Dnde est la Estrella

Segn la planificacin estratgica, el concepto de situacin se convierte en el centro del estudio. Si revisamos la definicin de situacin segn Matus: La situacin es la realidad explicada por un actor social que vive en ella en funcin de su accin. dem!s podemos definir que es un actor: es una persona, organi"acin, grupo o persona#e que tiene capacidad para acumular fuer"a, desarrollar intereses $ necesidades, producir acontecimientos o influir en la situacin. %indolo de ese punto, cada actor tendr! su propia concepcin de la realidad, si revisamos la imagen:

La estrella es la situacin, $ el cu&o representa la realidad circundante. 'ada punto alrededor podr(a considerarse un actor. Si queremos sa&er dnde est! la estrella de&er(amos preguntarnos tam&in, )desde cual !ngulo, desde que perspectiva, la vemos desde atr!s o desde adelante, nos paramos en un vrtice del cu&o o en otro* +odr(amos ,asta desarrollar todo un tratado de geometr(a para calcular la posicin de la estrella, $ cualquier respuesta ser(a correcta, porque no tenemos m!s datos so&re la pregunta. Slo nos dice: )-nde est! la estrella* Sin em&argo, sa&emos que la posicin de&e ser referenciada siempre a algo. Si estamos en el espacio m!s an, se de&e indicar la posicin con respecto a una referencia. Si consideramos cada vrtice como un actor, la estrella estar! locali"ada segn lo que est! viendo ese actor. s( mismo pasar! con un tema que afecte a

varias personas, organi"aciones o grupos, $ adem!s estar!n los que pueden influir, tanto positiva como negativamente, en la solucin o agravamiento de dic,o pro&lema. .s m!s, un actor podr(a no estar u&icado en un vrtice particular, podr(a moverse dentro de esa misma realidad que representa el cu&o, en un momento ,istrico podr(a tener una posicin so&re el tema en cuestin, $ en otro momento tener otra. )'uantas veces no ,a pasado esto en la realidad* /maginemos un e#emplo, un pro&lema de transporte, un d(a una persona es transente $ se ve afectado porque el sistema de transporte p&lico no es tan eficiente como desear(a. Se que#a del sistema de transporte, considera que los que tienen un ve,(culo $ via#an solos en el mismo no piensan en otros, que de&er(an ofrecer su ve,(culo para dar transporte a los que lo necesitan, ese actor que est! en una parada de auto&s, esperando por ,oras, $ ve pasar uno tras otro ve,(culos con slo un ocupante, el c,ofer. 0 piensa, porque no se ofrecen a llevarnos a los que estamos en la parada. +asa el tiempo $ a ese actor le cam&ia la vida, logra adquirir un ve,(culo, $a no es transente, no utili"a el transporte p&lico, $ pasa por la parada de auto&s $ ve a muc,a gente esperando, $ entonces piensa, po&re gente, el go&ierno de&er(a solucionar el pro&lema de transporte, gracias a -ios, $a no tengo ese pro&lema, en ese momento se le olvid como pensa&a tiempo atr!s, porque a,ora su realidad es otra. /gual pasar(a en el caso de la estrella. 1n actor posicionado #usto al lado de la estrella, ver(a que la misma est! mu$ cerca, si le preguntan dir(a, est! mu$ cerca, a mi derec,a, o mi i"quierda, o de&a#o, o encima, pero mu$ cerca. Si le preguntamos a un actor posicionado en el l(mite m!s ale#ado del cu&o, dir(a, est! mu$ le#os, $ dependiendo de qu lugar est nos dir(a que est! la direccin, $ cada uno tendr(a su versin de la posicin $ todos estar(an respondiendo en forma correcta, porque al final, es todo una cuestin de percepcin, $ la percepcin tiene que ver con la ,istoria personal de cada quien, sus valores, sus creencias $ sus conocimientos. )0 que suceder(a si le preguntamos a un cient(fico que no est! involucrado con la realidad, o sea, es un o&servador $ no es actor del pro&lema* .n este caso el cient(fico responder! desde su racionalidad, desde la otredad que la da el estar fuera de la situacin. .l actor, que se puede considera como un ,om&re de accin, usa su conocimiento cient(fico tcnico como una ,erramienta m!s del proceso de entendimiento de la realidad situacional que anali"a, en con#unto con sus

motivaciones, creencias, ideolog(a $ afectacin que produ"ca la situacin a su propia existencia. Mientras, el ,om&re cient(fico, que est! viendo la situacin desde afuera, utili"a las ciencias para explicar el fenmeno desde las le$es que conoce, para comprender e interpretar el mismo, intentando encontrar el sentido a una situacin, que muc,as veces no puede ser entendida, sino vivida para &uscar solucin. -e a,( la importancia de sa&er cu!les son los actores, las relaciones entre ellos, sus motivaciones e intereses. .sto es la primera parte del an!lisis situacional, luego comien"a el di!logo entre las partes, cada una de&e exponer su an!lisis, comprender la circunstancia del otro $ de ser necesario con la mediacin llegar a una conclusin que &eneficie a todos, o al menos que la afectacin sea remedia&le, o slo un da2o colateral que sirva para &eneficio de la ma$or(a, la idea es construir una solucin, aun siendo enemigos o teniendo posiciones adversas. l final, la realidad afecta a los actores involucrados, $ la idea de&er(a ser &uscar la solucin para &eneficio de todos, una solucin consensuada, efectiva $ eficiente, $ para &uscar esa solucin el primer paso ser! el an!lisis situacional, que &usca la interrelacin de fuer"as entre los involucrados, sean estas de conflicto o de cola&oracin, porque siempre ,a&r! situaciones, tantas como explicaciones de cada uno de los actores, sean estas explicaciones desde su posicin o desde su propia percepcin de la realidad.