Luiz Signates

Estudo sobre o conceito de mediao

Uma opinio nova conta como verdadeira na medida em que gratifica o desejo do indivduo de assimilar o novo na sua experincia s suas crenas em stock O nosso conhecimento cresce s manchas (...) e, tal como manchas de gordura, alastra. Mas ns deixamos que alastre o menos possvel: mantemos sem alterao tanto quanto podemos do conhecimento velho, dos velhos preconceitos e crenas (...) acontece raramente que um novo fato acrescentado em cru. Mais freqentemente misturado e cozido no molho do velho William James (In Santos, 1990, p. 101) 1. Introduo Apenas a abundncia de citaes e usos do verbo mediar e dos termos mediao e mediador nos textos referentes aos estudos recentes de recepo na Amrica Latina j seria suficiente para demonstrar a impor tncia desse conceito na reflexo contempornea sobre essa relevante rea da pesquisa em comunicao. Devido a esse uso continuado, seria de se esperar que a palavra mediao remetesse a um significado claro, consensualizado entre os diversos autores e pesquisadores, e a opera dores metodolgicos cujas possibili dades e limites fossem minimamente conhecidos. Por incrvel que possa parecer, no isso o que acontece. O prprio Martn-Barbero, em sua obra principal, De los medios a las mediaciones (1987), apesar de utiliz-lo no prprio ttulo, no o define claramen te, nem o historia. As contribuies nesse sentido so esparsas, e, entre elas, digno de meno o esforo de Orozco Gmez (1994) em procurar no apenas definir o conceito, como avaliar suas possibilidades descritivas de forma a categoriz-lo em seus mltiplos aspectos. O objetivo deste trabalho , pois, dentro das possibilidades de uma categoria terica to complexa e, at certo ponto, obscura, contribuir para um entendimento mais claro de sua histria, suas possibilidades e seus limites. Sem a ingnua pretenso de exaustividade, fundamos as conside raes que o enfeixam em trs autores fundamentais, todos vinculados ao campo dos estudos culturais: Williams, Martn-Barbero e Orozco Gmez. O primeiro, por ser a fonte comum onde foram beber os princi pais autores que hoje influenciam os estudos de recepo, pela linha da sociologia da cultura, na Amrica Latina e, mais especificamente, no Brasil. E, os demais, por serem os que mais densa e copiosamente tm produzido trabalhos a respeito. 2. Esboo histrico do conceito A palavra mediao, confor me Lalande (1993, p. 656), procede do adjetivo ingls mediate (embora se admita tambm vinculao com o francs mediat e, em seguida, mdiation) do qual se originou o substantivo mdiation e seus deriva dos, como intermediation. Em ale mo, Vermittelung, se faz presente

Luiz Signates jornalista e professor assistente da Faculdade de Comunicao e Biblioteconomia da Universidade Federal de Gois. Especialista em Polticas Pblicas pela UFG, Mestre em Comunicao pela UNB, cursa o doutorado no Departamento de Cinema, Rdio e TV da ECA/USP.

sobretudo na filosofia de Hegel. O conceito de mediao pro cede principalmente de duas vertentes filosficas: a idealista, de origem crist, e a hegeliana, bem como a tradio marxista. Tais vertentes so, obviamente distintas, a primeira ligando-se sobretudo herana teol gica (mediao do Cristo entre Deus e o mundo; mediao dos santos entre os pecadores e Deus) e, em seguida, tomando-se corrente no existencialismo, e a segunda, numa preocupao especfica de explicar os vnculos dialticos entre categorias separadas. Ambas as orientaes, contudo, s vezes se tocam, como parece ser o caso do quase insupervel problema do dualismo, que o conceito implica. O significado mais corrente de mediao vincula-se idia do intermedirio. Como tal a noo uti lizada num contexto da epistemologia behaviorista, como elos interme dirios entre o estmulo inicial e a resposta, gerando ao mesmo tempo, as respostas aos estmulos que os precedem e, por sua vez, estmulos para os elos que seguem (Dubois, 1997, p. 405). Na verdade, a apropriao filosfica do conceito no se restringe a esse sentido, podendo, sem perder o significado de interme diao, no se aplicar ao prprio elemento intermediador, mas ... quele que se liga ao primeiro (ou dele deriva) por intermdio do segundo (Lalande, idem, ibidem). Pode, tambm, adquirir uma feio mais processual ou ligada idia de movimento ...entre um termo ou um ser do qual se parte e um termo ou um ser ao qual se chega, sendo esta ao produtora do segundo, ou pelo menos condio de sua produo (Lalande, idem, ibidem), e nesse sentido aparece na dialtica hegeliana, como todo e qualquer termo, exceto o primeiro e o ltimo, que se preste a operador indispensvel a uma propo sio terica que assuma a pretenso

de oferecer uma descrio completa do mundo. Na herana marxista, Benjamin o pioneiro a teorizar a mediao fundamental que permite pensar a relao da transformao nas condi es de produo com as mudanas no espao da cultura (transformaes do sensorium dos modos de percep o, da experincia social). Outra preocupao, no entanto, animava os estudiosos do marxismo, a da relao entre infra-estrutura e superestrutura, dando origem a uma noo que antecede a de mediao: a noo de reflexo. Segundo Williams (1979, p. 98), a conseqncia habitual da frmula infra-estrutura/superestrutura conceber a arte e o pensamento como reflexos. A arte seria, pois, reflexo do mundo real ou da realidade por trs das aparncias (natureza inte rior do mundo, ou formas constitu tivas), ou, ainda, reflexo do mundo tal como visto pela mente do artista. Tal noo pode levar ao conceito de falso reflexo ou reflexo deformado, no qual algo (metafsica, ideologia) impede o verdadeiro reflexo. Duas verses desse materialismo tomaramse dominantes no pensamento mar xista: a interpretao da conscincia como reflexos, ecos, fantasmas, sublimaes e como verdade cient fica, alternativa que deixou a arte relativamente negligenciada, pois embutida numa teoria positivista, para a qual a atividade artstica deveria refletir a realidade (realismo ou naturalismo) e, se no o fizesse, seria falsa ou sem importncia. Para essa concepo, a realidade a produo e a reproduo da vida real, a infraestrutura, sendo a arte parte da superestrutura. Tanto naturalismo quanto realismo vinculam-se a uma reduo da realizao artstica a uma doutrina esttica, objetivista. Williams (idem, p. 99) cita a distino radical entre materialismo

mecnico (ver o mundo como objeto e excluir a atividade) e materialismo histrico (ver o processo da vida material como atividade humana), para afirmar que as mais simples teorias do reflexo baseavam-se no materia lismo mecnico. Mas, uma viso diferente seria a de ver o mundo real, em lugar de ser isolado como um objeto, ser um processo social material com certas qualidades e tendncias inerentes. A arte seria, pois, reflexo no de objetos separados e eventos superficiais, mas como foras e movimentos essenciais a ele subjacentes. Houve ampliaes precipitadas desse modo de pensar: artes progressista/reacionria e socialista /burguesa; e no arte, mas cultura de massa; etc. Foi decisiva essa teoria da arte como reflexo no de objetos, mas de processos histricos. Para Williams, o erro dessa abordagem foi no ser suficiente mente materialista. Dessa necessidade surgiu a idia de mediao, concebida como um processo ativo, um ato de intercesso, reconciliao ou interpre tao entre adversrios ou estranhos. Na filosofia idealista, o termo j se estabelecera como conciliao entre opostos, dentro de uma totalidade. Ou, num sentido mais neutro, interao entre foras separadas. Ou, ainda, conexo indireta, uma agncia, entre tipos separados de ato. Williams percebe que o termo atrativo para a compreenso do processo de relao entre sociedade e arte, ou entre infra-estrutura e superestrutura. Reformulado, indicaria no mais realidades refletidas, e sim realidades que passam por um processo de mediao, no qual o seu contedo original modificado. , pois, conforme Williams, quando a anlise social da arte se estende s relaes sociais, que a noo de reflexo substituda pela idia de mediao. Segundo esse autor

(1992, p. 21), nesse caso, a media o pode referir-se primordialmente aos processos de composio neces srios, em um determinado meio; como tal, indica as relaes prticas entre formas sociais e artsticas. Em seus usos mais comuns, porm, refe re-se a um modo indireto de relao entre a experincia e sua composi o. O problema subjacente bvio: se a realidade e o falar a realidade so tomados como categoricamente distintos, conceitos como reflexo e mediao so inevitveis. Williams, porm, abandona o conceito de mediao, por considerar quase insupervel o problema que, de forma menos sofisticada, j existia nas chamadas teorias do reflexo: uma subjacente e pressuposta viso dualista do mundo, em que a realidade e o falar a realidade so tomados como categoricamente distintos. O proble ma diferente, porm, se percebida a linguagem e a significao como elementos indissolveis do prprio processo social. Entretanto, ainda assim Williams considera um estorvo descrever o processo geral de signifi cao e comunicao como media o, porquanto a metfora nos leva de volta ao conceito mesmo do inter medirio, que, na melhor das hipte ses, esse sentido constitutivo e constituidor rejeita (Williams, 1979, p. 103). No esforo que este autor de senvolve para adequar ou superar o conceito de mediao, ele faz uma ex tensa anlise das noes de tipifica o e homologia, passando por cate gorias muito utilizadas pelos tericos de Frankfurt, como correspondncia e imagem dialtica. Ao fim e ao cabo, Williams conclui que (1979, p. 110) nenhuma das teorias dualistas, expressa como reflexo ou mediao, e nenhuma das teorias formalista e estruturalista, expressa em variantes de correspondncia ou homologia, pode ser plenamente levada prtica

contempornea, j que de modos diferentes todas elas dependem de uma histria conhecida, de uma estrutura conhecida, de produtos conhecidos (grifos do autor citado). Uma abordagem alternativa para Williams passa a ser o conceito em evoluo de hegemonia. Ser, contudo, Martn-Barbe ro quem, na dcada de 1980, retomar a abordagem da hegemonia, aplicada cultura, e recuperar com extraor dinria nfase a idia de mediao, tomada de posio que terminar influenciando durante toda a dcada de 1990, na Amrica Latina e, espe cialmente no Brasil, os ainda raros estudos de recepo em comuni cao. Que sentido, a partir de ento, adquirir o conceito de mediao? Tero as novas abordagens, nessa retomada, se libertado dos problemas que levaram o socilogo ingls a abandon-lo? Eis a indagao que passaremos a estudar. 3. Fronteiras de um mapa concei tual: o que no mediao Comecemos a tentativa de um mapa conceitual pelas bordas, ou seja, pelos limites: definindo o que a me diao no , em seu uso orientado sociologia da cultura e em especial ao campo da comunicao. Claro que esse jogo de significados na verdade explicita posicionamentos tericos nessas reas do conhecimento, no se tratando de uma mera discusso semntica, da a razo pela qual a abordagem negativa ao conceito procurar, seno desfazer, ao menos dispensar significados consagrados por dicionaristas e etimlogos. Mediao no intermediao. Mesmo que permaneamos na hoje discutvel funo das instituies de comunicao como intermedirios entre grupos e instituies sociais ou mesmo entre racionalidades distintas (uma abordagem weberiana poderia admiti-los fazendo a ponte discursiva

entre as fissuras das autonomizadas racionalidades esttico-expressiva, moral-prtica e cognitivo-instrumental), chamar tais instituies de meios de comunicao no implica de forma alguma afirm-las como mediaes. Este talvez seja o mais caro preo que se paga pela tentativa de um uso consistente desse conceito, pois trata-se de uma negao a um uso que, em portugus, seria comum, sem que se obtenha, em contrapartida, alguma afirmao que parea suficientemente clara. Mas, as crticas ao que seria talvez o seu uso bvio so consis tentes; referem-se sobretudo ao fato de que a idia de intermediao diretamente dependente de um modo positivista de ver a realidade, que separa as suas categorias em partes tidas por preexistentes e independentes entre si e que, por isso mesmo, neces sitam de outras categorias, externas a cada uma delas, para cumprir o papel de intermedirias e garantir as ligaes que as tornam interdepen dentes. A esse modo de pensar Wil liams denominou (1979, p. 102) dua lismo bsico, afirmando, no entanto, que quase impossvel manter a metfora da mediao ( Vermittlung) sem um certo senso de reas separa das e preexistentes, ou ordens de realidade, e denunciou sua presena tanto na filosofia idealista, quanto em importantes vertentes do marxismo. Mediao no tampouco filtro. O uso metafrico dos termos filtro e filtragem em estudos de comunicao pode ser encontrado em abordagens psicolgico-experimentais, como a dos filtros de seletividade (exposio, percepo e memorizao seletivas), e emprica de campo, como nos estudos de fluxo comunicativo que utilizaram a metfora da filtragem para descrever o papel dos opinion leaders (Wolf, 1987, p. 28 e seg. e 49). Como parece evidente, a idia de filtragem remete

especificamente seleo de contedos e pressupe um enfoque condutivista ou informacional de comunicao, dentro da linha das chamadas teorias administrativas, conforme a tipologia adotada por Wolf (1987). O conceito de mediao no cabe nesse reducionismo terico. Mediao tambm no inter veno no processo comunicativo, o que significa que o termo deve ser usado com cuidado, ao se referir s diversas formas de controle social da informao. Um ato de censura ou de modificao de um fragmento de informao no significa uma media o, malgrado esteja havendo interfe rncias no processo de significao e mesmo que haja mediaes envolvidas na produo desses significados.

meios para a investigao das culturas populares, os modos de comunicao desses setores e a relao entre o que se passa nos meios com o que se passa nos bairros, nas ruas. Estabele cendo uma nova relao entre culturas populares e cultura massiva, o autor faz uma anlise das mediaes acontecidas nos meios de literatura de cordel, no sculo XVI na Espanha, at os meios massivos, como rdio, cinema e televiso, na Amrica Latina contempornea. O conceito de mediao citado 37 vezes, dentro da obra. Des sas citaes, em 21 oportunidades o autor o utiliza como categoria vinculante de dicotomias especficas e, em maioria, antinmicas (vide tabela nas pginas 42/43). Nas demais, efetua 4. Marcas e caminhos: o que pode simples citaes, sem um comprome timento explcito com sua definio. ser mediao Dessa extrao, avaliamos as 4.1 Martn-Barbero: dos meios s seguintes possibilidades de definio mediaes para o conceito de mediao1: Parece sintomtico que um dos a) Como construto ou categoria principais autores responsveis pela terica: Categoria terica explicativa revivescncia da figura das mediaes de uma relao entre antinomias ou na pesquisa latino-americana no modo de apropriao que toma poss tenha trabalhado rigorosamente na sua vel a relao com o possvel ou o radi delimitao conceitual. Essa critica calmente outro. Temporalidade espe tranqilamente feita mesmo por cfica que toma possvel a comuni estudiosos que se baseiam nele, como cao entre diferentes duraes. o caso de Orozco Gmez (1994, p. b) Como discursividade especifica: 74), que afirma, sem rodeios, que sin Discursividade especfica que absor embargo, Martn-Barbero no h ela ve formas diversas de apresentao borado el concepto de mediacin en ou que vincula diferentes tempotrminos ms concretos. ralidades ou socialidades. A admisso dessa lacuna no c) Como estruturas, formas e prticas implica reduzir a importncia de vinculatrias: Prtica social vincuMartn-Barbero para o pensamento latria de estruturas categoricamente latino-americano, razo pela qual a sua diferenciadas. Estruturas, formas ou obra de maior repercusso, publicada prticas que vinculam diferentes em 1987 (e sobre a qual este trabalho racionalidades, ou que sustentam se detm), deve ser entendida dentro diferentes lgicas ou diferentes do percurso intelectual desse autor. temporalidades, num mesmo proces Segundo Rabelo (1998, p. 6), o livro so. Processo ou estrutura que permite De los medios a las mediaciones: chegar a um ordenamento temporal comunicacin, cultura y hegemonia sem sair completamente do anterior. ... faz a passagem da preocupao Prticas de produo, distribuio e inicial com a anlise do discurso dos consumo (econmicas, portanto),

(1) Onde no se citou o endereo bibliogrfico, que a concluso foi livremente tirada pelo autor deste trabalho, a partir de menes diversas na obra em foco.

possibilitando simultaneidade e acordo entre sentidos opostos, antinmicos, ou ainda um deslocamento de modos de produo e suportes, que resulta em formato discursivo especfico (como, por exemplo, o folhetim). Prtica cultural que absorve diferentes discursividades. Relao institucional e/ou econmica, cujos modo e perio dicidade reorientam a intencionalidade artstica de um tipo de produtor pg 113 114 131

cultural (por exemplo, o escritor). d) Como instituio ou local geogrfico: Instituio cuja prtica relaciona sentidos, modos de vida e instituies (simulao e desativao dessas relaes significa abandono da condio mediadora). Lugar de vivncia de sentidos ambguos ou sintetizadores (como o bairro). Martn-Barbero (p. 233) fala tambm em mediaes como lugares dos Categoria 2 - Religiosidades - Linguagem baixa Tradio oral

quais provm as constries que delimitam e configuram a materialida de social e a expressividade cultural da TV. Tais lugares so: a cotidianidade familiar, a temporalidade social e a competncia cultural. e) Como dispositivo de viabilizao e legitimao da hegemonia ou resoluo imaginria da luta de classes no mbito da cultura: Ofcio da cultura, de cobrir diferenas e Relao

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Prtica Cultural que absorve diferentes discursividades Seletores de contedos e formas de diferentes procedncias Folclore das frias Melodrama Discursividade especfica que Espetculo popularabsorve formas diversas de urbano (massivo) apresentao Livro Tcnicas de escrita jornalstica e Imprensa Deslocamento de modos de produo e suportes que resulta aparato tecnolgico em formato especfico (folhetim) Escritor Relao Institucional e Relao assalariada Texto econmica, cujos modo e peridiocidade reorientam a itencionalidade artstica do escritor Exigncias do - Estrutura tipogrfica Prticas de produo, Formas da cultura mercado (frmula - Composio e fragmentao distribuio e consumo, (demanda cultural) comercial) do relato possibilitando acordo e simultaneidade entre sentidos - Ritmo da entrega semanal - Forma de pagamento opostos, antinmicos Estruturas da Leitura (como atividade Prtica social vinculatria de Estruturas do texto sociedade estruturas diferenciadas constituinte) categoricamente Tempo do ciclo Periodicidade da narrao Tempo linear do progresso Processo ou estrutura que permite chegar a um popular e sua estrutura ordenamento temporal sem sair por inteiro do anterior Personagem de tipo hbrido, Mito (espao do Heri do folhetim Novela (espao da sobrenatural) ligando sentidos descrico do real) Espectador Categoria terica explicativa de Indistino entre ator e Mito uma relao entre antinomias personagem (dispositivo especfico: primeiro plano) Instituio cuja prtica relaciona - Estado Meios de comunicao de - Massas sentidos, modos de vida e - Rural massa - Urbano instituies (simulao e - Tradies - Modernidade desativao dessas relaes significam abandono da condio mediadora) Racionalidade infor Especificidades tecnoMentalidade expressivo- Estruturas e prticas que vinculam diferentes mativo-instrumental discursivas do rdio simblica do mundo racionalidades da modernidade popular

Categoria 1 Mediao/mediador Linguagens Cordel Linguagem alta Tradio Culta Trabalhadores da Imprensa

Memria

Objetos sagrados e ritos

Utopia

214 Experincias de setores populares

Ativistas, quadros do partido socialista, pequenos comerciantes e profissionais do bairro 217 Universo privado da Bairro Mundo pblico da cidade Lugar de vivncia de sentidos casa ambguos ou sintetizadores 237 Tempo do capital Srie e gneros Tempo da cotidianeidade Formas ou prticas discursivas para sustentao de diferentes temporalidades 239 Lgicas do sistema Gneros Lgicas do sistema de Formas ou prticas discursivas produtivo consumo para a sustentao de diferentes lgicas, em um processo 239 Lgicas do formato Gneros Lgicas dos modos de ler, Idem 241 dos usos 244 Tempo da histria Tempo familiar (a partir do qual Tempo da vida Temporalidade especfica que o homem - como parente - se viabiliza comunicao entre pensa social) diferentes duraes 245 Tempo da vida (so Melodrama (por via de um senti Tempo do relato (que afir Discursividade tpica que vincula cialidade negada, do de anacronia, como transfor ma a socialidade negada e diferentes temporalidades ou economicamente mao capitalista do trabalho e toma possvel s classes socialidades desvalorizada e do cio, abolindo a socialidade populares se politicamente popular) reconhecerem nela) desconhecida) sentido do trabalho e a vida da comuni dade. Tal mediao realizada por uma dupla operao: desconexo (separa o do indivduo de sua comunidade e dissoluo do sentido social de seu trabalho) e recomposio (integrao dos fragmentos em tipicidades que revertem do nacional e do transnacional sobre as comunidades, em for mas de condutas ou necessidades de objetos industriais sem os quais a vida j praticamente impossvel). Nesse deslocamento de relaes entre obje tos e usos, entre tempos e prticas, aquilo que as comunidades produzem e seus modos de produzir se conver tem em veculos mediadores da desagregao. Em duas circunstncias (p. 148 e 214), Martn-Barbero faz uso do termo mediador e do verbo me diar para indicar agentes que atuam como seletores de contedos e for mas de diferentes procedncias ou co mo construtores de nexo em institui es dentro de um lugar social defini do (como um bairro), ou no caso especfico da literatura folhetinesca, para compreender o heri, um personagem literrio de tipo hbrido, ligando sentidos diversos. Em diversos outros pontos da obra, menciona-se abaixo onde a mediao apenas citada, sem condi es claras de anlise conceitual. Deixamos de indicar tais menes por serem desnecessrias. 4.2 Orozco Gmez: as mediaes mltiplas A busca de Orozco Gmez2 foi desenvolver um marco conceptual que no se sustentasse em dicotomias (macro-micro, emissores-receptores, etc.) e uma estrutura epistemolgica que desse conta da intermediao de diversos elementos, nveis e regras que assumem os membros da audincia, ao interagir com as mensagens da TV. Para superar o primeiro problema e escapar de uma racionalidade dualista entre contextos sociais macro e micro, ele sugere adot-los como fontes de mediao. E, por fim, sua busca epistemolgica

Modo de apropriao que toma possvel a relao com o radicalmente outro Construtores de nexo em Experincias do mundo intelectual e das esquerdas instituies dentro de um bairro

reconciliar gostos, cobrindo o conflito de classes pela produo de uma resoluo no imaginrio que assegure o consentimento ativo dos domina dos, o que culminou na inverso da cultura popular em cultura de massa, evitando que se tomasse uma cultura de classe (p. 135). Dentro desse processo hege mnico, a mediao tambm a mu tao da materialidade tcnica em potencialidade socialmente comunica tiva, processo de transformao cul tural que viabiliza as modalidades de comunicao, revelado pelas inova es tecnolgicas. Tal o sentido de situar os meios no mbito das media es (p. 153-4). A mediao , assim, definida como processo pelo qual os meios de comunicao adquirem materialidade institucional e espessura cultural, abordagem que supera os estudos sobre estrutura econmica e contedo ideolgico (p. 177). A mediao ainda situada (p. 207) como dispositivo pelo qual a hegemonia transforma, de dentro, o

(2) O trabalho em que esse pesquisador tenta situar e fazer avanar o conceito de mediao, e sobre o qual este texto se detm, intitulado Recepcin televisiva y

mediaciones: la construcin de estrategias por la audincia.

Publicado originalmente em ingls em 1992, foi vertido para o espanhol e divulgado pela Universidad Autnoma de Barcelona em 1993.

por um enfoque integral da recepo, capaz de reunir em funo da recepo televisiva a teoria da estruturao de Giddens, a teorizao da mediao cultural de Martn-Barbero e sua prpria conceituao de recepo e mediaes como processo. Para isso, desenvolve a pers pectiva da mltipla mediao, partindo do pressuposto de que a interao TV-audincia emerge de um processo complexo, multidimensional e multidirecional, que abarca vrios momentos, cenrios e negociaes que transcendem a tela da TV. Orozco Gmez trabalha com diferentes categorias de mediao. Inicialmente, define as mediaes como processos de estruturao derivados de aes concretas ou intervenes no processo de recepo televisiva, para, em seguida, distinguir entre media es e fontes de mediao, sendo estes os lugares onde se originam esses processos estruturantes. Assim, a mediao se manifesta por meio de aes e do discurso, mas nenhuma ao singular ou significado particular a constitui enquanto tal. , portanto, um processo complexo e difuso, diferente da soma de seus com ponentes, no devendo ser entendido como um objeto de observao, e sim como algo similar classe social. As fontes de mediao so vrias: cultura, poltica, economia, classe social, gnero, idade, etnicidade, os meios, as condies situacionais e contextuais, as instituies e os mo vimentos sociais. Tambm se origina na mente do sujeito, em suas emoes e suas experincias. Cada uma dessas instncias fonte de mediaes e pode tambm mediar outras fontes. Para Orozco Gmez, as me diaes, em seu carter mltiplo, se dividem em quatro grupos: individual, situacional, institucional e vdeotecnolgica. A mediao individual a que surge do sujeito, como indivduo ou

como sujeito social, membro de uma cultura. A agncia do sujeito se desenvolve em diferentes cenrios. A mediao cognoscitiva (resultado derivado da estrutura mental por meio da qual o sujeito conhece) a princi pal mediao individual. Suas fontes so esquemas mentais (psicologia), repertrios ou textos (estudos cultu rais e literrios) ou scripts (recepo televisiva). Os scripts definem seqncias especficas de aes e discursos, proporcionando ao sujeito diretrizes para atuar de acordo com uma representao generalizada daquilo que se espera dele, ou ao que se pensa ser adequado que ele faa em um cenrio especfico. Determi nados social e culturalmente, os scripts so aprendidos por meio da interao social, embora nem sempre requeiram um ensino explcito, e signifiquem pelas instituies sociais ou pela agncia do sujeito, adquirindo sentido em significaes especficas, bem como podem ser transformados pela agncia do sujeito e pela mediao mltipla que os sujeitos enfrentam no processo da recepo. Outras fontes de mediao so o gnero, a idade e a etnia. Todas as mediaes individuais devem ser entendidas dentro de meios culturais concretos. A mediao situacional a que tem como fonte a situao da intera o, entendida como algo que trans cende o simples momento do contato direto com a TV e se multiplica conforme os diferentes cenrios nos quais a interao se desenrola. So cenrios os lugares onde so produzi das as negociaes e as apropriaes da TV, razo pela qual fatores como o tamanho e o nvel de diferenciao da habitao ou o estar s ou acompa nhado constituem mediaes situacio nais, pois implicam possibilidades e limitaes para o processo de recep o televisiva. As mediaes situacio nais procedem tambm dos cenrios especficos onde os membros da au-

dincia interagem usualmente (escola, bairro, lugar de trabalho, etc.), sendo que alguns so mais relevantes do que outros como fontes de mediao. A mediao institucional se faz presente quando as instituies sociais mediam a agncia do sujeito. A audincia no audincia s quando interage com a TV. A audincia so muitas coisas ao mesmo tempo e participa de diversas instituies sociais, de forma que a identificao dos sujeitos receptores no apaga as outras identidades. As instituies utilizam diversos recursos para implementar sua mediao, como o poder, as regras, os procedimentos de negociao, as condies materiais e espaciais, a autoridade moral e acadmica, e, principalmente, a cons truo de identidades e o desenvol vimento de classificaes que outorguem sentido ao mundo. As instituies se diferenciam entre si pelo acmulo de poder, autoridade, recursos e mecanismos de mediao, e podem mesmo competir entre si, podendo ser percebidas pelos sujeitos como contraditrias ou mutuamente neutralizantes. Por isso, no se deve entender a mediao institucional como um processo estruturador monoltico. A mediao tecnolgica a que parte do pressuposto que a TV, como instituio social, no reproduz simplesmente as outras mediaes institucionais. Ao contrrio, produz sua prpria mediao e utiliza recursos para imp-la sobre sua audincia. Como meio eletrnico, a TV tem especificidades, para incorporar o que est fora, dentre as quais uma muito importante o gnero, definido como combinao especfica de cdigos que resultam em modos particulares tanto da estruturao do discurso quanto da televidncia. Isso chama a ateno para o fato de que a abordagem mltipla da mediao no se refere apenas existncia de

formas culturais da TV, e sim circunscrio dessas formas cultu rais. Isto , a mediao prpria da TV no um processo estruturador derivado somente das caractersticas videotecnolgicas gerais do meio, mas de um processo muito especfico que se origina principalmente dos gneros televisivos por meio dos quais a TV efetua uma vinculao concreta de sua audincia. Assim, gneros, graus de verossimilhana e possibili dades de representao reforam a eficcia da mediao tecnolgica. A noo de mediao mltipla implica supor que a interao TVaudincia compreende combinaes especficas de mediaes, num pro cesso altamente sociocultural que segue alguns padres ou combinaes preferenciais de mediao, as quais so sempre dinmicas, nunca estti cas. Como afirmara Hall, interatuamos criativamente com a TV sob condies que no so inteiramente de nosso domnio. Esse dinamismo pode ser explicado pelas mudanas concretas nas relaes de poder (dialtica de controle, conforme Giddens, pela qual nem todos os sujeitos participam do contexto com os mesmos recursos e possibilidades de influenciar os demais). A operacionalizao sugerida para o jogo da mediao a das comunidades interpretativas. O processo de recepo teria diferentes tipos de comunidades: comunidade televidente, de apropriao e de reapropriao, sendo que todas possui riam em comum a funo de dar significao interao TV-audincia. Entretanto, s a comunidade interpretativa, compreendida como com binao particular de outras comuni dades, define finalmente o sentido da interao. Por comunidade interpretativa, Orozco Gmez entende um grupo de sujeitos sociais unidos por um conjunto particular de prticas comunicativas. Por exemplo: a famlia

 a comunidade televidente mais freqente, mas no necessariamente sua comunidade interpretativa. Apesar do predomnio de algumas comunidades interpretativas, a audincia no uma entidade monoltica, nem um sujeito passivo, nem uma categoria a priori (a audincia no nasce audincia, mas se faz e se vai transformando). A interao, pois, no deve ser tida como conjunto nico de aes, e sim como uma prtica comunicativa, na qual se do combinaes especficas de mediao e da qual derivam resultados particulares. A agncia dos membros da audincia e suas prticas de recepo tm um propsito e so seletivas, desenvolvendo ao longo de cenrios socioculturais especficos e se traduzindo por estratgias de recepo televisiva. Uma estratgia de recepo uma concretizao da agncia do sujeito em relao TV. Nesse sentido, ilustrativa a teorizao de Martn-Barbero sobre a pr tica de comunicao, composta de socialidade (conjunto de interaes estruturadas pelo auditrio em sua luta por apropriar-se criativamente da ordem social, transcendendo a sim ples ordem de racionalidade institu cional, o que inclui as negociaes cotidianas entre os membros da audincia e o poder institucional), ritualidade (resultado das interaes especficas repetidas na prtica da audincia) e tecnicidade (o organi zador perceptivo, pelo qual a inovao e o discurso se articulam de modo significativo e intencional, sendo que cada meio tem sua tecnicidade espec fica e que a percepo do sujeito me dia ao organizar sua negociao de significados com a TV). 5. Concluso Ao final deste estudo, ainda permanece de certa forma a dvida inicial, sobre o grau de preciso terica e de aplicabilidade emprica do conceito de mediao. Parece claro

que a necessidade de uma discusso terica mais profunda ainda presen te; as fissuras talvez ainda sejam mais aparentes do que as definies. que o campo de indefinies extrapola a simples reflexo concei tual. O prprio interesse pelo uso da noo de mediao sugere isso. A comunicao uma rea de estudos demasiadamente imprecisa, a ponto de ser difcil afirmarmos com segu rana a natureza especfica de seu objeto terico. Estudar comunicao como fazer retrato do movimento: o que resulta sempre uma figura esttica cuja imagem em si j comea negando o que se props retratar, e talvez seja isso que nos obrigue a pens-la a partir de categorias que lhe so externas. O valor epistmico do olhar sobre as mediaes culturais parece repetir esse talvez insupervel deslo camento, que toma a comunicao um objeto oblquo, apenas possvel de ser vislumbrado - embora jamais visto - de um ponto de vista que parta de uma epistemologia mais consa grada, ora a das cincias matemticas e fsicas, quando a abordagem se prende s conexes da tecnologia, ora a das cincias sociais e da linguagem, sempre que se busca uma compre enso dos modos e processos como os homens se relacionam. Nesse sentido, a perspectiva das mediaes desloca o olhar da comunicao para os sentidos que a transcendem, vinculados cultura e suas matrizes de significao complexa e mltipla. Certamente, esse o trao de um tempo em que a comunicao se autonomizou em estruturas institucio nais de discursividade especfica (Ribeiro, 1996) e cujas redes se constituram em materialidade tecnolgica da prpria circulao do capital (Bucci, 1997; Signates, 1998), e que talvez at j possam ser caracterizadas pela construo de uma racionalidade especfica (Signates e

Lima, 1998) mas que, como j afirmara Habermas (1996, p. 390) no so capazes de se autonomizar completamente, porquanto seguem dependendo da linguagem para realizar a necessria conexo entre os subsistemas sociais e o mundo da vida. possvel, no entanto, que a to decantada fragilidade epistemolgica da comunicao seja seu principal valor heurstico. Talvez no haja cam po mais propcio, pelas prprias possibilidades que suas indefinies deixam em aberto, para o desenho possvel da metfora com que MartnBarbero trabalha - a do mapa noturno (numa referncia no explcita fase noturna de Bachelard). E, nesse caso, a complexidade e a rede de possi bilidades implicada nas indefinies do conceito de mediao seriam justamente os operadores tericos da abertura, e o cerne deste texto seja uma lamentao de tipo diurno... Alguma luz, contudo, sempre necessria. Afinal, se a noo de mediao se tomar um conceito do tipo guarda-chuva, que permita levar at mais simplria das totalizaes - tudo mediao (logo, nada o ) todo o valor heurstico propiciado pela abertura de suas possibilidades pode redundar apenas em generalizaes sem qualquer utilidade terica. Da porque uma abordagem consistente no precisa necessariamente implicar uma exigncia de rigor positivista, mas deve ser estruturada conceitualmente dentro de certos limites epistemolgicos traados com um mnimo de clareza. nesse sentido que toma-se preciso admitir, aps essa varredura conceitual, que o uso da noo de mediao tem sido problemtico, denotando alguma razo de ser, na atitude de Williams em desistir dele. Assim, parece correto indagar, a esta altura, pelas provveis razes que levaram tericos do porte de MartnBarbero e Orozco Gmez a insistirem

em sua utilizao, chegando a coloclo, como o caso de Barbero, como um conceito central em sua importante obra. A justificativa mais bvia , sem dvida, a busca de sadas para o entendimento de um quadro complexo como o da recepo, sem cair nos velhos problemas das chamadas teorias fundadoras, seja nas preocu paes instrumentais das teorias administrativas, por um lado, seja, por outro, nas aporias da vertente crtica. Ou mesmo para evitar as novas arma dilhas tericas, como as que denun ciou recentemente Martn-Barbero (1990), como o comunicacionismo (tendncia a ontologizar a comunica o, como o lugar de onde se desvela ria a secreta essncia da humanidade), o mediacentrismo (identificao da comunicao com os meios ou ins tituies) e o marginalismo alternativista (crena metafsica em uma au tntica comunicao, fora da conta minao tecno-mercantil, ou tambm o populismo nostlgico da frmula essencial e originria, horizontal e participativa da comunicao identi ficada com o mundo popular). Para essa busca, a noo de mediao parece atrativa, pois insere a comunicao em sentidos sociais mais amplos, mantendo o vis alta mente crtico, embora livre, graas orientao tpica dos cultural studies, de abordagens aporticas ou economicistas. Alm disso, o conceito altamente permevel ao mtodo dia ltico, favorecendo a manuteno de perspectivas socio-histricas e pol ticas, entranhadas na vivncia cultural. H, entretanto, problemas que permanecem. A abordagem de Martn-Barbero, por exemplo, clara mente dualista, deixando de evitar a principal crtica feita por Williams ao uso do conceito. Orozco Gmez, contudo, ao propor a multiplicidade das mediaes, desenvolve uma interessante linha de superao,

embora sua categorizao parea um tanto restritiva, razo pela qual talvez merea um tratamento mais sofisti cado. Porm, mesmo com o tra tamento que este autor d ao conceito, a segunda dificuldade mencionada por Williams se mantm: a mediao, mesmo admitida sua multiplicidade, somente se estabelece como operador til no tratamento de realidades ou estruturas conhecidas. Essa restrio, claro, no toma o conceito proibitivo, no invalida a sua utilizao, at porque, frente a categorias de anlise que possam ser admitidas como pressupostas ao estudo que se quer fazer, trat-las a partir das mediaes pode significar um ganho meto dolgico relevante, porquanto permite faz-lo de forma dialtica. A mediao, nesse sentido, pode ser compreendida como aquilo que permite a presena simultnea ou processual de antinomias, como condio de emergncia do novo nas mudanas sociais. Uma ltima dvida saber se h alternativas ao conceito de media o, que possam suprir sua relativa obscuridade semntica e seus proble mas de aplicabilidade metodolgica, sem perder a abertura dialtica e heurstica no tratamento terico. Nesse sentido, talvez seja profcuo desenvolver estudos dirigidos noo de prticas, como lugares de mediao, tal como j entreviram os prprios Martn-Barbero e Orozco Gmez. Tal noo j tem uma histria, ao que saibamos ainda no abordada por esses autores, no campo da anlise do discurso, especialmente a vertente britnica. Uma noo interessante a de Michel de Certeau (1994, p. 39), para quem os usos prticos so meios de reapropriao. Este autor, inclusive, apontando para as leituras de recepo, recomenda que a anlise das imagens difundidas pela televiso

(representaes) e dos tempos passados diante do aparelho (comportamento) deve ser comple tada pelo estudo daquilo que o consumidor cultural fabrica durante essas horas e com essas imagens. Insere-se tambm o conceito de prtica discursiva, como uma variante ou um redimensionamento metodolgico da noo foucaultiana de formao discursiva, na perspectiva de estudos pragmticos da linguagem, com a finalidade de dar conta do axioma terico dessa linha de estudos, cuja afirmao bsica definir o discurso como uma forma de ao social (Maingueneau, 1997, p.82). A insero da linguagem e, por conseguinte, da comunicao, a partir de um prisma scio-interacionista, como fundamento de uma teoria sociolgica da ao foi o trabalho que Habermas buscou empreender, em sua teoria da ao comunicativa. A anlise crtica do discurso, desenvolvida por Norman Fairclough (1994), da Lancaster University (UK), utiliza claramente o conceito de prtica discursiva, definido como modos especficos de produo, distribuio e consumo de textos, como lugar de mediao, cuja apropriao terico-metodolgica permite vincular significados discursi vos e sentidos sociais sem dicotomiz-los ou pressup-los imediatamente. Se tal possibilidade for de fato efetiva, talvez seja interessante investir nela, a fim de construir uma noo mais apropriada de prtica comunicacional, que, aproveitandose do valor heurstico e metodolgico da noo de prtica social como lugar das mediaes, possa fazer retomar o olhar sobre a comunicao para a prpria comunicao, tentando, uma vez mais, apreender um objeto que j se revelou to fugidio.

Bibliografia do Artigo Bucci, Eugnio - Alguns amigos que eu tenho (e de como o capital aprendeu a falar). Praga, n.3, 1997. Certeau, Michel de - A inveno do cotidiano: artes de fazer. Petrpolis: Vozes, 1994. Dubois, Jean e outros - Dicionrio de Lingstica. So Paulo : Cultrix, 1997. Fairclough, Norman - Discourse and social change. Cambridge : Polity Press, 1994. Habermas, Jrgen -The theory of communicative action. Lifeword and system: a critique on functionalist reason (V. 2). Boston : Beacon Press, 1996. Lalande, Andr - Vocabulrio tcnico e crtico da filosofia. So Paulo: Martins Fontes, 1993. Maingueneau, Dominique - Os termos-chave da Anlise do Discurso. Lisboa : Gradiva, 1997. Martn-Barbero, Jess - De los medios a las mediaciones: comunicacin, cultura y hegemonia. Barcelona : Gustavo Gili, 1987. Martn-Barbero, Jess - De los medios a las praticas. In: comunicacion de las praticas sociales. Cuademos de Comunicacion y praticas sociales. Univ. IberoAmericana, Mxico, Nl, 1990. Orozco Gomz, Guillermo - Recepcin televisiva y mediaciones: la construcin de estrategias por la audincia. In: Televidencia. Cuademos de Comunicacin, n. 6, Mexico, 1994. (p. 69-88) Rabelo, Desire C. - Jess Martn-Barbero: da linguagem s mediaes. So Paulo : Umesp. (paper), 1998. Ribeiro, Lavina - Contribuies ao estudo institucional da comunicao. Teresina-PI : EDUFPI, 1996. Santos, Boaventura - Introduo a uma cincia ps-moderna. Porto : Afrontamento, 1990. Signates, Luiz - O evento alm das grades: um estudo sociointeracionista e fenomenolgico da comunicao. Braslia : UNB. (Dissertao de Mestrado), 1998. Signates, Luiz; Lima, Weber - Um estudo sobre a racionalidade especfica da comunicao. So Paulo : Comps/GT Experincia e Compreenso, (paper), 1998. Williams, Raymond - Marxismo e literatura. Rio de Janeiro : Zahar, 1979. Williams, Raymond - Cultura. Rio de Janeiro : Paz e Terra, 1992. Wolf, Mauro - Teorias da comunicao. Lisboa : Presena, 1987.