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Generacin 2.

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Por Gonzalo Gamboa

Antes que tengas que hacerlo, cambia. Jack Welch Se denomina Generacin Y a las personas nacidas entre los aos 1982 y 1992. Esta generacin, de la que formo parte, se caracteriza por ser testigo de los grandes avances tecnolgicos, tales como red de sensores sin cables (wifi), ordenadores ms ligeros (laptop y notebook), msica porttil (mp3, Ipod, etc), redes sociales (Facebook, Hi5, twitter, etc) entre otros. Estos cambios, en periodos de tiempo cada vez menores, han hecho que esta generacin est acostumbrada a renovarse constantemente, acostumbrada a analizar los nuevos conocimientos e internalizarlos, en el caso de que sean relevantes, o simplemente rechazarlos. La cualidad ms importante que tienen los "millenials" (denominados as por vivir su desarrollo junto con la llegada del tercer milenio) es la capacidad de poder adaptarse a escenarios cambiantes, adems de influir directamente en el mundo globalizado. Mediante el presente ensayo, pretendo dar una mirada al cambio ms importante de las ltimas dcadas despus de internet: las redes sociales, y a cmo forman parte del mundo actual. Me centr en su influencia dentro de las culturas, los negocios, la economa y la educacin, tomando en cuenta que, como todo agente nuevo, tiene muchos aspectos positivos como negativos. Las redes sociales (RS) son estructuras compuestas por grupos de personas, las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones usando el internet. Los fines que han motivado la creacin de estas son varios; principalmente, es de disear un lugar de interaccin virtual, en el que millones de personas alrededor del mundo se concentran compartiendo diversos intereses en comn. Las RS se basan en dos principios: la teora de Grafos, que permite su funcionamiento, y la teora de Seis Grados de Separacin, que facilita la fluidez de la informacin. La teora de Grafos identifica a los individuos como nodos o vrtices y las relaciones como aristas o enlaces. La estructura del grafo resultante es frecuentemente muy compleja, ya que pueden existir varios tipos de lazos entre los nodos.

La Teora de los Seis Grados de Separacin explica cmo una persona en la Tierra puede estar conectada a cualquier otra a travs de una cadena de conocidos que no tiene ms de seis intermediarios. El concepto est basado en que el nmero de conocidos crece exponencialmente con el nmero de conexiones en la cadena, y solo un pequeo nmero de enlaces son necesarios para que el conjunto de individuos se convierta en la poblacin mundial. Uniendo las dos teoras: mientras ms lazos tenga un nodo, ms valor adquiere el diagrama ya que se comparte un flujo dinmico y constante de informacin. Cabe mencionar que las RS operan dentro de tres mbitos: comunicacin, pues ayudan a poner en comn conocimientos; comunidad, ya que ayudan a encontrar e integrar comunidades y cooperacin, pues facilitan el hacer cosas juntos. Las RS estn modificando los usos y costumbres en el mundo real. Un ejemplo de ello son los flashmob. Se trata de eventos organizados desde redes sociales en internet que pueden llegar a reunir desde decenas hasta miles de desconocidos. El fin es realizar una misma accin, a la misma hora, en el mismo lugar, para luego desaparecer sin dejar rastro. La idea es crear situaciones que permitan escapar de la rutina y sean sinnimo de diversin, para los participantes, y asombro, para los espectadores. En otras palabras, ya es una costumbre mundial, ya que estos acontecimientos ocurren en todo el mundo y por motivos variados. Cabe mencionar el caso de scar Morales, creador de la fundacin Un milln de voces y el movimiento No ms FARC. scar organiz, el 8 de febrero de 2008, la movilizacin ms grande en el mundo a travs de Facebook. El fin fue protestar pacficamente en contra de las FARC. Una de las cualidades de las RS es que le da integracin al discriminado. Este hecho se ejemplifica en las poblaciones que no estn contentas con los mandatarios que aplican polticas que no permiten un desarrollo sostenible. Por eso, los dictadores temen que internet acabe con su poder, dado que con un clic miles de voces, oprimidas durante aos, pueden ser escuchadas y apoyadas. Esto quiere decir que frente al tradicional criterio de poder de una red social, basada en el poder de los individuos, ahora aparece otro ligado al nmero de individuos. La importancia del anlisis de las RS posiblemente sea uno de los aspectos clave en que internet ha cambiado los mecanismos de poder. Por otro lado, el internet y las redes sociales han modificado drsticamente el mundo de los negocios; tanto al momento de contratar personal como en la manera de acercarse al consumidor. Hoy en da, las compaas se dan el trabajo de investigar a qu redes sociales

pertenecen sus futuros empleados para tener una idea ms clara del perfil de persona que acogera la empresa. Por eso, se recomienda tener cuidado con la imagen y reputacin que proyectamos en las RS, pues un mal entendido puede significar el despido. El mrketing es la rama empresarial que se ha vuelto ms competitiva gracias a las RS. En la actualidad, distintas empresas se preocupan por resolver todas las dudas de sus clientes adems de ofrecerles nuevos productos, escuchar sugerencias e investigar las nuevas tendencias del mercado. A este ejercicio se le denomina Shopping 2.0. Si una empresa quiere ser eficiente, tiene que tener en cuenta que el consumidor ya no busca productos, los productos encuentran al consumidor. La economa es la ciencia que estudia la conducta humana como una relacin entre fines y medios escasos susceptibles de usos alternativos, sostiene Lionel Robbins (1935). No obstante, la conducta humana est cambiando. El anlisis de la teora del consumidor, en economa, se da en tres etapas: Estudio de preferencias, anlisis de restriccin presupuestal y criterio de eleccin de consumo. Adems, se considera que el consumidor posee cuatro cualidades: racionalidad (consistencia e independencia en sus decisiones), preferencias (ordena sus alternativas de consumo), funcin de utilidad y utilidad marginal decreciente y positiva. Sin embargo las RS cuestionan al consumidor racional y su capacidad de establecer preferencias al igual que el estudio de las mismas y el criterio de eleccin; esto se debe a que permite un condicionamiento social. Qu es lo que le gusta a los dems? Eso es lo que me gusta a m. Esta frase explica lo que ocurre hoy en da. Los miles de usuarios al compartir sus gustos y preferencias en las RS, sin darse cuenta, interfieren con el criterio de eleccin al consumo y el supuesto de racionalidad de otros. Estas alteraciones requieren repensar la teora clsica del consumidor, para verificar si los supuestos existentes siguen siendo vlidos y de no ser as, investigar nuevos indicadores que se adecen a la realidad. Hoy en da, la educacin juega el papel ms importante en la regin Sudamericana. Tiene que renovarse tomando en cuenta las nuevas herramientas del siglo XXI. El internet y las RS han logrado transmitir informacin en masa y desvanecer las distancias. Sin embargo, la funcin de la educacin no termina en solo transmitir conocimientos. Las entidades educativas tienen la responsabilidad de formar ciudadanos, personas con capacidad de anlisis y valores, productivos para su sociedad. Ahora bien, que los estudiantes tengan acceso a la informacin virtual es muy beneficioso, pero son los profesores los que deben prepararlos para lidiar con el exceso de informacin existente. De esta manera sabrn qu informacin tomar en cuenta y qu otra dejar de lado. El rol de los centros educativos es vital ahora ms que nunca.

El gran problema de la web 2.0 es que un mal manejo de la informacin puede tener repercusiones graves. Es importante tener en cuenta que no toda la informacin encontrada en internet es verdica y mucho menos precisa, por lo que se recomienda revisar ms de una fuente para comprobar la originalidad del contenido. Otro punto relevante es la constante actualizacin de datos personales en las RS que en muchos casos perjudica al usuario, ya que estos pueden ser usados por secuestradores, hackers, crimen organizado, pederastas, etc., para su propio beneficio. En conclusin, el acceso a internet y las redes sociales permiten generar flujos de informacin y cooperacin. Lo que ha permitido grandes cambios en el orden del mundo actual. Tener en cuenta que son solo herramientas y depende de su uso que puedan beneficiar o perjudicar. Cabe mencionar que todava para el 71.3 % de la poblacin mundial, el internet, es un lujo. En Amrica Latina y el Caribe solo el 34.5% de la poblacin tiene acceso a la web. Ahora bien, Sudamrica est llena de oportunidades y en orden de consolidarse como un bloque econmico es necesario preparar a su fuerza laboral. Hago mencin a este hecho, ya que en la actualidad la regin tiene una pirmide demogrfica perfecta, lo que significa un bono demogrfico, que en economa se traduce en oportunidad. Oportunidad que la regin debe aprovechar de la mejor manera, invirtiendo en educacin, preparando a los jvenes para que puedan aprovechar las ventajas actuales generando un desarrollo sostenible. Considero que incentivar el mercado regional es una muy buena manera de crear una base financiera estable, sin dejar de mantener economas abiertas. En este escenario el internet y las redes sociales se convierten en una herramienta fundamental tanto para los negocios como para el desarrollo educativo. Cmo ser el maana? Nadie lo sabe. Pero como dijo Friedrich Nietzsche: Solamente aquel que construye el futuro tiene derecho a juzgar el pasado.

Referencias bibliogrficas: 1. Transicin demogrfica [en lnea] <http://www.eclac.org/celade/noticias/noticias/2/23462/PyDTD_1.pdf> [consulta: abril 2011] 2. Red social [en lnea] <http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social> [consulta: abril 2011] 3. Seis grados de separacin [en lnea] <http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_separaci%C3%B3n> [consulta: abril 2011] 4. Redes Sociales en Internet [en lnea] <http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/> [consulta: abril 2011] 5. LAS REDES SOCIALES [ en lnea] <http://www.usmp.edu.pe/publicaciones/boletin/fia/info69/sociales.pdf> [consulta: abril 2011] 6. INTERNET USAGE STATISTICS [en lnea] <http://www.internetworldstats.com/stats.htm> [consulta: abril 2011]

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