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1.1.2 Pasos para elaborar el plan maestro de mantenimiento. 1.

Detectar los requerimientos de mantenimiento de los sistemas, de acuerdo al programa de produccin, recomendaciones del fabricante, polticas y procedimientos establecidos. Una poltica de reemplazo es factible cuando un gran nmero de partidas idnticas de bajo costo son cada vez ms propensas a fallar a medida que envejecen. 2. Estimar los recursos necesarios para el mantenimiento de los sistemas de acuerdo al programa de produccin. a. Las necesidades de recursos materiales son estimadas de acuerdo al inventario de los sistemas. b. Las necesidades de recursos humanos son estimadas de acuerdo a los requerimientos de mantenimiento. c. Las necesidades de recursos econmicos son estimadas de acuerdo a los requerimientos de mantenimiento, las necesidades de recursos materiales, recursos humanos de mantenimiento, polticas y procedimientos establecidos. La utilizacin de un sistema o una metodologa que permita administrar y controlar el manejo de insumos, los repuestos y las materias primas de mantenimiento se considera un instrumento avanzado, ya que mediante su aplicacin se logran sustanciales ahorros de gestin y la operacin del mantenimiento industrial, como tambin se logran mejores logsticas en el servicio de mantenimiento. Los hechos que generan la no funcionalidad de los equipos pueden ser tres: 1) Tareas proactivas (mantenimientos planeados). 2) Reparaciones (mantenimientos no planeados: correctivos o modificativos). 3) Retrasos en el suministro de repuestos, insumos, materias primas de mantenimiento o recursos humanos. De all la importancia de presentar, al menos criterios bsicos y las estrategias de manejo de inventarios, insumos, materias primas o repuestos de mantenimiento. La existencia de almacenes de repuestos o de inventarios se justifica desde dos posibles hechos: 1) El consumo de repuestos es ms alto que su velocidad de produccin.

2) El tiempo de transporte y/o la distancia entre el punto de fabricacin o comercializacin de los repuestos.

3. Formular el plan maestro de mantenimiento de acuerdo al programa de produccin de acuerdo a: a. Los requerimientos de mantenimiento detectados en los sistemas. b. Los recursos materiales estimados. c. Los recursos humanos estimados. d. Los recursos estimados en trminos contables. e. A la informacin tcnica con que cuenta la empresa. f. Las polticas y procedimientos establecidos.

4. Elaborar el presupuesto de mantenimiento de acuerdo al plan maestro del rea. El presupuesto de un departamento de mantenimiento debera constar de al menos 4 partidas: mano de obra, materiales, medios y herramientas y servicios contratados. Por supuesto, que puede haber subpartidas, otras divisiones, etc, pero dividirlo en estas cuatro puede resultar sencillo y prctico.

MANO DE OBRA El coste de personal es la suma de cinco conceptos: - El importe bruto anual fijo recibido por cada uno de los trabajadores del departamento - Primas, horas extraordinarias y cantidades cobradas en concepto de disponibilidad para trabajar o recibir llamadas (retenes) - Gastos de personal asociados a la mano de obra, como el transporte del personal hasta la planta (en algunos pases y zonas este coste corre por cuenta del empresario) las dietas y gastos del personal desplazado, retenes y horas extras, etc.

- Costes de formacin. Este apartado, para empresas con una gestin excelente y preocupada por el rendimiento y la motivacin de su personal es una partida importante. Muchos pases, especialmente en Europa, subvencionan fuertemente las acciones formativas, de forma que para la empresa pueden llegar a tener un coste bajo. - Los costes sociales obligatorios para la empresa, que son abonados directamente por la empresa a la administracin. Para el clculo del coste social del trabajador son posibles dos situaciones: a) Que no supere la base mxima de cotizacin. En ese caso, el coste social se calcula como un porcentaje de su sueldo bruto anual. Normalmente est entre el 33-38% del sueldo b) Que supere la base mxima de cotizacin. En este caso, el coste social es una cantidad fija independiente del sueldo MATERIALES Es la suma de todos los repuestos y consumibles necesarios durante el periodo que se pretende presupuestar. Los conceptos que deben ser sumados pueden estar agrupados en dos categoras: Repuestos, y Consumibles. La diferencia entre unos y otros es bsicamente la frecuencia de uso. Mientras los segundos se utilizan de forma continua, y no tienen por qu estar asociados a un equipo en particular, los primeros se utilizan en contadas ocasiones y s estn relacionados con un equipo en particular (en ocasiones con ms de uno). En una planta industrial habitual stas seran las partidas de materiales que habra que tener en cuenta para preparar el presupuesto anual: REPUESTOS - Repuestos normales. Se trata de equipos estndar, y puede ser adquirido a varios fabricantes, por lo que los precios suelen ser ms competitivos - Repuestos especiales. Suele ser una de las partidas ms elevadas en una central de ciclo combinado. Son suministrados por el fabricante del equipo en exclusiva, que al no tener competencia, trabaja con mrgenes de beneficio elevados. En ocasiones, especialmente en plantas alejadas de las principales zonas de suministro, es importante considerar los costes de transporte de materiales hasta la planta, pues pueden llegar a ser considerables CONSUMIBLES

Los consumibles ms habituales son los siguientes: Aceites y lubricantes Filtros de aire, aceite, etc Elementos de estanqueidad Diverso material de ferretera Diverso material elctrico Consumibles de taller Ropa de trabajo Elementos de seguridad Combustible para vehculos Otros materiales

HERRAMIENTAS Y MEDIOS TCNICOS Es la suma del dinero que se prev emplear en la reposicin de herramienta y medios tcnicos extraviados o deteriorados, o en la adquisicin de nuevos medios. Hay que tener en cuenta que estos medios pueden ser comprados o alquilados. Las partidas alzadas a considerar en compras sern tres: a) Reposicin de herramienta. b) Adquisicin de nueva herramienta y medios tcnicos. c) Alquiler de maquinaria. En general, los medios alquilados suelen ser medios que no se utilizan de forma continua en la planta, y que por tanto, la frecuencia de su uso desaconseja su adquisicin. Suele tratarse, en la mayora de los casos de medios de elevacin y transporte: - Gras, carretillas elevadoras

- Alquiler de otros equipos ASISTENCIAS EXTERNAS Los trabajos que habitualmente se contratan a empresas externas son los siguientes: a) Mano de obra en puntas de trabajo a empresas generalistas. Esta mano de obra adicional permite flexibilizar la plantilla de manera que el departamento pueda dimensionarse para una carga de trabajo determinada, y cubrir los momentos de mayor necesidad de mano de obra con personal externo. b) Mano de obra contratada de forma continua a empresas generalistas. Habitualmente, junto a la plantilla habitual hay personal de contratas para el trabajo habitual, lo que permite disminuir la plantilla propia. c) Mano de obra especializada, de fabricantes desplazamiento), para mantenimiento correctivo d) Mano de obra especializada, de fabricantes desplazamiento) para mantenimiento programado. (incluidos gastos de

(incluidos

gastos

de

e) Trabajos en talleres externos (bobinado de motores, fabricacin de piezas, etc) f) Servicios de Mantenimiento que deban ser realizados por empresas que cumplan determinados requisitos legales, y que puedan emitir una certificacin de haber realizado determinados trabajos. Entre otros estaran: g) Grandes revisiones. Suele ser otra de las partidas ms importantes del presupuesto. El presupuesto puede contener esta partida especial, o no contenerla y repartirla en sus diferentes conceptos (mano de obra, materiales, etc). EL CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO De las cuatro partidas, la ms difcil de estimar a priori es la de materiales (repuestos y consumibles), ya que depende enormemente de lo que se avere. Esta es adems una partida que depende mucho del estado de la planta, de la implantacin de tcnicas preventivas, del diseo y del montaje. En una estimacin rpida, suele estar entre el 0,5 y el 2% del inmovilizado, es decir, del valor de la planta. Es la que ms posibilidades tiene de optimizacin. Otra partida variable y problemtica es la de asistencias externas. Depende enormemente de la poltica de subcontratacin, de la especializacin y de la formacin del personal, y de la cantidad de tcnicos de que disponga el departamento.

La de personal, es fcil estimarla, pero se suelen cometer errores constantes en su presupuestacin que despus crean enormes tensiones con la direccin financiera o con quien sea responsable econmico de la planta. Suele ser habitual no tener en cuenta los costes de primas, horas extras, retenes, gastos de personal, y tambin suele ser habitual no tener en cuenta que la inflacin de la mano de obra especializada es superior a la marcada para otros sectores o para el pas. La de medios, herramientas y alquiler de equipos suele ser fcilmente presupuestable y presenta pocas desviaciones.

5. Disear los programas de mantenimiento de los sistemas de acuerdo al presupuesto (Cronograma). a. Los recursos del rea de mantenimiento son asignados de acuerdo a los requerimientos del plan maestro de mantenimiento en los programas de mantenimiento. b. La prioridad de las actividades de los programas de mantenimiento es definida considerando el plan maestro de mantenimiento y las prioridades establecidas. c. La secuencia de las actividades de mantenimiento es considerada en la elaboracin de los programas de mantenimiento. d. La frecuencia de las actividades de los programas de mantenimiento es definida considerando el plan maestro de mantenimiento, polticas y procedimientos establecidos. e. La duracin de las actividades de los programas de mantenimiento es definida considerando el plan maestro de mantenimiento, polticas y procedimientos establecidos. f. Los programas de mantenimiento son elaborados considerando la es Los programas de mantenimiento deben estar fundamentados tomando como base el mantenimiento preventivo, por lo que debe capacitar a operadores de produccin y operarios de mantenimiento. La evolucin que se ha llevado sobre los sistemas de informacin, ha tenido siempre el propsito de atender eficientemente los requerimientos de modernidad y confiabilidad, que exige la gestin administrativa.

El modelo bsico para la evolucin inmediata de tales sistemas se determina, en base al acceso de la informacin de los distintos niveles de la organizacin, proporcionando as la integracin, a travs del manejo cotidiano de la informacin y sin importar donde se genere, sta deber estar centralizada. Es importante observar que tales directrices, a su vez robustecen los propsitos de instrumentacin de las componentes de Conservacin, Confiabilidad, Mantenibilidad y Diseo fortaleciendo la capacidad de gestin de cada uno de los diversos estratos organizativos sin importar su localizacin geogrfica, ubicando las responsabilidades para asegurar el cumplimiento de las variables de las metas y asegurando su control. La sistematizacin de la informacin permite, as responder a los retos actuales de efectividad de la planta operativa, apoyndose en los instrumentos altamente desarrollados, enfocados a respaldar el funcionamiento desconcentrado de las tareas de los diferentes departamentos de la organizacin, generando la capacidad de administracin integral, dando a los organismos de direccin los medios para el control sistemtico de las operaciones de financiamiento de la mantenibilidad y del soporte de logstica

Una de las herramientas que se recomienda utilizar es la grafica de Gantt la cual permite visualizar actividades y recursos que se necesitaran para los mantenimientos programados. Pasos para realizar grfica de Gantt: a) Reunir a los miembros del conocimiento y decisin. b) Elaborar lista de actividades y responsable. c) Determinar el orden de las actividades (pueden haber actividades simultneas). d) Seleccionar la unidad de medida para las actividades: das, semanas, meses. e) Defina el tiempo necesario para realizar cada actividad. f) En una hoja de papel o electrnica elabore una lista progresiva de las actividades y responsables, utilizando las primeras tres columnas. g) En las siguientes columnas grafique con barras horizontales los tiempos programados para cada actividad.

h) Cuando se utiliza como mecanismo de seguimiento se grafica en barras horizontales (de otro color o trama) los tiempos en que se realice la actividad.

Beneficios del cronograma de trabajo: a) Indica los periodos no laborables, como por ejemplo los das festivos. b) En el caso de los recursos individuales, indica las vacaciones, permisos, faltas por enfermedad. c) Permite programar las actividades de un proyecto. d) Establece fechas de comienzo y fin de cada actividad, as como de las que se desarrollan paralelamente. e) Es un factor esencial en cualquier plan. f) Permite a los administradores estar seguros de que estn avanzando hacia sus metas.

Pasos para el establecimiento del plan mantenimiento planificado

Paso 1: Identificar el punto de partida del estado de los equipos.


El primer paso, est relacionado con la necesidad de mejorar la informacin disponible sobre el equipo. Esta informacin permite crear la base histrica necesaria para diagnosticar los problemas del equipo. Algunas preguntas que se pueden realizar, para ver el grado de desarrollo son: Se tiene la informacin necesaria sobre los equipos?. Se han identificado los criterios para calificar los equipos?. Se cuenta con un listado priorizado de los equipos?. Se han definido los tipos de fallos potenciales?. Se tienen datos histricos de averas e intervenciones?. Se posee un sistema de costos de mantenimiento?. Qu problemas tiene la funcin de mantenimiento?. La calidad de servicio de mantenimiento es la adecuada? Paso 2: Eliminar deterioro del equipamiento y mejorarlo. El paso dos, busca eliminar los problemas del equipo y desarrollar acciones que eviten la presencia de fallos similares en otros equipos idnticos. Se prioriza lo siguiente: Eliminacin de averas, en forma radical, aplicando mtodos Kaizen. Eliminacin de fallos en el proceso. Mejora en el manejo de la informacin estadstica para el diagnst ico de fallos y averas. Implantacin de acciones, para evitar la recurrencia de fallos.

Paso 3: Mejorar el sistema de informacin para la gestin. Es frecuente entender que en este paso se debe introducir un programa informtico o mejorar el actual. Sin embargo, en esta etapa, lo fundamental es crear modelos de informacin de fallos y averas, para su eliminacin, antes de implantar un sistema de gestin de mantenimiento de equipos. En esta etapa se debe preguntar: El diseo de la base de datos de mantenimiento, es el adecuado?. Se tiene informacin necesaria sobre fallos, averas, causas e intervenciones?. El conocimiento en mantenimiento se conserva?, se distribuye?. Se tiene la informacin tcnica del equipo?. Se cuenta con un sistema de informacin que apoye la gestin de mantenimiento?. El sistema de gestin de mantenimiento, permite controlar todos los recursos de la funcin: piezas, planos y recambios?. Paso 4: Mejorar el sistema de mantenimiento peridico. El paso cuatro, est relacionado con el establecimiento de estndares de mantenimiento, realizar un trabajo de preparacin para el mantenimiento peridico, crear flujos de trabajo, identificar equipos, piezas, elementos, definir estrategias de mantenimiento y desarrollo de un sistema de gestin para las acciones de mantenimiento previsto. Como sus etapas principales se pueden sealar: Diseo de estrategias de mantenimiento: criticidad, frecuencia, tipo de mantenimiento, empleo de tablas MTBF, etc.. Preparacin de estndares de mantenimiento: procedimientos, actividades, estndares, registro de informacin, etc.. Gestin de informacin del mantenimiento programado.

Paso 5: Desarrollar un sistema de mantenimiento predictivo. El paso cinco, busca introducir tecnologas de mantenimiento basado en la condicin, y de carcter predictivo. Se disean los flujos de trabajo, seleccin de tecnologa, formacin y aplicacin en la planta. Sus etapas son: Introducir tecnologa para el diagnstico de equi pos. Formacin del personal, sobre esta clase de tecnologas.

Preparar diagramas de flujo de procesos. Identificar equipos y elementos inciales para aplicar progresivamente las tecnologas de mantenimiento predictivo. Mejorar la tecnologa de diagnstico: automatizar la toma de informacin, tele-transmisin y procesos va Internet.

Paso 6: Desarrollo superior del sistema de mantenimiento. El paso seis desarrolla procesos Kaizen para la mejora del sistema de mantenimiento peridico establecido, desde los puntos de vista tcnico, humano y organizativo. Desarrollo de la tecnologa de Ingeniera de Mantenimiento. Evaluar econmicamente los beneficios del sistema de mantenimiento. Mejorar la tecnologa estadstica y de diagnstico. Explorar el empleo de tecnologas emergentes. Procedimientos del mantenimiento preventivo. (Listados de rutinas.) El programa de mantenimiento preventivo deber incluir procedimientos detallados que deben ser completados en cada inspeccin o ciclo. Existen varias formas para realizar estos procedimientos en las rdenes de trabajo de mantenimiento preventivo. Los procedimientos permiten insertar detalles de liberacin de mquina o equipo, trabajo por hacer, diagramas a utilizar, planos de la mquina, ruta de lubricacin, ajustes, calibracin, arranque y prueba, reporte de condiciones, carta de condiciones, manual del fabricante, recomendaciones del fabricante, observaciones, etc. Relacionar los procedimientos a la orden de trabajo y los reportes maestros individuales de mantenimiento preventivo. De ser posible utilizar o disear procedimientos para la ordene de trabajo correctivo, o rutinario. En algunos casos se colocan los procedimientos en un lugar especfico en la mquina. Utilizar un procesador de palabras externos para esta funcin, y programas para planos, dibujos y fotografas.

Plan de implementacin. Hasta este punto solo hemos mencionado toda la informacin de un programa dedicado al mantenimiento preventivo manual o computarizado. Cualquier buen sistema de mantenimiento preventivo necesita de esta informacin y casi cualquier sistema podra hacer buen uso de este frente final de trabajo. Una vez reunido y organizado el trabajo, es simple el resto. Esto por supuesto no es una rutina pequea pero es donde realmente la fase de implementacin comienza. No debe usted omitir la necesidad de la utilizacin del factor humano, usted sabe mejor que nadie de las capacidades de su personal en relacin al mantenimiento, inspecciones y rutinas, por lo que seguramente necesitara disear programas de capacitacin tanto para operadores y tcnicos. Una vez que la informacin est reunida, necesitar revisar la prioridad para comenzar la operacin. Deben existir varios reportes que le permiten este tipo de revisin pero el primero a revisar es el programa maestro de mantenimiento preventivo. Un reporte as, prev un buen panorama de todos los equipos con registro de mantenimiento preventivo y permite una seleccin completa y capacidad de ordenamiento para la impresin o elaboracin de las rdenes de trabajo, de acuerdo los requerimientos. Puede tambin utilizar una grfica de carga de trabajo. La idea principal es observar las rdenes de trabajo de mantenimiento preventivo con una prioridad definida, y aquellos M.P's que no se han generado todava, con un abanderamiento, como la fecha de su generacin para su fcil deteccin. Con estos dos reportes, el programa maestro de MP y la grfica de carga de trabajo le sern tiles una vez que haya generado las rdenes de trabajo del mantenimiento preventivo y necesite ajustar la carga de trabajo, proporcionndole tambin la prediccin del MP antes de que se genere y hacer los ajustes necesarios, inclusive a las necesidades de produccin de la disponibilidad de maquinaria y equipos.

MANTENIMIENTO DE DATOS Elementos fundamentales de un programa de mantenimiento. Cualquier sistema informtico de mantenimiento, necesita una base de datos de partidas de mantenimiento que permita describir la empresa a mantener. Por otra parte hay algunos documentos de trabajo que de forma obligada deben aparecer a ellos se refiere a continuacin. Las bases de datos Desde un punto de vista tcnico el primer trabajo importante a realizar en la implantacin de un sistema informtico, es la descripcin de la empresa. Esta descripcin no es ms que una descomposicin sistematizada de todos aquellos elementos que se van a mantener (se deben colocar los datos de procesos, mquinas o equipos individuales). Depende del tipo de informatizacin elegida, la necesidad de una descripcin ms o menos exhaustiva de la empresa. Pueden establecerse dos modos de descomposicin: por subsistemas (cubiertas, Proteccin contra incendios, aires acondicionados) o por partidas (caldera, quemador, vlvulas, extintores, boca de incendio). En

cualquier caso se deber disponer de un listado de operaciones de mantenimiento asociadas y su periodicidad de acuerdo con la normativa vigente. Los documentos fundamentales de la gestin del mantenimiento. Son muchas las prestaciones de algunos sistemas informticos. Podemos encontrar listados de todo tipo, calendarios, calculo de carga de trabajo, control de repuestos, empresas subcontratadas, etc. pero sin duda los documentos bsicos para establecer una sistematizacin mnima son los siguientes. - Inventario - Partes de trabajo - Control de costos pendientes - Control de costos realizados - Archivo histrico El anlisis del comportamiento de la empresa. La adopcin de un sistema informatizado debe permitir siempre la retroalimentacin del sistema, es decir, debe permitir modificar procesos sobre la base de la experiencia que se va acumulando. El plan de mantenimiento es un documento abierto, adems una correcta explotacin del archivo histrico permitir conocer el funcionamiento de determinada soluciones contractivas y aparatos, de modo que se pueda economizar las inversiones futuras. La informatizacin permitir: - Establecer criterios de mantenimiento uniformes. - Controlar la ejecucin del mantenimiento. - Comprobar la idoneidad de soluciones constructivas, tcnicas o de materiales. - Controlar la intervencin de terceros. - Controlar el mantenimiento correctivo. - Determinar en funcin de la experiencia los presupuestos de mantenimiento. El objetivo a largo plazo debe ser el de conseguir un grado de conocimiento tal que permita establecer los parmetros a partir de los cuales sea posible proyectar empresas con soluciones que, a travs de un mnimo mantenimiento preventivo garantice un mnimo mantenimiento correctivo durante el perodo de vida til. A modo de resumen conviene tener en consideracin que: - La informatizacin es un medio para mejorar la gestin de mantenimiento. - La informatizacin no es siempre necesaria. - Cada caso requiere un nivel de informatizacin diferente. - La informatizacin no resolver nada si de forma previa no hay establecida una metodologa de mantenimiento. - El mejor de los sistemas de informtica no funcionar si no se ha planteado correctamente y/o no es alimentado de forma continua.

TIPOS DE TAREAS DE MANTENIMIENTO QUE PUEDE INCLUIR UN PLAN DE MANTENMIENTO


Es posible agrupar las tareas o trabajos de mantenimiento que pueden llevarse a cabo a la hora de elaborar un plan de mantenimiento. Su agrupamiento y clasificacin puede ayudarnos a decidir qu tipos de tareas son aplicables a determinados equipos para prevenir o minimizar los efectos de determinadas fallas.

Tipo 1: Inspecciones visuales. Veamos que las inspecciones visuales siempre son rentables. Sea cual sea el modelo de mantenimiento aplicable, las inspecciones visuales suponen un coste muy bajo, por lo que parece interesante echar un vistazo a todos los equipos de la planta en alguna ocasin.

Tipo 2: Lubricacin. Igual que en el caso anterior, las tareas de lubricacin, por su bajo coste, siempre son rentables

Tipo 3: Verificaciones del correcto funcionamiento realizados con instrumentos propios del equipo (verificaciones on-line). Este tipo de tareas consiste en la toma de datos de una serie de parmetros de funcionamiento utilizando los propios medios de los que dispone el equipo. Son, por ejemplo, la verificacin de alarmas, la toma de datos de presin, temperatura, vibraciones, etc. Si en esta verificacin se detecta alguna anomala, se debe proceder en consecuencia. Por ello es necesario, en primer lugar, fijar con exactitud los rangos que entenderemos como normales para cada una de las puntos que se trata de verificar, fuera de los cuales se precisar una intervencin en el equipo. Tambin ser necesario detallar como se debe actuar en caso de que la medida en cuestin est fuera del rango normal.

Tipo 4: Verificaciones de los correctos funcionamientos realizados con instrumentos externos del equipo. Se pretende, con este tipo de tareas, determinar si el equipo cumple con unas especificaciones prefijadas, pero para cuya determinacin es necesario desplazar determinados instrumentos o herramientas especiales, que pueden ser usadas por varios equipos simultneamente, y que por tanto, no estn permanentemente conectadas a un equipo, como en el caso anterior. Podemos dividir estas verificaciones en dos categoras: - Las realizadas con instrumentos sencillos, como pinzas amperimtricas, termmetros por infrarrojos, tacmetros, vibrmetros, etc. - Las realizadas con instrumentos complejos, como analizadores de vibraciones, deteccin de fugas por ultrasonidos, termografas, anlisis de la curva de arranque de motores, etc.

Tipo 5: Tareas condicionales. Se realizan dependiendo del estado en que se encuentre el equipo. No es necesario realizarlas si el equipo no da sntomas de encontrarse en mal estado.

Estas tareas pueden ser: - Limpiezas condicionales, si el equipo da muestras de encontrase sucio - Ajustes condicionales, si el comportamiento del equipo refleja un desajuste en alguno de sus parmetros - Cambio de piezas, si tras una inspeccin o verificacin se observa que es necesario realizar la sustitucin de algn elemento

Tipo 6: Tareas sistemticas, realizadas cada ciertas horas de funcionamiento, o cada cierto tiempo, sin importar como se encuentre el equipo. Estas tareas pueden ser:

- Limpiezas - Ajustes - Sustitucin de piezas

Tipo 7: Grandes revisiones, tambin llamados Mantenimiento Cero Horas, Overhaul o Hard Time, que tienen como objetivo dejar el equipo como si tuviera cero horas de funcionamiento.

Una vez determinado los modos de fallo posibles en un tem, es necesario determinar qu tareas de mantenimiento podran evitar o minimizar los efectos de un fallo. Pero lgicamente, no es posible realizar cualquier tarea que se nos ocurra que pueda evitar un fallo. Cuanto mayor sea la gravedad de un fallo, mayores recursos podremos destinar a su mantenimiento, y por ello, ms complejas y costosas podrn ser las tareas de mantenimiento que tratan de evitarlo.

Por ello es muy til a la hora de decidir qu tipos de tareas es conveniente aplicar a un equipo determinado, deben estudiarse los fallos potenciales de la instalacin y clasificarlos segn sus consecuencias. Lo habitual es clasificarlos segn tres categoras: crticos, importantes y tolerables.

Si el fallo ha resultado ser crtico, casi cualquier tarea que se nos ocurra podra ser de aplicacin. Si el fallo es importante, tendremos algunas limitaciones, y si por ltimo, el fallo es tolerable, solo sern posibles acciones sencillas que prcticamente no supongan ningn coste.

En este ltimo caso, el caso de fallos tolerables, las nicas tareas sin apenas coste son las de tipo 1, 2 y 3. Es decir, para fallos tolerables podemos pensar en inspecciones visuales, lubricacin y lectura de instrumentos propios del equipo. Apenas tienen coste, y se justifica tan poca actividad por que el dao que puede producir el fallo es perfectamente asumible.

En caso de fallos importantes, a los dos tipos anteriores podemos aadirle ciertas verificaciones con instrumentos externos al equipo y tareas de tipo condicional; estas tareas slo se llevan a cabo si el equipo en cuestin da signos de tener algn problema. Es el caso de las limpiezas, los ajustes y la sustitucin de determinados elementos. Todas ellas son tareas de los tipos 4 y 5. En el caso anterior, se puede permitir el fallo, y solucionarlo si se produce. En el caso de fallos importantes, tratamos de buscar sntomas de fallo antes de actuar.

Si un fallo resulta crtico, y por tanto tiene graves consecuencias, se justifica casi cualquier actividad para evitarlo. Tratamos de evitarlo o de minimizar sus efectos limpiando, ajustando, sustituyendo piezas o hacindole una gran revisin sin esperar a que d ningn sntoma de fallo.

ERRORES HABITUALES EN LA ELABORACIN E IMPLANTACIN DE PLANES DE MANTENIMIENTO

Al elaborar un plan de mantenimiento para una planta nueva o una planta industrial que nunca ha tenido uno, en muchas ocasiones el proyecto fracasa. Es decir: se pretende mejorar los resultados de la produccin y del mantenimiento mediante la implantacin de una mantenimiento programado que ayude a fiabilizar

la planta, y el proyecto termina abandonndose o ejecutndose sin resultados aparentes. Acaba con un jefe de mantenimiento que tira la toalla, con algunas personas reacias a este tipo de actuaciones felicitndose y afirmndo 'Ya lo deca yo, en esta empresa eso es imposible!'

Error 1: Seguir en exceso las recomendaciones de los fabricantes

El primer error en el que suele caerse a la hora de preparar un plan de mantenimiento de una planta industrial es basar el plan nicamente en las recomendaciones de los fabricantes de los distintos equipos que componen la planta. Es un error por tres razones:

1.- El fabricante no conoce la importancia relativa de cada equipo, por lo que puede excederse o quedarse corto a la hora de proponer tareas de mantenimiento

2.- Su inters se centra sobre todo en que el equipo no falle en el tiempo en que ste est en garanta. El inters del propietario es diferente: necesita que el equipo est en servicio durante toda la vida til de la planta

3.- El sistema en su conjunto necesita de la realizacin de una serie de tareas y pruebas que no estn incluidas en ninguno de los equipos por separado. Por ejemplo, si tenemos 2 bombas duplicadas, suele resultar interesante probar peridicamente la bomba que permanece parada. El fabricante de la bomba nunca propondr esta tarea, entre otras razones porque no sabe cuantas de esas bombas hay en la instalacin

Un buen plan de mantenimiento debe tener en cuenta las recomendaciones del fabricante, considerando adems que durante un periodo inicial los equipos estarn en garanta. Pero es mucho ms til elaborar el plan basndose en el anlisis de los sistemas y sus fallos potenciales, completando ese plan con las recomendaciones del fabricante.

Error 2: Orientar el Plan de Mantenimiento a equipos, en vez de orientarlo a sistemas

Cuando un plan de mantenimiento se enfoca como el mantenimiento de cada uno de los equipos que componen la planta, el resultado suele ser una carga de trabajo burocrtica inmensa, adems de un plan incompleto.

Imaginemos una planta que tiene, digamos, 5000 referencias o tem y que referimos el plan de mantenimiento a cada uno de estos tem (un tem puede ser un motor, una bomba, una vlvula, un instrumento). Eso supone unas 90.000 gamas de mantenimiento (u ordenes de trabajo tipo) que llegaran a generar ms de 4.000.000 de rdenes en un solo ao (unas 11.000 diarias). El trabajo burocrtico y la complicacin de manejar tal cantidad de rdenes es implanteable. La elaboracin de las gamas de mantenimiento no se acabara nunca, el plan de mantenimiento siempre estara incompleto, y actualizarlo ser una labor casi imposible.

La solucin ms interesante consiste en no referir el plan de mantenimiento a cada uno de los tem que componen la planta, sino dividir la planta en reas o sistemas, y referir el plan a ellas.

Error 3: No contar con el personal de Operacin para el mantenimiento diario

El trabajo diario (gamas diarias), sobre todo el de baja cualificacin, debera ser siempre realizado por el personal de operacin. Esto ayuda, por un lado, a disminuir la carga de trabajo del personal de mantenimiento, cargando slo ligeramente al personal de operacin. Adems, el trabajo de operacin en una planta tan automatizada como puede

llegar a ser una planta industrial puede resultar aburrido. El hecho de que los tcnicos de operaciones realicen el trabajo diario, que suele consistir en inspecciones visuales, limpiezas, lecturas, tomas de datos, etc, ayuda a hacer menos aburrido el puesto de operador, a la vez que le hace tener un conocimiento mayor de lo que ocurre en la planta

Error 4: Creer que el programa informtico de mantenimiento (GMAO) mantiene la planta industrial Un programa de gestin de mantenimiento es una herramienta, como un destornillador o una llave fija. E igualmente que el destornillador y la llave, que no mantienen la planta sino que se utilizan para mantenerla, la implantacin de un programa informtico por s mismo no mejora el mantenimiento de la planta. Es ms: en muchas ocasiones, la mayora, lo empeora. Cuando la herramienta informtica est mal implantada genera gran cantidad de trabajo burocrtico que no aporta ningn valor ni ninguna informacin til para la toma de decisiones. Se puede afirmar sin temor al error que en la mayora de las plantas industriales de tamao pequeo o mediano un software de mantenimiento se vuelve un estorbo, y que es mucho ms prctico realizar la gestin en papel con la ayuda de alguna hoja de clculo o como mucho una pequea base de datos desarrollada con conocimientos de usuario.

Error 5: Tratar de registrar informticamente los resultados de inspecciones diarias y semanales

Registrar los resultados de las gamas diarias no aporta prcticamente ningn valor a la informacin, y supone un trabajo burocrtico inmenso. Todo el proceso de generacin y cierre de gamas diarias puede suponer ms trabajo que el necesario para realizar la gama. Es mucho ms prctico mantener estas gamas al margen del sistema informtico, en soporte papel, en que caso de no tener en cuenta la recomendacin anterior e implantar un sistema informtico.

Error 6: No implicar al personal de mantenimiento en la elaboracin del plan de mantenimiento.

Aunque no es absolutamente necesario que el personal de mantenimiento sea el encargado de la elaboracin del plan de mantenimiento (es ms, a veces es un problema contar con este personal para la elaboracin de las gamas, porque suele estar sobrecargado de trabajo correctivo), realizarlo a sus espaldas puede acarrear un rechazo al plan por parte de los tcnicos de mantenimiento. Ese rechazo se traducir en falta de rigor, demora en la realizacin de las tareas, y finalmente, en el abandono del plan preventivo.

Error 7: Falta de mentalizacin preventiva del personal de mantenimiento

Si los tcnicos de mantenimiento estn muy acostumbrados a organizar su trabajo en base al mantenimiento correctivo, no es fcil cambiar esa tendencia. La visin que pueden tener del mantenimiento programado es de 'prdida de tiempo', o al menos, de estar dedicando esfuerzos a tareas de importancia menor que lo realmente importante, esto es, la reparacin de averas. Cambiar esta tendencia y esa mentalidad no es nada fcil, y en muchas ocasiones puede ser necesaria la sustitucin de ese personal sin orientacin al mantenimiento preventivo por otro personal ms abierto. Es triste reconocerlo, pero el personal ms joven (o el de ms reciente incorporacin a la empresa) suele ser ms proclive a orientar su trabajo hacia el mantenimiento programado que el de ms edad y experiencia, lo cual fomenta el relevo generacional y condena al personal ms veterano. Pese a haberlo indicado en ltimo lugar, este es un problema ms frecuente y ms grave de lo que pudiera parecer.

PLAN DE MANTENIMIENTO BASADO EN LAS INSTRUCCIONES DE LOS FABRICANTES


La elaboracin de un plan de mantenimiento puede hacerse de tres formas:

- Modo 1: Realizando un plan basado en las instrucciones de los fabricantes de los diferentes equipos que componen la planta

- Modo 2: Realizando un plan de mantenimiento basado en instrucciones genricas y en la experiencia de los tcnicos que habitualmente trabajan en la planta - Modo 3: Realizando un plan basado en un anlisis de fallos que pretenden evitarse.

En plantas que no tienen ningn plan de mantenimiento implantado, puede ser conveniente hacer algo sencillo y ponerlo en marcha. Eso se puede hacer siguiendo las recomendaciones de los fabricantes o basndose en la experiencia propia o de otros. Son los modos 1 y 2. Este artculo detalla la forma de actuar en el modo 1, es decir, basar el plan de mantenimiento en los manuales y en las recomendaciones de los fabricantes.

Esta forma de elaborar el plan tiene generalmente 3 fases, como se aprecia en la figura adjunta:

Fase 1: Recopilacin de manuales y de instrucciones de los fabricantes


Realizar un plan de mantenimiento basado en las recomendaciones de los fabricantes de los diferentes equipos que componen la planta no es ms que recopilar toda la informacin existente en los manuales de operacin y mantenimiento de estos equipos y darle al conjunto un formato determinado.

Es conveniente hacer una lista previa con todos los equipos significativos de la planta. A continuacin, y tras comprobar que la lista contiene todos los equipos, habr que asegurarse de que se dispone de los manuales de todos esos equipos. El ltimo paso ser recopilar toda la informacin contenida en el apartado mantenimiento preventivo que figura en esos manuales, y agruparla de forma operativa.

Si el equipo de mantenimiento est dividido en personal mecnico y personal elctrico, puede ser conveniente dividir tambin las tareas de mantenimiento segn estas especialidades.

Fase 2: Recopilacin de la experiencia de los tcnicos


Con esta recopilacin, el plan de mantenimiento no est completo. Es conveniente contar con la experiencia de los responsables de mantenimiento y de los propios tcnicos, para completar las tareas que pudieran no estar incluidas en la recopilacin de recomendaciones de fabricantes. Es posible que algunas tareas que pudieran considerarse convenientes no estn incluidas en las recomendaciones de los fabricantes por varias razones:

- El fabricante no est interesado en la desaparicin total de los problemas. Disear un equipo con cero averas puede afectar su facturacin

- El fabricante no es un especialista en mantenimiento, sino en diseo y montaje. - Hay instalaciones que se han realizado en obra, y que no responden a la tipologa de equipo, sino ms bien son un conjunto de elementos, y no hay un fabricante como tal, sino tan solo un instalador. En el caso de que haya manual de mantenimiento de esa instalacin, es dudoso que sea completo. Es el caso, por ejemplo, de un ciclo agua-vapor: es un conjunto de tuberas, soportes y vlvulas. Podemos encontrar instrucciones de mantenimiento de vlvulas, porque hay un libro de instrucciones para ellas, pero tambin las tuberas y la soportacin necesitan determinadas inspecciones. Adems, el ciclo agua-vapor se comporta como un conjunto: son necesarias determinadas pruebas funcionales del conjunto para determinar su estado.

Hay ocasiones en que el Plan de Mantenimiento que propone el fabricante es tan exhaustivo que contempla la sustitucin o revisin de un gran nmero de elementos que evidentemente no han llegado al mximo de su vida til, con el consiguiente exceso en el gasto. Cuantas ms intervenciones de mantenimiento preventivo sean necesarias, ms posibilidades de facturacin tiene el fabricante. Adems est el problema de la garanta: si un fabricante propone multitud de tareas y estas no se llevan a cabo, el fabricante puede alegar que el mantenimiento preventivo propuesto por l no se ha realizado, y esa es la razn del fallo, no hacindose pues responsable de su solucin en el periodo de garanta (con la consiguiente facturacin adicional).

Fase 3: Mantenimiento legal


Por ltimo, no debe olvidarse que es necesario cumplir con las diversas normas reglamentarias vigentes en cada momento. Por ello, el plan debe considerar todas las obligaciones legales relacionadas con el mantenimiento de determinados equipos. Son sobre todo tareas de mantenimiento relacionadas con la seguridad. Algunos de los equipos sujetos a estas normas en una planta de cogeneracin son los siguientes:

- ERM - Sistemas de Alta Tensin - Torres de Refrigeracin - Puentes gra - Vehculos - Tuberas y Equipos a presin - Instalaciones de tratamiento y almacenamiento de aire comprimido

- Sistemas de control de emisiones y vertidos - Sistemas contraincendios - Sistemas de climatizacin de edificios - Intercambiadores de placas - Almacn de productos qumicos, etc.
Podemos definir mantenimiento como, conjunto de tcnicas que tienen por objeto conseguir una utilizacin ptima de los activos productivos, mantenindolos en el estado que requiere una produccin eficiente con unos gastos mnimos. Clases de mantenimiento por niveles: N1: ajustes y cambios previstos por el fabricante(a toda la lnea de produccin). N2: arreglos y cambios de elementos desgastados (se detectan en sesiones rutinarias y censores). N3: averas y reparaciones menores que producen paros ms o menos largos. N4: aqu se aplica el mantenimiento preventivo y correctivo. Los paros de produccin son largos y se busca una solucin para salir al paso. Despus ya se buscar el momento para aplicar el preventivo. N5: son reparaciones y modificaciones importantes que incluso requieran ayuda fuera de produccin. N6: se incorporan elementos de nueva tecnologa en los equipos, mejoras de estructura para aumentar la produccin .

Reacondicionamiento:
Se realiza en la 3 etapa de la mquina (vejez),cuando las averas aumentan repetitivamente y entonces la arreglamos a fondo. La otra alternativa es modificarla para que realice otra funcin diferente a la que haca.

Tiempo requerido: el equipo est en buenas condiciones de trabajo. Tiempo no requerido: la mquina est en condiciones pero no est produciendo. Tiempo de disponibilidad: tiempo requerido que est funcionando. Tiempo de indisponibilidad: el equipo no rene las condiciones necesarias pero por razones externas. En el tiempo de reparacin influyen tres factores: Organizativos: direccin de la mano de obra, adiestramiento y disponibilidad del personal, eficacia en la gestin de repuestos y disponibilidad de documentacin. De diseo: complejidad del equipo, peso de su conjunto, diseo, normaliza cin e nter cambiabilidad de sus componentes, facilidad de montaje y desmontaje. De ejecucin: se considera la habilidad de la mano de obra, utillaje empleado, pruebas de los diferentes elementos reparados y preparacin de los trabajos. El proceso de reparacin de la avera puede empezar antes de producirse, formando e informando al personal de produccin y mantenimiento. Hemos de prever los cambios para las reparaciones, mas habituales e incluso tener utillajes especiales. Organizacin del Mantenimiento: El primer paso en el proceso de implantacin de un sistema de gestin de mantenimiento implica la recopilacin y anlisis de la informacin necesaria. El objetivo es la identificacin adecuada de la instalacin para lo que se proponen las siguientes actividades: - Estructuracin singularizada de la funcin de mantenimiento. - Codificacin de instalaciones y recopilacin de datos reales en planta. - Clasificacin y caracterizacin de instalaciones desde una perspectiva racional y prctica. - Recopilacin de informacin documental (incluida la gestin de imgenes) tanto de las instalaciones como de los procesos de mantenimiento asociados a las mismas. - Revisin y/o establecimiento del programa de mantenimiento planificado mediante el anlisis de

requisitos tcnicos de la instalacin, la situacin actual y el estado del arte en tcnicas de mantenimiento preventivo y, sobretodo, predictivo. - Identificacin de las limitaciones impuestas por la seguridad en la ejecucin de actividades de mantenimiento por medio de la definicin de listas de descargo asociadas al mantenimiento. - Anlisis del historial de averas y deteccin de necesidades de informacin. El resultado debe ser el establecimiento de una estructura catalogada para la caracterizacin de las actividades de mantenimiento que permita la utilizacin prctica de la informacin recogida durante la explotacin del sistema. Por otro lado, deben definirse de forma clara los procesos asociados al mantenimiento, identificando responsabilidades y definiendo perfiles de acceso a la informacin adecuados que garanticen tanto la seguridad del sistema como la calidad de la informacin introducida: - Definicin y formalizacin de procedimientos de actuacin de mantenimiento tomando las medidas adecuadas que garanticen su aplicacin real. - Establecimiento de procesos logsticos para la gestin de recursos y aprovisionamientos tomando en consideracin tanto criterios tcnicos como econmicos: gestin tcnica de almacenes y establecimiento de criterios tcnicos para la intercambiabilidad de repuestos. - Identificacin de necesidades de gestin, organizacin, seguimiento y evaluacin de informacin as como el establecimiento de objetivos claros durante la ejecucin de actividades de mantenimiento durante grandes paradas en instalaciones productivas. El ejemplo ms claro es la aplicacin a la gestin de paradas en centrales nucleares. - Establecimiento de procesos para la gestin de informacin durante proyectos de reingeniera de planta que permitan garantizar la adecuada actualizacin de la documentacin de la misma y, en particular, la relacionada con la gestin del mantenimiento.

PLAN DE MANTENIMIENTO BASADO EN INSTRUCCIONES GENRICAS


La elaboracin de un plan de mantenimiento puede hacerse de tres formas: - Modo 1: Realizando un plan basado en las instrucciones de los fabricantes de los diferentes equipos que componen la planta - Modo 2: Realizando un plan basado en instrucciones genricas y en la experiencia de los tcnicos que habitualmente trabajan en la planta - Modo 3: Realizando un plan basado en un anlisis de fallos que pretenden evitarse.

En plantas que no tienen ningn plan de mantenimiento implantado, puede ser conveniente hacer algo sencillo y ponerlo en marcha. Eso se puede hacer siguiendo las recomendaciones de los fabricantes o basndose en la experiencia propia o de otros. Son los modos 1 y 2. Este artculo detalla la forma de actuar en el modo 2. El esquema para elaborarlo puede verse en la siguiente figura:

Como puede apreciarse en la figura, la consulta a los manuales de los fabricantes se hace despus de haber elaborado un borrador inicial del plan, y con la idea de complementar ste. Esa es la principal diferencia con la elaboracin de planes de mantenimiento basados en las instrucciones del fabricante. En la fase final se aaden las obligaciones legales de mantenimiento, como en el caso anterior.

Fase 1: Lista de equipos significativos


Del inventario de equipos de la planta, deben listarse aquellos que tienen una entidad suficiente como para tener tareas de mantenimiento asociadas. Este listado puede incluir motores, bombas, vlvulas, determinados instrumentos, filtros, depsitos, etc. Una vez listados, es conveniente agrupar estos equipos por tipos, de manera que sepamos cuantos tipos de equipos significativos tenemos en el sistema que estemos analizando.

Fase 2: Listado de tareas genricas para cada tipo de equipo


Para cada uno de los tipos de equipos, debemos preparar un conjunto de tareas genricas que les seran de aplicacin. As, podemos preparar tareas genricas de mantenimiento para transformadores, motores, bombas,

vlvulas, etc.

Nota del autor: Estoy preparando un listado de tareas genricas para tipos de equipos muy conocidos. Entre ellos estarn: bombas centrfugas, torres de refrigeracin, instalaciones neumticas, equipos hidrulicos, sistemas elctricos de alta tensin, sistemas elctricos de mquinas, etc.)

Fase 3: Aplicacin de las tareas genricas


Para cada motor, bomba, trafo, vlvula, etc., aplicaremos las tareas genricas preparadas en el punto anterior, de manera que obtendremos un listado de tareas referidas a cada equipo concreto.

Fase 4: Comprobacin de las instrucciones de los fabricantes


Es en este punto, y no al principio, donde incluimos las recomendaciones de los fabricantes, tratando de ver que no se ha olvidado nada importante.

Fase 5: Aadir mantenimiento legal


Igual que en caso anterior, es necesario asegurar el cumplimiento de las normas reglamentarias referentes a mantenimiento que puedan ser de aplicacin en determinados equipos. Algunos de los equipos sujetos a estas normas en una planta industrial son los siguientes: - ERM - Sistemas de Alta Tensin - Torres de Refrigeracin - Puentes gra - Vehculos - Tuberas y Equipos a presin - Instalaciones de tratamiento y almacenamiento de aire comprimido - Sistemas de control de emisiones y vertidos - Sistemas contraincendios - Sistemas de climatizacin de edificios - Intercambiadores de placas - Almacn de productos qumicos, etc.

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