Chiflera El Ayabaquino

Modelo Canvas Un modelo de negocio describe la lgica de cmo una organizacin crea, entrega, y captura valor. Segn el autor, un modelo de negocio consiste en nueve elementos chifle de camote, papa en hojuela, papa al hilo; adems de algarrobina, polimiel, alpomiel, natillas, manjar blanco, etc. Como empresario, mi sueo es exportar chifles. Actualmente lo hago, pero en cantidades mnimas. he abierto dos nuevas sucursales en el centro de Piura.
Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Son la base del negocio, as que se deben conocer perfectamente

Propuesta de valor: Trata del pain statement que solucionamos para el cliente y cmo le damos respuesta con los productos y/o servicios la iniciativa. Explica el producto/servicio que se ofrece a los clientes Canales de distribucin: Se centra en como se entrega la propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es Determinar como comunicarnos, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes. Relaciones con los clientes: uno de los aspectos ms crticos en el xito del modelo de negocio y uno de los ms complejos de tangibilizar. Existen diferentes tipos de relaciones que se pueden

establecer son segmentos especficos de clientes Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresa genera los ingresos para cada cliente. La obtencin de ingresos puede ser directa o indirecta, en un solo pago o recurrente Recursos claves: Se describen los recursos ms importantes necesarios para le funcionamiento del negocio, as como tipo, cantidad e intensidad Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie de actividades claves internas (procesos de produccin, marketing,..) Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantas, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creacin es imprescindible hoy en da en los negocios Estructura de costes: Describe todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar disear un modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable

La importancia de aplicar el modelo Canvas en las Pymes

Lunes 17 de Junio de 2013

Una de las formas de conocer si nuestra idea de negocio puede ser viable o si slo estamos pensando en una quimera, es someterla a un test. Un test que pueda revelar al menos sobre el papel, cules son sus puntos fuertes, cules son sus debilidades, las amenazas a las que se va a tener que enfrentar y por supuesto, las supuestas oportunidades de las que se tiene que aprovechar. Una de las formas ms sencillas para hacer esto es el anlisis DAFO. Pero el problema es que aunque DAFO sin lugar a dudas es una gran herramienta, que nos da una visin de nuestra situacin en un momento concreto de la vida de nuestra empresa, se queda un tanto corta a la hora de evaluar algo tan complejo como es un modelo de negocio. En su lugar, cada vez se utiliza ms el Modelo Canvas, una herramienta diseada por Ale x Osterwalder que se basa en la idea de lienzo o capas que al superponerse los unos sobre los otros, nos ofrecen una idea mucho ms realista de la empresa que tenemos en nuestras manos. Para comprende mejor cmo puede funcionar nuestra idea de negocio o si realmente se trata de una empresa que puede ser viable, se nos propone analizarla en funcin de las siguientes canvas. Clientes A quin vamos a vender nuestro producto o servicio? Quines van a ser nuestros clientes? Podemos tener la mejor idea del mundo o un producto revolucionario pero tenemos a alguien a quin vendrselo? Propuesta de valor La propuesta de valor es probablemente el concepto que tenemos que tener ms claro. Bsicamente se trata de determinar a qu necesidad estamos dando respuesta con nuestro producto. Parece obvio que todos necesitamos zapatos para no lastimarnos los pies cuando andamos (y por eso los zapatos es un commodity) y que muchos de nosotros necesitamos o nos gusta disponer de un servicio como Twitter para comunicarnos (por poner un ejemplo). Podemos decir lo mismo de nuestro producto? Satisface una necesidad o es capaz de generarla? Profundizando en este terreno, responderamos a las siguientes preguntas:

Qu valor ofrecen a los clientes? Cul de los problemas de los clientes ayudan a resolver? Qu necesidades de los clientes se cumplen? Canales de distribucin El siguiente paso lgico es que si tenemos una Propuesta de valor a la fuerza necesitaremos tener una forma de hacrsela llegar a nuestros clientes. En este canvas se examinan pues nuestros canales de distribucin, tanto en la forma en que hacemos llegar nuestros productos/servicios como la forma en la que lo comunicamos. En este apartado analizaremos pues no slo la entrega, sino todas las fases de la venta: pre-venta, entrega, pos-venta, asistencia tcnica. Relacin con nuestros clientes Es uno de los aspectos ms difciles de valorar, ya que podemos mantener distintas relaciones para distintos grupos de clientes. En este canvas tenemos que valorar tanto las acciones que llevamos a cabo para adquirir nuevos clientes, como las que van encaminadas a retenerlos y fidelizarlos. Tambin es importante valorar el tipo de asistencia que vamos a proporcionar. Si es personal o personalizada para cada cliente, si es automtica, si auto-servicio o si implica que los clientes se involucren en una comunidad. No es lo mismo la atencin que reciben los clientes de Nespresso que las que acuden a la cola de un supermercado. Fuentes de ingresos O de qu forma se generan los ingresos en nuestra empresa. Puede que se trate de una venta finita de un activo o puede que estemos hablando de una tarifa o suscripcin. Puede ser un alquiler o una licenciaa veces nicamente puede tratarse de publicidad. Recursos clave Los recursos clave son aquellos que permiten a una empresa la creacin y oferta de una propuesta de valor o lo que es lo mismo: los recursos que necesitamos para que nuestra empresa pueda funcionar. Recursos que pueden ser fsicos (almacenes, vehculos, maquinaria, ordenadores, etc.) intelectuales (patentes, marcas, innovacin tcnica), humanos (tanto el personal de la empresa como las habilidades necesarias) y financieros. Actividades clave Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie de actividades claves internas, a partir de los recursos clave. Estamos hablando de actividades de produccin, innovacin, desarrollopero tambin de marketing y comercializacin. Alianzas clave Cmo nos vamos a relacionar con nuestra competencia, con nuestros socios, con nuestros proveedores. Podemos firmar alianzas clave con no competidores, pero tambin podemos colaborar estrechamente con nuestra competencia en reas que son de inters comn. Ms all, podemos apostar por modelos como una Joint Venture para entrar en nuevos nichos de negocio. Estructura de costes Describe todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar disear un modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable.