Sunteți pe pagina 1din 4

Deosebiri dintre Relatii Publice si Publicitate

Publicitatea si marketingul au ca scopuri principale vanzarea si cresterea cotei de piata. Relatiile publice au ca scop principal castigarea bunavointei si construirea imaginii unui produs sau al unei companii.

Asadar, sunt doua discipline total separate care se intrepatrund.

Vanzarile incep inainte ca omul de vanzari sa dea telefon cu reclama despre afacerea respectiva

Este cu mult mai usor sa promovezi un produs daca oamenii cunosc si inteleg, asa incat, cu ajutorul relatiilor publice ca si suport, publicitatea devine mai eficienta si mai economica. De exemplu, o agentie de turism vinde mai usor vacante in insulele Muritius daca publicul stie deja unde se afla aceste insule, ce climat au, sau alte caracteristici speciale. Aceasta se poate comunica prin interviuri in reviste de turism sau rubrici speciale in cadrul unor emisiuni TV de specialitate.

Creatia Textele sau materialele audio si video sunt faptice si informative. Pentru a avea credibilitate, ele trebuie mai degraba sa fie informative, decat convingatoare, oferind mai mult informatie pura decat elemente emotionale si dramatice. Materialele folosit in relatiile publice trebuie sa emane incredere si sinceritate si nu lauda de sine. In consecinta, creativii de relatii publice necesita alte abilitati decat cei care construiesc reclamele.

Aplicabilitatea Domeniul de aplicabilitate al relatiilor publice este mai vast decat cel al publicitatii. Institutiile guvernamentale, cele care deservesc comunitatea au nevoie sa-si construiasca o imagine favorabila si sa genereze incredere, iar aceste obiective nu se ating prin reclama. De exemplu, Pompierii, Politia, sau Primaria dezvolta programe de relatii publice pentru a-si atinge obiectivele si a beneficia de sprijinul comunitatii.

Partenerii de media Cand actionezi in domeniul relatiilor publice tratezi cu directorii de publicatii, redactorii sefi, editorii si producatorii de stiri, spre deosebire de publicitate unde ai ca parteneri de discutie membri ai departamentului de vanzare.

Target Publicitatea se adreseaza, dupa cum ati aflat deja, unui segment de piata particular, cu caracteristici socio-demografice si psihice bine determinate, in timp ce relatiile publice se adreseaza unui grup

numeros, ce formeaza publicul. Publicul poate fi: a. Comunitatea. Aceasta este reprezentata de societatea vecina organizatiei, iar o relatie buna cu comunitatea este esentiala pentru organizatie. b. Potentialii angajati. Aceasta pot fi oriunde in cadrul comunitatii, in scoli, universitati alte companii c. Angajati. Toate categoriile de angajati de la menajera la director sunt importante si reprezinta imaginea organizatiei in exterior d. Furnizori. Acestia reprezinta de la serviciul public pana la furnizorii de servicii si materiale e. Partenerii financiari. Banca, compania de audit, investitorii f. Distribuitori. Toti aceia care asigura transferul de servicii sau produse. Centrele en-gros, detailisti, importatori si exportatori g. Consumatorul. Actualul sau potentialul cumparator. Acestia pot reprezenta publicul cheie in cadrul activitatilor de relatii publice legate de produse. h. Formatorii de opinie sau conducatorii. Acestia sunt oameni care exprima pareri care influenteaza opinia publica, care pot ajuta sau distruge imaginea unei organizatii sau al unui produs promovat. Pot fi parinti, profesori, politicieni sau personalitati din media.

Suportul media Publicitatea foloseste cu preponderenta suporturile media comerciale, presa, radio si TV. In plus, promovarea se mai face prin publicitate prin posta, promotii si evenimente speciale.

Relatiile publice folosesc o gama mult mai larga suporturi media, publicatii suplimentare special create cu ocazia anumitor evenimente, news letter-uri, targuri, expozitii, casete audio si video, tiparituri cu scop educativ, seminare si ateliere de lucru organizate in scop educativ si informativ

Costurile Costurile sunt diferite in publicitate si activitatile de relatii publice, astfel: - in publicitate, costurile sunt reprezentate in cea mai mare masura, de spatiul publicitar din media, de productie, si intr-o masura mai mica de strategie si creatie. - In relatiile publice, costurile sunt reprezentate in cea mai mare masura de timpul consumat prin acordarea de consultanta, de planificarea si implementarea proiectelor. Costurile de productie se regasesc intr-o masura mai mica.

Modul de remunerare Agentiile de publicitate taxeaza in principal pe baza de comision de media sau de productie, arareori pe baza de taxa fixa lunara.

Agentiile de relatii publice taxeaza o suma fixa, stabilita pe o perioada de timp sau pe proiect, in functie de volumul de timp estimat a fi implicat. Remunerarea pe baza de comision este mai rara si se refera, in general, la procesul de productie.

Obiectivele Cele doua au, prin definitie, obiective diferite, astfel: - publicitatea tinteste sa determine consumatorul sa actioneze: sa viziteze un magazin, sa raspunda prin posta sau telefon, sau pur si simplu sa-si aminteasca de produs, pentru a CUMPARA. - Relatiile publice tintesc sa creeze acea intelegere reciproca, dintre organizatie, produs sau serviciu si consumator. Sa defineasca si sa comunice imaginea reala a organizatiei sau produsului catre public. Nu isi propune sa creeze o imagine favorabila, daca aceasta nu corespunde realitatii, ci sa actioneze mai intai in construirii unei imagini favorabile.

7 diferente intre Advertising si PR


Posted on 16 Aug, 2012 by Paula Intr-un articol precedent vorbeam despre faptul ca deseori marele public confunda PR-ul (Public Relations- Relatii cu Publicul) cu Publicitatea (domeniul Adevertising-ului). Pentru a explica mai bine aceste diferente vom apela la articolul celor de la Alpinepr.com. Autoarea spune ca pe parcursul celor 20 de ani de cariera in PR, clientii intrebau, cu precadere, care sunt diferentele dintre PR si Publicitate. Iata 7 diferente fundamentale gasite de specialistul Alpine Communications pe durata celor doua decade de cariera.

1. Plata vs. Onorariu Prin adeveritsing, o companie plateste pentru spatiul publicitar, care adesea este scump. Daca spotul publicitar, reclama este rulata o singura data, rezultatele nu vor fi eficiente. Aceasta trebuie sa ruleze, sa fie publicata macar o data pe luna, pe o perioada mai lunga de timp (6 luni- 1 an) pentru a-si atinge scopul. Dar si sa ai reclama intr-o publicatie ai carei cititori nu cunosc brandul (iar de cresterea notorietatii brand-ului se ocupa PR-ul) nu este de asemenea eficient. Treaba PR-ului este sa obtina publicitate gratis, pentru client, prin intermediul comunicatelor de presa si in general printr-o buna relatie cu media, cu jurnalistii. Un articol intr-o publicatie aduce mult mai multa credibilitate clientului si produsului sau/si serviciului oferit de acesta. Un astfel de articol pozitioneaza produsul sau seriviciul clientului intr-un articol (story) ca parte dintr-un trend sau interes al publicului. 2. Controlarea mesajului vs. influentarea mesajului Daca platesti, ceea ce in cazul publicitatii se intampla, poti sa spui exact ceea ce doresti, chiar si Acest produs este cel mai tare lucru inventat vreodata de la descoperirea rotii!, dar publicul este desoeri sceptic tocmai pentru ca stie ca platesti pentru a fi spus acest gen de lucruri. PR-ul in schimb plaseaza articolul unui jurnalist, iar acesta decide daca-l urmeaza si care va fi abordarea exacta a subiectului in articol. PR-ul are mai putin control, dar un bun PR stie cum sa creasca sansele clientului pentru publicitate pozitiva pregatind declaratiile clientului si pregatindu-l pentru eventuale interviuri. 3. Un spot de 10 secunde vs. perpetuarea pe Internet Datorita creativitatii si a felului in care este prezentata publicului, o reclama, un spot publicitar pare sa aiba o viata mai lunga decat are in realitate. Insa, odata rulata asta a fost tot! Expertii in marketing spun

ca o reclama de cateva secunde vazuta online sau pe DVR este eficienta totusi pentru ca publicul inca o vede. In orice caz, odata ce s-a terminat (reclama, spotul, etc.) si efectul dispare! Prin intermediul Internetului, un articol plasat in presa de PR, un tweet sau un post de pe Facebook este in spatiul virtual pentru totdeauna si poate sa apara in momentul in care cineva foloseste un motor de cautare, pentru a gasi informatii pe acea tema. Daca jurnalistul cauta informatii pe tema respectiva, atunci va gasi si ceea ce tu ai emis pentru clientii tai in mediul virtual. 4. Subiectiv vs. nesubiectiv Adevertising- Cand clientii iti vad reclama, acestia stiu ca tu ai construit mesajul si ca incerci sa le vinzi ceva. Stiu ca platesti pentru reclama si percep deci o anumita cantitate de subiectivism. PR- plaseaza povestea produsului sau serviciului cu ajutorul unei a treia parti, povestea fiind legata de un trend, concept sau subiect de interes public general ceea ce-i da mai multa credibilitate si inlatura subiectivismul. 5. Creativ vs. nas ptr stiri Advertising- O reclama buna poate folosi un limbaj colorat si descriptiv cu o invitatie la actiune (de obicei sa cumperi produsul/serviciul). O campanie isteata motiveaza consumatorii sa cumpere produsul si/sau serviciul. Advertisingul poate folosi diferite mijloace media cum sunt reclamele (TV), reclame stradale sau printate (afise, bannere, etc.), reclame pe Facebook, microsite-uri interactive (concursuri), jocuri, etc. Un copywiter bun poate crea sloganuri care vor ramane pentru o lunga perioada de timp in mintile oamenilor si ii vor face sa foloseasca, in diverse situatii din viata de zi cu zi, sloganul sau fraza respectiva. PR-ul are nevoie de creativitate, insa intr-o maniera diferita. In PR cauti stirile, cauti unghiuri de abordare in articole pentru diferite evenimente sau tendinte, anticipezi tendinte si articole, despre clientii tai, care urmeaza sa fie citite. Ai nevoie de un carling nou sa captezi atentia jurnalistilor. 6. Marketing research vs. Media Research Advertising Publicitatea se bazeaza pe studii demografice si de piata. Un om de publicitate trebuie sa gaseasca publicul tinta si mediul in care sa plaseze reclama, pentru ca nu vrei sa vinzi un produs de femei cumparand publicitate intr-o revista dedicata barbatilor, de exemplu. Pentru PR studiile demografice si de piata sunt de asemenea importante. Este improtant sa stii ce publicatii scriu despre o industrie anume, din care clientul tau face parte si mai ales care sunt jurnalistii care scriu pe temele/subiectele respective. Internetul ne faciliteaza mult accesul la toate publicatiile si la toti ziaristii, iar cu ajutorul Facebook-ului si al Twitter poti sa afli usor care sunt ariile de interes ale unui om de presa. 7. Jumatatea de sus vs. jumatatea de jos a paginii Advertising- chiar daca platesti o suma maricica de bani pentru o reclama destul de mare intr-un ziar tiparit, aproape niciodata nu o sa fie publicata pe prima pagina, desi in utlima vreme s-au mai schimbat lucrurile si din acest punct de vedere. Pentru suma potrivita (mare in general) poti sa publici macheta oriunde aproape. Dar, de obicei ziarele pozitioneaza machetele publicitare in partea de jos a paginilor din interior, iar pentru spatiile mai avantajoase ca vizibilitate trebuie sa platesti, asa cum spuneam, sume considerabile. Stirile pentru care PR-ul are nas si pe care le plaseaza in presa au mereu prioritate. Un articol in exclusivitate, o stire pot sa tina prima pagina a ziarelor multa vreme sau sa fie focusul principal al stirilor TV sau cele de la radio si poate fi publicata in ziar in cea mai buna pozitie (pentru mai multa vizibilitate) si asta este ceva de nepretuit, ce numai PR-ul poate face, fiind totodata de o importanta vadita.