Resultados
39
2,56
2,4
2,33 2,23
2,2
1,8
1,79
En el caso de que realices turnos rotatorios, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta
Los mismos resultados se encuentran cuando se analiza la relacin entre tipo de turno y calidad del sueo de los trabajadores.
En los ltimos 12 meses cuntos das has estado de baja por enfermedad? En los ltimos 12 meses cuntas bajas por enfermedad has cogido?
5 4,2 4 Media
4,76
2 1,54 1 0,35 0
Jornada partida Turno jo de maana Turno jo de tarde Turno jo de noche Turno rota sin noche Turno rota con noche Horario irregular
0,47
0,62 0,24
0,48
0,59 0,21
Tu horario de trabajo es
Grco 27. Media de bajas y de das de baja por enfermedad en el ltimo ao segn horario de trabajo
Resultados 41
Como puede apreciarse, los das de baja han sido ms frecuentes, por este orden, entre los trabajadores del turno jo de noche, seguidos por los trabajadores del turno jo de maana, los trabajadores del turno rotatorio con noches y los trabajadores con horario irregular. Los trabajadores que menos das de baja han cogido son los del turno jo de tarde y los de jornada partida. Un comentario parecido cabe hacer del nmero de bajas de los trabajadores de los diferentes horarios, salvo que los trabajadores con horario irregular han cogido menos bajas por enfermedad que las que cabra esperar en funcin del resultado que comentamos en el prrafo anterior.
12 10,8 10
2 0,47 0
3 TUR M-T-N INCLUSO FIN DE SEMANA
En el caso de que realices turnos rotatorios, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta
Grco 28. Media de das de baja por enfermedad en el ltimo ao segn tipo de turno
los nes de semana es muy poco frecuente y con una poblacin claramente ms joven que en el resto de los horarios) presentan valores similares respecto a las bajas por enfermedad y claramente inferiores al del horario de lunes a sbado en cuanto a la media de bajas por trabajador en el ltimo ao (2,05 bajas por enfermedad de media).
8 7,5
En los ltimos 12 meses cuntos das has estado de baja por enfermedad? En los ltimos 12 meses cuntas bajas por enfermedad has cogido?
Media
2,05 2
0,48 0
0,5
Todos los das de Slo nes de De lunes a viernes. la semana, incluido semana o festivos Excepcionalmente domingos y festivos sb, dom y fest.
Grco 29. Media de das de baja por enfermedad en el ltimo ao segn jornada semanal de trabajo
afecta negativamente mucho a mis relaciones). Las puntuaciones altas indican mayor grado de inuencia negativa del turno en las relaciones que las puntuaciones bajas.
4,32 3,686
4,36 3,720
4,32 3,783
3,87 3,675
3,57 3,406
Como se puede observar, las relaciones que se ven ms afectadas son las relaciones familiares, sociales y de pareja, con una puntuacin algo superior al 4 (el 5 sera una inuencia negativa de tipo medio). Las relaciones sexuales (3,87) y las relaciones con los compaeros de trabajo (3,57) son las que el trabajador percibe que estn menos afectadas por el turno en el que trabaja. En el siguiente grco se representan las puntuaciones medias de todas estas variables segn los diferentes horarios de trabajo.
6
En qu medida consideras que tu turno de trabajo afecta negativamente a RELACIONES SOCIALES RELACIONES FAMILIARES RELACIONES DE PAREJA
4 Media
0
Jornada Turno jo Turno jo Turno jo Turno rota Turno rota Horario de noche sin noche con noche irregular partida de maana de tarde
Tu horario de trabajo es
Grco 30. Inuencia negativa del horario de trabajo en las relaciones sociales, familiares, de pareja, sexuales y con los compaeros de trabajo
44 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
Los trabajadores y trabajadoras del turno de tarde son los que perciben menos inuencia negativa del turno en sus relaciones sociofamiliares, seguidos por los del turno de jornada partida. El turno rotatorio con noche, junto con los trabajadores con horario irregular y con turno rotatorio sin noche son los que perciben mayor inuencia negativa del turno en sus relaciones sociofamiliares. Para analizar con ms detalle estos resultados se incluye una tabla con la puntuacin media de la inuencia negativa del turno en todas las relaciones sociofamiliares (hay que recordar que puntuaciones altas indican mayor inuencia negativa del turno). En dicha tabla se colorean en rojo las puntuaciones ms elevadas en cada clase de relacin. Se observa que el horario de turnos rotatorios que incluye el turno de noche y el horario irregular son los horarios ms perjudiciales para las relaciones sociofamiliares de la poblacin trabajadora que ha participado en este estudio.
Tabla 7. Inuencia negativa del horario de trabajo en las relaciones sociofamiliares
En qu medida consideras que tu turno de trabajo afecta negativamente a tus
RELACIONES SOCIALES RELACIONES FAMILIARES RELACIONES DE PAREJA RELACIONES SEXUALES RELACIN COMPAEROS DE TRABAJO
Tu horario de trabajo es
Jornada partida (maana y tarde) Turno jo de maana Turno jo de tarde Turno jo de noche Turnos rotatorios sin incluir el turno de noche Turnos rotatorios incluyendo el turno de noche Horario irregular. Total
Dada la similitud de las puntuaciones medias en las variables sobre las relaciones sociales, familiares y de pareja por un lado; y las relaciones sexuales y con los compaeros de trabajo por otro se presentan dos grcos diferenciados con cada grupo de estas variables para facilitar la comprensin de los resultados. En ambos grcos se aade la lnea de referencia de las puntuaciones medias que en los diferentes tipos de relaciones han obtenido el conjunto de los trabajadores y trabajadoras que han participado en este estudio.
Resultados
45
RELACIONES DE PAREJA
Media
0
Jornada partida Turno jo de maana Turno jo de tarde Turno jo de noche Turno rota sin noche Turno rota con noche Horario irregular
Tu horario de trabajo es
Grco 31. Inuencia negativa del horario de trabajo en las relaciones sociales, familiares y de pareja
3 Media 2 1
Jornada partida
Turno jo de maana
Turno jo de tarde
Turno jo de noche
Horario irregular
Tu horario de trabajo es
Grco 32. Inuencia negativa del horario de trabajo en las relaciones sexuales y con los compaeros de trabajo
46 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
Media 55 4 4
3 TUR M-T-N INCLUSO FIN DE SEMANA
En el caso de que realices turnos rotatorios, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta
Grco 33. Inuencia negativa del turno en las relaciones sociales, familiares, de pareja, sexuales y con los compaeros de trabajo
RELACIONES SOCIALES
Media
0 0
De lunes a viernes De lunes a sbado Todos los das de de semana la semana incluido Slo nes o festivos domingos y festivos De lunes a viernes. Excepcionalmente, dom y festivos
Grco 34. Inuencia negativa de la jornada semanal de trabajo en las relaciones sociales, familiares, de pareja, sexuales y con los compaeros de trabajo
Media
2,39
1,93
2,12
de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, iluminacin) el grado en que se emplean tus capacidades tu trabajo tomndolo todo en consideracin
1,79
1,91
1,54
2
2,37
1,42
1,68
1,69
2,15
1,72
1 0
Jornada partida Turno jo de maana
Turno jo de tarde
Turno jo de noche
Tu horario de trabajo es
Para un anlisis ms detallado se acompaan cuatro grcos de lneas con los cuatro aspectos de satisfaccin laboral analizados segn los diferentes tipos de horario de los trabajadores del sector.
2,4 2,2 Media Ests satisfecho/a con tus perspectivas laborales? 2
1,90 2,15 2,36
1,8
1,69
1,71
1,76
1
Horario irregular Turno jo de maana Turno rota sin noche Turno jo de tarde Turno rota con noche Turno jo de noche Jornada partida
Tu horario de trabajo es
Grco 36. Satisfaccin con las perspectivas laborales segn horario de trabajo
Resultados 49
2,4 Media las condiciones ambientales de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, eliminacin)
2,34
68,03 2,36
2,2
2,00
1,8
1,6
1,45 1,46
1,53
1,4
1,38
1,2
Horario irregular Turno jo de maana Turno rota con noche Turno rota sin noche Turno jo de noche Turno jo de tarde Jornada partida
Tu horario de trabajo es
Grco 37. Satisfaccin con las condiciones ambientales del trabajo las segn horario de trabajo
2,4
2,39
2,2
2
1,91 1,81 1,81 1,81
1,8
1,6
1,50
1,4
Horario irregular Turno jo de tarde Turno jo de maana Turno rota sin noche Turno rota con noche Jornada partida Turno jo de noche
Tu horario de trabajo es
Grco 38. Satisfaccin con el empleo de las capacidades del trabajador segn horario de trabajo
50
2,6
2,56
2,4
2,33
2,38
2,2
2,12
2
1,92
1,95
1,8
1,6
1,54
1,4 1,4
Horario irregular Turno rota sin noche Turno jo de maana Turno rota con noche Turno jo de tarde Turno jo de noche Jornada partida
Se observa que los trabajadores con horario de jornada partida y los que tienen horario irregular son los que presentan, respectivamente, las puntuaciones ms altas y ms bajas en los cuatro tipo de satisfaccin laboral estudiadas (exceptuando los trabajadores del turno jo de noche que se sienten levemente ms satisfechos con el grado en el que se emplean sus capacidades que los del horario de jornada partida). Entre los trabajadores de turnos jos la satisfaccin laboral es mayor en los trabajadores del turno de noche, le siguen los trabajadores del turno de tarde y por ltimo los del turno de maana.
Ests satisfecho/a con tus perspectivas laborales? las condiciones ambientales de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, iluminacin)
2,16 1,88
2,11
2,08
Media
1,91
4
1,70
1,48
1,58 1,03
1,34
1,88
1,63
1,92
1,82
0
3 TUR M-T-N INCLUSO FIN DE SEMANA 3 TUR M-T-N SIN FIN DE SEMANA 2 TUR M-T SIN NOCTURNIDAD 2 TUR CON NOCTURNIDAD
En el caso de que realices turnos rotatorios, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta
52
las condiciones ambientales de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, iluminacin) el grado en que se emplean tus capacidades tu trabajo tomndolo todo en consideracin
2,02
Media
1,69 1,16
1,89
1,76
2,04 1,37
1,74
0
De lunes a viernes De lunes a sbado Todos los das de la semana, includo domingos y festivos. Slo nes de De lunes a viernes. semana o festivos Excepcionalmente sb.dom. y fest.
Resultados
53
100%
80%
Porcentaje
60%
40%
84,3%
82,1%
48,2%
15,7% 0%
Hombre
Mujer
Sexo Grco 42. Porcentaje de hombres y mujeres que trabajan en los tres sectores de actividad
Esta desigual distribucin del gnero en los dos primeros sectores indicados exige prudencia a la hora de interpretar algunos de los resultados que ahora comentaremos. Esta cautela se basa en la posible inuencia de la variable gnero en dichos resultados, ms all de las caractersticas especcas de los sectores de actividad analizados. La edad media de los trabajadores de los sectores Qumico y del Vidrio/Cermica es algo inferior a los 39 aos. En cambio en las Estaciones de Servicio la edad media es bastante menor (29,28 aos). De hecho, ms de la mitad (56,6%) de las personas que trabajan es Estaciones de Servicio tiene entre 20 y 30 aos de edad. En los sectores Qumico y del Vidrio/Cermica las personas con edades entre 20 y 30 aos, slo representan el 22,6% y 26,8% respectivamente. En el sector Qumico encontramos el mayor nivel de formacin entre sus trabajadores, por el contrario el menor nivel de formacin se localiza en el sector de las Estaciones de Servicio.
54
En el sector Qumico encontramos el mayor porcentaje de trabajadores jos (87,6%), por el contrario en el de Estaciones de Servicio slo son jos el 68,7%. La estabilidad laboral en el sector de Vidrio/Cermica asciende al 80%. Tambin en el sector de Estaciones de Servicio encontramos el mayor porcentaje de trabajadores a tiempo parcial (7,8%). En los dos sectores restantes los trabajadores a tiempo parcial slo representan el 2% de todos los puestos de trabajo.
Estaciones de servicio
Grco 43. Horarios de trabajo en los sectores Qumico, Vidrio/Cermica y Estaciones de Servicio
Resultados 55
La estabilidad del horario de trabajo es menor en el sector de las Estaciones de Servicio (slo el 26,4% de los trabajadores indica que no le cambian el horario de trabajo), el 64,8% de estos trabajadores conocen con antelacin su horario pero dicen que sufren cambios de manera imprevista. Los trabajadores de los otros dos sectores parecen disfrutar de una mayor estabilidad en el horario de trabajo (aproximadamente un 50% indica que no sufre cambios en su horario). Este dato correlaciona con el hecho de que la media de das de antelacin con la que se comunican cambios de horario tambin es menor en el sector de Estaciones de Servicio (1 da y medio) que en el sector Qumico (6 das y medio). Respecto al horario de trabajo semanal cabe destacar que la mitad de los trabajadores del sector Qumico y casi tres cuartas partes (71,7%) de los trabajadores de Estaciones de Servicio tienen horarios con trabajo todos los das de la semana incluido domingos y festivos. Por el contrario, en el sector del Vidrio/Cermica el 61,8% de los trabajadores slo trabajan de lunes a viernes (ver tabla siguiente).
Tabla 9. Distribucin de la Jornada semanal de trabajo en los tres sectores productivos
Tu horario laboral incluye trabajar
Todos los das de la semana, incluido domingos y festivos. 50,5% 29,4% 71,7% 53,6% 7,4% 1,9% Slo nes de semana o festivos ,2% De lunes a viernes. Excepcional sb, dom y festivos 11,6% 6,5% 2,3% 8,9%
De lunes a viernes
De lunes a sbado
Qumica
Sector de Trabajo
Total
5.2.3. Salud general, salud mental, das de baja por enfermedad y dicultades en el sueo segn el sector
Los trabajadores de Estaciones de Servicio son los que presentan un mejor nivel de Salud General ( = 63,60 = 82,68), la media de esta variable es similar en los dos sectores restantes ( en el sector Qumico y = 62,47 en el sector del Vidrio/Cermica). A la hora de interpretar este resultado es necesario tener presente la mayor juventud de los trabajadores del sector de Estaciones de Servicio. El mismo nivel de puntuaciones se encuentra al analizar los resultados de la variable Salud Mental: Los trabajadores de Estaciones de Servicio presentan, claramente, las puntuaciones ms elevadas; mientras que los trabajadores de los otros dos sectores presentan puntuaciones similares y distanciadas de las del sector de Estaciones de Servicio (ver tabla siguiente).
56
Tabla 10. Salud General y Mental de los trabajadores segn sector productivo (Media y Desv.Tpica)
SALUD GENERAL Media Desv.Tip Qumica Vidrio /Cermica Estaciones de Servicio 63,60 62,47 82,68 19,36 21,13 13,56 SALUD MENTAL Media Desv.Tip 67,29 68,07 88,64 19,03 21,38 12,71
En los ltimos doce meses, la media de das de bajas por enfermedad en el sector del Vidrio/Cermica es la mayor de los tres sectores de actividad (7,41 das), seguida muy de cerca por la media de das de baja del sector Qumico (6,72). En el sector de Estaciones de Servicio los trabajadores han estado de baja en el ltimo ao un nmero de das signicativamente menor ( = 2,32). Tal como se puede apreciar en el siguiente grco, (y en consonancia con los niveles de salud analizados anteriormente) los trabajadores de las Estaciones de Servicio son los que presentan menos dicultades en el sueo, el 63,51% maniesta no tener dicultades frente al escaso 1,15% que maniesta tener siempre dicultades al dormir. En los sectores de la Qumica y el Vidrio/Cermica encontramos porcentajes ms elevados y similares entre si de trabajadores y trabajadoras con dicultades en el sueo.
Qumica
8,88% 19,18%
Vidrio y Cermica
11,83% 23,67%
25,21%
Estaciones de Servicio
1,15% 2,54%
Resultados
57
5.2.4. Inuencia del turno en las relaciones sociofamiliares en los distintos sectores productivos
En el grco 45 se puede observar que los trabajadores de Estaciones de Servicio son los que perciben una menor inuencia negativa del horario de trabajo en el conjunto de sus relaciones sociales (menor puntuacin indica menor inuencia negativa). De modo similar a lo que se ha comentado anteriormente, los trabajadores de los sectores Qumico y Vidrio/ Cermica presentan puntuaciones similares (en torno a 5, en una escala en la que el 0 = el turno inuye Muy Poco y el 10 = el turno inuye Mucho) que reejan una inuencia intermedia negativa del turno en el que trabajan sobre sus relaciones sociales, familiares, de pareja, sexuales y con los compaeros de trabajo.
6
RELACIONES SOCIALES RELACIONES FAMILIARES RELACIONES DE PAREJA RELACIONES SEXUALES RELACIN COMPAEROS DE TRABAJO
4 Media
0
Qumica Estaciones de Servicio Vidrio y Cermica
Sector de trabajo
Grco 45. Inuencia negativa del turno en las relaciones socifamilares segn sector productivo
Tal como se observa, slo los trabajadores de Estaciones de Servicio superan esta puntuacin media en los cuatro tipos de Satisfaccin Laboral estudiados. Los trabajadores de la Qumica y del sector Vidrio/Cermica no alcanzan en ningn caso esta puntuacin, adems es en la satisfaccin con las condiciones ambientales del trabajo en la que menor puntuacin alcanzan en ambos sectores productivos.
3
Ests satisfecho/a con tus perspectivas laborales? las condiciones ambientales de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, iluminacin)
2,5
Media
1,5
0,5
Qumica
Estaciones de servicio
Hombre 16,21%
Mujer
73,66% 7,09%
Sector de trabajo
Qumica Vidrio y Cermica Estaciones de Servicio
Grco 47. Hombres y mujeres trabajadoras en los tres sectores productivos analizados
La edad media de las mujeres es de 29,62 aos frente a los 38,5 aos de edad media de los hombres. Ms de la mitad de las mujeres participantes en el estudio (55,2%) tienen entre 20 y 30 aos de edad. En el caso de los hombres la distribucin por tramos de edad es ms homognea, alcanza su mayor porcentaje en el tramo de 31 a 40 aos (35,4%). El 23,7% de los trabajadores estn solteros, las trabajadoras solteras representan el 54,1% del total de mujeres participantes en el estudio. En relacin al tamao de la empresa cabe destacar que slo el 19,1% de las mujeres trabajan en empresas de ms de 250 trabajadores, frente al 40,5% de los hombres que trabajan en empresas con este nmero de empleados/as. Los niveles de formacin de hombres y mujeres son similares, cabe destacar un mayor porcentaje de hombres con estudios secundarios, mientras que con estudios universitarios se da el caso contrario con un 12,5% de mujeres universitarias frente a un 8,7% de hombres con este mismo nivel de formacin.
60 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
60%
50%
40%
Porcentaje
30%
52,3% 45,9%
20%
41,4% 36,6%
10%
2,5% 12,5% 0,2% 8,7%
0% Sin estudios Estudios primarios Estudios Secundarios (FP, (EGB, ESO) BUP, COU) Estudios universitarios (Diplomado/a, Licenciado/a
La mitad de las mujeres que trabajan en los sectores analizados ocupan puestos de expendedor-vendedor, subalternos y peones. En el caso de los hombres cabe destacar que el 40,4% ocupa puestos de profesionales de industria u operadores de planta. El 8,4% de los hombres ocupan puestos de tcnicos, en el caso de las mujeres el 8,1% ocupan este mismo puesto de trabajo. S se encuentran diferencias de gnero en el tipo de relacin laboral establecida entre la empresa y el/la trabajador/a. El 88% de los hombres son jos frente al 61,7% de las mujeres que tienen contrato jo o indenido. Tambin se encuentran diferencias en la dedicacin laboral, el 8,8% de las mujeres tienen contrato a tiempo parcial frente al escaso 1,7% de los hombres con este tipo de dedicacin laboral.
Resultados
61
Sexo Hombre Jornada partida (maana y tarde) Turno jo de maana Tu horario de trabajo es Turno jo de tarde Turnos rotatorios sin incluir el turno de noche Turnos rotatorios incluyendo el turno de noche 16,0% 7,3% 1,0% 9,7% 65,9% Mujer 39,8% 10,3% 5,1% 7,8% 36,9%
Aunque tambin existen algunas diferencias en la jornada semanal de trabajo de hombres y mujeres, stas no llegan a ser demasiado importantes salvo el dato de que el 56,4% de los hombres tiene una jornada semanal que incluye trabajar todos los das de la semana incluso domingos y festivos. Con esta misma jornada semanal de trabajo se encuentra el 47,8% de las mujeres que han participado en este estudio. Tambin hemos encontrado diferencias en la antelacin con la que se comunican cambios de horario a los trabajadores y trabajadoras. La antelacin en la comunicacin de los cambios es sensiblemente menor en el caso de los hombres (se comunican los cambios con una media de 4,59 das de antelacin) que de las mujeres (11,84 das de media). Aunque la media de horas trabajadas a la semana es similar en hombres (42,65) y mujeres (39,22), cabe sealar que en la semana anterior a la realizacin del estudio el 36,3% de los hombres haba trabajado ms de 40 horas. En esta misma circunstancia se encontraba el 18,2% de las mujeres encuestadas.
5.3.3. Salud general, salud mental, das de baja por enfermedad y dicultades en el sueo segn el gnero
Las mujeres trabajadoras que han participado en este estudio presentan mejor nivel de Salud General (77,19) que los hombres (65,61); como se indic anteriormente puntuaciones elevadas indican mejor nivel de salud. Este dato es opuesto al que se encuentra en la poblacin espaola de referencia, en la que las puntuaciones en Salud General del SF-36 son ms elevadas en el caso de los varones (70,8) que en el de las mujeres (65,9) (ver Alonso et al., 1998). Estos valores poblacionales de referencia integran hombres y mujeres con edades entre 18 y 75 aos. En nuestro caso, la edad media de las mujeres de la muestra estudiada es sensiblemente menor (29,62 aos) que la de los hombres (38,5 aos), motivo por el que conviene ajustar los valores poblacionales a la edad media que ambos gneros presentan en nuestra muestra. En este caso, los valores poblacionales son respectivamente de 74,5 para el caso de los hombres y de 76,4 en el caso de las mujeres, valores ms coherentes con los encontrados en nuestra muestra que conrman, aunque sea por poco margen, una mejor Salud General en las mujeres que en los hombres.
62 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
Puede concluirse que la Salud General de las mujeres de la muestra analizada es similar a la del conjunto de las mujeres espaolas y mejor que la Salud General de los hombres de la muestra. En el caso de los hombres participantes en este estudio, cabe indicar que su Salud General es peor que la de las mujeres que trabajan en el mismo sector de actividad y tambin peor que el de los hombres espaoles con una media de edad similar. Las mujeres trabajadoras en los sectores productivos estudiados presentan tambin un mejor nivel de Salud Mental ( = 78,44) que los hombres ( = 71,12). Los valores poblacionales de referencia para hombres y mujeres de edades similares a las personas que han participado en este estudio son para las mujeres ( = 77,7). Por lo tanto cabe = 74,4) y para los hombres ( un comentario similar al que se hizo en la variable Salud General, la Salud Mental de las mujeres de la muestra analizada es mejor que la de los hombres y mejor que la Salud Mental de las mujeres espaolas de edad similar. Los hombres de nuestra muestra presentan peor nivel de Salud Mental que las mujeres de la misma muestra y peor en relacin al conjunto de los varones espaoles de edad similar. En la siguiente tabla se recogen las medias de las variables de Salud General y Salud Mental de hombres y mujeres tanto en la muestra analizada como en la poblacin espaola de referencia de edad similar (se ha sombreado en rojo cuando la media de la muestra es inferior a la de la poblacin de referencia y en verde en caso contrario).
Tabla 12. Puntuaciones Medias en Salud General y Salud Mental de la muestra estudiada a la de la poblacin espaola de referencia
Hombre Media Salud General Muestra Media Salud General Poblacin espaola con edad similar Media Salud MENTAL Muestra Media Salud MENTAL Poblacin espaola con edad similar 65,61 74,5 71,12 77,7 Mujer 77,19 76,4 78,44 74,4
En relacin al nmero de das de baja del ltimo ao no se aprecian diferencias signicativas. Los hombres han estado de baja 5,8 das de media el ao anterior, en el caso de las mujeres la media de das de baja ha sido de 5,1. Las mujeres presentan menos dicultades en el sueo que los hombres, slo el 1,56% informa de tener siempre trastornos en el sueo frente al 8,82% de los hombres que se encuentran en esta situacin. Esta tendencia tambin se observa si comparamos el dato de que el doble de mujeres (49,11%) que de hombres (25,45%) maniesta no tener dicultades en el sueo. Para interpretar correctamente este resultado conviene tener presente la diferencia de turnos en los que trabajan (apartado 5.3.2.) los hombres y mujeres de los sectores productivos estudiados en el presente informe.
Resultados 63
4,5 4 Media
Sexo Grco 50. Inuencia negativa del turno en hombres y mujeres trabajadoras
64 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
Media
Ests satisfecho/a con tus perspectivas laborales? las condiciones ambientales de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, iluminacin) el grado en que se emplean tus capacidades tu trabajo tomndolo todo en consideracin Hombre Mujer
que los trabajadores expresaran libremente su opinin sobre algunos aspectos de la inuencia del turno de trabajo en la vida de los trabajadores. Para el desarrollo de la entrevista se prepar un guin, con una serie de preguntas abiertas, que el moderador iba trasladando a los intervinientes, conforme se agotaba el debate sobre la pregunta anterior. Las variables objeto de estudio en esta fase fueron: Percepcin de la influencia del turno en la salud (nivel de salud). Percepcin de la influencia del turno en las relaciones sociofamilares. Percepcin de la influencia del turno en la calidad del sueo. Las entrevistas se desarrollaron, conforme al siguiente guin: 1. Consideras que el hecho de trabajar a turnos afecta a tu salud? Posibles aclaraciones y ampliaciones: Concepto integral de Salud. A cul de las tres dimensiones del concepto salud crees que te afecta ms (fsico-biolgico, psquico o social). Que sntomas percibes. 2. Cmo afecta el trabajo a turnos a tus relaciones SOCIALES? Puedes poner algn ejemplo. Has perdido o ganado amigos desde que trabajas a turnos? 3. Cmo afecta el trabajo a turnos a tus relaciones FAMILIARES? 4. Cmo afecta el trabajo a turnos a tus relaciones DE PAREJA? 5. Cmo afecta el trabajo a turnos a tus relaciones SEXUALES? 6. Crees que el trabajo a turnos afecta a tu alimentacin? Cmo ests de apetito? 7. Faltas al trabajo? Coges muchas bajas a lo largo del ao? 8. Has participado de alguna manera en la decisin del tipo de turno implantado en tu empresa? 9. Con cul de los turnos te sientes peor? (M-T-N). 10. Crees que la calidad de tu sueo es buena?, duermes bien? Notas cansancio como consecuencia de ello?
66
Metodologa
1. Obtener la informacin: La informacin la hemos obtenido de sendas entrevistas grupales o grupos de discusin, a travs del registro sistemtico mediante grabacin de las entrevistas, en toda su extensin. Previamente se solicit permiso a los trabajadores que constituan los grupos de discusin para realizar la grabacin de las entrevistas. 2. Capturar, transcribir y ordenar la informacin: la captura de la informacin se ha realizado a travs de un registro electrnico (grabacin en formato digital). Toda la informacin obtenida, se transcribi con un procesador de textos en formato perfectamente legible (Word). 3. Codificar la informacin: codificar es el proceso mediante el que se agrupa la informacin obtenida en categoras que concentran las ideas, conceptos o temas similares descubiertos por el investigador, o los pasos o fases dentro de un proceso (Rubin y Rubin, 1995). Los cdigos son etiquetas que permiten asignar unidades de signicado a la informacin descriptiva o inferencial compilada durante el estudio. Los cdigos usualmente estn pegados a trozos de texto de diferente tamao: palabras, frases o prrafos completos. Los cdigos se utilizan para recuperar y organizar dichos trozos de texto. A nivel de organizacin es necesario algn sistema para categorizar esos diferentes trozos de texto, de manera que el investigador pueda encontrar rpidamente, extraer y agrupar los segmentos relacionados a una pregunta de investigacin, hiptesis, o tema particular. El agrupar y desplegar los trozos condensados, sienta las bases para elaborar conclusiones. El proceso de codicacin lo hemos realizado siguiendo el mtodo tradicional, es decir, sin software, de esta manera podemos resaltar el pensamiento y la mecnica involucrada. Los programas de software para el anlisis de datos cualitativos (ej: Atlas.ti, NVivo) ofrecen diferentes herramientas y formatos para codificar, pero los principios del proceso analtico son los mismos, tanto si se hace manualmente como con la ayuda de un programa de ordenador (Patton, 2002). A continuacin, se describen los pasos que hemos seguido para realizar la codicacin, siguiendo la metodologa de los siguientes autores, lvarez-Gayou, 2005; Patton, 2002; Rubin y Rubin, 1995 y Miles y Huberman, 1994. Se transcribi todo el material a ser analizado. Utilizamos un formato de configuracin de pgina que, al imprimirse, tuviese un amplio margen derecho para hacer anotaciones. Se utilizaron marcadores de color, rotuladores, bolgrafos, lpices, notas Post-it.
Resultados 67
Se realiz una lectura cuidadosa del texto, y con un marcador de color se sealaron todos aquellas frases o prrafos que nos parecieron de inters o importante. En esta primera lectura se anotaron con lpiz cdigos tentativos para estos trozosde los datos considerados relevantes, pegando lengetas en la pgina de inters. Tambin se anotaron comentarios que contenan nociones acerca de lo que se podra hacer con las diferentes partes de los datos. Esto constituy el primer paso para organizar los datos en tpicos, ya que el objetivo de este primera lectura de los datos era desarrollar un primer sistema de cdigos, de categoras, en general, un primer intento de sistema de clasificacin. El listado de estos tpicos o etiquetas se transformara en el ndice de las transcripciones. Con un marcador de otro color subrayamos partes de texto que nos pudieran servir de citas textuales en el informe final por lo ilustrativas que eran de un cdigo o categora. Despus de estas primeras lecturas, se realiz una nueva lectura para realmente comenzar la codificacin formal de una manera sistemtica. Se leyeron los datos varias veces antes de que las transcripciones pudiesen ser completamente indexadas y codificadas. Al imprimir los textos, de los distintos grupos de discusin, se hizo en hojas de papel de diferente color, para que siempre existiese la referencia evidente, por el color, de a qu grupo pertenece el fragmento de texto. Una vez impreso el texto, se colocaron en pilas diferentes segn el cdigo al que se refieran. Lo que nos permiti tener una visin global de cada categora, de la informacin que contienen, de si era necesario abrir una o ms categoras o subcategoras, del nmero de citas que incluye cada categora, y as determinar las que predominaron. Una vez clasificados los textos y codificados los datos cualitativos se procedi a crear una matriz con los cdigos y las citas, para organizar y describir lo que se recolect durante el trabajo de campo. En esta fase descriptiva del anlisis se sentaron las bases para la fase interpretativa en la cual se extrajeron los significados a partir de los datos, se realizaron comparaciones y se establecieron conclusiones. Tcnica de codificacin inductiva. En nuestro estudio hemos preferido no tener ninguna codificacin previa a la recoleccin de datos, hemos preferido obtenerlos directamente de los datos. Se argumenta a favor de esta tcnica que de esta manera los datos se amoldan mejor a los cdigos que los representan y que hay una sensacin de cdigo en uso y no de cdigo genrico para muchos usos genenerado por una lista inicial prefabricada. Tambin entendemos que el investigador muestra una mente ms abierta y mayor sensibilidad al contexto, aunque el objetivo final sigue siendo casar las observaciones con una teora.
68
4. Integrar la informacin: relacionar las categoras obtenidas en el caso anterior, entre s y con los fundamentos tericos de la investigacin. En el proceso de codicacin hemos fragmentado las transcripciones en categoras separadas de temas, conceptos, eventos o estados. La codicacin orienta al investigador a ver cada detalle, cada cita textual, para determinar qu aporta al anlisis. Una vez encontrados esos conceptos y temas individuales, pasamos a relacionarlos entre s para poder elaborar una explicacin integrada. Al pensar en los datos seguimos un proceso en dos fases. Primero, analizamos el material, lo examinamos y lo comparamos dentro de cada categora. Luego, comparamos el material entre las diferentes categoras, buscando los vnculos que puedan existir entre ellas.
Resultados
En la denicin de los 23 cdigos hemos utilizado la tcnica de codicacin inductiva, resultando las siguientes categoras:
Relafamilia (Sobre la relacin con otros miembros de tu familia) Peorturnorelafamil. (Pero turno para este tipo de relaciones) Relapareja (Relacin con tu pareja, en general) Comunpar (Sobre la comunicacin con tu pareja) Sexapetit (Sobre tu apetencia sexual) Sexfrecu (Sobre la frecuencia de tus relaciones sexuales).
6.3. Dormirtrab (Te duermes en el trabajo) 6.4. Efecmaldormir (Efectos de dormir poco)
70
CDIGO CATEGORIA
GFH-1
SALEFEC
Envejecimiento prematuro. Gastroenteritis y otros problemas gstricos. Estrs. Afecta bastante a la Salud. Estrs continuo. Afecta muchsimo a la salud. Tengo una gastritis crnica.
SINTOMAS
Nerviosismo interior. Dolor de cabeza (turno noche). Grietas en las manos, que desaparecen en vacaciones. Insomnio. Fatiga y cansancio crnico porque no descanso. El aspecto psquico es el ms afectado. Como mal Como poco Como a deshoras3. El de NOCHE Se pierde toda la vida social.
SALFISICA Psquicamente afecta mucho, quizs lo que mas afecta. Como bien, pero muy rpido. He ganado bastante peso. Bien, tres comidas al da Me adapto al horario normal comiendo en la fbrica. El de NOCHE. La vida social si se resiente bastante4. Se pierde la relacin social. Se pierden los amigos.
Cansancio crnico
Padezco un cansancio crnico. Mi estado psicolgico es muy malo. Como mal Pierdo comidas y como poco. Como a deshoras. El de NOCHE. La relacin social se pierde por completo5.
SALPSQUI
ALIMAPET
Ha disminuido mi apetito.
ALIMECANT
ALIMENHORA
Resultados
PEORTURNOSALUD
El de NOCHE
REALSOCIAL
RELAMIGOS
Yo he perdido todos los amigos. Se crea un fuerte vnculo con los compaeros del turno. Vinculo casi familiar entre los compaeros del turno.
RELALABOR
71
72
CDIGO CATEGORIA No lo noto mucho. Tampoco lo noto con la familia. La familia se adapta al turno6. El de MAANA En la relacin de pareja no noto cambios. Bien, porque ella no trabaja y se adapta a mis horarios. Tengo menos apetencia sexual Tengo poco relacin con ella y me irrito con facilidad. A penas si hablo con mi mujer. No te apetece tener relaciones sexuales con tu mujer. El de TARDE Bien, porque mi mujer no trabaja y nos adaptamos8. Me comunico bien con ella Se tienen que adaptar al turno. Me irrito mucho con mis hijos. La vida familiar se resiente7. La familia se adapta al turno.
GFH-1
GFH-2
GFH-3
GFH-4
RELAHIJOS
RELAFAMILIA
PEORTURNORELAFAMI
El de TARDE
RELAPAREJA
COMUNPAR
A penas veo a mi pareja. No hablo mucho con mi mujer. En el sexo no lo he notado diferencia, si acaso para mejor.
SEXAPETIT
SEXFREC
CALSUEO
HORASUEO
Duermo muy poco, 4 5 horas. No duermes en las horas normales Ni a la misma hora siempre. Doy alguna cabezada.
Duermo muy poco, a veces nada9. De media unas tres horas, pero no seguidas.
DORMIRTRAB
Voy al trabajo sin dormir nada y, claro, doy alguna cabezada. Cansancio y nerviosismo.
No
EFECTMALDORMIR
No descanso.
PEORTURNODORMIR
El de NOCHE
El de NOCHE
CDIGO CATEGORIA A las aspirinas. Me hice adicto a los somnferos (Ordal). Ya los he dejado. Yo dej de fumar en el turno.
GFH-1
GFH-2
GFH-3
GFH-4
TURADICCIONES
ABSENTISMO
El absentismo a turnos es inferior que en jornada normal10. Muy pocas bajas en el turno11.
Se va enfermo a trabajar (hasta con muletas he visto yo). Porque el compaero del turno sufrira las consecuencias. Tambin por la estrategia de bonicacin econmica12
Resultados
73
74
CDIGO CATEGORIA
GFS-1
SALEFEC
El turno afecta a la salud, sin duda Trastornos de estmago, Creo que tengo una lcera. Lumbalgia. Afecta mucho a la salud. He sufrido clicos nefrticos. Trastornos de estomago Afecta a la salud, sobre todo. Trastornos de estmago, como gastroenteritis o lcera.
SINTOMAS
Dolores de estmago. Acidez de estomago (tomo ALMAX). Dolores de cabeza. Dolores de espalda. Dolores de cabeza crnico. Sufro dolores de estmago, (tomo ALMAX). Dolores de estomago.
SALFISICA
Cansancio. No descansas bien. Vida muy sedentaria. No haces deporte. He puesto 20 Kg. Mal humor permanente. No reere nada
Cansancio generalizado.
Cansancio y sedentarismo.
SALPSQUI
No reere nada.
ALIMAPET
El apetito no cambia mucho. Yo he puesto peso, pero mas por el sedentarismo. Se pierden comidas, no se come caliente y se recurre al bocadillo. Se come siempre a deshoras. Comes menos por que pierdes alguna comida.
ALIMECANT
ALIMENHORA
PEORTURNOSALUD
El turno de NOCHE.
CDIGO CATEGORIA GFS-2 GFS-3 GFS-4 Tienes que romper con tu vida social. Pierdes la vida social13. No me afecta porque estoy solo de maana y tarde de lunes a viernes. No me afecta porque estoy solo de maana y tarde de lunes a viernes. Buenas. Trabajar a turnos es un castigo para ti y para tu familia. Se pierde mucho el contacto con los hijos14. Se tienen que cambiar los hbitos por tu parte y por la de la familia. El de TARDE y NOCHE A mi relacin de pareja no le ha afectado mucho. La comunicacin es normal. El peor es del de TARDE. Mi relacin de pareja no se ha visto afectada. La comunicacin se deteriora, porque no coincidimos mucho. El apetito sexual no es el mismo La frecuencia disminuye, porque la pareja lleva un ritmo de vida diferente16. Psima, nunca duermo bien, en ningn turno. Duermo muy poco, de 3 a 4 horas seguidas como mximo. Normal , 8 horas. NO Alguna vez, una cabezadita. Existe un conicto entre trabajar a turnos y la relacin familiar. No me afecta porque estoy solo de maana y tarde de lunes a viernes. No me afecta porque estoy solo de maana y tarde de lunes a viernes. El de TARDE. Solo se resiente cuando estas de noche. Mala con el turno de noche.
GFS-1
REALSOCIAL
RELAMIGOS
Se pierden y los que quedan se tienen que adaptar a tu turno. No tienes ms remedio que dejar a tus amistades.
RELALABOR
RELAHIJOS
Le quita tiempo a la relacin con tus hijos, por los horarios cambiados.
RELAFAMILIA
PEORTURNORELAFAMI
El de NOCHE15
RELAPAREJA
COMUNPAR
Perd la comunicacin y el contacto. Estaba cansado y no escuchaba sus problemas. No se ha visto afectada.
SEXAPETIT
Resultados
SEXFREC
Eso si, la semana que estoy de noche es celibato total. En el turno de noche muy mala.
La frecuencia disminuye mucho en el turno de noche, pero no en los dems. Yo duermo bien, no tengo problema, pero no tengo noches. Ms de 6 horas al da. No
CALSUEO
HORASSUEO
DORMIRTRAB
75
76
CDIGO CATEGORIA GFS-2 Siempre ests cansado, por mucho que duermas. Cansancio. El de NOCHE. El de NOCHE. Cansancio, estrs y nerviosismo. GFS-3 GFS-4
GFS-1
EFECTMALDORMIR
PEORTURNODORMIR
En el turno de NOCHE, por mucho que duerma no descanso. Al Caf, me paso tomando caf todo el da. Tomo relajantes (Diasepan). Yo me hice adicto a la cafena17. No se cogen bajas por no fastidiar al compaero de relevo. Ninguna.
TURADICCIONES
ABSENTISMO
DE SEVILLA
CDIGO CATEGORIA
GFS-5
SALEFEC
Los turnos han afectado a mi salud. Trastornos de estmago. Trastornos del sueo. Varices internas en las piernas. Mi salud ha empeorado con los turnos. Trastornos del sueo. El turno a lo que ms afecta es a la salud. Estoy tocado de la espalda. Dolores de cabeza. Dolores de huesos. Cansancio crnico. Cansancio acumulado que va cada da a ms. Tengo bastantes olvidos Dolores de espalda.
El turno de noche cambi mi salud y mi vida, fue una tortura18. Sufr una hernia de hiato.
SINTOMAS
SALFISICA
Cansancio
Irritacin y mal humor. Apetito, si pero a su hora. Por el cambio de hora, se pierde el apetito.
ALIMAPET
Cuando estoy de noche pierdo el almuerzo. No tengo apetito a esas horas. Se pierden muchas comidas. Yo he perdido peso (7 Kg.). Los horarios de las comidas cambian mucho. El de NOCHE. Se deteriora mucho. Tambin se van perdiendo.
ALIMECANT
Yo pierdo una comida de las tres. Se come siempre a deshoras. El de NOCHE. Se pierde totalmente. Se pierden todas las amistades. Con los compaeros del turno de hace mas amistad
Yo pierdo una comida al da. Desde que entre a turnos he perdido 8 kg. Cada semana haces las comidas a horas diferentes20. El turno de NOCHE, con mucha diferencia. Pierdes toda tu vida social. Las amistades las pierdes todas Te haces amigo de tus compaeros de turno que llevan tu mismo ritmo
ALIMENHORA
Se come a deshoras.
PEORTURNOSALUD
El de NOCHE.
Resultados
REALSOCIAL
Se pierde todo.
RELAMIGOS
Se terminan perdiendo.
RELALABOR
Normales.
RELAHIJOS
Cuando estoy de tarde pierdo muchos momentos de estar con mis hijas.
77
78
CDIGO CATEGORIA Con el turno de tarde muy mal. Para mi el de TARDE No se ha resentido mucho porque no tengo Noches. Cuando estoy de noche muy mal la relacin. El Turno de NOCHE. El turno de TARDE. Mi relacin de pareja es peor en el turno de Tarde. Se pierde mucho con la familia. La relacin familiar se resiente21.
GFS-5
GFS-6
GFH-7
GFH-8
RELAFAMILIA
Se deteriora bastante.
PEORTURNORELAFAMI
RELAPAREJA
COMUNPAR
Cuando estoy de noche no me puede ni hablar, tengo muy mal carcter, me pongo agresivo23. Tengo menos apetito sexual, no se si tambin inuir la edad. Yo si tengo problemas en este sentido, y la frecuencia ha disminuido bastante24. Duermo mal, me desvelo mucho. Unas 5 horas de media, pero no seguidas. En el turno de noche, alguna vez unas cabezadas. Me levanto cansado.
SEXAPETIT
No ha disminuido nada.
Ahora que estoy a turnos de maana y tarde, sin noches, no tengo problemas. En el turno de noche si notaba que disminua tanto el apetito como la frecuencia. No duermo bien.
SEXFREC
Ha disminuido bastante la frecuencia de las relaciones sex. La calidad del sueo es mala, me cuesta mucho dormirme. Duermo de 5 a 6 horas diarias. Alguna vez.
CALSUEO
HORASSUEO
Depende del turno, unas semanas 4 o 5 horas y otras de 8 a 9 horas. Rara vez.
DORMIRTRAB
Alguna vez.
EFECTMALDORMIR
El cansancio26. Siempre estoy cansado27 El turno de NOCHE. No reere ninguna El de MAANA, por el madrugn que hay que darse.
PEORTURNODORMIR
El turno de NOCHE.
TURADICCIONES
ABSENTISMO
No contesta
2. En relacin con la variable percepcin de la inuencia del turno en las relaciones sociofamiliares:
En lo relativo a las relaciones sociales, la mayora de los entrevistados manifiestan que se ven muy afectadas por el trabajo a turnos, llegando al extremo de perder toda clase de vida social, Sin embargo, de todos sus problemas, a este es al que menos importancia otorgan. En relacin con las amistades, todos los entrevistados manifiestan haber perdido a los amigos que tenan antes de entrar a turnos. Tambin coinciden en declarar que se crea un fuerte vnculo, casi familiar, entre los compaeros del turno; de los cuales terminas hacindote amigo, porque ellos siguen tu mismo ritmo de vida. Referente a las relaciones familiares, la opinin ms generalizada es que la relacin familiar, incluida la de los hijos, se resiente, pero que se trata de paliar con un intento de adaptacin al turno por parte de la familia (ver cita 6).
Resultados 79
Preguntados sobre cul de los tres turnos (maana, tarde o noche) consideran que afecta mas negativamente a las relaciones socio-familiares, los trabajadores entrevistados presentan divisin de opiniones; el 60% considera que el peor turno para las relaciones socio-familiares es el turno de tarde, en tanto que el 40% restante considera que es peor el turno de noche. En lo relativo a la relacin de pareja, cabe destacar que la relacin de pareja es peor en aqullos cuya pareja tambin trabaja; vindose menos afectada la relacin en aquellos cuya pareja no trabaja; ya que en este caso, la pareja trata de adaptarse al ritmo del turno. No obstante, la mayora manifiesta que su relacin de pareja y la comunicacin con ella se ve afectada por los turnos, que discuten a menudo, sobre todo cuando estn en el turno de noche (ver citas 22, 23 y 24). En lo relativo a las relaciones sexuales, la mayora (el 60%) manifiesta que han disminuido, tanto en su apetencia sexual, como en la frecuencia de las mismas. El 40% restante, que coincide con los trabajadores ms jvenes, no percibe variacin en sus relaciones sexuales a causa de los turnos; si bien, reconocen que a veces se dificultan bastante por dicha circunstancia.
3. En relacin con la percepcin de la variable inuencia del turno en la calidad del sueo:
En relacin con la calidad del sueo, todos los entrevistados (a excepcin de uno que no tiene nocturnidad) coinciden en que la calidad de su sueo es mala, cuando no psima. Manifiestan dormir poco y mal (una media de 4 a 5 horas diarias, no continuadas), que se desvelan a menudo y que muchos padecen insomnio. El efecto inmediato de esa falta de sueo es el cansancio acumulativo, que llega a ser crnico. A causa de ello, algunos manifiestan que dan alguna cabezadita durante el trabajo, especialmente en el turno de noche. A la pregunta sobre cul de los tres turnos (maana, tarde o noche) consideran que afecta mas negativamente a la calidad del sueo o cul es el peor turno para dormir?, la mayora de los entrevistados responde que el turno de noche; aunque el 33% perciben como peor turno para dormir el turno de tarde. Referente a las adicciones que les ha provocado el trabajo a turnos, la mayora manifiesta adiccin al caf y a los somnferos, principalmente. Alguno menciona el tabaco y los relajantes y otro cita los analgsicos para el dolor de cabeza (aspirina). En relacin con el absentismo del personal que trabaja a turnos, la mayora de los entrevistados manifiestan que es muy bajo, principalmente debido a una cuestin de compaerismo; ya que si un trabajador a turnos se da de baja o falta al trabajo, las consecuencias las sufre el compaero de trabajo al que deba relevar. Alguno argumenta que tambin influye en este bajo absentismo los incentivos de la empresa de tipo econmico y de vacaciones adicionales (3 das); si bien, la mayora manifiesta que lo hacen por compaerismo, por no fastidiar al compaero.
80 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
6. CONCLUSIONES
Se presentan las conclusiones siguiendo el esquema utilizado en el captulo de resultados. Inicialmente se comentan las conclusiones del conjunto de la muestra, en un segundo y tercer apartado se muestran las conclusiones segn sectores productivos y gnero de los trabajadores. Se indican las conclusiones ms signicativas respecto a la inuencia de la organizacin del tiempo de trabajo (horario de trabajo, tipo de turno, jornada semanal de trabajo y cambios en el horario de trabajo) en las tres variables relativas a la calidad de vida laboral (salud, relaciones sociofamiliares y satisfaccin laboral) analizadas en esta investigacin. Tambin se presentan conclusiones relativas a las caractersticas sociodemogrcas, laborales y de organizacin del tiempo de trabajo de los tres sectores productivos analizados y segn el gnero de los trabajadores.
Nivel de salud (se presentan las conclusiones en los cuatro indicadores de salud analizados)
Salud general
Los trabajadores del turno fijo de tarde y los que trabajan en jornada continua son los que presentan un mejor estado de Salud General. Por el contrario, los trabajadores con horario irregular, con turno fijo de maana y con turnos rotatorios que incluyen el de noche, son los que presentan un nivel de salud general ms bajo. Los trabajadores con trabajo a turnos rotatorios presentan peor estado de salud que los trabajadores con jornada continua. En los horarios de turnos rotatorios, el que incluye el turno de noche es el que peor nivel de salud presenta. Respecto a la evolucin del estado de salud en el ltimo ao, son los trabajadores del turno de noche los que perciben una evolucin ms negativa de su salud, seguidos de los trabajadores con turnos rotatorios que incluyen el turno de noche. Los que perciben un mejor estado de salud comparado con el nivel de salud del ao anterior son los trabajadores con jornada partida y los del turno fijo de tarde.
El tipo de turno rotatorio que peor puntuacin obtiene en el nivel de Salud General es el de 3 turnos (M-T-N) que incluye trabajar el fin de semana. El mejor nivel de salud lo presentan los trabajadores con 2 turnos sin nocturnidad. Los trabajadores que informan de una evolucin ms negativa de su salud en el ltimo ao, son los del ciclo de 3 turnos que incluye trabajar los fines de semana. Por el contrario, los que perciben una evolucin ms positiva de su salud son los trabajadores con 2 turnos sin nocturnidad Segn la jornada semanal de trabajo, los trabajadores y trabajadoras con horario de lunes a sbado y los que trabajan de lunes a viernes y excepcionalmente sbados y festivos son los que presentan los niveles ms bajos de salud. El horario semanal que incluye trabajar todos los das de la semana o de lunes a viernes est asociado a niveles ms altos de salud. Por ltimo, trabajar slo los fines de semana est asociado a los niveles ms elevados de Salud General, aunque hay que destacar que esta jornada semanal es poco frecuente y supone, obviamente, un menor desgaste del trabajador. Los cambios en el horario de trabajo afectan negativamente al estado de Salud General de la poblacin trabajadora. El conocimiento previo del horario y una mayor antelacin para comunicar cambios de horario al trabajador estn asociados a un mejor nivel de Salud General.
Salud mental
Los trabajadores del turno fijo de tarde son los que presentan mejor salud mental. Por el contrario, los trabajadores con horario irregular y los del turno fijo de maana son los que presentan un nivel ms bajo en esta variable. Los trabajadores con trabajo a turnos presentan peor estado de salud mental que los trabajadores con jornada continua. Dentro del trabajo a turnos el que incluye el turno de noche es el que peor nivel de salud mental presenta. Los trabajadores con 2 turnos que incluye nocturnidad son los que presentan peor estado de salud mental. Los que trabajan a 2 turnos que no incluye trabajar por la noche son los que presentan un mejor nivel de salud mental. Los trabajadores con horario semanal de lunes a sbado son los que presentan un nivel de salud mental ms bajo. Los trabajadores con horario de lunes a viernes o los que trabajan todos los das de la semana incluidos domingos y festivos obtienen puntuaciones ms elevadas en esta variable. Los cambios de horario sin previa comunicacin o comunicados con poca antelacin afectan negativamente a la salud mental de la poblacin trabajadora analizada.
82
Trastornos en el sueo
Los trabajadores y trabajadoras del turno rotatorio con noches o de turno fijo de noche presentan los porcentajes ms elevados en trastornos del sueo. El turno de tarde y el de jornada partida o continua es el que presenta un menor porcentaje de dificultades en el sueo. De los diferentes tipos de ciclos rotatorios, el de 2 turnos sin nocturnidad es el que presenta menos dificultades en el sueo. Por el contrario, los 2 turnos con nocturnidad es el ciclo que ms afecta a los trastornos del sueo. Los trabajadores que tienen horario semanal de lunes a sbado son los que presentan un mayor nivel de dificultades en el sueo. El horario semanal de lunes a viernes es el que presenta menos problemas de sueo.
HORARIO SEMANAL DE TRABAJO: El horario de lunes a sbado es el que est relacionado con las puntuaciones ms bajas en los indicadores de salud analizados. CAMBIOS EN EL HORARIO DE TRABAJO: Los cambios de horario de trabajo comunicados con poca antelacin o imprevistos afectan negativamente a la salud de los trabajadores que han participado en el estudio.
Satisfaccin laboral
Los trabajadores con jornada partida son los ms satisfechos laboralmente. En el extremo contrario se encuentran los trabajadores con horario irregular, seguidos de los trabajadores del tuno fijo de maana y los que trabajan a turnos rotatorios con o sin nocturnidad. Los trabajadores con 2 turnos sin nocturnidad son los que dicen sentir un mayor nivel de satisfaccin laboral. Por el contrario, los trabajadores con 3 turnos sin trabajo en fin de semana son los que manifiestan un menor nivel de satisfaccin laboral. Los trabajadores con horario semanal de lunes a sbado son los menos satisfechos laboralmente. Los ms satisfechos son los que trabajan todos los das de la semana incluso domingos y festivos, seguidos a muy poca distancia por los que tienen horario de lunes a viernes y por los que trabajan de lunes a viernes y excepcionalmente sbados, domingos y festivos.
84
Resumen de la inuencia de la organizacin del tiempo de trabajo en la calidad de vida laboral (salud, relaciones sociofamiliares y satisfaccin laboral)
HORARIO DE TRABAJO. Los resultados del estudio presentan una clara tendencia sobre la influencia negativa del trabajo a turnos con nocturnidad en la calidad de vida laboral de los trabajadores. En un segundo grupo, pero a cierta distancia del anterior, el horario irregular, el horario fijo de maana y el turno de noche tambin afectan negativamente a la calidad de vida. En sentido contrario cabe destacar que el horario en jornada continua o partida y el turno de tarde son los horarios ms beneficiosos para la salud, las relaciones sociofamiliares y la satisfaccin laboral de los trabajadores. TIPO DE TURNO ROTATORIO. El ciclo de 2 turnos con nocturnidad es el que muestra mayor influencia negativa en el conjunto de las variables relacionadas con la calidad de vida laboral. El ciclo que incluye turnos de maana-tarde-noche sin trabajo en el fin de semana resulta menos beneficioso para la calidad de vida laboral que el mismo ciclo de tres turnos que incluye trabajar en fin de semana. HORARIO SEMANAL DE TRABAJO: El horario de lunes a sbado queda claramente asociado a las puntuaciones ms bajas en salud, relaciones sociofamiliares y satisfaccin laboral.
Inuencia del turno de trabajo en las relaciones sociofamiliares por sectores productivos
Los trabajadores de Estaciones de Servicio son los que perciben una menor influencia negativa del horario de trabajo en el conjunto de sus relaciones sociales. Los trabajadores de los sectores Qumico y Vidrio/Cermica perciben una similar influencia
86 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
negativa del horario de trabajo en sus relaciones sociofamiliares y ms elevada que la que perciben sus compaeros de Estaciones de Servicio.
Inuencia del turno de trabajo en las relaciones sociofamiliares segn gnero de la poblacin trabajadora
En trminos comparativos, las mujeres perciben una menor influencia negativa del turno en sus relaciones sociofamiliares que la que perciben sus compaeros varones.
otros aspectos de la vida social y laboral de los trabajadores, los resultados obtenidos permiten indicar tendencias sobre estos efectos. Una de estas tendencias es la asociacin de los turnos rotatorios con nocturnidad con las puntuaciones ms bajas de la calidad de vida laboral de los trabajadores. Tambin se observa que de los horarios a turno jo, el de noche es el ms negativo junto con el turno jo de maana. Este ltimo tipo de horario tambin est asociado, en contra de lo que el sentido comn puede indicar, a un nivel medio-bajo de calidad de vida laboral. Otra tendencia dibujada claramente en los resultados obtenidos es que la jornada semanal de trabajo de lunes a sbado es la que presenta peores resultados para la calidad de vida laboral de los trabajadores. Tambin se deducen que los cambios de horario o la premura con la que estos cambios se informan al trabajador producen efectos negativos para la salud de los trabajadores. Una de las dicultades encontradas en este estudio ha sido la amplsima variedad (105 tipos de ciclos) de turnos rotatorios encontrados entre los trabajadores y trabajadoras de los sectores analizados. Como se deca al comentar los resultados de esta variable, este nmero de ciclos impidi el anlisis directo de los datos, motivo por el que las respuestas de los trabajadores tuvieron que ser recodicadas por el equipo de investigacin. Esta circunstancia aconseja interpretar prudentemente los resultados obtenidos con dicha variable. Tanto los hallazgos como las dicultades encontradas en la realizacin del presente estudio aconsejan, como no puede ser de otro modo, la realizacin de posteriores estudios dirigidos a encontrar evidencias empricas que ayuden a precisar los efectos de la organizacin del tiempo de trabajo en la calidad de vida de los trabajadores. Al hilo de los resultados encontrados en este estudio, entre algunas de las lneas de investigacin futuras podran incluirse cuestiones relativas a: Los mayores efectos negativos sobre la salud del turno fijo de maana en comparacin con el turno fijo de noche. La recogida sistemtica de informacin relativa a los distintos tipos de ciclos rotatorios que mejore la validez de esta variable.
Conclusiones
89
7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Alonso, J.; Prieto, L. y Ant, J.M. (1995). La versin espaola del SF-36 Health Survey (Cuestionario de Salud SF-36): un instrumento para la medida de los resultados clnicos. Medicina Clnica, 104, 771-776. Alonso, J. et al. (1998). Valores poblacionales de referencia de la versin espaola del cuestionario de salud SF-36. Medicina Clnica, 111, 410-416. lvarez-Gayou, J.L. (2005). Cmo hacer investigacin cualitativa. Fundamentos y metodologa. Mxico: Paids. Bogdan, R. y Biklen. S.K. (1992) Qualitative research for education: An introduction to theory and methods. Boston: Allyn & Bacon. Cole, R.J.; Loving, R.T. y Kripke, D.F. (1990). Psychiatric aspects of shiftwork. Occup Med, 5, 301-314. Kogi, K. (1991). Job content and working time: The scope for joint change. Ergonomics, 34(6), 757-773. Loand, J. (1971). Analyzing social settings: A guide to qualitative observation and analysis. Belmont CA: Wadsworth, Miles, M.B. y Huberman, A.M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook. Thousand Oaks: Sage. Monk, T.H. (1998). La jornada de trabajo. Enciclopedia de salud y seguridad en el trabajo de la OIT en formato electrnico. http://www.mtas.es/publica/enciclo/general/contenido/tomo2/34. pdf. Consultado 11 Junio 2008. Monk, T.H. y Folkard, S. (1992). Making Shift Work Tolerable. Londres: Taylor & Francis. Nota Tcnica de Prevencin 455. Nogareda Cuixart, C. y Nogareda Cuixart, S. Trabajo a turnos y nocturno: aspectos organizativos. Madrid: INSHT. Patton, M.Q. (2002). Qualitative research & evaluation methods. Thousand Oaks: Sage. Rubin, H.J. y Rubin, I.S. (1995). Qualitative interviewing. The art of hearing data. Thousand Oaks: Sage. Ryan, G.W. y Bernard, H.R. (2003). Data management and analysis methods. En N.K. Denzin y Y.S. Lincoln (eds.) Collecting and interpreting qualitative materials, 259-309. Thousand Oaks: Sage. Scott, A.J. y La Dou, J. (1990). Shiftwork: effects on sleep and health with recommendations for medical surveillance and screening. Occup Med, 5, 273-299. Vilagut, G. et al. (2005). El cuestionario de salud SF-36 espaol: una dcada de experiencia y nuevos desarrollos. Gaceta Sanitaria, 19 (2), 135-150.
8. ANEXOS
8.1. Cuestionario Cuestionario sobre turnos de trabajo y salud
Este cuestionario forma parte de una investigacin sobre turnos de trabajo y salud laboral. El objetivo de esta investigacin es obtener un mejor conocimiento de la relacin entre la organizacin del tiempo de trabajo y la satisfaccin y salud de los trabajadores. Hemos incluido preguntas sobre algunas caractersticas de tu empleo y tu horario de trabajo. Tambin se han incluido otras cuestiones generales relacionadas con la salud laboral. Tu colaboracin es imprescindible para obtener informacin sobre este importante asunto. Te agradeceremos mucho el tiempo que dediques a contestar el cuestionario, para mantener una buena atencin puedes hacer pequeas pausas mientras contestas. Los cuestionarios son annimos, tus respuestas sern totalmente condenciales y sern procesadas a nivel global, nunca de forma particular. Por favor, lee atentamente las preguntas antes de contestar y responde con sinceridad. Si tienes alguna duda, no dudes en preguntarnos tantas veces como sea necesario. Cuando hayas concluido, introduce este cuadernillo dentro del sobre que se te ha facilitado, cirralo y entrgalo en el lugar que se haya indicado. Gracias por tu colaboracin.
Tras leer cada pregunta, marca con una cruz la respuesta que consideres ms adecuada (sealando una sola respuesta por cada pregunta). En caso de error, rodea con un crculo la respuesta errnea y marca de nuevo la correcta. Algunas preguntas se responden con una cifra, por ejemplo la edad que tienes o los aos de antigedad en la empresa.
1. Sector de trabajo:
1. Qumica 2. Vidrio/Cermica 3. Estaciones de Servicio 1. Almera 2. Cdiz 3. Crdoba 4. Granada 5. Huelva 6. Jan 7. Mlaga 8. Sevilla 1. Hombre 2. Mujer
2. Provincia:
3. Sexo:
4. Tamao de tu empresa:
1. Hasta 6 trabajadores 2. Entre 7 y 50 trabajadores 3. Entre 51 y 100 trabajadores 4. Entre 101 y 250 trabajadores 5. Ms de 250 trabajadores
aos.
6. Si vives con tu pareja, trabaja tu pareja fuera del hogar: 1. Si 7. N de hijos: (si no tienes hijos responde 0).
94
1. Sin estudios 2. Estudios Primarios (EGB, ESO) 3. Estudios Secundarios (FP, BUP, COU) 4. Estudios Universitarios (Diplomado/a, Licenciado/a) 1. Tcnicos 2. Tcnicos no titulados (encargados, analistas, administrativos) 3. Profesionales de ocio (mecnico, soldador, etc) 4. Profesionales de industria u operadores de planta 5. Expendedor-vendedor, subalternos y peones
aos
9. Puesto de trabajo:
1. Si 2. No
1. Soy jo (tengo un contrato indenido, jo discontinuo ...) 2. Soy temporal con contrato formativo (contrato temporal para la formacin, en
prcticas)
4. Soy becario/a
14. Tu contrato es
Anexos
95
1. Jornada partida (maana y tarde) 2. Turno jo de maana 3. Turno jo de tarde 4. Turno jo de noche 5. Turnos rotatorios sin incluir el turno de noche 6. Turnos rotatorios incluyendo el turno de noche 7. Horario irregular.
16. Nmero de aos que llevas trabajando en el turno actual: aos
17. En el caso de que realices turnos rotatorios, indica a cul de los siguientes ciclos se ajusta:
1. De lunes a viernes 2. De lunes a sbado 3. Todos los das de la semana, incluido domingos y festivos. 4. Slo nes de semana o festivos 5. De lunes a viernes y, excepcionalmente, sbados, domingos y festivos.
19. Cunto tiempo aproximado (en minutos) empleas en desplazarte desde tu domicilio al centro de trabajo: minutos 20. Si te cambian de horario (turno, hora de entrada o salida) o de das de la semana que trabajas, con cunto tiempo de antelacin te lo comunican?
1. No me cambian de horario o de das de trabajo 2. Normalmente me lo comunican regularmente, con das de antelacin 3. Normalmente me lo comunican de un da para otro o el mismo da 4. Normalmente conozco mi horario con antelacin, pero pueden cambirmelo de
un da para otro
96 Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
horas.
22. En los ltimos 12 meses, cuntos das has estado de baja por enfermedad?
1. No he estado de baja por enfermedad en el ltimo ao 2. Aproximadamente, he estado das de baja por enfermedad en el ltimo ao
23. En los ltimos 12 meses, cuntas bajas por enfermedad has cogido?
1. No he cogido ninguna baja por enfermedad en el ltimo ao 2. Aproximadamente, he cogido bajas por enfermedad en el ltimo ao
24. DURANTE LAS LTIMAS CUATRO SEMANAS con qu frecuencia has tenido los siguientes problemas? Por favor, responde a todas las preguntas y elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Durante las ltimas cuatro semanas, a) No he tenido nimos para estar con gente b) No he podido dormir bien c) He estado irritable d) Me he sentido agobiado/a e) Has sentido opresin o dolor en el pecho? f) Te ha faltado el aire? g) Has sentido tensin en los msculos? h) Has tenido dolor de cabeza? i) Has tenido problemas para concentrarte? j) Te ha costado tomar decisiones? k) Has tenido dicultades para acordarte de las cosas? l) Has tenido dicultades para pensar de forma clara? Siempre 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Muchas veces 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 Algunas veces 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Slo alguna vez 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Nunca 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
a) tus perspectivas laborales? b) las condiciones ambientales de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, iluminacin)? c) el grado en el que se emplean tus capacidades? d) tu trabajo, tomndolo todo en consideracin?
4 4 4 4
3 3 3 3
2 2 2 2
Anexos
1 1 1 1
0 0 0 0
97
26. Por favor, elige una sola respuesta para cada una de las siguientes frases.
Siempre Muchas veces Algunas veces
Nunca
a) Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco b) En las situaciones difciles en el trabajo recibo el apoyo necesario c) En mi trabajo me tratan injustamente d) Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, el reconocimiento que recibo en mi trabajo me parece adecuado
4 4 4 4
3 3 3 3
2 2 2 2
0 0 0 0
98
Su salud y bienestar
Por favor conteste las siguientes preguntas. Algunas preguntas pueden parecerse a otras pero cada una es diferente. Tmese el tiempo necesario para leer cada pregunta, y marque con una la casilla que mejor describa su respuesta. Gracias por contestar a estas preguntas!
1
Excelente
2
Muy buena
3
Buena
4
Regular
5
Mala
2. Cmo dira usted que es su salud actual, comparada con la de hace un ao?
SF-36v2 Health Survey 1993, 2003 Health Assessment Lab, Medical Outcomes Trust, and QualityMetric Incorporated. SF-36 is a registered trademark of Medical Outcomes Trust. (SF-36v2 Estndar, Espaa (Espaol) Versin 2.0) SF-36 v2.0.
Anexos
99
3. Las siguientes preguntas se reeren a actividades o cosas que usted podra hacer en un da normal. Su salud actual, le limita para hacer esas actividades o cosas? Si es as, cunto?
S, me limita mucho S, me limita un poco No, no me limita nada
a. Esfuerzos intensos, tales como correr, levantar objetos pesados, o participar en deportes agotadores. b. Esfuerzos moderados, como mover una mesa, pasar la aspiradora, jugar a los bolos o caminar ms de 1 hora. c. Coger o llevar la bolsa de la compra. d. Subir varios pisos por la escalera. e. Subir un slo piso por la escalera. f. Agacharse o arrodillarse. g. Caminar un kilmetro o ms. h. Caminar varios centenares de metros. i. Caminar unos 100 metros.
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4. Durante las 4 ltimas semanas, con qu frecuencia ha tenido alguno de los siguientes problemas en su trabajo o en sus actividades cotidianas, a causa de su salud fsica?
Siempre a Tuvo que reducir el tiempo dedicado al trabajo o a sus actividades cotidianas? b Hizo menos de lo que hubiera querido hacer? c Tuvo que dejar de hacer algunas tareas en su trabajo o en sus actividades cotidianas? d Tuvo dicultad para hacer su trabajo o sus actividades cotidianas (por ejemplo, le cost ms de lo normal)? Casi siempre Algunas veces Slo alguna vez Nunca
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
4 4 4 4
5 5 5 5
100
5. Durante las 4 ltimas semanas, con qu frecuencia ha tenido alguno de los siguientes problemas en su trabajo o en sus actividades cotidianas, a causa de algn problema emocional (como estar triste, deprimido o nervioso)?
Siempre a Tuvo que reducir el tiempo dedicado al trabajo o a sus actividades cotidianas por algn problema emocional? b Hizo menos de lo que hubiera querido hacer por algn problema emocional? c Hizo su trabajo o sus actividades cotidianas menos cuidadosamente que de costumbre, por algn problema emocional? Casi siempre Algunas veces Slo alguna vez Nunca
1 1 1
2 2 2
3 3 3
4 4 4
5 5 5
6. Durante las 4 ltimas semanas, hasta qu punto su salud fsica o los problemas emocionales han dicultado sus actividades sociales habituales con la familia, los amigos, los vecinos u otras personas? Nada Un poco Regular Bastante Mucho
7. Tuvo dolor en alguna parte del cuerpo durante las 4 ltimas semanas? No, ninguno S, muy poco S, un poco S, moderado S, mucho S, muchsimo
8. Durante las 4 ltimas semanas, hasta qu punto el dolor le ha dicultado su trabajo habitual (incluido el trabajo fuera de casa y las tareas domsticas)? Nada Un poco Regular Bastante Mucho
Anexos
101
9. Las preguntas que siguen se reeren a cmo se ha sentido y cmo le han ido las cosas durante las 4 ltimas semanas. En cada pregunta responda lo que se parezca ms a cmo se ha sentido usted. Durante las ltimas 4 semanas con qu frecuencia...
Siempre a. se sinti lleno de vitalidad? b. estuvo muy nervioso? c. se sinti tan bajo de moral que nada poda animarle? d. se sinti calmado y tranquilo? e. tuvo mucha energa? f. se sinti desanimado y deprimido? g. se sinti agotado? h. se sinti feliz? i. se sinti cansado? Casi siempre Algunas veces Slo alguna vez Nunca
1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5 5
10. Durante las 4 ltimas semanas, con qu frecuencia la salud fsica o los problemas emocionales le han dicultado sus actividades sociales (como visitar a los amigos o familiares)? Siempre 1 Casi siempre 2 Algunas veces 3 Slo alguna vez 4 Nunca 5
11. Por favor diga si le parece CIERTA o FALSA cada una de las siguientes frases:
Totalmente cierta a. Creo que me pongo enfermo ms facilmente que otras personas b. Estoy tan sano como cualquiera c. Creo que mi salud va a empeorar d. Mi salud es excelente Bastante cierta No lo s Bastante falsa Totalmente falsa
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
4 4 4 4
5 5 5 5
102
En la siguiente pregunta se presentan diferentes aspectos de tu vida y se trata de que valores el grado en el que crees que tu turno de trabajo les afecta negativamente. Se trata de que rodees con un crculo la opcin que mejor representa el grado en el que tu turno de trabajo inuye negativamente en las mismas. El grado en el que turno de trabajo te afecta negativamente puede ir desde 0 (MUY POCO) a 10 (MUCHO). Recuerda que no existen respuestas correctas ni incorrectas, solamente intenta responder con sinceridad. Este cuestionario es totalmente ANNIMO.
1. Salud general: 2. Trastornos digestivos: 3. Trastornos cardiovasculares: 4. Estado psicolgico: 5. Trastornos seos/musculares: 6. Cantidad de sueo: 7. Calidad de sueo: 8. Sueo durante el trabajo: 9. Cansancio durante el trabajo: 10. Cansancio tiempo libre: 11. Rendimiento en el trabajo: 12. Relaciones sociales: 13. Relaciones familiares: 14. Relaciones de pareja: 15. Relaciones sexuales: 16. Relacin compaeros de trabajo: 17. Estrs en el trabajo:
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Anexos
103
Por ltimo, te pedimos que contestes a estas cuestiones relacionadas con el sueo
1. Dicultad para iniciar el sueo. 2. Despertar durante la noche. 3. Despertar en la maana antes del tiempo deseado y no continuar en el sueo. 4. Duerme demasiado. 5. Tiene frecuentemente ensoaciones terrorcas o pesadillas. 6. Habla dormido. 7. Camina dormido. 8. Se orina en la cama. 9. Otros problemas en el sueo.
III. Ud. presenta pausas respiratorias durante el sueo.
1. Nunca. 2. Menos de una vez por semana. 3. Una o dos veces por semana. 4. De tres a cinco veces por semana. 5. Diariamente.
VII. Ud. se siente cansado durante el da.
X. Ronca Ud.
1. Sonido uniforme. 2. Sonido con pausas breves. 3. Sonido con pausas prolongadas. 4. Es variable. 5. No puede denir.
XII. Ud. presenta:
1. Hipertroa de las amgdalas. 2. Hipertiroidismo. 3. Obesidad. 4. Cuello corto. 5. Ingiere bebidas alcohlicas. (ms de una botella de vino al da o similar).
XIII. Ud. padece de:
1. Hipertensin Arterial. 2. Asma Bronquial. 3. Accidente vascular enceflico. 4. Infarto agudo del miocardio. 5. Arritmia. 6. Problemas respiratorios.
106
Si lo deseas puedes utilizar el siguiente espacio para hacer los comentarios que creas convenientes.
Anexos
107
Yo ahora concretamente hoy, que entro a las 14:00 yo no voy a comer, yo me llevo un bocadillo y cuando pueda me lo comer, porque si llego y me encuentro un problema, que mi trabajo es de mantenimiento elctrico, pues no me lo puedo comer y lo entiendo perfectamente, voy a trabajar; a lo mejor me lo como a las cinco o las seis de tarde. Tienes que buscarse una distraccin, una distraccin porque estas el lunes, martes, mircoles que no sabes donde meterte porque est todo el mundo trabajando, y entonces como te vas adaptar, pero yo por ejemplo, cog y me compre un huerto, yo tengo un huerto que me entretengo ah por la maana y por la tarde, entiendes y es una forma de readaptarte a la condiciones de vida e intentar hacer una vida normal.
5 6 7 8 4
El turno te rompe a nivel social y a nivel personal. Cuando tu trabajas a turnos, est toda tu familia trabajando a turnos Siempre faltas a las reuniones familiares mas sealadas.
Yo hacia doble turno el domingo para poder descansar el n de semana siguiente y as poder estar con la familia
9
Yo no se lo que es irme a la cama diciendo que sueo tengo, yo eso lo perd hace tiempo. A veces no cogemos la baja, estando mal, por no faltarle al turno.
10 11
Vamos malos a trabajar por no faltarle al relevo. Yo he tenido compaeros que han ido con dolor de piedra de rin a relevarme. Tambin inuye la bonicacin econmica que te da la empresa (200 Euros ms tres das adicionales de vacaciones) que todo hay que decirlo. La empresa preere que vayas a trabajar estando enfermo o accidentado, aunque no hagas nada en el turno; ya que as no les contabiliza como baja por accidente.
12
... hay veces, que no puedes estar en el cumpleaos de tu hijo, por ejemplo.
Efectos de la turnicidad sobre la salud, las relaciones sociales y la satisfaccin laboral
108
15 16
... cuando viene a las 6 de la maana tienes que respetar el descanso de ella y cuando tu estas descansando, ella respeta el tuyo, y evidentemente pues al no haber ese ritmo en la relacin de pareja, del roce, de la conversacin, el estar junto, pues evidentemente tiene que afectar tambin a lo que es el ritmo sexual que cada uno tenga, afecta bastante eso. ... yo no haba probado el caf en mi vida, en cambio a partir de ah (turno de noche) porque adems es costumbre de el caf solo para poder mantenerme toda la noche despierto, es que ya te lo peda el cuerpo, cuando yo a los 26 ao no haba probado el caf... ... me llev 5 aos que fueron una tortura porque fueron de noche siempre, y me cambi la vida, el estado de salud fsico, psquico, emocional y social porque me senta desplazado por todo el mundo, porque no iba al ritmo de todo el mundo, cuando todo el mundo duerme tu estas trabajando y cuando todo el mundo hace ruido t ests intentando dormir... Cuando salgo a la calle tengo que llevar gafas de sol, porque el sol me produce dolores de cabeza. ... el cambio de la hora de una semana almorzar a la 13, otra almorzar a las 15:30 o 16, una semana desayuno a las 10 de la maana, otra desayuna a las 8 de la maana, vas engaando siempre al estmago y el estmago nunca sabe cuando es el desayuno, cuando es el almuerzo y cuando es la cena... ... si tienes turno de tarde-noche y de manera continuada, pues eso yaes una bomba, deca antes el tema de los cumpleaos de los nios, no? Pero ya no es solamente el cumpleaos de los nios, cualquier evento familiar que haya de un bautizo, una boda o no s, lo lgico es que te coja al revs, o empiezas a cambiar turnos, lo cual te trastorna ms para poder estar en la celebracin. ... que es lo que pasa que mi mujer est todo el da metida en la casa entonces la semana que estoy de noche que me llevo todo el da en casa, cuando puedo me acuesto un ratillo me levanto pero no salgo a ningn lado, entonces que es lo que pasa que ella dice: quilloque me llevo toda la semana aqu metida que no salgo a la puerta de la calle, que pasa con tu rollo, y discutimos ya te digo una barbaridad, y que hago si es que estoy cansado, si es que no tengo ganas de salir a ningn lado, si es que no tengo ganas de ir al bar que est abajo a tomarme una cerveza, y ya te digo lo paso fatal, fatal fatal vamos. Por el carcter que tengo, soy agresivo totalmente agresivo me reero a que les digo a m me dejis en paz! no quiero ni que nadie me hable, yo me echo en mi sof a descansar y no quiero que me molesten. ... yo conozco muchos casos en mi fbrica de compaeros que se han divorciado, porque la mujer no ha aguantado el ritmo de trabajo que lleva l, si est de maana y est de noche y los nes de semana y todo eso, a lo mejor no ha aguantado.
25 26 24 23 22 21 20 19 18 17
... hay semanas que no es que te tengas que dormir antes, sino que te tienes que levantar antes a la fuerza, entonces el cuerpo nunca se habita y eso te va creando un dcit, diario, diario, diario, que al nal resulta que siempre ests cansado. Estas cansado porque no tienes ningn control sobre tu cuerpo, o sobre tu descanso...
Anexos 109
....yo desde hace unos aos estoy siempre cansado, a mi me pregunta la gente cmo vas? cansado!, y sobre todo cuando estoy por la maana, igual que si me pegan una paliza, y luego como ests cansado de haberte levantado temprano, y despus haces como Camilo Jos Cela, siesta de pijama y orinal, persianas para abajo, puerta cerrada y una hora- hora y media a dormir siesta, pierdes todo el da.
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GFS-3: El que est a turnos vive con un castigo permanente, pero incluso llega el momento que
te acostumbras, te acostumbras a dormir poco, a comer mal, aunque el cuerpo no, pero bueno tu no lo piensas y te vas apartando un poco del entorno, del entorno y de lo que normalmente realizas cuando no ests a turnos, el deporte, salir a tomar una cerveza y tal, pero nosotros nos acostumbramos, pero los que no terminan de acostumbrarse son tus familiares, ellos son los que no terminan de acostumbrarse, a parte todos los problemas fsicos que te da el estrs y dems y temas familiares que se llevan regular. ... ahora el problema es que t ves que no vives, que es una vida aparte del resto entonces el econmico pasa a segundo plano.
GFS-7: Yo llevo 25 aos a turnos, y si la empresa me dice para cambiar el turno lo aceptara,
porque dara un giro en mi vida, un giro totalmente, creo que lo recuperara todo, con 25 aos es ya mucha tela, yo no quiero dinero, a mi que no me den dinero, yo quiero calidad de vida, y a m me hara un hombre desde luego, soy hombre pero me hara ms todava eso seguro.
GFS-8: Bueno yo pienso que el tema de los turnos y de la competitividad de las empresas nos
lleva a esto, de estar disponible 24 horas al da, 365 das del ao, y eso es contra natura, porque no somos maquinas, somos seres humanos, se antepone las necesidades de la empresa a las necesidades de las personas o de cualquier trabajador, y los turnos no es que se preera unos o que se preeran otros, elegimos el menos malo, no elegimos el mejor, si nos dan, un abanico a elegir, no elegimos el mejor, elegimos el menos malo de todos.
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