Comercio electrnico

Presentado a: Astrid Caldern Hernndez

Presentado por: Marcia Suarez Karina arata Karen pjaro Katya Montalvo Angie castillo

Fundacin Tecnolgica Antonio de Arvalo Cartagena D.T. 16-10-2013

Comercio electrnico 1 Oportunidades y beneficios del comercio electrnico Considero que el comercio electrnico es la apuesta del futuro. Es cierto que no descubro nada nuevo, que el comercio electrnico est en auge y cada vez ms pymes se benefician de l. Pero lo que yo espero en unos aos es una autntica revolucin en nuestros hbitos de consumo. De momento y mientras dejamos que sigan mejorando da a da la tecnologa aplicable, os cuento algunas de las ventajas y oportunidades que nos ofrece. Presencia y Eleccin Global. El comercio electrnico no tiene lmites geogrficos o nacionales, sino por la cobertura de las redes de ordenadores. Ya que las redes que tienen mayor importancia son de mbito global, este comercio da la oportunidad de tener una presencia global incluso, a los proveedores ms pequeos para as poder hacer negocios en todo el mundo. El beneficio que brinda al cliente es la oportunidad de tener una eleccin a nivel global, ya que puede elegir entre todos los proveedores potenciales de un determinado producto o servicio, sin considerar la localizacin geogrfica de este ltimo. Mayor Competencia y Mejora de la Calidad de Servicio. La competencia es algo que el comercio electrnico permite alcanzar a los proveedores llegando a estar ms cerca de sus clientes. Por ejemplo, muchas compaas utilizan esta tecnologa para ofrecer un mejor soporte preventa y posventa, con el aumento en cuanto a la informacin correspondiente a los productos, las guas de uso, respondiendo rpidamente a las consultas que los clientes hacen. Como consecuencia de ello el beneficio que se obtiene por parte del cliente es una mejora en la calidad del servicio.

2. Limitantes del comercio electrnico Debemos tener en cuenta que existen algunos productos que difcilmente se puedan comercializar por estos medios (ejemplo: Vestuario), ya que se necesita

de la presencia en persona del demandante para definir el producto que consumir.

Las legislaciones de cada pas, los hbitos de consumo, el nivel de penetracin de las nuevas tecnologas, la demografa, monedas e incluso la calidad de los productos condicionan el xito o fracaso de las compaas de comercio electrnico.

3. Influencia de los cambios tecnolgicos en la evolucin del comercio actual El comercio en Internet no parte de cero, esto es, en los mercados tradicionales el comercio se ha ido desarrollando paralelamente a la sociedad (aunque en ocasiones era el comercio y la actividad industrial la que serva de motor en el desarrollo de sta). Pero el comercio en Internet ha partido de donde se ha quedado en los "mercados tradicionales" y este hecho le est perjudicando ya se a mencionado es una fuente importante de la evolucin del comercio actual ya que por medio de este grandes, medianas y pequeas empresas pueden dar a conocer sus productos no solo en la regin en la que viven sino en cualquier parte del mundo y esto es algo que no se tena antes y que gracias a le evolucin de la tecnologa esto se puede ir dando poco a poco.

4. Modelos actuales de comercio electrnico por Internet (B2C, B2B, C2C, C2B y M2B) MODELO B2B (Business to Business) El modelo de comercio electrnico es dar servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autnomos. MODELO B2C (Business to Consumer)Se define como el contrato comercial realizado a travs de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la direccin web de una empresa y se realiza una venta. MODELO C2C (Consumer to Consumer) Es el modelo de comercio electrnico que se refiere a la venta entre consumidores individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones econmicas.

8. MODELO A2B (Administration to business )Este modelo es entre empresas y organizaciones gubernamentales MODELO A2C (Administration to Consumer)Este modelo es entre ciudadanos y organizaciones gubernamentales MODELO A2A (Administration to administrativos)Este modelo est enfocado entre las transacciones de las entre organismos gubernamentales. MODELO C2B (Consumer to Business) Se basa en una transaccin de negocio originada por el usuario final, siendo ste quien fija las condiciones de venta a las empresas.