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INTERPRETANDO EL FUTURO (PROSPECTIVA) TRABAJO FINAL ATLAS COPCO VENEZUELA S.A.

(Situacin de estudio)

Prof. BEDA SOTO ING. WILLIAM RONDN

Venezuela, noviembre de 2013

ATLAS COPCO VENEZUELA S.A.

OBJETIVOS DEL GRUPO ATLAS COPCO

Todos los objetivos que se introdujeron en 2011 persiguen la consecucin continua de un desarrollo sostenible y rentable. Integrando la sostenibilidad en los objetivos operativos orientados al cliente, Atlas Copco puede reducir los costes, mitigar los riesgos y crear oportunidades de negocio. El Grupo crea un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, lo que a su vez afecta positivamente a los resultados financieros de Atlas Copco, creando as un valor compartido. Atlas Copco utiliza este concepto de beneficio mutuo para aumentar las ventas, realizar inversiones slidas y generar valor econmico.

Los objetivos orientados al cliente garantizarn la expansin del mercado, as como la satisfaccin y la fidelidad de los clientes. Atlas Copco suministra productos y soluciones energticamente eficientes, productivos, seguros y fiables a travs de la innovacin y la mejora continua.

Los objetivos de las operaciones estn enfocados en la gestin de los recursos humanos,

los logros medioambientales, la salud, la seguridad y la tica e integridad empresarial.

Los objetivos financieros aspiran a respaldar la creacin de un mayor valor econmico.

OBJETIVOS DE ATLAS COPCO VENEZUELA

SITUACIN DE ESTUDIO:

COMO MANTENER OPERACIONES

COMERCIALES RENTABLES CON EL ENTORNO ECONMICO ACTUAL Y POR VENIR DEL PAS?

Posicionamiento Internacional: Ser una compaa global significa que afrontamos cada da emocionantes retos de clase mundial: grandes y pequeos por igual. Atlas Copco es un proveedor lder mundial de soluciones de productividad industrial. Nuestra cultura se basa en el intercambio mutuo de experiencias y conocimientos, la participacin innovadora de todos nuestros empleados y un fuerte enfoque en nuestros clientes. Para prosperar, debemos compartir nuestros valores, as como nuestra visin: ser y seguir siendo First in MindFirst in Choice. A continuacin le mostramos algunos datos que refieren la presencia y posicionamiento mundial del Grupo Atlas Copco:

Los productos y servicios incluyen compresores, expansores y sistemas de tratamiento del aire, equipos de construccin y minera, herramientas industriales y sistemas de montaje, as como los correspondientes servicios postventa y de alquiler.

A finales de 2012, el Grupo tena una plantilla de 39.800 empleados. En 2012, el Grupo factur 90.500 MSEK ( millones de coronas suecas) (10.500 MEUR). Fabrica productos en ms de 20 pases. La fabricacin se concentra principalmente en Blgica, Suecia, Alemania, Estados Unidos, India y China.

Los productos se venden y alquilan con distintas marcas a travs de una red mundial de ventas y servicio tcnico que abarca ms de 170 pases, la mitad de los cuales son atendidos por compaas de ventas en propiedad absoluta o parcial.

Fundada en 1873 en Estocolmo SUECIA, Atlas Copco cuenta con ms de 140 aos de experiencia en innovacin para ofrecer una productividad responsable.

Atlas Copco cotiza en la Bolsa de Estocolmo como NASDAQ OMX.

Tendencias Globales: Siendo el caso de estudio un tema bsicamente de orden econmico (sin dejar a un lado las incidencias en otros aspectos como el social), basaremos nuestro enfoque de tendencia tanto mundial como nacional principalmente en lo econmico claro esta sin dejar a un lado ciertos aspectos que inevitablemente se ven afectados o afectan el mbito econmico.

Tendencias Mundiales Econmicas La inestabilidad econmica mundial que se ha gestado desde hace algn tiempo ha provocado el estancamiento del sistema financiero en pases fuertemente golpeados por la actual crisis econmica. Esto ha desencadenado una serie de problemas sociales debido a la falta de sustentabilidad de los mercados, y las repercusiones se han hecho sentir. En trminos bsicos, el futuro est condicionado por la recesin y sus consecuencias sern: menor crecimiento promedio de pases que van en la senda del desarrollo, debilitamiento del crecimiento econmico mundial y reduccin del comercio internacional, aunque se estima que en dos aos se reestablecer el crecimiento, pudiendo recuperar el nivel que tena antes de la crisis. En cuanto a esto, existen una serie de tendencias econmicas que se estn dando desde comienzo de ao, las cuales cambiarn al mundo. A continuacin te mostramos de manera general las proyecciones y tendencias econmicas del mundo. En los ltimos meses, aument la incertidumbre sobre el impacto del retiro del estmulo monetario en EE.UU. y los temores de una desaceleracin mayor a la anticipada en China. La Reserva Federal de EE.UU. ha sealado que el ritmo de la compra de bonos depender de la mejora de la actividad econmica, lo cual gener volatilidad en los mercados y endurecimiento de las condiciones financieras, sobre todo en las economas emergentes. Desde la declaracin del Presidente de la Reserva Federal sobre una eventual reduccin del estmulo monetario, se han registrado salidas de capitales, cadas en los mercados burstiles, menores precios de las materias primas, aumentos en las tasas de inters y depreciacin de las monedas de los pases emergentes. Asimismo, en el 1er semestre 2013 China creci 7,6% (el menor avance en 4 aos) y resurgieron los temores de una desaceleracin ms brusca que la anticipada as como de un menor crecimiento potencial en el mediano plazo. El deterioro del entorno internacional ha llevado a que se ajusten a la baja las proyecciones de crecimiento de nuestros socios comerciales en el 2013 a 2,4% desde 2,9% y en el 2014-2016 a 3,3% desde 3,5%.

A pesar de los recortes en las previsiones de crecimiento global, los indicadores adelantados evidencian un mayor dinamismo en los prximos trimestres, y el consenso espera para el 2014 un avance mayor al del 2013. En EE.UU., la encuesta a gerentes de compra (PMI) del sector manufactura alcanz en julio su mayor nivel en 2 aos ante las mejores expectativas por el repunte en las nuevas rdenes de compra. Adems, en julio el ndice de indicadores lderes de Conference Board de EE.UU. registr su mayor avance en tres meses. En la Zona Euro, el PMI manufacturero de agosto se ubic en la zona de expansin por segundo mes consecutivo y alcanz su nivel ms alto desde junio de 2011. Segn el indicador adelantado de la OECD, se registra una tendencia divergente en economas desarrolladas y emergentes. El indicador evidencia que el crecimiento se est afirmando en EE.UU., Japn y Gran Bretaa y extendindose en la Zona Euro; mientras que para los pases emergentes, como China, Rusia y Brasil, seala una desaceleracin. Cabe sealar que al 23 de agosto, el ndice burstil MSCI de pases desarrollados sube 13% y el de emergentes cae 12% respecto al cierre del ao 2012.

Los precios de los metales y productos agrcolas fueron corregidos a la baja, aunque se mantienen altos en trminos histricos; mientras que el petrleo registra una tendencia creciente. En junio, los precios de los metales registraron fuertes cadas ante la desaceleracin de China y el posible recorte del estmulo monetario en EE.UU. El 24 de junio el cobre cay a cUS$ 301 por libra y el 28 de junio el oro baj a US$ 1 192 por onza troy, los menores niveles en casi 3 aos, registrando cadas respecto al cierre del ao 2012 de 16% y 28%, respectivamente. Sin embargo, cabe sealar que los precios promedio mensuales del cobre y oro en lo que va de agosto son mayores a los registrados en julio. En el 2013 el precio promedio del cobre oscilara en torno a cUS$ 325 por libra y en los siguientes aos disminuira ante el incremento en la oferta mundial, hasta alcanzar cUS$ 290 por libra en el 2016. Respecto al oro, en el 2013 registrara un precio de US$ 1 380 por onza troy y en el periodo 2014-2016 oscilara en torno a los US$ 1 300 por onza troy. En relacin a los productos de importacin, se registran menores precios del trigo y maz ante la mayor produccin global estimada por la FAO y la USDA. Por su parte, el precio del petrleo registra un alza ante las tensiones geopolticas en Medio Oriente y las perspectivas de una mayor demanda en EE.UU. El 19 de julio el petrleo subi a US$ 108 por barril, el mayor nivel desde marzo de 2012. En el periodo 2013-2016, los trminos de intercambio registraran una cada promedio de 2,3%, mayor al retroceso de 1,4% previsto en el MMM de mayo, ante una mayor cada en los precios de exportacin.

EE.UU. registrara un crecimiento moderado en el 2013 debido a que el fortalecimiento de la demanda privada compensar los efectos del ajuste fiscal. Para el 2014-2016 se espera que la economa gane dinamismo y crezca en torno al 3%. En el 1S2013, EE.UU. creci 1,4%, el menor avance desde inicios del 2011, ante la cada en el gasto pblico (que rest 0,5 puntos porcentuales). Sin embargo, en el sector privado, se registr un mayor dinamismo dado que los hogares registran incrementos en su patrimonio debido a la recuperacin del sector inmobiliario y del mercado burstil. En mayo, los precios de las viviendas registraron su mayor avance en 7 aos, y en el 1T2013 la deuda de los hogares cay a 104% de su ingreso disponible, desde 126% registrado a fines del 2007. A pesar del dinamismo privado, el mercado laboral registra una dbil recuperacin. Si bien la tasa de desempleo presenta una tendencia decreciente y en julio cay a 7,4% (la menor desde diciembre 2008), el ratio de participacin laboral en el 1S2013 registr su nivel ms bajo desde 1979. Las minutas de la Reserva Federal publicadas en 21 de agosto sealan que

se podra reducir la compra de bonos, dependiendo de la evolucin del mercado laboral y la inflacin; y que la tasa de referencia permanecer en el rango 0,0%- 0,25% mientras que la tasa de desempleo permanezca por encima de 6,5%. No obstante, el temor de los mercados ante la posibilidad de un recorte del impulso monetario ha generado la apreciacin del dlar y una subida en las tasas de inters, lo cual podra daar el dinamismo del crdito y del consumo. En agosto, la tasa de los bonos del Tesoro a 10 aos subi a 2,9%, 114 puntos ms que a principios de ao, alcanzando su mayor nivel en ms de 2 aos. Asimismo, los futuros de la tasa de referencia sealan un alza, alcanzando 1,9% en julio de 2016.

En la Zona Euro, la recuperacin ser un proceso gradual y frgil, dada la continua interaccin entre el alto desempleo, la dbil demanda privada, las restricciones crediticias y la austeridad fiscal. En el 2T2013 la Zona Euro registr un crecimiento trimestral desestacionalizado de 0,3%, el primer avance en los ltimos 7 trimestres, lo que indicara que lo peor de la crisis ya pas, aunque se espera una recuperacin gradual y frgil. En agosto el FMI seal que, si bien espera que Espaa salga de recesin este ao, su tasa de desempleo se mantendr por encima de 25% hasta el 2018 (junio 2013: 26,3%). Ante la fragilidad econmica y la baja inflacin, en agosto el Banco Central Europeo seal que las tasas se mantendrn bajas por un perodo prolongado y no se descartan futuros recortes.

En China, durante los prximos aos se espera un crecimiento en torno al 7,5%, por debajo del avance de la dcada previa (10,5%). En el 1S2013, China creci 7,6%, la tasa ms baja en 4 aos y resurgieron los temores de una desaceleracin ms brusca que la anticipada as como de un menor crecimiento potencial en el mediano plazo. Sin embargo, en julio algunos indicadores mostraron signos de estabilizacin: las exportaciones crecieron 5,1%, el mayor avance en 3 meses y la produccin industrial creci 9,7%, el mayor ritmo en lo que va del ao. Ante el riesgo de una mayor desaceleracin, en julio el gobierno seal que el crecimiento debe ser como mnimo 7% y anunci diversas medidas, entre ellas, la exoneracin del IGV para las pequeas empresas y el desarrollo de nuevos proyectos ferroviarios. En junio, Fitch advirti que el sector financiero no tradicional est fuera de control, luego que el crdito total creciera 60% del PBI desde el 2009, alcanzando el 200% del PBI en el 1T2013. La desaceleracin del crdito en canales no tradicionales contribuira a la estabilidad financiera; sin embargo, en el corto plazo, podra generar una menor liquidez en el sistema financiero, como la registrada en el mercado interbancario en junio, y una mayor desaceleracin econmica. Asimismo, la necesidad de un cambio en el modelo econmico de inversin a consumo y su consolidacin llevar a un crecimiento estable y menos acelerado, el cual sera un factor importante para que el precio internacional de los metales pierda la dinmica alcanzada en la ltima dcada. Si bien el escenario base contempla una recuperacin de la economa global, de 2,8% en el 2013 a 4,0% en el 2016, prevalecen importantes riesgos a la baja. En EE.UU., el retiro anticipado y desordenado del estmulo monetario podra generar serias consecuencias para la economa mundial. En la Zona Euro, la recesin podra extenderse ms all del 2013, incluso en los principales pases de la regin. En China, la desaceleracin podra ser mayor a la esperada debido a los retos asociados con el cambio en el modelo econmico y los esfuerzos para frenar el

crecimiento del crdito en sector no tradicional. Asimismo, en julio el FMI seal que la probabilidad de una mayor desaceleracin de las economas emergentes se ha incrementado, teniendo en cuenta los riesgos de un menor crecimiento potencial, condiciones externas dbiles, desaceleracin y encarecimiento del crdito, en especial si el recorte del estmulo monetario en EE.UU. genera fuertes incrementos en las tasas de inters y reversiones en los flujos de capitales. Tendencias Econmicas de la Regin En los ltimos meses, la economa de toda la regin y los mercados emergentes han sufrido una serie de shocks externos como i) menores trminos de intercambio (en lo que va del ao la cotizacin del oro cae cerca de 20% y la del cobre casi 10%, por su parte la cotizacin del petrleo se ha incrementado 15%), ii) ajuste a la baja en las perspectivas de crecimiento de socios comerciales, iii) aumento de los costos de financiamiento ( la tasa de los bonos del Tesoro a 10 aos se ubica en 2,9%, 114 puntos ms que a principios de ao), iv) salida de capitales y depreciacin de sus monedas. Todo esto se ha traducido en menores expectativas de crecimiento e inversin en la regin. Cabe resaltar que en Amrica Latina el rol de los factores externos explica el 54% de la variabilidad de su crecimiento. En este contexto, diferentes bancos centrales han sealado en sus ltimos comunicados un menor nivel de dinamismo en sus respectivas economas. El comunicado de prensa del Banco Central de Chile (13 de agosto 2013) seala que los antecedentes recientes muestran una desaceleracin de la actividad ms marcada que la de la demanda. El consumo se mantiene dinmico, aunque las encuestas de confianza anticipan un menor impulso a futuro, en tanto la inversin se modera. En la misma lnea, el comunicado de prensa del Banco de Mxico (12 de julio 2013) indica que la nueva informacin sugiere que la desaceleracin se ha acentuado de manera importante en el segundo trimestre de 2013 como reflejo de la debilidad de las exportaciones y el gasto interno. Entre el 2014-2016, el Per continuar liderando el crecimiento en la regin aunque crecer a un ritmo ms moderado entre 5,8%-6,3% (por debajo del 6,0%-6,5% previsto en mayo) debido a un entorno internacional menos favorable (menor crecimiento de los socios comerciales, mayor cada de los trminos de intercambio y costos de financiamiento ms altos). En los prximos trimestres y aos los motores de un crecimiento ms balanceado sern: i) el gasto privado se mantendr dinmico y crecer a un ritmo cercano a su nivel sostenible de largo plazo, ii) el gasto pblico crecer por encima del PBI potencial contribuyendo a reducir las brechas de infraestructura, y iii) las

exportaciones registrarn un crecimiento importante gracias a la entrada en produccin de nuevos grandes proyectos mineros que duplicarn la produccin de cobre en los siguientes aos.

Fuerzas de Cambio:

Cambio Organizacional se define como: la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

Los cambios se originan por la interaccin de fuerzas, estas se clasifican en:

Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organizacin, surgen del anlisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solucin, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnolgicas, cambio de estrategias metodolgicas, cambios de directivas, etc.

Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organizacin, creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos

gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto fsico como econmico.

Muchas de las alteraciones que se traducen en fuerzas, no siempre traen como resultado un cambio de orden estructural, por ejemplo el cambio de pintura de la fbrica, el intercambio de oficinas, cuando esto sucede estamos en presencia de los Cambio Genricos. Otro factor a considerar que si los cambios originan una nueva conducta esta debe tener carcter de permanencia de lo contrario podra estar en presencia de un acto reflejo, se expresa lo anterior para traer a colacin el aprendizaje, todo cambio debe ir de la mano con el aprendizaje, tal es la relacin que muchos de los autores consideran que cambio y aprendizaje son palabras sinnimas, somos de la opinin de que el aprendizaje es cualquier cambio de carcter permanente en el comportamiento que ocurre como producto de la interaccin de las experiencias, es importante a nuestro criterio el sintetizar este prrafo con las siguientes frases:

El Aprendizaje involucra cambios. Hay aprendizaje cuando se observa cambios de conductas. Los cambios deben ser permanentes, caso contrario pudo haber sido originado por un instinto. Los Cambios Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el equilibrio existente, para transformarlo en otro mucho ms provecho financieramente hablando, en este proceso de transformacin en un principio como ya se dijo, las fuerzas deben quebrar con el equilibrio, interactuando con otras fuerzas que tratan de oponerse, ( Resistencia al Cambio) es por ello que cuando una organizacin se plantea un cambio, debe implicar un conjunto de tareas para tratar de minimizar esta interaccin de fuerzas

LAS FUERZAS EXTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO

Para tratar cualquier proceso de cambio, es necesario manejar muy integradamente aspectos tcnicos y aspectos humanos, ya que sin la capacidad para tratar los aspectos humanos, el proceso de aceptacin y adopcin del cambio resulta mucho ms dificultoso. En el grfico siguiente presentamos una seleccin de temas que pueden formar parte de un enfoque de trabajo integrado:

LOS ASPECTOS DEL CAMBIO

La Singularidad de cada proceso de cambio Est claro que no todos los cambios son iguales ni se dan en condiciones similares. Los factores condicionantes que pueden trabar el cambio y los elementos reforzadores que pueden facilitarlo, suelen diferir significativamente en cada caso. Todo esto hace que cada situacin de cambio sea nica. Si queremos lograr un cambio efectivo, lo primero que necesitamos es identificar cules son las caractersticas particulares del proceso de cambio a encarar. De esta forma, podemos posicionarnos en trminos de qu procesos establecer y que herramientas utilizar. En la figura siguiente observamos algunos de los factores que deben ser tenidos en cuenta en el momento de establecer los planes de soporte del cambio.

Por qu fracasan las iniciativas de cambio? Una encuesta realizada por la revista Information Week revela que cuando los empresarios deben indicar las causas de sus fracasos en procesos de cambio, coinciden con frecuencia en ciertos patrones especficos. En la siguiente grfica se observa el resultado del estudio realizado por la revista Information Week:

LAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOS

Lo interesante de esta investigacin es que la mayora de las causas expuestas tienen que ver con aspectos humanos del cambio y que, de entre todas ellas, slo las limitaciones de los sistemas en uso parecieran estar relacionada con los aspectos tcnicos. Ideas correctas y tecnologa adecuada no bastan por s solas para lograr el cambio efectivo, a pesar de que sobre estos componentes las empresas invierten el 90% de sus recursos para el cambio. Es necesario profundizar mucho ms en cuanto a los enfoques ms efectivos para encarar cualquier tipo de proyectos de cambio.

TECNOLOGAS EMERGENTES Con el insaciable avance tecnolgico de hoy da este tema se convierte en algo extremadamente extenso de plasmar, sin embargo a los fines de hacerlo ms fcil de leer y digerir, aqu plantearemos 10 de las ms destacadas tecnologas que consideramos emergentes y de las que pensamos estaremos oyendo muy pronto mejoras significativas as como impactos importantes en el estilo de vida de la raza humana. Administracin de frmacos a travs de nano escala La nanotecnologa aplicada a la medicina ofrece un sin fin de posibilidades. Una de ellas es la capacidad de administrar los frmacos a nivel molecular o celular. La capacidad de tratar nicamente el tejido enfermo y minimizar el efecto en el sano mejorara enormemente la eficacia del tratamiento, reduciendo los efectos secundarios. Quiz este futuro sea an lejano, pero los avances parecen prometedores. Electrnica orgnica El uso de materiales orgnicos para crear circuitos electrnicos tambin es una tecnologa que avanza rpidamente. Normalmente se usan semiconductores basados en silicio, relativamente caros de producir. Los orgnicos, basados en materiales como los polmeros, tendran un coste muy reducido, tanto en el precio por unidad como en la inversin necesaria para producirlos. No son tan potentes, cierto, pero siguen siendo tiles para una gran cantidad de productos como los colectores fotovoltaicos para acumular energa solar, lo que abaratara muchsimo la construccin de paneles. Impresin en 3-D Una tecnologa que ya ha llegado a la imaginera popular: hasta la serie The Big Bang Theory le dedic un captulo. Gracias a estas impresoras, cualquier hogar tiene la capacidad de crear objetos slidos a partir de un archivo informtico, a base de acumular capas de plstico. Son cada vez ms baratas y eficaces; y, por supuesto, ms populares. Vehculos y carreteras elctricas Una de las posibilidades ms estudiadas ante los problemas energticos del mundo. Estos coches elctricos circulan por una carretera bajo la cual se encuentra un

cableado, que enva energa al coche mediante un campo electromagntico, propulsando el vehculo y cargando la batera al mismo tiempo. Esto consigue que se utilice una quinta parte de la energa necesaria para mover un coche elctrico. Materiales auto-reparadores Ropa que se arregla por s misma, una realidad cada vez ms cercana. Imitando a los organismos vivos, estos tejidos tienen la capacidad de repararse a s mismos sin necesidad de costurera. Es uno de los estudios de la Bioqumica, una ciencia que estudia los procesos naturales para tratar de replicarlos qumicamente. Purificacin de agua energticamente eficiente Los procesos actuales de purificacin de agua son tremendamente costosos, y el agua, un recurso cada da ms necesitado. Se estn estudiando maneras de purificar el agua que mejoran en hasta un 50% el consumo de energa para separar la sal del agua del mar. La tcnica utiliza la smosis inversa y puede mejorar adicionalmente la eficiencia utilizando calor con orgenes renovables y sostenibles, tales como la produccin termal en instalaciones geo-termales. Conversin y uso de dixido de carbono Se puede aprovechar el CO2 de manera comercial? Quiz en un futuro s. Un proyecto ms que prometedor utiliza bacterias fotosintticas creadas por ingeniera gentica que comen CO2 y lo transforman en combustible lquido o distintos productos qumicos, utilizando convertidores modulares solares. Son muy eficientes: producen entre 10 y 100 veces ms material por unidad de rea. Se espera que en apenas dos aos, los sistemas individuales ocupen cientos de hectreas. Nutricin mejorada para la salud a nivel molecular Las tcnicas modernas de modificacin de los genomas pueden permitir aumentar de manera espectacular el valor nutricional en los alimentos actuales: frutas y hortalizas con un mayor valor proteico, y que llevan un mayor nmero de aminocidos, para digerirse mejor, y hasta con un sabor y textura controlable. En potencia, todo seran ventajas para nuestra salud: desde mayor desarrollo muscular a reducir la obesidad, por no hablar de alimentos ms apropiados para los diabticos.

Sensores remotos Las mejora en la tecnologa sensitiva ofrece innumerables aplicaciones. Desde coches que pueden verse los unos a los otros, evitando as accidentes, a sensores mdicos que monitorizan nuestras funciones y pueden activar de manera automtica respuestas mdicas. Ideal, por ejemplo, para lo que necesitan vigilar su nivel de insulina. Reactores nucleares de cuarta generacin y reciclaje de residuos nucleares Los actuales procesos para conseguir energa nuclear tienen un nmero evidente de problemas: son poco eficientes y generan una gran cantidad de residuos altamente txicos y duraderos. El proceso llamado Nuclear 2.0 plantea la capacidad de reciclar estos residuos y utilizarlos de nuevo para la fisin, reduciendo adems su toxicidad y volumen. Algunas tecnologas de cuarta generacin, como reactores rpidos refrigerados por metal fro, estn comenzando a usarse en varios pases, y son ofrecidos por compaas nucleares bien establecidas.

OTRAS TENDENCIAS El Empleo

El aumento de empleos de clase media en el mundo en desarrollo podra estimular el crecimiento Segn las previsiones, 390 millones de trabajadores se sumarn a la clase media para 2017, pero 1.500 millones de trabajadores seguirn siendo pobres o casi pobres. En el mundo en desarrollo, el nmero de trabajadores de clase media ha experimentado un drstico aumento a lo largo de la ltima dcada, lo cual podra crear el tan necesario impulso para el crecimiento y el consumo en estas economas.

Las nuevas cifras del informe Tendencias Mundiales del Empleo 2013 de la OIT muestran que alrededor de 1.100 millones de trabajadores en los pases en desarrollo 42 por ciento del total de trabajadores pertenecen a la clase media, es decir, viven con sus familias con ms de 4 dlares estadounidenses por persona al da. El incremento es

particularmente

acentuado

en

Asia

Oriental.

Desde 2001, 400 millones de trabajadores adicionales se han sumado a la clase media, con ingresos suficientes para que sus familias dispongan para el consumo de entre 4 y 13 dlares diarios por persona. Esto duplica el nmero de trabajadores de la clase media emergente. Otros 186 millones de trabajadores ganan ms de 13 dlares al da.

Para 2017, la OIT estima que otros 390 millones de trabajadores en el mundo en desarrollo podran formar parte de la clase media. Con el tiempo, esta clase media emergente podra dar el muy necesario impulso a un crecimiento mundial ms equilibrado al incentivar el consumo, en especial en las regiones ms pobres del mundo en desarrollo, afirm Steven Kapsos, uno de los autores del informe. Los trabajadores de la clase media pueden invertir ms en salud y educacin, lo cual les permite tener una vida ms saludable y productiva. A su vez, esto se traduce en una mayor productividad y un desarrollo econmico ms rpido, explic Kapsos. El nmero de trabajadores pobres est disminuyendo, pero el nmero de los que estn en el umbral de la pobreza aumenta. El incremento de las clases medias ha estado acompaado por un descenso del nmero de trabajadores que viven en la pobreza extrema, con menos de 1,25 dlares al da. Unos 397 millones de trabajadores forman parte de esta categora actualmente, una disminucin de 281 millones desde 2001.

En la actualidad, otros 472 millones de trabajadores viven con entre 1,25 y 2 dlares al da, un descenso de 35 millones desde 2001.

Pero el nmero de los casi pobres aquellos que viven con entre 2 y 4 dlares al da ha aumentado de 142 millones durante la ltima dcada, sumando un total de 661 millones de personas.

Muchos de estos casi pobres no tienen cobertura de seguridad social, y corren el riesgo de recaer en la pobreza en el caso de una crisis econmica.

En Asia Meridional, 92 por ciento de la fuerza de trabajo es pobre o casi pobre, mientras que en frica Subsahariana, 86 por ciento de los trabajadores se encuentran en estas categoras. An queda mucho por hacer para incrementar los niveles de productividad y aumentar el nmero de empleos de calidad, a fin de estimular el crecimiento de la clase media del mundo en desarrollo. Desafortunadamente, la crisis que est afectando los mercados laborales del mundo amenaza con desacelerar el progreso, concluy Kapsos.

* Las cifras en dlares son calculadas a paridad del poder adquisitivo (PPA), una tasa de conversin que elimina las diferencias en el costo de bienes y servicios entre los pases.

La Educacin La educacin ser determinante en el nivel personal y nacional. La brecha educativa entre gneros se acortar La matrcula escolar decrecer en pases pobres y en los afectados por severos problemas internos El ALFABETISMO ADULTO y la matriculacin escolar crecer en la mayora de los pases La Poltica Los ESTADOS seguirn siendo ACTORES, Pero tendrn cada vez menos CONTROL sobre: flujos de informacin enfermedades Inmigrantes armas y transacciones ilcitas que cruzarn fronteras Las ONG y organizaciones ciudadanas tendrn roles cada vez mayores, en el mbito nacional e internacional. La eficacia de la gobernabilidad para conservar la hegemona estar determinada por la habilidad para:

explotar los flujos informativos, controlar la migracin y la influencia de poderes no gubernamentales

Pases con gobernabilidades ineficaces Vivirn mayores conflictos domsticos y con el exterior La gobernabilidad se har ms transparente en la toma de decisiones Disputas religiosas tnicas, econmicas o polticas, rebasarn los niveles actuales. La ONU y las organizaciones regionales, sern llamadas a manejar dichos conflictos La diplomacia ser ms complicada. Cada da ser ms difcil controlar la transferencia de tecnologa armamentista. Aumentan las amenazas derivadas de la produccin de armas de destruccin masiva

Posicionamiento Nacional Regional y Local de ATLAS COPCO VENEZUELA: Atlas Copco Venezuela tiene su oficina principal en Caracas, adems de ello posee sucursales fsicas en Valencia y Pto. Ordaz as como presencia directa tanto de personal de Ventas como de servicio en Maracaibo y Barcelona. Por otra parte su almacn central y su taller matriz estn ubicados en Valencia Edo. Carabobo. Con esta distribucin estratgica del personal se busca brindar una total cobertura del territorio nacional tanto en el rea de Venta como en el rea de servicio post-venta. Por otra parte Atlas Copco Venezuela es la responsable de brindar soporte tcnico, venta y servicio post-venta a pases vecinos como Ecuador, Curazao, Aruba y Surinan.

Tendencias Econmicas en Venezuela

ACTIVIDAD ECONMICA Los desacuerdos polticos en el Congreso de los Estados Unidos sobre el monto mximo deuda pblica y otros temas presupuestarios afect negativamente la cotizacin del precio del crudo venezolano. El precio promedio de la canasta de exportacin venezolana para el mes de septiembre se situ en US$ 103,7 barril; inferior en 1,7% a su cotizacin en el mes de agosto. En el mes de septiembre, los principales indicadores de precios en el mercado internacional tales como Brent, WTI y Cesta OPEP, registraron ajustes hacia el alza debido especialmente por las tensiones geopolticas. Sin embargo, para el precio del crudo venezolano, sus determinantes se encuentran altamente correlacionados con el comportamiento de la economa americana. Al finalizar el mes de septiembre del ao 2013, las reservas internacionales venezolanas se ubicaron en US$ 22.720 millones, inferior en 1% al saldo de reservas del mes de agosto. Al comparar dicho saldo con el monto de cierre al 30 de diciembre del ao 2012, las reservas han disminuido en US$ 7.171 millones durante todo el ao. Anuncios oficiales sealaron que la cotizacin del dlar a US$ 6,30 por bolvar, (Dlar administrado por la Comisin de Administracin de Divisas, CADIVI), estara solamente disponible para el sector de alimentos y salud, mientras que el resto de los bienes recibiran divisas a otra tasa de cambio a ser determinada por el gobierno. Conjuntamente a dicho anuncio, se inform que por medio del Sistema Complementario de Administracin de Divisas, (SICAD), se realizarn subastas semanales de US$ 100 millones dirigida a personas naturales y jurdicas pertenecientes a sectores prioritarios establecidos por el gobierno. El pasado 14 de octubre se realiz la primera subasta, la cual dirigi US$ 95 millones a sectores jugueteros y mercados vinculados a la temporada navidea; calzado, tabaco y bebidas. El resto, US$ 5 millones fue adjudicado a personas naturales relacionadas a las

actividades de estudios, investigacin y casos especiales. La nueva autoridad en materia econmica, el ministro de petrleo y minera, anunci que para todo el ao se entregarn a los sectores importadores un total de US$ 48 millones, cifra similar al total de importaciones no petroleras del ao 2012. A pesar de los anuncios, y la subasta adjudicada a un precio promedio oficial de US$/b 11 por el SICAD, las presiones en el mercado paralelo no disminuyeron, evidenciando una cotizacin de 400% por encima al dlar SICAD durante la semana de la subasta.

El sector automotriz durante el ao 2013 ha sido unos de los sectores que ha experimentado mayor intervencin gubernamental, no slo desde el punto de vista regulatorio, sino tambin desde el punto de vista del acceso a las divisas. Las ventas de vehculos nuevos han experimentado una cada del 17,5% en lo que va del ao 2013. La cada est asociada principalmente a la venta de vehculos de origen nacional, (31,3%) asociado a una cada en la produccin del 30,7%. En contraste, la venta anual de vehculos importado ha crecido en un 52,6% en el perodo enero - septiembre. De las 81.950 unidades vendidas durante el ao 2013, anuncios gubernamentales sealan que 3.857 vehculos han sido canalizados por el Sistema de Venezuela Productiva Automotriz, el cual es un sistema pblico que busca reducir los mrgenes de comercializacin en las ventas de los vehculos. Las distorsiones en los precios relativos en el mercado automotor es uno de los sntomas que reflejan las restricciones productivas en el sector manufacturero.

POLTICA MONETARIA E INFLACIN La inflacin anualizada en el mes de septiembre, medida por el ndice Nacional de Precios al Consumidor, se ubic en 49,3%, superior al 18,02% de su mes equivalente del ao 2012; y por arriba en 4,0 puntos porcentuales al mes de agosto previo. La inflacin intermensual se ubic en 4,4% superior al promedio anual, (3,6%). Este comportamiento INPC muestra una tendencia hacia la aceleracin en el crecimiento de los precios de bienes y servicios al consumidor. Los principales grupos que reflejan inflaciones anuales por encima del 49% son: alimentos y bebidas no alcohlicas, (67,3%); restaurantes y hoteles, (55,9%); y bebidas alcohlicas y tabacos (54%). El ndice de diversidad mejor al pasar de 109,3 a 124,2, lo cual resea una mayor variedad de productos en los anaqueles

para el consumidor. Sin embargo el ndice de escasez se ubic en 21,2%, siendo el registro ms alto de la serie histrica desde la publicacin del ndice. La inflacin al mayor muestra similar tendencia en sus precios. Al igual que la inflacin al consumidor, mostr un repunte en el mes de septiembre. La inflacin al mayor anualizada se ubic en 48,3%, entre los cuales, el crecimiento de los precios de los bienes al mayor de origen nacional se ubic en 47,7% y aquellos de origen importados en 50,6%. Los grupos con mayor crecimiento son: los avcolas y pecuarios, (134,9%); pescados y mariscos (84,5%); productos textiles y cueros, (72,5%); y productos agrcolas (71,2%). La liquidez monetaria para el mes de septiembre alcanz la suma de Bs. 947.556 millones, superior en 63,3% a su saldo en septiembre del ao 2012. Al analizarse en trminos reales, la expansin de la liquidez, ha venido decreciendo gradualmente. En septiembre, el crecimiento real de la liquidez se ubic en 13,9%, menor a 17,5% correspondiente a la tasa de crecimiento real del mes de agosto. Por su parte, la base monetaria para el mes de septiembre se ubic en Bs. 294.792 millones, superior 61,5% en trminos nominales al saldo de septiembre del ao 2012. En trminos reales la expansin de base se ubic en 12,1%, menor al 18,2% de la tasa de crecimiento real del mes de agosto. El comportamiento de la base monetaria antes mencionado ha estado condicionado fundamentalmente por el financiamiento del BCV a PDVSA, con el objeto de que esta empresa cubra sus gastos en moneda nacional. As, en trminos anuales, el BCV ha creado dinero dedicado a PDVSA a una tasa de crecimiento de 90,0% interanual. Sin embargo, dos acciones han moderado ese mayor financiamiento. Por una parte las mayores absorciones del BCV mediante la emisin de ttulos propios en moneda nacional, las cuales pasaron de Bs. 7.040 millones a en 2012 a Bs. 21.467 millones en 2013 y por la otra los mayores saldos acumulados en el BCV por parte de la Tesorera nacional, que al pasar de Bs. 75.919 millones en 2012 a Bs. 145.443 millones, contribuyeron suavizar el impacto sobre la liquidez primaria del financiamiento a PDVSA.

MERCADOS FINANCIEROS La cartera de crditos del sector bancario nacional alcanz la suma de Bs. 553.010 millones al cierre del mes de septiembre del ao 2013. El monto representa un

crecimiento anual nominal de 56,0% (7% real). Por destino del crdito, la banca canaliz el 42,7% del total de cartera a los crditos comerciales, seguido por crditos al consumo, (17,2%); sector agrcola (15,8%); y crdito hipotecarios (10%). Ante tasa de inters real negativas, tanto pasivas como activas; la expansin de liquidez; as como la obligatoriedad de la banca de destinar apalancamiento en porcentajes mnimos a los sectores agrcolas, hipotecarios, turismo, entre otros, ha permitido un mayor dinamismo de la cartera de crdito de la banca nacional. Sin embargo, algunos resultados mixtos se reflejan en el sector bancario nacional. A pesar de un mayor dinamismo en la expansin crediticia, para el mes de septiembre el indicador de morosidad bancaria se situ en 1,64%, superior al 1,08% registrado en septiembre del ao 2012. La mayor morosidad se explica en gran medida por los registros de morosidad de bancos pblicos, creados bajos leyes especiales, el cual el ndice de morosidad se ubic en 10,6% La intermediacin bancaria para el mes de septiembre evaluada por medio del ndice de la cartera de crditos neta/captaciones del pblico, se ubic en 51,7%, menor a su indicador equivalente de 53,5% del mes de septiembre del ao 2012. Al analizar la intermediacin incluyendo las inversiones en ttulos valores, el indicador se mantiene en porcentajes similares al del mes de septiembre del ao 2012. La rentabilidad de la banca nacional, (resultado neto/patrimonio promedio anualizado), arroj el porcentaje de 53%, mayor en un punto bsico al ndice de septiembre del ao 2012. PERSPECTIVAS ECONMICAS Aunque todava no se tienen cifras oficiales relativas al tercer trimestre de 2013, todo apunta a que la actividad econmica se ha descaderado. Ello en vista de la considerable astringencia de divisas que enfrenta la economa. El gobierno espera que con la reanudacin de las asignaciones va Sicad se oxigene la economa. No obstante, no pareciera ser exclusivamente la relativa falta de divisas lo que ha provocado tal desaceleracin. Ha influido tambin un clima de incertidumbre y de falta de definiciones en un contexto donde el gobierno ha dado marcha atrs en los anuncios que haba hecho en el sentido de negociar con el sector privado ajustes de precios y la apertura de un nuevo mercado cambiario con mayores libertades. Llama la atencin que literalmente todo el crecimiento de la cantidad de dinero a lo largo de 2013 se ha traducido en aumento de precios mientras que la economa est cerca del estancamiento.

Banco de inversin anticipan una nueva devaluacin para comienzos de 2014, en un rango que va desde 60,0% hasta 100,0% y similarmente con una economa relativamente estancada y con una inflacin que en el mejor escenario tendra una tasa de inflacin de 38,0% anual. Todo ello permite avanzar que 2014 ser un ao de tantas o mayores dificultades que 2013.

PERSPECTIVAS POLTICAS Estudios de opinin revelados recientemente, con datos de septiembre apuntan a que la evaluacin del presidente Maduro en materia econmica tiene un rechazo de 73,8%. Sin embargo en trminos generales esa valoracin exhibe menores niveles de rechazo. Por esa razn la oposicin ha planteado las elecciones municipales a celebrarse el 8 de diciembre es trminos de un plebiscito sobre el gobierno de Maduro. No hay estudios concluyentes que indiquen que fuerza tendra la mayora de los votos populares.

SITUACIN DE ESTUDIO:

COMO MANTENER OPERACIONES COMERCIALES

RENTABLES CON EL ENTORNO ECONMICO ACTUAL Y POR VENIR DEL PAS?

ACTITUD PROSPECTIVA DE LOS ACTORES


ACTORES GERENCIA INTERS Mantener las operaciones de la compaa de manera sana y rentable Estabilidad laboral /econmica. Desarrollo personal y profesional en un ambiente seguro y saludable. Contar con productos adecuados tecnolgicamente, soporte y apoyo local, soluciones industriales a largo plazo Sostener e incrementar la participacin en el mercado y el retorno de su inversin. Empresas estables con transferencia de tecnologa y generadora de empleos. Sustentable con el ambiente ACTITUD REACTIVO /PREACTIVO /LIGERAMENTE PROACTIVO PASIVO / REACTIVO

PERSONAL

CLIENTES

BOMBERO / ASEGURADOR

SOCIOS EMPRESARIALES SOCIEDAD/ GOBIERNO

ASEGURADOR

REACTIVO (SOCIEDAD)/ CONSPIRADOR (GOBIERNO)

Tcnicas Prospectivas

ELABORACIN DE ESCENARIOS
VARIABLE Hiptesis Tendencial Costos Funcionales Debido inflacin a la alta En Hiptesis ms probable los prximos Devaluacin habr una que ayude oficial a Hiptesis Deseable

y el sub meses

valor del dlar, los devaluacin costos tienden

que reportar costos ms

operativos ayudar a disminuir bajos unido a una a subir un poco los costos merma funcionales de la sustancial inflacin y

sustancialmente.

reportados a casa medidas matriz pero la que

internas a

ayuden

inflacin continuar controlar los costos muy alta. Valor Oficial de la Divisa Americana Valor del dlar en Se funcionales. estima Devaluacin de la lo ms

6,30 bsf por largo devaluacin en el moneda periodo.

primer trimestre del cercana posible a su ao 2014 (nuevo valor real que

valor estimado entre permita sincerar los 9,3 a 11 bsf/usd.) costos y revalorizar las ventas locales. Acceso a la Divisa Americana Muy acceder complicado Se a dificultar an El gobierno

divisas ms la adquisicin implementa en de divisas bien sea mecanismos medio del facilitan que la de

americanas

cualquiera de sus por formas legales

( SICAD o CADIVI. adquisicin Aumenta necesidad importar servicios disminuye ingresos exportaciones petroleras petroleras. o no bienes y

CADIVI / SICAD)

la divisas en trminos de de cantidad y de

y rapidez se liquidacin. los por

Confianza Pas Vista desde el Extranjero

La muestra

tendencia Todo parece indicar El cada da que no

gobierno

se establece normas y seguridad que que como inversor jurdica al

mayor desconfianza implantaran por parte de acciones tengan

brinda

inversores extranjeros.

extranjero ambiente para

objetivo aumentar la un confianza incentiven inversiones pas e propicio

realizar inversiones en Venezuela

extranjeras

trayendo capitales que proyectos importantes pas.

consigo frescos reactiven

en

el

Panorama Poltico

Ambiente muy

poltico Lo ms probable es Un y que en el

panorama

caldeado

futuro poltico ms claro y el menos conflictivo

altamente polarizado

inmediato ambiente

poltico que afecte mucho

contine e incluso menos la economa aumente trminos conflictividad enfrentamiento entre bandos. en del pas y que

de permita tener una y visin ms clara a futuro de las

condiciones sociales y econmicas.

ANLISIS DOFA

FORTALEZAS MARCA (ATLAS COPCO) ALTAMENTE RECONOCIDA

DEBILIDADES

COSTOS FUNCIONALES SIGNIFICATIVAMENTE ALTOS. PRESENCIA DIRECTA DE LA CASA MATRIZ EN EL PAS. ESTRUCTURA FUNCIONAL UN POCO PESADA Y LENTA. CAPACIDAD PARA EMPRENDER POLTICAS AGRESIVAS DE ATAQUE AL MERCADO. INSUFICIENTE PERSONAL PARA LA COBERTURA DE TODO EL PAS. PRECIOS MAS ALTOS QUE LA COMPETENCIA.

PRODUCTOS CON EXCELENTE ERGONOMA.

CERTIFICACIN ISO 9000. AMENAZAS DELICADA SITUACIN POLTICA. DERECHOS JURDICOS NO MUY CLAROS. DEMASIADA DEPENDENCIA ECONMICA DEL GOBIERNO. EMPRESA PRIVADA CONSTANTEMENTE ATACADA POR EL GOBIERNO. EXTREMA DIFICULTAD PARA ADQUISICIN DE DLARES

OPORTUNIDADES

CONTROL DE CAMBIO (FAVORECE A LAS EMPRESAS LEGALMENTE ESTABLECIDAS).

ALTOS PRECIOS DEL PETRLEO. PROYECTOS DE OBRAS SIGNIFICATIVAMENTE GRANDES.

Estrategias DO: Establecer acciones a los fines de optimizar los recursos existentes y evitar costos innecesarios o o o o Mejoras tecnolgicas para hacer a nuestro personal y procesos ms eficientes. Mayor entrenamiento a nuestro personal Crear conciencia en toda la empresa de la importancia de optimizar recursos. Establecer programas de mantenimiento ms cerrados a nuestros equipos y evitar as reparaciones ms costosas. Establecer red de distribuidores de lneas y zonas parciales, esto ayuda en la cobertura del territorio y disminuye los costos involucrados reportados a casa matriz. Realizar un estudio de mercado /competencia a los fines de determinar la diferencia de precios y la relacin costo/beneficio entre nuestros productos y los de la competencia.

Estrategias DA: Incentivar las ventas Indent, en donde el cliente adquiere los productos directamente desde nuestra casa matriz, esto reduce un poco la dificultad que tenemos para adquirir divisas. De las comisiones productos de esas ventas Indent (Venezuela recibe comisiones de casa matriz por esas ventas) adquirir repuestos y maquinas estratgicas que permitan operaciones de servicio y ventas locales estratgicas que a su vez generan los bolvares para mantener los costos funcionales locales.

Estrategias FO: Emprender campaas de mercadeo directo donde se d a conocer nuestras fortalezas y convencer al cliente que la relacin precio/ valor es mejor en nuestros productos.

Concentrar presencia en las empresas y zonas donde se estn llevando a cabo importantes proyectos tanto gubernamentales como privados. Explotar el hecho de ser una empresa con certificacin ISO 9000 y que nuestros productos poseen una ergonoma excelente ( LOPCYMAT).

Estrategias FA: Aprovechar la fortaleza que brinda el hecho de ser una empresa directa de casa matriz (no un distribuidor) para incentivar ventas Indent que en el caso de empresas que tienen cierta facilidad para adquirir divisas (empresas del gobierno, farmacuticas, ensambladoras, etc.) Resulta bastante ms conveniente en trminos de Rapidez de entrega y costo del producto. Siendo hoy da el gobierno uno de los principales clientes de Atlas Copco, tenemos que estar presentes en prcticamente todos los principales proyectos que el estado este realizando y que piense realizar en el futuro.

Mapa prospectivo:

CONCLUSIN

La prospectiva es una herramienta poderosa, siendo una disciplina de exploracin del futuro, la base fundamental de la que parte su aplicacin es el convencimiento de que el futuro no existe. Nada hay escrito en las estrellas sobre lo que va a pasar, y la prospectiva a lo que nos ayuda es a identificar lo que puede pasar, en distintas alternativas ms o menos posibles, probables o razonables. Hay que hablar de futuros, s en plural y, colocar sobre la mesa los medios para su materializacin. Investigar y construir el futuro deseado, como individuos y el de las empresas debe ser nuestra obligacin, a un mediano y largo plazo, mediante el anlisis de las variables que ms influyen en su evolucin y teniendo en cuenta los comportamientos de los actores implicados. La prospectiva ayuda y complementa de forma sistemtica al marketing, prev el estudio de futuras acciones y estrategias a construir y seguir, analizando al los actores los cuales son los consumidores y todo el tren de actores que lo rodean, como los servicios y productos como protagonistas. En un entorno y con una realidad como la Venezolana, se hace imperativo ms que nunca tomar muy enserio las practicas prospectivas y aplicarlas en las organizaciones de manera que podamos estar mejor preparados para el porvenir, si bien se suele pensar que en situaciones tan voltiles como la nuestra no es de mucha ayuda la prospectiva cabe mencionar que es todo lo contrario, en situaciones como estas es cuando ms atencin debemos prestar a un anlisis prospectivo y a los resultados que ello arroje.

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