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Módulo 6
Introducción
• Los Sistemas de Gestión
Ambiental (SGAs) son un
instrumento útil para ayudar
las empresas a reducir el
impacto ambiental de sus
actividades y mejoren su
competitividad
• Las normas ISO 14000 son
relevantes para los paises en
desarrollo
Introducción
• ISO 14001 se percibe en unos
casos como una barrera al
comercio, en otros como un
billete de accesso al mercado. No
hay evidencia empirica
determinante en un sentido u
otro. Las implicaciones
comerciales quizás no sean los
aspectos mas importantes de la
certificación ISO 14001
• Los Gobiernos y el sector privado
necesitan información e
instrumentos de análisis objetivos
SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL:
LA NORMA ISO 14001
Reseña histórica
La norma ISO 14001
Proceso de implantación y certificación
Objetivos:
Señalar la evolución histórica de la certificación medioambiental
Analizar los requisitos de la norma ISO 14001
Señalar las etapas para implantar y certificar estas normas
1.- RESEÑA HISTÓRICA
- 1992: - 1ª norma sobre SGMA, pero no a nivel internacional
- British Standards Institution (BSI): BS 7750
1.- PLANIFICACIÓN
3.- VERIFICACIÓN
* Revisión ambiental inicial y documentación
* Política ambiental:
- Declaración general de intenciones y del compromiso de la
alta dirección
- Incluye compromiso de cumplir con legislación, pero
también de prevenir la contaminación y de mejorar de forma
continua
- Debe estar documentada, comunicada a todos los
empleados y a disposición del público
¿ Qué es un SGA ?
Planificación ambiental
Política
Ambiental
Revisión de la
Dirección
Planificación
• Aspectos Ambientales
• Requisitos Legales y de otro tipo
Verificación y Controles • Objetivos, Metas y programas
Seguimiento y Medición
Evaluación de cumplimento legal
No conformidades Acciones correctivas Implementación y Operación
y preventivas Re cursos, funciones responsabilidad y autoridad
Control de los Registros Capacitación, Concienciación y Competencia
Auditorias del SGA Comunicaciones
Documentos del SGA
Control de la Documentación
Control operacional
Preparación y respuesta a la emergencia
1- PLANIFICACIÓN
* Aspectos ambientales
- Inventario de cómo las actividades, productos y servicios de la empresa
influyen sobre el medio ambiente (aspectos impactos)
- Entradas / salidas; operaciones normales / anormales / emergencias-
Identificación de aspectos “significativos”: criterios
• Comunicación
- Comunicación interna: ascendente, descendente, horizontal
- Comunicación externa: 1- respuesta a partes interesadas
externas; 2- voluntaria
* Documentación
- Similar a calidad: política, manual de MA, procedimientos, IT,
registros
* Control de documentos
- Localización, disponibilidad, actualización
* Control operacional
- Control de operaciones y actividades asociadas con aspectos
significativos
* Seguimiento y medición
- Control y medición de las actividades con impacto significativo
- Calibración y mantenimiento de equipos de inspección
1- Etapas previas
- Descubrir la necesidad de implantar el sistema
- Compromiso de la alta dirección
- Estructura paralela
4.- PROCESO DE IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN
2- Etapas de implantación
- Diagnóstico
- Reflejar el compromiso de la dirección
- Comunicación y formación inicial
- Diseño del sistema
- Preparación del manual de medio ambiente
- Elaboración de los procedimientos y otra documentación
- Aplicación de los documentos elaborados
- Realización de auditoría de implantación antes de la certificación
- Entrega de documentación final a los usuarios
4.- PROCESO DE IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN
3- Proceso de certificación
- Solicitud a entidad certificadora acreditada y cuestionario previo
- Análisis de documentación (manual de medio ambiente y
procedimientos)
- Visita a la empresa y auditoría final
- Auditorías anuales de seguimiento, y al tercer año auditoría de
renovación
INTEGRACIÓN ISO 14001 Y OHSAS 18001 EN
UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
EL TOUR
MODELO DE UN SG DE SYSO SEGÚN
MEJORA CONTINUA OHSAS 18001:2007
Política
De S y SO
Revisión de la
Dirección
Planificación
• Identificación de Peligros
•Evaluación de Riesgos
Verificación y Controles • Requisitos Legales y de otro tipo
• Objetivos, Metas y programas
Seguimiento y Medición
Evaluación de cumplimento legal Implementación y Operación
No conformidades Acciones correctivas Re cursos, funciones responsabilidad y autoridad
y preventivas Capacitación, Concienciación y Competencia
Control de los Registros Comunicaciones
Auditorias del SG de S y SO Documentos del SG de S y SO
Control de la Documentación
Control operacional
Preparación y respuesta a la emergencia
¿QUÉ RIESGOS IDENTIFICAMOS ?
S
Q
Riesgos Riesgos
Calidad Seguridad
r r
MA
Riesgos
Medio Ambiente
r
¿INTEGRAMOS LAS NORMAS ?
ISO 9001 - ISO 14000 – OHSAS 18001
Compatibilidad vs Integración
compatibles integradas
SI NO
ISO OHSAS
ISO
9001 14001
18001 Sistema de
Sistema de Sistema de Sistema de Gestión
Aseguramiento Gestión Seguridad y Integral
de Calidad Ambiental Salud
Ocupacional
POLÍTICA
PROCESO DE
MEJORA PLANEACIÓN
CONTINUA
DEL SISTEMA
IMPLANTACIÓN
Y OPERACIÓN
REVISIÓN VERIFICACIÓN Y
DEL ACCIONES
SISTEMA CORRECTIVAS
ESTRUCTURA DOCUMENTAL DEL SISTEMA DE
GESTION
POLÍTICAS
PROCEDIMIENTOS
ESPECIFICOS
INSTRUCCIONES
REGISTROS MEDIO
CALIDAD SEGURIDAD AMBIENTE
MANUAL DE GESTION INTEGERAL
DOCUMENTAR, IMPLANTAR,
MANTENER, CONTROLAR Y REVISAR
CALIDAD, MEDIO AMBIENTE,
SEGURIDAD
Y
SALUD OCUPACIONAL
INTEGRACION DE DOCUMENTOS
PROCEDIMIENTOS GENERALES
Procedimiento general de control de documentos
Procedimiento general de implantación de acciones correctivas
Procedimiento de acciones preventivas
Procedimiento general de control de registros
Procedimiento general de auditorías internas
Procedimiento Control de producto no conforme
Procedimiento general de capacitación
Procedimiento general para la identificación de requerimientos legales y otros
requisitos
Procedimiento general para el proceso de comunicación interna y externa
Procedimiento general para la preparación y respuesta a emergencias
Procedimiento general para el monitoreo y medición
CALIDAD
La calidad como concepto y como Tratemos de definir “Calidad”...
objetivo ha alcanzado una gran Se dice que un CLIENTE no sabe
importancia en las negociaciones de definirla, pero sí es capaz de
todo el Mundo. distinguir un producto bueno de uno
No se puede imaginar el mundo de los malo.
negocios y empresas sin la calidad... Así que para el CLIENTE no importa
la definición...
CLIENTES
AHORRAR
ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES
Para XXXX, es fundamental el control de sus operaciones para minimizar
la generación de residuos peligrosos y ahorrar recursos, atendiendo los
aspectos e impactos ambientales significativos asociados con nuestras
actividades, productos y servicios.
ASPECTO AMBIENTAL ASPECTO AGRUPADO
EMISION DE POLVOS
EMISION DE GASES DE COMBUSTION EMISIONES A LA ATMOSFERA
EMISION DE VAPORES QUIMICOS
GENERACION DE AGUA DE LAVADOS
GENERACION DE AGUAS DE SANITARIOS AGUAS RESIDUALES
GENERACION DE AGUA DE SERVICIOS
GENERACION DE ACEITES Y GRASAS USADOS
GENERACION DE RESIDUOS DE LABORATORIO RESIDUOS PELIGROSOS
GENERACION DE ENVASES SUCIOS
GENERACION DE SOLIDOS DE MANTENIMIENTO
GENERACION DE BASURA ORGANICA RESIDUOS NO PELIGROSOS
GENERACION DE BASURA INORGANICA
GENERACION DE RUIDO RUIDO
RIESGO DE EXPLOSION
RIESGO DE DERRAME CONDICIONES DE RIESGO
RIESGO DE INCENDIO
CONSUMO DE DIESEL
CONSUMO DE GAS LP CONSUMO DE ENERGETICOS
CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICA
CONSUMO DE AGUA PARA LIMPIEZA
CONSUMO DE AGUAS DE SANITARIOS CONSUMO DE AGUA
CONSUMO DE AGUA DE SERVICIOS
CONSUMO DE MATERIA PRIMA
CONSUMO DE ENVASES CONSUMO DE RECURSOS
CONSUMO DE TARIMAS
CONSUMO DE EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL
PARTES INTERESADAS
Para XXXX, es fundamental el control de sus operaciones para minimizar
la generación de residuos peligrosos y ahorrar recursos, atendiendo los
aspectos e impactos ambientales significativos asociados con nuestras
actividades, productos y servicios. La conservación del medio ambiente y la
prevención de la contaminación, no se limita al cumplimiento de las leyes y
regulaciones correspondientes u otros convenios suscritos, se va un paso
adelante, teniendo presente en todo momento, las inquietudes y demandas
de las partes interesadas.
Parte interesada: Individuo o grupo preocupado o afectado por el
desempeño ambiental de una organización.
PARTES INTERESADAS
* Colaboradores
* Vecinos
* Autoridades
* Clientes
* Accionistas
MEJORA CONTINUA
FUENTE DE
PELIGRO
RIESGO
¡Anda suelto, la RIESGO: Combinación de la
última semana
probabilidad y la consecuencia
mordió a tres niños!
(s) de ocurrencia de un evento
identificado como peligroso.
CONTROL
¡Amarralo!, ¡Educalo! EVALUACION DEL RIESGO:
Proceso integral para estimar la
magnitud del riesgo y la toma de
decisión si el riesgo es tolerable
o no.
SISTEMA DE IDENTIFICACION DE SUSTANCIAS
QUIMICAS
P
Planificar
Política
Objetivos y Metas
Específicos
Cuantificables
Consensuados
Realistas
Trazables
Planificación P
Programa de Gestión
Elementos del PG
Objetivo del plan estratégico
Metas asociadas
Tiempo de ejecución
Se asigna una fecha probable
de finalización
Planificación P
Emisiones
Consumo
de MP
Generación
Consumo de residuos
de Energía
Consumo Descargas
de RRNN líquidas
PROCESOS
ENTRADAS SALIDAS
SERVICIOS
Planificación P
Conjugar
probabilidad y
3 Evaluar riesgos gravedad?
Programas de formación :
1. Identificación de las necesidades de formación .
2. Elaboración de un plan de formación en base a las
necesidades detectadas.
3. Documentación y seguimiento de la formación
recibida. (Mantener registros)
4. Evaluación de la formación recibida.
Implementación y Operación H
Comunicación interna
Comunicación externa
Vecinos, clientes,
Gestión de reclamos contratistas,
Métodos de Información comunitaria proveedores,
servicios de
Eventos comunitarios emergencia y
organismos de
Sitios web- Informes de prensa control.
Respuesta ante emergencias
Implementación y Operación H
Documentación
Control de la Documentación
Control Operacional
Control Operacional
• COMUNICACIÓN A CONTRATISTAS
Seguimiento y medición
DEMOSTRAR CUMPLIMIENTO
Por ejemplo, cuando una parte del sistema no funciona de la manera prevista o también
puede ser un resultado de desempeño adverso , detectadas durante auditorias
Verificación y acción correctiva V
Gestión de la No Conformidad
No conformidad
Análisis
Acción inmediata (elimina el efecto)
Determinación de causa
Cumplimiento
Seguimiento
Eficacia
Verificación y acción correctiva V
Registros
Registros
Demostración de
cumplimiento
Funcionamiento
Recordar Sistema adecuado
Auditorias internas
La organización debe planificar, establecer y mantener un
programa de auditoria para verificar el cumplimiento de los
requisitos del SGI
Las auditorias deben ser :
- Realizadas por auditores capacitados.
- Planificadas.
- Instancias para la detección de oportunidades de mejora
PROCESO DE
Elementos de entrada REVISION DEL SGA
Elementos de salida