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MERCADO EMISOR RUSO

INFORME DEL MERCADO EMISOR RUSO > marzo 2012

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marzo 2012

MERCADO EMISOR RUSO


0 - ndice

1 2

CARACTERSTICAS GENERALES TURISTAS RUSOS EN ESPAA


Volumen Posicionamiento

3-4 5-10

TURISTAS RUSOS EN LA COMUNITAT VALENCIANA


Volumen Perfil Conectividad area Promocin Conclusiones

11-17

4 5 6

ESTRUCTURA DEL SECTOR TURSTICO INTERNET DAS FESTIVOS

18 19 20

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1 Caractersticas generales

Poblacin: 138.082.178 hab. El 80% de la poblacin est concentrada en la parte europea del pas. Tres cuartas partes vive en ncleos urbanos (***) Superficie 17.098.242 Km2

Capital: Mosc. Mosc (ms de 12 millones hab.), San Petesburgo (4,6 mill.) 12 ciudades superan el milln hab. entre ellas Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Ekaterimburgo, Samara, Omsk y Kazn) (***). Idioma Ruso

Moneda: (1 = 38,79 RUB) (100RUB = 2,57) (**) Gobierno PIB Inflacin Desempleo Repblica Federal Democrtica 4,1% (2011); 3,3% (2012); 3,5% (2013) (****) 7,2% (octubre 2011) (*) 6,4% (octubre 2011) (*)

Fuente: CIA The World Factbook. (Fecha consulta 2 marzo 2012) (*) Instituto de Turismo de Espaa. Turespaa. Coyuntura turstica de invierno 2011-2012. Noviembre 2011 (**) Currency Converter www.xe.com (Fecha consulta 2 marzo 2012) (***) Instituto de Turismo de Espaa. Turespaa. Estudios de Mercados Tursticos Emisores. Rusia: Estudio de mercado. Mayo 2011 (****) Fondo Monetario Internacional. Perspectivas de la economa mundial. Enero 2012

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1 Caractersticas generales
El emisor ruso es un mercado emergente en fase de asentamiento, todava inestable y con una demanda no segmentada. Es el emisor europeo de mayor crecimiento y el tercero del mundo, tras China e India (*). La expansin de la clase media en un mercado de 138 millones de personas consolidar a Rusia como el prximo gran mercado europeo. El factor clave de crecimiento sern ncleos urbanos del interior del pas, an poco explotados por su reducida conectividad. En 2011 Rusia ha generado el mayor nmero de viajes hasta la fecha. Los grandes turoperadores europeos comenzaron a operar en Rusia y la demanda de viajes organizados se increment exponencialmente. En 2012 se espera que los precios altos del petrleo y la baja tasa de desempleo contribuyan al aumento de viajes. La dolarizacin de la economa rusa permitir que la depreciacin del euro revalorice los destinos europeos. La exigencia del visado para los viajes al extranjero favorece a Turqua y Egipto, pero las mejoras en la concesin de visados entre Rusia y la Unin Europea permitirn alcanzar a corto plazo los 2 millones de turistas rusos en Espaa.
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En 2010 se produjeron 12,6 millones de viajes vacacionales al extranjero de ciudadanos rusos. Espaa es el sexto destino internacional pero el cuarto en viajes de sol y playa (detrs de Turqua, Egipto e Italia) (*). El ruso que viaja al extranjero tiene una edad de 25-45 aos, de poder adquisitivo medio-alto y proviene de Mosc o San Petesburgo. Gestiona sus vacaciones a travs de una agencia de viajes donde adquiere paquete turstico y visado. En verano elige destinos mediterrneos con componente cultural, urbano y con posibilidad de realizar compras y en invierno destinos de nieve (*). El consumidor ruso se caracteriza por su elevada propensin al consumo, tpica de pases con bajos niveles de renta, donde la desconfianza en el futuro desincentiva el ahorro. Esta caracterstica se agudiza como consecuencia de la hiperinflacin de los 90 y la crisis de 1998. Rusia es uno de los emisores de mayor gasto en el extranjero (*).
Fuente: Instituto de Turismo de Espaa. Coyuntura turstica de Invierno 2011- 2012. Noviembre 2011 (*) Instituto de Turismo de Espaa. Estudios de Mercados Tursticos Emisores. Rusia. Mayo 2011

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2 Turistas rusos en Espaa: Volumen
Mercado Total turistas
13.611.003 9.030.697 8.498.430 3.886.168 3.766.597 2.776.058 1.787.705 1.779.073 1.373.643 1.280.465 1.148.186 858.545 586.539 556.280

Cuota % (*)
24% 15,93% 14,99% 6,85% 6,64% 4,89% 3,15% 3,14% 2,42% 2,26% 2,03% 1,5% 1,03% 0,98%

PASES EMISORES DE TURISMO A ESPAA


Espaa recibi durante 2011 ms de 56,6 millones de turistas extranjeros, de los que ms de 858.545 procedan de Rusia. El emisor ruso supone el 1,5% de la demanda extranjera y es el decimosegundo ms importante por volumen de turistas en Espaa en 2011.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Reino Unido Alemania Francia Pases Nrdicos Italia Pases Bajos Portugal Blgica Suiza Irlanda Estados Unidos Rusia Austria Polonia

Turistas extranjeros llegados a Espaa en 2011 56.694.298


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(*) Cuota sobre el total de turistas extranjeros llegados a Espaa Fuente: Instituto de Estudios Tursticos. Frontur

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2 Turistas rusos en Espaa: Volumen
EVOLUCIN DEL VOLUMEN Y CUOTA DEL EMISOR RUSO EN ESPAA
El emisor ruso hacia Espaa sigue un comportamiento expansivo que le ha llevado a cuadruplicar su volumen en los ltimos 11 aos. En 2010 y 2011 se han registrado las mximas tasas de crecimiento para este emisor, 43,4% y 41,8% respectivamente. La evolucin de la cuota del mercado ruso en Espaa sigue una trayectoria idntica a la de llegada de turistas. En 2011 se supera el fuerte crecimiento registrado en 2010 y obtiene una cuota del 1,5%, cuatro dcimas ms que en el ao anterior.
TURISTAS
1 .000.000

800.000

600.000

400.000

200.000

0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 201 0 201 1

CUOTA
1,80% 1,50% 1,20% 0,90% 0,60% 0,30% 0,00% 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Cuota sobre el total de turistas extranjeros llegados a Espaa

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2 Turistas rusos en Espaa: Volumen
PRINCIPALES DESTINOS DE LOS RUSOS EN ESPAA
Catalua es la autonoma ms visitada por los turistas rusos en Espaa, con una cuota del 57,7% en 2011. En Catalua destacan los destinos costeros, la ciudad de Barcelona como destino urbano y como aeropuerto de entrada de los turistas rusos que practican deportes de invierno en Andorra (*). A considerable distancia le siguen Canarias y Baleares y . Andaluca y la Comunitat Valenciana ocupan el cuarto y quinto lugar, tras adelantar la Comunitat Valenciana a Madrid, que pasa a ocupar la sexta posicin. En general, la mayora de destinos Espaoles han incrementado el volumen de turistas rusos a partir de 2009, coincidiendo con los aos de bonanza econmica en Rusia. Destaca el crecimiento registrado por Catalua, que desde 2004 ha quintuplicado el volumen de turistas rusos, logrando crecimientos interanuales del 60% en 2010 y el 44% en 2011.

5,6% 6 ,4 %

,2% 0,4% 1

Catalua Canarias B aleares A ndaluca

7,0%

9,9%

C . V a le nc ia na M adrid 1 1 ,7% A rag n Otro s 57,7%

(*) Cuota sobre el total de turistas alemanes llegados a Espaa

Fuente: Instituto de Estudios Tursticos. Frontur. (*) Instituto de Turismo de Espaa. Coyuntura turstica de Invierno 2011- 2012. Noviembre 2011

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2 Turistas rusos en Espaa: Volumen
Catalua

500.000

450.000

400.000

350.000

300.000

250.000

200.000

150.000

100.000

Canarias Baleares Andaluca

50.000

Comunitat
Madrid Aragn
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Fuente: Instituto de Estudios Tursticos. Frontur

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2 Turistas rusos en Espaa: Volumen
GASTO DEL EMISOR RUSO EN ESPAA
En 2010 los turistas rusos gastaron un total de 578 millones de euros en Espaa y realizaron un gasto medio por turista y viaje de 1.274 euros, cifra 37% mayor que la media obtenida para los turistas extranjeros en Espaa. La estancia media de los turistas rusos en Espaa (10,6 das) es superior a la media obtenida para el total de turistas extranjeros. El gasto medio diario del turista ruso en Espaa (120,4) tambin es mayor que el de la media extranjera.
GASTO 2010 Gasto total (millones euros) Gasto medio del turista (euros) Gasto medio diario (euros) TURISTAS RUSOS EN ESPAA 578,1 1.274,73 120,39 TURISTAS EXTRANJEROS EN ESPAA 48.929 932 97,6
* Datos expresados a precios corrientes. ltimo dato disponible, ao 2010.

PERNOCTACIONES Y ESTANCIA 2010 Total pernoctaciones Estancia Media

TURISTAS RUSOS EN ESPAA 4.801.667 10,6

TURISTAS EXTRANJEROS EN ESPAA 501.358.861 9,5

Fuente: Instituto de Estudios Tursticos. Egatur. No se dispone de datos de aos anteriores ni posteriores para Rusia Nota: La variable Total Pernoctaciones segn Egatur, incluye las pernoctaciones de todos los tipos de alojamientos (reglado y no reglado).

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2 Turistas rusos en Espaa: Posicionamiento
POSICIONAMIENTO DE ESPAA
Espaa es el cuarto destino de sol y playa de los rusos y tiene una imagen asociada a la cultura, al clima soleado, playas, hospitalidad y gastronoma. Su posicin competitiva tiene debilidades de tipo estructural (visados, divisa). Espaa ha ganado cuota, aunque en menor medida que otros competidores, y se ha beneficiado del desvo de turismo desde Egipto y Tnez. El principal destino vacacional es Turqua, que no requiere visado y que en 2010 recibi 2,3 millones de turistas rusos. Egipto (2,1 millones) tampoco requiere visado y est posicionado en viajes econmicos a resorts de todo incluido en invierno y verano. Italia (0,4 millones) super a Espaa en 2007. En quinta posicin se sita Grecia, con 0,3 millones de turistas rusos en 2010. El comportamiento del emisor ruso corresponde a un patrn emergente, controlado por la turoperacin. Su perfil es poco segmentado y elige destinos de sol y playa, con creciente inters por los culturales y urbanos y deportivos y por la organizacin individual del viaje.
Fuente: Instituto de Turismo de Espaa. Estudios de Mercados Tursticos Emisores: Rusia. Mayo 2011.

ESTRATEGIA DE TURESPAA
Los objetivos de Turespaa para el emisor ruso se centran en reforzar la marca Espaa y en comunicar la diversidad de su oferta y destinos tursticos. Las actuaciones irn dirigidas tanto a la turoperacin, como al cliente final (medios de comunicacin generalistas de gran alcance y plataformas que renan segmentos especficos de alto poder adquisitivo, patrocinio de eventos deportivos, etc.). Se diversificar la promocin de los destinos espaoles de sol y playa, con promocin defensiva que consolide el posicionamiento de Catalua, y diversifique a nuevos destinos en Andaluca y la Comunitat Valenciana. Se ampliar la promocin en origen a nuevas zonas emisoras con mayor concentracin de poblacin (Ekaterimburgo, Novosibirsk, Samara o Kazn). Se potenciar la promocin de los destinos que combinen productos globales que integren ciudad, cultura y playa, as como los city-breaks. Se reforzar el producto golf.

Fuente: Instituto de Turismo de Espaa. Turespaa. Documento Estratgico de Planificacin: Rusia. 2011

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3 Turistas rusos en la Comunitat Valenciana: Volumen
PRINCIPALES EMISORES DE TURISMO A LA COMUNITAT VALENCIANA
En 2011 visitaron la Comunitat Valenciana 54.869 turistas rusos, un 51% ms que en 2010. La cuota del mercado ruso para la Comunitat, 1% en 2011, es 3 dcimas superior a la registrada en 2010. Rusia es el decimoprimer emisor de turismo para la Comunitat. El emisor ruso ha mantenido un volumen estable entre 2001 y 2007, sin registrar crecimientos notables. En 2008 comienza a decrecer y es en 2009 cuando reduce drsticamente su volumen, al igual que sucede en otros destinos espaoles. En 2010 el emisor ruso inicia un periodo de expansin en la Comunitat, obteniendo un crecimiento rcord del 200%, que se consolida en 2011 con un nuevo incremento interanual del 51%.
7,3% 2,4% 2,5% 4,2% 6,0% 40,5% Reino Unido Francia Alemania Pases Nrdicos Pases Bajos Italia Blgica Suiza Irlanda 1,3% Portugal Rusia EEUU Austria Otros

6,5%

1,0%
8,0% 8,1% 11,1% 0,8% 0,4%

Turistas extranjeros llegados a la Comunitat Valenciana 2011 5.383.340


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3 Turistas rusos en la Comunitat Valenciana: Volumen
900.000

Reino Unido (2,188 millones de turistas en 2011)

800.000

700.000

600.000

Francia

500.000

Alemania Pases Nrdicos


400.000

Pases Bajos Italia


300.000

Blgica
200.000

Suiza Irlanda
100.000

Portugal

Rusia
0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Estados Unidos Austria

Fuente: Instituto de Estudios Tursticos. Frontur

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3 Turistas rusos en la Comunitat Valenciana: Perfil
ORGANIZACIN DEL VIAJE DE LOS TURISTAS RUSOS A LA COMUNITAT
El turista ruso que visita la Comunitat Valenciana lo hace por razones de ocio, siendo esta motivacin la del 91% de los turistas en 2011. Sin embargo, en cuanto a la organizacin del viaje a la Comunitat Valenciana, el emisor ruso cambia drsticamente sus pautas de consumo turstico a partir de 2007, con una mayor organizacin individual del viaje, sin contratar paquete turstico, y un mayor uso del vuelo regular frente a la opcin charter que prcticamente desaparece en 2011. A partir de 2008 el uso del alojamiento no hotelero se convierte en la opcin mayoritaria, siendo la elegida por el 71% de los turistas rusos en 2011.

100% 80% 60% 40% 20% 0% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Vehculo 2010 2011 Otros

100% 80% 60% 40% 20% 0% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Vuelo chrter Vuelo regular

Sin paquete

Con paquet e

Fuente: Instituto de Estudios Tursticos. Frontur

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3 Turistas rusos en la Comunitat Valenciana: Perfil

PERNOCTACIONES DE LOS TURISTAS RUSOS EN HOTELES DE LA COMUNITAT VALENCIANA


Los turistas rusos que eligen alojamiento hotelero (el 39% en 2010) realizaron un total de 100.917 pernoctaciones en la Comunitat Valenciana, una cifra 17% superior a la obtenida en 2009 (ver nota). Las zonas que mayor volumen de pernoctaciones concentraron fueron el litoral de Alicante, con cerca de un 70% de las pernoctaciones y un crecimiento interanual del 12% con respecto a 2009, y el interior de Valencia (que incluye a la ciudad de Valencia), con una cuota del 23%, y obteniendo un fuerte crecimiento interanual del 50%.

ZONA Litoral Alicante* Interior Alicante TOTAL ALICANTE Litoral Castelln ** Interior Castelln TOTAL CASTELLN Litoral Valencia Interior Valencia *** TOTAL VALENCIA TOTAL COMUNITAT VALENCIANA

CUOTA 2010 (%) 69,7% 0,6% 70,3% 4,6% 0% 4,6% 1,7% 23,3% 25% 100,0%

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica Encuesta de Ocupacin Hotelera. * Incluye Benidorm y la ciudad de Alicante ** Incluye la ciudad de Castelln *** Incluye la ciudad de Valencia Nota: A fecha de realizacin del presente informe no se dispone de datos para el ao 2011

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3 Turistas rusos en la Comunitat Valenciana: Conectividad area

LLEGADAS DE PASAJEROS A AEROPUERTOS DE LA COMUNITAT PROCEDENTES DE RUSIA 2011 (*)


6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 Marzo Mayo Abril Noviembre Junio Julio Octubre Febrero Enero Agosto Septiembre Diciembre

En 2011 Rusia estaba conectada con la Comunitat Valenciana a travs de dos rutas de vuelo directo entre Alicante y Mosc Domodedovo, operadas por S7 (todo el ao) y por Transaero (mayo-septiembre), que trasladaron a Alicante 26.634 pasajeros (71% ms que en 2010). La programacin para 2012 de S7 es un vuelo diario de junio a septiembre; 4 semanales en mayo; 3 semanales en abril y octubre; 2 semanales en diciembre, febrero y marzo y un vuelo semanal en enero. Transaero mantendr en 2012 las mismas rutas que en 2011 pero aumentar un 27% las plazas disponibles (78 plazas ms por semana) (**). Aeroflot programar un nuevo vuelo entre Alicante y Mosc Sheremetyevo. En 2012 S7 inaugura una nueva ruta que conectar Valencia y Mosc los sbados a partir de junio. Desde el hub de Mosc, Valencia estar conectada con los aeropuertos de St. Petesburg, Novosibirsk, Ekaterinburgo, Krasnodar, Samara, Chelyabinsk, Rostov, Sochi, Ufa y Kazan.

VALENCIA

ALICANTE

Fuente: Invat-tur. VI Jornadas Monitor de Mercado. Rusia: emergencia y oportunidades. Benidorm. Diciembre 2011 (*) Aena (Aeropuertos Espaoles y Navegacin Area). (**) aeroaltet.foroblog.net (consulta 7 marzo 2012).

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3 Turistas rusos en la Comunitat Valenciana: Promocin

Rusia constituye uno de los Mercados Refuerzo para la Conselleria de Turisme, caracterizados por emitir un reducido volumen de viajeros a la Comunitat, disponer de un alto poder adquisitivo y por consumir productos especficos como el lujo, turismo idiomtico o cultural (*).

VIAJES DE FAMILIARIZACIN Y DE PRENSA 2011


AGENCIAS DE VIAJES RUSAS (12 agentes) VREMIA TOUR Agencias de viajes Sol y playa vacacional y urbano Turismo urbano Destinos de costa y ciudades de toda la Comunitat Valenciana Ciudad de Valencia 18 al 23 de mayo

Agencia de viajes

20 de mayo

ASISTENCIA A FERIAS 2011


LUXURY TRAVEL MART MITT En stand de Turespaa En stand de Turespaa Lujo Generalista Mosc Mosc 15 marzo 16-19 marzo

OTRAS ACTUACIONES 2011


JORNADA MONITOR DE MERCADOS: RUSIA Sector turstico Formacin Benidorm 15 y 16 de diciembre

Fuente: Agncia Valenciana del Turisme. Servicio de Promocin. Noviembre 2011 (*) Agncia Valenciana del Turisme. Plan de Marketing Turstico 2011.

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3 Turistas rusos en la Comunitat Valenciana: Conclusiones
Rusia es un mercado emergente y con una demanda poco segmentada. Es el 1 emisor europeo de mayor crecimiento y el tercero del mundo. Espaa es el 6 destino pero el 4 en viajes de sol y playa. El ruso que viaja al extranjero tiene una edad de 25-45 aos, de poder adquisitivo medio-alto y proviene de Mosc o San Petesburgo. Gestiona sus vacaciones a travs de una agencia de viajes donde adquiere paquete y visado. En verano elige destinos mediterrneos con componente cultural, urbano y posibilidad de compras. Los rusos que visitan la Comunitat viajan en vuelo El consumidor ruso se caracteriza por elevado gasto turstico en el extranjero. En Espaa realiz un gasto medio de 1.274 turista/viaje (37% ms que la media) y 120 de gasto turista/da. Espaa recibi en 2011 ms de 858.545 turistas rusos, el 1,5% de la demanda extranjera, lo que le convierte en el 12 de mayor volumen. El emisor ruso hacia Espaa sigue un comportamiento expansivo y ha cuadruplicado su volumen en los ltimos 11 aos. regular. En 2011 Rusia conectaba con la Comunitat a travs de 2 rutas de vuelo regular Alicante-Mosc, operadas por S7 (todo el ao) y Transaero (mayoseptiembre). A partir de junio de 2012 S7 conectar Valencia con la capital rusa. En 2011 la Agncia Valenciana del Turisme organiz 2 viajes de familiarizacin con agentes de viajes rusos, particip en dos ferias tursticas en Rusia y realiz una jornada formativa dirigida al sector turstico valenciano sobre este emisor.
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En 2011 visitaron la Comunitat Valenciana 54.869 turistas rusos, 51% ms que en 2010. Rusia es el 11 emisor para la Comunitat. El turista ruso visita la Comunitat por ocio, organiza su viaje individualmente, sin paquete turstico y con alojamiento no hotelero. Los que se alojan en hoteles (39% en 2010) realizaron 100.917 pernoctaciones, concentradas en el litoral de Alicante (70%) y el interior de Valencia (incluye ciudad de Valencia).

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4 Estructura del sector turstico
TUROPERADORES RUSOS QUE OPERAN EN ESPAA NATALIE TOURS TEZ TOUR VKO TRAVEL CORAL VREMIA VIAJES ARTURO Principal turoperador ruso para Espaa. Ha creado su propia agencia de receptivo en Espaa: NT Incoming. Tambin trabaja el sector de cruceros. Cuota del 43% para Espaa (*). Segundo turoperador que ms turistas enva a Espaa. Especializado en turismo de sol y playa. Cuota del 21% (*). Tercer turoperador que ms turistas enva a Espaa. Ha sido adquirido por TUI. Cuota 13% (*). Cuota del 6% para Espaa (*). Cuota 4% para Espaa (*). Cuota 4% para Espaa (*). PEGAS TURISTIK (cuarto turoperador por volumen total de ventas que en 2011 incluye en su catlogo destinos espaoles, entre ellos, Alicante). OTROS RUSIBER (Cuota del 2%), NEVA (Cuota del 1%. Base en San Petesburgo y 6.000 agencias en todo el territorio ruso); LANTA (1%) y ASCENT TRAVEL (1%) (*). AQUAVIP (B2B con sede en Valencia y operaciones en Mosc) (**) ASOCIACIONES DE INTERMEDIARIOS ATOR RATA BTAA RST Asociacin de Tour Operadores Rusos. Representa el 70% del volumen de negocio de este sector. Asociacin de Agencias de Viajes Rusas. De carcter generalista. Asociacin de Agencias de Viajes de Negocios. Representa al 35% del turismo MICE del pas. Unin Rusa de la Industria del Turismo. De carcter generalista. Incluyen establecimientos hoteleros.
Fuente: Instituto de Turismo de Espaa. Turespaa. Estudios de Mercados Tursticos Emisores. Rusia. Mayo 2011 (*) Invat-tur. VI Jornadas Monitor de Mercado. Rusia: emergencia y oportunidades. Benidorm. Diciembre 2011 (**) Invat-tur. VI Jornadas Monitor de Mercado. Rusia: emergencia y oportunidades. Benidorm. Diciembre 2011

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5 Internet
USUARIOS DE INTERNET EN EUROPA 2011 (*)
PAS 1. Alemania 2. Rusia 3. Reino Unido 4. Francia 5. Turqua 6. Italia 7. Espaa 8. Polonia 9. Ucrania 10. Holanda 11. Suecia 12. Blgica 13. Rumana 14. Rep.Checa 15. Hungra 16. Suiza 17. Austria 18. Portugal 19. Grecia 20. Dinamarca INTERNAUTAS 65.125.000 59.700.000 51.442.100 45.262.000 35.000.000 30.026.400 29.093.984 22.425.100 15.300.000 14.872.200 8.397.900 8.113.200 7.786.700 6.680.800 6.176.400 5.739.300 6.152.000 5.168.800 4.970.700 4.750.500 % POBLACIN 79,9% 43% 82% 69,5% 44,4% 49,2% 62,2% 58,4% 33,9% 88,3% 92,4% 77,8% 35,5% 65,6% 61,9% 75,3% 80.5% 48% 46,2% 85,9% % EUROPA 13,7% 12,5% 10,8% 9,5% 7,3% 6,3% 6,1% 4,7% 3,2% 3,1% 1,8% 1,7% 1,6% 1,4% 1,3% 1,2% 1,3% 1,1% 1% 1%
Fuente: European Travel Commission New Media Trend Watch. Rusia. (Consulta marzo 2012). http://www.newmediatrendwatch.com (*) Instituto de Turismo de Espaa. Turespaa. Estudios de Mercados Tursticos Emisores. Rusia: Estudio de mercado. Mayo 2011

Rusia es el sptimo pas del mundo con mayor nmero de internautas y el segundo europeo. En 2010, el 43% de la poblacin rusa era usuaria de Internet, lo que representa el 12,5% de la poblacin europea. Los rusos son los mayores usuarios de redes sociales del mundo en trminos de tiempo empleado por usuario (duplica la media mundial). El 74,5% de los internautas visit alguna red social en agosto de 2010. Vkontakte.ru y Odnoklassniki son las ms visitadas. Facebook, en 5 posicin, crece ms que las dems. Rusia fue incluida en noviembre de 2010 en la poltica de expansin de Tripadvisor. Tan slo el 2-5% de las reservas de viajes se realizan en Rusia a travs de la red, porcentaje reducido debido a la exigencia de visado en los viajes internacionales y al limitado uso de las tarjetas de crdito. Las centrales de compras Skyscanner y Biletix se han popularizado en los ltimos aos (*).

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6 Das festivos

DAS FESTIVOS EN RUSIA 2012 Ao Nuevo Semana de vacaciones de ao nuevo Da de la Navidad Ortodoxa Fiesta de la Defensa de la Patria Da Internacional de la Mujer y puente Primavera y Da del Trabajo Da de la Victoria Da Rusia Da de la Unidad Enero 1 Enero 2-10 Enero 7 Febrero 23 Marzo 8 y 9 30 de abril y 1 de mayo Mayo 9 Junio 12 y 13 Noviembre 4 y 5 Domingo semana Sbado Jueves Jueves y viernes Lunes y martes Lunes Lunes y martes Domingo y lunes

Fuente: Time and Date.Rusia. (Consulta: 15 noviembre 2011) Disponible en: http://www.timeanddate.com/

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