FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA EJERCITO NACIONAL. NACIONAL.

HOSPITAL HOSPITAL MILITAR REGIONAL DE OCCIDENTE

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIN I. II III IV V VI VII VIII IX MARCO LEGAL MISIN DEL HOSPITAL VISIN DEL HOSPITAL OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECFICO POLTICA DE CALIDAD PRINCIPIOS OFERTA DE SERVICIOS DESCRIPCIN DE LAS UNIDADES FUNCIONALES CONSULTA EXTERNA MEDICINA GENERAL. CONSULTA EXTERNA MEDICINA ESPECIALIZADA SERVICIOS DIAGNOSTICO DE APOYO & TERAPUTICO: Laboratorio. Fisioterapia Fonoaudiologa Piscologa Optometra Imgenes Diagnsticas Salud Ocupacional ODONTOLOGA. PROMOCIN Y PREVENCIN HOSPITALIZACIN CONSULTA PRIORITARIA

SALAS DE CIRUGA X. FARMACIA

INTRODUCCIN 2

El Hospital Militar Regional de Occidente de nivel Ib. de atencin, ubicado en la Ciudad de Santiago de Cali en el Cantn Militar de Npoles, Calle 5 N 8 3 00 atiende a usuarios del subsistema de Salud de las fuerzas Militares de Colombia, Tiene una poblacin asignada de 21.520 y es referencia de III y IV nivel de referencia para las unidades acantonadas en Risaralda, Caldas, Valle del Cauca, Cauca, Nario y Putumayo. En el ao 2003 el Hospital Militar Regional de Occidente realiza adecuacin Estructural y Terminacin de dos salas de ciruga una innovacin que enmarca un cambio definitivo a nivel de su historia, ampliando sus instalaciones fsicas y cobertura en la atencin al Usuario.

I. MARCO LEGAL
Acuerdo N 001 Por el Cual se establece el Plan de Servicios de Sanidad Militar y Policial Acuerdo N 004 Por el Cual se adoptan los regmene s de referencia y Contrareferencia del Subsistema de Salud y dems Normatividad Legal vigente

II. MISIN
Garantizar la prestacin de los servicios integrales de salud en las reas de PROMOCIN, PREVENCIN, PROTECCIN, RECUPERACIN Y REHABILITACIN del personal activo, retirado, pensionado y a sus beneficiarios; as mismo, el servicio de sanidad inherente a las operaciones militares a travs de sus unidades propias o mediante la contratacin de instituciones prestadoras de servicios de salud y profesionales habilitados.

III. VISIN
El Hospital Militar Regional de Occidente se proyecta a ser el Establecimiento de Sanidad Militar de mayor reconocimiento del Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares para el ao 2015; direccionado a travs de una eficiente administracin de los recursos, procesos eficaces y efectivos que garanticen la satisfaccin de las necesidades al personal de afiliados y beneficiarios, con una excelente cultura de calidad en la prestacin del servicio integral de salud. IV. OBJETIVO GENERAL Garantizar en forma eficiente la prestacin de los servicios de salud a los usuarios, con el fin de mejorar la calidad de vida e incrementar el desempeo institucional a travs de la salud operacional.

V. OBJETIVOS ESPECFICOS
Garantizar la satisfaccin de las necesidades de salud del usuario. Fortalecer la Salud Operacional para contribuir al cumplimiento de la misin. Fortalecer la humanizacin del servicio de sanidad. Optimizar el talento humano y los recursos disponibles. Prevenir la corrupcin Culturizar al usuario y al funcionario del sistema de salud.

VI. POLTICA DE CALIDAD

El Hospital Militar Regional de Occidente en cumplimiento de su Misin contribuye a garantizar un ptimo nivel de atencin de los Usuarios del Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares, respetando el marco legal vigente, comprometindose para ello a promover el compromiso y desarrollo de su Talento Humano, haciendo uso apropiado de los recursos, protegiendo el medio ambiente y propiciando la mejora continua en cada uno de sus procesos. VII. PRINCIPIOS Respeto por la constitucin y la ley. Equidad. Igualdad. Justicia. tica. Compromiso

VIII.

OFERTA DE SERVICIOS

La salud es la resultante de un proceso dinmico, continuo, de mltiples interacciones entre lo fsico, psquico, social, cultural, econmico y ambiental. Los usuarios del Hospital Militar Regional de Occidente tienen una gran variedad de servicios, profesionales altamente capacitados y horarios cmodos de atencin. . Con la experiencia adquirida, nos proponemos liderar el proceso de cambio en los hbitos, estilos de vida y concepcin de la salud-enfermedad por parte de los usuarios del subsistema de Salud de Las Fuerzas Militares., con el fin de mejorar su estado de salud y realizar un aporte al mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo econmico de la regin para mantener el Pie de fuerza sano en pro de la Soberana Nacional. Este propsito solo se podr alcanzar con la interaccin continua de un equipo multidisciplinario que logre conducir los esfuerzos de todos los sectores presentes en el Cantn Militar de Npoles El equipo de salud estar fundamentado en el concepto de Promocin de la Salud y Prevencin de la Enfermedad con nfasis en la prevencin primaria, vigilancia epidemiolgica, Recuperacin de la Salud y Rehabilitacin. Desarrollar las diferentes estrategias de acuerdo con el grupo etreo, gnero, el perfil epidemiolgico, disposicin y accesibilidad a los servicios.

IX. DESCRIPCIN DE LAS UNIDADES FUNCIONALES CONSULTA EXTERNA MEDICINA GENERAL

El servicio de consulta externa cuenta con un grupo de medicina altamente calificada, se encarga de la atencin ambulatoria en consulta medicina general. TALENTO HUMANO 4

 Mdicos Generales Enfermera jefe Auxiliares de Enfermera INFRAESTRUCTURA Consultorios Salas de espera

5 3 4

11 3

FORTALEZAS DE LA UNIDAD FUNCIONAL Respuesta oportuna a la demanda Profesionales Calificados Salas de espera Auxiliares de Enfermera Atencin calidad y humanizacin Del servicio Disposicin de la red de servicios

3 4

CONSULTA EXTERNA MEDICINA ESPECIALIZADA

Conformado por un grupo de especialistas de amplia trayectoria y reconocimiento. TALENTO HUMANO Y CITAS EN EL SERVICIO POR MES 1 Pediatra 1 Oftalmlogo 2 Otorrinolaringlogos 2 Ortopedistas 1 Dermatlogo 1 Medico Internista 3 Gineclogos 2 Urlogos 1 Psiquiatra 1 Fisiatra 1 Cirujana plstica 1 Cirujano Vascular 240 240 222 232 192 120 288 222 480 216 96 50

SERVICIO DIAGNOSTICO DE APOYO & TERAPUTICO

LABORATORIO CLNICO La funcin principal es el anlisis de las diferentes muestras de biolgicos de origen humano. Prestamos servicio de acuerdo a los principios de oportunidad, calidad y racionalidad. 5

TALENTO HUMANO Bacterilogas auxiliares de laboratorio clnico

3 2

INFRAESTRUCTURA Recepcin y registro de pacientes Toma de Muestras Microbiologa Toma de Muestras Ginecolgicas Montaje de muestras y Lavado de Material Procesamiento y anlisis de muestras

TECNOLOGA Equipo Qumica Sangunea C311 Equipo Hematologa XS 1000 Lector de Tiras de Ornas cobas u 411 Equipo de hormonas e infecciosas MINIVDAS Equipo de coagulacin BTF II Microscopios CENTRIFUGAS Piano cuenta clulas Incubadora Red DATALAB con un servidor y tres estaciones FORTALEZAS DE LA UNIDAD FUNCIONAL Atencin Oportuna Alto grado de confiabilidad en los resultados Portafolio amplio de servicio para nivel uno (2) Equipos y Tecnologa de punta Oferta de Servicios de la Unidad Funcional

1 1 1 1 1 2 2 1 1

FISIOTERAPIA
Se presta atencin integral teniendo como objetivo primordial la Rehabilitacin Fsica e inclusiva ejecutando tratamientos de toda patologa de origen Fisiocintico. Servicio de consulta externa de 7:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes. TALENTO HUMANO Fisioterapeutas Auxiliar INFRAESTRUCTURA Consultorio de Evaluacin Consultorio de Terapia respiratoria Consultorio de terapia Laser rea de Electro estimulacin 1 1 1 1 6 y

5 1

rea de mecanoterapia rea para terapia grupal

1 1

El servicio tiene instaurado los programas de 1. PROGRAMA DE PSICOPROFILAXIS: Dirigido a las afiliadas en estado de gestacin, con el objetivo de mantener su estado fsico, psicolgico y emocional y contribuir en el desarrollo adecuado del feto y los cuidados inciales del recin nacido. Se desarrolla los das mircoles en el horario de 10:30 a 12:00M

2. ACONDICIONAMIENTO DEL ADULTO MAYOR: Dirigido al personal adulto mayor. Se realiza los das martes y jueves en el horario de 8 a 9 AM. Tiene como objetivo mantener y/o mejorar su estado fsico y realizar capacitaciones regulares sobre los cuidados preventivos que lleven a una vejez productiva y feliz.

3. COMIT DE OBESIDAD: Programa dirigido al personal afiliado que es remitido por presentar sobre peso y obesidad mrbida. Se realiza 2 veces a la semana durante los cuales se realiza actividad fsica dirigida, control de presin y peso.

4. PROGRAMA DE PREVENCIN DE LESIONES OSTEOMUSCULARES - PAUSA ACTIVA- Se desarrolla en apoyo al programa de Salud Ocupacional, en las oficinas del Hospital Militar Regional de Occidente, buscando prevenir enfermedades profesionales relacionadas con la postura durante la actividad laboral.

5. PROGRAMA DE PREVENCIN DE LESIONES DEPORTIVAS EN LA LIGA DE LUCHA: Dirigido a todos los deportistas de la Liga de Lucha con el objetivo de prevenir las lesiones osteo- artro- musculares durante la actividad deportiva.

FONOAUDIOLOGA Garantizar la prestacin de los servicios de consulta externa en las reas asistenciales de Audiologa, lenguaje en nios y adultos, trastornos miofuncionales y de la voz, rehabilitacin vestibular y aprendizaje escolar

PSICOLOGA El rea de Psicologa cuenta con dos psiclogas y una Neurosicopedagga tiende consulta externa y apoyan programas as: Protocolo de manejo de obesidad Apoyo de programa 042 Apoyo de herido en combate Programa de atencin a nios a y jvenes con capacidades diversas y retos especiales Consulta clnica Programa de mis mejores aos

OPTOMETRA Eejecucin de labores profesionales de optometra en las actividades de promocin, prevencin, tratamiento y rehabilitacin del paciente

SALUD OCUPACIONAL Promocin de estilos de vida saludable, mejoramiento continuo del rea de medio ambiente

PROMOCIN Y PREVENCIN
Son los programas que se desarrollan con poblacin que califica para ellos. RECURSO HUMANO Mdicos Enfermera Jefe Psiclogo Auxiliares de Enfermera 2 2 1 2

INFRAESTRUCTURA Consultorios 2

CRECIMIENTO Y DESARROLLO Atencin integral a menores de 10 aos Consulta de primera vez por mdico Consulta controles con enfermera CONTROL PRENATAL Consulta primera vez por mdico Consulta control por mdico Consulta control por enfermera Curso psicoprofilctico .

PLANIFICACIN FAMILIAR Consulta por mdico (asesora) Consulta control por mdico Consulta control por enfermera Suministro anticonceptivos orales, implante subdermicos , inyectables y DIU

PREVENCIN Y CONTROL DE ENFERMEDADES DE TRANSMISIN SEXUAL ETS-VIH/SIDA Sesiones Educativas intrahospitalarias y extramurales Campaas de divulgacin Bsqueda de casos y controles Consejera en ETS-VIH/SIDA

DETECCIN Y CONTROL DE CNCER CERVICO UTERINO Y SENO Educacin en auto examen de seno y toma peridica de la citologa. Toma de citologa cervico-uterina. Consulta por medicina general y ginecologa Estudios diagnsticos: biopsia dirigida Tratamiento: crioterapia, conizacin ciruga

CONTROL DE LA TUBERCULOSIS, LEISHMANIOSIS, MALARIA Y DENGUE 9

Consulta mdica Controles por enfermera Sesiones educativas individuales y grupales Complemento nutricional Bsqueda de sintomticos: respiratorios, , leishmaniosis y contactos

PREVENCIN Y CONTROL DE LOS FACTORES DE RIESGO CARDIOVASCULAR Consulta mdica Consulta control por enfermera Valoracin de factores de riesgo Sesiones educativas individuales y grupales

ATENCIN DEL ADULTO MAYOR Consulta mdica Consulta control por enfermera Valoracin de factores de riesgo Ejercicios dirigidos Sesiones educativas individuales y grupales TAMIZAJE VISUAL Valoracin agudeza visual en usuarios de 4,11,16 y 45 en adelante quinquenales

PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES (PAI) Y SALUD OPERACIONAL Distribucin de vacunas a nios menores de 5 aos, mujeres en edad frtil y adulto mayor Aplicacin de vacunas segn esquemas. Aplicacin de vacunas NO PAI en el personal Militar Activo Segn esquema de Salud Operacional

SALUD OPERACIONAL: Deteccin temprana, diagnostico, y tratamiento enfermedades tropicales

ODONTOLOGA Se presta atencin integral teniendo como objetivo primordial la Promocin y la Prevencin en Salud Oral, deteccin temprana de la enfermedad y tratamiento de toda patologa de origen dental y estructuras adyacentes. Servicio de consulta externa 12 horas y Urgencias Odontolgicas. Centramos la atencin en el tratamiento continuo, de calidad, con oportunidad en la asignacin de citas, personal humano idneo. RECURSO HUMANO Odontlogo Auxiliar de consultorio 7 3

INFRAESTRUCTURA 10

 Consultorio Consulta prioritaria Consultorio Consulta Externa ACTIVIDADES DE DIAGNOSTICO Y DE URGENCIA

1 1

Examen Clnico de primera vez, en donde se establece el Diagnostico y conducta a seguir en el tratamiento. Consulta de urgencias, para la solucin de problemas agudos de origen dental, dolorosos, hemorrgicos, traumticos o infecciosos. OPERATORIA DENTAL Ofrecemos insumos y materiales de excelente calidad para: Obturacin simple o completa con amalgama y /o resina en dientes posteriores, resina de fotocurado en dientes anteriores. Ionmero de Vidrio para erosiones cervicales y reconstruccin de estructura dental en denticin temporal. PERIODONCIA Realizamos actividades preventivas y teraputicas encaminadas a la proteccin de los tejidos de soporte dentario. Detartraje Gingivoplastia Curetaje y/o alisado radicular campo cerrado Remisin a periodoncista si la complejidad del caso lo amerita. CIRUGA ORAL Exodoncia simple de unirradiculares Exodoncia simple de multirradiculares Exodoncia quirrgicas unirradicular Exodoncia quirrgica multirradicular Regularizacin de rebordes alveolares Fijaciones temporales Tratamiento quirrgico hemorragia post Exodoncia o por alveolitis Ciruga de incluidos Retirar suturas ODONTOPEDIATRIA El servicio ofrece charlas hacia padres y nios orientadas a la Prevencin, educacin en Salud Oral de los nios y su respectiva adaptacin a la Consulta Odontolgica. Pulpo y/o Pulpotoma Exodoncia dientes temporales Frenectoma Operatoria PROMOCIN Y PREVENCIN en ODONTOLOGA Actividades que se realizan a diario a todos los pacientes que aplican para los rangos establecidos en P.O.S. Control de placa bacteriana Educacin en tcnicas de cepillado Educacin en salud oral y control del riesgo Aplicacin tpica seriada de fluoruros, nios incluye: profilaxis Aplicacin tpica seriada de fluoruros, adultos incluye: profilaxis 11

Terapia de mantenimiento, sesin incluye: profilaxis

HOSPITALIZACIN
Esta rea presta un servicio integral al usuario que requiera atencin y permanencia en el HOMRO, contamos con una estructura cmoda y con una capacidad de 32 camas. TALENTO HUMANO Mdico General Enfermera jefe Auxiliares de Enfermera 1 1 8

INFRAESTRUCTURA Sala Peditrica Salas Aislados salas de Hospitalizacin Adultos Sala de Procedimientos Estacin de enfermera Cuarto de Enfermera 1 1 8 1 1 1

FORTALEZAS DE LA UNIDAD FUNCIONAL Respuesta oportuna a la demanda Profesionales Calificados Atencin calidad y humanizacin en el servicio Disposicin de la red de servicios

CONSULTA PRIORITARIA Y URGENCIAS

La consulta prioritaria brinda la atencin a usuarios que por sus condiciones no puede esperar una cita mdica pero que no peligra su vida. La consulta de Urgencias se realiza segn la prioridad del sistema TRIAGE, teniendo en cuenta gravedad y sintomatologa.

TALENTO HUMANO Mdico General Enfermera Jefe Auxiliar de Enfermera Conductor de Ambulancia 4 1 8 2

INFRAESTRUCTURA 12

Sala de observacin Sala de procedimientos Sala de reanimacin consultorios mdicos Sala de espera

1 1 1 3 1

PROCEDIMIENTOS Estabilizacin Hemodinmica Reanimacin Cardiopulmonar Suturas y retiro de puntos Frulas y yesos Lavados Paso de Sondas Cateterismos Electrocardiogramas Nebulizaciones Drenajes Extraccin cuerpos extraos Curaciones Administracin de medicamentos Toma de muestras de laboratorio

SERVICIO DE AMBULANCIA Traslado de pacientes las 24 horas Ambulancia Medicalizada 1

SALAS DE CIRUGA
El HOMRO dispone de un servicio de Salas de operaciones perfectamente dotada y asistida por un equipo humano de trabajo altamente calificado, que brinda seguridad, oportunidad, pertinencia y calidad a nuestros usuarios. TALENTO HUMANO Especialistas Qx Enfermera Jefe Instrumentadora Qx Auxiliares de Enfermera 13 1 1 4

INFRAESTRUCTURA Salas de Ciruga Consultorios Anestesia Sala de Recuperacin ( 6 Camas) Central de Esterilizacin Recepcin Sala de Espera 2 1 1 1 1 1 13

Admisin Paciente Ambulatorio

Procedimientos de Segundo nivel de complejidad de acuerdo a las diferentes especialidades con que cuenta el Hospital. X. FARMACIA Este servicio se presta en contratacin con TICOS SERRANO GMEZ LTDA. Entidad que almacena y distribuye los medicamentos para los usuarios hospitalizados y ambulatorios, atendiendo las necesidades de los usuarios las 24 horas del da.

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