INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA

Materia
Estudio del Trabajo

Trabajo
Ensayo Estudio de Tiempos

Catedrtico
Ing. Eduardo Eleazar Tort y Hernndez

Alumno
Miguel Angel Magaa Arias

Carrera
Ingeniera Industrial

VHSA. TAB. 18 DE NOVIEMBRE 2013

Objetivo El objetico de este ensayo es aprender y comprender lo mejor posible sobre el Estudio de Tiempos las cuales tiene como finalidad ser utilizadas como herramientas a lo largo de nuestro desempeo laborar en alguna industria. Justificacin Me enfoco en este tema ya que no solo se me hace interesante, si no que de igual forma se puede aprender un poco ms sobre el Estudio de Tiempos. La principal misin de este tema es la reduccin de tiempos y esfuerzo por parte de los operarios que se desempean dentro de la industria o empresa.

Libro y Autor Ingeniera Industrial Mtodos, Estndares y Diseo del Trabajo

Benjamin W. Niebel Andris Freivalds

En el pasado, los analistas confiaban ms en las estimaciones como un medio de establecer estndares. Sin embargo, la experiencia ha demostrado que ningn individuo puede establecer estndares consistentes y justos slo con ver un trabajo y juzgar el tiempo requerido para terminarlo. En la prctica diaria, el trabajador perfora una tarjeta en un reloj o dispositivo recolector de datos cada vez que inicia un nuevo trabajo y la perfora otra vez despus de terminar el trabajo. Esta tcnica indica cunto tiempo tom en realidad realizar un trabajo, pero no cunto debi haber tardado. Algunos trabajos incluyen retrasos personales, inevitables y evitables en un grado mucho mayor que lo que deben, mientras que otros no incluyen proporciones adecuadas de tiempos de retraso. Cualquiera de las tcnicas de medicin del trabajo estudio de tiempos con cronmetro (electrnico o mecnico), sistemas de tiempo predeterminado, datos estndar, frmulas de tiempos o estudios de muestreo del trabajo representa una mejor forma de establecer estndares de produccin justos. Todas estas tcnicas se basan en el establecimiento de estndares de tiempo permitido para realizar una tarea dada, con los suplementos u holguras por fatiga y por retrasos personales e inevitables. Los estndares de tiempo establecidos con precisin hacen posible incrementar la eficiencia del equipo y el personal operativo, mientras que los estndares mal establecidos, aunque es mejor tenerlos que no tener estndares, conducen a

costos altos, inconformidades del personal y posiblemente fallas de toda la empresa.

Un Da De Trabajo Justo
El principio fundamental en la industria es que el empleado merece un pago justo diario, por el que la compaa merece un da de trabajo justo. Un da de trabajo justo puede definirse como la cantidad de trabajo que puede producir un empleado calificado cuando trabaja a un paso estndar y usando de manera efectiva su tiempo, donde el trabajo no est restringido por limitaciones del proceso. El trmino empleado calificado puede definirse con ms profundidad como un promedio representativo de aquellos empleados que estn completamente capacitados y son capaces de realizar satisfactoriamente cualquiera de las etapas del trabajo involucradas, o todas ellas, de acuerdo con los requerimientos del trabajo en consideracin. El paso estndar puede definirse como la tasa efectiva de desempeo de un empleado calificado, consciente, a su propio paso, cuando no trabaja deprisa ni despacio y teniendo el cuidado debido con los requerimientos fsicos, mentales o visuales del trabajo especfico.

En general, un da de trabajo justo es aquel que es equitativo tanto para la compaa como para el empleado. Esto significa que el empleado debe proporcionar un da de trabajo completo por el salario que recibe, con suplementos u holguras razonables por retrasos personales, inevitables y por fatiga.

Requerimientos Del Estudio De Tiempos

Antes de realizar un estudio de tiempos, deben cumplirse ciertos requerimientos fundamentales. Por ejemplo, si se requiere un estndar de un nuevo trabajo, o de un trabajo antiguo en el que el mtodo o parte de l se ha alterado, el operario debe estar completamente familiarizado con la nueva tcnica antes de estudiar la operacin. Los analistas deben decirle al representante del sindicato, al supervisor del departamento y al operario que se estudiar el trabajo. Cada una de estas partes puede realizar los pasos necesarios para permitir un estudio sin contratiempos y coordinado. El operario debe verificar que est aplicando el mtodo correcto y debe estar familiarizado con todos los detalles de esa operacin. El supervisor debe

verificar el mtodo para asegurar que la alimentacin, la velocidad, las herramientas de corte, los lubricantes, etc., cumplen con las prcticas estndar, como lo establece el departamento de mtodos. Tambin debe investigar la cantidad de material disponible para que no se presenten faltantes durante el estudio. Despus, el representante del sindicato se asegura que slo se elijan operarios capacitados y competentes, debe explicar por qu se realiza el estudio y responder a cualquier pregunta pertinente que surja por parte del operario.

Responsabilidad Del Analista

Todo trabajo involucra distintos grados de habilidad, as como de esfuerzo fsico o mental. Tambin existen diferencias en aptitudes, aplicacin fsica y destreza de los trabajadores. Es sencillo para el analista observar a un empleado y medir el tiempo real que le toma realizar una tarea. Es mucho ms difcil evaluar todas las variables y determinar el tiempo requerido para que un operario calificado realice la tarea. El analista del estudio de tiempos debe estar seguro de que se usa el mtodo correcto, registrar con precisin los tiempos tomados, evaluar con honestidad el desempeo del operario y abstenerse de hacer alguna crtica. El trabajo del analista debe ser completamente confiable y exacto.

Las imprecisiones y malos juicios no slo afectan al operario y a las finanzas de la compaa, sino que tambin pueden dar como resultado la prdida de confianza del operario y el sindicato. El analista del estudio de tiempos siempre debe ser honesto, tener tacto y buenas intenciones, ser paciente y entusiasta, y siempre debe usar un buen juicio.

Equipo Para El Estudio De Tiempos

El equipo mnimo requerido para realizar un programa de estudio de tiempos incluye un cronmetro, un tablero de estudio de tiempos, las formas para el estudio y una calculadora de bolsillo. Un equipo de videograbacin tambin puede ser muy til. En la actualidad se usan dos tipos de cronmetros: el tradicional cronmetro minutero decimal (0.01 min) y el cronmetro electrnico que es mucho ms

prctico. El cronmetro decimal, que se muestra, tiene 100 divisiones en la cartula, y cada divisin es igual a 0.01 minutos; es decir, un recorrido completo de la manecilla larga requiere un minuto. El crculo pequeo de la cartula tiene 30 divisiones, cada una de las cuales es de 1 minuto. Por lo tanto, por cada revolucin completa de la manecilla larga, la manecilla corta se mueve una divisin, o un minuto. Los cronmetros electrnicos cuestan aproximadamente 50 dlares. Estos cronmetros proporcionan una resolucin de 0.001 segundos y una exactitud de 0.002 por ciento. Pesan alrededor de 4 onzas y miden aproximadamente 4 2 1 pulgadas. Permiten tomar el tiempo de cualquier nmero de elementos individuales, mientras sigue contando el tiempo total transcurrido. As, proporcionan tanto tiempos continuos como regresos a cero, sin las desventajas de los cronmetros mecnicos. Las cmaras de videograbacin son ideales para grabar los mtodos del operario y el tiempo transcurrido. Al tomar pelcula de la operacin y despus estudiarla cuadro por cuadro, los analistas pueden registrar los detalles exactos del mtodo usado y despus asignar valores de tiempos normales. Otra ventaja de las cintas de video es que con el software de MVTA (que se analiza despus en la seccin de software para estudio de tiempos), los estudios de tiempos pueden hacerse en forma casi automtica. Ms recientemente con la llegada de las cmaras de video digitales y el software de edicin en PC, los estudios de tiempo se pueden realizar prcticamente en lnea.

Tablero De Estudio De Tiempos

Cuando se usa un cronmetro, los analistas encuentran conveniente tener un tablero adecuado para sostener el estudio de tiempos y el cronmetro. El tablero debe ser ligero, de manera que no se canse el brazo, ser fuerte y suficientemente duro para proporcionar el apoyo necesario para la forma de estudio de tiempos. El tablero debe tener contactos para el brazo y el cuerpo con el propsito de que el ajuste sea cmodo y resulte fcil escribir mientras se sostiene. Para un observador derecho, el reloj debe estar montado en la esquina superior derecha de la tabla. Un broche de resorte a la izquierda mantiene la forma

para el estudio de tiempos en su lugar. De pie en la posicin adecuada el analista de tiempos puede ver la estacin de trabajo por encima de la tabla y seguir los movimientos del operario, al mismo tiempo que mantiene el reloj y la forma dentro de su campo visual inmediato.

Formas Para El Estudio De Tiempos

La forma proporciona espacio para registrar toda la informacin pertinente sobre el mtodo que se estudia, las herramientas utilizadas, etc. La operacin en estudio se identifica mediante informacin como nombre y nmero del operario, descripcin y nmero de la operacin, nombre y nmero de la mquina, herramientas especiales usadas y sus nmeros respectivos, el departamento donde se realiza la operacin y las condiciones de trabajo prevalecientes. Es mejor proporcionar demasiada informacin concerniente al trabajo estudiado que tener muy poca.

Software Para El Estudio De Tiempos

Existen varios paquetes de software disponibles para el analista de estudio de tiempos. TimStu- dy, de la Royal J. Dossett Corp., usa un registrador de datos personalizado para recolectar datos de manera electrnica y despus cargarlos directamente a una PC de escritorio para el anlisis. CITS/APR, de C-Four, usa computadoras porttiles ms verstiles para recolectar datos, y permite un anlisis de datos ms detallado porque una interfaz diseada para hojas de clculo se enlaza directamente con Excel.

Para aquellos analistas que realizan estudios de tiempos a partir de cintas de video, una opcin interesante es Multimedia Video Task Analysis (MVTA, Nexgen Ergonomics). MVTA interacta directamente con una VCR a travs de una interfaz grfica y permite a los usuarios identificar de manera interactiva los puntos de

quiebre en la grabacin de video mientras la analiza a cualquier velocidad (tiempo real, movimiento lento/rpido o cuadro por cuadro hacia adelante o hacia atrs).

Equipo De Capacitacin
Una pieza sencilla de equipo de bajo costo que puede ayudar en la capacitacin de los analistas de estudios de tiempo es el metrnomo usado por los estudiantes de msica. Este dispositivo puede ajustarse para dar un nmero determinado de pulsos por minuto, por ejemplo 104 pulsos por minuto. Lo anterior resulta ser igual al nmero de cartas repartidas por minuto cuando se hace a un paso normal.

Elementos Del Estudio De Tiempos

La conducta real de un estudio de tiempos es tanto un arte como una ciencia. Para asegurar el xito, los analistas deben ser capaces de inspirar confianza, ejercitar su juicio y desarrollar un acercamiento personal con todos aquellos con quienes tenga contacto.

Seleccin Del Operario

En general, un operario que tiene un desempeo promedio o ligeramente por arriba del promedio proporcionar un estudio ms satisfactorio que uno menos calificado o que uno con habilidades superiores. El trabajador promedio suele desempear su trabajo en forma consistente y sistemtica. Por supuesto, el operario debe estar completamente capacitado en el mtodo, le debe gustar el trabajo y debe demostrar inters en hacerlo bien. Tambin debe estar familiarizado con los procedimientos y prcticas del estudio de tiempos y tener confianza tanto en los mtodos del estudio de tiempos como en el analista. El analista debe acercarse al operario de manera amigable y demostrar que entiende la operacin que va a estudiar. El operario debe tener la oportunidad de hacer preguntas sobre las tcnicas de medicin del tiempo, el mtodo de calificacin y la aplicacin de suplementos u holguras. En algunas situaciones, el operario nunca habr sido estudiado con anterioridad. Todas las preguntas deben responderse con franqueza y paciencia.

Registro De Informacin Significativa

El analista debe registrar las mquinas, herramientas manuales, soportes, condiciones de trabajo, materiales, operaciones, nombre y nmero del operario,

departamento, fecha del estudio y nombre del observador. El espacio para esos detalles se proporciona bajo el ttulo de Observaciones en la forma del estudio de tiempos. Tambin puede resultar til un bosquejo de la distribucin. Entre ms informacin pertinente se registre, ms til ser el estudio de tiempos a travs de los aos. Tambin ser til para la mejora de mtodos y la evaluacin de los operarios, las herramientas y el desempeo de las mquinas. Cuando se usan mquinas herramienta, el analista debe especificar el nombre, el tamao, el estilo, la capacidad y el nmero de serie o inventario, as como las condiciones de trabajo. Se deben identificar troqueles, sujetadores, calibradores, plantillas y dispositivos mediante sus nmeros y descripciones cortas.

Posicin Del Observador

El observador debe estar de pie, no sentado, unos cuantos pies atrs del operario, de manera que no lo distraiga o interfiera con su trabajo. Los observadores de pie se pueden mover con mayor comodidad y seguir los movimientos de las manos del operario mientras ste lleva a cabo el ciclo de trabajo.

Clculos Del Estudio

Despus de registrar en forma apropiada toda la informacin necesaria en la forma del estudio de tiempos, observar el nmero de ciclos adecuado y calificar el desempeo del operario, el analista debe registrar el tiempo de terminacin en el mismo reloj maestro usado para el inicio del estudio.

Para el mtodo continuo, cada lectura del cronmetro debe restarse de la lectura anterior para obtener el tiempo transcurrido: este valor se registra en la columna TO. Los analistas deben ser especialmente exactos en esta etapa, debido a que los descuidos en este punto pueden destruir por completo la validez del estudio. Los elementos omitidos por el observador se marcan con una F en la columna LC y se descartan. As, si resulta que el operario no realiz el elemento 7 del ciclo 4 en un estudio de 30 ciclos, el analista tendra slo 29 valores del elemento 7 con los cuales calcular el tiempo medio observado. El analista no slo debe descartar este elemento omitido, sino tambin debe ignorar el siguiente, puesto que el valor restado en el estudio podra incluir el tiempo para realizar ambos elementos. Para los elementos extraos, el analista deduce el tiempo requerido por el elemento extrao a partir del tiempo de ciclo del elemento aplicable. El analista puede obtener el tiempo promedio usado por el elemento extrao si resta la

lectura LC1 en la seccin de elementos extraos menos el valor de la lectura LC2 en la forma de estudio de tiempos. Despus de calcular y registrar todos los tiempos transcurridos, el analista debe estudiarlos con cuidado para encontrar cualquier anormalidad. Los valores que son extremos pueden considerarse como datos errticos de la repeticin cclica de un elemento. Para determinar si un tiempo elemental es errtico, puede usarse el criterio 1.5IQR (rango intercuartiles, Montgomery y Runger, 1994) o la regla de tres sigma (o cuatro sigma, Montgomery, 1991). Los elementos de las mquinas tienen poca variacin de un ciclo a otro, mientras que en los elementos manuales se puede esperar una variacin mucho mayor. Cuando ocurren variaciones de tiempo inexplicables, el analista debe tener mucho cuidado antes de encerrar en un crculo esos valores. Si se usa la calificacin elemental, entonces despus de calcular el tiempo transcurrido elemental, el analista debe determinar el tiempo elemental normal multiplicando cada valor elemental por el factor de desempeo respectivo. Luego, este tiempo normal se registra en las columnas TN para cada elemento. Despus de determinar todos los tiempos transcurridos elementales, el analista debe verificar para asegurarse que no se cometieron errores de aritmtica o de registro. Un mtodo para verificar dicha exactitud consiste en completar la forma de verificacin de tiempo. Para hacer esto, el analista debi haber sincronizado el inicio y terminacin del cronmetro con un reloj maestro, registrando el tiempo de inicio 1 y el tiempo de terminacin 6 en la forma.

Despus el analista suma tres cantidades: 1) los tiempos observados totales, conocidos como tiempo efectivo (12 forma); en la

2) los tiempos de elementos extraos totales, conocidos como tiempo inefectivo (13 en la forma), 3) total del tiempo transcurrido antes del estudio (TTAE 2 en la forma) y el tiempo transcurrido despus del estudio (TTDE 7 en la forma).

EL TIEMPO ESTNDAR

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La suma de los tiempos elementales proporciona el estndar en minutos por pieza, usando un cronmetro minutero decimal, o en horas por pieza, si se usa un cronmetro con dcimas de hora. La mayora de las operaciones industriales tiene ciclos relativamente cortos (menos de 5 minutos); en consecuencia, algunas veces resulta ms conveniente expresar los estndares en horas por cientos de piezas. El porcentaje de eficiencia del operario se puede expresar como: E 100 He>Hc 100 Oc>Oe Donde E = porcentaje de eficiencia, H = horas estndar trabajadas H = horas de reloj en el trabajo = produccin esperada = produccin actual Una vez calculado el tiempo estndar, se le asigna al operario en la forma de una tarjeta de operacin. La tarjeta puede ser generada por computadora o producida en una copiadora. La tarjeta de operacin sirve como base para obtener rutas, programacin, instruccin, nmina, desempeo del operario, costos, presupuestos y otros controles necesarios para la operacin efectiva de un negocio.

Conclusin En conclusin sobre el tema de Estudio de Tiempos puedo decir que es de gran importancia el estudio detallado de la misma, ya que es de gran importancia tener los conocimientos necesarios sobre el estudio de cada proceso en la fbrica o empresa, la localizacin de los objetos en el momento de estar en alguna industria, las medidas correctas que debe tener el lugar de trabajo para as hacerle ms cmodo su rea a desempear y de esta forma se obtengan buenos resultados. Sin lugar a dudas este tema es una herramienta til que debe saber y poner en practica todo aquella persona que est involucrada con las industrias o empresas

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que as lo requieran ya que el tener un lugar de trabajo bien definido nos lleva a obtener buena respuesta de los trabajadores y resultados beneficiosos para la empresa. Critica Ingeniera Industrial Mtodos, Estndares y Diseo del Trabajo fue un libro de gran utilidad, ya que te explica detalle a detalle la importancia Los Principios de la Economa de Movimientos en las industrias, puedo decir libremente que aprend y reforc mucho ms mis conocimientos sobre el manejo del lugar de trabajo, la forma correcta de posicionarse la persona entre otras cosas. Recomendacin En la actualidad todos aquellos que buscan el xito, estn en constante competencia, no solo con otros ingenieros, de igual forma es una competencia con uno mismo, ya que se busca alcanzar y lograr nuevos retos que nos permitan desarrollarnos ms como profesionistas, y as como nosotros buscamos nuevas formas, as le puedo decir al autor que siga como hasta ahora, con nuevas formas y tcnicas a desarrollar dentro de las industria o empresas lo cual nos permita entender y comprender ms amenamente.

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