Tipo

Sociedad annima (IBEX 351 )

Industria

Petrolera

Fundacin

1986

Sede

Madrid, Espa a

Productos

Prod!ctos deri"ados del petrleo,#as nat!ral

Marcas

$epsol, %&MPS& ' Petronor

Ingresos

63()*8 millones de + (,-11),

Beneficio neto

1(3** millones de + (,-11)3

Activos

.e!da 1(68, millones de + en ,--9* 5

)-(95) millones de + (,-11)6

Presidente Empleados

/alor de la empresa en ,-1,0 ,1(--- millones de +)

&ntonio Br!1a! ,5(---

http://www.eoi.es/blogs/manuelfernandezmontes/2011/11/14/grupos-de-interes-de-repsol/
MANUELFERNANDEZMONTESMORALEDA

Grupos de inters de Repsol

Los grupos de inters se definen como aquellos grupos sociales e individuos afectados de una u otra forma por la existencia y accin de la empresa, con un inters legtimo directo o indirecto, por la marcha de esta, que influyen a su vez en la consecucin de los objetivos marcados y su supervivencia ( Edaward R. Freeman, 1984, Strategic Management: A Stakeholder Approach).

De cada uno de los grupos de inters, la empresa necesita algo de ellos y esos grupos tienen una serie de intereses en la empresa. La empresa Repsol destaca 5 grupos de inters: los accionistas, los empleados, los clientes, los proveedores/socios y las sociedades de los pases en los que se opera. Los cuatro primeros son relativamente frecuentes en todas las empresas y el ltimo es ms propio de ciertos sectores como en el que nos encontramos. 1. Los accionistas La empresa necesita a los accionistas porque son las personas que aportan el capital. Son importantes porque son los dueos y de ellos depende el buen gobierno corporativo de la empresa. Son muy importantes porque son los dueos y son los que van a decidir cules van a ser las polticas a seguir. El inters del accionista es la revalorizacin de las acciones y la distribucin de dividendos sin poner en riesgo el capital invertido. Tambin quiere tener una buena imagen de la empresa para que no pueda daar la suya propia. 2. Empleados Para la empresa es muy importante que el empleado sea productivo. Tambin es importante que tengan la motivacin en su trabajo y la fidelidad a la empresa, sobre todo en aquellos empleados que trabajan en sectores de I+D. Para ello Repsol ofrece otros beneficios sociales como los planes de pensiones o los seguros. Para los empleados, lo ms importante es el salario, pero unido a eso a otros valores que tambin tienen en muy alta consideracin como pueden ser un buen ambiente de trabajo o un sentimiento de pertenencia. 3. Clientes La empresa necesita que el cliente compre sus productos y que sea fiel a ellos.Sin la existencia de los clientes, la empresa no funcionara, por lo que tiene tambin una gran importancia. Los intereses del cliente son fundamentalmente el precio de la gasolina vendida y donde se encuentra la estacin de servicio ms cercana. La conciencia social es cada da ms importante para el consumidor por lo que la reputacin medioambiental de la empresa tambin puede tener un gran inters para una parte de la poblacin. Tambin puede ser de su inters la calidad de esta, aunque es algo que no puede medir fcilmente. 4. Socios y proveedores Repsol contrata en su mayor parte proveedores locales. A todos los proveedores y socios les pide cumplir con las disposiciones de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) con respecto a los derechos laborales as como con la normativa vigente sobre Seguridad, Salud y Medio Ambiente. Para Repsol es muy importante que la empresa tenga una reputacin buena y que la calidad y precio de los productos sean buenos. Los intereses de los proveedores dependen mucho del tamao de estos. Si son empresas pequeas su inters principal es ganar dinero y cuando los proveedores tienen mayor tamaa empieza a preocuparles otras cosas como su imagen. 5. Sociedades de los pases en los que opera En las sociedades en las que opera, los intereses de Repsol son por un lado el petrleo y por otro los clientes que pueda llegar a tener. Lo ms importante para las sociedades es que la empresa genere dinero en el territorio y de puestos de trabajo. Tambin les preocupa mucho las consecuencias medioambientales de la obtencin de hidrocarburos y el inters del gobierno de los pases no suele coincidir el con el inters de ciertos sectores de la sociedades de los pases en los que opera que no se ven beneficiados de ninguna manera. Es el grupo de inters ms importante de todos, ya que es donde residen la mayor parte de sus riesgos reputacionales y porque esos riesgos tienen cada vez ms importancia en la sociedad, aunque por ahora no les afecte demasiado en sus ventas. Repsol ha sido criticada por sus actividades de exploracin petrolfera en territorio de indgenas no contactados en Latinoamrica. La industria petroqumica es muy daina para el medio ambiente, del que los pueblos indgenas aislados dependen por completo para sobrevivir