Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Multidisciplinaria
FAREM Estel
UNAN Managua
CICAP
Estel
Centro de Investigacin,
Capacitacin y Accin
Pedaggica
CURSO _ E-DC-5.2.
MONITOREO, SEGUIMIENTO Y
EVALUACIN DE
PROYECTOS SOCIALES
TEXTO DE REFERENCIA Y DE CONSULTA
LEANAESPINOZA CORRALES _ <lespinoza@unan.edu.ni>
HERMAN VAN DE VELDE _ <herman.vdv@cicapnic.org>
AGOSTO 2007
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
ndice
:.
..
....
. ,. ....
..:. .. .,....
.... ... ^.
... ., -....
..-. .. -..... ... .....
-.... --`
-.... ~ ~.
.:. -.... ~
... -.... ~. ... ,. ..,`
.. ..,... , .... . ...,.
.-. .... ,.
..... . , ,..
-.:. ,,
-... -~....
-.... ...... ~
-.:. -.... ...... ~... ~. -.`
-... -.... ~
-.. ... , . ....
-. -.,,. ,. . ..
-....
..:. ..... ,. . . -....
.... ^.... .. .. ... .....
-.... .... ,.
,..,.. . . -....
.:. ~.
... ,. ,... .... ,... . -.. - ~..
~.. ,.. . ....
,.:. . ,.. ~. ,. ,,.
,... ,.. .. ,. ,,.
,
:
::
.
.
. --
--
--
--
-
.
.:
.-
.
.
,
-.
-.
..
.
.
:
. :
:
:
:::
:::
:.
,.
:....,. :.:
~. - ~. -.... ^.... :.,
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
2
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
1. Introduccin
La evaluacin, bien desarrollada, es una oportunidadde
aprendizaje, integrantede una actitud emprendedora de calidad,
orientada a la superacin en cada una/o y todas/os las/os
involucradas/os,
La calificacin, peor si es con una nota, es un riesgo permanente y
latente de convertir un punto de referencia y de partida
constructivo en una descalificacin decepcionante.
Herman Van de Velde, Estel - Junio 2005.
El asunto de la evaluacin es sin duda uno de los fenmenos ms discutidos en los
contextos del trabajo socio-educativo. Slo pensemos en las siguientes preguntas:
Qu es evaluar?
Qu diferencia y relacin existe entre evaluacin y medicin?
Y en cuanto a la evaluacin y el control?
Y el seguimiento, qu papel juega dentro del marco de una evaluacin?
Quines evalan, quines deberan evaluar?
Qu se evala y cmo lo hacemos, por qu?
Y la pregunta talvez ms importante: Para qu evaluar?
Desde esta introduccin (captulo 1) queremos mencionar que independientemente del
nombre actual del curso Seguimiento, Monitoreo y Evaluacin, quisiramos proponer
ya un cambio y ponerle: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin o mejor todava:
Sistemas de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin _ SEMSE. Por qu?
Si queremos responder a esta pregunta, entonces, est invitada/o a trabajar este texto de
referencia y de consulta, a intercambiar con y entre las y los dems e ir construyendo
SU respuesta, en base al contexto particular que en-globa sus quehaceres.
acuerdo?
De
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
3
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Realmente, un texto como ste es un espacio demasiado reducido para abordar
todo lo referente a los sistemas de evaluacin
1
. Existen concepciones muy
tradicionales, concepciones ms modernas, pero tambin concepciones
adecuadas.
En este caso, concepciones que se van construyendo de acuerdo (adecundose) al
contexto particular que se vive con la participacin de actore/as clave. A esto
apuntamos: no decir la palabra definitiva, sino invitar a la reflexin crtica sobre
aportes varios como base para a ir construyendo nuestros propios conceptos.
Y esto es lo primero que tendremos que hacer: aclarar de qu hablamos (captulo 2) de
manera que estemos mejor preparadas/os para seguir intercambiando nuestras
experiencias. Tambin se describen diferentes formas de clasificar los tipos de
evaluacin, sin pretender ser exhaustiva/o al respecto. Y al en-marcar el todo como un
sistema se har nfasis en el marco metodolgico, tambin de este tipo de proceso, como
una oportunidad de aprendizaje, integrante de una actitud emprendedora de calidad, a
construir conjuntamente (metodologa P-COA_acem).
Mucha discusin existe sobre si debemos evaluar procesos o ms bien productos. A
ambos se hace referencia en el captulo 3. Es importante la evaluacin, ya que a pesar
de los miles de millones de dlares que se emplean en ayuda para el desarrollo cada
ao, an se conoce muy poco acerca del efecto real de los proyectos en los niveles de
pobreza. Hay evidencias generalizadas sobre los beneficios que el crecimiento
econmico, las inversiones en capital humano y el suministro de redes de seguridad
tienen en los pobres. Pero para un programa o proyecto especfico en un pas
determinado, la intervencin qu palabra ms fea est produciendo los beneficios
previstos y cul fue el efecto general en la poblacin? Se podra disear mejor el
programa o proyecto para lograr los resultados esperados? Se estn empleando los
recursos en forma eficiente? Se logr el efecto previsto? Y a largo plazo, qu cambio
hay? Estos son los tipos de preguntas que slo se pueden responder mediante una
evaluacin de impacto, un enfoque que mide los productos de la intervencin de un
programa aislndolo de otros posibles factores.
1
Al referirnos a Sistemas de Evaluacin, incluimos implcitamente tambin el monitoreo y el seguimiento.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
4
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Considerando que muchos proyectos sociales forman parte de un paquete de
cooperacin externa (tcnica o financiera), en el captulo 4 se presentan dos
experiencias concretas en construccin (GTZ y VOLENS/itinerans).
Tambin es importante diferenciar entre la Evaluacin Institucional y la Evaluacin de
Proyectos. Esto mismo se hace en el captulo 5, cerrndolo con una referencia a
herramientas concretas para la evaluacin.
En el captulo 6 aprovechamos para plantear la necesidad de implicar todo proceso de
evaluacin con un enfoque de gnero y presentamos puntos de vista al respecto.
Uno de los puntos fuertes de discusin es siempre quines y cuntas personas deben
participar en el proceso de evaluacin, en cada una de sus etapas. Nos referimos, en el
captulo 7 al carcter participativo del proceso de evaluacin en su sentido ms amplio.
Camara Lpez (2005, 74) expresa al respecto:
En cuanto a quines deben tomar parte en el proceso es imposible ofrecer recetas vlidas
para todo tipo de situaciones. No obstante, ya hemos dicho que la planificacin ha de
concebirse como un ejercicio participativo, identificando y reclutando implicados y
lderes del proceso de manera que estn representados los criterios y puntos de vista de
los principales grupos de inters: el patronato, junta directiva o consejo de direccin, el
rgano de direccin o gerencia de la organizacin, los responsables de las distintas reas,
el personal contratado y voluntario que se desempea actualmente en la organizacin
(incluyendo a veces a personas que trabajaron en ella en el pasado) y por supuesto, las
personas clientes o usuarias de los servicios, adems de otros posibles implicados en cada
caso. El proceso debe ser inclusivo, favoreciendo la participacin y colaboracin entre los
distintos departamentos de la organizacin, de forma que se propicie el sentido de
pertenencia, la asuncin de responsabilidades y la apropiacin general del proceso. Lo
anterior no significa que tenga que existir necesariamente un consenso o unanimidad
total entre todos los implicados, pero s que todos tengan la oportunidad de estar
informados, ser escuchados y sus intereses y expectativas puestas de manifiesto.
Todo proceso de Evaluacin implica posibles cambios. Todo cambio provoca reaccin.
Dependiendo del tipo de reaccin, habr diferentes niveles de disposicin a participar.
Se pueden distinguir tres tipos de reacciones: la de aquellas personas favorables al
cambio, las de quienes se muestran indiferentes y las de los que se oponen al mismo,
cuyas actitudes y formas de resistencia se sintetizan en la siguiente tabla:
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
5
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
ACTITUDES FRENTE ALCAMBIO
Actitudes: Favorables al cambio
Resistencia
Indiferentes En contra del cambio
Activa
Pasiva
Agentes de cambio
Asistentes, simpatizantes
Escpticos, carentes de inters
Espectadores, masa inerte
Opositores, crticos, dogmticos
Esconden la cabeza bajo el ala
Fuente: Zimmermann,1998 en Camara Lpez L. (2005)
En todo caso, una de las causas ms importantes de la resistencia, entre otras, puede
atribuirse a una ausencia de informacin, a que sta sea incompleta, deficiente o se
produzca a destiempo. Como se ha mencionado, casi nadie acepta un cambio si no
comprende su finalidad y si no cree que le reportar un beneficio en forma de
reconocimiento, responsabilidad, poder o mejores condiciones de trabajo. La pirmide
que se representa a continuacin establece niveles sucesivos de resistencia de las
personas frente al cambio, para los que
basados en la comunicacin:
La pirmide de resistencia al cambio
se proponen diversos medios de superacin
Por lo tanto, si se desea garantizar la participacin y trabajar de forma constructiva con
la resistencia, no puede subestimarse la importancia de una buena estrategia de
comunicacin. Tanto antes como durante el ejercicio de planificacin es importante
explicar el sentido del mismo, confirmar el apoyo de los niveles directivos y explicar la
importancia que se conceder a los distintos puntos de vista de los miembros de la
organizacin y otros implicados.
Como ya dijimos anteriormente es imposible tratar de manera exhaustiva la
problemtica relacionada con el tema de este curso. De all la necesidad de concluir el
texto (sin ponerle fin a la discusin) con preguntas, con Preguntas frecuentes sobre
evaluacin, con mis preguntas y con otras preguntas. Ya veremos.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
6
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Para dar por concluida esta introduccin y abrir puerta (lo que significa: a-
portar) a la conceptualizacin en el captulo 2, una referencia a la tan
indispensable e innegable relacin entre evaluacin e informacin.
Si hablamos de un sistema de evaluacin, esto necesariamente tambin implica un
sistema de informacin. Sobre la problemtica de la necesidad de la informacin,
Peters y Flores (2000, 75) plantean:
Muchos directivos no pueden hacer su trabajo bien porque no cuentan con los insumos,
es decir informacin para poder analizar y tomar decisiones. Los directivos dependen de
diferentes tipos de informacin para poder hacer su trabajo. Claro es que los dirigentes
no tienen que tomar decisiones sobre asuntos diarios. Les corresponde decidir sobre los
asuntos macros y las lneas grandes generales. La tarea del equipo tcnico en esto es
ayudarles a viabilizar las decisiones. Por lo tanto, si el equipo tcnico y administrativo no
brinda buena informacin oportunamente a los dirigentes, sus tareas son imposibles. Los
directivos tienen el derecho de pedir y exigir cada vez la informacin necesaria.
Me atrevo a lanzar la pregunta: Y cmo estamos con el manejo de la informacin en
nuestras organizaciones? Cmo funciona el sistema (existe?) de informacin? Hay
informacin oportuna disponible a servicio de un sistema de evaluacin?
Con una profunda reflexin crtica estaremos encaminadas/os a ir construyendo una
propuesta de un Sistema (real) de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin
(SEMSE) en el marco de nuestro contexto laboral, a nivel de la institucin, de un
programa o a nivel de un proyecto. En esto consiste el Trabajo de Campo (la propuesta
del equipo, acompaada de un informe de proceso personal de cada participante)
correspondiente a este curso.
Empecemos a construir la propuesta desde ya
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
7
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
2. De qu hablamos?
Antes que todo es interesante analizar el siguiente esquema
75) que indica los pasos en una planificacin estratgica:
(Camara, 2005,
Y qu tiene que ver la evaluacin con el proceso de planificacin estratgica?
Qu nos indica el esquema anterior?Interprete y comente entre vecinas/os
La evaluacin es una herramienta de gestin a considerar desde su realidad y su
perspectiva:
Existen diferentes niveles desde los cuales se puede observar la evaluacin. En su nivel
ms genrico o abstracto, evaluar supone la implantacin de un cierto tipo de
de
y
metodologa que se caracteriza por tener una terminologa propia, un conjunto
herramientas conceptuales y analticas especficas,
procedimientos, igual, especficos.
y unos procesos, fases
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
8
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
En su nivel ms concreto, evaluar implica la aplicacin de aquel modelo o
metodologa de intervencin capaz de producir informacin vlida y confiable
que permita el establecimiento de juicios sobre el qu y el cmo de los logros de
una determinada actuacin.
Naturalmente, esto puede significar el uso de uno o ms tipos
2
de evaluacin (evaluacin
de necesidades, de calidad, de resultados e impactos, de eficiencia, etc.) y su realizacin
en varios momentos (exante, ongoing, expost). Del mismo modo, dependiendo de
quin se encargue de llevar a cabo la evaluacin, sta puede ser externa, interna o
autoevaluacin. (Salle, 2003, 21)
Realmente, dentro de una nueva visin alrededor del quehacer evaluativo, se reconoce
ya ampliamente que la evaluacin como capacidad tcnica funcional es un componente
clave en TODO el ciclo de los programas y proyectos.
Se pretende que atrs queden los tiempos cuando se evaluaba despus de que todo haba
concluido y se buscaban los nmeros de las actividades realizadas, sobre todo para
volver a solicitar recursos
evaluacin y supervisin,
recomendaciones fundadas
al financiador. Tambin queda atrs la relacin entre
ya que evaluar no implica emitir dictmenes sino
en el conocimiento. Adems de romper con la lgica de
evalo para el financiador, se trata que la evaluacin de calidad permita un control
de la gestin; la evaluacin se convierte en un proceso de aprendizaje social, ejercido por
aquellos que quieren saber y conocer para mejorar la tarea asignada, para saber cmo
comprometerse o para la exigibilidad de los derechos. La lgica de la evaluacin actual
no es la de un sistema de vigilancia del cumplimiento, sino es ante todo un mtodode
aprendizaje institucional para una mayor capacidad al momento de realizar
intervenciones sociales efectivas en la realidad de los y las jvenes. (Urza, 2004, 5)
Parcialmente podramos sacar las siguientes conclusiones en base a lo abordado:
1. La evaluacin es inherente a TODO el ciclo del proyecto
2. Una evaluacin de calidad apunta al aprendizaje institucional
3. La evaluacin tiene que ver con control
4. Los resultados de una evaluacin constituyen insumos para la toma de decisiones y
adecuar rumbos
5. La evaluacin es una herramienta de gestin
6.
Lo anterior slo son orientaciones en cuanto a los procesos evaluativos. Estas
orientaciones nos ayudan a comprender, sin embargo no me definen. Es necesario
seguir profundizando y CONCEPTUALIZAR los trminos, describir y contextualizar los
significados. De esto trata el inciso 2.1. de este captulo.
2
Ver tambin el inciso 2.3. Tipo de Evaluacin.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
9
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
2.1. LA NECESIDADDE CONCEPTUALIZAR
Objetivos Resultados Esperados Palabras clave Variables Indicadores
Criterios Descriptores Dimensiones Control Monitoreo Productos
Efectos Metas Propsitos Fines Seguimiento Evaluacin -
Cada uno de estos conceptos, segn el contexto, puede adquirir muchos y diferentes
significados, a veces hasta contradictoras. En todo y cada uno de los contextos es
necesario CONCEPTUALIZAR. Conceptualizar quiere decir, entre las y los
involucradas/os ir construyendo el concepto, o ms bien el significado de cada trmino.
Bajo este inciso slo pretendemos ilustrar la variedad de interpretaciones con algunos
extractos, indicando los trminos ms relacionados con nuestro tema en negrilla y
subrayados. De esta manera nos preparamos para leer y analizar crticamente otros
aportes en el siguiente inciso, donde les invitamos a concluir con su construccin
propia despus de abordar cada trmino clave.
Antes de iniciar con estos extractos, es oportuno sealar que la conceptualizacin no es
algo nuevo dentro del marco del Desarrollo Comunitario. En varias de las temticas
abordadas anteriormente se ha hecho referencia a la necesidad de conceptualizar.
Especficamente en los cursos sobre procesos de facilitacin, planificacin estratgica,
auto-diagnstico, etc. Adems, ya profundizamos sobre una metodologa muy comn
en cuanto a la conceptualizacin: la identificacin de variables y la construccin de
indicadores. Todo lo abordado al respecto es claramente parte de la tan necesaria
conceptualizacin. A travs de los indicadores dejamos
esencia planteada en un objetivo o resultado esperado.
aclaramos contenidos (conceptualizacin contextual -
claro qu entendemos por la
A travs de los indicadores,
comprensin compartida) y
priorizamos aspectos y dimensiones a abordar (valor estratgico).
Miremos ahora algunos extractos de la literatura relacionada, identificando conceptos o
trminos clave relacionados con la problemtica de la evaluacin.
Budinich (1998, 5) hace referencia a la confusin de conceptos as:
Aunque normalmente nos referimos a los trminos seguimiento y evaluacin como una
unidad integrada, la realidad es que estos representan dos funciones, que aunque
complementarias, tienen diferencias fundamentales entre si.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
10
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Se considera el seguimiento como un sistema de informacin(comprendida su
retro-alimentacin) de apoyo a la gestin, orientado a la solucin de
problemas que se plantean durante la ejecucin de proyectos y programas, y la
evaluacin como un medio para comprobar si los proyectos y programas de
desarrollo rural alcanzan sus objetivos.
Otra funcin importante del seguimiento y evaluacin es ofrecer enseanzas para el
diseo, la planificacin y la administracin de proyectos en el futuro. En teora, el
seguimiento o monitoreo es una actividad de la administracin interna del programa o
proyecto, mientras que la evaluacin en si es una preocupacin de la agencia que lo
implementa o de organizaciones externas a ste.
Urza (2004, 9), al referirse al sistema de seguimiento y evaluacin (sse) de la poltica
pblica de Juventud en Nicaragua aporta en cuanto a la diferencia entre monitoreo y
seguimiento:
La palabra monitoreo, que apareca en los trminos de referencia ha sido sustituida por
seguimiento, dado que define de mejor forma el sistema propuesto. Monitorear sugiere
una posicin esttica, como quien est viendo un monitor desde su lugar. Seguir implica
el movimiento e involucrarse con el proceso. De ah que hablemos de un viaje, un
trayecto y de los recursos tcnicos para emprenderlo.
Chassagnes (s.f., 13), desde Cuba, tambin enfatiza la discusin conceptual:
El seguimiento (tambin denominado acompaamiento o monitoreo) y la evaluacin
son como dos caras de una misma moneda. Es la forma que tenemos de saber si hemos
aprovechado o no nuestro tiempo en el desarrollo de un proyecto. El seguimiento es un
proceso continuo, mientras que la evaluacin generalmente se hace al finalizar una
etapa o al llegar al final del proyecto. De todas formas, ambos elementos marchan
unidos, puesto que el seguimiento es una forma de ir evaluando da a da el proyecto y en
definitiva nos servir para llegar al momento de la evaluacin con ms informacin,
adems de permitirnos la realizacin de ajustes peridicos. La evaluacin, por su parte,
nos permite realizar una valoracin ms global antes de pasar a otra etapa superior.
Ahora es nuestro turnoaportemos a la conceptualizacin desde nuestros contextos!...
2.2. TRMINOS CLAVE
Haremos referencia a tres conceptos fundamentales: monitoreo, seguimiento y
evaluacin. Para cada uno se incluyen aportes desde la literatura para concluir con una
observacin propia y una invitacin a construir su propio concepto. En el inciso 2.4. se
visualizar la interrelacin entre los trminos y se har una propuesta conceptual y
metodolgica ms global para que sea considerada y criticada por la/el lector(a) de este
texto.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
11
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
A. Monitoreo
Desde Holanda y dentro del mbito de cooperacin (ICCO
3
, 2000, 30) se plantea:
Se conoce como monitoreo participativo cuando involucra a los beneficiarios
y no solamente al personal del proyecto. El monitoreo de impacto incluye la
evaluacin de los avances respecto al impacto esperado dentro del grupo meta.
En este contexto se concibe monitoreo ms amplio que la evaluacin, o sea como que
la evaluacin est incluida en el monitoreo. No todas las organizaciones comparten este
punto de vista. Por ejemplo, CANTERA _ Centro de Educacin y Comunicacin Popular
(2002, 33-37) de Nicaragua expresa:
Monitoreo significa observar y recolectar informacin. Evaluar es reflexionar sobre lo que
ha sido observado para as verificar si seguimos en el rumbo correcto El monitoreo es
la observacin y el anlisis sistemticos de la ejecucin de un proyecto, los medios
empleados y los resultados intermedios, debe basarse en hitos de la ejecucin e
indicadores de desempeo previamente definidos y sirve para alertar sobre problemas e ir
haciendo ajustes adaptativos o correcciones en el camino.
Cabe observar que en la primera parte de la cita, se pretende limitar el monitoreo a la
recoleccin de datos, dejando la reflexin sobre el significado de los mismos (el anlisis)
a la evaluacin. Sin embargo despus indica que el anlisis tambin es parte del
monitoreoCmo no confundirnos?
Rodrguez (1999, 8-9), desde Costa Rica expresa:
Un sistema de monitoreo es un proceso continuo y sistemtico que mide el progreso y los
cambios causados por la ejecucin de un conjunto de actividades en un perodo de
tiempo, con base en indicadores previamente determinados. Es un mecanismo para dar
seguimiento a las acciones y comprobar en qu medida se cumplen las metas propuestas.
Es una herramienta de la evaluacin que no slo mide ejecuciones: tambin revisa y da
seales de advertencia sobre actividades problemticas que no funcionan de acuerdo a lo
planificado.
3
Organizacin inter-eclesistica para la Cooperacin al Desarrollo
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
12
EFICIENCIA
Plan Operativo Toma de decisiones
Indicadores Recoleccin de Informacin
Sistema de Monitoreo Actividades
EFICIENCIA
EJECUTADO PLANIFICADO
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
En el monitoreo se buscan las razones de las fallas comprobadas, con el
objetivo de encontrar alternativas de solucin. Tambin pone nfasis en los
aspectos considerados como positivos, reporta logros para que las prcticas
exitosas puedan ser replicadas y las errneas revisadas. El monitoreo nos
reporta informacin sobre el nivel de eficiencia alcanzado por la organizacin
o proyecto.
Una de las funciones muy relacionadas con el monitoreo es la medicin. Abdala (2004,
38) indica que la medicin es la calificacin o la cuantificacin de las variables que
permite clasificarlas segn los diferentes hechos estudiados.
Arriagada (2002, 25-66) es ms especfico en relacin a la medicin al plantear:
Es posible afirmar que la medicin es la accin de medir, y que medir es comparar dos o
ms magnitudes de la misma especie o naturaleza, utilizando a una de ellas como
patrn. La medicin siempre requiere un referente para observar la magnitud de la
medida. La medicin parece un simple concepto. De algn modo, cuando se intenta
disear un sistema de medicin de desempeo, la confusin y la ambigedad tienden a
aparecer. Hay 25 criterios que determinan la calidad de un buen sistema de medicin.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Dinmico y flexible en el tiempo.
Adecuadamente simple. Tan simple como sea posible.
Operacionalmente claro. Facilitar una comprensincomn de la medicin.
Con nfasis en el grupo meta.
Comunicativo en el cambio.
Comunicativo en el conocimiento. Suministrar retroalimentacin.
Visible a los/as usuarios/as.
Integrado en los procesos para permitir anlisis de secuencias de tiempo.
Grfico.
10. Analtico y estadstico.
11. Equilibrado en las diferentes dimensiones del desempeo.
12. Equilibrado en la perspectiva, de cara a la visin estratgica.
13. Equilibrado en los enfoques cuantitativo y cualitativo.
14. Participativo.
15. Integrado, incluyendo indicadores de desempeo individual, grupal y
organizacional.
16. Cooperativo. Fomentar la cooperacin, ms que la competencia interna.
17. Integrado en la jerarqua. Coherencia vertical.
18. Alineado con las metas.
19. Integrado en las reas.
20. Integrado en las estrategias, acciones y mediciones.
21. Regenerativo. Mejoramiento continuo.
22. Oportuno. Puntual y a tiempo para decidir al surgir problemas.
23. Relevante. Comprensin de cmo decisiones afectan el proceso entero.
24. Preciso. Localizar adecuadamente los temas para dar los datos y la informacin.
25. ntegro. Proporcionar una medida significativa en la que se pueda confiar.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
13
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Despus del anlisis de lo anterior, construya su propia concepcin de monitoreo.
Compare su conclusin con el siguiente aporte:
B. Seguimiento
La conceptualizacin de lo que es e implica el seguimiento siempre depender
contexto del proyecto. Analicemos algunos aportes:
Quintero (1995, 76) refiere al seguimiento de la siguiente manera:
del
Se entiende por seguimiento la observacin, registro y sistematizacin de la ejecucin de
las actividades y tareas de un proyecto social en trminos de los recursos utilizados, las
metas intermedias cumplidas, as como los tiempos y presupuestos previstos, las tcticas
y la estrategia.
El seguimiento consiste en tener diferentes momentos de medicin de la situacin del
municipio para evaluar el proceso en marcha. Una vez obtenida la Lnea de Base, se
comienza con la implementacin de las estrategias acordadas. En este proceso se podrn
definir los nuevos momentos de medicin del avance de la estrategia, que son la base
de este sistema de seguimiento. Se debe informar el grado de avance de la estrategia de
desarrollo comunitario para poder ver cmo est avanzando y qu ajustes se deben
realizar.
El Banco Mundial relaciona los trminos de seguimiento y evaluacin continua, al
expresar (Weaving y Thumm, 1998, 2):
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
14
El monitoreo es un componente del Sistema de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y
Evaluacin _ seMse, el cual en su esencia constituye una herramienta prctica para la
recoleccin de datos en diferentes momentos dados del desarrollo de un proceso. Su funcin
es medir el estado de la cuestin (enfoque de eficiencia) de cara a los objetivos y los
resultados esperados formulados y en base al sistema de indicadores construido en una etapa
previa. Es un proceso sistemtico que se ejecuta con la aplicacin de instrumentos
especficos cuyos contenidos corresponden a los indicadores ya mencionados. El monitoreo
se orienta al control sobre la ejecucin de responsabilidades asignadas y a la facilitacin del
seguimiento, del acompaamiento en el cumplimiento de responsabilidades compartidas.
Por ende debe ofrecer los datos necesarios para una evaluacin (auto)crtica y participativa.
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Se entiende por seguimiento la evaluacin continua de la ejecucin de los
proyectos en relacin con un programa acordado, y de la utilizacin de
insumos, infraestructura y servicios por parte de los beneficiarios del proyecto.
El seguimiento proporciona informacin constante a los administradores y otros
interesados, retroalimentando la ejecucin del proyecto.
Permite identificar, con la mayor prontitud posible, xitos y dificultades reales o
potenciales, para facilitar la oportuna modificacin de la operacin del proyecto.
Urza D. (2004, 19-) plantea:
El seguimiento es una accin permanente a lo largo del proceso de los proyectos, permite
una revisin peridica del trabajo, tanto en su eficiencia en el manejo de recursos
humanos y materiales, como de su eficacia en el cumplimiento de los objetivos
propuestos. Es de vital importancia que el seguimiento se realice como una parte
integrante del proceso del proyecto, acordada con los responsables de la gestin, para que
no suceda como una mera supervisin. Recordemos que la funcin del sistema consiste
en aportar aprendizaje institucional y no en emitir dictmenes.
Los propsitos del seguimiento son:
Fomentar la cultura de la evaluacin, la gestin del desempeo y la rendicin de cuentas
en funcin de los resultados esperados.
Alinear la evaluacin con el ciclo de los proyectos, como un elemento sustantivo de la
planificacin estratgica.
Alentar el aprendizaje institucional de todos los actores involucrados en el proyecto con
base en las evaluaciones efectivas y de calidad.
Promover el uso de la evidencia proporcionada por el seguimiento.
Elegir los resultados pertinentes y demostrar cmo y por qu producen los resultados
previstos o cmo mejoran lo esperado.
punto de referencia que ser reflejado en una medida estadstica para cada caso. Es
importante que en la definicin de los indicadores participen los encargados de la gestin del
proyecto y los aliados estratgicos involucradosformalmente.
Programar el seguimiento conforme a plazos pertinentes y convenientes acordados con los
encargados de la gestin de cada proyecto.
Compartir en equipo el anlisis de la informacin resultante, con la participacin de los
encargados de la gestin y los aliados estratgicos.
Destinar recursos especficos a las actividades programadas para el seguimiento.
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
2.3. TIPOS DE EVALUACIN
Abordaremos diferentes tipos de evaluacin, que podran servir para
comprender y orientar mejor nuestras prcticas. Queda como tarea identificar
y definir/describir otros, que por una u otra razn no se integraron a este texto.
a. Evaluacin ex-ante (antes), on-going (durante), ex-post (despus)
Al analizar los textos disponibles sobre evaluacin, resulta interesante constatar que en
el mbito socio-educativo, la evaluacin hace referencia a procesos (participativos) a
desarrollar ms que todo al finalizar una determinada etapa o el proyecto completo en
si, independientemente que hay muchas voces que asignan importancia a la evaluacin
continua, la evaluacin permanente, la evaluacin formativa, en contraposicin de
la evaluacin de productos, la evaluacin de resultados o la evaluacin sumativa
Sin embargo, al retomar textos cuyos contenidos hacen referencia a la evaluacin
(social) de proyectos
4
desde el rea administrativa y socio-econmica, nos encontramos
con un enfoque de la evaluacin hacia el trabajo previo (diagnstico), un nfasis en los
estudios previos (pre-inversin: pre-factibilidad y factibilidad) a la ejecucin de los
proyectos. Se trata de estudios, cuyos resultados ms bien permitirn evaluar (=emitir
un juicio de valor) TODAS las condiciones previas de un proyecto.
En los quehaceres orientados hacia el desarrollo comunitario, es importante retomar las
ideas esenciales de los diferentes enfoques. De all, que en el siguiente inciso, al
referirnos a un Sistema, lo haremos en el sentido de un Sistema de Evaluacin
MonitoreoSeguimientoEvaluacin, dejando claro que la evaluacin es principio y fin
(para empezar de nuevo) de todo proyecto socio-econmico, tambin en la comunidad,
ya que lleva a mayores niveles de conciencia sobre lo que hacemos y a qu apuntamos.
Urza (2004, 45) propone cuatro tipos de evaluacin que aportan valoraciones distintas:
Al principio
5
(ex ante): Una evaluacin diagnstica que arroja informacin sobre los
posibles impedimentos o las oportunidades para obtener los resultados esperados.
4
Baca Urbina G. (2001-4), Evaluacin de Proyectos. McGraw-Hill, Mxico, 383 pp. / Fontaine E.R. (1999-12),
Evaluacin social deproyectos. Alfaomega, Colombia, 471 pp. / Sapag Chain N. y Sapag Chain R. (1996-3),
Preparacin y evaluacin deproyectos. McGraw-Hill, Santaf de Bogot, 404 pp.
5
Ojo con esta terminologa, ya que al principio se podra interpretar como al inicio de la ejecucin del proyecto y al
ser as, ya no correspondera a una evaluacin ex-ante como se plantear ms adelante en este texto.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
23
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
A la mitad (intermedia): Facilita plantear correcciones dentro del proceso del
proyecto. Es importante no confundirla con el seguimiento que es una actividad
continua. La evaluacin intermedia es una actividad programada con los
siguientes pasos:
1. Definir preguntas concretas a las que la evaluacin deber responder conforme al anlisis
de los objetivos, anlisis de los indicadores y el anlisis participativo.
Definir los indicadores necesarios para analizar los criterios de evaluacin de la gestin:
eficiencia, eficacia, pertinencia, resultados y efectos.
Establecer un plan de recoleccin de la informacin para los criterios acordados y los
indicadores definidos.
Identificar a los principales implicados en el proceso, los informantes clave, los aliados
estratgicos, los responsables de la gestin u otros.
Elaborar el informe intermedio y difundirlo a los implicados.
2.
3.
4.
5.
Al trmino (evaluacin final): La evaluacin al final sirve para establecer los alcances
obtenidos y compararlo con lo planificado y formular hiptesis sobre nuevos proyectos.
Posterior (ex post): Es una evaluacin con mayor profundidad, ms all del alcance
inmediato del proyecto; extrae lecciones, hallazgos y evidencias, permite la elaboracin
de recomendaciones objetivas para nuevos proyectos. Es la base para determinar el grado
de efectividad sostenible.
Robles y Luna R. (1999, 6), especficamente en el caso de proyectos ambientales, hacen
referencia a diferentes perspectivas temporales y metodolgicas de evaluacin:
a. Ex-ante con el fin de lograr una ubicacin plena en el contexto y determinar la
intencionalidad y direccionalidad ptimas para lograr el mximo de impacto.
b. Concurrente, durante la ejecucin con el fin de determinar si la forma en que se est
ejecutando permite generar el impacto buscado.
c. Ex-post para determinar si se gener o no el impacto previsto y hasta qu punto, los
resultados son atribuibles a las acciones realizadas.
Profundizaremos brevemente en cada uno de estos momentos.
ANTES
En el caso de los procesos de evaluacin que se realizan antes de ejecutar un proyecto
todava hay que considerar dos momentos:
1. Todo el proceso evaluativo que se desarrolla, en sus diferentes etapas, como parte de la
preparacin de un proyecto hasta llegar a la decisin definitiva de elaborar el proyecto tal
como se requiere formalmente. (pre-inversin_ preparacindel proyecto)
El proceso evaluativo que se necesita desarrollar durante la formulacin del proyecto y que
facilitar los datos necesarios para la elaboracin del sistema de objetivos y de indicadores.
El sistema de indicadores es la base fundamental para la construccin posterior de todo el
plan de monitoreo, seguimiento y evaluacin durante la ejecucin del proyecto.
(formulacin del proyecto_ preparacin de la evaluacin)
2.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
24
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Lgicamente el primer momento permitir obtener mucha informacin, muy
til para el segundo. Sin embargo, posiblemente no es suficiente y habr que
conseguir datos adicionales (complementarios).
ICCO (2000, 15-17), de Holanda, considera la evaluacin en esta etapa (ANTES) como
preliminar para preparar el terreno:
La evaluacin preliminar de cualquier intervencin proyectada comnmente incluye:
Una evaluacin general del rea factible de ser intervenida, tomando en cuenta el contexto
nacional e internacional.
Una identificacin preliminar de las personas que seran directamente beneficiadas con el
proyecto posibles beneficiarios o grupos meta- y sus caractersticas y preocupaciones, sus
problemas y los factores que podran causarlos.
Un anlisisde los intereses y preocupaciones de las personas presentes en el rea que podran
verse afectadas por o podran afectar - el proyecto (anlisis de los participantes), incluida la
consideracin de las respuestas que ya se hayan dado a los problemas y preocupaciones de los
grupos meta.
Una definicinpreliminar de la respuesta que podra ofrecer la ONG, tomando en cuenta su
misin, visin y mandato, adems de su base de recursos.
En este punto, la ONG por lo general decide si, tomando en cuenta su mandato, est bien
posicionada y preparada para intervenir en el rea. Tambin se forma una primera
visin de las prioridades y limitaciones que afectarn la planificacin.
Como parte de una evaluacin preliminar, tambin identifican la evaluacin de la
participacin:
Quin est participando, clarificando principalmente el rol de las mujeres, pero
tambin la participacin de otros grupos o categoras sociales?
Hacia quin estn destinados los beneficios del proyecto?
Qu mtodos e instrumentos se utilizarn en el proceso de planificacin participativa
(por ejemplo, relaciones pblicas, debates grupales, entrevistas semi-estructuradas)?
Otro aspecto mencionado de la Evaluacin Preliminar es el anlisis de la situacin,
incluyendo el problema:
Un anlisis de situacin identifica:
(a) problemas prioritarios, tal como stos son entendidos a nivel local;
(b) sus principales causas, tanto a nivel local como a nivel regional, nacional o
internacional;
(c) causas que podran ser abordadas mediante una intervencin local;
(d) recursos existentes al interior de la comunidad, o provenientes de terceros, que podran
ayudar a contrarrestar los problemas.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
25
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
La identificacin de los problemas y el sondeo de las bases deberanayudar a
identificar tanto las oportunidades como los obstculos existentes.
Tambin es importante saber qu estn haciendo o planean hacer otras ONGs.
Es necesario realizar un anlisis de riesgo para identificar factores externos
que podran hacer peligrar la produccin o resultados o el logro de los efectos
y/o impacto buscados.
Las consideraciones costo/beneficio y las restricciones de tiempo deben ser tomadas en
cuenta al momento de considerar qu problema podra ser abordado, y de qu forma.
El anlisis de la situacin raramente es terminado antes del inicio del proyecto y, por lo
tanto, debera ser extendido y actualizado utilizando la informacin y puntos de vista
obtenidos de los monitoreos, las revisiones y los estudios posteriores de evaluacin.
Parte fundamental de la evaluacin preliminar es visualizar cmo se va a monitorear y
evaluar el desarrollo de proyecto, en caso que se decida su ejecucin:
Las bases del monitoreo se establecen en la etapa previa, cumpliendo los siguientes
requerimientos:
Especificacin de acuerdos para realizar monitoreo, incluidas las responsabilidades,
procedimientos, mtodos y herramientas para obtencin y anlisis de la informacin.
Es necesario que los mtodos y procedimientos a ser incorporados observen y
entreguen informacin sobre actividades y resultados imprevistos, pero importantes, y
sobre los cambios de contexto y al interior de la propia ONG.
Durante el perodo de planificacin, es necesario realizar preparativos para la
evaluacin:
Se debe preparar una lista con los efectos esperados del proyecto en relacin con sus
objetivos especficos, con indicadores de efectividad; adems, dicha lista debe contener el
impacto esperado, en relacin con la meta, con sus correspondientes indicadores de
impacto.
Debe existir una disposicin organizacional para realizar una evaluacin que
especifique las responsabilidades, procedimientos e instrumentos para la recopilacin y
anlisis de los datos, y tambin un presupuesto.
Desde un punto de vista ms administrativo, se hace referencia al concepto de
evaluacin de proyectos, conceptualizndolo como: un conjunto de antecedentes
justificatorios en donde se establecen ventajas y desventajas que significa la
asignacin de recursos a una determinada idea o a un objetivo determinado. El
objetivo es plantear premisas y supuestos que hayan sido sometidos a convalidacin a
travs de distintos mecanismos y tcnicas de comprobacin. Aqu se trata de la etapa de
pre-inversin, la que integra los estudios de perfil, pre-factibilidad y factibilidad.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
26
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
El nivel de estudio inicial es el denominado perfil, el cual se elabora a partir
de la informacin existente, del juicio comn y de la opinin que da la
experiencia. En trminos monetarios slo presenta estimaciones muy globales
de las inversiones, costos o ingresos.
Se hacen consideraciones acerca de la situacin sin proyecto: proyectar qu pasar en
el futuro si no se pone en marcha el proyecto. Se busca determinar si existe alguna
razn que justifique el abandono de una idea antes de que se destinen recursos para
calcular la rentabilidad en niveles ms acabados (PRE-FACTIBILIDAD y FACTIBILIDAD). Se
seleccionan aquellas opciones que son ms atractivas para solucionar un problema.
Otro nivel de estudio es l de prefactibilidad. Profundiza la investigacin, se basa
principalmente en informacin de fuentes secundarias para definir, con cierta
aproximacin, las variables principales referidas al mercado, a las alternativas tcnicas
de produccin y a la capacidad financiera de los inversionistas. En trminos generales,
se estiman las inversiones probables, los costos de operacin y los ingresos que
demandar y generar el proyecto. Como resultado surge la recomendacin de su
su aprobacin, su continuacin en otro estudio ms profundo, su abandono o
postergacin hasta cumplir determinadas condiciones mnimas.
El estudio ms acabado, denominado de factibilidad, se elabora sobre la base
antecedentes precisos obtenidos a travs de fuentes primarias de informacin.
de
Se
pretende contestar la interrogante de si es o no conveniente realizar una determinada
inversin. Esta recomendacin slo ser posible si se dispone de todos los elementos de
juicio necesarios para tomar la decisin. En general, son 5 los estudios particulares que
deben realizarse para evaluar la factibilidad: la viabilidad comercial, tcnica, legal, de
gestin y financiera. Cualquiera que llegue a una conclusin negativa determinar que
el proyecto no se lleve a cabo, aunque razones estratgicas, humanitarias u otras de
ndole subjetiva podran hacer recomendable una opcin que no sea viable financiera o
econmicamente, como por ejemplo algunos proyectos de impacto social.
Viabilidad comercial: Indicar si el mercado es o no sensible al bien o servicio
producido por el proyecto y la aceptabilidad que tendra en su consumo o uso. En
muchos casos, la viabilidad comercial se incorpora como parte del estudio de mercado
en la viabilidad financiera.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
27
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Viabilidad tcnica: Estudia las posibilidades materiales, fsicas, y qumicas de
producir el bien o servicio que desea generarse con el proyecto.
Viabilidad Legal: Podran existir algunas restricciones de carcter legal que
impediran su funcionamiento en los trminos que se pudiera haber previsto.
Viabilidad de gestin: Definir si existen las condiciones mnimas necesarias para
garantizar la implementacin, tanto en lo estructural como en lo funcional. Verificar en
el estudio financiero si existen incongruencias que permitan apreciar la falta de
capacidad de gestin.
Viabilidad financiera: Determina la conveniencia econmica y financiera del proyecto.
Existen otros estudios de viabilidad tales como: el estudio de viabilidad organizacional
para el anlisis de la estructura de la organizacin; el estudio de viabilidadpoltica que
permite el anlisis del apoyo de las instituciones polticas al proyecto, y de la
estabilidad institucional del pas; el estudio de viabilidad sociocultural en base al
anlisis de las barreras e incentivos que tiene el medio social para la implementacin
del proyecto; etc.
Desde otro punto de vista, ms integral, se distinguen en esta etapa de evaluacin
(ANTES) tres enfoques: (i) la medicin de la rentabilidad del proyecto, (ii) el anlisis de
las variables cualitativas y (iii) la sensibilizacin del proyecto.
(i) Cuando se calcula la rentabilidad se hace sobre la base de un flujo de caja que se proyecta
sobre una serie de supuestos.
El anlisis cualitativo complementa a la evaluacin realizada con todos aquellos elementos
no cuantificables que podran incidir en la decisin de realizar o no el proyecto. Principal
dedicacin habr de darse la identificacin de los aspectos ms dbiles del proyecto;
El ltimo enfoque podr avocarse a sensibilizar slo aquellos aspectos que podran al tener
mayores posibilidades de un comportamiento distinto al previsto, determinar cambios
importantes en la rentabilidad calculada.
evaluaciones ex-ante pueden ayudar a mejorar el desempeo de un proyecto en
(ii)
(iii)
Las
todas las etapas de su ciclo y mejorar las polticas y procedimientos de la organizacin.
Las evaluaciones ejecutadas correctamente (antes) reportan las siguientes ventajas:
1) ayudar a analizar el desempeo de la organizacin en las etapas de definicin y
planificacin de los proyectos;
2) respaldar el desempeo de las unidades ejecutoras mediante el monitoreo y la
capacitacin en mtodos de evaluacin;
3) medir hasta qu punto se alcanzan los resultados previstos y analizar los factores que
obstaculizaron o contribuyeron a este logro; y
4) evaluar los efectos e impactos de los proyectos sobre sus beneficiarios.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
28
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
La evaluacin de los proyectos permite contestar por parte de las/os
responsables las siguientes preguntas:
9
9
9
9
9
9
Qu producir? ( tipo de bienes productos y cantidades)
Cmo producir? ( relaciones de produccin tipos de insumos y cantidad)
Para quin producir?
Quin va a financiar?
Dnde producir?
Cundo producir?
Para ello deben determinarse:
9
9
9
9
Los beneficios sociales del impacto
Las demandas de los productos dirigidas al proyecto
Los posibles precios de los productos ofertados por el proyecto
La viabilidad financiera (comparando ingresos de los productos con gastos en insumos o
costos de los productos)
Despus se debe realizar un anlisis de beneficio costo La aplicacin de esta metodologa
general, modificada con las particularidades que cada tipo de proyecto exige, permite la
formulacin de proyectos en forma sistemtica y eficiente.
9
Otro componente de una evaluacin ex-ante del proyecto es su ANLISIS DE RIESGO.
El riesgo se manifiesta en la variabilidad de los rendimientos del proyecto Para su
clculo econmico tcnico referimos a los libros especializados
6
.
Sapag y Sapag (1996, 377) tambin hacen referencia al NALISIS DE SENSIBLIDAD:
El anlisis de la sensibilidad permite medir cun sensible es la evaluacin realizada a
variaciones en uno o ms parmetros decisorios. Visualizar qu variables tienen mayor
efecto en el resultado frente a distintos grados de error en su estimacin permite decidir
acerca de la necesidad de realizar estudios ms profundos de esas variables, para
mejorar las estimaciones y reducir el grado de riesgo por error.
Definitivamente, la evaluacin, desde ANTES de formular el proyecto es un componente
fundamental a tomar en cuenta. Su proyeccin sigue durante y despus de la ejecucin
del proyecto.
Cmo manejamos la evaluacin en esta etapa de los proyectos en nuestro mbito
institucional? Por qu? Ventajas y desventajas?
A continuacin implicancias de la evaluacin durante el desarrollo del proyecto.
6
Sapag Chain N. y Sapag Chain R. (1996-3), Preparacin y evaluacin de proyectos. McGraw-Hill, Santaf de
Bogot, 404 pp. / Fontaine E.R. (1999-12), Evaluacin social deproyectos. Alfaomega, Colombia, 471 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
29
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
DURANTE
Una vez elaborado el proyecto y tomada la decisin de ejecutarlo, es necesario
implementar el Sistema de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin
_ SEMSE. De acuerdo a lo ya planteado, esto implica, al menos tres procesos:
1. Elaboracin y definicin de una lnea base (situacin al inicio de la ejecucin del proyecto),
la que ser el punto de referencia para valoraciones posteriores.
Momentos intermedios (de monitoreo, seguimiento y evaluacin)
Evaluacin final, al concluir el proyecto en cuestin.
2.
3.
a. En cuanto a la definicin de la Situacin Inicial _ lnea (de) base:
Se realiza al inicio, con la mayor participacin posible de representantes de los grupos
meta para facilitar la construccin de mayores niveles de conciencia todava en cuanto a
la situacin que vivimos. El marco de referencia, lgicamente es el sistema de
indicadores incluido en el proyecto. Es la evaluacin inicial.
b. En cuanto al monitoreo y el seguimiento
7
:
* Los proyectos deberan ser monitoreados no slo con una mirada retrospectiva, sino que,
adems, con un punto de vista prospectivo.
* El proceso de monitoreo debera efectuarse con la activa participacin del personal en todas
las etapas, y debera disponer que exista una apertura en el flujo ascendente y descendiente de
informacin y un espacio para el aprendizaje y el desarrollo
organizacional.
* La recopilacin de los datos debera limitarse a la mnima
cantidad de informacin que sea necesaria para el
cumplimiento de los objetivos del SEMSE.
Esta evaluacin durante u on-going, en ocasiones
tambin es calificada como Evaluacin intermedia. La
evaluacin intermedia se puede hacer en cualquier
momento durante la ejecucin del proyecto. Suele
usarse para analizar ms a fondo los problemas de
ejecucin, o para ayudar a tomar decisiones sobre el
desarrollo del proyecto. En todo proceso de evaluacin
intermedia se suele considerar:
a) Antecedentes: Propsito de la Evaluacin. Involucrados
Principales.
b) Marco Lgico del Proyecto
c) Metodologa de Evaluacin: Diseo / Enfoque General. Fuentes de Datos. Instrumentos.
Equipo de Evaluacin. Factores Limitantes. Organizacin del Informe.
7
Basado en: ICCO (2000), Pautas para una buena planificacin, monitoreo y evaluacin (pme) deproyectos de
desarrollo comunitario implementados por ong del hemisferio sur con el respaldo deorganismos ecumnicos
europeos. En internet: http://www.ico.nl, p. 18.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
30
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
d) Pertinencia del proyecto. Repercusiones de continuar el proyecto
reformulacin.
e) Eficiencia: Administracin de las Actividades al proyecto. Normas y
calidad.
f) Problemas en la Ejecucin del Proyecto: identificacin, anlisis y
propuestas Conclusiones y recomendaciones.
con o sin
control de
soluciones
g) Eficacia: Logro de los componentes del Proyecto, planificados y reales hasta la fecha.
Repercusiones de deficiencias encontradas. Efectos no planificados y su congruencia con el
propsito.
h) Conclusin: Continuidad de la justificacin del proyecto. Medidas para mejorar el
desempeo. Experiencia adquirida y lecciones emergentes. Desempeo operativo. Impacto de
desarrollo.
Datos obtenidos del monitoreo y el seguimiento revisten la siguiente importancia:
Los datos de monitoreo, vlidos y oportunos, pueden mejorar la ejecucin de los proyectos.
Los mecanismos eficaces, para recopilar y distribuir datos, facilitan la toma de decisiones
para mejorar el desempeo de los proyectos.
La evaluacin de monitoreo puede contribuir al rediseo de los proyectos para mejorar su
desempeo.
La evaluacin intermedia puede servir para diagnosticar problemas de gestin durante la
ejecucin.
A veces es necesario efectuar las dos evaluaciones por existir problemas de diseo y gestin
DEBILIDADES
D1
D2
D3
OPORTUNIDADES
O1.
O2
O3.
FO (MAXI-MAXI)
ESTRATEGIA PARA
MAXIMIZAR TANTO LAS
FORTALEZAS COMO LAS
OPORTUNIDADES
DO (MINI-MAXI)
ESTRATEGIA PARA
MINIMIZAR LAS DEBILIDDES Y
MAXIMIZAR LAS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
A1
A2
A3
FA (MAXI-MINI)
ESTRATEGIA PARA
MAXIMIZAR LAS FORTALEZAS
Y MINIMIZAR LAS AMENAZAS
DA (MINI-MINI)
ESTRATEGIA PARA
MINIMIZAR TANTO LAS
AMENAZAS COMO LAS
DEBILIDADES
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Para ms ejemplos de instrumentos de evaluacin:
1. Ver Anexo C del texto del curso 4.2. Gestin de Proyectos Sociales.
2. Geilfus F. (1997), 80 Herramientas para el desarrollo participativo.
IICA/Holanda, San Salvador, 207 pp.
En 80 herramientas se encuentran tcnicas e instrumentos abundantes en cuanto al
diagnstico participativo en diferentes mbitos, tambin en funcin de:
- Anlisis de problemas y soluciones
- Monitoreo y evaluacin participativa, tales como:
* Matriz de planificacin de monitoreo y evaluacin
* Matriz de indicadores de monitoreo
* Formularios de monitoreo participativo (cumplimiento de tareas)
* Formularios de monitoreo participativo (indicadores cuantitativos)
* Formularios de monitoreo participativo (indicadores cualitativos)
* Matriz de indicadores de evaluacin de impacto.
Considerando la poca disponibilidad de instrumentos relacionados con la evaluacin
institucional, queremos hacer referencia al proceso de evaluacin que se llev a cabo en
el Centro Universitario Regional del Norte en el mes de Diciembre del 2002. Su objetivo
era evaluar el nivel de cumplimiento del Plan Estratgico 1998-2002, como base para
la elaboracin del nuevo plan.
A partir de la siguiente pgina les incluimos algunos de los instrumentos que fueron
utilizados tal como los presentamos.
1. Gua para el Anlisis crtico del nivel de cumplimiento de la Visin de Futuro,
formulada por rea en 1998
2. Gua para la evaluacin del nivel de cumplimiento de las ESTRATEGIAS
3. Gua para valorar la utilidad del Plan Estratgico
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
86
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Gua para el Anlisis crtico del nivel de cumplimiento de la Visin de
Futuro, formulada por rea en 1998 rea:
1. Considerando la PRODUCCIN PREVISTA dentro del marco del rea,
seleccione personalmente DOS que ms te llamen la atencin subjetivamente
e indique el nivel de cumplimiento (en escala del 1 al 10). Justifique su
seleccin y valoracin
2. De los INDICADORES DE XITO mencionados, seleccione los dos ms significativos
(segn tus razones subjetivas) y valore si cada uno se ha realizado Totalmente, a Medias
o de Ninguna manera. Fundamente y ejemplifique su valoracin.
3. De los CRITERIOS DE CALIDADincluidos para el rea, seleccione siempre dos (segn
su criterio subjetivo) e igual, valore si se ha cumplido Totalmente, a Medias, o No de
todo. Fundamente y ejemplifique su valoracin.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
87
Criterios de Calidad T M N Fundamentacin Ejemplo
Indicadores de xito T M N Fundamentacin Ejemplo
Produccin prevista
Nivel de
cumplimiento
(1 al 10)
Por qu?
1.
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
4. Considerando sus respuestas a las primeras tres preguntas, describa en qu
medida se cumpli, en el transcurso de estos 5 aos de vigencia del Plan
Estratgico, el OBJETIVO del rea e identifique cules son los elementos que
han facilitado y cules que han obstaculizado alcanzar el objetivo.
anota Alternativas viables para la superacin futura.
Igual
Gua para la evaluacin del nivel de cumplimiento de las ESTRATEGIAS
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
88
#
Estrategia
Se
cumpli Logros Dificultades Alternativas
S No
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
2.
Descripcin global del nivel de cumplimiento del objetivo:
Elementos facilitadores Elementos
obstaculizadores
Alternativas de Iniciativa:
INSTITUCIONAL:
PERSONAL:
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
De cada uno de los siguientes planteamientos, indique su respuesta con X segn la escala.
1: No es verdad de todo, pura mentira
2: No creo, me parece que no
3: No s, no tengo idea, a saber
4: Es algo verdadero, ms o menos
5: Es correcto, as es, es verdad
Fundamente su valoracin global en cuanto a la utilidad del Plan Estratgico en el
siguiente cuadro y apunte sus sugerencias para el Plan del 2003 al 2007.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
89
Fundamentacin Sugerencias
Planteamientos 1 2 3 4 5
1. El PE fue una gua para mi trabajo durante estos 5 aos
2. El PE, en su contenido, correspondi a las necesidades institucionales
3. El PE, en su contenido, correspondi a las demandas regionales
4. El PE fue una herramienta bsica para la planificacin anual durante estos 5
aos
5. El PE permiti cumplir mejor la misin y visin del CURN
6. El PE nos ayud a visualizar los caminos estratgicos a seguir
7. El PE nos permiti dimensionar el papel del CURN dentro de la
problemtica de desarrollo a nivel de la regin
8. El PE hizo posible compartir visiones de trabajo en las diferentes reas
9. EL PE dio luces para establecer alianzas, coordinaciones y convenios
10. El PE permiti unificar la labor educativa del CURN como tal
11.
12.
13.
14.
15.
EL PLANESTRATGICO FUE TILPARAEL TRABAJO EN EL CURN
3. Gua para valorar la utilidad del Plan Estratgico
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
ILUSTRACIONES desde un Programa de Capitalizacin
Productores del Trpico Seco
26
de los Pequeos
26
. Tropisec (2002), Gua deSeguimiento y Evaluacin. TROPISEC-IDR, Biblioteca Digital, p. 14-15.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
90
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Con estas imgenes concluimos este 5to. captulo. Ahora nos queda todava reflexionar
sobre dos temticas muy particulares: El enfoque de gnero en un SEMSE y los niveles
de participacin Estn invitadas/os a seguir adelante
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
91
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
6. El enfoque de gnero en Sistemas
de Seguimiento y Evaluacin
La equidad es un reto permanente en el trabajo social. Slo cumpliremos con este reto
en la medida que lo integramos conscientemente en nuestros quehaceres, desde la
planificacin hasta la evaluacin, desde la evaluacin previa, la que se desarrolla antes
de tomar la decisin de empezar a preparar la formulacin de un proyecto, hasta la
evaluacin del impacto de este mismo proyecto y ya de cara a otras tareas.
En este captulo se abordarn dos temticas. Una primera sobre la dimensin de gnero
en la evaluacin en general y una segunda sobre la integracin de un enfoque de gnero
en la elaboracin e implementacin de un SEMSE.
No es suficiente la inclusin de este captulo, ni la discusin de su temtica de manera
constructiva, ni el intercambio de experiencias al respecto lo que vale en realidad es
la integracin oportuna y creativa de la dimensin de gnero, como una expresin de
equidad necesaria en nuestros quehaceres, no como una obligacin, sino como una
respuesta y propuesta a nuestra necesidad de SER.
6.1. LA DIMENSIN DE GNERO EN LAEVALUACIN
La demanda de integracin de una dimensin de gnero en el trabajo social, en los
proyectos de desarrollo se ha expresado de diferentes maneras. No quisiramos
profundizar al respecto en este espacio. Dentro del debate relacionado con la
incorporacin de una perspectiva de gnero existe la tendencia de pasar de un enfoque
de Mujer en Desarrollo hacia un enfoque de Gnero en Desarrollo.
Budinich (1998, 12) dice al respecto:
A comienzos de los 70, el enfoque de Mujer en Desarrollo (MED) fue el primero en
demostrar que los cambios introducidos por el desarrollo y la modernizacin tienen un
efecto diferente en hombres y mujeres y que a menudo los proyectos de desarrollo tenan
un efecto negativo en las mujeres. Las estrategias de MED se basaron en la idea de
integrar a la mujer en el desarrollo sin una definicin de desarrollo y sin un
reconocimiento que la mujer, en mayor o menor medida siempre haba sido parte de los
procesos de desarrollo.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
92
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Esto result en una generacin de proyectos enfocados a integrar a la mujer al
desarrollo, pero que la vean de manera aislada y como un grupo homogneo,
independiente de su nivel de ingresos o su condicin social. Muchos de estos
proyectos tendan a perpetuar la marginalizacin de mujeres. Dado el limitado
impacto de estos esfuerzos, el enfoque vari de mujer en desarrollo a gnero
en desarrollo.
Para definir el concepto de Gnero, Budinich hace referencia a Mones (1198) quien lo
define como:
Conjunto de caractersticas sociales, econmicas, sociolgicas, simblicas, prcticas,
normas, prescripciones y valoraciones que atribuyen las sociedades a las mujeres y los
hombres, basadas en sus diferencias biolgicas, para orientar sus comportamientos,
actitudes y formas de relacionarse e interactuari. Definicin cultural de las sociedades de
lo femenino y masculino. Es la construccin simblica de la diferencia sexual.
Observa el autor (Budinich) que a partir de est definicin, el enfoque de Gnero en
Desarrollo (GED), plantea diferencias fundamentales con el enfoque de Mujer en
Desarrollo (MED). Mientras que bajo MED el objetivo son las mujeres como categora
aislada, para GED lo son las relaciones sociales inter-genricas y la divisin sexual del
trabajo. La meta del enfoque MED es igualar la situacin y oportunidades de las mujeres
a las de los hombres para obtener as un desarrollo ms eficiente. El enfoque GED, sin
embargo, plantea un cambio mucho ms profundo al ponerse como meta el balance de
poder y la equidad entre los sexos. Las estrategias de ambos enfoques son diferentes.
Para el primero es aumentar la productividad, la participacin y los ingresos de las
mujeres. Mientras que para el enfoque GED es, adems de esto, el ampliar las opciones y
oportunidades y el acceso y control de la mujer sobre los recursos y los beneficios. Un
enfoque de gnero en desarrollo implica la definicin explcita de objetivos, metas y
estrategias con una direccionalidad e intencionalidad al cambio de las relaciones de
inequidad por gnero entre mujeres y hombres. Esto implica generar condiciones para el
ejercicio pleno de los derechos humanos de las mujeres y para la construccin de nuevas
identidades de gnero de mujeres y hombres, basadas en la equidad (Mones, 1998).
Tomando en cuenta lo anterior y de la misma manera que no existe una receta para la
construccin de un Sistema de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin,
tampoco existe la receta para la integracin del enfoque de gnero en desarrollo en este
Sistema. La consistencia genrica en todo caso debe observarse desde la formulacin
de los propios objetivos del Sistema, en el establecimiento de sus estrategias y en su
organizacin prctica (niveles de participacin) dentro de un contexto particular. La
perspectiva de gnero se reconocer a partir del momento que esta dimensin est
integrada de cara a erradicar todo tipo de expresin de inequidad en las relaciones entre
hombres y mujeres.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
93
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Se reconocen al menos tres elementos de construccin de conciencia de
gnero que son relevantes para el desarrollo:
* Las mujeres tienen tanto necesidades diferentes a los hombres, como
necesidades propias o especiales;
* Las mujeres son un grupo en desventaja, en relacin a los hombres, en trminos de su
nivel de vida y el acceso y el control sobre los factores de produccin;
* El desarrollo de las mujeres implica el trabajar hacia un incremento de la equidad y el
empoderamiento de las mujeres en relacin a los hombres.
De cara a una integracin oportuna de la dimensin de Gnero en la evaluacin, se
requiere la atencin en datos particulares relacionados que permitirn ir construyendo
la informacin relevante para la toma de decisiones.
corresponden a las siguientes preguntas:
Algunos de estos datos
* Mide explcitamente el Sistema de Seguimiento y Evaluacin los efectos del proyecto en los
hombres y las mujeres?
* Obtiene el proyecto informacin peridica para actualizar el anlisis de actividades y el
anlisis del control y acceso de los hombres y las mujeres (empezando con un anlisis racional
con hombres) a los recursos y beneficios?
* Obtiene el proyecto informacin cualitativa y cuantitativa sobre los niveles de conciencia de
mujeres y hombres sobre sus condiciones desiguales de genero y sus implicaciones para el
desarrollo?
* Son los datos y la informacin obtenida con la suficiente frecuencia para hacer los ajustes
necesarios durante la vida del proyecto?
* Son los datos retro-alimentados al equipo del proyecto y a los beneficiarios de una forma que
ellos y ellas puedan comprenderlos y acceder a estos de manera peridica para as facilitar los
ajustes al proyecto?
* Estn los hombres y las mujeres involucradas en la recoleccin e interpretacin de la
informacin?
* Son la informacin y los datos analizados de manera que puedan guiar el diseo de nuevos
proyectos?
* Estn siendo identificadas las reas claves de investigacin sobre la participacin de los
hombres y las mujeres en el desarrollo?
Para su anlisis, incluimos el siguiente ejemplo en el contexto de Venezuela:
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
94
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Proyecto PROFALASA-Venezuela (1998): Una nueva generacin de proyectos FIDA
27
El objetivo es contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de 5.185
familias agrcolas de escasos recursos. El proyecto est en su V ao de
implementacin y est localizado en una regin semi-rida con limitados
recursos hdricos, pobre infraestructura vial y poblacin rural dispersa.
Las principales actividades generadoras de ingreso son: produccin de cabras, cocos,
pias, aloe vera (zabila) y productos artesanales, el proyecto consta de 4 componentes:
1. Manejo de suelo y agua (manejo de la cuenca y desarrollo de infraestructura)
2. Asistencia tcnica a pequeos productores (Capacitacin; transferencia de tecnologa;
comercializacin y desarrollo de microempresas; y pesca artesanal)
3. Crdito y ttulos de tierra y
4. Organizacin y manejo (Gerencia) (Unidad gerencial del proyecto)
PROFALASA es uno de los primeros proyectos consolidados en la regin Latino
Americana y del Caribe que fue formulado sin un especfico componente para dirigir
las necesidades de las mujeres rurales. La evaluacin Ex-Ante (1992) estableci el
objetivo de un 38% de los beneficiarios mujeres jefes de hogar y/o esposas productoras
comprometidas en la produccin agrcola. El supuesto implcito detrs de este objetivo
definido es que hombres y mujeres deberan participar en todas las actividades del
proyecto y los servicios deberan estar disponibles para ambos. La evaluacin ex-ante
incluye acciones para asegurar la incorporacin de la perspectiva del gnero. Entre las
actividades propuestas est la capacitacin de mujeres para contribuir a su habilitacin
ante la comunidad y a nivel del hogar, capacitacin para proyectar tcnicas en los
aspectos del gnero, la produccin de material de capacitacin a medida del proyecto, y
localizacin especfica del crdito y asistencia tcnica dirigida a mujeres.
A pesar de esto, el proyecto se focaliza durante los primeros aos a la implementacin
de componentes tradicionales de MED en los que el compromiso con las campesinas fue
aislado de las principales actividades del proyecto y ligado ms a su papel domstico
que a su papel productivo. Esta situacin cambi al tiempo de evaluacin de medio-
trmino cuando se establecieron objetivos especficos del gnero, basados en:
* Expansin de la participacin de la mujer en asistencia tcnica y actividades de transferencia
de tecnologa, referente a la produccin de animales y vegetales, y al manejo de agua y suelo.
* Entregar capacitacin del gnero a mujeres y hombres productores partcipes as como a
tcnicos del proyecto y personal profesional.
* Expandir el acceso de las mujeres a los recursos productivos (crditos, agua y tierra);
* Desarrollar las condiciones apropiadas para la participacin de las mujeres en todas las
actividades del proyecto.
Con la evaluacin de medio-trmino se observaron ms ventajas en trabajar con mujeres:
tendan a prestar ms atencin a nuevos conceptos y tecnologas, eran ms responsables
en pagar sus prstamos y estaban ms motivadas en participar en actividades que
podran resultar en mejoramientos de las condiciones de vida de la familia.
27
Basado en el Informe de Aspectos del Gnero y Mujeres/Evaluacin de Medio-Trmino (Campaa, 1997) y un
documento preparado por el equipo del proyecto sobre el sistema S&E con una aproximacin del Gnero.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
95
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Desventajas observadas eran la inexperiencia de las mujeres en la toma de
decisiones, su limitado compromiso en las actividades de comercializacin y
el poco tiempo de que disponan (debido a sus mltiples papeles y carga de
trabajo). Como parte de las recomendaciones de la evaluacin de medio-
trmino sobre aspectos del gnero, el proyecto incorpor a un especialista del
gnero en la unidad gerencial del proyecto y dos profesionales del gnero en
sus unidades de terreno.
Una de las limitaciones encontradas al tiempo de la evaluacin de medio-trmino fue
que los datos reunidos no fueron desagregados por sexo. Por lo tanto no permiti fijar
la extensin de la participacin de mujeres. El esfuerzo para redisear el sistema S&E
empez con el desarrollo de un marco lgico para PROFALASA. Este marco estableci
una conexin directa entre cada objetivo del proyecto, sus respectivas actividades, y los
correspondientes indicadores. Los pasos siguientes consistieron en la creacin de una
base de datos computarizada y un sistema de manejo de informacin. Fue posible la
incorporacin de la perspectiva del gnero en el nuevo sistema S&E. El propsito de
este sistema es facilitar la oportuna y adecuada toma de decisiones en orden de hacer los
ajustes apropiados a la estrategia del proyecto y llenar los objetivos del proyecto. Y de
cara a la implementacin del sistema, la unidad S&Eest comprometida con:
* Establecer la lnea de base para los sectores y villas donde el proyecto est en operacin;
* Implementar una metodologa de evaluacin por beneficiarios de las actividades del proyecto;
* Implementar una metodologa para evaluar las inter-relaciones entre las unidades tcnicas;
* Construir un sistema de indicadores como base para el anlisis completo de la implementacin
del proyecto.
Corrientemente, el pro-
yecto est trabajando
en la incorporacin de
indicadores (cualitati-
vos) sensitivos adicio-
nales al gnero (ver
cuadro a la par). Estos
indicadores cualitati-
vos son
con los
igualdad
consistentes
objetivos de
del gnero
establecidos por el pro-
yecto y seran un com-
plemento con los indi-
cadores incluidos en el
sistema corriente.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
96
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Qu papel jug la evaluacin ex-ante de cara a la perspectiva de gnero?
Cmo se integra la perspectiva de gnero al proyecto? Le parece adecuado?
Por qu?
Qu implica un enfoque de gnero al momento de recolectar y procesar datos?
Ya anteriormente hicimos referencia a la diferencia entre un enfoque MED y un enfoque
GED en cuanto a la integracin de la perspectiva de gnero. Compartimos la siguiente
tabla comparativa:
Diferencias de Apreciaciones entre Mujeres en Desarrollo y Gnero en Desarrollo
No es tan sencillo identificar las tendencias relacionadas con la incorporacin de un
enfoque de gnero (es enfoque la palabra ms correcta?) en los proyectos y
especficamente en los procesos de evaluacin, en los Sistemas de evaluacin,
monitoreo, seguimiento y evaluacin. No es tan sencillo porque mucho depende de las
concepciones de las personas, las cuales tambin estn condicionadas por contextos
socio-culturales, polticos, acadmicos, econmicos, etc.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
97
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Dosal (2003) coordin un trabajo de investigacin titulado Cmo evaluar las
polticas pblicas desde la perspectiva de gnero? y en uno de los aportes,
M ngeles Salle seala en cuanto a Gnero y Evaluacin:
Se aprecia una voluntad sostenida por consolidar la sensibilidad de gnero, lo que
incluye recomendaciones especficas en torno al hecho de evaluar. En este sentido, se
pueden observar referencias directas sobre el tratamiento de la perspectiva de gnero en
propuestas de evaluacin de organismos internacionales oferentes de financiacin.
La importancia de que este tipo de instituciones evidencien una poltica definida en torno
a la igualdad de oportunidades de gnero y la incorporen -entre otros- en mbitos tan
fundamentales como es el de la evaluacin, radica en que su capacidad de generar
transferibilidad supera con creces la de cualquier otra instancia de mbito ms local.
Pero lo cierto es que an nos encontramos en una etapa muy temprana en lo referido a la
integracin de la perspectiva de gnero como un elemento esencial de toda poltica,
programa o proyecto a implementar para el desarrollo. Por ello, parte de la tarea actual
es continuar aportando sin descanso y desde muchos frentes a la vez, elementos que
contribuyan a acortar las distancias entre el momento presente y aqul en el que trminos
como sensibilidad de gnero o igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres,
hayan perdido sustancialmente su connotacin reivindicativa.
Se cuenta todava con pocas, si bien cada vez ms numerosas, herramientas especficas
para medir la sensibilidad de gnero en actuaciones concretas. Y as todava se lleva a
cabo la evaluacin teniendo en cuenta los marcos lgicos institucionales, sobre todo para
dar cumplimiento a los requerimientos bsicos de efectividad y eficiencia, pero el tema
gnero -en el mejor de los casos- se corresponde con una aceptable recogida y anlisis de
datos cuidando el detalle de la desagregacin por sexo.
En una propuesta metodolgica concreta y sistematizada para la evaluacin de
programas considerando en ella el gnero de un modo transversal y tocando los criterios
comunes, se podran considerar los siguientes elementos para el anlisis de gnero:.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
98
CRITERIO DEFINICINGUA FSE ANLISIS DE GNERO
Eficacia de
realizacin
Grado en el que se alcanzan los objetivos
de las intervenciones
Participacin de mujeres y hombres por eje y
tipo de medida (en la entrada y en la salida de
los programas)
Eficacia de
resultados
Cambios producidos en beneficiarios/as
una vez finalizada su participacin en la
intervencin que se trate
Existencia de un proyecto sociolaboral definido
por parte de las mujeres y los hombres
participantes a corto plazo
Eficacia de
impactos
Permanencia de los efectos en las y los
beneficiarios al menos 10 meses de
finalizada la accin
Cambios en el estatus profesional de mujeres y
hombres a medio y largo plazo:
1. Insercin
2. Sostenibilidad
3. Mejora de la empleabilidad
4. Mejora del estatus profesional
5. Cambio en los usos del tiempo
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
En la misma obra mencionada anteriormente (Dosal, 2003, 117), Isolda Espinosa aporta:
La prctica mostr que no se lograban buenos resultados al aislar los intereses de las
mujeres de las polticas y estrategias de desarrollo global. Ante la evidencia, el foco se ha
desplazado desde Mujeres en el Desarrollo (MED) a Gnero en el Desarrollo (GED); es
decir, desde las mujeres aisladas hacia una perspectiva ms comprehensiva de los
hombres y las mujeres y las interrelaciones entre ellos, segn la cual, los cambios para
asegurar un desarrollo ms equitativo para ambos sexos involucran a todo el sistema
social y sus estructuras existentes.
La tarea no ha sido fcil. Investigaciones realizadas por instancias no gubernamentales
han revelado lo inadecuado de muchas polticas que an se basan en la percepcin que
se tiene de los tradicionales roles de gnero; es decir, los hombres como proveedores
econmicos del hogar y las mujeres como un grupo vulnerable dedicado al cumplimiento
de sus roles de esposas, amas de casa y madres. En muchos de nuestros pases, los roles
de las mujeres como proveedoras de sus hogares, como lderes de sus comunidades, y
como aportantes de trabajo comunitario, son ignorados no slo por quienes disean las
polticas pblicas, sino tambin al interior de sus hogares y comunidades.
Cul es su experiencia al respecto? Comprtela y construyamos juntas/os posibles
alternativas de superacin
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
99
Eficiencia Relacin entre los recursos empleados en
la ejecucin de las acciones, por un lado, y
los productos y efectos de stas
Satisfaccin de hombres y mujeres
participantes.
Coste/hora por mujer y hombre participante.
Duracin de la accin por sexos.
Relacin entre satisfaccin/coste actuacin/
resultado obtenido con mujeres y hombres
participantes.
Sostenibilidad de las intervenciones
Pertinencia Adecuacin de los objetivos implcitos de
los ejes y medidas, as como de los tipos de
actuacin implementados en relacin a
cuatro aspectos:
a) Las caractersticas del contexto
socioeconmico de las intervenciones.
b) Las necesidades de las y los
beneficiarios directos de las actuaciones
cofinanciadas.
c) Los principios comunitarios de igualdad
de oportunidades.
d) Los sistemas de aplicacin y puesta en
prctica de las intervenciones.
Pertinencia de objetivos de gnero
Relacin entre objetivos de gnero y
actuaciones puestas en marcha.
Adecuacin de las actuaciones a los colectivos
de hombres y de mujeres con mayores
problemticas de empleo.
Adecuacin de las actuaciones a los colectivos
con mayor potencialidad y efecto multiplicador
en trminos de igualdad de oportunidades.
Relacin perfil de mujeres y hombres
participantes con el tipo de actuacin.
Consideracin de las necesidades de hombres
y mujeres con responsabilidades familiares
Relacin entre objetivos de gnero y
actuaciones puestas en marcha respecto a los
principios comunitarios de igualdad de
oportunidades.
Adecuacin de los sistemas de gestin,
coordinacin, seguimiento y evaluacin.
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
6.2. CONSTRUCCIN DE UN SISTEMA DE EVALUACIN, MONITOREO,
SEGUIMIENTOY EVALUACIN SENSIBLE A GNERO
Definitivamente, todo SEMSE debe ser sensible a gnero. No se trata de una
caracterstica extra, sino de una particularidad inherente indispensable al
pretender calidad en la evaluacin.
Rodrguez (1999, 9-45) plantea que deben tomarse en cuenta 6 pasos bsicos:
1. Tomar la decisin. No se trata slo de establecer un sistema de recoleccin de datos.
Es organizar un sistema sensible a gnero, asignar recursos necesarios, y prepararse
para los procesos de empoderamiento que el mismo sistema va a ir generando.
Seleccin de las/os participantes en (1) el montaje del sistema, en (2) la recopilacin 2.
de datos y (3) como informantes. Debe considerar la participacin activa de mujeres,
en la definicin de las variables e indicadores y como recolectoras de informacin.
Variables e indicadores. Es importante determinar si en la fase de identificacin y 3.
diseo del proyecto se consideraron los elementos centrales de la perspectiva de
gnero (divisin del trabajo, acceso y control de los recursos y la condicin y posicin
de hombres y mujeres). Posteriormente, revisar el plan estratgico y los planes
operativos de la institucin, para determinar la correspondencia entre objetivos,
resultados y, por supuesto, los indicadores sensibles a gnero que correspondan a los
niveles antes mencionados y por ltimo identificar los elementos de gnero que
facilitarn el monitoreo del progreso y la evaluacin de impacto del proyecto.
Escalas de desempeo son los instrumentos que se construyen tomando en cuenta las 4.
realidades del entorno. Esto es sumamente importante, especficamente en el caso de
relaciones de gnero, para evitar que se utilicen indicadores estndares o creados en
pases que han avanzado en la construccin de relaciones ms equitativas. Para cada
indicador que se seleccione ya sea en un sistema de monitoreo o evaluacin, es
necesario fijar o construir una escala de desempeo. Ello implica definir el mejor, el
peor y todos los valores intermedios. Herramientas para la recoleccin de
informacin. Para la identificacin o el anlisis de la situacin problemtica en la
que se desea intervenir se debe recoger informacin desagregada por sexo y tener
claras las relaciones o aspectos de gnero que se desean modificar mediante el
proyecto. Asegurarse de que el anlisis de esta situacin se efecte desde la
perspectiva de gnero nos facilita la identificacin de criterios de evaluacin en el
futuro y en cierta forma asegura que el plan incorpore estas variables.
5. Procesamiento de la informacin y elaboracin de informes. Es necesario
establecer formas de presentacin que visualizan los datos relacionados con gnero.
Finalmente, debe tomarse en cuenta que para el montaje de sistemas de monitoreo y
evaluacin participativos sensibles a gnero, los tiempos, posibilidades, oportunidades,
intereses y necesidades diferenciadas de mujeres y hombres deben ser diferenciadas para
evitar recargos innecesarios de responsabilidades, y en consecuencias, su aislamiento de
los procesos de desarrollo.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
100
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
En ocasiones, el esfuerzo por integrar la perspectiva de equidad de gnero se
debilita, al no contar con un sistema de evaluacin, monitoreo, seguimiento y
evaluacin, que oriente el proceso de construccin hacia la equidad
Por lo tanto, los indicadores, que son el punto de referencia para el monitoreo, el
seguimiento y la evaluacin, tienen que ser formulados de manera diferenciada por sexo
para asegurar que la participacin de las mujeres y los hombres no dependa slo de la
conciencia del equipo, sino que sea parte del enfoque institucional y est integrado a los
objetivos y planes La base para un SEMSE diferenciado segn gnero se establece
durante el anlisis situacional y la planificacin del proyecto.
Rodrguez
28
seala que los esfuerzos por estructurar sistemas de evaluacin con enfoque
de gnero en organizaciones y proyectos han enfrentado una serie de distorsiones y
obstculos terico metodolgicos como por ejemplo:
0Una concepcin que evaluar con enfoque de gnero es complejo, propio de expertos, difcil
de hacer aproximaciones y que el sistema de relaciones de poder es imposible de cambiar.
Los aspectos cualitativos son poco medibles y que no se pueden elaborar instrumentos
para ellos.
Se pretende crear sistemas sin contar con indicadores ni elementos de anlisis de gnero
de los aspectos que se desean afectar.
Construccin de sistemas de monitoreo, seguimiento y evaluacin en un contexto sin una
poltica de equidad de gnero integrada en su visin institucional.
nfasis en mejoras en la condicin de las mujeres, descuidando cambios en relacin con
su posicin estratgica, en los mbitos pblicos y privados.
Falta prever elementos de medicin de los cambios positivos o negativos en los hombres.
Atenta contra la cultura y las costumbres de una zona o pueblo, olvidando que todo
proyecto ofrece opciones de cambio de actitudes.
0
0
0
0
0
0
Para concluir este captulo, no la discusin que pueda haber generado su planteamiento,
cabe observar la importancia de siempre contar con los puntos de vista de hombres y
mujeres para facilitar la orientacin del proyecto de acuerdo a las necesidades e
intereses de ambas partes. Se tiene que comprender el SEMSE sensible a gnero, como
una herramienta de reflexin que facilite el poder de decisin sobre el futuro y el
desarrollo esperado, en el nivel institucional, en las personas que laboran en los
proyectos y en los grupos participantes.
28
Tomado de: Rodrguez G. y otros (1999), Tomndole el pulsoal gnero. Sistemas demonitoreo y evaluacin
sensibles a gnero. ABSOLUTO, San Jos Costa Rica, 48 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
101
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
En conclusin, si realizamos un monitoreo con perspectiva de equidad de
gnero, no slo empoderamos a la comunidad, sino que nos empoderamos las
personas y lograremos incidir
mantienen desigualdades.
en las relaciones de poder que justifican y
En el captulo 7 abordaremos
procesos evaluativos.
lo correspondiente a los niveles de participacin en
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
102
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
7. La participacin en la Evaluacin
En todo proceso evaluativo sigue siendo un reto lograr los mayores niveles
posibles de participacin de parte de las personas involucradas directamente.
No nos referimos a una participacin como fuente de informacin, sino una
participacin protagnica, ponindose al frente del proceso, nicamente contando con
apoyo facilitador.
Independientemente del inters externo que pueda haber para evaluar un proceso y
valorar los productos logrados, el sector ms interesado es (o al menos debera ser) el
involucrado o afectado ms directamente, son las personas que actan en el proyecto,
sea como beneficiaria/o, como equipo tcnico, como dirigente comunitaria/o, o Son
estas mismas personas quienes deberan de estar al frente de la evaluacin de sus
propios quehaceres. Esto no niega la posibilidad de que se solicite un apoyo externo
Quin tiene ms autoridad para evaluar, para valorar, para juzgar en cuanto a lo
actuado, el cmo se hizo y cmo se hace, el qu se ha logrado, que las propias personas
actuando? Si estamos de acuerdo al respecto, s tiene muchas implicaciones, por
ejemplo en cuanto a garantizar las condiciones necesarias (es parte del SEMSE) para
poder asumir esta responsabilidad.
Incluimos dos aportes externos. Un primero respecto a pautas para la evaluacin en
caso de proyectos comunitarios. Un segundo, desde Estel Nicaragua, dentro del
marco de un Desarrollo Local en base a una Planificacin Estratgica Municipal, donde
representantes de la poblacin se organizan para impulsar los Proyectos Estratgicos.
7.1. PAUTAS PARASISTEMAS DE E-M-S-E EN PROYECTOS COMUNITARIOS
Hemos abordado la problemtica de la evaluacin de proyectos, la necesidad de elaborar
e implementar un Sistema de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin dentro
del marco de proyectos, programas o del organismo, en general. De cara al Desarrollo
Comunitario las reflexiones compartidas hasta este momento, tambin son vlidas,
independientemente de las adecuaciones necesarias en cada comunidad.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
103
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Queremos compartir unas PAUTAS apuntadas por el organismo holands
ICCO, justo de cara a proyectos de desarrollo comunitario (ICCO, 2000, 20).
Para la buena comprensin del aporte vale la observacin que, mientras en el
marco de este curso hemos venido hablando de un SEMSE, este organismo
habla de PME _ Planificacin, Monitoreo y Evaluacin.
Pautas para una buena PMEde Proyectos Comunitarios
Las Organizaciones Comunitarias de Base (OCB) que participan en proyectos tambin
deben tener sistemas de PME, aunque stos podran ser ms simples y menos formales
que los de las ONGs. En el caso de una OCB, el principal propsito de un sistema de PME
es facilitar la participacin, la que se debe basar, por lo menos en forma implcita, en una
visin compartida de las metas de desarrollo. Por su parte, la participacin contribuye a
la confirmacin o ampliacin de esa visin compartida garantizando, con ello, que la
comunidad haga propio el proyecto. La autogestin local ayuda a aprender de la
experiencia y capacita para ocupar un lugar ms ntegro en una sociedad ms amplia.
Por esto, el proceso de PME debera:
Basarse en formas de trabajo conjuntas existentes, aplicando conocimiento y terminologa local.
Considerar la cultura y capacidad de las personas, su ritmo natural y disponibilidad de tiempo.
Considerar las diferencias existentes al interior de la comunidad, como gnero, diversidad
tnica, edad y nivel de alfabetizacin.
Favorecer la sustentabilidad, minimizando la dependencia de insumos externos.
La principal funcin del sistema de PME de proyectos comunitarios debera ser la
satisfaccin de las necesidades de informacin de la propia comunidad. Pero, adems,
una ONG deber obtener informacin para su propio monitoreo a partir del monitoreo y
la evaluacin realizada por la organizacincomunitaria de base.
Si bien la naturaleza de un sistema de PME de proyectos de la organizacincomunitaria
de base depende de un contexto particular, por lo general debera incluir:
Una visin compartida del problema y comprensin de sus causas (anlisis de la situacin).
Los cambios deseados y un referente para conocer xitos y/o fracasos (objetivos e indicadores).
Las medidas a adoptar y quin las adoptar (definicin de actividades).
Los recursos necesarios, de parte de la comunidad y del exterior (definicin de insumos).
Revisiones regulares y quin las har (monitoreo).
Reflexin sobre cun lejos han llegado los cambios deseados, si han sido logrados con una
amplia participaciny de una forma que permita aprender para futuros proyectos (evaluacin).
Un sistema simple de PME de proyectos que se base en estos 6 elementos puede satisfacer
las necesidades de muchas organizaciones comunitarias de base.
Es importante CONECTAR el sistema de PME de una OCB con el sistema de PME de una
ONG. La cooperacin entre una OCB y una ONG debera basarse en la disposicin de
ambas partes para compartir informacin. La OCB debera conocer el mandato, misin y
polticas de la ONG, y saber cules son los intereses y prioridades de la misma.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
104
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
El alcance y carcter de su relacin depender de las expectativas, limitaciones
y prioridades de cada una y, finalmente, de las responsabilidades que cada una
pueda y quiera asumir.
Las comunidades locales de personas son sujetos activos, y no objetos pasivos,
de un proyecto de desarrollo; stas deberan ser sujetos activos del sistema
asociado de PME de proyectos. Por lo tanto, la ONG debera procurar que la
OCB lleve la delantera en la planificacin de procesos, gestin que sera
facilitada por el personal de la ONG.
Cuando una OCB est lista para planificar un proyecto, el personal de la ONG debera
aprovechar esta oportunidad para ayudarla a desarrollar su propia capacidad y
procedimientos de planificacin, monitoreo y evaluacin de proyectos. Al hacerlo, el
personal de la ONG debera garantizar la existencia de un espacio ptimo para que las
comunidades puedan articular sus propias preocupaciones y determinar sus prioridades.
La interconexin existente entre el sistema de PME de una OCB y l de una ONG queda
establecida idealmente a travs de un sistema de planificacin integral y participativo
donde las propuestas pasan por un proceso de negociacin. No obstante, al ser necesario,
las ONGs tambin deben proceder en una forma ms proactiva.
En general, el propsito de la ONG es consolidar diversos planes de la OCB desde la
perspectiva de su propio mandato, recursos y prioridades. Este proceso establece las bases
para una responsabilidad mutua.
Cuando una ONG est efectuando un monitoreo, los informes de terreno habituales
debern incluir informacin de los resultados de evaluacin y monitoreo de las OCBs,
sobre la base de los indicadores de la propia OCB. Por su parte, la ONG debera informar
a las OCBs los resultados ms relevantes de su monitoreo y evaluacin, incluida la
informacin referente a los pasos propuestos para adaptar sus planes de modo que
puedan ser articulados con las actividades e insumos de las OCBs.
Los acuerdos organizacionales
que podran profundizar la
de conexin entre los sistemas
PME respectivos incluyen:
Participacin formal de los
el representantes de la OCB en
directorio de la ONG.
Acuerdos de trabajo formalizados -
como memorndums de
de
de
entendimiento,
cooperacin
acuerdos
contratos o
prestacin de servicios.
Entrega de informacin a las
OCBs, en las etapas iniciales,
relativa a los presupuestos
disponibles.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
105
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Para tener una visin ms clara lo que podran significar diferentes niveles de
participacin en diferentes aspectos (dimensiones), retomamos lo que plantea
Rodrguez (1999, 22) al respecto:
Niveles de participacin en la evaluacin
poblacin participante y el
equitativo, programas
comunidades, facilitadoras/es
altamente interactivos pero
vuelve facilitador(a) del
catalizador(a) y
toma parte en el anlisis y
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
106
Niveles de participacin en la evaluacin
Dimensiones BAJO MEDIO ALTO
Origen
Evaluacin tpica
obligatoria como parte
del programa de
desarrollo. Prioriza las
necesidades
institucionales.
Evaluadoras/es externas/os
invitan a representantes de la
poblacin participante a
asistir a una o ms tareas de
evaluacin.
Evaluaciones en las que la
equipo del proyecto analizan,
revisan y reflexionan sobre
estrategias desarrolladas,
manteniendo la equidad en la
representacin.
Propsito
Justifica nuevos fondos.
Asegurar presupuesto.
Obtener mayor impacto de las
actividades de desarrollo
desde la perspectiva de la
poblacin. Partir de las
necesidades e intereses de la
poblacin participante.
Desarrollo humano
efectivos con participacin
equitativa en la toma de
decisiones por parte de la
poblacindestinataria.
Personas
consultadas
Directoras/es,
administradoras/es y
personal del proyecto.
Representantes locales segn
el criterio de las/os
evaluadoras/es externas/os.
Mujeres y hombres de las
externas/os, personas ms
afectadas por la intervencin
del proyecto.
Mtodos
Diseos de
investigacin
establecidos, anlisis
estadsticos.
Se favorecen los mtodos
cualitativos que incluyan
tambin mtodos
cuantitativos. Valorar un
proceso de consulta con las/os
participantes.
Mtodos cualitativos
que no desestimen
herramientas cuantitativas.
Inventiva y creatividad para
adoptar los mtodos al
contexto.
Funcin de
la personas
que evala
Tomar liderazgo en el
diseo.
Formula preguntassin
consultar al equipo.
Evaluador(a) trabaja
colaborativamente con los
grupos participantes.
Promueve habilidades para
desarrollar evaluacin.
La persona que evala se
proceso. Acta como
colaborador(a). Los grupos
participantes determinan la
orientacin, no hay procesos
predeterminados.
Resultados
Reportes, publicaciones
que ocasionalmente
circulan entre el
personal del proyecto o
los grupos
participantes.
Gran participacin de los
grupos participantes en la
recoleccin de informacin,
pero muy limitada en el
anlisis de datos. La visin
de la poblacin se incorpora a
la planificacin. Aumenta la
comprensin y apropiacin
de la poblacin participante.
La poblacin participante
mejora su capacidad para la
toma de decisiones por su
comprensin del proceso de
desarrollo. Los productos son
propiedad de las y los
participantes.
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
7.2. UNA EXPERIENCIA INTERESANTE: LOS G.I.S. EN ESTEL NICARAGUA
Sistema de impulsin de los proyectos estratgicos y el mecanismode
monitoreo y evaluacin del Plan Estratgico de Reconstruccin y
Desarrollo de Estel _ PERDE.
La Direccin de Participacin Ciudadana prepar una propuesta de organizacin del
sistema de impulsin para la fase de ejecucin la cual ha sido preparada bajo la asesora
del CIDEU (Centro Iberoamericano de Desarrollo Estratgico Urbano).
1. Estructura del sistema
El sistema de impulsin del PERDE est constituido por el Concejo Municipal, la
Direccin de Participacin Ciudadana, el Comit de Desarrollo Municipal (CDM), las
Mesas Temticas y los Comits de Impulso y Seguimiento (CIS) de proyectos estratgicos.
c - | t t : | t t : : t | | - | t n : : t ! n , t | - | \ r
El Concejo Municipal es el gobierno local responsable, por competencias de ley, de
cualquier materia que incida en el desarrollo socio-econmico de la circunscripcin
territorial del municipio.
La Direccin de Participacin Ciudadana es la oficina tcnica del Plan y funciona
como rgano de apoyo metodolgico y logstico de los trabajos del Plan.
El Comit de Desarrollo Municipal (CDM) como rgano de consulta del gobierno
municipal, es a su vez, el rgano promotor del Plan o el ncleo directivo.
Las Mesas Temticas: Son responsables de la implementacin de lneas estratgicas. Las
mesas temticas son a la vez comits de impulso por lnea estratgica:
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
107
Mesa temtica
Econmica-Social
Lnea 1: Hacer de Estel un centro econmico.
Lnea 3: Fomentar la satisfaccin de las necesidades bsicas como garanta de una
vida social agradable.
Lnea 6: Impulsar el desarrollo industrial y agroindustrial
Mesa temtica
Educacin, Cultura y
Deportes.
Lnea 2: Hacer de Estel un centro de servicios socio-educativo.
Lnea 5: Promover y fortalecer el rescate y desarrollo de la cultura popular del
municipio de Estel, teniendo como eje el desarrollo humano sustentado en la
participacin comunitaria.
Lnea 7: Democratizar la informacin, los espacios de poder, los recursos locales y
externos en funcin de fortalecer la participacin ciudadana.
C o n c e j o M u n i c i p a l
C o m i t d e D e s a r r o l l o M u n i c i p a l
M e s a E c o n m i c o - S o c i a l M e s a E d u c a c i n , C u l t u r a y D e p o r t e s M e s a I n f r a e s t r u c t u r a y E q u i p a m i e n t o M e s a M e d i o A m b i e n t e
G I S G I S G I S G I S G I S G I S G I S G I S G I S G I S G I S G I S
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Los Comits o Grupos de Impulso y Seguimiento (GIS)
Como ya lo mencionamos anteriormente los GIS son comisiones de trabajo especficas
constituidas para trabajar en pro de la ejecucin de las medidas (o proyectos
estratgicos). Estn conformados por personas con capacidad de decisin que representan
instituciones o dependencias o bien lo hacen de manera personal por su valor como
agente econmico y social, capaz de transformar el municipio.
Los comits de impulso y seguimiento se pueden organizar por lneas estratgicas o por
proyectos estratgicos. Como queda explicado en el cuadro anterior las mismas mesas
temticas se convierten en comits de impulso para las lneas estratgicas y luego, se
conforman comits ms especficos para cada uno de los proyectos estratgicos
correspondientes a cada lnea conforme a la priorizacin.
La mecnica de trabajo de los grupos de impulsin y seguimiento es la autogestin, la
bsqueda de consenso y comunicacin.
La autogestin se refiere a que cada uno establece su propio programa de trabajo,
organiza las reuniones, visitas o actividades que defina para promover y lograr consenso
mediante un dilogo permanente entre sus miembros y con los agentes econmicos y
sociales, ante quienes se promueven acciones o proyectos especficos, en cumplimiento de
los objetivos y lneas de estrategia del plan.
Los GIS tienen como finalidad impulsar la toma de decisiones que vincule la ejecucin de
los proyectos. El GIS tiene que estar constituido por aquellas entidades que directamente
tienen responsabilidad o que pueden ser determinantes para la efectiva consecucin de
las medidas que tiene asignadas. La mayor parte de las entidades invitadas a formar
parte son a su vez miembros de los rganos permanentes del Plan (mesas temticas, mesa
global y CDM) y la composicin del grupo, es decir el nmero de miembros tambin
puede variar en atencin a las caractersticas especficas de los proyectos.
Es importante que por cada grupo se nombre presidenta/e o coordinador(a) a una persona
con solvencia reconocida en los temas objeto del mismo o con una especial vinculacin a
la realizacin de las medidas. Los GIS son responsables porque se cumplan las siguientes
tareas:
Elaborar por cada una de las medidas (o proyectos estratgicos) una Ficha-Informe que
contenga los siguientes apartados:
Presupuesto de realizacin.
Financiacin prevista o previsible.
Grado de desarrollo del proyecto.
Calendario previsto de ejecucin.
Actividades a impulsar por los rganos del Plan.
Para disponer de esa informacin los GIS debern realizar las siguientes actividades:
1. Constituirse en un GIS para un determinado proyecto, de entre los proyectos priorizados en el
seno de la mesa temtica por cada lnea estratgica.
Elegir a un coordinador o coordinadora del GIS.
Tomar toda la informacin disponible y la ficha del proyecto de la oficina tcnica del plan.
Determinar la existencia o no de una entidad responsablede la ejecucin del proyecto.
Identificacin de los agentes implicados en la ejecucin y el grado de compromiso en la
misma.
Gestionar su formulacin y anlisis de viabilidad y factibilidad.
Identificar alternativas para su puesta en marcha.
Gestionar la asignacin de presupuesto de realizacin ante organizaciones, programas e
instituciones.
Realizar actividades de promocin y de recaudacin de fondos para el proyecto.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10. Definir el calendario de ejecucin
11. Elaborar peridicamente por cada proyecto estratgico la Ficha-Informe del proyecto.
12. Gestionar el desarrollo del proyecto
13. Evaluar los resultados.
2. Mecanismo de monitoreoy evaluacin
Para llevar adelante el ejercicio del monitoreo y la evaluacin hemos decidido
implementar la metodologa utilizada en el plan estratgico de Barcelona (Espaa), con
las adecuaciones correspondientes.
Para nosotros la metodologa implica la evaluacin de las siguientes medidas:
Tambin se pueden analizar los proyectos que no han avanzado y que no estaba previsto
que avanzaran.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
109
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
El resultado de esta informacin se presentar en el cuadro del anexo nmero 1.
El nivel de desarrollo de los proyectos.
Para evaluar el nivel de desarrollo de los proyectos debemos tomar en cuenta el
desarrollo de las fases en que se divide una inversin y el que se denomina
ciclo de la inversin. Estas fases son:
Los sistemas de informacin y/o de EMSE fallan porque son temidos. Y, son temidos
porque an no se ven como un servicio al consumidor. O sea, que an no se han
separado de su rol inicial (real o sentido) de auditoria/control.
Los sistemas de informacin y/o de SEMSE fallan porque son poco crebles. La
informacin contenida en los sistemas de evaluacin, monitoreo, seguimiento y
evaluacin debera ante todo ser confiable. Por lo que la disciplina en la recoleccin y el
control de calidad de los datos es un punto crtico del sistema.
5. Cules son los requerimientos de informacin clave por parte de los organismos de
financiamiento?
Los requerimientos de los organismos de financiamiento incluyen la informacin que
debe entregar una organizacin para que los organismos de asistencia puedan evaluar
una propuesta y la implementacin de la misma (incluida la utilizacin de fondos
entregados por estos organismos); pero ellas no estn limitadas slo a eso. De hecho, las
solicitudes de informacin de los organismos de financiamiento sirven para diversos
propsitos:
Adoptar decisiones de financiamiento que sean responsables.
Aprender de las experiencias del programa.
Asumir la responsabilidad de los gastos del programa, tanto a nivel interno como
externo (responder a los donantes y el pblico).
Estar en condiciones de actuar en representacin de las contrapartes.
Asumir temas relacionadoscon lobby e incidencia.
Ayudar a identificar las necesidades de fortalecimientoinstitucional.
Informacin necesaria para gestionar las solicitudes de financiamiento y decidir sobre
ellas:
Todos los organismos requieren informacin sobre el proyecto (o programa) propuesto e
informacin sobre la organizacin que implemente el mismo (o responsable).
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
116
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
a) Informacin del proyecto
1. Informacin clave sobre el rea y la poblacin meta.
2. Resumen del anlisis de la situacin (comprender el problema).
3. Objetivo superior y objetivos especficos:
- descripcin del objetivo superior (u objetivo a largo plazo), con indicadores de impacto.
- descripcin de los objetivos especficos, con indicadores de efectividad.
4. Actividades, insumos necesariosy objetivos deseados, con metas.
5. Enfoque del trabajo, estrategia de implementacin.
6. Supuestos o factores de riesgo.
7. Informacin financiera - duracin del proyecto, costo total, aportes totales, aportes de
otros donantes, aportes solicitados.
b) Sobre la organizacin
1. Identidad, fecha de fundacin, antecedentes formales de inscripcin, escritura de
constitucin o estatutos, estructura organizacional.
2. Un currculum Institucional breve que indique las principales actividades y
experiencias en diversos campos.
3. Redes y alianzas estratgicas de las cuales forma parte la organizacin.
4. Composicin y labores del directorio.
5. Composicin del personal, antecedentes profesionales del personal clave.
6. Sistemas de toma de decisiones a nivel interno.
7. Participacin de las poblaciones meta en los procesos de toma de decisiones.
8. Sistemas y procedimientos de Planificacin, Monitoreo y Evaluacin.
9. Fortalezas y debilidades percibidas por la propia organizacin.
10. Informacin financiera general.
Requerimientos de Informacin durante el proceso de implementacin
Los organismos de financiamiento necesitan recibir por lo menos una vez al
informe narrativo y los estados financieros. a) El informe narrativo debera
ao un
sealar
pueden claramente qu actividades planificadas han sido llevadas
comparar los resultados producidos con los deseados, y qu
para lograr los objetivos especficos y el objetivo superior.
a cabo, cmo se
avances se han realizado
b) El informe de estados
financieros debera comparar los ingresos y gastos reales con el presupuesto, explicando
discrepancias que pudiera existir; tambin debera adjuntar un informe de auditora en el
mismo momento o poco despus.
Otras necesidades de Informacin
Cada organismo de financiamiento requiere informacin especfica que le ayuda a
informar en qu medida se relacionan las decisiones de financiamiento y la
implementacin de los proyectos con las polticas prioritarias y/o para estar en
condiciones de entregar informacin para el trabajo de lobby o incidencia. Por ejemplo:
La mayora de los organismos necesitan tener informacin sobre los efectos del proyecto
en relacin con los temas de gnero.
Algunos organismos solicitan informacin sobre aspectos medioambientales.
Algunos organismos solicitan estar informados sobre los avances logrados en relacin
con otros temas que con considerados altamente relevantes desde el punto de vista de la
elaboracin de polticas (por ejemplo, autonoma de las organizaciones populares).
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
117
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
En determinadas circunstancias, un organismo podra solicitar informacin
especfica relacionada con un trabajo de incidencia en el Hemisferio Norte y/o
con las necesidades que presentan las relaciones pblicas del organismo.
Algunas veces, se solicita a una organizacin socia que coopere con un
estudio de evaluacin que haya iniciado un organismo, esta podra ser una de
las condiciones del acuerdo entre el organismo y sus donantes.
6. En el desarrollo de los sistemas de evaluacin, monitoreo, seguimiento y
evaluacin, prima ms lo tcnico o lo organizacional?
Un marco institucional propicio es una condicin necesaria y obligatoria. El
funcionamiento adecuado de los sistemas de evaluacin, monitoreo, seguimiento y
evaluacin requiere ante todo de un marco institucional que acoja la informacin. Este
tambin requiere de un soporte organizativo y logstico que permita la recoleccin de sta.
La recoleccin de informacinvlida y completa es fundamental. Tal vez el punto
mas critico (entre los crticos) de un sistema de evaluacin, monitoreo, seguimiento y
evaluacin es la (1) capacidad de recoleccin de una informacin que sea a la vez (2)
valida (cualitativa y cuantitativamente) y (3) completa. O sea, que esta ltima pueda a)
servir de base a una serie cronolgica de datos y b) ser representativa del universo
tcnico y contexto socio-institucional correspondiente.
En base en lo anterior, prima lo organizativo sobre lo tcnico.
La capacidad de recoleccin de la informacin depende de los recursos humanos
disponibles. En el mbito institucional estos son los enumeradores y agentes de campo.
En el mbito de la comunidad esta debe hacerse sobre la base de los recursos humanos
disponibles. O sea, agentes hbiles y con inters en el clculo y la contabilidad. Estos
ltimos generalmente son los jvenes y los nios y nias que van a la escuela y que
precisan establecer (de por s y para su familia) un rol productivo/participativo dentro de
la comunidad.
La validez de los datos depende de su uso inmediato y la retroalimentacin. La
validez (cualitativa y cuantitativamente) de la informacin depende de la seleccin
correcta de los enumeradores/encuestadores arriba mencionados. Asimismo esta
depende de la conviccin de los agentes de campo de que la informacin ser:
(a) utilizada regularmente a niveles superiores. O sea, ser utilizada para romper el aislamiento
de su ministerio o de las comunidades que representa;
(b) retro-alimentada a los proveedores de esta informacin para garantizar la transparencia y la
continuidad de la cooperacin y colaboracin mutua; y,
(c) servir en sus tareas, facilitar la elaboracin de informes rutinarios y favorecer el rol del
enumerador en su medio (incentivos).
La informacindebe ser completa - concepto que es diferente de informacin integral.
Talvez este es el punto con el cual inician (y repentinamente mueren) muchos sistemas de
informacin y evaluacin, monitoreo, seguimiento y evaluacin. Buscando crear una base
de datos que reconcilie y cubra todas las necesidades desde el inicio, generalmente se
pierden al menos uno a dos aos. Durante este perodo se discuten: (a) formatos barrocos
de recoleccin y (b) la informacin o datos a incluir.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
118
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Al fin de esta decepcionante tarea, habitualmente se establece incluir en la
configuracin del sistema de evaluacin, monitoreo, seguimiento y evaluacin
toda la informacin imaginable y se concluye con une recoleccin de datos
fraccionaria y con formatos de compilacin libremente, desenvueltamente y
tardamente finalizados!
La informacin contenida en el sistema debe ser comparable. El concepto de
informacin completa debera referirse ms bien a que la mayor parte de la informacin
contenida en el sistema sea comparable en el tiempo y en todos los campos
(seleccionados). Sin esto, el sistema de evaluacin, monitoreo, seguimiento y evaluacin
pierde razn de ser, o sea, dar seguimiento (contabilizar) y comparar! El concepto de
informacin completa conlleva 1ero, a separar las necesidades de evaluacin de impacto,
de las necesidades ms ejecutivas de seguimiento. En segundo lugar, implica una
reduccin drstica de la informacin a recoger. O sea, que la bsqueda de informacin
completa debe finalizar en la identificacin, seleccin y creacin de un mnimo atinado
de datos que se ampla progresivamente en base a una demanda real. Una demanda que
es la expresin de las/os usuarias/os de la informacin.
La seleccin de datos bsicos para el anlisis de la ejecucin y del impacto. Lo
anterior a su vez conlleva a seleccionar - la documentacin e informacin necesaria para
el anlisis de la ejecucin (informacin ejecutiva y financiera), de aquella necesaria para
el anlisis del impacto. Para el anlisis del impacto se requiere de una pequea muestra
de acciones/sitios /comunidades, etc.: (a) seleccionada dentro del universo representativo
del sistema de EMSE; que sea representativa de los diferentes (b) contextos
(socioeconmicos, agro-ecolgicos, etc.); (c) universos tcnicos de los resultados; y, que
pueda ser (d) sistemtica y regularmente documentada por los tcnicos o especialistas de
campo. El anlisis del impacto tambin conlleva a un anlisis crtico, basado en una
visin clara y sinttica de los objetivos y elementos del sistema de evaluacin, monitoreo,
seguimiento y evaluacin, por parte del/de la encargado/a de evaluacin, monitoreo,
seguimiento y evaluacin y posteriormente de los/as evaluadores/as especializados/as.
7.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
119
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
8.2. OTRAS PREGUNTAS _ MIS RESPUESTAS / PROPUESTAS
1. En qu medida la evaluacin, el monitoreo, el seguimiento y la
retroalimentacin, la apertura a los cambios, el mejoramiento continuo y la
innovacin estn integradas en el quehacer de la organizacin? En mi
organismo podemos hablar de una cultura de evaluacin?
2. Cmo me involucro en los procesos de evaluacin en mi trabajo?
3. Considerando todo lo planteado en este curso, cules son los aspectos que ms se
cumplen en nuestro organismo? Qu hacemos ms: monitorear, dar seguimiento o
evaluar? Por qu y qu relacin existe entre estos procesos, en la prctica? Qu falta
para poder contar con un verdadero Sistema de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y
Evaluacin?
4. Qu otras preguntas (3 como mnimo) deben de responderse en la situacin de
nuestro organismo?
A. ?
B. ?
C. ?
5. A partir de nuestra realidad, qu se debe hacer para avanzar en la construccin de un
Sistema oportuno de Evaluacin, Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin? (Ver orientacin
del trabajo de campo p. 42)
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
120
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Bibliografa
. Abdala E. (2004), Manual para la evaluacin de impacto en programas de formacin
para jvenes. CINTERFOR, Montevideo, 152 pp.
. lvarez M. (2001), El Equipo Directivo. Recursos Tcnicos de Gestin. Editorial Laboratorio
Educativo. Caracas Venezuela, 333 pp.
. AME (2005), Plan Estratgico de Reconstruccin y Desarrollo del Municipio de Estel. AME,
Estel, 63 pp.
. Ander-Egg E. (1982), Metodologa del Trabajo Social. Instituto de Ciencias Sociales Aplicadas,
Alicante, 244 pp.
. Aqum Chvez R. y Krueger C. (2001), Hacia un Sistema de Monitoreo al Plan de Reduccin de
la Pobreza en Municipios _ SISMO. Presentacin en PP, La Paz Bolivia, 27 pp.
. Arriagada R. (2002), Diseo de un sistema de medicin de desempeo para evaluar la gestin
municipal: una propuesta metodolgica. ILPES, Santiago de Chile, 188 pp.
. Asociacin de Municipios de Honduras (2001), Manual de Gestin del Ciclo de un Proyecto.
PRODEMHON, Tegucigalpa, 40 pp.
. Astorga A. (2003), Manual tcnico de EIA: lineamientos generales para Centroamrica. Unin
Mundial para la Naturaleza - Oficina Regional para Mesoamrica. / UICN, Costa Rica, 53
pp.
. Baca Urbina G. (2001-4), Evaluacin de Proyectos. McGraw-Hill, Mxico, 383 pp.
. Baker J. (2000), Evaluacin del impacto de los proyectos dedesarrollo en la pobreza. Manual
para profesionales. BM, Washington, 218 pp.
. Banco Mundial (2002), Seguimiento y Evaluacin: Instrumentos, mtodos y enfoques. OED,
Washington, 26 pp.
. Beccaria L.A. (1995), Enfoques para la medicin de la pobreza. S.E., S.L., 28 pp.
. Betanco Aguilar D.L. y Van de Velde H. (2007-2), Indicadores Sociales e Instrumentos de
valoracin. FAREM Estel UNAN-Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 115 pp.
. BID (1996_a), Indicadores de diagnstico, seguimiento, evaluacin y resultados. Elementos
conceptuales para su definicin y aplicacin. Departamento Nacional de Planeacin, Santa
Fe de Bogot, 6 pp.
. BID (1996_b), Viabilidad, elegibilidad y prioridad en la gestin de proyectos de inversin
pblica. Elementos conceptuales para su definicin y aplicacin. Departamento Nacional
de Planeacin, Santa Fe de Bogot, 25 pp.
. Blndez A.J. (1996), La investigacin-accin: un reto para el profesorado. Gua prctica para
grupos de trabajo, seminarios y equipos de investigacin. INDE, Zaragoza, 196 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
121
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
. Bliek J. (2004), Metodologa para la elaboracin de proyectos productivos.
VOLENS-itinerans, Rabinal Guatemala, 27 pp.
. Bosco Pinto J. (1987), La Investigacin-Accin. Agencia canadiense para el desarrollo
internacional, Colombia, 123 pp.
. Budinich V. (1998), Lineamientos para Incorporar la Perspectiva de Gnero en Sistemas de
Seguimiento y Evaluacin. FIDA-CDB, Castries, Sta. Luca, 53 pp.
. Cceres T., Winchester L. y Rodrguez A. (1997), Indicadores de Gestin Local. SUR-Centro de
Estudios Sociales y Educacin, Mxico, 8 pp.
. Camacho H. y otros (2001), El enfoque del marco lgico: 10 casos prcticos. Cuaderno para la
identificacin y diseo de proyectos de desarrollo. CIDEAL-ADC, Madrid, 234 pp.
. Camara Lpez L. (2005), Planificacin Estratgica. Gua para entidades sin nimo de lucro
que prestan servicios de insercin sociolaboral. CIDEAL, Madrid, 145 pp.
. CANTERA _ Centro de Educacin y Comunicacin Popular (2002), Curso de Desarrollo y Poder
Local con perspectiva de Gnero. III taller: Evaluacin, Seguimiento y Medicin de
Impacto y la concepcin metodolgica deeducacin popular con perspectiva de gnero.
CANTERA, Managua, 50 pp.
. CEPAL (1999), Indicadores de gnero para el seguimiento y la evaluacin del programa de
accin regional para las mujeres de Amrica Latina y el Caribe, 1995-2001 y la plataforma
de accin deBeijing. Naciones Unidas, Santiago de Chile, 83 pp.
. CERIS _ Centro de Estadstica Religiosa e Investigaciones Sociales (2003), Evaluacin de
Proyectos Sociales. Textos para el debate. CERIS, Brasil, 21 pp.
. Chassagnes Izquierdo O. (s.f.), Fundamentos de Gerencia Contempornea. Diplomado en
Participacin Comunitaria y gestin de calidad de servicios. Instituto Superior Politcnico
Jos A. Echeverra, La Habana Cuba, 123 pp.
. CICAP (2002), Evaluacin de Impacto. Propuestas Metodolgicas. Compendio de textos
relacionados. CICAP, Estel Nicaragua, 232 pp.
. CICAP (2003), Indicadores de Gestin Local Compendio de textos relacionados. CICAP,
Estel - Nicaragua, 153 pp.
. Comisin Europea (1999), Indicadores de Seguimiento y Evaluacin: Orientaciones
metodolgicas. El Nuevo Perodo de Programacin 2000-2006: Documentos de trabajo
metodolgicos. Documento de Trabajo 3. UE, Bruselas, 66 pp.
. Comisin Europea (2000), Hacia un perfil de la sostenibilidad local. Indicadores comunes
europeos. Informe Tcnico. Direccin General Medio Ambiente, Italia, 12 pp.
. Comisin Europea (2001), Manual. Gestin del ciclo deProyecto. Europe-Aid Oficina de
Cooperacin, Bruselas, 45 pp.
. Comisin Nacional de Juventud de Nicaragua (s.f.), Diseo y conformacin de un sistema de
monitoreo y evaluacin. Presentacin en PP, Managua, 21 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
122
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
. Competitividad Personal y Empresarial (1996), Glosario descriptivo de mtodos y tcnicas
gerenciales. Competitividad Personal y Empresarial, S.L., 124 pp.
. Coppens F. y Van de Velde H. (2005), Tcnicas de Educacin Popular. CURN-
CICAP, Estel Nicaragua, 152 pp.
. Darquea Sevilla G. (2000), Planificacin Participativa Local. Criterios mnimos e indicadores.
FISDL Grupo Consultivo RTI / USAID, El Salvador, 19 pp.
. Delnet (2002), Recursos de la intranet de DELNET sobre: Planificacin Estratgica, Agencias
de Desarrollo Local, Incubadoras, Clusters y Parques Tecnolgicos, Asociaciones de
Municipios, Indicadores. CIF OIT, Turn, 41 pp.
. Delnet (2004), UD 06 Planes Estratgicos II. Programas y Proyectos. CIF OIT, Turn, 37 pp.
. Direccin Regin Metropolitana (1999), Informe de Seguimiento de Implementacin de
Medidas Contenidas en el Plan dePrevencin y Descontaminacin Atmosfrica de la
Regin Metropolitana para 1998 y Desafos 1999. C. Nacional de Medio Ambiente,
Santiago, 72 pp.
. Dosal P. (coordinadora) (2003),Cmo evaluar las polticas pblicas desde la perspectiva de
gnero? Diputacin Foral de Bizkaia., Bilbao, 190 pp.
. DPPI (2001), El uso de indicadores socio-econmicos en la formulacin y evaluacin de
proyectos sociales. Aplicacin Metodolgica. ILPES, Santiago de Chile, 109 pp.
. Espinoza Corrales L. y Van de Velde H. (2007), Educacin Popular. FAREM Estel UNAN-
Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 129 pp.
. Espinoza J. y Martnez M. (2002), SaludComunitaria: conceptos, mtodos, herramientas.
Accin Mdica Cristiana, Managua, 563 pp.
. FAO (s.f.), Metodologas de Diagnstico Rpido para Evaluar el Impacto.
http://www.fao.org/pbe/pbee/docs/other/field_proj/sp/rapid_s.htm, 9 pp.
. Fontaine E.R. (1999-12), Evaluacin social de proyectos. Alfaomega, Colombia, 471 pp.
. Forni F. (2004), Formulacin y evaluacin de proyectos deaccin social. IDISCO Universidad
de Salvador, Buenos Aires Argentina, 57 pp.
. Fundacin Internacional de Jvenes (2003), Gua derecursos para ONGs yOrganizaciones
Civiles. BM Programa de Pequeas Donaciones, S.L., 62 pp.
. FUNDES (2002), Indicadores del entorno de la Pequea y Mediana Empresa (PyME) en los
pases FUNDES. Programa Mejora de las Condiciones del Entorno Empresarial, El
Salvador, 39 pp.
. Geilfus F. (1997), 80 Herramientas para el desarrollo participativo. IICA/Holanda, San
Salvador, 207 pp.
. Girardin Y. (1993), La gerencia en las ONG. Gestin NORSUD, Montreal Canad, 335 pp.
. Gobierno de Chile (2000), Gua para la Construccin de Indicadores de Gestin de servicios
pblicos. http://www.modernizacion.gov.cl/cedoc/guias/ indikdorpag1(al 6).html, 16 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
123
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
. Guerra Dvila R.E.F. (1998), Sistemas de Informacin para la Administracin.
Universidad Abierta, internet, 11 pp.
. Helming S. y Gbel M. (1998), Planificacin de proyectos orientada a objetivos
(ZOPP). Orientaciones para la planificacin de proyectos y programas nuevos
y en curso. GTZ, Eschborn Alemania, 32 pp.
. Herrera E. (2004), Seminario de Tesina. CURN-CICAP, Estel Nicaragua, 28 pp.
. Herrera Herrera E. y Van de Velde H. (2006-2), Autodiagnstico Socio-Econmico. FAREM
Estel UNAN-Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 138 pp.
. Holliday A. (2002), Doing and Writing Qualitative Research. SAGE, London, 211pp.
. ICCO (2000), Pautas para una buena planificacin, monitoreo y evaluacin (pme) de proyectos
de desarrollo comunitario implementados por ong del hemisferio sur con el respaldo de
organismos ecumnicos europeos. En internet: http://www.icco.nl, 52 pp.
. Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificacin Econmica y Social ILPES (2001), El
uso de indicadores socio-econmicos en la formulacin y evaluacin de proyectos sociales.
Aplicacin metodolgica. Naciones Unidas Serie Manuales # 15, Santiago de Chile, 109
pp.
. Klinger E. (1998), El seguimiento en los proyectos de cooperacin tcnica. GTZ, Alemania, 31
pp.
. Lpez N., Sandoval I. y Oduber Rivera J., Metodologa para la medicin de las variables
pobreza y medio ambiente desde la perspectiva de gnero. CATIE OLAFO UNA -
IDESPO, Costa Rica, 28 pp.
. Malta J. (2003), Gestin de Proyectos en Desarrollo Local. Ideas Litogrficas, Tegucigalpa, 193
pp.
. McGregor D. (1994), El lado humano de las organizaciones. McGraw-Hill, Colombia, 243 pp.
. Mndez Delgado E. y Lloret Feijo M. (2003), Una forma de medir el desarrollo econmico
local en cuba. Universidad Central de Las Villas, Cuba, 45 pp.
. Millar C.F. (1998), La medicin de la efectividad de la institucin en un programa de
administracin total de la calidad en la regin de Atlanta, al hablar de las horas de
divisin de trabajo del departamento de trabajo de EU. Universidad de Georgia, Georgia, 8
pp.
. Miranda Miranda J.J. (2003-4), Gestin de Proyectos. Identificacin Formulacin
Evaluacin financiera-econmica-social-ambiental. MM Editores, Bogot, 470 pp.
. Moragues A. y otros (2000), Monitoreo de programas y servicios sociales desdela perspectiva de
los beneficiarios y actores sociales involucrados: una evaluacin desde el territorio.
SIEMPRO, Argentina, 109 pp.
. Muoz Giraldo J.F., Quintero Corzo J. y Munvar Molina R. (2001), Cmo desarrollar
competencias educativas en educacin? Cooperativa Editorial Magisterio, Bogot, 258 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
124
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
. Ochoa M. y Van de Velde H. (2002), Microproyectos. Mdulo y Memoria. CICAP
Cruz Roja / Proyecto de Salud Comunitaria, Estel Managua, 18 pp. 13 pp.
. PADER (s.f.), Sistema de Seguimiento para la Construccin del Municipio
Productivo. Internet, 18 pp.
. Prez Olivas M. y Van de Velde H. (2006_a), Seminario de Tesina. FAREM Estel UNAN-
Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 48 pp.
. Prez Olivas M. y Van de Velde H. (2006_b-2), Procesamiento de Datos. FAREM Estel
UNAN-Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 63 pp.
. Peters C. y Flores Rejas L. (compiladores) (2000), Desafiando el Futuro. Curso Bsico para
Dirigentes delas OECAs. Mdulo 4: Gestin. SNV, Sucre Bolivia, 125 pp.
. PROASEL-IC (1998), Informe de monitoreo sobre la implementacin de la metodologa
prctica para la incorporacin deun enfoque de gnero en proyectos de desarrollo rural.
PROASEL-IC, Tegucigalpa, 23 pp.
. Quintero Uribe V.M. (1995), Evaluacin de Proyectos. Construccin de Indicadores Sociales.
Fundacin FES, Colombia, 279 pp.
. Red de la Agenda Local para Amrica Latina y El Caribe (2001), Indicadores para el desarrollo
sustentable. Posibilidades y Limitantes. ICLEI GTZ, Santiago Chile, 6 pp.
. Robles T. y Luna R. (1999), Elaboracin de indicadores para proyectos ambientales.
PROARCA/CAPAS, Guatemala, 45 pp.
. Rodrguez G. y otros (1999), Tomndole el pulso al gnero. Sistemas demonitoreo y
evaluacin sensibles a gnero. ABSOLUTO, San Jos Costa Rica, 48 pp.
. Rodrguez Prez R. y Van de Velde H. (2007_a-2), Gestin deProyectos Sociales. FAREM-
Estel UNAN-Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 171 pp.
. Rodrguez Prez R. y Van de Velde H. (2007_b-2), Direccin: Liderazgo, Trabajo en Equipo,
Motivacin y Comunicacin. Textode consulta y de referencia. FAREM-Estel UNAN-
Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 201 pp.
. Romn C. M. (1999), Hacia una Evaluacin Constructivista de Proyectos Sociales. Internet:
http://rehue.csociales.uchile.cl/publicaciones/mad/01/paper04.htm, Chile, 8 pp.
. Santos Guerra M.A. (1998), Evaluar es comprender. Magisterio del Ro de La Plata, Buenos
Aires, 285 pp.
. Sapag Chain N. y Sapag Chain R. (1996-3), Preparacin y evaluacin de proyectos. McGraw-
Hill, Santaf de Bogot, 404 pp.
. Saravia D. (2003), Desarrollo Endgeno y Estrategia Nacional de Desarrollo. Borrador,
Nicaragua, 87 pp.
. Sazo Ramos C.C. y Valenzuela Morales L. (2000), Marco Lgico. Formulacin deproyectos y
programas en el contextodel desarrollo local. Inst. Profesional del Valle Central, Talca, 30
pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
125
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
. SCEP (1999), Manual del Equipo Municipal de Planificacin. La Comunidad y sus
proyectos. Participacin activa de la comunidad en su desarrollo. INFOM-gtz-
SCEP, S.L., 81 pp.
. SCEP (S.F.), Gua para los equipos departamentales. Metodologa para la
formulacin de Agendas de Desarrollo Departamental. Instrumento para
orientar el proceso de planificacin con participacin de actores
departamentales. GTZ, S.L., 17 pp.
. SERNAM (1998), Manual Para Proyectos. Por qu y cmo utilizar indicadores de gnero?
ACDI, Santiago de Chile, 26 pp.
. Speelmans M. (s.f.), Preguntas ms frecuentes y lecciones extradas sobre sistemas de S/E.
Internet, 8 pp.
. Tropisec (2002), Gua de Seguimiento y Evaluacin. TROPISEC-IDR, Biblioteca Digital, 41 pp.
. Unin Europea (1999), Experiencia en la elaboracin deindicadores en el tema Mujer
Adolescente y Joven Managua. ALA 92/46 Programa Mujeres Adolescentes, San Jos,
68 pp.
. Urza D. (2004), Manual del sistema de seguimiento y evaluacin de la poltica pblica de
juventud (sse). Comisin Nacional de Juventud de Nicaragua, Managua, 68 pp.
. Valdez T y Palacios I. (1999), Participacin, Liderazgo y Equidad de gnero en Amrica Latina
y el Caribe. CEPAL UN, Santiago de Chile, 110 pp.
. Van de Velde H. (2002), Cmo transformar datos en informacin? (dentro del marco de una
investigacin cualitativa) CICAP, Estel Nicaragua, 28 pp.
. Van de Velde H. (2004_a), Construyendo una Cultura Emprendedora de Calidad, desde un
Enfoque Integral de Desarrollo Local en la Ciudad de Estel Nicaragua. Plan de Accin
para la promocin deyel seguimiento a iniciativas deconstruccin debuenas prcticas
educativas y laborales. CICAP, Estel Nicaragua, 85 pp.
. Van de Velde H. (2004_b), Procesos de Facilitacin. CURN-CICAP, Estel Nicaragua, 105 pp.
. Van de Velde H. (2006_a), Procesos de Facilitacin. FAREM Estel UNAN-
Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 130 pp.
. Van de Velde H. (2006_b - 2), Aspectos administrativos, planificacin estratgica y
operativa. FAREM Estel UNAN-Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 94
pp.
. Van de Velde H. (2006_c - 2), Formulacin y gestin de (micro-)proyectos. FAREM Estel
UNAN-Managua / CICAP, Estel Nicaragua, 111 pp.
. Vela G. (2003), Enfoque del Marco Lgico como herramienta para planificacin y gestin de
proyectos orientados por objetivos. NORAD, Madrid, 50 pp.
. Vos Rob (1996), Hacia un sistema de indicadores sociales. Documento de trabajo de INDES.
BID, Washington, 59 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
126
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
. Weaving R. y Thumm U. (1998), Diseo de Sistema de Seguimiento y Evaluacin de
los Proyectos. BM _ Departamento de Evaluacin de Operaciones OED,
Washington, 17 pp.
. Wiesner E. (2000), Funcin de evaluacin de planes, programas, estrategias y
proyectos. ILPES, Santiago de Chile, 34 pp.
. WWF (1998), Gua del usuario sobre indicadores. Seales de xito. Internet:
file://E:\PlanML_Ind\2SenalExito.html, 24 pp.
. Zevallos Aguilar E. (1998), Indicadores de Gnero: mujeres rurales y proyectos de desarrollo.
LASA, Per, 15 pp.
. Zuluaga Abdala O. A. (1999), Diseo, formulacin y gestin de proyectos sociales. Sociedad
Nacional de la Cruz Roja Colombiana Direccin de Desarrollo y Cooperacin
Internacional, Santa Fe de Bogot, 25 pp.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
127
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Anexo A: Evaluacin Constructivista
Revista Mad. No.1. Septiembre 1999. Departamento de Antropologa. Universidad de Chile
http://rehue.csociales.uchile.cl/publicaciones/mad/01/paper04.htm
Hacia una Evaluacin Constructivista de Proyectos Sociales _ M. Romn C.
Introduccin
Como investigadores sociales tenemos la necesidad de conocer y asumir con responsabilidad el
paradigma epistemolgico desde el cual hablamos y decimos lo que decimos, acerca de lo que
conocemos. De esta manera no basta declarar que nos encontramos haciendo ciencia o
explicando fenmenos desde el paradigma de la post-modernidad sin efectivamente incorporar
los principios y enfoques que dicho paradigma implican. Tampoco es suficiente el slo asumir
que la realidad no existe de manera independiente del observador y/o que sta se define a partir
de los propios sistemas que la observan y pretender explicar, sin indagar acerca de los procesos
y condiciones que posibilitan lo anterior.
Si tal desafo es fundamental para cualquier tipo de investigacin, lo es an ms en el caso de la
evaluacin de proyectos sociales en donde los investigadores-evaluadores emiten juicios acerca
del xito o fracaso de intervenciones sociales. Interrogantes como cules son los criterios que
orientan la evaluacin social?, qu grado o nivel de objetividad se alcanza en ella? o cmo
evaluar acertadamente?; se deben aclarar para orientar de mejor manera, las prcticas de los
evaluadores sociales.
El presente ensayo se inicia con una breve mirada a la evaluacin de proyectos sociales, sus
criterios, principios y modelos; en la segunda parte se comentan algunas razones para adherir al
constructivismo como opcin del conocer para posteriormente exponer los principios esenciales
de la epistemologa sistmico/constructivista incluyendo ciertas recomendaciones para observar
lo social desde esta perspectiva. Para finalizar se incluye una breve discusin acerca de las
posibilidades y la necesidad de realizar evaluaciones sociales desde la perspectiva
sistmico/constructivista.
I. La Evaluacin de Proyectos Sociales
I.1 Descripcin
De manera breve y simple diremos que la evaluacin es el juicio emitido -de acuerdo a ciertos
criterios preestablecidos- por una persona o un equipo sobre las actividades y resultados de un
proyecto; en este caso particular sobre un proyecto social. Con ella se pretende realizar un
anlisis lo ms sistemtico y objetivo posible acerca de las distintas etapas y resultados
alcanzados por los proyectos de manera de determinar entre otros aspectos, la pertinencia y
logro de objetivos, la eficiencia, el impacto y sustentabilidad de las acciones.
De esta manera la evaluacin no slo se limita a registrar o medir resultados para la toma de
decisiones, sino que contribuye al conocimiento que fundamenta la intervencin, aportando al
aprendizaje y a los conocimientos que los propios equipos a cargo de los proyectos tienen del
problema que abordan. Este aprendizaje es el que permite ampliar y enriquecer las perspectivas
conceptuales y prcticas permitiendo focalizar las acciones y controlar de mejor manera, las
relaciones, variables y factores que inciden en los resultados o en los cambios que se promueven
y esperan lograr.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
128
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
As entendida la evaluacin emerge con responsabilidades y expectativas por sobre el
mero control y se convierte en un antecedente fundamental en decisiones como:
continuidad, trmino, difusin, replicabilidad, pertinencia o relevancia de un
proyecto, al proporcionar una mejor comprensin de los resultados y cambios
logrados desde una perspectiva ms global e integradora.
Los proyectos sociales aspiran a producir cambios en la realidad econmica, social y cultural de
determinados sectores sociales. Para producir estos cambios se interviene por ejemplo en los
conocimientos, percepciones, relaciones sociales, en las organizaciones, en los sistemas de
produccin, en los sistemas educativos y de salud pblica propios de los sujetos implicados en
las acciones a desarrollar. As entendido, los proyectos son hiptesis de intervencin sobre
aspectos de la "realidad" y como tal se sustentan en determinadas teoras o en un conjunto de
supuestos y de afirmaciones que le dan coherencia a la propuesta. De esta manera las hiptesis
afirman relaciones entre los elementos del proyecto, el problema que se quiere enfrentar y las
condiciones sociales o caractersticas del entorno en el cual se acta. Cada uno de sus
componentes da cuenta de prcticas y de actores especficos cuyas interacciones producen
efectos en otras reas, prcticas sociales y otros actores. En otras palabras la evaluacin que nos
interesa es aquella que estudia la validez de las hiptesis y de las relaciones planteadas por el
proyecto de acuerdo a criterios e indicadores validados de un modo interno y externo.
I. 2. Algunos elementos fundamentales de la evaluacin social
Para fundamentar la opinin sobre las diferentes etapas y componentes de un proyecto, el
evaluador recurre a ciertos criterios y a un marco de referencia que le permite contrastar,
comparar e interpretar los resultados observados en funcin de patrones explcitos o implcitos.
Para tal efecto utiliza una serie de criterios bsicos; estos son:
Coherencia: Este criterio se refiere al anlisis en funcin del grado de integracin lgica de los
distintos componentes del proyecto (objetivos, resultados, actividades y recursos): Evaluacin de
la Coherencia interna de un Proyecto
Pertinencia: Anlisis de la capacidad para dar respuestas a las necesidades reales de los grupos
y sujetos involucrados. Esta capacidad debe considerar los recursos disponibles para lograr lo
planificado.
Relevancia: Anlisis del grado de significatividad de las acciones y resultados para los sujetos
directamente involucrados en el proyecto. Se entiende as que un proyecto es relevante cuando
resulta ser significativo para las personas hacia quienes estn dirigidas las acciones del cambio.
Evaluar de acuerdo a estos criterios bsicos es asumir una perspectiva terica en la cual la
poblacin beneficiaria ya no un objeto o ente pasivo sino que emerge como un actor o "grupo de
inters" que interacta con determinados equipos o instituciones que intervienen en los
problemas que les afecta.
Ciertamente que es posible utilizar criterios ms cuantitativos para la evaluacin como por
ejemplo;
Costo-beneficio: Basado en un principio econmico que en trminos generales, sostiene que un
proyecto es exitoso si el beneficio que genera la inversin en un perodo determinado, es mayor
que la que se puede obtener con otra alternativa durante el mismo perodo. Por otra parte
considera que un proyecto es ms efectivo cuando logra sus productos con un menor costo y los
beneficios sociales obtenidos son mayores que la inversin realizada.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
129
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Eficiencia: La evaluacin de la eficiencia de los proyectos tiene como objeto el
anlisis de los recursos o insumos utilizados para realizar las actividades y obtener
los resultados o productos esperados. Un proyecto es eficiente si ha tenido un
adecuado gasto y no ha producido dficit en su operacin. Es decir, si ha optimizado
el uso de los recursos materiales y humanos de los que dispone.
En los procesos evaluativos actuales se utilizan de manera conjunto criterios cualitativos y
cuantitativos de anlisis de informacin.
I.3 Etapas y Modelos de Evaluacin de Proyectos Sociales
La evaluacin de programas sociales slo es factible si se cumple con ciertas condiciones como
por ejemplo, la existencia de un "modelo" que explique la relacin entre los beneficios y las
intervenciones (es decir, describa las relaciones entre los componentes del proyecto) y que sea
posible distinguir entre los resultados atribuibles al proyecto y los cambios que pudieron haber
ocurrido sin la intervencin de ste.
Para la interpretacin y evaluacin de los resultados se debe partir desde la teora del proyecto,
pero para ampliar y enriquecer dicha perspectiva el evaluador recurre al conocimiento
acumulado sobre el tema, a los resultados de otros proyectos similares y a las opiniones de
diversos actores relacionados con el proyecto o con experiencia en el problema que se aborda.
En el actual contexto de cambios y reformas sociales se requiere de enfoques evaluativos que
ponen el nfasis en la calidad y pertinencia de los resultados por sobre la cobertura de sus
acciones y en los aprendizajes de los equipos ejecutores ms que en el control tradicionalmente
asociado a la evaluacin. Se exige fundamentalmente una efectiva y sustentable solucin a los
problemas que tienen los grupos con los cuales el proyecto trabaja.
No existe un modelo nico y universal para llevar a cabo las evaluaciones. De acuerdo a los
mtodos que se utilizan suelen diferenciarse en evaluaciones cualitativas y evaluaciones
cuantitativas; de acuerdo al tiempo en evaluaciones ex-ante y ex-post; de acuerdo al observador
en internas o externas; de acuerdo al objeto en evaluaciones de proceso, efectividad e impacto
entre otras. Por ejemplo en una evaluacin social cuantitativa la pregunta central es que hacen
los sujetos y qu variables pueden explicar y medir tales comportamientos. Para los estudios
cualitativos en cambio, lo importante no slo es describir qu hacen los sujetos sino qu
significa para ellos lo que hacen, cul es el sentido o significado de sus prcticas y
comportamientos.
Dada la naturaleza de los proyectos y de los cambios que pretenden producir, la incorporacin y
utilizacin de manera combinada de mtodos cuantitativos y cualitativos para dar cuenta de los
resultados obtenidos, es cada vez mayor. Es esta la estrategia que predomina actualmente en los
estudios evaluativos de proyectos sociales.
A continuacin se describe brevemente en qu consiste el modelo de evaluacin CIPP, uno de
los ms utilizados por los evaluadores sociales.
Modelo de Evaluacin CIPP (1): Contexto-Insumo-Proceso-Productos
El enfoque de evaluacin que se presenta a continuacin analiza la relacin entre conceptos como
contexto, insumos, procesos y productos o resultados del proyecto para describirlo y explicarlo. Esta
perspectiva asume el proyecto como un sistema de accin, cuyos elementos interactan entre s y con su
entorno, tanto para generar como para aceptar cambios. A travs del establecimiento de relaciones
causales entre los componentes y niveles que se pretende evaluar (hiptesis de evaluacin), se analizan y
evalan por ejemplo los niveles de logro alcanzado, los resultados obtenidos as como aquellos no
alcanzados y los procesos desencadenados por el sistema en los distintos contextos.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
130
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Este enfoque permite visualizar la relacin y consistencia entre los distintos componentes de
la estrategia asumida por el proyecto y el efecto que estos tienen en los distintos mbitos o
niveles en los que interviene. Cada uno de estos niveles da cuenta de prcticas y de actores
especficos cuyas interacciones al cambiar producen efectos en otros campos, prcticas y
actores.
El modelo que se presenta a continuacin, busca ilustrar un complejo juego de relaciones entre las
distintas dimensiones y elementos de un proyecto as como de los procesos que inciden y orientan los
cambios proyectados en l. De acuerdo con dicho modelo, se definen los niveles y componentes a evaluar
estableciendo las hiptesis correspondientes ya sea entre insumos y procesos y/o entre procesos y
resultados incorporando como variables intervinientes, aquellas referidas al contexto social y cultural en
el cual se desarrolla la intervencin.
A partir de un proceso riguroso se establecen mecanismos para la recogida de datos que permitirn emitir
una opinin "vlida" sobre la calidad de actividades, resultados, efectos e impacto de lo realizado por el
proyecto. Para ello se procede a la construccin de "indicadores", los cuales se determinan
fundamentalmente en funcin de los objetivos y productos del proyecto ms aquellos que se derivan de
las hiptesis de la propia evaluacin. Los indicadores sealan que se debe medir u observar para verificar
los logros prometidos. En caso que en el diseo no estn considerados los indicadores o stos se
consideran insuficientes por el evaluador o los evaluadores, se procede a su elaboracin que considera lo
central del elemento analizado (objetivos o productos) y a una decisin sobre que qu es lo que realmente
me dar cuenta del logro
A continuacin los principales conceptos y principios constructivos a considerar en la
evaluacin.
II. Conceptos y Principios Constructivistas
II. 1. Razones para adherir al constructivismo como opcin del conocer
Como investigadores sociales que asumen que la realidad no existe de manera independiente del
observador y que sta se define a partir de los propios sistemas que la observan y pretender
explicar, nos enfrentamos a inquietantes dudas acerca de cmo acceder a dar respuestas y
explicaciones a fenmenos sociales de manera acertada y til para los sujetos y las sociedades
involucradas. Los fundamentos que critican la existencia de una ciencia que explica un mundo
externo a los sujetos, han sido contundentes sobre todo en relacin a la validacin del mtodo
cientfico como universal y nico para cualquier disciplina cientfica en todo tiempo y lugar.
Nos encontramos en medio de un cambio de paradigma epistemolgico, en el sentido otorgado
por Kuhn (2) (corriente de pensamiento que domina un determinado perodo de la historia, y
que se establece como un mapa de referencia para ese perodo), que traslada el foco de la
atencin desde el ser de las cosas observadas al observador como sistema.
Entre quienes adhieren a los nuevos postulados acerca de la importancia de realizar una
epistemologa del observador, encontramos posturas ms radicales que afirman que el conocer
est totalmente condicionado por estructuras internas del que conoce u observa.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
131
Modelo de Evaluacin CIPP
Insumos hiptesis Procesos hiptesis Productos/Resultados
Insumo 1
Procesos
Producto/Resultado 1
Insumo 2 Producto/Resultado 2
Insumo 3 Producto/Resultado 3
Contexto
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
En tanto ser vivo y que, por lo tanto, las explicaciones dadas a los fenmenos
observados son siempre referidas a las caractersticas de los sistemas observadores (3)
y traslucen, reproducen y validan las limitaciones, perspectivas y medios de que
disponen los que observa y explican. De tal manera que la ciencia deja de ser objetiva
y neutra para depender directamente de la ideologa, principios y determinismos
estructurales que orientan a los sistemas observadores.
El Conocer pasa as a depender de las operaciones del observador y desde ciertas ciencias como
la biologa, la forma del operar cientfico que se desprende de lo descrito anteriormente, no
presenta mayores dificultades por cuanto el observador es efectivamente un sistema vivo que
conoce y explica fenmenos a partir de su propio sistema. Pero en las ciencias sociales no se
busca hablar de las "cosas" sino de cmo las cosas o fenmenos son observados por otros y si
bien es cierto que en ese proceso se realizan distinciones que se auto-implican al depender de
quien observa dichas observaciones, no dependen exclusivamente ni estn condicionadas de
manera endgena. En palabras de Luhmann: El entorno se hace notar al menos por sus ruidos.
De estos enfoques surge el constructivismo como corriente epistemolgica que ofrece respuesta
al como conocemos y explicamos desde las ciencias sociales.
A continuacin se describen los principales principios de la epistemologa sistmico/
constructivista:
II. 2 Principios de las epistemologas Sistmicos/Constructivistas (4)
Clausura Operacional y Determinismo estructural: Es el observador quien constituye la
unidad de lo observado; este proceso se realiza mediante distinciones hechas por l; son
autoreferentes a sus propias determinaciones y no a la del entorno; el observador esta
imposibilitado de contactarse plenamente con su entorno. No est en las cosas la condicin
de ser percibidas.
Toda observacin est contextualizada en su observador; todo intento por hacer racional sus
explicaciones operan dentro de un contexto explicativo que est delimitado por el propio
observador y no por algo externo a l. Observar significa manejar un esquema de
distinciones propio del sistema que observa, por lo tanto la lgica de la observacin es reflejo
de la lgica de quien observa.
El objeto de la investigacin se desplaza desde la "verdad objetiva" a las posibilidades; al
encuentro de variadas explicaciones, en tanto corresponden a mltiples posibilidades de
observacin. En otras palabras hay un desplazamiento de la preocupacin epistemolgica
desde la naturaleza de las cosas hacia las condiciones del observador.
Los observadores son quienes producen las explicaciones y ellas son la "nica posibilidad de
que disponen al no poder acceder a una verdad que siempre est fuera de sus posibilidades
de observacin. En dichas explicaciones el acento est puesto en la utilidad por sobre la
supuesta verdad que ellas contienen. As el conocimiento tiene ms que ver por ejemplo con
el poder (Foucault), la fe (Kuhn), o las emociones: deseo, pasin, amor (Maturana), que con
el contenido de verdad que supuestamente contienen.
Distintos dominios de significacin: En el espacio humano y social coexisten distintos tipos
de observadores que generan mltiples explicaciones que conforman distintos universos de
significacin, incluso contradictorios. Cada uno de los sistemas de significacin pueden
llegar a constituir un contexto institucionalizado (mltiples universos de significacin).
Lo social y cultural responde a un proceso de reformulaciones, encajes y acoplamientos
desde las propias experiencias y operaciones cognitivas de los sistemas de observadores que
al conectarse permiten constituir un contexto institucionalizado de significacin.
Como hemos podido observar la evaluacin de proyectos sociales no es nada fcil, el estudio de
los cambios producidos a nivel de pautas culturales, aprendizajes, representaciones, prcticas
sociales, etc., requiere de enfoques conceptuales y de instrumentos metodolgicos poco
tradicionales (fundamentalmente cualitativos) y poco difundidos. Creemos que asumir la
evaluacin social desde una perspectiva sistmico/constructivista aporta con elementos slidos
y concretos que permiten dar respuestas efectivas, pertinentes, relevantes y sustentables a
diversos problemas sociales en grupos especficos, en sociedades y momentos tambin
especficos.
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
135
Mdulo 5 Curso E-DC-5.2.: Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin de Proyectos Sociales Agosto 2007
Notas
1.
2.
Modelo de Daniel Stuffebeam
Thomas S. Kuhn. 1962 (1986). La Estructura de las Revoluciones Cientficas. Mxico:
Fondo de Cultura Econmica
Por ejemplo autores como H. Maturana sostienen que nuestro sistema acta con clausura
operacional generando la "realidad" a partir de sus propias caractersticas y determinaciones
estructurales. Desde el punto de vista de la informacin los seres vivos son sistemas cerrados. No
reciben informacin del medio, el supuesto que perciben del medio, no tiene de acuerdo al autor
fundamento biolgico.
En base a Arnold, Marcelo En Cinta de Moebio N 2, Diciembre 1997 y Cinta de Moebio N 3,
3.
4.
Abril 1998. Facultad de Ciencias Sociales: Universidad de Chile
Arnold, Marcelo En Cinta de Moebio N3. Abril 1998. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad 5.
de Chile: 3 -6
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTADREGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
136