UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIAL DIRECCIN ESTRATGICA EXMEN FINAL

ESTUDIANTE: PROFESOR: Mara Cristina Gomezjura o FEC!A:

SECCION I (30%) SELECCIONE LA ALTERNATIVA CORRECTA

PARALELO

INSTRUCCIONES: LEA CUIDADOSAMENTE CADA PREGUNTA Y LAS ALTERNATIVAS CORRESPONDIENTES. NO SE ADMITEN CORRECCIONES. REALI AR LA PRUE!A CON ESFERO CUALQUIER INTENTO DE COPIA SER RETIRADA LA PRUE!A. "# La $a ena e %a&or e'iste: a( +( $( ( /# So&o en &as em)resas *ue )ro u$en +ienes tan,i+&es# S-&o en &as em)resas *ue trans.orman insumos en )ro u$tos# To as &as em)resas e una in ustria es)e$.i$a &a tienen# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores

Las estrate,ias e en.o*ue son m0s e.i$a$es $uan o: a( +( $( ( Los $onsumi ores tienen )re.eren$ias o ne$esi a es $omunes# Los $onsumi ores tienen )re.eren$ias o ne$esi a es istinti%as# Se a)&i$an $onjuntamente $on &as estrate,ias e i.eren$ia$i-n# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores

1#

E& $on$e)to e $i$&o e %i a e& )ro u$to es un $on$e)to im)ortante )ara e$i ir estrate,ias# a( +( $( ( De inte,ra$i-n# Intensi%as# De i%ersi.i$a$i-n# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores# e& am+iente3 e+i&i a en 4entaja Com)etiti%a $on es$asa in0mi$a en &a in ustria5 re$omien a

2#

Gran .uerza .inan$iera $on inesta+i&i a una estrate,ia# a( +( $( (

A,resi%a# De.ensi%a# Conser%a ora Nin,una e &as a&ternati%as anteriores e Estrate,ias#

6#

$Pro u$tos e $onsumo masi%o ,enera&mente e.inen &a ne$esi a a( +( $( ( De en.o*ue# Li eraz,o en $ostos# Di.eren$ia$i-n# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores

7#

La matriz 8CG se uti&iza norma&mente:# a( +( $( ( Para ana&izar &a )osi$i-n $om)etiti%a# Para esta+&e$er &a )osi$i-n en e& mer$a o# Para ana&izar e& )orta.o&io e )ro u$tos## Nin,una e &as a&ternati%as anteriores#

9#

Una estrate,ia e :oint 4enture )ue e ser $onsi era a $omo# a( +( $( ( Una estrate,ia FO# Una estrate,ia FA# Una estrate,ia DO# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores#

;#

Una .orta&eza im)ortante en I<D )ue e justi.i$ar estrate,ias# a( +( $( De )enetra$i-n en e& mer$a o# Desarro&&o e& mer$a o# Desarro&&o e& )ro u$to#

( =#

Nin,una e &as a&ternati%as anteriores#

Una >+i& )osi$i-n en &a matriz EFI ? un +ajo )untaje e EFE re$omien a : a( +( $( ( Cre$er ? $onstruir# Estrate,ias a,resi%as# Cose$@ar o enajenar Nin,una e &as a&ternati%as anteriores#

"A# La BBBBBBBBBB se re.iere a &a etermina$i-n e &a misi-n Co e& )ro)-sito .un amenta&( ? &os o+jeti%os +0si$os e &ar,o )&azo ? e $ursos e a$$i-n ? asi,na$i-n e &os re$ursos ne$esarios )ara a&$anzar esas metas# a( Misi-n# +( P&anea$i-n# $( Estrate,ia# ( A ? C# ""# Se,Dn &a matriz e& )orta.o&io e em)resas5 &as $om)aEas u+i$a as en e& $ua rante e &as Finterro,antesG: a( +( $( ( Tienen una )arti$i)a$i-n e mer$a o >+i& ? una tasa a&ta e $re$imiento# Re*uieren )o$a in%ersi-n e e.e$ti%o )ara $on%ertirse en Festre&&asG# Se re.ieren a &os %n$u&os entre e+i&i a es internas ? amenazas e'ternas# Son em)resas $on )o$o $re$imiento ? )arti$i)a$i-n >+i& en e& mer$a o#

"/# Mi$@ae& Porter )ro)one *ue: a( +( $( ( La .ormu&a$i-n e estrate,ias re*uiere un an0&isis e& atra$ti%o e una in ustria ? &a )osi$i-n e &a $om)aEa entro e esa in ustria# La matriz FODA es &a mejor manera e ana&izar &as .uerzas ? e+i&i a es e una $om)aEa# E& an0&isis e &a in ustria se $on%ierte en &a +ase )ara .ormu&ar &as estrate,ias ,en>ri$as# A ? C#

"1# La &i*ui a$i-n $onsiste en: a( +( $( ( O+tener re$ursos .inan$ieros me iante &a %enta e a$ti%os# La %enta en )artes e to os &os a$ti%os e una em)resa )or su %a&or tan,i+&e# La %enta e )arte e &os a$ti%os e una em)resa )or su %a&or tan,i+&e# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores#

"2# Los Estrate,as a( +( $( ( A?u an a una em)resa a re$a+ar5 or,anizar ? ana&izar &a in.orma$i-n# Son &os me ios )or &os $ua&es se &o,ran &os o+jeti%os a &ar,o )&azo# To as &as a&ternati%as anteriores# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores#

"6# HLa Inte,ra$i-n @a$ia atr0sH es: a( +( $( ( Lo,rar un ma?or $ontro& so+re &a $om)eten$ia# Lo,rar un ma?or $ontro& so+re &os )ro%ee ores# Lo,rar un ma?or $ontro& so+re &os eta&&istas# Nin,una e &as a&ternati%as anteriores#

SECCION II. (40 %) ANALISIS DE ESTRATEGIAS "#I Lea $ui a osamente &os art$u&os *ue a $ontinua$i-n se eta&&an ? etermine &a Cs( estrate,ia Cs( *ue estaCn( uti&izan o &as em)resas re.eri as en $a a $aso ? justi.i*ue# "# HPa$Jar 8e&&5 .a+ri$ante e $om)uta oras e EE#UU# rea&izar0 re$ortes e @asta un /A K en su n-mina e 6#AAA em)&ea os $omo )arte e un )ro,rama e re u$$i-n e $ostosH

/#

HTo?ota5 &a ma?or automotriz e :a)-n5 re.ormar0 sus )&antas a ni%e& mun ia& )ara )o er .a+ri$ar %e@$u&os e e')orta$i-n en $aso e +ajas en &os mer$a os mun ia&es# Tras &a $a a r0sti$a e sus %entas en Tai&an ia5 Ma&asia ? Fi&i)inas &a $om)aEa +us$a )rote,erse $ontra $@o*ues .uturos en &a re,i-n#H

1#

HC8 trans)orte e in.raestru$tura e C@i&e %en er0 e& /6 K e su .i&ia& e .erro$arri& a IFS5 .i&ia& e& 8an$o Mun ia& ? otro "= K a GENESSEILMOMING e Esta os Uni os )or un tota& e USN /= mi&&ones#H

2#

HPEPSICO no @a o&%i a o &a &e$$i-n *ue a)ren i- en "==6: *ue &&e,ar )rimero es im)ortante# Ese aEo &a $om)aEa )as- )or a&to &a o)ortuni a e usar NUTRASLEET un e u&$orante re$i>n a)ro+a o5 en su DIET PEPSI# Co$a Co&a $om)r- e& )ro u$to )ara su DIET COCA COLA ? omin- e& mer$a o e+i o a su mejor sa+or# Esta %ez PEPSICO usar0 en su DIET PEPSI5 NUTRASLEET ? otro e u&$orante ASESULFAME e )otasio# 8uen sa+or ? una so&a $a&ora son &as armas $on *ue &a $om)aEa es)era $on%ertir a DIET PEPSI en e& nue%o )ro u$to e ma?or >'ito en &a @istoriaH#

6#

H8RITIS! AIRLAMS ? AMERICAN AIR LINES &&e,aron a un a$uer o )ara $om)rar en $onjunto un "A K e &a aero&nea es)aEo&a I8ERIA#H

7#

H!ELLETT PACOARD em)resa e $om)uta oras e im)resoras e Esta os Uni os +us$a e&iminar /#6AA em)&ea os5 e& / K e su n-mina5 me iante retiros %o&untarios en &a atri+u&a a i%isi-n e )rue+as ? me i as# La e$isi-n a o)ta a re.&eja e& im)a$to e &a $risis asi0ti$a#H

9#

HGILLETTE *uiere ejar a& mun o $on &a +o$a a+ierta5 &itera&mente5 ? esta %ez no se trata e sus $ono$i as m0*uinas e a.eitar# A@ora &e to$a a &os ientes# La em)resa se,Dn estu ios e mer$a o5 est0 $on%en$i a *ue &os $onsumi ores sa& r0n is)ara os a &os su)ermer$a os )ara $om)rar su nue%o $e)i&&o enta& ORALI8#H

;#

M$ Dona& Ps5 e& ,i,ante e &os a&imentos5 $ierra "AA restaurantes ? es)i e a /AAA em)&ea os#

SECCION III. CASO.

(30 %) El SUPERMERCADO LOS PICAPIEDRA

La .ami&ia Lon oEo5 $omenz- @a$e /A aEos $on un ne,o$io e +arrio *ue $onta+a $on un &o$a& en una mu? +uena u+i$a$i-n ? en un se$tor e &a $iu a $on una a&ta ensi a )o+&a$iona&# Re$i+i- urante e& esarro&&o e& ne,o$io .ami&iar un im)ortante a)o?o e &os m0s im)ortantes )ro%ee ores5 e +e+i as ,aseosas5 eter,entes5 $er%eza ? )ro u$tos en $onser%a# Re$ientemente5 @a$e os aEos @a rea&iza o una in%ersi-n si,ni.i$ati%a )ara am)&iar su &o$a& $on e& 0nimo e ar un mejor ser%i$io a sus $&ientes5 in$or)oran o nue%os e*ui)os e .ro )ara &a e'@i+i$i-n ? %enta e $0rni$os5 &0$teos ? %er uras ? .rutas# La remo e&a$i-n e& &o$a& ? su am)&ia$i-n &e @a si,ni.i$a o un in$remento tota& e &as %entas en &os os D&timos aEos e un /AK5 &o *ue no se $om)a e$e $on e& es.uerzo e in%ersi-n ? e& in$remento e 0rea e& &o$a&5 )uesto *ue antes s-&o tena un area e /7A metros $ua ra os5 .rente a &os "#/AA *ue a@ora tiene# E& Conta or &e @a entre,a o a )e i o e uno e sus @ijos un resumen e resu&ta os )or ti)o e )ro u$tos5 e& mismo *ue se muestra a $ontinua$i-n# A i$iona&mente se muestra un es*uema *ue i&ustra $omo estan istri+ui os &as 0reas en e& &o$a&#

SUPERMERCADO LOS PICAPIEDRA

TIPO DE PRODUCTOS AREA M2 LACTEOS CARNES VEGETALES LICORES CUIDADO PERSONAL ART.(OGAR TOTAL 240 "#0 "20 200 $0 3#0 ""#0 VALOR COSTOS MARGEN X VENTAS % DE FIJOS UNIDAD ANUALES INGRESOS ANUALES (MILES) MILES 0 0! 0" 04 0# 03 0 !2 ".2#0 2.%00 %20 3.$40 ".%40 "."!2 "".4"2 "" 04% 23 ##% # 3"% 33 #!% "! 2!% "0 0&% 3$ #% "4 "0 $ "" "4& UTIL. MILES 2! 203 2%4 2.2&4 !"4 !$$ 3.$&% % DE UTIL. 0 #3% ! 20% % 02% !$ $%% "3 "&% "! 0$% % PART. EN EL MERCADO "0 00% #! 00% 2 00% 42 00% $ 00% "# 00% % CREC. DE LA LINEA 4 00% "2 00% 2! 00% 3# 00% '2 00% '3 20%

Se )i e: i# ii# E&a+orar &a matriz 8CG5 $onsi eran o &as 0reas )ara &as *ue se )ro)or$iona in.orma$i-n# Re$omen ar estrate,ias en +ase a &os resu&ta os o+teni os e &a matriz 8CG#