MARKETING Y LA TICA PROFESIONAL

LA MORAL TICA SE IMPONE NO COMO UNA MODA, SINO COMO UNA NECESIDAD Y ES UNA INDISPENSABLE HERRAMIENTA DEL MARKETING PARA LA RENTABILIDAD A LARGO PLAZO. Deriva de la voz Griega ETHOS modo acostumbrado de obrar. Ciencia que estudia el comportamiento practico del hombre frente a los conceptos del bien y del mal. Moral: hechos psicolgicos, facultades y tendencias habituales del hombre en la prctica de buenas costumbres.

Derecho: Normas Obligaciones: demandas que morales: emprender facultan a una normas de acciones persona para conducta que especficas o emprender una penetran como acatar y accin en valores obedecer la ley. particular. morales.

Relaciones: el apoyo mutuo y as el logro de objetivos.

El tema valor se ha vuelto un punto obligado a tratar en distintos escenarios ya que si se habla de poltica, educacin, comportamiento ciudadano y organizacional entra a tallar la tica en los negocios, en la vida; la actual sociedad se caracteriza por los adelantos tecnolgicos los cuales alteran el comportamiento del mundo.

El sistema de valores de cada persona es en gran parte adquirido y establecido durante los primeros aos de vida por influencia de su entorno familiar, social y cultural.

Los valores se apoyan en los principios morales que orientan en el comportamiento y las relaciones humanas de la sociedad y estas son base para el florecimiento de la tica. Los principios morales son las directrices para la conducta humana.

FUNCIN DE LA TICA El proceso moral en la profesin del individuo tiene la responsabilidad de difundir sus conocimientos tcnicos o cientficos, dentro de ellos obligaciones morales dentro del cumplimiento de su carrera que se inicia con capacitacin y una gama de obligaciones ticas que termina con el secreto profesional.

LA TICA EN LA MERCADOTECNIA Cada profesin tiene la obligacin de convertirse en medio ejecutor de si investidura, debe disciplinar sus actuaciones tcnicas y cientficas, perfeccionar su carcter y fortalecer su conducta dentro de normas ticas. La tica en las organizaciones puede ser afectada por diversos factores: desarrollo moral de sus gerentes, sistemas de valores individuales, contenido y fortalezas de la cultura organizacional, diseos estructurales de la organizacin que permiten la ambigedad, intensidad del problema tico.

RAZONES PRCTICAS DE LA CONDUCTA TICA Los cdigos de tica son un conjunto de reglas y normas, que alientan el comportamiento tico. Los principios o pautas de conductas humanas conforman lo que llamamos tica, la cual hace parte de los principios de filosofa moral o simplemente pensamiento interno. Los cdigos de tica en el mercadeo se preocupan principalmente por el problema de la informacin y la veracidad, buscando que el consumidor o el cliente no sea perjudicado en el momento de realizar una transaccin comercial.

REGLAS DE LA TICA PROFESIONAL

Adherirse a las leyes y normas aplicables.

Aplicacin fiel y exacta de su formacin acadmica, capacitacin, y experiencia.

Aplicar la confidencia y el anonimato en las relaciones profesionales.

La regla bsica de la tica profesional es no causar daos intencionalmente.

Dar a conocer todos los riesgos importantes asociados con el uso de productos y servicios.

Evitar las publicidades falsas y engaosas, no manipular la disponibilidad de un producto con el fin de la explotacin.

No manipular los precios revelar el valor total relacionado con un compra.

Cumplir puntalmente con sus obligaciones y responsabilidades en los contratos y en los acuerdos mutuos.

NORMAS DE LA CONDUCTA TICA Las reglas morales bsicas son como aquellos imprescindibles para que aquellos puedan ponerse en prctica, para los profesionales a las normas ticas fundamentales son la confidencialidad, la veracidad y la fidelidad.
A. NORMA DE LA CONFIDENCIALIDAD
Se refiere a la cualidad de ser reservados o restringidos con datos que pertenecen a la intimidad, o ciertas informaciones u opiniones privadas que permanecer controla por el sujeto que las emite. Se trata de un derecho humano bsico, esta postura sostiene que la relacin profesional implica un acuerdo implcito de secreto que si se rompe en inmoral. La empresa como tal tiene derecho a que se guarde en secreto los datos reservados que le pertenecen y que son producto del know how propio.

B. NORMA DE VERACIDAD

C. NORMA DE FIDELIDAD A LAS

La regla de veracidad tendra que PROMESAS HECHAS entenderse como la prescripcin de no Es el compromiso que uno asume de omitir la informacin merecida por la realizar u omitir algn acto en relacin persona. con otra persona. La fidelidad a la La regla de veracidad seria claramente promesa es lo que garantiza el mayor inmoral en los casos en que se quiera bien para el mayor numero, para la engaar a la persona para hacerle dao teora tica la ruptura de los cuerdos o explotarla. sera catastrfico en la mayora de las En situaciones donde es indispensable el circunstancias humanas sostener esta engao para lograr beneficiar o no norma seria mucho mas til que perjudicar a la persona, la calificacin de desconocerla. inmoral se hace ms difcil es decir debe quedar subordinada la norma de veracidad al principio de no perjudicar a los dems.