Proyecto de Fortalecimiento Democrtico Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) Internet, web 2.

0, redes sociales y poltica: una mirada internacional Eliana Quiroz G. Desde que se cre !nternet" se #a conce$ido como un espacio pol%tico y cultural" adems de tecnol gico& no es un espacio as'ptico sino ms $ien un espacio en el que se mue(en intereses" (alores" luc#as ()essig" *++,). -in em$argo" esta concepci n no .orma$a parte del imaginario generalizado acerca de !nternet #asta antes de la primera elecci n de /arac0 1$ama como presidente de EE.UU. en *++2 quien inaugur la idea que el espacio y las #erramientas de !nternet pueden ser muy 3tiles para ganar elecciones. 1tro e(ento que pone un 'n.asis ms dramtico es el caso 4i0ilea0s" en *+5+" cuando sale a la luz la pu$licaci n de ca$les norteamericanos secretos entre el Departamento de Estado norteamericano y los em$a6adores americanos. Finalmente" un tercer dato que muestra el cam$io en la concepci n que todos compart%an acerca de !nternet es el uso de #erramientas 7e$ durante una (ariedad de protestas sociales desde el *+++ en Filipinas y que tienen un punto lgido durante la prima(era ra$e" especialmente por la renuncia del presidente egipcio 8osni 9u$ara0 en .e$rero de *+55. Estos e(entos" entre otros" #an in(adido nuestra cotidianidad y #an con.igurado una cara di.erente del !nternet. )os rostros de genios in.ormticos como /ill Gates o -te(e :o$s 6unto a logos de Google y Face$oo0" comenzaron a compartir escenario con :ulian ;ssange" /arac0 1$ama" las protestas mundiales de la mano de smartp#ones y de imgenes de contraculturas como los #ac0ers" cy$erpun0s y ;nonymous. <omo (emos" !nternet est por todos lados y" por supuesto" tiene e.ectos so$re dinmicas sociales" econ micas" pol%ticas" culturales. -in em$argo" el impacto de los medios de comunicaci n en la dinmica de la acci n pol%tica no es nue(o" desde el surgimiento de la imprenta y la posi$ilidad de di.usi n de las ideolog%as a tra('s de impresos" esa relaci n se e(idenci . )o que #a cam$iado estas dos 3ltimas d'cadas en la relaci n medios de comunicaci n=pol%tica es el entorno comunicacional con !nternet y" so$re todo" con la 7e$ *.+5 que e>ige relaciones ms interacti(as y #orizontales entre los ciudadanos y los actores pol%ticos. El entorno comunicacional de !nternet introduce nue(os elementos en pro$lemas" digamos ms tradicionales" de las <iencias -ociales. Entonces" temas como la crisis de representati(idad de los partidos pol%ticos" la apolitizaci n creciente de la sociedad" las condiciones de posi$ilidad de la acci n pol%tica" el .uncionamiento de una nue(a es.era p3$lica =esta (ez (irtual=" la participaci n ciudadana y el e6ercicio de derec#os #umanos y derec#os digitales" entre otros" tienen un nue(o espacio para enriquecer su pro$lematizaci n y re.le>i n.
1 La web 2.0 es un cambio tecnolgico pero, ante todo, un cambio social en la apropiacin y uso de las tecnologas de Informacin y Comunicacin cuya principal caracterstica es que la produccin de contenidos ampla su base. s decir, se facilita la publicacin de contenidos, de manera que cualquiera puede publicar fotos, te!tos, "ideos y audios. #arca un cambio poltico en el sentido que quiebra la capacidad de emitir mensa$es de unos pocos que detentaban el control de los flu$os de informacin masi"a para permitir con"ertirse en emisor a cualquiera que lo desee.

?am$i'n surgen otro tipo de pro$lemas que podr%an ser entendidos como ms propios de !nternet o que toman un matiz di.erente en m$ito (irtual" tal es el caso del de$ate acerca de la li$ertad en 7e$ (desde nociones li$ertarias y anarquistas)" la neutralidad de !nternet" stndares a$iertos" derec#os de autor y licencias li$res" la $rec#a digital" seguridad in.ormtica" derec#o a la pri(acidad y a la anonimidad" el control y (igilancia estatal de los contenidos de !nternet y el consumo cultural que genera imaginarios sociales. ?odos estos pro$lemas =los de <iencias -ociales y los ms propios de !nternet= requieren ser re.le>ionados y de$atidos en el conte>to $oli(iano ya que estn llegando a cam$iar pautas de comportamiento tam$ipen en el pa%s y" en lo que interesa para este documento" estn cam$iando .ormas de participaci n pol%tica" de toma de decisiones" de estructuras partidarias" de (aloraci n de la pol%tica e incrementan la sensi$ilidad ante nue(os temas ms propios de !nternet que no esta$an presentes en la agenda p3$lica anteriomente. Este documento #a sido preparado como una introducci n acerca de !nternet" 7e$ *.+" redes sociales y pol%tica en el m$ito internacional a 6 (enes de partidos pol%ticos de /oli(ia en el marco del inicio de una etapa electoral de elecciones generales que terminar a .inales de *+5@ en /oli(ia. Por tanto" tiene un carcter ms descripti(o que anal%tico" e>plica algunos conceptos $sicos" muestra algunos e6emplos que pueden ser 3tiles a la #ora de ela$orar y e6ecutar su estrategia de campaAa (irtual y destaca algunos aprendiza6es de e>periencias internacionales para pro(ocar .ormas alternati(as de prctica pol%tica. Por tanto" en lo que se re.iere a los e.ectos de !nternet en la pol%tica internacional identi.icamos dos m$itos que gu%an la e>posici n del documento en las siguientes pginasB 5. )os e.ectos de !nternet en las organizaciones pol%ticas y los persona6es pol%ticos" y *. )a irrupci n del ci$eracti(ismo" es decir" la ciudadan%a participando pol%ticamente en !nternet. De esa manera" este documento est di(idido en cuatro partesB la primera parte" proporciona algunas ci.ras de conecti(idad en el mundo y )atinoam'rica. )a segunda parte muestra algunos e.ectos de !nternet en las organizaciones pol%ticas y los persona6es pol%ticos (dos e>periencias de partidos pol%ticos que utilizan redes distri$uidas y #erramientas 7e$B el Partido Pirata y el Partido en Ced" posteriormente" algunas cuentas en .ace$oo0 de presidentes de ;m'rica )atina y su acti(idad en esta red social y" por 3ltimo" enseAanzas de algunas de las 3ltimas campaAas electorales latinoamericanas). )a tercera parte muestra e(entos de ci$eracti(ismo en el mundo" .inalizando con algunas re.le>iones acerca de lo que .unciona y no .unciona en este tipo de mo(imientos y el uso que #an #ec#o de las #erramientas digitales. Por 3ltimo" la cuarta parte son unas re.le>iones .inales" a modo de conclusiones que pretenden a$rir la curiosidad para desarrollar in(estigaciones e inter(enciones que aporten con mayor entendimiento de la relacipon entre !nternet y pol%tca.

1. Primera parte. La conectividad en el mundo.

Para el aAo *+5*" seg3n el !nternet 4orld -tats *" D@"DE de la po$laci n mundial est usando !nternet" esto es algo ms de *.@+F millones de personas en el mundo. En cuanto a la cantidad de usuarios de internet" en el mundo se registra un considera$le incremento en los 3ltimos once aAos" seg3n la misma .uente antes mencionada. 9ientras que en el aAo *+++ #a$%a D,+.G2F.@G* millones de usuarios la ci.ra para *+5* ascendi a
2 %ttp&''www.internetworldstats.com'stats.%tm

*.@+F.F52.DH, signi.icando un crecimiento del F,,"@E. ;dems" la tendencia a su$ir se mantiene. ;lgunas ci.rasD que nos permiten (er la dimensi n de los .lu6os de !nternet indican que" por e6emplo" se en(%an en el mundo *+@ millones de correos electr nicos por minuto" ,F millones de tuits diarios y H mil millones de piezas pu$licadas en Face$oo0. 8ay 5.5FF millones de usuarios acti(os en Face$oo0 @ y 5@+ millones de usuarios acti(os en ?7itter F. -in em$argo y .rente a la enormidad de las ci.ras presentadas" los pro$lemas de $rec#a digital" es decir" la di.erencia entre quienes acceden a !nternet y quienes a3n no acceden" su$siste y estamos le6os de solucionarla. 1.1. u! p"ginas visitan los usuarios de Internet en el mundo# -eg3n los datos de tr.ico 7e$ de 777.ale>a.com" conta$ilizados en el mes de agosto de *+5* de las 5F+ pginas ms (isitadas a ni(el mundial" los sitios ms (isitadosIutilizados por los usuarios de internet son los $uscadores (**E)" las redes sociales (5G"DDE) y las pginas de comercio electr nico (5H"DDE). El sitio ms (isitado a ni(el mundial es Face$oo0 y el segundo en la lista es el $uscador Google. En la lista de los diez sitios ms (isitados estn tam$i'n Jou?u$e" ?7itter" la red social qq" el $uscador /aidu" las pginas de Kser(icios 7e$" in.ormticos y almacenamientoL como Ja#oo y )i(e& y .inalmente" 4i0ipedia y al portal de comercio electr nico ;mazon. )a gran no(edad de los 3ltimos diez aAos en !nternet es la aparici n de las redes sociales que nos #an dado la posi$ilidad de interactuar li$remente" sin .ronteras entre personas y grupos" con los cuales compartimos nuestros intereses" gustos" pre.erencias" intercam$iamos in.ormaci n y e>presamos opiniones" generando un proceso de retroalimentaci n constante. En cuanto a las .unciones que cumplen las redes sociales estas #an ido e(olucionando" pero de manera general podemos decir que estas nos permitenB (i) di.undir in.ormaci n de manera rpida" gratuita" directa y de gran alcance& (ii) generar interacci n entre los usuarios& y (iii) .omentar la acci n colecti(a (ci$eracti(ismo).

2. $egunda parte. Partidos polticos en la red, nuevas %ormas de &acer poltica.

; los partidos pol%ticos les est tomando algo de tiempo ponerse al d%a con los retos que impone !nternet en t'rminos de tra$a6o cola$orati(o" organizaci n distri$uida" #orizontalidad en la comunicaci n y la interacci n" etc. J parece ser que ese rezago contri$uye a la crisis de representati(idad que en.rentan #ace tiempo. K...tenemos redes .inancieras" redes de estados" redes tecnol gicas cient%.icas" que son muy importantes. J dentro de esas redes #ay 6erarqu%as distintas en .unci n de la importancia de cada nodo. )os partidos pol%ticos son los que no estn en red. Estn listados en cada sistema nacional intentando mediar la relaci n entre ese mundo de poder real en las redes y la ciudadan%a. <omo no lo #acen" #an aca$ado por con(ertirse en un .in en s% mismos. -u desprestigio se relaciona con el #ec#o de que se #an con(ertido en sistemas de poder
( , . %ttp&''%oly)aw.alltop.com't%e*internet*t%en*now*infograp%ic+tu,-1 %ttp&''colombiadigital.net'actualidad'internacional'item'./(0*faceboo)*presenta*el*mapa*de*usuarios*a*ni"el* mundial'./(0*faceboo)*presenta*el*mapa*de*usuarios*a*ni"el*mundial.%tml %ttps&''blog.twitter.com'es'2012'twitter*cumple*0*a1C(121os

para s% mismos. )uego negocian con el poder real. Pero para empezar ellos son sus intereses y no los que se supone que representan.L , -in em$argo" #ay algunos e6emplos de partidos pol%ticos que renue(an el espectro de organizaciones de representaci n y que son interesante de analizar. 8emos elegido dos por ser los que ms literatura #an inspiradoB el Partido de la red en ;rgentina y el Partido pirata que surge en -uecia y que se desarroll en ;lemania y que tiene grupos en cerca de ,+ pa%ses. 2.1. Partido Pirata El primer Partido Pirata .ue el partido pol%tico sueco .undado en *++, que $usca la re.orma de las leyes de propiedad intelectual e industrial de su pa%s. -e #ace #eredero de la 'tica #ac0er y del 9o(imiento de -o.t7are )i$re. El partido pirata es una etiqueta adoptada por partidos pol%ticos en di.erentes pa%ses. )os partidos piratas apoyan la de.ensa de los derec#os ci(iles" democracia directa con el modelo de democracia l%quida y participaci n" re.ormas a los derec#os del autor y leyes de patentes" el li$re acceso al conocimiento (a$rir contenidos)" la pri(acidad en la in.ormaci n y la neutralidad en la red. ;ctualmente encontramos una red de ,+ partidos piratas en el mundo. Marios de los partidos #an o$tenido interesantes resultados en las elecciones nacionales de sus pa%ses. -e destacan ;lemania con el *"5E de los (otos& Cep3$lica <#eca con el G"5E& -uecia con H"5DE& !slandia F"5E& Ucrania G"+E. Posee actualmente dos Eurodiputados. Cecientemente" #an creado un partido pirata europeo en preparaci n para las elecciones europeas de mayo de *+5@. Un dato curioso es que /oli(ia est incluida en la lista de los partidos pirata en el mundo" es decir" que tenemos un partido pirata en /oli(ia" del cual s lo #emos podido encontrar una pgina en .ace$oo0 que no se actualiza desde septiem$re *+55 #ttpsBII777..ace$oo0.comIPartidoPirata/oli(iano 2.1.1. '(mo %unciona# Es un sistema de Kdemocracia l%quidaL en el que los ciudadanos eligen un representante parlamentario para un tema de de$ate legislati(o espec%.ico y si un tiempo despu's" se interesa por un tema legislati(o di.erente" puede quitarle su (oto al primer representante y drselo a otro. Por eso" dice el partido pirata que no es necesario esperar cuatro aAos para cam$iar de representante. 9s le6os a3n" puede elegir (otar de manera directa en un tema o elegir un reptesentante ciudadano en quien con.%e para que represente su (oto" quien a su (ez elegir a qu' representante legislati(o apoyar" de acuerdo a quien em6or represente su posici n y la de otros ciudadanos que le #ayan dado su con.ianza. De esta manera" pueden surgir iniciati(as en cualquier nodo de la red y los apoyos se mue(en constantemente en una .orma que #a sido e>plicada con el concepto de /auman (MNquez Cocca" *++2) de modernidad l%quida por el constante cam$io de las estructuras sociales postmodernas" las .ormas di(ersas que toman y la imposi$ilidad de cogerlas. Uno de los puntos ms interesantes es que la propuesta en(iada para ser (otada en la 0 %ttp&''www.re"istaenie.clarin.com'ideas'#anuel*Castells*sociabilidad*real*%oy* Internet30340//0(2(2.%tml

plata.orma no es de.initi(a. <ualquier propuesta puede incorporar sugerencias dependiendo de la con(ersaci n y el n3meros de respuestas. Un detalle interesante es la posi$ilidad de delegar el (oto" lo que rompe el pilar de democracia representati(a en la que el representante es 3nico durante un determinado periodo de tiempo. El (oto delegado puede recuperarse en cualquier momentoB para (otar una decisi n puntual en la que se quiere participar directamente" para tomar parte acti(a en el parlamento (irtual" (otando en cada decisi n" para delegar en otro representante. )a idea es crear un parlamento (irtual que permita que cada ciudadano ocupe su escaAo y pueda (otar" realizar propuestas o delegar su (oto en los representantes que eli6a. El (oto se (eri.ica mediante DNN! electr nico (DN!e)" que incorpora .unciones criptogr.icas de identi.icaci n y .irma digital" lo que permite garantizar la identidad del ciudadano y (eri.icar su (oto. Para esto" el Partido Pirata de ;lemania #a sido el primero en utilizar el so.t7are li$re de democracia l%quida que reci$e el nom$re de )iquid Feed/ac0 H. 2.2 Partido de la red en )rgentina Un poco ms cerca de /ol(ia" encontramos al Partido de la Ced" una agrupaci n creada en mayo de *+5* por 6 (enes e>pertos en tecnolog%a" pol%tica" educacion y comunicaci n social que idearon una plata.orma para que se puedan de$atir las propuestas durante todo el mandato y legislar acorde a lo que se decida a trav!s de Internet y las redes sociales. -u descripci n en el sitio 7e$ 777.partidodelared.org diceB K-omos un partido con el o$6eti(o de a$rir el anc#o de $anda de la democraciaB no alcanza con (otar cada dos aAos si podemos e>presarnos todos los d%as usando la redL. -i logran tener legisladores electos" se comprometen a (otar de acuerdo a lo que se eli6a online en la Democracia de la Ced" un so.t7are que permite que cualquiera que se inscri$a pueda (otar so$re cada proyecto de ley" teniendo la posi$ilidad de delegar su (oto por temtica a otro ciudadano. 8an logrado o$tener @.+++ ad#esiones requeridas para #a$ilitarse para las elecciones legislati(as de la ciudad de /uenos ;ires y #an presentado su lista de candidatos el H de septiem$re" enca$ezada por Oagustin.rizzera y Opiamancini (sus nic0s en tuiter). Una de sus primeras acti(idades .ue la con(ocatoria a un #ac0at n (un encuentro de programadores que se 6untan una 6ornada para entre todos desarrollar so.t7are cola$orati(amente so$re un tema espec%.ico) y armaron un <omunicat n en el que ms de D+ 6 (enes di(ididos en equipos creati(os de D @ personas imaginaron" crearon y diseAaron di.erentes campaAas para legisladores porteAos del Partido de la Ced. )a consigna .ue crear y producir piezas para el mundo digital" por lo que surgieron canciones" (ideos" animaciones" memes (ideas simples como .otos o (ideos en general graciosos que se (iralizan rpidamente por internet) y #asta un (ideo realizado con .otos de playmo$iles e>plicando como usar la plata.orma 7e$ del Partido de la Ced. 1tros so.t7ares desarrollados con este .in son 4asa*il" #ttpsBII;goraMoting.com" tam$i'n / 5e lo puede ba$ar gratuitamente group.org'liquid3feedbac)3core
en este enlace

%ttp&''www.public*software*

$asada en so.t7are li$re" y 777.5Fm.(irtualpol.comI(otacion del 5F9 espaAol tam$i'n es una de las re.erencias en consenso de multitudes y democracia en tiempo real.

2.*. 'omportamiento de polticos latinoamericanos en redes sociales )as propuestas inno(ati(as del Partido Pirata y el Partido de la red contrastan con la dinmica de comunicaci n que los pol%ticos latinoamericanos tienen en redes sociales caracterizada por la unidireccionalidad y la (erticalidad" desapro(ec#ando la potencialidad de interacti(idad de la 7e$ *.+. <on lo que se est su$utilizando las redes sociales en sus capacidades de KacercamientoL a la ciudadan%a. Este contraste muestra el largo camino que toca recorrer para que los pol%ticos entiendan que se requieren otras #a$ilidades para e6ercer la pol%tica en !nternet pero los dos e6emplos citados arri$a son dos lugares para mirar y aprender. Para mostrar esto" #emos tomado una lista ela$orada por el PNUD en *+5* de las cuentas de algunos presidentes y persona6es pol%ticos de la regi n en .ace$oo0 que se puede consultar en la ta$la de a$a6o.
+abla ,- 1: 'antidad de seguidores de polticos latinoamericanos en .aceboo/. +itular de la cuenta $eguidores 0cupaci(n Pas )ntanas1oc/us 2F+.22* E> candidato presidencial <olom$ia PM= ;-! )ndr!s 1anuel L(pe2 H@+.**@ E> candidato presidencial = 9'>ico 0brador PCD 3uan 1anuel $antos FG*.5,F Presidente <olom$ia 'ristina .ern"nde2 de @DF.2*, Presidente ;rgentina 4irc&ner .elipe 'alder(n 5ino6osa @DD.GGH Presidente 9'>ico 7lvaro 8ribe D@H.,DG E> presidente P P de la U <olom$ia 5enri9ue 'apriles DDG.52G <andidato presidencial Menezuela =9UD Pedro Pablo 4uc2yns/i D+2.@5* E> candidato presidencial = Per3 ;PG< )le6andro +oledo 5HD.HDD E> presidente = GP Per3 4ei/o .u6imori G2.F@2 E> candidata presidencial = Per3 F*+55 1arco :nr9ue2 0minami @+.*@F E> candidato presidencial = <#ile PP 5ugo '&"ve2 *H.*G* Presidente Menezuela ;icardo )l%onsn 5*.H*H E> candidato presidencial = ;rgentina U<C Pedro <ordaberry ,.H,5 -enador = P< Uruguay 'amilo ;omero ,.FFD -enador = PD; <olom$ia .uente: PNUD" en $ase aB tra$a6o.

777..ace$oo0.com" .ec#a de consultaB 5IHI*+5*. Documento de

En cuanto a la dinmica y comportamiento que tienen los pol%ticos en Face$oo0" el documento de tra$a6o del PNUD menciona que los pol%ticos tienden a utilizan sus cuentas en Face$oo0 como una e>tensi n de las instancias .ormales encargadas de la comunicaci n gu$ernamental" o como K$oletines in.ormati(os personalesL. -e o$ser(a que la comunicaci n de los pol%ticos en Face$oo0 se limita a di.undir" en el caso de los presidentes y senadores" in.ormaci n so$re las acti(idades propias de la gesti n p3$lica y" en el caso de los e> candidatos" las acti(idades (entre(istas" reuniones" .oros" art%culos" etc.) que tienen programadas realizar.

Dentro de esta generalizada dinmica de di.usi n de noticias" prcticamente no e>isten pu$licaciones dedicadas a responder a los comentarios que sus seguidores pu$lican en sus muros" situaci n que de6a (er que los pol%ticos e>trapolan a las redes sociales la tradicional relaci n (ertical y unidireccional" propia de la comunicaci n pol%tica 5.+. En consecuencia" las posi$ilidades que tienen los seguidores para poder interactuar con los pol%ticos son escasas. Esta apreciaci n concuerda con el criterio de <astells al respectoB Ken general" lo que se o$ser(a es que los go$iernos" las administraciones" los partidos pol%ticos #an con.undido !nternet con un ta$l n de anuncios. En general" se limitan a e>poner la in.ormaci nB aqu% tienen nuestra in.ormaci n para que se entere de lo que #acemos y as% me a#orra tra$a6o o" si lo desea" d%game su opini n. )o que sucede es que no se sa$e qu' pasa con esa opini n. En general" #ay escas%simos e6emplos de prctica interacti(a cotidiana del sistema pol%tico con los ciudadanos. Por tanto" una de las .ronteras de in(estigaci n que yo quisiera desarrollar so$re !nternet es de qu' manera !nternet puede permitir la des$urocratizaci n de la pol%tica y superar la crisis de legitimidad de los go$iernos que se produce en todo el mundo" a partir deI una mayor participaci n ciudadana permanente" interacti(a" y a una in.ormaci n constante de do$le (%a. En realidad" lo que se o$ser(a es que esto no se produce.L 2 2.=. :strategias de campa>as electorales digitales en )m!rica Latina. -eguimos mostrando algunos aspectos de los e.ectos de !nternet so$re la pol%tica en las organizaciones pol%ticas. En este apartado" (amos a detenernos en cuatro campaAas electorales latinoamericanas para e>traer algunas sugerencias en un .ormato de qu' es aconse6a$le #acer y qu' no cuando se en.renta una campaAa electoral. )as cuatro campaAas generales que #emos re(isado sonB Per3 en a$ril y 6unio de *+55" ;rgentina en agosto y octu$re de *+55" 9'>ico en 6ulio de *+5* y Ecuador en .e$rero de *+5D. Entendemos que esta re(isi n es insu.iciente y se de$e completar con otras campaAas electorales (irtuales entre las que ca$e destacar la de /rasil de octu$re de *+5+ y la de Menezuela de a$ril de *+5D.G ; continuaci n presentamos un $re(e resumen in.ormati(o de las cuatro campaAas mencionadas. Posteriormente" se presentan algunas sugerencias para una campaAa electoral (irtual producto de la re(isi n de los cuatro casos. 2.=.1. Per?. Presidenciales, 6unio 2011. Principales contendientesB 1llanta 8umala. ;lianza Electoral KGana Per3L (con partidos socialistas y comunistas. ;lianza con ;le6andro ?oledo para la *da. Muelta" lo que (uel(e la alianza ms de KcentroL) quien gan las elecciones con el F5"FE de los (otos. 1tra contendiente principal es Qei0o Fu6imori del Partido Fuerza *+55 compuesta por .u6imoristas. -in de.inir postura clara. <lasi.ica$le como centro izquierda pol%ticamente y como neoli$eral en su e6ercicio econ mico. 1$tu(o el @2"FE de los (otos. 1llanta 8umala us 777.ollantapresidente.pe como plata.orma de campaAa" .uera de l%nea actualmente. ;dems" cuentas propias en ?7itter" Joutu$e" GoogleR" $logs" sin consistencia en el contenido entre plata.ormas. El uso .ue predominantemente 6 %ttp&''www.uoc.edu'web'cat'articles'castells'castellsmain4.%tml
4 7n buen recurso para enterarse del calendario electoral en 8m9rica Latina, puede ser encontrado en este enlace %ttp&''www.americalatina"ota.com'p'calendario*electoral.%tml

unidireccional. ;nuncios pagados en otros sitios" sin segmentaci n de p3$licos. 1positores a ;l$erto Fu6imori crean 777..ace$oo0.comInoa0ei0o para e(itar la elecci n de la #i6a del e>presidente a$anderando luc#a Kanticorrupci nL. )a elecciones del Per3 parecen mostrar un uso a3n ine>perto y escaso de redes sociales y en prue$a de esto" dos datosB 5. pasaron a la segunda (uelta los dos candidatos que ten%an menos seguidores en redes sociales" y *. Un dato curioso es que el sitio o.icial del partido de 8umala 777.partidonacionalistaperuano.net est inaccesi$le por usar ilegalmente una plantilla de 4ordpress (-a#i.a) que cuesta Sus. @F. 2.=.2. )rgentina @ :lecciones presidenciales 2* de octubre de 2011 )os dos principales contendientes .ueronB <ristina Fernndez de Qirs#ner" Frente para la Mictoria" .acci n del Partido :usticialista quien gan con el F@E de los (otos. Us pgina o.icial 777.cristina.com.ar" .ace$oo0" t7itter" youtu$e" .lic0r" GoogleR y red social propia 777.sumateacristina.com 8ermes /inner" Frente ;mplio Progresista .acci n del Partido -ocialista quien o$t(o el 5HE de lo (otos. Us #ttpBII777.$innerpresidente.com y #ttpBII777.partidosocialista.com.ar adems Face$oo0" ?7itter" youtu$e" .lic0r. )as elecciones presidenciales del *+55 se pueden considerar como el primer e6emplo de uso masi(o de !nternet como medio de di.usi n de la campaAa electoral en ;rgentina. )o que acontec%a en el mundo online marc en muc#as ocasiones la agenda pol%tica. Esto tam$i'n se de$e al impulso que programas de tele(isi n de .arndula y de in(estigaci n #an dado al uso de las redes sociales en ese pa%s. 5+ Por primera (ez en ;rgentina" los candidatos surgieron de una ronda de elecciones primarias. )as campaAas para las primarias .ueron ms interesantes que la posterior campaAa #acia la elecci n presidencial de$ido a que en las primarias qued claro que <ristina Fernndez de Qis#ner i$a a ganar las elecciones. Un in.orme #ec#o por la consultora Politegia 55 so$re la utilizaci n que los candidatos le #an dado a las di.erentes redes sociales para posicionarse de cara a las Elecciones Primarias" determin que la mayor parte #an incursionado en la utilizaci n de alguna plata.orma *.+ y que los resultados de las elecciones tu(ieron e.ecti(a correlaci n con esa presencia" aunque los miem$ros de la consultora opinan que Ka3n no se apro(ec#an al m>imo las potencialidades de estas #erramientasL . -i $ien esta (ez se pudo o$ser(ar una nota$le tendencia a incorporar material multimedia ((ideos" .otos y audios) y la integraci n de las aplicaciones con las principales redes sociales (?7itter" Face$oo0" Joutu$e y Flic0r)" en muc#os casos se aplicaron conceptos mediticos tradicionales unidireccionales en redes y plata.ormas que" por de.inici n" poseen una dinmica completamente distinta.

10

l programa de #arcelo :inelli promo"i el uso de tuiter de manera masi"a para apoyar o enterarse de detalles de los bailarines de su programa de far;ndula. :ambi9n <orge La=ata, que conduce el programa >eriodismo para :odos, en m;s de una ocasin puso a las redes sociales como e"idencia o como su$eto de sus in"estigaciones, probablemente el programa m;s difundido relati"o a este tema fue el que denuncia el esc;ndalo de los :uiteros ?, m;s de 100 cuentas falsas en tuiter que aparentemente eran administradas desde el gobierno para crear climas de opinin fa"orables de la presidenta ?is%ner. 11 www.politegia.com/datos-campana-electoral-argentina-internet/

Durante los H+ d%as que separaron las primarias de las generales" la campaAa .ue opaca" .alta de creati(idad y sin entusiasmo por parte de una oposici n ya (encida. -e cam$i drsticamente el mensa6e y los o$6eti(os. De una elecci n presidencial" se pas a una legislati(a $uscando con(encer al (otante de la importancia de tener un go$ierno controlado a tra('s de un <ongreso ms plural. El o.icialismo" adems de conseguir un .uerte apoyo y continuidad de los candidatos municipales y regionales" tam$i'n o$tu(o la mayor%a a$soluta en am$as <maras. 2.=.*. 1!Aico. :lecciones %ederales del 1 de 6ulio de 2012. )os principales contendientes de estas elecciones .ederales .ueronB Enrique PeAa Nieto (EPN). <oalici n PC!=PME9. <ompromiso por 9'>ico que gan con el D2"*5E de los (otos. ;ndr's 9anuel ) pez 1$rador (;9)1). PCD P? 9<. <oalici n 9o(imiento Progresista quien o$tu(o el D5"FGE. )a mayor parte de los internautas me>icanos tienen una o ms cuentas en redes sociales" como lo muestra la ;sociaci n 9e>icana de !nternet (;9!P<!) que #izo un estudio para el peri dico 9ilenio acerca de la cantidad total de usuarios de !nternet en 9'>ico ()ira <ue(as" *+5D)B G+E estn inscritos en Face$oo0 ,+E a Jou?u$e FFE a ?7itter D@E a GoogleR *FE a 8iF

-i $ien s lo el D,"FE de la po$laci n me>icana se conecta a !nternet" en n3meros a$solutos la ci.ra es importante" @* millones de me>icanos se conectan a !nternet 5* El sitio o.icial #ttpBII777.enriquepenanieto.com esta$a principalmente dirigido a los simpatizantes. <onten%a in.ormaci n so$re la campaAa" .otogra.%as" propuestas" etc. ;dems" una red de 6 (enes simpatizantes de PeAa Nieto que ten%an la meta de promo(er al priista en la 7e$ y se #icieron llamar Ecti(ismo ten%an otro sitio 7e$ #ttpBII777.ecti(ismo.com El sitio o.icial de ) pez 1$rador #ttpBII777.amlo.org.m> esta$a tami$i'n dirigido a simpatizantes. Era un lugar donde se in.orma$a so$re la campaAa" se su$%an .otos y (ideos de los e(entos" las entre(istas y propuestas del candidato. Una no(edad de la campaAa de ) pez 1$rador .ue el sitio #ttpBII777.amlo.si" una $i$lioteca de recursos para los simpatizantes del 9o(imiento Progresista. )a 7e$ o.rec%a una cantidad enorme de imgenes para ser (iralizadas5D en Face$oo0" ?7itter o cualquier otra red social. ;dems" ten%an un canal de Jou?u$e donde su$ieron (ideos pro ;9)1 que no aparec%an en la tele(isi n con el prop sito de que tam$i'n .ueran di.undidos en las redes sociales. Ninguna 7e$ realmente $usca$a una interacci n *.+" sino que eran principalmente in.ormati(as. )a secci n de descargas era muy escueta.
12 %ttp&''www.internetworldstats.com'stats2.%tm@americas 1( AiraliBar significa difundir en web pero de manera que son los propios internautas quienes ayudan a esa difusin sin que sea solicitada por el partido, como una manera de mostrar su apoyo o agrado con el mensa$e. Ce esa manera, se llegan a nDmeros enormes que seran imposibles de %acerlo de manera centraliBadas desde la camapaEa.

?7itter se con(irti el espacio donde suced%a en gran medida la contienda pol%tica. Pro$a$lemete el incidente ms importante que marc esta elecci n .ue el surgimiento del mo(imiento apartidista TJo-oy5D* =que .ue precisamente en ?uiter= que ped%a la democratizaci n de los medios de comunicaci n y rec#aza$a la supuesta imposici n meditica de PeAa Nieto.5@ TJo-oy5D* decidi apoyar a ;9)1 aunque manten%an su apartidismo. Este apoyo y los miles de pu$licaciones ne redes socailes lograron modi.icar el escenario electoral en .a(or de ;9)1 quien inici con 5GE y otu(o .inalmente DDE de los (otos. De estar en tercer lugar" logr con(encer a millones de que ten%a posi$ilidades de ganar" pues al .inal" la gente" en (ez de irse con la segunda que era :ose.ina Msquez 9ota" se .ue con 'l. En el caso de 9'>ico" tomando en cuenta que el de$ate pol%tico ciudadano se lle( a ca$o principalmente en las redes es (lido preguntarse si el crecimiento de ;9)1 .ue gracias a la campaAa (irtual desde el partido o ms $ien gracias a la acti(idad en las redes sociales que realiz la gente. 2.=.=. :cuador. :leciones generales de %ebrero 1B, 201*. )as corrientes pol%ticas de estos principales contendientes .ueronB 5. Ca.ael <orrea" ;lianza P;!- (!zquierda) quien gan con el FH"5HE de los (otos" en su tercera reelecci n. *. Guillermo )asso <CE1 (Derec#a" aunque no declaran su posici n pol%tica a$iertamente) quien o$tu(o el **",2E de los (otos. <orrea us 777.re(olucionciudadana.com.ec" .uera de l%nea actualmente. Us adems Face$oo0" ?7itter" Joutu$e (spots notoriamente creados para que se (uel(an (irales). -in em$argo" )asso es el que ms us Flic0r 2F",FE. <orrea o$tu(o 55 (eces ms presencia y comentarios positi(os en ?7itter que )asso. Pag por #as#tags promo(idos. El <NE amenaz con regular la acti(idad en las redes sociales" sin leyes que la respalden. El <NE propuso un manual de normas de comportamiento en las redes sociales. )as campaAas (irtuales no .ueron rele(antes en la elecci n ecuatoriana" pro$a$lemente por la marcada di.erencia de <orrea que se mantu(o desde el inicio de la campaAa. 2.C. )lgunas sugerencias acerca de 9u! &acer y 9u! no &acer en campa>as El contraste entre las .ormas de comunicaci n (erticales y unidireccionales de los candidatos y los miem$ros de sus campaAas" y el entorno interacti(o y cola$orati(o de la 7e$ *.+ marcan un di(orcio en el que quienes ms pierden son los candidatos que su$utilizan y crean .alsas e>pectati(as de $idireccionalidad en los (otantes. )as nue(as tecnolog%as de$er%an ser utilizadas para acercar el candidato al ciudadano" integrarlo y con(ertirlo en una parte importante de la campaAa. 1,>osteriormente, elmo"imeinto @Fo5oy1(2 madur a seis puntos de demandas por el cambio que fueron presentadas
durante la campaEa electoral y con"ocaron a los candidatos a debatir los seis puntos& 1. CemocratiBacin y transformacin de los medios de comunicacin, informacin y difusin. 2. Cambio en el modelo educati"o, cientfico y tecnolgico. (. Cambio en el modelo econmico neoliberal. ,. Cambio en el modelo de seguridad nacional. .. :ransformacin poltica y "inculacin con mo"imientos sociales. 0. Cambio en el modelo de salud pDblica.

 -in em$argo" e>isten e6emplos en el mundo de una prctica pol%tica radicalmente distinta en lo que se llama Kdemocracia l%quidaL que permite comprometer a los ciudadanos en las decisiones legislati(as. Dos e6emplos de esto son el Partido Pirata en -uecia" ;lemania y (arios otros pa%ses& y el Partido de la Ced en ;rgentina que son e6emplos de red distri$uti(a que (ale la pena mirar" al menos para el desempeAo legislati(o pero que pro$a$lemente puede inspirar ideas para des$urocratizar al go$ierno y a las propias organizaciones pol%ticas y sensi$ilizarlas acerca de las necesidades de la ciudadan%a. E>isten programas de computaci n que permiten implementar estas ideas inno(adoras de la democracia l%quida. )iquidFeed$ac0" ;goraMirtual y MirtualPol son tres e6emplos de esto y todas son so.t7are li$re" lo que signi.ica que se pueden $a6ar del !nternet y construir so$re ellas de acuerdo a las necesidades espec%.icas. )a campaAa (irtual de$e estar atenta a las dinmicas de los ci$erciudadanos para poder incluirse en iniciati(as ciudadanas (como lo #izo ) pez 1$rador)" promo(er algunas (caso de la red social de Qirsc#er) y" en general" conocer el clima de opini n para proponer materiales (iraliza$les. Una (enta6a de estas nue(as tecnolog%as es conocer las necesidades y deseos de los ciudadanos de primera mano" sin intermediarios" y poder de$atir y apro(ec#ar sus opiniones para acercar la plata.orma pol%tica a esas necesidades reales. Para esto" es recomenda$le ela$orar $ases de datos que permiten ser ms precisos a la #ora de emitir mensa6es. Ninguna de las campaAas parece #a$er tenido en cuenta este aspecto. Es e(idente que para ciertos candidatos" la utilizaci n e.iciente de !nternet in.luye en los resultados .inales de las elecciones aunque nunca es el principal. )a campaAa de comunicaci n (irtual de$e ser tenida en cuenta como re.uerzo y complemento de la campaAa en medios y canales tradicionales. Pero tener independencia en cuanto a .le>i$ilidad y .ormatos de emisi n de mensa6es. )as plata.ormas ms .a(orecidas en cuanto a su utilizaci n contin3an siendo ?7itter y Face$oo0" y e>iste una le(e tendencia a me6orar el uso de Jou?u$e aunque tam$ipen se encuentran otras redes menores como GoogleR" )in0ed!n y Flic0r. -e recomienda tomar una decisi n estrat'gica para a$rir cuentas en ser(icios 7e$ porque aunque la mayor%a son gratuitas" requieren personas que las administren para que o queden desatendidas. )as caracter%sticas de ?7itter y Face$oo0 son distintas. Face$oo0 es ms acerca de cantidad" se puede llegar a ms gente en esta red social porque es la que ms usuarios tiene en ;m'rica )atina" mientras que ?7itter es un espacio intenso de deli$eraci n de la agenda meditica y pol%tica" y de generaci n de opini n p3$lica.

*. +ercera parte. 'iberactivismo: la protesta global.

)a presencia de nue(as ?ecnolog%as de !n.ormaci n y <omunicaci n en mo(imientos de protesta social se remonta #asta 5GG@ con el E6'rcito Uapatista de )i$eraci n Nacional (EU)N) pero tienen un punto alto en *+55 con la renuncia del presidente egipcio 9u$ara0

despu's de (arios d%as de intensas protestas en la plaza ?a#ir y (arios otros lugares de Egipto" que .ueron organizadas por redes sociales. ; continuaci n se detallan algunas de las principales protestas sociales que #an utilizado !nternet desde *+5+B Prima(era ra$eB ?3nez octu$re *+5+" enero *+55. Egipto enero=.e$rero" *+55. Miernes *2 de enero" Egipto es el primer pa%s en cortar el acceso a !nternet. En estos d%as" #a (uelto a despertar. )i$ia" .e$rero" *+55. !ndignados de EspaAa" comienza marzo" *+55" sigue aunque #a $a6ado de intensidad. 9o(imiento estudiantil de <#ile" comienza mayo" *+55 y sigue. 1ccupy 4all -treet" comienza septiem$re *+55" contin3a. ?urqu%a" .inales de mayo y todo 6unio" *+5D. /rasil" 6unio *+5D y contin3a. *.1. 'ausas de las protestas. )a primera pregunta que es rele(ante responder es qu' tan rele(antes es !nternet entre la po$laci n de los pa%ses donde #ay protestas" es decir" cunta gente se conecta a internet en esos pa%ses teniendo en cuenta que el promedio mundial es del D@E. -eg3n #ttpBII777.internet7orldstats.comIstats.#tm estos son los porcenta6esB ?3nez DGE Egipto D,E )i$ia 5HE EspaAa ,HE <#ile FHE EE.UU. H2E ?urqu%a @,E /rasil @,E ?odos los pa%ses e>cepto )i$ia estn por encima del promedio glo$al. -in em$argo" el porcenta6e es mayor cuanto maN desarrollo econ mico tiene el pa%s. 9ayor conecti(idad en pa%ses desarrollados" menor en pa%ses en (%as de desarrollo. El porcenta6e de penetraci n de !nternet parece ser una condici n aunque no a$soluta. ;#ora (amos a las e>plicaciones que algunos e>pertos (8untington y Fu0uyama) #an estado dando a estas protestas. )as e>plicaciones se di(iden en tres gruposB los pa%ses desarrollados" los paises ra$es y los mercados emergentes. 5. En el caso de los pa%ses desarrollados" parece ser que la raz n sn los e.ectos de la crisis glo$al" la reducci n del Estado de /ienestar y por tanto" el ac#icamiento de los derec#os sociales y el marcado crecimiento del desempleo. El desempleo 6u(enil en EspaAa su$i #asta el @,E" en Grecia el D,E" en ?3nez el D+E y en Egipto #asta el *FE.

*. Para el caso de los pa%ses de medio oriente" las razones principales estar%an dirigidas a un deseo de ganar derec#os pol%ticos y de aca$ar con las autocracias y monarqu%as. D. Finalmente" el caso ms comple6o es el de los mercados emergentes. -amuel 8untington e>plica que los miem$ros reci'n llegados de la clase media son ms propensos a ser impulsado a la acci n por la incapacidad de la sociedad para cumplir con las e>pectati(as de progreso econ mico y social de esta nue(a clase media en rpido aumento. -e tratar%a de un caso de e>pectati(as por asumir o me6orar derec#os sociales que no pueden ser resueltas. En el /rasil" como antes ocurri en <#ile" los 6 (enes decidieron reclamar por los ser(icios p3$licos que la prosperidad de estos aAos puede .inanciar pero que no est resol(iendo. -in em$argo" no se puede de6ar de seAalar que #ay un componente 'tico presente en los tres grupos de protestantes" una reacci n en contra de las desigualdades" alta sensi$ilidad 'tica" pro=derec#os #umanos y derec#os pol%ticos. Esta podr%a ser una caracter%stica en com3n entre los tres grupos. De alguna manera" esta conclusi n #a sido detectada por <astells en su ms reciente li$ro" Cedes de !ndignacipon y de Esperanza" donde relata las re(ueltas de la prima(era ra$e" las l gicas de red presentes en ellas y las razones que las inspiraron. *.2. $o%tware utili2ado en eventos de protesta global )as protestas sociales que #an usado !nternet #an sido momentos de inmensa creati(idad caracterizadas por el tra$a6o cola$orati(o" la presencia de #ac0ers y otros ci$eracti(istas con su tendencia a resol(er pro$lemas. Por tanto" es l gico que se #ayan desarrollado (arios so.t7ares sociales que apoyan en la toma de decisiones con participaci n masi(a. Detallamos algunos de los (arios que estn a disposici on para ser utilizadosB El t7itt metro Jes 4e <amp #ttpBII777.platoniq.netIyes7ecampI del colecti(o Platoniq puso en marc#a durante las acampadas iniciales del 5F9 en el aAo *+55. <ualquier persona pod%a en(iar un tuit en ?7itter utilizando las etiquetas TJes4e<amp" T?7itt metro y Ts% o Tno asociado a una propuesta. De esta manera se pod%a conectar los que pasa$a en (arias redes y plazas" y tomar decisiones de manera colecti(a. 777.;ppgree.com es una aplicaci n que promulga el sloganB VNos ponemos de acuerdo en segundos y cam$iamos las cosas para siempreV. )a con(ersaci n de un grupo ocurre en tiempo real y el proceso de en(%o y (aloraci n de propuestas ocurre 3nicamente durante la con(ersaci n. ;ppGree di(ide el grupo en su$grupos y encuentra las respuestas con ms consenso a una pregunta. 777.!ncoma.org #erramienta para consenso de multitudes ela$orada durante el !nteracti(os del 9edia)a$ Prado. Nace por la preocupacipon de encontrar una . rmula para proteger minor%as. Una aplicaci n o plata.orma puede encontrar el algoritmo para #allar el consenso para preguntas concretas. *.*. )lgunas conclusiones acerca de los eventos de protesta social global. )os e(entos de ci$eracti(ismo en el marco de las protestas sociales glo$ales que #emos re(isado nos muestran que si $ien #ay di(ersas razones que moti(an los mo(imientos"

parece #a$er una l%nea que los une y es una sensi$ilidad que se con(ierte en detonador de escalamiento de las protestas. Es una sensi$ilidad por temas de dignidad #umana" contra la corrupci n y la tiran%a" por la li$ertad y la equidad. No se puede e(itar recordar el slogan del Foro -ocial 9undialB K1tro mundo es posi$leL. -i es esta misma sensi$ilidad" podemos pensar que es una cr%tica contra de los resultados del desarrollo del capitalismo. J entonces como e>plicar%a Polanyi (5G2G) en un do$le mo(imiento" #a$r%a que esperar que las protestas (an a surgir en otros lugares y con mayor intensidad en la medida que el capitalismo se e>prese tam$i'n con mayor intensidad" y que !nternet se podr con(ertir en un campo de luc#a despiadada con estados y corporaciones que (igilan y controlan e incluso matan" y con ci$eracti(istas que me6oran sus t'cnicas" como lo #a mostrado el reciente !n.orme de )i$ertad de la Ced *+5D 5F de Freedom 8ouse presentado el D de octu$re de *+5D. ;lgunas de los aprendiza6es que podemos e>tractar de la re(isi n de casos de protesta y su uso de !nternet sonB !nternet es un espacio l3dico" no tan serio como los espacios .ormales. Es un espacio donde los internautas #acen lu6o de su creati(idad" su $uen #umor y su inteligencia. Ese es parte del lengua6e de las redes sociales" #ay que aprenderlo para poder interactuar. Para el ci$eracti(ismo es decisi(a la relaci n entre las acti(idades on=line y las acti(idades o..=line. -e de$e considerar participar en mani.estaciones en (%a p3$lica" coordinaci n e incluso Knegociaci nL con otros actores de poder" especialmente con tres gruposB periodistas" pol%ticos y Kacti(istas de calleL. Periodistas #an ampli.icado las acciones tal como sucede con acti(idades de protesta o..=line y pol%ticos #an a$ierto espacios dentro de la institucionalidad. En internet se est .ormando un tipo di.erente de ciudadano comprometido pol%ticamente con causas di(ersas. Es un ciudadano in.ormado que elige qu' contenidos consumir" con ganas de participar u opinar en temas p3$licos y pol%ticos" con demandas y que6as que no #an sido canalizadas por el go$ierno. ;lgunos pertenecen a comunidades (irtuales que dan nue(as .ormas a las pautas de relacionamiento y generar .uertes lazos de pertenenciaB <omunidad de -o.t7are )i$re" tuiters" #ac0ers. ;lgunos de los que .orman parte de comunidades (irtuales comparten (alores como meritocracia" li$ertad (de acceso al ser(icio" para crear" para a$sor$er conocimientos disponi$les y para redistri$uir dic#os conocimientos)" pasi n por tra$a6ar y por crear" y compromiso con causas pol%ticas (am$ientales" de derec#os" in6usticias" etc.). -in em$argo" #ay de$ilidades marcadas en las protestasB tienen estructuras sociales d'$iles que tienden a desaparecer o disminuirse una (ez lle(ada a ca$o la acci n o estn poco conectadas con espacios de decisi n" pocos estn dispuestos a salir del Kacti(ismo de sill nL. Es .undamental la con.ianza entre los miem$ros y eso se o$tiene por la e>periencia de tra$a6ar 6untos en proyectos" lo que no es tan .recuente. ;lgunas (eces son acti(istas de calle que ingresan a 7e$" otras ci$eracti(istas que no se conocen pre(iamente. )as causas que con(ocan son" a
1. http://freedomhouse.org/sites/default/files/FOTN%202013_Map.pdf

(eces" temporales" e.%meras. )o que tam$i'n de$ilita la mo(ida y" a la (ez" e6empli.ica la pol%tica l%quida de ad#esiones no de compromisos permanentes" propios de la militancia partidaria. Finalmente" un apunte " se dice que no #ay l%deres identi.ica$les en las protestas" me parece que no es (erdad" lo que pasa es que no es (isi$le pero siempre tiene que #a$er un n3cleo que acti(e y una estructura que organice.

'uarta parte. )lgunas re%leAiones %inales

!nternet est teniendo un impacto en la acci n pol%tica y en el con.licto social glo$ales en cuanto las .ormas de #acer las cosas pero tam$i'n" al respecto de temas y (alores. -i $ien tam$i'n es cierto que el mo(imiento (a en la otra direcci nB la sociedad y la pol%tica le dan .orma a !nternet" lo usan a (eces como un instrumento dinmico de cam$io social (<astells" *+5*) o como una simple #erramienta de di.usi n. En s%ntesis" parece ser que am$as" !nternet y pol%tica" se a.ectan y son insepara$les de aqu% para adelante en el .uturo. )a idea del primer prra.o es a3n ms rele(ante en el conte>to actual de una impronta por parte de los go$iernos por controlar los contenidos de !nternet como una reacci n a las amenazas del terrorismo y a las protestas glo$ales" entre otras razones& y la practicidad con la que las empresas ms grandes de !nternet como Google" Face$oo0" -0ype #an (endido los datos pri(ados de sus usuarios" como nos enteramos con el caso -no7den. )as cosas se ponen tensas en !nternet y parece ser que quienes lle(an las de perder en todos los casos son los usuarios. Por esto" es de esperar que se .ortalezcan las posturas de ci$eracti(ismo que desarrollen conciencia de esta situaci n. )a tensi n se re.le6a entre go$iernos" empresas y ciudadanos" pero tam$i'n en la generaci n de nue(os espacios de participaci n en red. )essig (*++,) ya lo menciona$aB KEl reto de nuestra generaci n es reconciliar las dos .uerzas. <omo protegemos la li$ertad cuando las arquitecturas de control estn mane6adas tanto por el go$ierno como por el sector pri(adoW < mo garantizamos li$ertad de pensamiento cuando el empu6e es #acia pri(atizar cada ideaWL El mundo con !nternet es ms comple6o" e>ige mayores capacidades a todos los actores" a los tres mencionados pero tam$i'n a los partidos pol%ticos y sus l%deres. )os tres actores centrales estn de una manera u otra dando .orma a su nue(a presencia en !nternet pero los partidos pol%ticos paracen estar rezagados. )as empresas #ace rato estn poniendo la l%nea en estos cam$ios. ;parentemente" la sociedad ci(il (o una parte de ella) est .ortaleciendo redes de resistencia" Kla protesta glo$al parece ser una mani.estaci n de una $3squeda de cam$ios en las mentes de las personas y en las categor%as culturales con las que la sociedad" normalmente" se piensa a s% misma" ante un descontento generalizado.L5, En tanto que los go$iernos" unos ms que otros" #an desarrollado mecanismos de participaci n y tam$i'n mecanismos de control de este espacio 7e$. Memos" por tanto" que los actores que requieren #acer una re.orma mayor son las organizaciones pol%ticas 10 %ttp&''www.re"istaenie.clarin.com'ideas'#anuel*Castells*sociabilidad*real*%oy* Internet30340//0(2(2.%tml

que no logran recuperar la relaci n con sus (otantes en !nternet y .uera del espacio (irtual. )os dos e6emplos que #emos mostrado" el Partido Pirata y el partido de la Ced" son dos estrellas en un cielo oscuro de organizaciones del sistema pol%tico tradicional. ;dems" se est con.ormando un nue(o espacio p3$lico de interacci n entre actores" en el mundo parece ser que espacio p3$lico est con.ormado por Face$oo0 y ?7itter" principalmente aunque e>isten (ariados espacios. Por lo que crecientemente se tiene la sensaci n que la democracia sucede en (arios lugares o ms $ien" en ms lugares. ?odo se #a multiplicado" se #an creado capas" #ay mayor e>igencia por desarrollar #a$ilidades. Es un mundo tenso.

)neAo 1. Detalle de eventos de protesta global +?ne2 = El @ de enero de *+55" el go$ierno tunecino aplic la censura so$re (arios $logs" portales 7e$ y redes sociales (como youtu$e" t7itter" .lic0r" Dailymotion y Mimeo) los d%as posteriores. - Redes de blogueros como Global Voices actuaron a ni(el glo$al para (er las .ormas de sortear la censura y #acer llegar al in.ormaci n so$re la represi n a ni(el mundial. Nue(amente" el periodismo ciudadano tu(o muc#o protagonismo& pues incluso los medios tradicionales su.r%an censura en la co$ertura de la re(uelta. - Facebook (que entonces conta$a con dos millones de tunecinos como usuariosIas) .ue la red que me6or se mantu(o al margen de la censura" no llegando a ser total" por lo que todos los contenidos censurados en otras redes" migraron a 'sta. - Al-Jazzera se (ali enteramente de las redes sociales y la tecnolog%a para di.undir su in.ormaci n al mundo. )legando a emitir la re(uelta *@ #oras en (i(o a tra('s de la 7e$. - Anonymous puso en marc#a la denominada K1peraci n ?3nezL que consist%a en una serie de ci$erataques contra sitios gu$ernamentales" para denunciar la censura de la 7e$ en ?3nez. :gipto = Desde los primeros d%as de las protestas" el go$ierno egipcio censur a los medios de comunicaci n" casi todos los contenidos en internet y la conecti(idad mediante celulares. = El (iernes *2 de enero de *+55" el Kd%a de la iraL" Egipto se con(irti en el primer pa%s del mundo en cortar por completo el acceso al internet y se cort la comunicaci n (%a celulares" a tra('s de los operadores. Fue poca la comunicaci n que se logr posteriormente a tra('s del uso de so.t7are alternati(o y redes mes#. - Facebook y Twitter .ueron las redes a tra('s de las cuales se organizaron las mo(ilizaciones sociales que iniciaron el *F de enero" esa .ue una de las razones por las cuales el go$ierno egipcio opt por la censura inmediata. - Anonymous" en seAal de protesta" a.ect portales gu$ernamentales. - Us a idi! .ue una #erramienta que permiti geore.erenciar la acti(idad en redes durante la re(uelta (#ttpsBII*F6an.cro7dmap.comImain). = "eriodismo #iudadano! nue(amente tu(o protagonismo a tra('s de iniciati(as como la de Glo$al Moices. En esta ocasi n el .undador del proyecto ela$or una gu%a escrita" con (ersi n ra$e" para enseAar a los internautas a $loguear an nimamente con 4ordpress y ?or. Libia = El con.licto generado por la re(uelta li$ia tu(o otro tipo de caracter%sticas" a di.erencia de Egipto y ?3nez" la censura no alcanz a ser siquiera parcialmente instalada y el con.licto tu(o una duraci n muc#o ms e>tensa que los anteriores. - Twitter! permiti la di.usi n de in.ormaci n so$re las mo(ilizaciones y su resultado al mundo" posicionando el #as#tag TFe$5H - #risis$a%%ers! &iki%edia! '%en(treet$a%! permitieron concentrar las .ormas" mecanismos y modalidades de #acer llegar ayuda #umanitaria a )i$ia" de$ido a la e>tensi n temporal del con.licto. Indignados en :spa>a @ Twitter" permiti la di.usi n del mo(imiento a tra('s del uso de #as#tags como Tspanis#re(olution" Tdemocraciarealya" Tnonos(amos" T5F9" Tnotenemosmiedo = )*! es una red social nacida en so.t7are li$re" #ec#a por espaAoles" e>clusi(amente para

coordinar es.uerzos en torno al 5F=9. = Face$oo0" la pgina del mo(imiento que inici las protestas KDemocracia Ceal J;L .acilit la organizaci n de e(entos como la Kacampada en -olL. = #ybercam%a+as" .ueron utilizadas para (otar en contra de los partidos pol%ticos tradicionales y masi.icadas a tra('s de las redes. El antecedente recae en que las comunidades 7e$ se organizaron" el *++G" .'rreamente contra la apro$aci n de la )ey -inde acerca de la regulaci n de 7e$s y protecci n intelectual. Esas estructuras se reacti(aron para el 5F=9. 1ovili2aci(n :studiantil en '&ile = El mo(imiento c#ileno del *+55 es considerado como una (ersi n de las protestas de los KpingXinosL del *++," reactualizadas $a6o la misma demanda pero con mecanismos nue(os de comunicaci n y protestas. -e trata de un mo(imiento eminentemente 6o(en y estudiantil" en la 6erga c#ilena #an sido llamados" la KGeneraci n Face$oo0L. - Facebook y ,ouTube! son las #erramientas ms utilizadas" que #an ser(ido eminentemente para di.undir in.ormaci n y coordinar las mo(ilizaciones a lo largo del pa%s. = En Twitter! <amila Malle6o postea arengas" in.ormaci n e intercam$ios con .uncionarios de go$ierno y representantes del poder legislati(o" durante el con.licto. 0cuppy Eall $treet = Twitter y (ina &eibo -el tuiter de # ina. .ueron las #erramientas ms utilizadas que ayudaron a que el mo(imiento se replique a ni(el mundial. <on #as#tags que localizaron la demanda en (arios lugares del mundo" algunos e6emplosB T;nti$an0s" T1ccupy9artinPlace" T1ccupy/Yrsen-trasse" T1ccupy9arunouc#i" T1ccupy-an)azaro" T1ccupazionePiazza;..a - Fast #om%any! algunos portales 7e$ se dedicaron integramente a estudiar el .en meno de$ido a que 'ste .ue integramente plani.icado y desarrollado desdeIen las redes sociales. London ;iots = //# y T e Guardian! medios tradicionales con altos y e.ecti(os ni(eles de incursi n en sus (ersiones digitales" estu(ieron in.ormando constantemente so$re los distur$ios a tra('s de todas sus redes y poniendo especial 'n.asis en el uso de las ?!< en este con.licto. = Twitter" en $ase a esta #erramienta se iniciaron las primeras mo(ilizaciones" su impacto lleg a tal ni(el que el go$ierno ingl's ad(irti que quienes" espec%.icamente" promo(ieran la (iolencia por esa red ser%an sancionadosIas. = /lack/erry" .ue utilizado una (ez que se tu(o conocimiento de las ad(ertencias del go$ierno& y .ue a tra('s de la aplicaci n /lac0/erry 9essenger que comenzaron las comunicaciones para coordinar las protestas que deri(aron en distur$ios. = 0ondon Riots $a%" una aplicaci n que .ue utilizada para mapear los lugares en los cuales se desarrolla$an los motines. +ur9ua = Estas econom%as #an sido cele$radas como e6emplos de mercados emergentes con gran in.luencia en es.eras internacionales. Por eso" sorprendi tanto que se dieran protestas del tamaAo y la intensidad que se #an (eri.icado en estos meses. ;dems" tam$i'n llama la atenci n que los mani.estantes sean 6 (enes con un ni(eles educati(os e ingresos relati(amente altos. Ellos usan !nternet de una manera intensa" utilizan Face$oo0 y ?7itter para di.undir in.ormaci n y organizar las protestas. = En ?urqu%a" las protestas comenzaron por la decisi n de las autoridades turcas de construir un centro comercial en el lugar que ocupa el parque Gezi de Estam$ul (?urqu%a)" que luego

#an deri(ado en multitudinarias mani.estaciones contra el Go$ierno que preside Cecep ?aye$ Erdogan" que se #an e>tendido por todo el pa%s. = -in em$argo" tras ser (iolentamente reprimidos por la polic%a se ganaron la atenci n de las redes sociales y la sociedad turca en general" que se uni a las mani.estaciones" surgiendo as% un mo(imiento social y antigu$ernamental que se #a e>pandido a otras ciudades. = Cepresentantes de go$ierno se #an pronunciado en contra de !nternet y las redes -ocialesB ?7itter Kes la peor amenaza para la sociedadL. <rasil = En /rasil" el lunes 5H dos mil mani.estantes protestaron en -an Pa$lo por el alza de (einte centa(os en el precio de los pasa6es en el transporte p3$lico. )a Polic%a 9ilitar del Estado de -an Pa$lo" en demostraci n de .uerza" reprimi con dureza un grupo radical que intent quemar el edi.icio de la ;lcald%a. El impacto de la noticia en la tele(isi n y en las redes sociales .ue inmediato. = )os 6 (enes se in.orman por el internet antes que por la tele(isi n" la prensa o la radio" ya que los smartp#ones representan el F+E de los celulares en uso en /rasil" multiplicando e>ponencialmente el alcance de las redes sociales. = Poco a poco" sali a la super.icie la causa pro.unda y real del descontentoB la corrupci n de todos los partidos pol%ticos" generalizada en todos los ni(eles de la administraci n p3$lica P municipal" estadual y .ederalP <opa 9undial de F3t$ol del pr >imo aAo" que des(%a para sus $olsillos los recursos que de$er%an emplearse para me6orar la calidad de los ser(icios de educaci n" salud y transporte. No se acus al imperialismo ni se denunci la e>clusi n social. -e pusieron en cuesti n los resultados de la gesti n econ mica y la #onradez de sus administradores. = )a situaci n econ mica da muestras que se (a a deteriorar. )as mo(ilizaciones coincidieron con la desaceleraci n del ritmo de desarrollo c#ino y $rasileAo y la reducci n de los .lu6os de in(ersi n e>tran6era. El ritmo de crecimiento del P!/ se desaceler " de *.HE el *+55 a +.GE el *+5*. )a perspecti(a de *+5D es mala" porque" adems" se mantienen en pie los compromisos de gasto de la <opa del *+5@ y de los :uegos 1l%mpicos de *+5,. )as cuentas del sector e>terno estn en .ranco deterioro. El /anco <entral del /rasil redu6o la proyecci n de las e>portaciones de *,@ mil millones de d lares a *@5 mil millones y el super(it de $alanza comercial de 5F a H mil millones de d lares. En ese escenario se estima que el d'.icit del aAo *+5D ser del D.*E del P!/.

<ibliogra%a <astells" 9anuel (*+5*)B Net7or0s o. 1utrage and 8ope. -ocial 9o(ements in t#e !nternet ;ge. Polity Press. <am$ridge" UQ. )essig" )a7rence (*++,)B <ode *.+. <am$ridge Uni(ersity Press. Ne7 Jor0. )ira <ue(as" :es3s Enrique (*+5D)B ;nlisis estrat'gico del mar0eting *.+ de las elecciones presidencia$les de 9'>ico *+5*. Uni(ersidad Nacional de la Plata. PNUD (*+5*)B /orrador de !n.orme de Cedes -ociales" !nternet y Pol%tica. )a Paz" /oli(ia. Polanyi" Qarl (5G2G)B )a gran trans.ormaci n. )a Piqueta. 9adrid" EspaAa. Msquez Cocca" ;dol.o(*++2)B Uygmund /aumanB modernidad l%quida y .ragilidad #umana. Ponti.icia Uni(ersidad <at lica de Malpara%so y Uni(ersidad <omplutense de 9adrid. N mada" re(ista cr%tica de <iencias -ociales y :ur%dicas 5G. *++2 (D).