Maestra en Administracin de Negocios

Alumno: Zoe de Jess Vega Martnez

Materia: Liderazgo y Procesos Organizacionales

Proyecto Integrador: Coaching en la coordinacin de docentes de nivel superior.

Maestro: Jos Fernando Serrano Moreno

Empresa: Universidad Privada (Ubicada en Tula de Allende, Hidalgo) Objetivo: Proporcionar una serie de alternativas que encaminen a la empresa (Universidad Privada) a su mejora continua en la prestacin de su servicio, a travs de la tcnica del coaching. Justificacin: La poblacin estudiantil demanda mayor liderazgo por parte de los coordinadores de sus programas acadmicos.

Tabla de contenido preliminar:

ANLISIS Descripcin y anlisis del puesto. Modalidade de planes de estudio Actualizacion de programas. Intervencin curricular INVESTIGACIN Organigrama institucional Carreras que coordina Funciones del coordinador

Econmico Administrativo

Psicopedagoga y Enfermera

COORDINACIONES
Derecho y Gastronoma Ciencias de la comunicacin y Diseo Digital

TCNICAS: Charlas motivacionales Seminarios Talleres y Prcticas supervisadas

OBJETIVO Mejorar el liderazgo de los coordinadores. Aplicar y evaluar tcnicas del coaching en la mejora de un equipo de trabajo.

Justificacin
Se propone aplicar y evaluar tcnicas del coaching en el rea de cordinadores de la Universidad, derivado de la demanda por parte de los alumnos en razn de la comunicacin y liderazgo de sus coordinadores. Para elevar la atencin a los alumnos, el desempeo de los coordinadores y un mayor rendimientoo a nivel empresarial se propone realizar una intervencin con el fin de conseguir estos tres objetivos planteados.

Marco Conceptual
Definicin de coaching: Algunos conceptos, pese a su uso extendido en nuestro idioma, no forman parte del diccionario de la Real Academia Espaola (RAE). Ese es el caso del trmino coaching, que refiere a un proceso interactivo que permite a un coach (entrenador) asistir a su coachee (el cliente que percibe el coaching) a conseguir lo mejor de s mismo. El coach, por lo tanto, contribuye a que la persona pueda llegar a una determinada meta a travs de la utilizacin de sus habilidades y recursos propios de la manera ms eficaz. As, por ejemplo, podemos destacar que en el programa televisivo musical llamado La Voz, diversos cantantes con experiencia y con gran relevancia en el panorama mundial ejercen labores de coaching con jvenes promesas que, por encima de cualquier cosa, quieren dar a conocer su msica y su talento. Coaching: El concepto proviene del verbo ingls coach (entrenar). Su esencia implica suponer que el coachee ya dispone del conocimiento para solucionar todos aquellos asuntos con los que debe lidiar. Lo que debe hacer el coach, por lo tanto, no es ensear algo nuevo, sino mostrar al coachee el camino para aprender de aquello que alberga en su interior. El primer paso de un proceso de coaching consiste en que el coachee observe y analice su conducta y pensamientos, para despus lograr que tome conciencia sobre los efectos de sus decisiones. Saber qu se busca (o sea, cul es la meta a alcanzar), determinar cmo dirigirse hacia ese objetivo y evaluar, cada tanto, el camino elegido para ratificar o modificar las actuaciones, son otros pasos necesarios. En los ltimos aos ha experimentado un gran auge y desarrollo la puesta en marcha del coaching. De ah, que actualmente existan muy diversos tipos del mismo. Entre ellos se encuentra, por ejemplo, el llamado coaching coactivo que es aquel que se centra de manera fundamental en la relacin que se establece entre el entrenador y el propio cliente. Otra de las clases es el estructural que se identifica porque es aquel que se basa en la utilizacin de diversas culturas milenarias como puede ser la egipcia y de diversas tendencias filosficas como la constructivista. Y todo ello se conjuga con los avances ms actuales en ramas de nuestra sociedad como la ciencia. En tercer lugar otro de los tipos de coaching ms significativos es el conocido como de vida, que, a su vez, es uno de los ms solicitados por la poblacin que se somete a este tipo de proceso. En concreto, bajo dicha denominacin se incluyen una serie de actuaciones con las que se persigue bsicamente que el cliente-entrenado consiga un amplio conjunto de habilidades que le permitan mejorar en su vida.

En concreto, con dichas habilidades lo que lograr ser dar un paso positivo y firme en mbitos tan personales como su estado fsico o sus relaciones sentimentales. Pese al auge del coaching a nivel empresarial, no son pocos quienes critican este mtodo de autoaprendizaje ya que consideran que carece de una metodologa concreta. Es difcil estimar qu conocimientos tiene el coach y qu grado de conocimiento se alcanzar ya no existen certificaciones ni regulaciones aceptadas a nivel internacional. Seminarios

Definicin de seminario Seminario, del latn seminarus, es una clase o encuentro didctico donde un especialista interacta con los asistentes en trabajos en comn para difundir conocimientos o desarrollar investigaciones. Seminario: El seminario es una reunin especializada, de naturaleza tcnica o acadmica, que intenta desarrollar un estudio profundo sobre una determinada materia. Por lo general, se establece que un seminario debe tener una duracin mnima de dos horas y contar con, al menos, cincuenta participantes. Concretamente podemos establecer que el sentido de la puesta en marcha de cualquier seminario es que los asistentes al mismo entren de lleno y a fondo en una materia concreta. Pero no slo eso sino que adems estudien la misma desde un punto de vista mucho ms prctico que ser el que se convierta en una herramienta de gran ayuda profesional para los mismos. En el siglo XVIII es cuando se inventaron los seminarios de este tipo. Concretamente lo hicieron los alumnos de la universidad alemana de Gttingen con el claro objetivo de poder llevar a cabo una serie de iniciativas con las que se unieran perfectamente lo que es la docencia en s y tambin la investigacin. El aprendizaje en un seminario es activo, ya que los participantes deben buscar y elaborar la informacin en el marco de una colaboracin recproca entre s y a partir de la interaccin con el especialista. Por ejemplo: Me inscrib a un seminario sobre responsabilidad social empresaria que se dictar la prxima semana, Estoy nervioso: mi jefe me dej a cargo de un seminario de capacitacin destinado a nuestros clientes. Un seminario conciliar o sacerdotal es, por otra parte, la casa de formacin para los jvenes que desean dedicarse al ministerio sacerdotal. Los seminarios estn bajo la autoridad de un obispo. Dentro de todo seminario de tipo religioso, ya sea cristiano o judo, hay que determinar que existe una estructura claramente delimitada. En concreto, aquella tiene como ejes centrales al confesor, al rector, al director espiritual, al bibliotecario, al secretario de estudios, al ecnomo y al prefecto de disciplina.

Los seminarios slo aceptan varones que tengan recta intencin hacia el sacerdocio, disponibilidad hacia el celibato y que hayan recibido los sacramentos del bautismo, confesin, comunin y confirmacin. De la misma forma, se establece que todo varn que desee ingresar en un seminario debe cumplir con otra serie importante de requisitos. Entre ellos est el hecho de que tome la decisin de manera libre y sin presionado por nada ni por nadie; el disponer de buena salud a todos los niveles y el tener capacidad moral y espiritual. Entre las mltiples materias que se estudian en el seminario podramos destacar la tica, el derecho cannico, idiomas, historia de la iglesia o teologa moral. Seminario tambin es aquello perteneciente o relativo a las semillas. Los semilleros de vegetales se conocen como seminarios. El adjetivo tambin puede hacer referencia a lo perteneciente o relativo al semen. Tiempo atrs, se denominaba seminarios a los bancos de semen (la dependencia que almacena semen humano o animal para la posterior inseminacin artificial). Talleres

Definicin de taller Taller proviene del francs atelier y hace referencia al lugar en que se trabaja principalmente con las manos. El concepto tiene diversos usos: un taller puede ser, por ejemplo, el espacio de trabajo de un pintor, un alfarero o un artesano: Un pintor del barrio de La Boca ofrece visitas guiadas a su taller, Para decorar mi casa, visit un taller de artesanas indgenas y compr varias obras muy originales. En el mbito de las artes grficas, un taller es un establecimiento donde se llevan a cabo tareas de preimpresin y acabados. Otros talleres se limitan a cumplir con tareas muy especficas (como un taller de soldadura). En estos casos, el taller suele ser simplemente un rea determinada dentro de una fbrica o industria. Un taller mecnico es aquel que se dedica a la reparacin de vehculos, tales como automviles o motocicletas. Existen talleres oficiales de cada marca (que brindan respaldo a sus productos) y otros que trabajan de forma independiente o que prestan servicios a coches y motos de cualquier marca (se conocen con el nombre de multimarca). Cabe mencionar que algunos talleres mecnicos se especializan en ciertas partes especficas de los vehculos, como chapa y pintura, motor o frenos. En el campo de la educacin, se habla de talleres para referirse a una cierta metodologa de enseanza que combina la teora y la prctica. Los talleres permiten el desarrollo de investigaciones y el trabajo en equipo. Algunos son permanentes dentro de un cierto nivel

educativo mientras que otros pueden durar uno o varios das y no estar vinculados a un sistema especfico. Los talleres artsticos no siempre tienen los mismos objetivos, y pueden distinguirse los de formacin y los de perfeccionamiento. Un taller de msica, por ejemplo, suele ofrecer programas de enseanza de uno o varios instrumentos, incluyendo la voz, cubriendo o no la escritura en pentagrama, pero capacitando a sus alumnos desde el nivel inicial hasta que alcanzan la suficiente destreza como desenvolverse con xito en el campo de su inters. Taller: Un taller literario, en cambio, suele tener como objetivo dar a los estudiantes ciertas herramientas muy especficas para pulir sus escritos, sea que se trate de tcnicas efectivas de revisin y correccin, o consejos para hacer un buen uso de recursos tales como la adjetivacin para conseguir descripciones ms impactantes. Si bien la msica y la literatura son vocaciones y no pueden adquirirse por medio del estudio, sumar conocimientos tcnicos puede permitir a un artista hacer mejor uso de sus facultades naturales. Muchos grandes actores descubrieron su vocacin a temprana edad asistiendo a talleres de teatro, movidos simplemente por la curiosidad. La interaccin con un grupo que persigue un mismo objetivo suele producir una sensacin de satisfaccin, la necesidad de aferrarse a esa experiencia para siempre. Independientemente de los conocimientos tcnicos, los talleres resultan especialmente beneficiosos a nivel social, dado que obligan a sus integrantes a trabajar cerca de otras personas; incluso cuando las labores son individuales, la oportunidad de compartir horas de actividades creativas es altamente enriquecedor. En principio, nos permite aprender de los dems, tanto de sus habilidades y de sus puntos fuertes como de sus errores; adems, al situarnos en un contexto que nos representa, nos sentimos ms incentivados e inspirados, y nuestro esfuerzo parece tener ms sentido que cuando lo realizamos de forma aislada. Por otro lado, la influencia de un buen tutor puede ser esencial en la vida de un artista, sobre todo durante la infancia; muchas personas cuyo primer acercamiento al arte (en cualquiera de sus formas) se da a travs de un taller, aos ms tarde se vuelcan de lleno al estudio de su vocacin, adquiriendo una formacin profesional que les permite vivir su pasin a pleno. Definicin de Liderazgo

La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo comn. Quien ejerce el liderazgo se conoce como lder. El liderazgo es la funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organizacin que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta comn. Por esta razn, se dice que el liderazgo implica a ms de una persona, quien dirige (el lder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su posicin de forma eficiente.

La labor del lder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las personas deseen y trabajen por alcanzarla. Es un elemento fundamental en los gestores del mundo empresarial, para sacar adelante una empresa u organizacin, pero tambin lo es en otros mbitos, como los deportes (saber dirigir un equipo a la victoria), la educacin (profesores que consiguen que sus alumnos se identifiquen con su forma de pensar) y hasta en la familia (padres o hermanos mayores que son tenidos como absoluto ejemplo por parte de sus hijos, por ejemplo). Existen distintas clasificaciones de los lderes, que se establecen a partir de diversos criterios. Cuando un lder es escogido por una organizacin, se habla de un lder formal. Los lderes informales, en cambio, emergen de manera natural o espontnea dentro un grupo. De todas formas, la clasificacin ms difundida es aquella que refiere al vnculo entre el lder y los sujetos a los cuales influencia (es decir, sus seguidores). En este caso, existen liderazgos democrticos, autoritarios y liberales (laissez faire). El lder democrtico es aquel que, en primer lugar, fomenta el debate y la discusin dentro del grupo. Despus toma en cuenta las opiniones de sus seguidores y recin entonces, a partir de criterios y normas de evaluacin que resultan explcitas, toma una decisin. El lder autoritario, en cambio, es aquel que decide por su propia cuenta, sin consultar y sin justificarse ante sus seguidores. Esta clase de lder apela a la comunicacin unidireccional (no hay dilogo) con el subordinado. En cuanto al lder liberal, suele adoptar un papel pasivo y entregar el poder a su grupo. Por eso no realiza un juicio sobre aquello que aportan los integrantes, a quienes concede la ms amplia libertad para su accionar. Si el liderazgo es ejercido a partir de cambios en los valores, los comportamientos y los pensamientos de los miembros del grupo, recibe la denominacin de transformacional. Las bases para ser un buen lder son: mantenerse al tanto de lo ltimo en el campo en el que se desarrolla el trabajo, observar la labor de otros lderes y modificar la forma de trabajo siempre que sea necesario. Por otro lado, las cualidades que debe tener alguien que ejerce el liderazgo son: conocimiento, confianza, integridad,y, por su puesto, carisma para inspirar a sus subordinados. Los mejor lderes son aquellos que son visionarios, que son capaces de comprender las situaciones productivas para la empresa antes de que estas se presenten, son innovadores y estn a favor del cambio. Podemos poner como ejemplo a Bill Gates, un frustrado estudiante de Harvard, que gracias a sus cualidades de lder fue capaz de fundar una de las empresas ms importantes en el sector tecnolgico, Microsoft y, gracias a las decisiones que supo tomar y a que consigui que empresas influyentes confiaran en l, se convirti en la persona ms rico del mundo. l fue capaz de comprender que los ordenadores un da se convertiran en una parte indispensable de los hogares, y trabaj desarrollando los productos que lo permitieran, supongo que es el mejor ejemplo de un lder visionario.

Pero tener una buena idea no basta para convertirse en lder, es necesario saber llevarla a cabo y convencer a los que te rodean de que dicha idea es el mejor invento en el que se haya pensado jams y que tiene como objetivo resolver nuestros problemas ms importantes. Si conseguimos cautivar al pblico con nuestra idea, posiblemente nos convirtamos en un lder visionario y valorado por el entorno. Otras definiciones Otra clasificacin de los liderazgos est determinada por la influencia del lder en sus subordinados. Cuando el lder es reconocido como autoridad dentro del grupo y los integrantes creen que aporta recursos importantes, el liderazgo es transaccional. Otra definicin del trmino es la que se encuentra en el Diccionario de Ciencias de la Conducta que define el liderazgo como las cualidades de capacidad y personalidad que permiten que alguien se convierta en gua de un grupo, controlando a todos los individuos que de l forman parte. Por su parte, Rallph M. Stogdill, afirma que existen tantas definiciones de liderazgo como personas hayan pensado en dicho concepto, sin embargo la ms exacta sera que se trata del proceso de conducir las actividades de un grupo e influir sobre las conductas que estos desarrollen. Para ser lder es fundamental, por otra parte tener la capacidad de comunicacin. No slo saber expresar claramente las ideas y mandatos, sino tambin saber escuchar y tener presente lo que piensa cada individuo que forma parte del grupo que se representa. Adems, como lo definen Salovey y Mayer, es fundamental contar con inteligencia emocional. Es decir, con la habilidad de conducir los sentimientos y emociones de uno mismo y de los dems y utilizar la informacin para conseguir el objetivo fundamental del grupo.

Desarrollo:
La universidad segmenta a su poblacin de acuerdo al rea de estudio, existen 4 coordinaciones: 1. Comunicacin y Diseo grfico digital 2. Econmico Administrativo (Administracin, Contadura, Gestin Turstica, Informatica Administrativa y Mercadotecnia) 3. Psicopedagoga (Psicologa, Pedagoga y Enfermera) 4. Derecho y Gastronoma Cada una de estas coordinaciones est a cargo de una persona cuya formacin es afn al rea que coordina. Modalidade de planes de estudio Existen 5 modalidades de estudio:

1. 2. 3. 4. 5.

Escolarizado semestral Escolarizado cuatrimestral Plan de fin de semana Paquete Licenciatura

Actualizacion de programas. Existen programas diferentes para las mismas carreras debido a las constantes actualizaciones que propone la SEP

Intervencin curricular

En el caso de algunos compaeros (alumnos) exste el Paquete que es una modalidad en la que el alumno cursa las materias de su carrera sin importar la seriacin o el semestre al que est inscrito, el nico requisito es completar los crditos asignados a su plan de estudios. Esta administracin de materias es una de las funciones del coordinador. Descripcin y anlisis del puesto.

Funciones de los coordinadores: 1. Asignan a la plantilla docente, 2. Representan a la comunidad estudiantil ante la direccin, 3. Organizan las actividades curriculares y extracuriculares de la comunidad universitaria, promueven la divulgacin de la informacin interna y externa, 4. Administran la carga y tipo de materias a cada una de las diferentes carreras, 5. Asignan los recurso materiales, humanos y de gestin.

Organigrama institucional

Direccin General

Direccin Academica

Coordinacin de Derecho y Gastronoma

Coordinacin de Econmico Administrativo

Coordinacin de Psicopedagoga y Enfermera

Coordinacin de Ciencias de la comunicacin y Diseo Digital

Se propone capacitar a los coordinadores en todas las reas especficas de las carreras que coordinan, es decir, por ejemplo: La coordinadora de Derecho y Gastronoma es abogada por formacin y la propuesta implica capacitarla y permearle conocimientos y perspectivas de la carrera de gastronoma, para con ello generar la empata con los alumnos de esa carrera, una mejor comunicacin y un mayor liderazgo en su coordinacin a travs de Cursos, Seminarios, Talleres e incluso especialidades o posgrados que permitan una educacin formal en otra rea del conocimiento. El coordinador de Econmico Administrativo, es Licenciado en Informtica Administrativa, sin embargo se le aportaran saberes y desarrollo de aptitudes y actitudes propias de las dems carreras de su coordinacin (Administracin, Mercadotecnia, Gestin Turstica y Mercadotcnia).

Conclusiones
Esta estrategia se ha empleado con xito en las otras dos coordinaciones, la intervencin de los docentes como co-coaches ha sido muy fructifera y encabezados por la Directora acadmica que est cierta de que la formacin universitara debe ser transversal en todas las reas del conocimiento, ya que ella es pedagoga por formacin con especialidad en Administracin de Negocios y actualmente cursa la licenciatura en Derecho, sin embargo cabe detsacar la funcin trascendental del coaching que al utilizar diferentes tcnicas de apoyo, sin ser un psicologo o un mentor, es ms bien un apoyo, gestor y gua en este camino de superacin personal e institucional.

Bibliografa.
http://moodle.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/AN/LO/LOS01/ActDes/LOS01DireccionLider.pdf http://definicion.de/?s=COACHING http://definicion.de/taller/ http://definicion.de/seminario/ http://unmtula.blogspot.mx/ http://www.slideshare.net/ZoeVega/savedfiles?s_title=que-es-el-coaching-9243681&user_login=inspirare http://www.cnnexpansion.com/expansion/2013/06/11/5-mitos-y-realidades-del-coaching