X Encontro de Pesquisa em Educao da ANPED Centro-Oeste Desafios da Produo e Divulgao do Conhecimento 05 a 08 de Julho de 2010.

ISSN: 2177-4927

Avaliao formativa em projetos de EAD on line: o uso do memorial reflexivo no curso de Especializao em Gesto Escolar

Raquel Aparecida Souza Universidade Federal do Tocantins raquelas@uft.edu.br Marilene Andrade Ferreira Borges Universidade Federal do Tocantins marilene@uft.edu.br Jos Lauro Martins Universidade Federal do Tocantins jlauro@uft.edu.br

Consideraes Iniciais Somos contemporneos de uma sociedade em que as prticas de avaliao empricas ou formais esto sempre presentes, avalia-se o tempo todo e a partir das avaliaes que projetos so repensados, programas so suspensos, aes realinhadas, decises que aliceradas em dados e informaes so tomadas, juzos de valores so emitidos, mritos concedidos dentre outros encaminhamentos. Neste contexto de avaliar e ser avaliado fica evidente a importncia da avaliao nos programas e polticas educacionais, de modo especial no mbito dos projetos relativos a qualificao dos profissionais da educao, em que a avaliao assume papel de destaque como processo auxiliar e fundamental na tomada de decises, na medida em que fornece informaes teis a quem decide. No entanto, poucos so os trabalhos que registram os caminhos percorridos quando se tratam da avaliao no mbito da educao a distncia EAD, quer seja voltados para os processos de ensino e aprendizagem quer seja na proposta de avaliao dos cursos desencadeados nessa modalidade. Evidenciando de certo modo a necessidade de promover e desenvolver uma cultura de avaliao, considerando desde a fase inicial, o percurso at o final dos projetos, de modo especial, quando se trata de projetos em educao on line. E nessa perspectiva a falta de critrios e a inexistncia de uma memria sistematizada de avaliao podem estar contribuindo para o julgamento da eficincia dos programas de EAD, quer no mbito dos processos de ensino e de aprendizagem, quer no mbito da avaliao interna do curso.

Neste contexto o trabalho, busca contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de avaliao, que no visa apenas os resultados, mas sim que esteja voltada para a gerao de conhecimentos tanto na perspectiva dos processos de ensino e aprendizagem, quanto no fornecimento de subsdios para tomada de decises. Para tanto, apresenta-se alguns conceitos de avaliao, evidencia a importncia da avaliao em projetos e/ou programas que envolvem EAD on line e tambm traz um breve relato dos caminhos percorridos na avaliao de um projeto em desenvolvimento.

Compreendendo alguns conceitos Muitos so os tericos que abordam a avaliao enquanto campo de pesquisa, e que ao externalizarem os resultados dos seus trabalhos tm contribudo para a compreenso de como se processa a avaliao, nos campos do ensino e da aprendizagem, promovendo ressignificao de conceitos e ampliando a investigao e a pesquisa para outros campos do conhecimento. Sem a pretenso de esgotar aqui os conceitos de avaliao e seus mltiplos significados, mas de utilizar algumas idias que contribuem para a incurso da avaliao no campo da EAD on line, faremos algumas abordagens nas quais ressaltaremos as relacionadas avaliao formativa. De acordo com Villas Boas (2001) quando a escola faz opo por uma concepo de avaliao formativa ela est fazendo opo por uma avaliao que promove o desenvolvimento no s do aluno, mas tambm do professor e da escola, pois uma avaliao comprometida com a aprendizagem e com o sucesso de todos os cursistas. Aponta que as designaes: mediadora, emancipatria, dialgica, integradora, democrtica, participativa fazem parte do que se entende por avaliao formativa, pois todas elegem como norte a promoo humana. Segundo Perrenoud (1999, p.103), formativa toda avaliao que ajuda o aluno a aprender e a se desenvolver, ou melhor, que participa da regulao das aprendizagens e do desenvolvimento no sentido de um projeto educativo. E nesse sentido, o professor ao praticar a avaliao formativa precisa ter um domnio do currculo e dos processos de ensino-aprendizagem, e ter condies tambm de construir seu prprio sistema de observao, de interpretao, de interveno em funo de sua concepo pessoal de ensino, dos objetivos, do contrato didtico, do trabalho escolar (p.122). Quando se pensa em avaliao formativa o professor deve romper com a idia de uma avaliao igual para todos, pois no h razo alguma de dar a todos os cursistas

a mesma dose de avaliao formativa. Ela exige investimentos diferenciados e a diferenciao comea com um investimento na observao e interpretao dos processos e dos conhecimentos proporcionais s necessidades de cada aluno (p. 123). E nesse sentido as intervenes por parte do professor podem acontecer de vrias formas, pois no se pode associar avaliao formativa a um tipo particular de interveno. O professor pode ajudar o aluno a progredir de vrias maneiras: explicando de um jeito mais simples, diferente do que ele j explicou; engajando-o em uma tarefa nova, mais envolvente, de acordo com suas capacidades; aliviando sua angustia e devolvendo-lhe a confiana; propondo-lhe outro modo de agir, de realizar a atividade, redefinindo o contedo didtico, modificando o ritmo de trabalho e de progresso, a natureza das penalidades e das recompensas, a parcela de autonomia e de responsabilidade do aluno, etc. Hadji (2001) aponta as caractersticas da avaliao formativa considerando que ela verdadeiramente til em situao pedaggica: 1o A avaliao formativa uma avaliao informativa. A avaliao torna-se formativa na proporo em faz parte de um projeto educativo especfico, favorecendo o desenvolvimento daquele que aprende. 2o a avaliao formativa informa os dois principais atores do processo: o professor e o aluno. O professor que ao ser informado dos efeitos reais de seu trabalho pedaggico poder regular sua ao. O aluno que ao tomar conhecimento de suas dificuldades poder reconhecer e corrigir seus prprios erros. 3o a avaliao formativa tem a funo de regulao voltada para o professor e para o aluno. ....o professor, assim como o aluno, deve poder corrigir sua ao modificando, se necessrio, seu dispositivo pedaggico com o objetivo de obter melhores efeitos por meio de uma maior variabilidade` (p. 20). A avaliao formativa implica, portanto, flexibilidade, vontade de adaptao, de ajuste, por parte do professor promovendo uma modificao das prticas do professor pois uma avaliao que no seguida por uma modificao das prticas do professor tem poucas chances de ser formativa (p.21) evidenciando porque se diz freqentemente que a avaliao formativa antes contnua. Hadji (2001) apresenta tambm trs possibilidades de avaliao em relao ao de formao: A avaliao precede a ao de formao Avaliao prognstica, pois compreendeu-se que toda avaliao podia ser diagnstica na medida em que identifica

certas caractersticas do aprendiz e faz um balano certamente mais ou menos aprofundado de seus pontos fortes e fracos. Avaliao ocorre depois da ao avaliao cumulativa ela tem a funo de verificar se as aquisies visadas pela formao foram feitas (p.19). A avaliao situa-se no centro da ao de formao avaliao formativa sua principal funo contribuir para uma boa regulao da atividade de ensino (ou de formao, no sentido amplo (p.19). Outros aspectos a serem abordados esto vinculados aqueles que vo executar o processo de avaliao, considerando aqui a equipe de avaliadores. Nesse sentido Cohen e Franco (1999) apontam que avaliao pode ser interna, externa, mista e participativa: avaliao interna: aquela cujos avaliadores so sujeitos da prpria instituio, mas no so os responsveis diretamente pela execuo do projeto (REIS, 1999); avaliao externa: aquela realizada por avaliadores especializados, porm sem vnculos com a instituio que est executando ou executou o projeto (REIS, 1999); avaliao mista aquela que faz uma combinao das avaliaes externas e internas (Reis, 1999), e avaliao participativa aquela em que participam a populao-objeto do projeto juntamente com os executores do mesmo. No entanto quando se refere EAD alguns questionamentos perpassam: como desencadear um processo de avaliao que leve em conta a dimenso formativa da avaliao? Os cursistas de EAD on line conseguem acompanhar a evoluo do seu aprendizado? Como assegurar processos de autoavaliao em cursos on line?

Memorial Reflexivo: um caminho possvel na avaliao formativa Considerado os pressupostos da avaliao formativa, o memorial reflexivo vendo sendo proposto como um espao legtimo para promover o cursista e o professor. Em cursos de educao on-line com propostas mais avanadas, ele vem sendo utilizado como um instrumento de carter pessoal, um espao aonde o aluno vai registrando o ocorrido a partir de suas experincias e reflexes vivenciadas no decorrer do curso. Prado e Almeida (2007) definem o memorial reflexivo como
[...] um instrumento de carter pessoal que permite ao participante do curso (aluno, monitor, professor) registrar o ocorrido, impulsionando-o a investigar as experincias vivenciadas por meio da anlise sistemtica de suas aes, reaes, sentimentos, impresses, interpretaes, explicitaes, hipteses e preocupaes envolvidas nestas experincias... (p. 4).

O memorial reflexivo vem sendo considerado como um documento de cunho pessoal, em que o cursista faz seus registros e numa perspectiva investigativa, ele

procura, questiona suas prprias aes, procurando identificar o que aprendeu, reflete sobre as dificuldades enfrentadas e como as superou, alm de emitir comentrios e sugestes, alm de se constituir em um instrumento de avaliao no qual o cursista faz a autoavaliao da sua prpria aprendizagem, tece comentrios e apresenta sugestes em relao ao trabalho desenvolvido pelo outro. E nesse sentido torna-se uma elaborao reflexiva na proporo em que considera toda a sua experincia vivenciada no curso, apontando suas consideraes sobre suas prprias aes, reaes, sentimentos, impresses, interpretaes, explicitaes, hipteses e preocupaes (Gesto Escolar e Tecnologias, PUC, 2004 p.18). Ao revelar seus registros o cursista comunica ao outro a sua experincia vivenciada. Okada (2007) aponta-o como um dos mecanismos de avaliao utilizados pelos formadores, uma vez que permite, ao professor, conhecer e saber como o aluno est assimilando as experincias, possibilitando-lhe avaliar no s o resultado do seu trabalho, mas tambm acompanhar o percurso realizado pelo aluno, desvelando espaos para uma interveno pedaggica pontual e eficiente. Da mesma forma, para o cursista um importante instrumento para compreender a si mesmo: permitindo-lhe registrar sua trajetria, avaliar e compreender a evoluo do seu processo de aprendizagem. Referese ao memorial reflexivo como um conjunto de reflexes construdo de forma contnua pelo prprio aprendiz, sobre o seu processo de aprendizagem que abrange aspectos cognitivos, socioafetivos e intuitivos (OKADA, 2007, p.87). Nesta perspectiva, entendemos que no memorial reflexivo so registrados no s o processo de aprendizagem, mas tambm as concluses, produto das reflexes elaboradas pelo aprendiz. Pois ao externalizar os processos e os resultados de suas aprendizagens, fruto de suas reflexes, nos aspectos cognitivos, afetivos, emocionais, o cursista revela suas experincias, seus acertos, avanos, assim como suas dificuldades, seus problemas, limites, e como conseguiu super-los. Desta forma, o memorial reflexivo o registro de um processo de aprendizagem vivenciado no curso, sempre aberto, permitindo-lhe revisitar, reelaborar e reescrever suas prprias reflexes. Entendendo tambm que um espao de comunicao/informao entre o cursista e o professor, assim como entre os pares, possibilitando processos de interao, pois, como uma ferramenta assncrona, oferece possibilidades de acesso e interveno de colegas, favorecendo a interao entre pares e criando possibilidades de feedbacks, na medida em que todos os cursistas compartilham suas reflexes, constituindo assim um espao de formao e autoformao.

Memorial Reflexivo: espao de formao No curso de Ps-Graduao em Gesto Escolar-TO, a avaliao do cursista feita durante o desenvolvimento das atividades previstas nas seis salas ambientes, considerando-se a participao do aluno, suas produes individuais e grupais, incluindo o TCC- Trabalho de Concluso de Curso. Assim, o memorial reflexivo est posto enquanto um instrumento de avaliao formativa, um espao no qual o cursita emite comentrios, reflete sobre os prprios registros, cria oportunidades para questionar e, sobretudo, de se questionar, possibilitando-lhe uma reflexo mais profunda, permitindo a si mesmo acrescentar dimenses, olhares, desafios, novas dvidas que antes no existiam (ALMEIDA, 2007; OKADA, 2007; DEMO, 2000), e apresenta sugestes para melhor desenvolvimento do curso. E nessa perspectiva das informaes explcitas ou subjacentes presentes no memorial reflexivo que ele comentado pelos professores da turma4 com um feedback local, imediato, procurando responder em um documento sntese as questes levantadas pelo cursista, sanando dvidas, buscando solues para a superao de problemas e a construo de novos significados. O memorial proposto no curso enquanto memorial reflexivo de progresso MRP pois o projeto de avaliao do curso foi modificado durante a sua implementao com vistas aos aspectos formativos da avaliao, onde se incluiu o memorial reflexivo como uma das formas de assegurar a qualidade do processo de formao dos gestores. Ele proposto em trs momentos distintos do curso, e ao final elabora-se um Memorial Reflexivo Sntese-MRS sintetizando todos memoriais elaborados durante o curso. No ambiente virtual do curso o MRP est posto em formato de questionrio com trs questes discursivas: O que aprendeu neste curso desde o incio at agora?; Que dificuldades enfrentou e o que ajudou a super-las?; Que comentrios voc faria sobre o curso at agora ou que sugere? Todas essas questes seguidas da observao: Pode dizer tudo o que quiser, no precisa resumir!, na perspectiva de que os cursistas possam responder de forma consciente e espontnea possibilitando aos professores o maior nmero de informaes, e ao aluno fazer uma reflexo do seu processo de aprendizagem e uma auto-avaliao do prprio trabalho por ele realizado. Para melhor compreender como o trabalho vem sendo realizado com os MRP, apresentamos alguns resultados e encaminhamentos do trabalho realizado pelos professores a partir dos MRP1 e MRP2 relativos a primeira fase do curso e que foram analisados tendo em vista a abordagem formativa da avaliao. A sistematizao da

anlise foi organizada a partir das trs questes disponibilizadas no ambiente virtual e respondidas pelos cursistas nos dois MRPs. A inteno, nesse caso, no relatar um processo completo de avaliao, mas sim apresentar o potencial do MPR como um espao de avaliao formativa socializando algumas possibilidades. Na turma de Gurupi-TO formada por 38 gestores, no item O que aprendeu neste curso desde o incio at agora?, foi respondido por todos os cursistas que

externaram suas posies respondendo que aprenderam muito com o curso; 15 cursistas afirmaram que o curso tem auxiliado na compreenso do conceito de gesto democrtica; 11 disseram que o curso tem contribudo para reflexo terica e prtica em sua atuao profissional; 10 cursistas registraram que ampliaram seus conhecimentos sobre a temtica dos Conselhos Escolares; 8 cursistas relataram que o curso tem auxiliado na sua capacitao para o trabalho de gesto e que tem dado respaldo para o dia a dia na escola permitindo-lhes estarem atualizados para o exerccio de suas obrigaes; 7 cursistas disseram ter avanado na compreenso do que um processo de gesto democrtica; 4 cursistas destacaram a aprendizagem sobre a importncia do PPP e do conhecimento sobre o direito a Educao e, ainda 2 cursistas disseram ter ampliado ainda mais seus conhecimentos sobre planejamento; Alguns cursistas relataram, ainda, que o curso ajudou na organizao do tempo, tanto de trabalho como de estudo. Com relao segunda pergunta Que dificuldades enfrentou e o que ajudou a super-las? grande maioria dos cursistas, ou seja, 24 deles disseram ter grande dificuldade para administrar o tempo de dedicao do curso; 11 registraram que tiveram problemas com o domnio das ferramentas do ambiente, mas que isto estava sendo superado aos poucos e com a ajuda dos professores; 4 relataram ter dificuldades de acesso Internet, ou por morar em localidades sem sinal ou por no terem equipamentos adequados de fcil acesso nem em casa, nem na escola em que trabalham. Outras dificuldades tambm foram evidenciadas como a implementao do projeto de interveno que esto desenvolvendo em suas escolas, alm da dificuldade de encontrar materiais de pesquisa para a escrita do trabalho final do curso, que o artigo elaborado a partir da execuo do projeto. Com relao aos Comentrios e Sugestes todos os cursistas elogiaram o curso, o material terico, os encontros presenciais, a preparao da equipe. Nas sugestes apresentadas, trs cursistas disseram que mais profissionais precisam ter a oportunidade de fazer este curso; dois destacaram que a interao entre os cursistas precisava melhorar; um aluno pediu mais compreenso no atraso das atividades; um

outro d sugesto para se ter mais encontros presenciais e por fim, um aluno tece um comentrio externando que alguns alunos ainda fazem discusses superficiais no frum. A partir da anlise individual dos MRPs os professores emitem o feedback e as questes que aparecem em diversos memoriais so respondidas de forma coletiva, como parte do documento-sntese, elaborado pelos professores e disponibilizados no ambiente para que todos tenham acesso. As questes mais individuais so prontamente respondidas ao prprio cursista, utilizando e se necessrio, o professor utiliza outras ferramentas com o mensageiro, chat, e-mail. Esse documento-sntese vem sendo utilizado para se ter uma viso geral do que acontece com turma e tambm serve como base para, em reunio dos professores e assistentes, entender os problemas que esto acontecendo e tomar decises em termos de atividades a serem propostas, tpicos a serem discutidos, textos a serem disponibilizados para leitura, atividades a serem repensadas etc., assim como, ele constitui tambm num dos documentos que compe o banco de dados para a avaliao do curso. Os professores dessa turma destacam que as respostas dos cursistas ajudam a compreender que o curso tem alcanado o seu objetivo principal que contribuir para a formao do gestor escolar e apontam que as leituras e discusses realizadas sobre as temticas nas salas do curso tm contribudo para que muitos cursistas reflitam sobre suas prticas e apliquem novas aes no dia a dia da escola que atuam. Sobre o volume de trabalho como limitador para o estudo, os professores reconhecem a sobrecarga de trabalho dos cursistas, mas afirmam que o estudo deve ser uma prioridade dos alunos, que cada cursista precisava aprender a se organizar e ressaltam a satisfao em saber que muitos cursistas tm conseguido fazer uma melhor gesto do tempo a seu favor agindo com mais autonomia. Em relao a outras demandas como, dificuldade de encontrar material de pesquisa, os professores da turma sugeriram a busca de referencias em bibliotecas de universidades que tm materiais on line como dissertaes e teses e alm disto, orientam para a necessidade do prprio cursista investir na sua formao adquirindo revistas e livros. Outra sugesto apresentada a visita a bibliotecas como, por exemplo, da prpria universidade que oferece o curso e que conta com um acervo da rea de Educao bem amplo. Quanto aos fruns, os professores apontam o potencial desse espao para a sistematizao de conhecimentos, e afirmam junto aos cursistas que so neles que

desenvolvemos a sala de aula virtual e que alm das dvidas e esclarecimentos, podemos desconstruir e construir novos saberes e conhecimentos. Os professores compreendem que as discusses nos fruns precisam ser mais aprofundadas e que a qualidade das discusses no frum contribui para a interao entre os cursistas, a troca de experincias, e por isso, precisam compreender a importncia desse espao de dilogo e aprendizagem.

Algumas Consideraes De forma geral possvel perceber que h possibilidades concretas por meio do uso do instrumento MR, que ao mesmo tempo em que se configura como um instrumento de promoo, auto-avaliao do cursista, possibilita tambm avaliao de um curso desenvolvido a distncia. Utiliz-lo enquanto instrumento de avaliao possibilitar ao cursista, professores e equipe coordenadora rever a trajetria percorrida, fazer auto-avaliao, identificar os limites, reconhecer os sucessos pessoais e do outro, ser autor, co-autor da prpria aprendizagem. possibilitar tambm novas reflexes entre o cotidiano, teoria e prtica e a partir da extrair novos rumos para a construo e sistematizao de conhecimentos. Nesse sentido, acredita-se que muitos questionamentos que perpassam sobre a avaliao na EAD on line podem ir sendo respondidos na proporo em que vai se aperfeioando, entre outros, o uso do MR para a promoo de uma avaliao formativa, em que o cursista acompanha e participa da evoluo do seu prprio aprendizado, e ao mesmo tempo, agrega informaes para a avaliao do prprio curso.

Notas
1 Cada turma tem um professor regente, um professor assistente e dois assistentes de turma.

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