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Lineamientos estratgicos para la comunicacin global efectiva de mi marca

Laurindo Fernndez

Lineamientos estratgicos para la comunicacin global efectiva de mi marca


Un plan estratgico de comunicacin es una propuesta de acciones basada en datos, objetivos y presupuestos debidamente planificados. Este plan es una rama del plan de mercadeo de la organizacin, por lo que deben ir de la mano y nunca pueden contradecirse, por el contrario deben obedecer a las polticas institucionales y a la misin y visin de la misma. Para lograr esa adecuada planificacin es indispensable fortalecer la imagen de liderazgo de las marcas y de la organizacin, tomar en cuenta cules sern las demandas que plantee el entorno y el tipo de dificultades y obstculos que pueden entorpecer la capacidad de respuesta de la organizacin. Cuando ese entorno va mas all de las propias fronteras surge la necesidad de construir los parmetros de comunicacin global de las marcas

Lineamientos estratgicos para la comunicacin global efectiva de mi marca


Uno de los mayores retos que tiene el marketing internacional es el hecho de que las transacciones se realizan en otros pases, por lo tanto los mercadlogos deben tener en consideracin diversos factores y limitantes, como pueden ser los ambientales y culturales de las distintas sociedades a las que los productos van dirigidos, tambin tienen que cuestionarse acerca de cmo es que encaja el producto, los ajustes que necesita, las amenazas provenientes de la competencia y las oportunidades presentes. En la actualidad cada vez es ms comn ampliarse a nuevos mercados gracias a las polticas de globalizacin que el comercio internacional est llevando adelante y del desarrollo que han tenido la tecnologa de comunicacin e informacin. Tener una marca que se globalice es estrictamente necesaria para acompaar la globalizacin

Lineamientos estratgicos para la comunicacin global efectiva de mi marca


En las modalidades ms comunes para internacionaliza una empresa se encuentran tres estrategias bsicas para el mercadeo global: Marketing de Exportaciones, Marketing Multinacional y Marketing Global:
Marketing de Exportaciones: Cubre aquellas actividades de mercadotecnia involucradas cuando una empresa comercializa sus productos fuera del mercado base (domstico), y cuando los productos son embarcados de un pas a otro. Marketing Multinacional: Se encarga de desarrollar estrategias adaptadas a cada pas donde se ha instalado la empresa multinacional, tomando en cuenta los aspectos polticos, legales, demogrficos y culturales del pas en cuestin. Las empresas adaptan los productos o servicios que requieran el target objetivo en cada pas Marketing Global: Centra el desarrollo de productos y servicios con esencia estandarizada para ser recordado de forma global en donde se encuentre la comercializacin del producto. sta da la ventaja de hacer uso de economas de escala e incrementar la competitividad

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Indistintamente de la manera(s) que elija la empresa para realizar su incursin internacionalmente sus productos o servicios deben de ser identificado a travs de una marca la cual deben de cumplir con los siguientes criterios: La marca en cualquier lugar que se presente debe ser percibida con el mismo posicionamiento indistintamente del pas que se comercialice. Con un mundo cada vez ms globalizado y con una movilidad mundial los productos bajo una marca deben de estar dirigidos ms o menos al mismo target de consumidores. Debe ser factible su pronunciacin de la marca indistintamente del idioma, la comunicacin debe de garantizar que los compradores y consumidores pronuncien o articulen la diccin correcta. En ocasiones ha habido campaas publicitarias para ensear cmo se pronuncian las marcas

Lineamientos estratgicos para la comunicacin global efectiva de mi marca


Continuacin Una marca debe de estar acompaado por el mismo logotipo, no obstante este debe de garantizar que no sea interpretado de manera negativa o banal La comunicacin de la marca debe acompaar el grado de emocionalidad o racionalidad relacionado con su posicionamiento, sin embargo la cultura, la religin y el estilo de vida debe ser considerado para calibrar emocionalidad/racionalidad en los pases que se acuda a comercializar la marca sin que esto desvirtu su enfoque

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Continuacin Es necesario en tender cuanto invierte la industria en las marcas que conforman la categora, esto cambia en funcin del pas y el presupuesto y las herramientas comunicacionales deben ser considerados su adaptabilidad a cada pas:
El plan comunicacional Identificar pblico objetivo Fijar objetivo de comunicacin Definir mensaje Seleccionar medios de comunicacin Presupuesto de comunicacin Herramientas comunicacionales Publicidad Promocin Relaciones publica Venta personal Marketing directo

Lineamientos estratgicos para la comunicacin global efectiva de mi marca


En las ltimas dcadas, las marcas se han convertido, sin duda alguna, en la herramienta clave para la competitividad de las empresas en el entorno global en el que vivimos. De meros signos identificadores de bienes y servicios, las marcas han pasado a ser smbolos que representan valores y atributos intangibles decisivos en la decisin de compra de los consumidores. Por ello resulta especialmente necesario conocer las posibles estrategias de gestin y de internacionalizacin de marcas Al estudiar el mercado objetivo realizaremos un estudio de nuestra marca y de la respuesta que tiene dentro de ese mercado. Se trata de comprender qu posicin ocupa nuestra marca en dicho mercado en trminos conceptuales.

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Un ejemplo de una marca global que utiliza un esquema muy parecido en comunicacin es SAMSUNG. No cabe ninguna duda que la marca tiene un lineamiento muy claro de su comunicacin global. sta apoya su posicionamiento de ser un productos con alta tecnologa, innovador y original a travs de un conjunto similar de actividades promocionales y publicitarios en todos los pases:
Paginas WEB de la marca con una misma identidad pero adaptada al pas Venta personal: Coloca en las tiendas de gran transito de publico, tanto independientes como en las franquicias a personal especializado en los productos Samsung Publicidad: Masiva en TV en donde han reforzado el posicionamiento del telfono Samsung Note como inteligente y con funcionalidad de tabletas Revistas: ha adherido en la portada algunas revistas un domis del tamao original del telfono Vallas: Refuerza el posicionamiento del telfono inteligente con funcionalidad de tabletas Merchandising: En los puntos de ventas ha desplegado gran cantidad de materiales que informan la presencia y beneficios del producto, se han realizado exhibiciones en vitrinas tanto externas como internas

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