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Jvenesycelulares:lasrazonesdesuusoyabuso

InformeFinal
MariadelCarmenCevallos
CoordinadoradelLaboratoriodeMedios
Febrerode2009

El informe contiene los resultados de la investigacin realizada en 5 universidades del pas con el fin de comprender las principales motivaciones del uso del celular en sus distintos espacios y con especial nfasis en las aulas universitarias. Se evidencia los cambios culturales de comportamiento en los jvenes y la facilidad de adaptacin a las nuevas tecnologas aunque en lamayoradelasocasionesenformaacrtica.Escribaaquunadescripcinbrevedeldocumento. Una descripcin breve es un resumen corto del contenido del documento. Escriba aqu una descripcin breve del documento. Una descripcin breve es un resumen cortodel contenido del documento.

Introduccin 11549856lneasdetelfonosmvilesactivasreportaronadiciembrede20081,lasoperadoras quetrabajanenelEcuador.Ladistribucineslasiguiente:OtecelS.A.(Movistar)27,04%;Porta 70.34%yAlegro.63%. Enestemarco,esindudablequeunpascomoelEcuadorquetienealrededorde13millonesde habitantes,implicaun88%delapoblacinconserviciodetelefonacelular.Unadelasrazones deestaaltacapacidaddeadquisicineselsistemaprepago2yaqueel84.88%sondeMovistar; 88.57%correspondenaPortay,85.56%aAlegro. En este contexto y bajo la premisa de que el pequeo aparato que en sus inicios fue exclusivamente para ayudar a la comunicacin a distancia o fuera del mbito de los telfonos convencionales, hoy en da nos extiende las relaciones familiares, sociales y laborales por todas partes,nacicomounsmbolodeestatus,dependiendodelmodelo,consloelhechodetenerlo. El pequeo aparatoqueesubicuo yqueadems tienemultifuncionessehaconvertido enparte delaindumentariadelaspersonas. Es en este contexto, donde el Laboratorio de Medios de la Universidad de Las Amricas realiz esta investigacin con jvenes universitarios de todos los niveles y de cinco universidades de la ciudad de Quito. El estudio busc comprender cules son los cambios culturales en las actitudes y comportamientos de los jvenes as como conocer las causas que llevan a los jvenes a modificar sus conductas en relacin, no con el hecho de tener el celular como aparato para comunicarse, sinocmoelaparatomviladquierevidapropiayextiendesusfuncionesaotrosespacios. Por otro lado, entender las motivaciones del uso del telfono celular en las clases, como si fuese una actividad normal y que en el sistema universitario causa ms de un dolor de cabeza a los docentes,tambinfueunapreocupacindelestudio. Los datos muestran interesantes resultados que fueron analizados cuantitativamente y explicados a travs de la informacin obtenida en los grupos focales y entrevistas a profundidad a expertos en el tema. Sin duda, se aspira a que el estudio pueda aportar a comprender desde los adultos a los jvenes que nacieron en una poca tecnolgica importante y que, son testigos y actores de veloces avances mientras los adultos con asombro observamos la adaptacin rpida de estos jvenessinllegaraentenderloconlamismarapidez. Metodologa Lainvestigacinapliclametodologacuantitativaatravsdeldiseo,validacinyaplicacinde uncuestionarioconpreguntasestructuradasa500jvenesdelas5universidades.Losdatos fueronprocesadosenunabaseelectrnicaenExcel.
Datos publicado en el sitio web de la Superintendencia de Telecomunicaciones, Suptel. www.suptel.gov.ec Acceso 10 de febrero de 2009. 2 Idem
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Se realiz un grupo focal en cada universidad para comprender y explicar datos relevantes a nivel cuantitativo,conuntotalde5. Se entrevist a dos especialistas: Nelson Reascos, Socilogo, Decano de Ciencias Humanas de la PUCE y a Ivn Rodrigo, comunicador, Coordinador de la carrera de Comunicacin de la UniversidaddelosHemisferios,especialistaenNuevasTecnologasdeInformacin,Tics. Muestra Lamuestrafueseleccionadaalazaryconciertoscriteriosdeelegibilidad: 100encuestasencadauniversidad Que en la muestra estuvieren representados estudiantes de todas las facultades en cada universidad. Quefuerenestudiantesregularesdelasuniversidades Quelamuestraestuviereconstituidaporhombresymujeresequitativamente. Equipodetrabajo Se conform un equipo de estudiantes en cada universidad, con un coordinador para el levantamientodelosdatosyposteriormentelaorganizacindelosgruposfocales. Los equipos de las universidades fueron entrenados en la UDLA en relacin con el proyecto de investigacin, objetivos y metodologa del estudio. Se realiz la capacitacin sobre investigacin cuantitativayloscriteriosparaellevantamientodelainformacin.ExceptoelequipodelaEscuela Politcnica Nacional, que son estudiantes de Fsica, el resto estuvieron conformados por estudiantesdecomunicacin. Enunasegundaetapa,ungrupode10estudiantesdelaUDLAfueronentrenadosenMetodologa para la realizacin de grupos focales con el objeto de fortalecer su formacin y participar activamenteenlaorganizacindelosmismos. Gracias a quienes participaron en la investigacin y en especial al Dr. Luis Lascano, del departamentodeFsicadelaEPN;aAmeliaRibadeneiraprofesoradelaUniversidadCentralyalos jvenes que participaron en la coordinacin para el levantamiento de informacin y en la organizacin de los grupos focales. Un reconocimiento especial a Mayra Intriago, estudiante de Periodismo de la Facultad de Comunicacin de la UDLA por su eficiente trabajo en la relatora de los5gruposfocales. UCE SandraMndez,Coordinadora KarinaZambrano CristbalRuano DarwinCampoverde EPN MarcosBecerra,Coordinador DanielLagos LuisManzanillas DiegoJijn

UDLA VanesaGmez,Coordinadora LizethCarvajal MayraIntriago IvethArea Ma.JosCarrera PUCE MarioAndrsRodas MonserratVela MirellaDuque AndreaOrbe JuanPabloVillavicencio MaraClaraCueva InsBuenao USFQ CynthiaCalle,Coordinadora GeovannyMolina AnabelRosales AlexisEscandn Ma.GabrielaCalisto

AnlisisdeResultados Los estudiantes enun 44% cursan los niveles inciales de sus estudios, esdecir de 1ro a 3er. Nivel, en tanto que los jvenes de los niveles superiores representan el 19%. La muestra por lo tanto estdistribuidaentodoslosnivelesdeestudioaunqueconciertonfasisenlosprimerosniveles. TablaNo.1 Perfildeentrevistados
Edad 18 a 19 aos 20 a 21 aos 22 a 23 aos Ms de 23 aos Sexo Hombre Mujer Nivel de estudios 1ro. a 3er. Nivel 4to. a 6to. Nivel 7mo. a 10mo. Nivel Tenencia del celular 1 a 2 aos 2 a 5 aos 5 a 8 aos Ms de 8 aos UDLA 40 60 UDLA 53 39 8 UDLA 4 38 29 29 UCE 21 53 17 9 UCE 47 41 12 UDLA 41 46 13 1 UCE 52 48 UCE 37 26 15 22 USFQ 31 31 16 22 USFQ 41 59 USFQ 40 43 17 USFQ 5 41 37 17 EPN 11 44 37 8 EPN 26 39 35 EPN 55 45 EPN 19 28 40 13 PUCE 40 60 PUCE 56 19 25 PUCE 3 39 46 12 Total 8 44 33 15 PUCE 46 34 17 3 Total 35 33 20 12 Total 46 54 Total 44 36 19

Pertenecenadiversasfacultadesyunpocomsdelamitaddelamuestrasonmujeres(54%)yel resto son hombres. Todos sin excepcin tienen telfono celular y cerca de la mitad en promedio de todas las universidades (44%) lo tienen desde entre 2 y 5 aos; siendo los estudiantes de la Universidad Central los que se destacan (53%). El 33% de todos los jvenes tienen su mvil hace msde5aos.SonloschicosdelaUDLAquienesenun29%sonquienestienensucelularmsde 8aos. Si el telfono celular hizo su aparicin hace 25 aos en 1983, los jvenes todava no haban nacido. Sin embargo, con la llegada del telfono al pas ellos crecieron en un mundo en el cual la tecnologa tuvo un avance rpido por lo cual su familiaridad es notoria, su apego es normal y el desarrollodehabilidadesydestrezassedioalaparqueusaronelmvil.

Usoprioritariodelcelular Todos los jvenes coinciden en sealar que el celular es parte importante de su vida al ser una herramienta de comunicacin a distancia pero, adems es un aparato que funciona en forma mltiple: agenda, reloj, radio, msica, entre otras funciones y, principalmente, para estar en contacto con el mundo. Hay personas que no solo son estudiantes; tambin trabajan y son padres. Necesitan el celular para comunicarse con sus clientes o con su familia o con sus amigos. Piensanquenocreenqueseralacatstrofesielpequeoaparatodesapareciera.Todostienen claro que si desapareciera tendran que volver a acostumbrarse y a lo mejor a recuperar la comunicacininterpersonal,tanvenidaamenosysuplantadaporelpequeoaparato.
Dependemosdelcelular,sinelcelularestsaislado, perotepuedeliberardemuchascosas

ElcontrapuntolapusieronlosjvenesdelaUniversidadSanFranciscoalsealarque:
sera feliz si no tuviera el celular, ahora te llaman por cualquier cosa y a cada rato

En la Escuela Politcnica Nacional, los jvenes participantes en el grupo focal dicen que el celular adems de ser una herramienta necesaria para la comunicacin tambin sirve para conocer a alguien,establecerrelacionesamorosasoacolites.ElsocilogoNelsonReascosinterpretaeste hecho como un trnsito del erotismo tradicional al erotismo tecnolgico. Acota que hay varios estudios realizados la respecto, enfatizando que la ausencia de la otra persona le permite decir cosas que no le dira presencialmente. Los jvenes creen que la timidez es una de las razones porlascualesusanelcelularparadeciraunachicamegustas,peroaldecirloatravsdelcelular notienenproblema. Esevidentequelosjvenesenun78%cambianelcelularcadaaoyquienesenmsproporcinlo hacen son estudiantes de la Universidad Central (51%). Este es un dato que llama la atencin porque al ser una universidad pblica se asume que los estudiantes o sus padres tienen menos poderadquisitivoparaestetipodegastos.Explicanqueestosedebeaquesalennuevosmodelos yesollamalaatencinypornovelera,porestaralamoda. GrficoNo.1 Cambiodelequipodelcelular

Coincidenenqueestecambioesporaparienciayparaestaralamoda,locualparaellosesstatus. Enunmundotanmaterialista,llenodeaparienciasdondetecalificanporloquetienesmsnopor lo que eres como persona, este aparato contribuye a diferenciarse del resto segn el modelo y la tecnologa. Otra de las razones para el cambio del celular tiene que ver con la frmula fantstica del prepago que todas las operadoras tienen. Reascos dice que es una enorme ventaja y una gran facilidad para cualesquier persona comprar una tarjeta prepago y cargar a su telfono mvil, locualnoocurreconelfijo. Ms de la mitad de los estudiantes de todas las universidades dicen haber cambiado el celular porque les robaron. Explican que la situacin de inseguridad que vive el pas, implica que la delincuencia al atracar a las personas, lo primero que piden es el celular porque saben que todas laspersonastienenuno. Esmuyriesgosoteneruncelularcostoso, porquesiterobanlopierdestodoyluego nosepuedevolveracomprar GrficoNo.2 Razonesparaelcambiodelequipotelefnico

Estn conscientes de que hay imprudencia porque cuando se trasportan en el servicio pblico, ni siquierasedancuentadelroboo,loestnusandoalavistadetodosyconlainseguridadquehay no se puede estar exhibindolo. En otras ocasiones depende de la hora te pueden robar en cualquier momento o circunstancia hasta en la misma universidad, te descuidas un rato y desapareci. Ms de una cuarta parte (33%) de los jvenes que cambiaron el equipo celular con avanzada tecnologa, lo hacen para tener todo en un mismo aparato. Antes tenan equipos por separado: cmara de fotos, ipod, video, msica y se preguntan por qu no aprovechar que viene todo en uno?Nohayqueestigmatizaralatecnologaporquetodologuardamosall. vienenlasrepercusionesdenoutilizar lamemoriaenciertascosas, perosemplearlaenotras. Elejerciciodelamemoriaesnecesario.

Ivn Rodrigo3, comunicador y experto en nuevas tecnologas seala que hoy en da los jvenes tienen una impresionante velocidad para adaptarse a los cambios y cada vez ms estn a la vanguardia de todo loqueesnuevoy estohace que otras generacionesvean conasombro cmo cambianlosmodosdecomportamiento;laformaenquelosjvenesseadaptandemaneraradical alasnuevas tecnologas. Loscelulares se han vueltouna especiede modusvivendi: parte desu indumentaria, de su piel, parte de su cultura, de su quehacer cotidiano. Un ejemplo de ello es chicos que tienen dos celulares donde al mismo tiempo que conversan, envan mensajes lo que indicaquetienenunacapacidadenormedeadaptacin. Sepodrainterpretarcomoelhechodequeloschicosporejemplo,hablanenidiomatecnolgico y los padres en idioma casero. Se da lugar a una disparidad de cdigos donde la brecha generacional es determinante. No se puede analizar este fenmeno con las categoras epistemolgicas de la dcada de los 80 o 70. Hay tericos e investigadores que estn trabajando estostemas.EjemplodeestoeseltrabajodelautorbritnicoRheingold4. Sorprende el hecho de que sea en las dos universidades pblicas donde los jvenes cuenten con doslneastelefnicas(65%).Bajoelsupuestoquelosestudiantesdeestasinstitucionestienenun nivel econmico menor o diferente a los de las privadas, llama la atencin. Sin embargo, la explicacin es muy simple los chicos de la EPN dicen: hemos realizado estudios matemticos para ver el costo /beneficio y vimos que llamar o mensajear de una operadora a otra es muy costoso,entoncesnuestrainversintienequerendiralmximo. GrficoNo.3 No.delneastelefnicas Porsulado, jvenesdelaUniversidadCentraldicenteneruntelfonoparaquienestienenPortayotropara Movistaro,unalneaparalafamiliayotraparalosamigoscoincidiendoenqueestoesparaevitar elcastigoeconmicodelasoperadoras. En la sierra especialmente, la operadora Movistar tiene la mayora de usuarios 69%; en tanto que Porta es fuerte en la costa (25%) y, un 6% son lneas de Alegro. La mayora de jvenes (84%)
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Comunicador e investigador boliviano residente en el Ecuador. Se ha especializado en el campo de las nuevas tecnologas para comprender y develar este fenmeno. Howard Reingold, investigador britnico que en su libro Multitudes Inteligentes trabaja el tema del uso del celular en distintos campos con una visin crtica. Sin embargo, su principal postulado es el uso de las nuevas tecnologas de informacin y sus impactos. Sea en el prlogo que las multitudes inteligentes son grupos de personas que emprenden movilizaciones colectivas: polticas, sociales, econmicas, gracias a que un nuevo medio de comunicacin posibilita otros modos de organizacin, a una escala novedosa, entre personas que hasta entonces no podan coordinar tales movimientos. Pg. 13.

otorgan buenas calificaciones al servicio de la operadoras considerando que son entre excelentes y buenos y el resto (16%) dice que es mediocre y psimo. Aclaran que no se califica la tecnologa que ofertan sino el servicio que les ofrecen. En ocasiones ofrecen una cosa y no la cumplen o arbitrariamente toman medidas por lo que como usuarios se sienten que sus derechossonvulnerados. TablaNo.2 No.delneasyoperadoras

Movistar
1 Lnea 2 Lneas Total

UDLA
89 89

UCE
72 72

USFQ
77 8 85

EPN
74 74

PUCE
86 1 87

Total
398 9 407

Porta
1 Lnea 2 Lneas Total

UDLA
0 25 25

UCE
0 48 48

USFQ
1 20 21

EPN
0 38 38

PUCE
0 16 16

Total
1 147 148

Alegro
1 Lnea Total

UDLA
0 0

UCE
9 9

USFQ
7 7

EPN
13 13

PUCE
7 7

Total
36 36

Deigualmanerahicieronalusinaquienestienenplanesporelhechodequealllegaralfechade recarga automtica, si tienen minutos lo que hacemos es llamar a todo el mundo: familia, amistades para que no nos quiten, porque nos parece injusto, cuando deberan ser cargados al mes siguiente. Prefieren entonces, usar el sistema prepago que el plan para evitar ser perjudicadosconestapolticaqueaplicantodaslasoperadorasenelpas. Celular:unaindumentariams Se puede observar, segn los datos obtenidos que los jvenes tienen una tendencia a adquirir aparatos telefnicos con mltiples funciones: radio, video, cmara de fotos, email, mp3, bluetooth,infrarrojo,agenda,etc.Comosedijoenprrafosanteriores,segnlasopinionesdelos universitarios el tener un mvil con tecnologa avanzada es por moda o les da status, pero para otros es tener al alcance y en todo momento multiplicidad de funciones que les son tiles. Por ejemplo: la agenda para planear sus actividades; reloj el cual es preferido para ver la hora; video para entretenerse; mp3 para escuchar msica y as por el estilo. Como no lo apagan para dormir, explican que es porque utilizan para la funcin de despertador. Sin embargo, tambin se puede interpretar como que el aparato prendido tiene vida, entanto que apagado, prcticamente no es til: te pierdes de muchas cosas buenas. Los jvenes afirman responder el celular a cualesquier hora: puede ser a medianoche o en las madrugadas, eso s dependiendo de quien sea, tampoco esqueacualquierpersonalecontestamos.

Estaforma de invasin del celular enla vida delosjvenes, noesvista as porellos.Ms bien le otorgan atributos que les parece absolutamente normales, como por ejemplo: saber si alguien demisamigosnecesitademenunaemergencia,yaquesilotuvieraapagadonomeenterara. GrficoNo.4 Funcionesdequetienenloscelulares

Aunque los jvenes tienen una tendencia a cambiar el celular, como si cambiaran parte de sus prendas de vestir, porque ya pas de moda; buscan modelos nuevos que tengan funciones novedosas. Esto, segn Ivn Rodrigo implica una fragmentacin enorme de la cultura de los modos de comportarse. Picotean un poco de todas partes la realidad la construyen a pedacitos comoyaloafirmEliseoVernalreferirsealusodelzappingenlatelevisin. Una de las interpretaciones es que las tecnologas prometen el anticipo del tiempo futuro como tiempopresente.Yestoququieredecir?Quemuchosdeellosnosevenhaciaelfuturoseven sloenelpresente.Laconsecuenciaesqueloschicosvivenunaculturafragmentadaenorme:una falta de referencias histricas, de referencias de cdigos porque aqu son nuevos cdigos que las generacionesadultasnoalcanzanacomprender. El hechode presentificar el futuro, implica no teneruna visinde loque va apasar maana, de lo que significa su propia existencia y los jvenes no se ven en el futuro sobre lo que van a hacer, se venen el presente. Un ejemplo: cuando los jvenes colegialesvan a la universidad a la carrera de comunicacin y se les pregunta qu quieren hacer? Responden: yo quiero manejar cmaras, y qu quieres hacer con eso? Ah no s. Entonces es como una especie de vaco hacia el futuro. El significado ideolgico es que esa ausencia de futuro les vuelve plasticistas, pocometdicossinvisinproyectiva. Convergenciadelastecnologas Actualmente las tecnologas se usan en forma combinada o complementaria, las mismas que confluyen en la virtualidad para lo cual es necesario tener acceso a la red y en el caso los mviles

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tambin. Por lo tanto, la principal funcin del celular ya no slo es de comunicacin sino un centrodeentretenimiento,dondeelusuarioleimprimesupropiaidentidad. Desde otra mirada, las tecnologas se humanizan se vuelven parte del comportamiento humano, por ejemplo usar imgenes, fotografas, los emoticones son formas de traducir en iconos, en smbolos la diversidad de situaciones que muchas veces no son entendidas por los adultos. Sin embargo, los jvenes coinciden y tienen claridad en que los cdigos a travs del celular son malinterpretados por la persona que lo recibe. Ejemplo: si escribo dnde ests? Me responde: Estsbrava?.Entoncesseponeenprcticalapolisemiadelosmensajes.Quieredecirqueesta simple pregunta da lugar a una diversidad de interpretaciones y muchas de las veces totalmente negativasodistorsionadasenrelacinconsusentidoinicial. Ms de la mitad de los jvenes dicen llamar y escribir sin preferencia para alguna de estas funcionesque,ensusiniciosfueelmensajear.Unadelasrazonesesqueelcostodelosmensajes es mayor que al de las llamadas por lo cual hacen uso de las funciones indistintamente. En sus inicios los mensajes (SMS, Servicio de Mensaje Corto, por sus siglas en ingls) fueron los ms usados . El celular tiene como uno de sus efectos el que las relaciones humanas de comunicacin ya no se plantean cara a cara. La presencia del otro, es reemplazada por el aparato y, en algunas ocasionescuandolosmvilestienenvideopuedenveralapersonaconlaquehablan,porlotanto yanoseratanimpersonalniunarelacintanambigua. GrficoNo.5 Llamadasomensajes:quusanms

Es indudable que el mercado y los nuevos comportamientos de los pblicos determinan las actividades o las mudanzas en las formas de uso de los mviles. En sus inicios, los mensajes se convirtieron en la atraccin principal, el descubrimiento de escribir un mensaje corto que no importaba si estaba bien o mal escrito, era la novedad. Esa novedad que para los jvenes es una rutina tan comn y corriente que los pone en contacto con grupos de amigos y que para los adultoslejanosalaescrituraenelcelularesunabarrera:noseatrevenaaprenderaescribir.

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Adems de ello, el socilogo Reascos reflexiona y dice que el celular implica estar en una especie de clandestinidad porque aun cuando se responda desde cualquier sitio, no se sabe si es verdadera o no la respuesta. Las personas se mueven todo el tiempo, pero quieren mantenerse comunicadas. La clave no est en la tecnologa misma, sino en cmo una persona puede hacerla til, para que esa comunicacin exista desde el aparato celular en cualquier momento, en cualquierlugaryacualquierhora. Se vive una poca en la cual se puede estar conectado de muchsimas formas, extendiendo sus funciones a los telfonos Black Berry , lo cual no es necesariamente bueno, porque la persona termina haciendo todo al mismo tiempo, inclusive multi trabajos lo cual no siempre es til ni beneficiosoyaquesiemprealgosesacrificarymuchasveceseseltiempoquelecorrespondeala familia. En parte esto sucede con los jvenes que cuando estn en reuniones familiares, estn pegados al celular o, no se concentran en clases y estn escribiendo en su celular a otras personas. Los jvenes que han desarrollado rpidamente la capacidad para escribir mensajes cortos, son conocidosenJapncomolosoyayubisedai,loquepodratraducirsecomolageneracindelos pulgares. Esto significa el desarrollo de destrezas para escribir velozmente inclusive sin ver el teclado. Los jvenes (62%) son recatados al invertir en su celular, hasta USD 20 por mes lo que responde a varias razones: 1) lospadresfinanciansuusoenelcaso de lasuniversidadesprivadasal 59%y, 2) porque en el caso de las pblicas lo asumen ellos mismos en un 35%, el resto lo financian otros familiares. Comparativamente son los jvenes de la EPN quienes en un 80% consumen en ese promedioentantoqueun35%dejvenesdelaPUCEydelaUSFQgastanhastaUSD40ycasiuna cuarta parte que consumen hasta USD 60 son de la Universidad San Francisco. Esto representa relativamentealnivelsocioeconmicodelosestudiantesysusfamilias. GrficoNo.6 Gastomensualenpromedio

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Como se vio antes, los jvenes en su mayora tienen celulares de la operadora Movistar y es la nicaqueofrecelasconocidaspromocionesdasMovistarenlosqueduplicanotriplicanelvalor encomprasdetarjetasprepago,esoleshacellamativoylosseduceaadquirirdichastarjetas. Corroborando lo dicho en prrafos anteriores, los mensajes son menos usados; el promedio de envo es de hasta 200 (50%). Ms de 2000 mensajes envian un 13% donde los jvenes de la UDLA sonloslderesenlaescriturademensajes.Lashabilidadesparaescribirsinmiraraltecladoesuna de las ms desarrolladas y, en clases inclusive dicen puedo estar mirando al profesor y escribiendounmensaje. GrficoNo.7 No.demensajesqueenvanalmes

Hoyenda,elenvodemensajeshacreadouncdigodiferentedeescritura.Estrelacionadocon el ahorro en tiempo al escribir con menos letras puedes hacerlo ms rpido. Los jvenes que son producto de esta poca tecnolgica aprendieron a escribir muy rpidamente en el teclado del celularymuchasvecessinver.Esosorprendealosadultos.Peroadecirdelosjvenesesecambio de cdigos, de lenguaje hace que incida negativamente en la redaccin y ortografa del idioma castellano. Como ya es sabido, varios estudios5, corroboran el hecho de que el uso fundamental del celular entrelosjvenesesconcovnersarconsusamigosyensegundolugarconsuspadresyfamiliares. Estohechojustificamsquedesobra,laraznporlacuallasempresasdedicadasalafabricacin de nuevos aparatos que hagan la vida ms cmoda y simple a las personas y tengan como un segmentofavoritodesusnuevosmodelosalosadolescentesyjvenes.
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El estudio muestra los principales resultados obtenidos y se escribi el artculo Cmo son los digi nios? http://institutoaguilar.com/content/view/35/2/. Acceso 20 de octubre de 2008.

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GrficoNo.8 Usoprioritariodelcelular

Por otro lado, s es necesario recalcar que el uso el uso excesivo del celular6 puede afectar a las personas segn un estudio realizado en Illinois, Estados Unidos con dos grupos de jvenes. El resultado fue que aquellos que lo usaban en demasa fueron ms susceptibles a la ansiedad y el estrs. Estar pendiente del aparato en todo momento, no les permita dormir bien. Y en el caso de nuestros jvenes universitarios, no apagan el celular ni para dormir y puede ser una de las causasparasuaumentodeansiedadcomolodijeronenlosgruposfocales,yaqueestnrevisando cada momento su mvil para ver si tienen algn mensaje. Si hay jvenes que sealaron que cuandohablasmuchotiempoporcelulartedueleelodo. Puede resultar preocupantepara el sistema educativo de tercernivel, ver cmo los datos, aunque no son representativos, nos dan pistas de la tendencia. Ms de la mitad de los estudiantes de 5 universidades de Quito, usan con frecuencia el celular en clases y, si a estosumamos el 27% que lo usan siempre o casi siempre, tenemos que un 78% en total lo usan en clases de una u otra manera. GrficoNo.9 Frecuenciadeusodelcelularenclases

Los jvenes que lo usaban de forma excesiva mostraron un estilo de vida descuidado, mayor consumo de bebidas estimulantes, dificultades para dormir y mayor susceptibilidad al estrs y la fatiga. Es un estudio realizado a 21 jvenes de 14 a 20 aos, por la Asociacin Profesional de Sociedades del Sueo en Westchester, estado de Illinois, http://www.elespectador.com/articulo-estudio-dice-el-uso-de-telefonos-moviles-perturba-el-sueno-de-los-jovenes. Acceso: 6 de febrero de 2009.

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Entre las razones que los jvenes tienen para justificar su uso es el hecho de que las clases son aburridas a lo cual Nelson Reascos seala que no comparte esta visin. El hecho es que los jvenesvanaestudiar,aformarse,acompartirconocimientos.Esuntemadederechossiemprey cuandohayinvolucradaotrapersona.Unaclasenoesunsainete,niunlugardedivertimento. Para Ivn Rodrigo este uso es porque hoy en da las universidades se han vuelto light. El conocimiento para los jvenes es como algo esotrico y todava hay profesores que van a dictar recetas,unjovenenelaulatiendeabuscarotrainformacin.Sinoalimentassuimaginario,vana comportarse de una manera distinta a la de aprender. Otra razn es que el conocimiento se deposita en el profesor, no en el estudiante, por lo cual hay que cambiar la pedagoga. Hay casos de universidades extranjeras donde el celular, el video juego ya estn integrados a las clases y nosotrosmsbienloprohibimosenvezdeintegrarlointeligentemente. GrficoNo.10 Motivacinparausarelusodelcelularenclases

Los jvenes justifican su uso en clases porque depende de la importancia, a veces hay emergencias que requieren respuesta inmediata; cuando todo es terico, la clase se vuelve aburrida y ah es cuando se saca el celular. Tienen claro que los jvenes no toman en cuenta las reglasdenousarelcelularenclases,estaesunanormageneraldetodaslasuniversidades,perola mayoratienendificultadesparahacerlascumplir. En algunos casos los celulares son usados para las pollas o copias durante pruebas o exmenes, los mviles no son apagados en las clases, los chicos los ponen en silencio. Los jvenes a su favor dicen que el respeto debe ser de parte y parte ya que tambin hay profesores que usan su poder y tambin responden el celular. Lo ideal sera llegar a un acuerdo con el profesor para usarlocuandorealmenteesimportante. Sinohubieraelcelularnoestaramosaqu,participandodeestegrupofocal Ms de la mitad de los jvenes (57%), consideran que usar el celular en clases s afecta a su aprendizaje.Explican queesto setraduce enefectos queestndirectamentevinculados con la falta de atencin alasclases; nose tomannotas alestarpendientedelcelular, yporqueun 3% dice que ha bajado en rendimiento acadmico en notas debido al uso del mvil mientras estudian.

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GrficoNo.11 Efectosdelcelularenclases

El cambio de morada del uso del celular para los jvenes es tan normal como otras actividades cotidianas. Simplemente sus funciones se extienden donde est el aparato y por ello su ubicuidad permite que los jvenes lo utilicen con o sin conciencia mientras estn en clase o no. Es parte de su comportamiento cultural el responder a mensajes o llamadas, sin importar el lugar donde estn. Sin embargo, esto tambin toca el tema de derechos ciudadanos, el respeto de las otraspersonasanousarelcelular;elrespetoalasreglasuniversitarias,entreotros. Los jvenes creen que el profesor es comprensivo cuando permite que el estudiante lo use en clases porque intuye que es importante. Acaso los jvenes no saben que en las aulas universitarias el proceso de enseanzaaprendizaje es un proceso de comunicacin y que el escribir o hablar por el celular es otro proceso que interfiere al primero? S lo conocen pero hay una especiede complicidad entresuscompaerosy buscanla manerade usarlo.Hayestudiantes quehandeclaradoabiertamentesisoyadictaalcelular,envomsde5.000SMSalmes. Efectivamente, el uso del telfono por parte de los chicos debe ser con consciencia, como lo afirma Juan: yo soy joven tengo 18 aos y tengo telfono celular y te puedo asegurar que no tengo ningn trastorno psicolgico ni mental ni dependencia. Soy unbuen estudiante que trabajo y estudio a la vez y tengo muy en claro cuando debe usarse, cuando no, cuando es una falta de respeto, cuando es bueno usarlo, cuando es una herramienta y cuando es un juguete de entretenimiento: escuchar msica ver videos, tomar fotografas, en fin el celular es una herramientadelatecnologa. Seguramente, as deberan ser entendido el uso del mvil, pero la realidad demuestra lo contrario,porlocualhayqueapelaralsentidoderespetoenprimerlugary,deresponsabilidadde los jvenes al saberelusoquedebendar a su celular enlasaulas universitarias, donde lamayora de universidadesnopermitensuuso.Nelson Reascosesenftico ensealar que es algo similar a lo que sucede en el cine: hay personas que hablan por celular, responden llamadas y mensajes sinpensarenquehayotraspersonasqueestnallyquetienensusderechosporlocualmerecen respeto. Los jvenes que han sido llamados la atencin por parte de los profesores en las clases no se sienten incmodos, lo que hacen es guardarlo y listo. Muestran ms bien sentimientos de indiferenciafrenteaesto,locualpuedeinterpretarsecomoelhechodequelosjvenesnoledan

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lamismaimportanciaquelosadultos.Yestohabraquetrabajarlonosloenlasaulas,sinoenlos hogaresyenlosespaciosdelospropiosjvenes. GrficoNo.12 Siolvidoelcelular.

Al hacer un paralelismo del celular como una indumentaria ms de los jvenes, si lo olvidan el celularensucasaescomosialgodesupropiocuerpolesfaltara.Un75%creequeespartedela vida por lo cual regresan y lo buscan. Los jvenes sienten que estaran aislados del mundo. Se acostumbraron a una comodidad tan radical que creen que todo es un gran problema comunicarseatravsdetelfonospblicosodecabinas. Si necesitan alguna informacin, hacen una especie de cadena y piden prestado un celular a un amigoocompaeroparaqueesteasuvezenveotroaotrapersona.Parecederisa?No,loque sucede es que como la informacin y datos se almacenan en el celular se sienten vacos, desprotegidos porque nomemorizan ningn nmero y van de persona en persona solicitando les enveelnmeroodatoquerequieren. En realidad la memoria ha sido tambin trasladada al celular. All se guardan datos no solo de la agenda telefnica o de tus contactos. Se guardan tambin datos confidenciales como el nmero de la tarjeta de crdito o las claves, lo cual en un momento determinado podra ser fatal para el dueoalperdersucelularysermalutilizadossusdatos. Hoy en da, se han visto muchos casos en los cuales la suplantacin de identidad; el clonaje de las tarjetas de crdito son muy comunes y, por lo tanto dan lugar a una serie de atracos y estafas. Finalmente los jvenestienen que tener claro reiterando lo antesdicho, en elusoquedebenda a sumvilcomouninstrumentodeutilidadparasuvida. CONCLUSIONES Los resultados del estudio evidencian que el avance tecnolgico y el uso de los aparatos como producto de ste proceso genera cambios en los comportamientos y la cultura de losjvenes. Jvenesdelasuniversidadespblicassonlosquetienendoslneas.Tomaronestadecisin con el fin de ahorrar costos para evitar el castigo de comunicarse entre operadoras, la decisinsebasenestudiosmatemticosparaconocerelcostobeneficio.

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Los jvenes universitarios de las 5 universidades de Quito que participaron en el estudio, consideran al telfono celular parte de su vida y de su indumentaria. Son jvenes que nacieron en la etapa del desarrollo tecnolgico por lo cual es muy normal para ellos estar habituados a un uso intensivo del mismo, incluso invadiendo espacios colectivos como las aulas de clase y las reuniones familiares e, inclusive en espacios donde est prohibido su usocomoesunasaladecine. A inicios del aparecimiento del celular en el pas y hasta hace poco tiempo, los jvenes usaban ms los mensajes cortos de texto; en tanto que hoy en da con las tarifas que han ido bajando lo hacen indiferentemente. Sin embargo, prefieren llamar antes que escribir porque la respuesta la tienen ese mismo momento y adicionalmente porque es ms barato. Los problemas de timidez o de dificultad de enamorar a otra persona presencialmente es resuelta con el uso de mensajes a travs del celular. Jvenes que hacen esta prctica dicenqueesmsfcildecirloatravsdeunmensajequecaraacara. El celular para los jvenes de hoy, es una indumentaria ms que se la cambia, como se cambia la ropa ya que cuando hay nuevos modelos o tienen ms funciones que las consideran tiles. Ya no slo la comunicacin es fundamental a travs del celular, sino que se ha convertido en un centro de entretenimiento en el cual tienen radio, msica, agenda,alarma,video,cmaradefotos. Culturalmente los jvenes muestran cambios de sus comportamientos y actitudes en su vidacotidiana.Enprimerainstanciaeltrnsitodelamoradaqueantesestabafijaenla casa ahora cambia a la movilidad por su ubicuidad. El celular va con los jvenes a donde ellos vayan y su adaptacin es muy fcil. Sin embargo, tambin dan muestras de uso del mismoporquenotomanencuentaonotienenconcienciadequeenelmomentoquehay otrapersona,estninvadiendosuespacioyafectansusderechos. Los jvenes desarrollaron destrezas y habilidades fantsticas para escribir mensajes, son jvenes de los pulgares porque escriben con una facilidad nica sin necesidad de ver el teclado. Latecnologaensmismanoesnegativa,spuedeserelusoqueseledeala mismaypor lo tanto los mviles entran en este campo. Usarlos en las aulas de clase con cierta frecuencia, demuestra la falta de respeto al otro por lo cual los derechos ciudadanos se ven afectados. Los jvenes sonindiferentesa las normas o regulaciones deloscentrosde educacinsuperiorycreenqueesnormalusarlosmvilesenlasaulas.

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