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Administracin del ciclo de vida de productos

La Gestin del Ciclo de Vida de Productos, en ingls Product Lifecycle Management (PLM), es el proceso que administra el ciclo de vida completo de un producto desde su concepcin, pasando por su diseo y fabricacin, asta su servicio y eliminacin! "onsiste en la gestin, a travs de soluciones integradas de soft#are, del ciclo completo de vida del producto, desde la concepcin del producto con soluciones "A$ ("omputer Aided $esign), pasando por el an%lisis y la optimi&acin del producto con soluciones "A' ("omputer Aided 'ngineering), llegando al an%lisis de como se va a producir y dar mantenimiento a este producto con soluciones $M( ($igital Manufacturing) y capturando, reutili&ando y compartiendo con cada uno de los actores del ciclo productivo toda la informacin generada en cada una de las etapas antes mencionadas con soluciones P$M (Product $ata Management) PLM es una serie de capacidades que permiten a una empresa administrar e innovar efectivamente sus productos y los servicios relacionados con ellos, a lo largo de su vida econmica! 's uno de los cuatro pilares de la infraestructura de tecnolog)as de la informacin en una corporacin! Los otros tres pilares se pueden describir de la siguiente manera* +odas las empresas necesitan administrar la comunicacin y la informacin con sus clientes (Administracin de la ,elacin con "lientes o -"ustomer ,elations ip Management- . ",M), con sus proveedores (Administracin de la ,elacin con Proveedores o -/upply " ain Management- . /"M) y de los recursos de la empresa (Planificacin de los ,ecursos 'mpresariales o -'nterprise ,esource Planning- . ',P)! Adem%s, las empresas de manufactura e ingenier)a deben desarrollar, describir, administrar y comunicar informacin acerca de sus productos!

/oluciones de gestin de ciclo de vida0editar 1 editar cdigo2


Las soluciones "A$, "A', $M( y P$M an superado su funcin b%sica llegando a capacidades nunca antes consideradas! 3na solucin "A$ a de4ado de ser un simple soft#are de diseo mec%nico para convertirse en un soft#are de diseo de sistemas con capacidades espec)ficas para cada tipo de producto, e5istiendo soft#are para diseo mec%nico, para diseo de plantas, para diseo de componentes electrnicos, diseo de tuber)as, diseo de superficies comple4as para el %rea automotri&, para diseo industrial, etc! '5isten soluciones "A' con capacidades b%sicas como el an%lisis de estructuras, asta llegar a capacidades avan&adas como el an%lisis y simulacin de fluidos, an%lisis y simulacin trmica, electromagnticos, de impacto, etc! '5isten soluciones de manufactura digital con capacidades comunes como la simulacin del flu4o de procesos de una l)nea de produccin, asta llegar a la simulacin y an%lisis ergonmico, simulacin y an%lisis de robots, simulaciones de ensamble, simulaciones de m%quinas de control numrico, etc!

'5isten soluciones capaces de administrar toda esta informacin para que est disponible para todos los actores del proceso completo, con un nivel de seguridad cr)tico y con funcionalidades adicionales para la personali&acin, definicin de flu4os de proceso, an%lisis de costes y en las cuales se puede capturar y reutili&ar la informacin y me4ores pr%cticas generadas para disminuir el tiempo de lan&amiento de nuevos productos!

Qu es PLM Software?
La gestin del ciclo de vida del producto . Product Lifecycle Management (PLM) . puede definirse como una estrategia de informacin* permite construir una estructura de datos co erente, consolidando sistemas! PLM tambin puede denominarse una estrategia empresarial* permite que las organi&aciones globales traba4en como un equipo unificado para disear, producir, dar soporte y retirar productos del mercado y, al mismo tiempo, recoger las pr%cticas recomendadas y lecciones aprendidas durante el proceso! 'n /iemens PLM /oft#are creemos que PLM es una estrategia de informacin, una estrategia empresarial y, en 6ltima instancia, una estrategia para la transformacin de la empresa! La consideramos un concepto e5 austivo de promover la innovacin basado en el acceso, desde todos los puntos de la empresa, a un lugar com6n de informacin y procesos de productos! 'l soft#are denominado 7estin del "iclo de 8ida del Producto . PLM soft#are . permite a las empresas gestionar el ciclo completo de sus productos de forma eficiente y con eficacia en los cotes, desde la concepcin inicial, diseo y fabricacin, asta el servicio y disponibilidad! 'l diseo asistido por ordenador allo#s companies to manage t e entire lifecycle of a product efficiently and cost.effectively, from ideation, design and manufacture, t roug service and disposal! "omputer.Aided $esign ("A$), la fabricacin asistida por ordenador ("AM), la ingenier)a asistida por ordenador ("A'), la fabricacin digital y la gestin de datos de productos (P$M) convergen en PLM! PLM es 6nico respecto a otras soluciones de soft#are empresarial, ya que aumenta sus ingresos brutos desde los procesos repetibles! Al ofrecer la profundidad y amplitud de aplicaciones necesarias para digitalmente validar y gestionar el producto y los datos del proceso, PLM apoya la innovacin continuada!

'l soft#are de 7estin del "iclo del 8ida del producto redefine el 9egocio
PLM ermite a su em resa tomar decisiones unificadas! "asadas en la informacin en todas las eta as del ciclo de #ida del roducto$ Las soluciones PLM esta"lecen una lataforma co%erente ara&

:ptimi&ar las relaciones a lo largo del ciclo de vida y en las organi&aciones! Ma5imi&ar el valor de la duracin del portfolio de productos de su empresa! 'stablecer un sistema 6nico de registro para apoyar las necesidades de los diversos datos! Los roductos Siemens PLM Software +eamcenter es soft#are PLM m%s utili&ado del mundo! +eamcenter potencia la innovacin y me4ora la productividad mediante la cone5in de personas en todo el desarrollo de productos globales y las organi&aciones de fabricacin, con el conocimiento de productos y procesos que se necesitan para triunfar! 9; ofrece el con4unto de servicios integrados m%s amplio de la industria* las aplicaciones "A$ < "AM < "A' completamente asociativas! 9; toca toda la gama de procesos de desarrollo en el diseo de productos, fabricacin y simulacin, permitiendo a las empresas fomentar el uso de las me4ores pr%cticas mediante la captura y reutili&acin de productos y conocimiento del proceso! (ibersim es una suite de soft#are que soporta todo el diseo 6nico y comple4o y las metodolog)as de fabricacin necesarias para que usted pueda disear productos innovadores, duraderos y ligeros y composites avan&ados! /yncrofit es una familia de productos de ingenier)a especiali&ada en diseo y fabricacin de ensambla4es comple4os y grandes estructuras aeron%uticas! Permite crear y gestionar los interfaces de monta4e y cientos de miles de elementos de fi4acin, que son t)picos en una clula! /eat $esign 'nvironment (/$') es un soft#are que est% plenamente integrado en sistemas "A$ =$, para el diseo y fabricacin de innovadores sistemas de seguridad de transporte y los componentes internos! LM/ ofrecer% un portfolio de productos y servicios para empresas de fabricacin para gestionar las comple4idades del desarrollo de los productos del maana, mediante la incorporacin de modelos de simulacin basados en mecatrnica y test avan&ado en el proceso de desarrollo de productos!

+ecnomati5 +ecnomati5 es una completa cartera de soluciones de fabricacin digital que ofrece la innovacin mediante la vinculacin de todas las disciplinas de fabricacin, 4unto con la ingenier)a de producto . desde el diseo de procesos y producto, simulacin de procesos y validacin, asta la e4ecucin de fabricacin! "onstruido sobre la base abierta de PLM de la llamada plataforma de fabricacin +eamcenter,+ecnomati5 ofrece el con4unto m%s vers%til de soluciones de fabricacin de oy en d)a! 8elocity /eries es una familia completa de soluciones modulares, con todo integrado, para dirigir PLM a las pymes*

/olid 'dge #it sync ronous tec nology =$/ync (emap "AM '5press

PLM "omponents permite a diversas empresas de fabricacin compartir la informacin y datos con sus socios y proveedores, independientemente de las aplicaciones PLM utili&ados por las distintas organi&aciones!

Parasolid $."ubed 7eolus /earc >+ :pen PLM 8is PLM ;ML ,ulestream 'ngineer.to.:rder

'l futuro de PLM 'l mercado de PLM est% creciendo m%s r%pido que cualquier otra categor)a de soft#are empresarial! /iemens PLM /oft#are se compromete a crear las soluciones que nuestros clientes necesitan para mantenerse por delante de sus competidores en el potente futuro mercado de PLM! Lea /iemens PLM /oft#are (act / eet para saber m%s sobre nuestra empresa! $ecrease +e5t /i&e'nlarge +e5t /i&e+e5t /i&e / are t is page'.Mail t is page,//.(eedPrint t is page Lin(s relacionados

"A$ < "omputer.Aided $esign < $iseo asistido por ordenador "A' < "omputer.Aided 'ngineering < (abricacin asistida por ordenador "AM < "omputer.Aided Manufacturing < (abricacin asistida por ordenador (abricacin digital P$M < 7estin de datos de producto /ync ronous +ec nology Cono)ca cmo em resas como stas utili)an lenamente las ca acidades PLM de rinci io a fin 8er oeven :ss ?8 "ase /tudy Pilatus Aircraft, Ltd! "ase /tudy ?lac@ $iamond 'quipment Ltd! "ase /tudy 7ALL'MA "ase /tudy Attac ment +ec nology "ase /tudy MBs Cistorias de e5ito PLM

Solutions for *our +ndustry

/oluciones Aeroespacial y $efensa /oluciones Automocin y +ransporte /oluciones Productos de "onsumo y ,etail /oluciones 'lectrnica y semiconductor /oluciones 'nerg)a y 3tilities /oluciones Maquinaria Dndustrial y equipos /oluciones 9aval /oluciones $ispositivos medicos y farmacuticos /oluciones Petrleo, 7as y ,efiner)a ,ecursos adicionales Lifecycle $9A* Ma@ing Metrics.?ased PLM Dnvestment $ecisions /iemens PLM /oft#are :vervie# ?roc ure

stin del ciclo de vida del producto (PLM)

Solucin a retos del ciclo de #ida del roducto


'l entorno empresarial actual incluye equipos globales, productos m%s comple4os y nuevos requisitos de los clientes para mercados emergentes! 'stos retos suponen obst%culos para el 5ito del desarrollo de productos, la eficacia de la fabricacin y el servicio, as) como el tiempo de lan&amiento comercial y los beneficios! Las empresas que adoptan PLM no solo sobreviven, sino que prosperan en este entorno!

PLM& aumento del #alor em resarial


La Gestin del ciclo de vida del producto (PLM) es un impulsor del 5ito del desarrollo de productos y un factor estratgico que contribuye a aumentar el valor de negocio en toda la empresa! PLM ayuda a los fabricantes de productos a gestionar procesos interfuncionales comple4os mediante la coordinacin del traba4o de los equipos distribuidos para crear de forma co erente y efica& los me4ores productos posibles!

-%irl ool Cor oration crea #alor ara el cliente mediante PLM

.r/uitectura de roductos modulares en 01S

-rig%t"us glo"ali)a el desarrollo de roductos

2ec(ers gestiona marcas glo"ales

Piaggio

gestiona la com le3idad

Vol#o im ulsa el desarrollo de roductos

Stry(er genera calidad glo"al

.GC4

sim lifica el desarrollo glo"al

5.'& ruta %acia el #alor con PLM

Pers ecti#as del 2r$ 'igner

67

reguntas /ue formular a los ro#eedores PLM diferentes y com lementarios (1o3a tcnica)

PLM y ',P&

PLM y ',P& diferentes y com lementarios (e5oo()

+ntroduccin +niciati#as de negocio cla#es Pers ecti#as del cliente +m lementacin

La funcin principal de la gestin del ciclo de vida del producto (PLM) es gestionar la definicin de un producto desde el concepto asta la retirada! Para ser efectivas, las soluciones PLM deben definir completamente todos los aspectos de la lista de materiales (L$M) del producto, incluidos los fic eros de diseo mec%nico y elctrico (M"A$, '"A$), soft#are, documentacin e informacin de servicio! PLM permite la definicin y sincroni&acin de vistas interfuncionales de la L$M* ingenier)a (L$M de ingenier)a), mecani&ado (L$M de fabricacin) y servicio (L$M de servicio)! $irectamente, PLM ofrece considerable valor a las empresas, pero tambin me4ora otros sistemas empresariales (',P, ",M), al permitir que se comparta informacin del producto en toda la organi&acin! PLM ofrece amplias prestaciones, que incluyen*

7estin de requisitos 7estin de datos de productos 8isuali&acin y simulacin digital 7estin de programas y carteras 7estin de cambios y configuraciones 7estin del proceso de fabricacin 7estin de la calidad

'l resultado es una mayor rentabilidad mediante*

Mayores ingresos por introduccin correcta de productos Menores costes de producto y desarrollo Menor tiempo de lan&amiento comercial Me4ora de la calidad del producto

Gestin del ciclo de vida | Qu es PLM?

Gestin del ciclo de vida definido


Qu es PLM o gestin del ciclo de vida del producto? Buena pregunta y una que debemos definir antes de que le ayudamos decidir si la necesita! se e"plica cmo se puede ayudar a usted y averiguar qu partes de ella que necesita # o no es necesario$ Product Lifecycle Management se puede interpretar de muc%as maneras$ &utoridades l'deres ofrecen su propia interpretacin de PLM! una variedad de los cuales se enumeran a continuacin

(PLM es un enfoque estratgico de negocios que se aplica un con)unto co%erente de soluciones empresariales de apoyo a la creacin colaborativa! gestin! difusin y uso de la informacin de definicin del producto en toda la empresa! y que abarca desde la concepcin del producto %asta el final de la vida#la integracin de las personas! $ procesos! sistemas empresariales y la informacin PLM constituye la columna vertebral de la informacin producto de una empresa y su empresa e"tendida ($ Fuente: CIMdata

(*estin del ciclo de vida o PLM es un enfoque global para la innovacin! desarrollo de nuevos productos y la introduccin +,-&. y la gestin de informacin de productos desde la concepcin %asta el final de la vida$ /istemas PLM como una tecnolog'a que permite integrar PLM personas! datos! procesos! y los sistemas de negocio y proporcionar una red troncal informacin de productos para las empresas y su empresa e"tendida ($ Fuente: Gua de
Tecnologa PLM

(0l n1cleo del PLM +gestin del ciclo de vida del producto. se encuentra en las creaciones y la gestin central de todos los datos de los productos y la tecnolog'a utili2ada para acceder a esta informacin y el conocimiento$ PLM como disciplina surgi de %erramientas como 3&4! 3&M y P4M! pero puede ser visto como la integracin de estas %erramientas con los mtodos! las personas y los procesos a travs de todas las etapas de la vida de un producto ($ Fuente: artculo de Wikipedia sobre Product Lifec cle Manage!ent

(*estin del ciclo de vida es el proceso de gestin de la informacin de mantenimiento de dise5o relacionados con el producto! la produccin y$ PLM tambin puede servir como repositorio central de informacin secundaria! como notas de proveedores de aplicaciones! cat6logos! comentarios de los clientes! planes de mar7eting! programas de proyectos arc%ivados! y otra informacin adquirida durante la vida del producto ($ Fuente: Gestin
del ciclo de vida del producto

(0s importante tener en cuenta que PLM no es una definicin de una pie2a! o pie2as! de la tecnolog'a$ 0s una definicin de un enfoque de negocio para resolver el problema de la gestin del con)unto completo de producto definicin#la creacin de informacin que la informacin! la gestin de lo $$ a travs de su vida! y la difusin y el uso durante todo el ciclo de vida del producto PLM no es slo una tecnolog'a! sino que es un enfoque en el que los procesos son tan importantes! o m6s importante que los datos ( Fuente: CIMdata

(PLM o gestin de productos de ciclo de vida es un proceso o sistema utili2ado para gestionar los datos y el proceso de dise5o asociados con la vida de un producto desde su concepcin y conceptuali2acin a travs de su produccin! a su retiro y disposicin$ PLM gestiona los datos! personas! procesos de negocio ! los procesos de fabricacin! y cualquier otra cosa relacionada con un producto$ 8n sistema PLM act1a como un centro de informacin central para todos los asociados con un producto determinado! por lo que un sistema PLM bien gestionada puede agili2ar el desarrollo de productos y facilitar una comunicacin m6s f6cil entre los que traba)an en 9 con $ un producto Fuente: "ras

PLM: Gestin del ciclo de vida del producto


:ptimi&ar el desarrollo de productos para impulsar el m%5imo valor empresarial
7estin del ciclo de vida del producto (PLM) permite a una organi&acin para gestionar todos los aspectos de su proceso de desarrollo del producto, desde la idea inicial asta la 4ubilacin y la eliminacin! Antes de la proliferacin de productos inteligentes (es decir, aquellos que derivan su inteligencia de soft#are embebido), PLM se centr en los aspectos mec%nicos del diseo del producto, incluyendo conocimiento de la gestin de materiales y env)o a fabricacin!Mientras PLM todav)a incluye esto, el valor de los productos inteligentes se deriva desde el diseo de los sistemas de la multi.disciplina, incluyendo el soft#are, que define la manera en que un producto ofrece funcionalidad para el usuario final del producto.es decir, la arquitectura!Las soluciones de D?M para la gestin del ciclo de vida del producto apoyan este aspecto alto valor del desarrollo de productos y soluciones espec)ficas para la ingenier)a de sistemas y desarrollo de soft#are embebido! 'l enfoque de D?M para la gestin de la comple4idad, que re6ne varias disciplinas de la ingenier)a y el apoyo al desarrollo inteligente de productos m%s eficiente y efica& es el llamado conocimiento y la innovacin de productos (DPD) ! DPD incluye soluciones de e5tremo a e5tremo para el desarrollo de productos, desde la planificacin de la cartera de productos ptima para ma5imi&ar la rentabilidad una ve& que el producto se encuentra en servicio!

Product Lifecycle Management (PLM)


+ntroduccin a Product Lifecycle Management
Gestin del ciclo de vida del producto, a veces "la gestin del ciclo de vida del producto", representa una visin global de la gestin de todos los datos relacionados con el diseo, la produccin, el apoyo y la disposicin final de los bienes manufacturados . Conceptos PLM se introdujeron primero en que la seguridad y el control han sido muy importantes, especialmente la industria aeroespacial, de dispositivos m dicos, militares y de la industria nuclear. !stas industrias se origin la disciplina de gestin de la con"iguracin #CM$, que se desarroll en los sistemas de gestin de datos electrnicos #!%M&$, que luego se desarroll a'n m(s con la gestin de datos de productos #P%M$. !n los 'ltimos die) a*os, los "abricantes de instrumentacin, maquinaria industrial, electrnica de consumo, productos envasados y otros productos de ingenier+a complejos han descubierto los bene"icios de las soluciones PLM y est(n adoptando so"t,are PLM e"iciente en n'mero creciente.

Soluciones PLM
PLM puede ser pensado como ambos #a$ un repositorio de toda la in"ormacin que a"ecta a un producto, y #b$ un proceso de comunicacin entre las partes interesadas de productos- principalmente, mar.eting, ingenier+a, "abricacin y servicio de campo. !l sistema de PLM es el primer lugar en el que toda la in"ormacin de producto de la comerciali)acin y dise*o viene juntos, y donde sale en una "orma adecuada para la produccin y el apoyo. /lgunos analistas utili)an "PLM" como un t rmino general que incluye la ingenier+a C/% #por "autor+a de la in"ormacin"$. Pero la in"ormacin de productos incluyen herramientas de creacin de procesadores de te0to, programas de hojas de c(lculo y gr("icos, an(lisis de requisitos y herramientas de evaluacin de mercado, in"ormes de campo de problemas, e incluso mensajes de correo electrnico u otra correspondencia. !n nuestra opinin, una herramienta de PLM se centra e0clusivamente en la gestin de datos que cubre el ancho del ciclo de vida de un producto, sin tener en cuenta cmo se desarrolla esos datos. Los elementos esenciales de PLM /dministra los documentos de diseo y el proceso de Construye y controles de lista de materiales #estructura del producto$ %ispone de un depsito de archivos electrnicos 1ncluye una "uncin de encargo y parte y metadatos del documento #"atributos"$ 1denti"ica el contenido material de las normas ambientales Permisos asignaciones de tareas artculo centradas Permite el flujo de trabajo y gestin de procesos para la aprobacin de cambios Controla el acceso seguro multi-usuario , como ""irma electrnica"

!0portacin de datos para los sistemas ERP aguas abajo

8uestra #isin del mundo PLM


!ste sitio presenta conceptos PLM para el dise*o de ingenier+a y desarrollo de productos Componentes PLM y los bene"icios "inancieros problemas en la evaluacin de so"t,are PLM y la adopcin de una herramienta PLM directrices para la con"iguracin de una solucin PLM simple y "le0ible industria , regulatorio y militar las normas de gestin de con"iguracin y la calidad que a"ectan el dise*o de sistemas PLM 2e"erencias PLM para e0plorar PLM glosario de t rminos t cnicos pertinentes

9undamentos de PLM
3%/ cGMP #45 C32 647 84779:$ te0to ahora en l+nea M1L;<%=>;?5/ te0to ahora en l+nea ona Productos y partes, incluidos los que se utili)an para los 'tiles, inspeccin, calibracin, "ormacin, operacin y mantenimiento %ocumentos que de"inen el rendimiento, atributos "uncionales y "+sicas de un elemento. Los documentos complementarios que se utili)an para la "ormacin, operacin y mantenimiento de un elemento Los archivos electrnicos in"orm(ticos que apoyan el dise*o del producto, el desarrollo, la produccin y posteriores "ases de post;produccin Contenido material, incluida la in"ormacin sobre las sustancias legalmente prohibidas o peligrosas y la identi"icacin de parte de reciclado y m todos de eliminacin.

Las organi)aciones que adoptan in"orme PLM que aumentan los ingresos, mientras que los costos de produccin por unidad y la carga administrativa se reduce. =ene"icios de PLM Los elementos esenciales de PLM La disciplina PLM

5eneficios de Product Lifecycle Management (PLM)


8olver al :rientacin E Dr a 'lementos 'senciales

. oft!are P"# puede ayudar a las personas a mejorar su comprensin de cmo los productos son diseados, construidos y mantenidos mayor+a de los usuarios aprecian el acceso centrali)ado a toda la in"ormacin relacionada con el producto, se sienten m(s productivos y e"icientes. Pero los bene"icios son muy concretos y "(ciles de demostrar. !stos bene"icios pueden ser categori)ados como /umentar los ingresos por ventas 2educir los costos unitarios de productos 2educir los gastos administrativos y de o"icina

in#estigacin y la ado cin de una solucin PLM


Dr a :b4etivos

La decisin sobre una solucin PLM no es di"erente de mirar a otras aplicaciones de productividad empresarial, y puede ser tan simple o tan detallado como usted quiere que sea. @anto si usted pasa algunas horas o varios meses, es probable que desee tener en cuenta los siguientes temas %e"ina sus objetivos del proyecto !valuar los procesos e0istentes de su organi)acin para el dise*o, la gestin y modi"icacin de datos !stablecer realistas metas 1denti"icar los posibles gastos y previsiones costos reales relacionados con la compra, instalacin y operacin 2evisar como licencias de so"t,are puede a"ectar a su presupuesto y operaciones !stable)ca un presupuesto y de"inir los resultados esperados %eterminar los criterios de seleccin que utili)ar(

!st(s listo para tomar los resultados y el uso de 1nternet para buscar soluciones.

Crear PLM sim le y fle:i"le


Dr a la identificacin del art)culo

4"3eti#os ara el dise;o de un roceso PLM

5. simples - mantener los costos de administracin, capacitacin y operacin baja por aprovechando al m(0imo la automati)acin proporcionada por su solucin PLMA de"inicin de las reglas del sistema PLM que permiten a los usuarios auto; administrar sus tareas con poco apoyo administrativo o de intervencin administrativaA suponiendo que los usuarios ocasionales o nuevos no van a recordar reglas complicadas para crear, encontrar y procesar art+culos.

. 4 $le%ible - minimi)ar la cantidad de trabajo ; y retrabajo ; que podr+a ocurrir durante la vida del sistema PLM #que puede ser de 47 a*os o m(s$ por apoyo en la demanda de e0pansin de las categor+as de partes, tipos de documentos, tipos de cambio, atributos personali)ados y otros atributos sin necesidad de una evaluacin de impactoA asegurando que el dise*o puede soportar un crecimiento ilimitado en un (rea sin reelaboracin de datos previamente introducidosA reducir al m+nimo la posibilidad de que las de"iniciones de procesos contradictorios si los datos PLM tiene que ser "usionado con otro sistema PLM en alg'n momento en el "uturo. Lo ideal ser+a que ambos sistemas PLM que siguen estas reglas ser(n "(ciles de combinar, sin discusin sobre qu conjunto de datos requiere la renumeracin.

La im lementacin de estas metas


/qu+ es donde tenemos controversial. @odas las recomendaciones que "iguran en las p(ginas que siguen son el resultado de m(s de 57 a*os de observacin de las instalaciones PLM en muchas empresas, la e0periencia directa en la gestin de un consumidor de alto volumen departamento de ingenier+a electrnica, amplios debates con e0pertos PLM y CM, y la lectura de muchos e0pertos de la industria y emitida por el gobierno re"erencias y sitios ,eb . &in embargo, dado el amplio margen para la interpretacin de las normas, la "uerte in"luencia de las pr(cticas tradicionales de control de documentos, y las diversas pr(cticas propias de cada industria, las e0igencias t cnicas, histricas y culturales de su empresa en particular, y el deseo de parecer;incontrolable de ingenieros en todas partes para descubrir el sistema de numeracin "per"ecto", no podemos decir que estas recomendaciones son per"ectos para usted. Pero vamos a decir que, est(bamos responsable del mantenimiento a largo pla)o de su sistema PLM, estas son las ideas que nos gustar+a llevar con nosotros y las normas que lo considerar+a. Bormas de identi"icacin de art+culos Bormas de revisin

Cn desv+o de menor importancia en la "revisin" versus "versin" Cambiar las reglas

5eneficios de Product Lifecycle Management (PLM)


8olver al :rientacin E Dr a reducir los costos unitarios de productos

.umentar los ingresos


!s bastante intuitivo que los tiempos de los ciclos de dise*o m(s cortos y cambios m(s r(pidos rinden anteriores lan)amientos de productos y productos optimi)ados, dando lugar a principios de los ingresos y una mayor vida 'til del producto. ,educir el tiem o de dise;o PLM evita desperdicio de es"uer)o de dise*o a trav s de , acceso controlado inmediato a todos los datos de dise*o opiniones concurrentes de los consumidores de datos a"ectadas sin distraccin dise*adores eliminacin de archivos perdidos o da*ados consistentes con abundancia de datos, "acturas de materiales con un costo en tiempo real, roll;ups reaplicacin de los elementos e0istentes en nuevos dise*os

/lgunos sistemas PLM permiten que las tareas se unan directamente a un documento o pie)a, manteniendo los dise*adores y gestores de proyectos en el bucle.
Las empresas an reportado reducciones tiempo de salida al mercado de asta el FGH! 'sto puede permitir que usted lance varios meses antes, y apoderarse de las ventas de su producto de la competencia!

.celerar los ciclos de lan)amiento y el cam"io Dui)(s el m(s notable impacto de PLM es la sustancial la e"iciencia obtenida en el tratamiento de lan)amientos de productos y cambios. Cn proceso no automati)ado por lo general requiere de una amplia coleccin de documentos y los es"uer)os de copiado, la creacin de la orden de cambio repetitivo y propenso a errores, y con"iando en mucho tiempo el correo interno o por un ingeniero o un cambio analista caminar el paquete de o"icina en o"icina. La participacin de socios de la cadena de suministro puede requerir paquetes e0pr s, el correo inseguro o perdidos, archivos ane0os irrelevantes o incorrectas, y una serie de otras p rdidas de tiempo. Por dise*o, un sistema PLM contiene toda la in"ormacin del producto en una ubicacin central segura, permite a varios usuarios acceder simult(neamente a los datos, proporciona plantillas para los tipos de cambio, incluyendo los "lujos de trabajo de revisin pre;de"inidos, la aprobacin de los departamentos y observadores interesados, identi"ica todas las tareas dispositioning y rollos hasta costo impactos autom(ticamente, y utili)a correo electrnico para que no haya

des"ase entre la aprobacin de una persona y la noti"icacin de la siguiente persona. Los cambios normalmente se puede tirar hacia atr(s, reelaborados, y presentado nuevamente sin dejar su escritorio para perseguir a un paquete "+sico.
3n importante fabricante europeo de automviles reporta un promedio de tiempo de ciclo '": reducido de IG d)as a G d)as, despus de la reingenier)a de sus procesos y la implementacin de una solucin PLM! $el mismo modo, un fabricante de dispositivos mdicos reduce el tiempo de procesamiento promedio de cambio de m%s de un mes a menos de una semana! 3n gran fabricante de equipos industriales ''!33! vio una disminucin del JKH en el tiempo de procesamiento de cambio!

5eneficios de Product Lifecycle Management (PLM)


8olver al aumentar los ingresos E Dr a reducir los gastos generales

,educir el costo del roducto


Lle#ar a ca"o una cola"oracin m<s am lia! menos intrusi#o Eisibilidad en tiempo real en los dise*os cambiantes alienta comprobaciones de dise*o tempranas y "recuentes, stos permiten aprovisionamiento, produccin, calidad y especialistas del servicio, as+ como socios de la cadena de suministro, para proporcionar in"ormacin oportuna. 1ncluya todos los aspectos de los planes de producto, dibujos y procedimientos para la produccin, inspeccin, servicio, reparacin y eliminacin. !sta in"ormacin est( disponible en un solo lugar, sin tener que distraer dise*adores con peticiones en curso para los datos en proceso. Com ra menos ie)as en grandes #ol=menes Parte reutili)acin es di"+cil en las grandes organi)aciones con un n'mero importante de pie)as. =as(ndose en la memoria de los dise*adores o buscar a trav s del sistema !2P es una historia de 0ito;o;perder, lo que resulta en partes casi id nticas que se obtengan. PLM "omenta la e0ploracin art+culo, lo que evita la obtencin de nuevos partes que son "uncionalmente similares a los elementos ya en el inventario. .umentar la roduccin de e: eriencia Presentaciones de productos anteriores garanti)an ciclos de produccin m(s largos, el aumento de e0periencia en la produccin como resultado, en curso reducciones m(s r(pidas de costos. ,educir retra"a3o de roduccin y desec%os Los cambios son revisados por todas las partes a"ectadas, revisin y aprobacin en l+nea es m(s r(pido y m(s completo que proceso de cambio basado en el papel, las listas de materiales son consistentes y pueden incluir documentacin sobre los procesos de produccin y la inspeccin.

5eneficios de Product Lifecycle Management (PLM)


,egresar a reducir los costos del producto E Dr a los elementos esenciales

,educir la so"recarga
Sim lifi/ue el cum limiento normati#o y contractual &i su desarrollo o proceso de produccin est( sujeto a auditor+a por parte de un tercero, un producto PLM puede simpli"icar la revisin y aceptacin. !s mucho m(s "(cil de documentar el proceso que se basa en la documentacin de calidad comercial y los in"ormes de con"iguracin del sistema, sobre todo si el proveedor

PLM es sensible a las cuestiones de reglamentacin, y tiene e0periencia en el dise*o de productos que cumplen. Mitigar y! si es necesario! un informe so"re el im acto am"iental de un roducto Las regulaciones gubernamentales tanto restringen los tipos de materiales contenidos en los productos y especi"ican in"ormes de impacto ambiental m(s estricta. 2esiduos de /paratos de !uropa el ctricos y electrnicos #"F!!!"$ y 2estriccin de &ustancias Peligrosas en !quipos !l ctricos y !lectrnicos #"2o<&"$ directivas direccin de producto de impacto ambiental y que requieren seguimiento de materiales y, en algunos casos, la presentacin de datos. La /gencia /mbiental de !!.CC. tambi n proh+be o restringe el uso de ciertas sustancias peligrosas, y su empresa puede ser obligado a reali)ar un seguimiento e in"ormar sobre ciertas composiciones. Buevos es"uer)os est(n en marcha, sobre todo en las industrias electrnica y automotri), para aumentar el uso de materiales respetuosos del medio ambiente, y socios de la cadena de suministro a menudo requieren materiales detallados in"ormes a trav s de una %eclaracin de Materiales. C(lculos manuales, sobre todo para las sustancias peligrosas que se miden en partes por milln #ppm$ o partes por billn #ppb$, pueden llevar mucho tiempo, impreciso y propenso a errores. &istemas PLM que pueden calcular autom(ticamente e in"ormar composicin material del producto a trav s de una lista de materiales simpli"ican radicalmente la tarea. ,educir los costos administrati#os y de oficina de rocesos %ependiendo de la industria, por cada 6 a 54 ingenieros y dise*adores de un manual de control de documentos y el proceso de gestin del cambio puede requerir un analista de cambio, el administrador, el documento corrector, o el secretario. La implementacin de un sistema PLM puede permitir que cortes esa relacin hasta 47-5 o mejor.

as y directrices /ue afectan PLM


Dr a est%ndares de la industria

!l Gobierno de los !!.CC. #y entidades relacionadas, como la G@/B$ ha sido una "uer)a importante en el desarrollo de la gestin de la con"iguracin #CM$, pero las normas elaboradas para los contratos p'blicos han sido tradicionalmente complejo y e0ige mucho m(s papeleo que la mayor+a de las sociedades mercantiles encontraron ra)onable . !l Gobierno de !!.CC. ha emigrado a los est(ndares patrocinados por la industria, y muchos de los documentos mostrados han sido cancelados. &in embargo, suponiendo que usted puede obtenerlos, pueden seguir o"reciendo una e0celente visin para el dise*o de su propio proceso de PLM. Las agencias reguladoras #por ejemplo, la /dministracin de %rogas y /limentos de !!.CC.$ y la certi"icacin #por ejemplo, 1&G$ han tenido una gran in"luencia en la evolucin de las pr(cticas de dise*o. &i usted est( en una industria regulada, debe comunicarse con las organi)aciones que a"ectan sus procesos para sus necesidades m(s recientes.

!st(ndares de la industria no suelen ser tan prescriptivo como las normas gubernamentales que sustituyen. !n cambio, est(n basados en el desempe*o y buscar un resultado en particular, dejando a la empresa en cuestin para decidir la mejor manera de lograr los objetivos establecidos. !st(ndares de la industria Gobierno y normas reglamentarias !st(ndares militares Earios est(ndares

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PLM (administracin del ciclo de #ida del roducto)


2' ?S 'S 9, +@ 5,

:ctubre JOS=

Dntroduccin a PLM
Mientras que la administracin de relaciones con el cliente (",M) trata de recopilar toda la informacin que tenga que ver con los clientes, la PLM(administracin del ciclo de vida del producto) consiste en capitali&ar toda la informacin relacionada con un producto industrial! PML es un enfoque similar a la gestin del conocimiento, pero que gira en torno al producto! 'l ob4etivo de PLM es permitir que las distintas entidades de una empresa, desde produccin asta ventas, compartan el conocimiento de las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto (diseo, fabricacin, almacenamiento, transporte, venta, servicio postventa, recicla4e)!

Dmplementacin de PLM
'l enfoque PLM implica necesariamente una cooperacin estrec a tanto con la ',P de la empresa para reunir informacin relacionada con las etapas de fabricacin del producto, como con las erramientas que brinda la administracin de relaciones con el cliente para tomar en cuenta las devoluciones de los clientes!

Ciclo de Vida del Producto


'n#iado or Marleny Cetina 5arcelo

6$ J! =! I! G! N! F! V!

'ta a re#ia 'ta a de introduccin 'ta a de crecimiento 'ta a de madure) 'ta a de declinacin 'ta a de desa aricin y retiro 'strategias /ue de"en utili)arse en cada una de las eta as del ciclo de #ida

+ntroduccin 'l an%lisis del ciclo de vida del producto o servicio supone que estos tienen una vida finitaW esto es parecido a lo que nos sucede a los seres vivos! Los productos y<o servicios tienen un ciclo de duracin que comien&a con su creacin (nacimiento) y termina con el retiro del mercado (muerte)! ,elacion%ndolo con los seres vivos, se puede decir que los productos y<o servicios tienen un periodo de crecimiento que siguen al nacimiento y un periodo de declinacin que preceden a la muerte! Por tanto, el "iclo de 8ida es el proceso mediante el cual los productos o servicios que se lan&an al mercado atraviesan una serie de etapas que van desde su concepcin asta su desaparicin por otros m%s actuali&ados y m%s adecuados desde la perspectiva del cliente! "uando se monitorear los resultados de muc os productos o servicios durante un per)odo determinado, se descubre que el patrn de ventas m%s com6n sigue una curva consistente de Dntroduccin, "recimiento, Madure& y $eclinacin ("omo se muestra en el gr%fico)! 's obvio que al principio las ventas son muy ba4as, se van aumentando de forma gradual y luego comien&an a decrecer! Los bienes y servicios cumplen, desde sus or)genes asta su desaparicin, las siguientes etapas en su ciclo de vida* etapa previaW introduccinW crecimientoW madure&W declinacinW desaparicin y retiro! 'ta a re#ia 'n esta etapa, antes de su origen, se desarrollan, entre otros, los siguientes procesos de la vida del producto* concepcin de la idea, desarrollo del proyecto, investigaciones anteriores a su produccin masiva y lan&amiento, plan de negocios, etc! 'ta a de introduccin 'n esta instancia, una ve& lan&ado el producto al mercado, la empresa se ocupa a travs del %rea de mar@eting de todas las actividades necesarias para asegurar el plan de cobertura y penetracin original previsto en los ob4etivos del proyecto! Los esfuer&os mayores se concentran en* cobertura de canales de distribucinW promocin, merc andisingW capacitacin y supervisin de la fuer&a de ventasW distribucin f)sica para su encuentro con los clientesW inicio de la comunicacin publicitaria y, fundamentalmente, de su posicionamiento! '5isten varios indicadores para identificar esta etapa! 'n primer lugar, la cobertura gradual de los puntos de ventas seleccionados como metas! Luego, la rotacin reducida de las e5istencias en los canalesW su crecimiento gradual en vol6menes de ventas, repeticiones lentas de compras, as) como su progresiva participacin en el mercado! 9o pueden precisarse cifras e5actas, ni v%lidas para todos los casosW pero las e5periencias sealan que, cuando un producto a logrado superar SOH de los ob4etivos fi4ados para su etapa de madure& cuando alcan&ar% el m%5imo de la venta esperada se a logrado su introduccin y comien&a la etapa de crecimiento! 'n esta etapa, la pol)tica de precios y el financiamiento deben ser estratgicamente decididos para facilitar la r%pida penetracin! 'ta a de crecimiento 'n esta etapa, el producto completa su posicionamiento definitivo, consolidada su cobertura y comien&a a aumentar su participacin en el mercado! Las seales que permiten identificar esta etapa son* Posicionamiento en el segmento definidoW diferenciacin b%sica crecienteW grado de fideli&acin o repeticin de compras con sostenido avanceW muy buena cobertura en los canales de distribucinW

penetracin creciente en el mercado, pero con amplias oportunidades de avance (entre lOH y KGH del m%5imo ob4etivo establecido para cuando el producto llegue a su madure&)W contribucin marginal superior a JGHW utilidades brutas en crecimiento, pero a6n ba4as con relacin a su potencialW curva de aprendi&a4e en desarrolloW cartera de clientes amplia, pero con posibilidades de e5tensinW importante presin y respuesta competitivaW avance sostenido para alcan&ar el lidera&go en costosW tendencia sostenida en crecimiento de ventasW segmentos y nic os de mercado a6n v)rgenes, o con poca penetracin! 'ta a de madure) "uando el producto a alcan&ado la m%5ima participacin posible y pronosticada de su evolucin en el mercado, se a llegado a la etapa denominada de madure&! Las seales clave que refle4an esta etapa son, entre otras* nivel ptimo de cobertura y penetracin de mercado, con pocas posibilidades de crecimientoW finali&acin de la tendencia de crecimiento de ventasW niveles m%5imos de contribucin y rentabilidad final, firmes pero estabili&adosW m%5ima accin de la competencia para despla&ar posiciones alcan&adasW lidera&go y dominancia en los segmentos operados, o en el mercado totalW altos )ndices de fideli&acin de clientesW e5tensin amplia y casi total de l)neas o variedades del productoW marcas y usos de alto reconocimiento y profundo posicionamientoW elevada rotacin de inventarios en la empresa y los puntos de ventasW carencia de requerimiento de inversiones adicionales para sostener posiciones logradas! 'ta a de declinacin $espus de una meseta de alta participacin y muy buenas ventas y utilidades en el mercado, todo producto o servicio, con el tiempo, tiende a decrecer en su evolucin! 'llo puede originarse en algunas, o varias, de las siguientes causas* cambios en las conductas de los clientes y usuariosW innovacin tecnolgica que marque la iniciacin de un ciclo de obsolescenciaW errores estratgicos propios de la compa)aW modificaciones en las condiciones socioeconmicas del entornoW leyes o disposiciones normativasW influencias geopol)ticas (caso Mercosur, 9afta, etc!)! $entro del ciclo de la declinacin, podemos reconocer tres instancias* prdida de asta JGH de las posiciones sustentadas precedentemente (ventas, participacin de mercado, utilidades, etc!)W 'n el ciclo de declinacin es posible intentar esfuer&os para desacelerar el ritmo de la ca)da, pero no m%s que ello, ya que, cuando se detectan las seales de su iniciacin, el ciclo es irreversible y no se 4ustifica, econmicamente, reali&ar inversiones para detenerlo o revertirlo! 'n la segunda parte de la declinacin, asta llegar a GOH de su caudal de madure&, el producto o servicio es todav)a interesante para la empresa! Aporta buenos vol6menes de ventas, absorbe costos de estructura, qui&% genera a6n utilidades, complementa la l)nea de productos y sirve para atender a una clientela que le sigue siendo fiel, en cantidades significativas! "omo esa instancia no requiere inversiones ni esfuer&os adicionales, al igual que la anterior debe ser acompaada y seguida con atencin, porque es beneficiosa tanto para los intereses de la compa)a como para los de sus clientes y distribuidores! Ma en la tercera de las fases de la declinacin, cuando se est% superando GlH de las ventas y las utilidades precedentes, es necesario comen&ar a programar el retiro del producto del mercado, ya que en estas circunstancias no se obtienen resultados econmicos! 'ta a de desa aricin y retiro 'n su 6ltima fase de declinacin, el producto est% en la empresa pero no tiene vigencia en el mercado* los canales de distribucin lo dan de ba4a en su comerciali&acin, porque no e5iste demanda! Los compradores y los usuarios no lo aceptan por no adaptarse a sus e5pectativas y deseos! Lleg la ora de tomar la decisin de su retiro definitivo! >Qu estrategias de"en utili)arse en cada una de las eta as del ciclo de #ida! ara una gestin de #alor? La distintas etapas del ciclo de vida del producto requieren, para la buena administracin del negocio, estrategias especiali&adas de mar@eting! A continuacin anali&aremos cada una de ellas! 'n la introduccin Las estrategias de mar@eting m%s recomendables para esta etapa deben focali&ar sectores internos y e5ternos de la empresa!

Para los clientes internos ( ersonal de la organi)acin)& "rear cultura compartida de toda la organi&acin! /eguimiento intensivo de todo el proceso! 'st)mulos, incentivos y premios, tanto cualitativos como cuantitativos, para esta etapa! Plan de contingencias para corregir o superar inconvenientes o problemas en el lan&amiento e introduccin! Para los clientes e:ternos (com radores y consumidores)& $efinicin de qu canales o puntos de ventas deber%n incorporarse en la cadena de distribucin! $iseo de la estrategia de trade.mar@eting, vale decir, qu productos o variedades de su l)nea, qu impulsin, qu pol)tica de precios, qu estrategias competitivas y qu metas y ob4etivos de negocios se fi4ar%n para cada canal por utili&ar! Promocin de ventas intensiva con ob4etivos y estrategias adecuados a los ob4etivos particulares de esta primera etapa del ciclo de vida! Merc andising con acciones adecuadas para lograr los me4ores lugares, e5 ibiciones y actividades en los puntos de ventas! Programacin de reuniones o convenciones de presentacin del producto, donde la empresa e5plique ob4etivos de negocios, beneficios y venta4as! $ifusin y mar@eting directo a distribuidores y clientes finales considerados necesarios para esta etapa! +nicio de la cam a;a u"licitaria$ Actividades orientadas a generar la construccin del concepto e imagen de marca, o en su defecto de l)nea o familia de productos o servicios! $istribucin f)sica, para asegurar abastecimiento racional, garanti&ando reposiciones y entregas! A4ustes inmediatos de brec as entre lo planificado y lo concretado! ,espuesta inmediata a las estrategias competitivas, de acuerdo con lo planificado o sus planes de contingencia! Monitoreo de la evolucin, asta definir el ingreso en la siguiente etapa! 'n la eta a de crecimiento las estrategias or seguir son& Para los clientes internos& 9uevos esquemas de est)mulos, incentivos y premios por resultados, propios de esta etapa! An%lisis de sugerencias e innovaciones, para capitali&ar e5periencias de todos los participantes! /uministro de nuevas inversiones o elementos requeridos para atender el crecimiento de produccin, administracin, finan&as, mar@eting, promocin, merc andising, ventas y distribucin del producto en esta etapa! Para los clientes e:ternos Ampliacin en la cobertura de &onas geogr%ficas y segmentos de negocios mayoristas y minoristas! "ontinuidad en los esfuer&os de merc andising, promocin de ventas, mar@eting directo y difusin! 9egociacin y plan de incentivos por crecimiento de ventas a los comercios distribuidores! (i4acin de nuevas metas y acuerdos de negocios! Apoyo para acelerar la rotacin y la penetracin del producto en cada canal y &ona de ventas! "ontinuidad de la campaa publicitaria, pero con replanteo de ob4etivos y estrategias, para lograr comunicar y posicionar las venta4as competitivas y diferencias significativas! "ontinuacin de las actividades para solidificar el concepto y la imagen de marca, con identidad y diferenciacin suficientemente significativas! (ideli&acin de clientes! Dntensificacin de frecuencia de compras y vol6menes de ventas! 'n la eta a de madure) se a licar<n las siguientes estrategias& Para los clientes internos& $isear los nuevos roles y desempeos que se requiere de distintas funciones para asegurar que el producto o servicio tenga la asistencia que e5ige el tr%nsito por su madure&! Activar la participacin para lograr me4oras en el producto o servicio, ya sea en su calidad o por e5tensin de l)neas! 'stimular ideas y procesos para lograr el mayor aprovec amiento de la curva de la e5periencia, la econom)a de escala, as) como las oportunidades para reducir costos e incrementar utilidades, propias de las consecuencias de esta etapa del ciclo de vida! (i4ar nuevos est%ndares para sistemas de incentivos, est)mulos y premios por logros conseguidos seg6n planes y presupuestos de ventas! Para los clientes e:ternos& ,eali&ar actividades de promocin de ventas, merc andising, mar@eting directo, concursos y eventos que alienten las compras y los consumos!

Posicionar e5tensiones de l)neas y variedad de surtidos, e incorporar probables nuevos usuarios! ?uscar nuevos usos y aplicaciones para los productos y servicios actuales! '5tender los criterios de segmentacin y e5plorar nuevos nic os de mercado! Ampliar posibilidades de distribucin! Acordar alian&as estratgicas y actividades de co.mar@eting! Profundi&ar planes de fideli&acin de clientes! 'n la eta a de declinacin 'n la primera fase de la declinacin, asta tanto el producto aya perdido menos de JGH de su participacin en el mercado con relacin a la etapa previa, es conveniente sustentar acciones de promocin, merc andising, negociacin y ventas para desacelerar la prdida de mercado! 'n esta etapa es necesario tener listos, para su lan&amiento, la innovacin o bien el nuevo producto que se introducir% en el mercado para la ulterior sustitucin del producto que se retirar% de la comerciali&acin! "uando el producto en su declinacin est% todav)a por encima de GOH de los registros logrados en la madure&, sigue siendo interesante para la empresa, por lo que las estrategias son las de mantenimiento y cosec a, o sea el logro del m%5imo recupero que ofrece el producto (generalmente en esta instancia produce m%rgenes reducidos de contribucin y coopera para la absorcin de costos de estructura)! A partir de este nivel de participacin de mercado y ventas, el producto comien&a a generar resultados negativos para la compa)a, y los clientes ya no se preocupan por l! Aqu) es donde, seg6n los indicadores, debe producirse la decisin de retiro, mediato o inmediato seg6n las circunstancias, del producto!

Leer m%s* ttp*<<###!monografias!com<traba4osSF<ciclo.vida.producto<ciclo.vida. producto!s tmlXi5&&Ji:mLI5=P

Gestin del Ciclo de Vida del Producto APLMB

Ms Demostracin On Line Informaciones Eisin General 2G1 Productos 2elacionados !st(ndares 2elacionados

'l 2esafCo
Actualmente, los equipos de desarrollo de producto enfrentan desaf)os que incluyen la globali&acin, la subcontratacin, la personali&acin masiva, la r%pida innovacin y la rastreabilidad del producto! Adem%s, se les e5ige a las organi&aciones que agan m%s con menos recursosW la comple4idad de los productos aumenta mientras los ciclos de vida se comprimen! Por otra parte, para ser competitivos, los fabricantes no slo necesitan aumentar la tasa de innovacin de los productos sino tambin acelerar el tiempo de lan&amiento al mercado, mientras administran sus costos a4ustadamente y buscan la calidad de modo implacable! ADB Lea m<s

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El &iclo de 'ida del Producto


&ono(ca )u* es el ciclo de vida del producto, cu+les son la etapas )ue lo conforman y )u* caractersticas permiten identificar a cada etapa... Por, -van .hompson
"El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la supervivencia de una compaa " &tanton, !t)el y Fal.er &eg'n Lamb, <air y Mc%aniel, el concepto de ciclo de vida del producto es muy 'til para estimular a los mercadlogos a planear, a "in de que sean capaces de tomar la iniciativa, en lugar de reaccionar a hechos pasados 85:. !n ese sentido, cabe se*alar que el ciclo de vida del producto es especialmente 'til como herramienta de prediccin o pronstico, puesto que los productos pasan por etapas distintivas que permiten calcular la ubicacin de un determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso de datos histricos, como el de las utilidades, las ventas y la cantidad de competidores, ya que stos tienden a seguir una ruta predecible durante el ciclo de vida 85:. !ste c(lculo, es muy necesario debido a que las estrategias de ambiente competitivo y de mercadotecnia que se han de usar dependen ordinariamente de la etapa particular del ciclo de vida del producto 84:. Por todo ello, resulta de vital importancia que los mercadlogos cono)can qu es elciclo de vida del producto, cu(les son las etapas que lo con"orman y qu caracter+sticas distinguen a cada etapa en particular, con la "inalidad de que tengan los conceptos b(sicos para utili)ar adecuadamente sta valiosa herramienta de prediccin o pronstico, con la cual, se pueden obtener diversos elementos que permiten identi"icar las oportunidades y riesgos que plantean las di"erentes etapas por las que atraviesan los productos desde su introduccin hasta su declive.

/0u* es el Ciclo de Vida del Producto1


!n t rminos generales, el ciclo de vida del producto es una herramienta de administracin de la mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categor+a o clase de producto, lo cual, es un requisito indispensable para "ijar adecuadamente los objetivos de mercadotecnia para un "0" producto, y tambi n, para plani"icar las estrategias que permitir(n alcan)ar esos objetivos. !n t rminos m(s espec+"icos, el ciclo de vida del producto tiene diversas de"inicionesA ra)n por la que se incluyen las siguientes propuestas de diversos e0pertos en temas de mercadotecnia-

&eg'n <air, Lamb y Mc%aniel, el ciclo de vida del producto es un concepto que proporciona una forma de rastrear las etapas de la aceptacin de un producto, desde su introduccin (nacimiento) hasta su declinacin (muerte)85:. Para &tanton, !t)el y Fal.er, el ciclo de vida del producto consiste en la demanda agregada por un tiempo prolongado de todas las marcas que comprenden una categora de producto genrico 84:. &eg'n 2ichard L. &andhusen, el ciclo de vida del producto es un modelo que supone que los productos introducidos con xito a los mercados competitivos pasan por un ciclo predecible con el transcurso del tiempo, el cual consta de una serie de etapas (introduccin, crecimiento, madurez declinacin), cada etapa plantea riesgos oportunidades que los comerciantes deben tomar en cuenta para mantener la redituabilidad del producto 89:. Para >otler y /rmstrong, el ciclo de vida del producto #CEP$ es el curso de las ventas utilidades de un producto durante su existencia 8H:.

!n s+ntesis, el ciclo de vida del producto es el con!unto de etapas (introduccin, crecimiento, madurez declinacin) por las que atraviesa una categora genrica de productos" cu os conceptos son utilizados como una herramienta de administracin de la mercadotecnia para conocer rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categora de productos, con la finalidad, de identificar con anticipacin los riesgos oportunidades que plantea cada etapa para una marca en particular. !n este punto, cabe se*alar que el concepto del Ciclo de Vida del Producto #CEP$ no es una herramienta que se aplica a una marca individualA sino a una categor+a gen rica del producto #autos, televisores, microprocesadores, etc...$. Por tanto, una de las tareas cruciales que tienen los mercadlogos consiste en identi"icar la etapa por la que est( atravesando la categor+a gen rica en la que se encuentra su producto, para luego, plani"icar aquello que se har( para en"rentar los riesgos que plantea cada etapa, al mismo tiempo que se aprovechan las oportunidades que o"rece.

Etapas del Ciclo de Vida del Producto,


%iversos e0pertos en temas de mercadotecnia coinciden en se*alar que son cuatro las etapas que con"orman el ciclo de vida del producto- 5$ 1ntroduccin, 4$ Crecimiento, 9$ Madure) y H$ %eclinacin. 5. -2.R345&&-62, !sta primera etapa del ciclo de vida del producto, se inicia cuando se lan)a un nuevo producto al mercado, que puede ser algo innovativo #como en su momento "ue el televisor, el celular o la reproductora de videcasetes$ o puede tener una caracter+stica novedosa que d lugar a una nueva categor+a de producto #como el caso del horno microondas y el televisor a color$. !sta etapa se caracteri)a por presentar el siguiente escenario-

o o o o o o o o

Las ventas son bajas. Bo e0isten competidores, y en el caso que los haya son muy pocos. Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que e0iste una sola o"erta, o unas cuantas. Los gastos en promocin y distribucin son altos. Las actividades de distribucin son selectivas. Las utilidades son negativas o muy bajas. !l objetivo principal de la promocin es in"ormar. Los clientes que adquieren el producto son los innovadores.

&eg'n &tanton, !t)el y Fal.er, la etapa de introduccin es la etapa m(s arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino tambi n en procurar la aceptacin de la o"erta por el consumidor 84:. Por ello, cabe se*alar que son muchos los nuevos productos que "racasan en esta etapa debido principalmente a que no son aceptados por una cantidad su"iciente de consumidores. 4. &RE&-#-E2.3, &i una categor+a de producto satis"ace al mercado y sobrevive a la etapa de introduccin, ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la etapa de crecimientoA en la cual, las ventas comien)an a aumentar r(pidamente. !sta etapa suele presentar el siguiente escenarioo o o o

Las ventas suben con rapide). Muchos competidores ingresan al mercado. /parecen productos con nuevas caracter+sticas #e0tensiones de producto, servicio o garant+a$. Los precios declinan de manera gradual como un es"uer)o de las empresas por incrementar las ventas y su participacin en el mercado. La promocin tiene el objetivo de persuadir para lograr la pre"erencia por la marca. La distribucin pasa de ser selectiva a intensiva. Las utilidades aumentan, a medida que los costos unitarios de "abricacin bajan y los costos de promocin se reparten entre un volumen m(s grande.

o o o

Los clientes que adquieren el producto en esta etapa son los adoptadores tempranos.

&eg'n Lamb, <air y Mc%aniel, en la etapa de crecimiento las ventas suelen incrementarse a tasas crecientes, muchos competidores ingresan en el mercado, las grandes compa*+as pueden comen)ar a adquirir peque*os negocios pioneros y las utilidades son saludables 85:. 9. #745RE8, !s en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se reduce yIo se detiene. Las caracter+sticas que distinguen esta etapa son las siguienteso o o

!n una primera etapa, las ventas siguen aumentando, pero a ritmo decreciente, hasta que llega el momento en que se detiene. La competencia es intensa, aunque el n'mero de competidores primero tiende a estabili)arse, y luego comien)a a reducirse. Las l+neas de productos se alargan para atraer a segmentos de mercado adicionales 85:. !l servicio juega un papel muy importante para atraer y retener a los consumidores . !0iste una intensa competencia de precios. !0iste una "uerte promocin #cuyo objetivo es persuadir$ que pretende destacar las di"erencias y bene"icios de la marca. Las actividades de distribucin son a'n m(s intensivas que en la etapa de crecimiento. Las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la intensa competencia de precios. Los clientes que compran en esta etapa son la mayor+a media.

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&eg'n >otler y /rmstrong, esta etapa normalmente dura m(s tiempo que las etapas anteriores y presenta retos importantes para la direccin de mercadotecnia. La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madure) de su ciclo de vida, por lo que casi toda la direccin de mercadotecnia se ocupa de productos maduros 8H:. H. 4E&"-27&-62, !n esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto, e0iste una baja de larga duracin en las ventas, las cuales, podr+an bajar a cero, o caer a su nivel m(s bajo en el que pueden continuar durante muchos a*os. Las caracter+sticas que permiten identi"icar esta etapa, son las siguienteso

Las ventas van en declive.

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La competencia va bajando en intensidad debido a que el n'mero de competidores va decreciendo. &e producen recortes en las l+neas de productos e0istentes mediante la discontinuacin de presentaciones. Los precios se estabili)an a niveles relativamente bajos. &in embargo, puede haber un peque*o aumento de precios si e0isten pocos competidores #los 'ltimos en salir$. La promocin se reduce al m+nimo, tan solo para re"or)ar la imagen de marca o para recordar la e0istencia del producto. Las actividades de distribucin vuelven a ser selectivos. Por lo regular, se discontinuan los distribuidores no rentables. !0iste una baja en las utilidades hasta que stos son nulos, e incluso, se convierten en negativos. Los clientes que compran en esta etapa, son los re)agados.

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&eg'n &tanton, !t)el y Fal.er, la etapa de declinacin, medida por el volumen de ventas de la categor+a total, es inevitable por una de las ra)ones siguientes- 5$ &e crea un producto mejor o menos costoso para satis"acer la misma necesidad. 4$ La necesidad del producto desaparece, a menudo por el desarrollo de otro producto. 9$ La gente sencillamente se cansa de un producto #un estilo de ropa, por ejemplo$, as+ que este desaparece del mercado 84:. Por ello, y al ver pocas oportunidad de lograr ventas o ganancias revitali)adas, la mayor+a de competidores abandonan el mercado en esta etapa 84:.
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