Centro Universitario Regional del Este (CURE)

Principio de administracin

Seccin
01

Tema
Portafolio digital

Facilitador
Lic. Rhadams Gonzlez

Estudiantes
(Grupo #3) Brennys Hernndez, Carmen M. Vargas Gleuddys Liriano, Yimer Tavarez Jorkelly Pea, Luz S. Beltre

Matriculas
BD7523, 100019301 DD4154, 100148766 100047865, 100140953

ndice
1. Introduccin 2. La administracin como profesin 2.1. Desempeo laboral 3. Aportes de la civilizacin china a la administracin 3.1. Sun Tzu 3.2. Constitucin de Chow 3.3. Confucio 3.4. Fotografas relacionadas con el tema 4. Casos de estudio #1 a fin de cuentas Quin manda aqu? 4.1. Preguntas relacionadas con el tema 5. caso de estudio #2 consejos de Jetr 5.1. Continuacin del caso 5.2. Preguntas relacionadas con el caso 6. exposicin magistral (races del enfoque del comportamiento) 61. escuela de las relaciones humanas 6.2. Principales conclusiones de Mayo 6.3. Ciencias del comportamiento 6.4. Caractersticas individuales 6.5. Comportamiento colectivo 66. empresas como sistema social 7. Organizaciones (empresas) y reas funcionales 7.1 Organizacin 7.2. Continuacin 7.3. reas funcionales 7.4. Continuacin del tema 7.5. Continuacin del tema 7.6. Fotografas relacionadas con la exposicin 8. Conclusin

Introduccin
En el trabajo que se presenta a continuacin se muestran todos los temas que fueron estudiados, expuestos y desarrollado por el grupo #3 en el transcurso del semestre agosto-diciembre del 2013. Los temas tratados a continuacin son los siguientes: La administracin como profesin Aportes de la civilizacin china a la administracin Casos de estudios: Caso #1 A fin de cuentas, Quien manda aqu? Caso #2 Consejos de Jetr. Exposicin Magistral: Enfoque del comportamiento en la administracin Organizaciones (empresas) y reas funcionales.

Les invitamos a leer y revisar nuestro portafolio digital el cual es una recopilacin de datos desarrollados por este grupo de estudio esperemos que sea de su total agrado, ya que es el resultado de esfuerzo y arduo trabajo de este grupo. Muchas horas de reuniones y estudio grupal, pero al final han sido mucho los conocimientos recibidos.

Tarea# 1 (30-08-2013)

La administracin como profesin

La administracin es la disciplina profesional que se dedica al estudio y formacin de especialistas en dirigir el trabajo humano en equipo con el fin de elevar la competitividad de los organismos sociales productivos del sector pblico y privado. La administracin que es tanto una ciencia como un arte, tcnica y profesin, constituye un cuerpo de conocimientos inherente a las organizaciones que trata de explicar cientficamente su comportamiento y proporcionar la tecnologa para su gestin exitosa". El profesional que utiliza la administracin como modo de vida, puede trabajar en los ms variados niveles de una organizacin desde el nivel jerrquico de supervisin elemental hasta el nivel de dirigente mximo. Tambin se puede desempear profesionalmente la administracin como consultora desde distintas posiciones. Por un lado existen grandes estudios de profesionales asesores-consultores en los cuales la actividad del graduado se puede realizar paso a paso como ocurre en empresas hasta llegar a gerente o socio siendo algunas de esta consultora estudio con rubros que pueden ser generales o de especialidades en particular. Como profesional independiente o asociado con otro colega tambin se pueden llevar a cabo tareas de asesoramiento a organizaciones pblicas o privadas. Para ello habr que elegir la especializacin en algn rubro especfico, en el cual se sientan con condiciones y vocacin, tal como lo expresa Peter Block: poner los mejores deseos en la tarea emprendida, ser autntico y detectar y satisfacer honestamente las necesidades de cada cliente.

Capacidades del profesional en la administracin

Valora los beneficios de la actividad productiva para el desarrollo del ser humano y de la sociedad mantiene una actitud receptiva, dinmica y creativa hacia distintas formas de generacin de empresas valora a la persona en el desarrollo del trabajo aplicando tcnicas efectivas coopera respeta y lidera en el trabajo en equipo.

Hoy en da el administrador no es solamente es el que trabaja dentro de la racionalidad econmica de la empresa privada, sino que tambin est llamado a desempear un importante papel dentro de otras organizaciones como lo es el Estado. De hecho, esta es la organizacin ms grande en cualquier parte del mundo. Actualmente los administradores pueden entran al manejo del Estado con los conceptos de eficiencia, eficacia, planeacin y cumplimiento de objetivos y es precisamente sta la manera de

justificar su presencia en la administracin del Estado entrando a romper con el concepto de estar amarrado al cargo por un nombramiento o una delegacin poltica.

DESEMPEO LABORAL:
Gerente, ejecutivo de empresas agroindustriales, financieras, productivas, industriales, tursticas y otros, asesor, analista, consultor financiero. Gerente de produccin y otras funciones en las reas productivas. Administracin Gerencial rea de personal rea de produccin rea de Finanzas rea de marketing rea de matemtica rea de Derecho rea de contabilidad rea de humanidades

Reunin del grupo

Expositoras del tema administracin como profesin

Tarea #2 (06-09-13) Aportes de la civilizacin china a la administracin

Obra de Sun Tzu

Asistenci a de consejer os y consejer os

Aportes de la civilizacion china a la administracin

Constituci n de Chow

Obra de Confucio

Sun Tzu

En esencia, el arte de la Guerra es el arte de la vida (Sun Tzu).

Sun Tzu fue un general chino que vivi en el ao V antes de Cristo. Esta obra (El arte de la guerra) ha logrado un reconocimiento internacional como la esencia concentrada de una estrategia para ganar. El contenido del arte de la guerra encierra secretos para el logro del xito personal y empresarial. Su estudio y su anlisis revelan conocimientos que conducen al xito. Los antiguos principios estratgicos de Sun Tzu establecen una base firme para entender las reglas de la actuacin de la empresa moderna. Los principios fundamentales de la estrategia son los mismos para todos los hombres, todos los tiempos y todas las situaciones, slo cambian las tcticas y stas deben adecuarse a la poca. Finalmente, Sun Tzu destaca, con mucha sabidura, que es fundamental la formulacin de una estrategia para la creacin de un plan de contingencia, que nos sirva de respaldo, en el caso de que fallen las previsiones y los primeros planes que preparamos. El ncleo de la filosofa de Sun Tzu sobre la guerra descansa en dos principios: 1) Todo arte de la guerra se basa en el engao 2) El supremo arte de la guerra es someter al enemigo sin luchar El engao es un arma muy efectiva pues se debe generar una cortina de engao continua, para que la empresa rival nunca sepa lo que realmente est pasando. De tal manera cualquier accin ser una sorpresa para el enemigo consiguiendo as una ventaja para nuestro ejrcito.

Constitucin de chow
La constitucin de Chow, probable-mente escrita alrededor de 1100 a.C. proporcion descripciones especficas de trabajo para todos los servidores pblicos del emperador, desde el Primer Ministro hasta el ms humilde sirviente de la casa. Los trabajos, deberes y los lmites que se esperan de cada persona se sealan en chino simple, de uso diario. As cuando se mencionaban los poderes que deba manejar el Primer Ministro deca: Ocho cosas retiene el rey para ayudarlo a manejar a sus numerosos oficiales: la primera, el rango que controla su distincin; la segunda, el emolumento que controla su riqueza; la tercera, el favor que controla su fortuna; la cuarta, la estipulacin que controla su conducta; la quinta, su cuidado que controla sus mercedes; la sexta, la confiscacin que controla su desamparo; la sptima, la remocin que controla sus fallos y la octava, la muerte que controla sus abusos. En esta constitucin se deca que existen sietes factores que un gobernante debe tener en cuenta para desarrollar una buena administracin estos factores son: - ORGANIZACIN, o sea una manera de ordenar los santos del estado. - FUNCIONES, o sea una manera de establecer objetivamente las actividades y roles en el estado, para que se conozca lo que hacen los administradores y puedan ser comprendidos. -RELACIONES, es decir las acciones que deben tomarse para lograr una buena cooperacin. - PROCEDIMIENTOS, son las determinaciones de los trmites y mtodos para hacer las cosas y lograr la eficiencia. - CEREMONIAS, es el establecimiento de ciertas formalidades que aseguren la continuidad del estado. - CONTROL, es la vigilancia y supervisin de los procesos administrativos. - SANCIONES, es la aplicacin de castigos por el incumplimiento, omisiones e infracciones, a fin de mantener un correcto funcionamiento de la actividad estatal.

La constitucin de chow sent las primeras bases de gobierno y estableci reglas para una mejor administracin con un sistema capaz de manejar asuntos internos y da una apreciacin de los problemas modernos de direccin pblica.

Confucio
Confucio habra establecido numerosas reformas que condujeron a una administracin de justicia caracterizada por su imparcialidad y a la prctica erradicacin del crimen. La esencia de sus enseanzas se condensa en la buena conducta en la vida, el buen gobierno del Estado (caridad, justicia, y respeto a la jerarqua), el cuidado de la tradicin, el estudio y la meditacin. El gran filsofo Confucio sent las primeras bases de un buen gobierno en China, a pesar de que nunca estuvo satisfecho de los que haba aportado con tal fin en los diferentes cargos que desempe desde magistrado local hasta primer ministro. Al retirarse de la vida pblica escribi sobre aspectos polticos y gobierno, incluyendo su criterio sobre varias cosas. Otros contemporneos de Confucio se interesaron tambin en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Mo-ti fund, 500 aos antes de Jesucristo, una rama de la misma escuela, que difera fundamentalmente en aspectos filosficos ms que en principios. A travs de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciacin bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administracin pblica.

Reglas De Confucio:
Es obligacin de los gobernantes estudiar un problema para dar as la ms adecuada resolucin. La solucin a un problema deber ser vindolo desde una manera objetiva y sin rebasar las reglas de tica profesional. Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante se debe tener un amplio criterio de resolucin de problemas y de imparcialidad entre funcionarios. La preocupacin bsica es lo econmico, pero con esfuerzo colectivo se sobrepondr.

 La mente de un gobernante siempre debe de es tar trabajando, para mejorar de alguna manera su gobierno sin preferencias de ningn tipo. El administrador deber ser de conducta intachable y sin egosmos hacia sus colegas. En conclusin los grandes aportes de la civilizacin china a la administracin son: *Organizacin *Cooperacin *Funciones *Eficacia *Tcnicas de control.

Dos de las integrantes del grupo explicando sobre los aportes de la civilizacin china a la administracin.

Tarea #3 (13-09-13)

Caso #1

A fin de cuentas, quin manda aqu?

Recin casado, Ricardo abandon su empleo para abrir una tienda de materiales deportivos en una calle de mucho movimiento en un barrio comercial de la capital, la empresa creci rpidamente. En pocos aos, Ricardo abri filiales de la tienda y compr una pequea fbrica para producir sus propios uniformes deportivos. La fbrica se convirti en un negocio muy lucrativo, porque Ricardo se volvi proveedor de otras tiendas independientes, de cadenas de tiendas de material deportivo y de diversos equipos. Cerca de 10 aos despus de haber comenzado, Ricardo abandon el comercio para dedicarse por completo a la industria. La administracin de los negocios absorba todo su tiempo y Ricardo tuvo que sacrificar sus estudios interrumpindolos en el primer ao de economa. Sin embargo, sus dos hijos Sergio y Alberto, fueron educados desde pequeos para asumir las riendas de la empresa. Cuando eran adolescentes su padre los involucr en los negocios. Ambos se formaron en la administracin y Ricardo se las arregl para que tuvieran prcticas en el exterior. Alrededor de 25 aos despus de haber empezado, Ricardo era el propietario de un gran negocio de uniformes deportivos que ahora tena un nuevo tipo de clientes: otros fabricantes de materiales deportivos, que le compraban para vender con su propia marca. Diversos proveedores competan por los mismos clientes. Sergio y Alberto administraban la empresa ahora estabilizada. Se dedicaban en especial a las actividades de marketing y finanzas; Ricardo se concentraba en las decisiones de produccin y eleccin de productos adems de los contactos con los clientes grandes y tradicionales. No obstante, ya no era necesario que dedicara tanto tiempo como antes. Todo funcionaba relativamente bien para Ricardo y sus competidores antes de la era de la globalizacin. Cuando llegaron las grandes empresas multinacionales de material deportivo la competencia se volvi extremadamente exasperante. Al contar con un gran poder adquisitivo, los proveedores de bajo costo y agresivas ofertas de patrocinios para los equipos deportivos y al estar en extremo preocupadas por la competitividad esas firmas comenzaron a moldear el mercado de acuerdo con sus intereses. Ese movimiento coincidi con la evolucin de la tecnologa en las fibras para telares que la empresa de Ricardo compraba a los proveedores multinacionales. Ricardo se vio obligado a hacer grandes innovaciones en su parque industrial a fin de seguir el ritmo de la tecnologa y los nuevos patrones creados por la apertura del mercado.

Al exigir grandes inversiones esas innovaciones lo obligaron a buscar un financiamiento lo que dej a la empresa en una situacin financiera muy delicada. A finales de la dcada de 1990 gran parte de los ingresos estaban comprometidos con el pago de los intereses la crisis econmica y el fortalecimiento del dlar contribuyeron a que la situacin fuera todava ms difcil en el mercado interno aunque haba facilitado la exportacin que la empresa haca a pequea escala. Durante los ltimos cinco aos las relaciones entre Ricardo y sus dos hijos se volvieron tensas para desaliento de Alice la madre y del resto de la familia. Al ver cmo se deteriora la empresa Sergio y Alberto pretenden que su padre abandone los negocios y que deje la empresa en sus manos alegando que estudiaron y se prepararon profesionalmente para administrarla y que la poca del padre ya pas. Ricardo ha tenido serios conflictos con sus hijos por este motivo. Tras muchas discusiones Alberto el hijo mayor lo convenci de explorar otros mercados desarroll nuevos productos y se convirti en proveedor de otros tipos de clientes que venden ropa de marca en los centros comerciales. Ese mercado parece tener un gran potencial. El xito anim a Alberto que ahora cree tener un argumento fuerte para discutir con su padre. Para evitar que el conflicto se agrave Ricardo estuvo de acuerdo en encargarse del abastecimiento de materias primas y de la produccin. Sin embargo no logra dejar de ocuparse del desarrollo de productos ventas finanzas y administracin general de la empresa que los dos hijos se disputan con l. Hace poco tuvieron una seria discusin debido a la propuesta que los hijos hicieron de contratar a un consultor de administracin.

Con frecuencia Ricardo se pregunta: A fin de cuentas, quin debe mandar aqu? Yo, que cre este negocio gracias al cual mis hijos nacieron y crecieron, o ellos? Ellos alegan que estudiaron administracin y estn ms preparados que yo para resolver los problemas de la empresa. Incluso dicen que mi experiencia ya no vale nada hoy en da. No quiero agravar el conflicto pero tampoco quiero abandonar la compaa por completo. Y qu es eso de traer a un consultor? Qu puede saber ese tipo, si nunca se ha involucrado en los negocios?

Preguntas Cules son las causas principales del conflicto entre Ricardo y sus hijos? Es el deterioro de la empresa, Sergio y Alberto pretenden que su padre abandone los negocios y que deje la empresa en sus manos, alegando que estudiaron y se prepararon profesionalmente para administrarla y que la poca del padre ya paso. 2. Quin debe mandar en la empresa? El padre es el que debe mandar porque tiene ms experiencia en el manejo de los negocios y de su empresa.

3. Cul es el peso relativo de la experiencia y de la educacin formal en el proceso de administrar la empresa? Van de la mano porque aun siendo profesional la experiencia es quien hace al buen empresario. 4. Considera usted que es necesario un consultor? Qu papel tendra? Cmo convencera usted a Ricardo de la necesidad de un consultor? si. Llevara las cuentas. Explicndole su importancia. 5. Cules son las consecuencias previsibles de que Ricardo contine administrando la empresa? Es posible que no haya innovacin en la empresa seguir una monotona y que no haya avance hacia el desarrollo. Los hijos de Ricardo demostraron tener ms visin que su padre, pero la experiencia del padre es ms importante. 6. Cules son las consecuencias previsibles de que los hijos se queden con la empresa? Puede que la saquen a flote por su capacidad y visin, pero necesitaran la experiencia de su padre para lograr los objetivos. 7. Cules son las consecuencias previsibles de que no haya un acuerdo entre las dos partes? Podra haber un estancamiento notable en la empresa. 8. Conoce usted casos semejantes a ste? No 9. En caso afirmativo, cul fue el desenlace?

Trabajando en el caso A fin de cuentas, quin manda aqu?

Caso #2

Consejos de Jetr
La historia se sita en el siglo XIV a. C. Con Moiss como lder alrededor de 600,000 hebreos salieron de Egipto en busca de la Tierra Prometida haca ya algn tiempo. Ayer hubo una batalla contra los amalecitas. Moiss est muy cansado pues tuvo que quedarse todo el tiempo en la cima de una colina sosteniendo en alto la vara de Dios para que los hebreos ganaran la batalla. Menos mal que Aarn y Hur estaban ah para ayudarlo sosteniendo sus brazos. Hoy Moiss recibe la visita de Jetr su suegro. No habla mucho con l, pues desde la maana hasta la tarde recibe a las personas del pueblo que hacen una fila aparentemente interminable. Moiss casi no tiene tiempo para nada ms. Jetr observa que Moiss resuelve todos los problemas que las personas le llevan. Al terminar la tarde Jetr lleva a Moiss hasta lo alto de la colina donde pueden conversar sin interrupciones. Moiss pregunta Jetr, por qu tienes que juzgar personalmente todos esos casos que te traen? Qu quieren todas esas personas? Bien Jetr lo que las personas quieren escuchar de m es la interpretacin de la voluntad y las leyes de Dios. Pero as ya no te queda tiempo para cuidar de los asuntos realmente importantes. Por qu no mandas a otros a hacer ese servicio? Has pensado qu pasara si todo el mundo quisiera hablar contigo? Pues se es mi deber Jetr. Imagina qu pasara si otros hicieran algo mal. Eso no debe preocuparte Moiss. Elige a personas competentes y crea un sistema jerrquico. Forma grupos de 10 asistentes para que hablen directamente con el pueblo para Cada 10 grupos de 10 asistentes designa a un jefe de grupo que ser responsable de analizar los casos que los asistentes no supieron resolver. Para cada grupo de 10 jefes de grupo designa a un supervisor que ser el jefe de 100 y resolver los problemas que los jefes de grupo no supieron resolver. Finalmente para cada grupo de 10 supervisores nombra a un jefe que ser el jefe de 1,000 y resolver los problemas que los supervisores no supieron resolver. De este modo t slo tendrs que ocuparte de los problemas que los jefes de 1,000 no logren solucionar. Eso te va a dejar tiempo para que te dediques a lo que es realmente el trabajo de un lder.

Jetr quin dice que ellos sern capaces de resolver problemas? Moiss capacita a ese personal. Ensales la ley y dales las directrices para aplicarla. Hazlos responsables. Avisa a todos que de ahora en adelante es a ellos a quienes tienen que buscar. Aprende a delegar Moiss. Es como hacer una seleccin? Busca a la gente que sabes que es ms competente. Pide al pueblo que elija a otros y de esta manera forma un equipo. Jetr seguir tu consejo pero todava tengo mis miedos. Y si ellos no aceptaran esa responsabilidad? Bueno Moiss t conversas con Dios de vez en cuando o por lo menos es lo que t dices l sabr aconsejarte mejor. Al da siguiente Jetr el primer consultor de ejecutivos de la historia regres a casa. Preguntas 1. En esencia, qu recomend Jetr a Moiss? Recomend que mandara a otros a hacer el servicio. 2. Cules son las condiciones para que las recomendaciones de Jetr funcionen? Le sugiri elegir a personas competentes y crear un sistema jerrquico el cual consista en primer lugar en formar grupos de 10 asistentes para que hablen directamente con el pueblo, designando a un jefe de grupo, que sera responsable de analizar los casos que los asistentes no supieron resolver luego escoger un supervisor que sera el jefe de 100 y resolvera los problemas que los jefes no supieron resolver y finalmente tener un jefe de jefes que resuelva los problemas que los supervisores no resolvieron . El cual le dejara tiempo para dedicarle tiempo a lo que es realmente el trabajo de un lder. 3. Est usted de acuerdo con las recomendaciones de Jetr o sugiere otras opciones? Si. Totalmente de acuerdo. 4. Cree usted que algunas personas rechazaran la responsabilidad de auxiliar a Moiss? S, porque hay personas que no le gusta asumir responsabilidades. Qu propondra usted para persuadir a los que la rechacen? Lo primero sera hacerle una propuesta atractiva hacindole entender la importancia que tiene

escuchar y ayudar a los dems O se quedara usted solamente con los que aceptaran? si, nos quedaramos solo con las personas que acepten porque en un caso como este la persona debe querer hacer el trabajo. 5. En su opinin, la recomendacin sigue siendo actual? Claro que s. Pues es imposible que un jefe no tenga empleados que le ayuden. 6. Ya han pasado 33 siglos desde aquella tarde en la colina del desierto. Muchos ejecutivos todava no saben, no logran o no quieren delegar. Por qu? En la actualidad muchos ejecutivos aun no logran delegar porque no confan, son personas que entienden que las cosas estn solo estn bien hechas cuando ellos lo hacen.

Tarea #4 (11-11-13)

Exposicin magistral
Enfoque del comportamiento en la administracin

Races del enfoque del comportamiento

Desde los inicios de la sociedad industrial moderna se hizo evidente que la productividad y desempeo de las organizaciones depende tambin del comportamiento de las personas, no slo de la eficiencia de los sistemas tcnicos. Por ello, al mismo tiempo que se consolidaba el enfoque tcnico que surgi con Taylor y Ford, el enfoque del comportamiento de los humanistas ganaba espacio en la teora y la prctica de la administracin. En la figura siguiente se resumen las diversas races del enfoque moderno del comportamiento.

Escuela de las relaciones humanas

La escuela de la relaciones humanas, fue una escuela que surgi debido a que no se lograban suficiente armona en los centros de trabajo, su lder el profesor Elton Mayo junto con otros colaboradores realizaron una serie de estudios donde se lleg a la conclusin de que si los gerente se preocupaban mas por el bienestar de sus empleados, estos realizaran sus tareas de una manera ms eficiente. El tema central de la escuela de las relaciones humanas en el trabajo es el comportamiento colectivo en las organizaciones; es decir, el entendimiento y la administracin de las personas como integrantes de grupos de trabajo.

Principales conclusiones de Mayo

Estas pueden agruparse en cuatro categoras principales segn el resumen de la figura siguiente.

Ciencias del comportamiento

Cada ciencia, disciplina o campo del conocimiento ofrece una contribucin especializada para cada uno de los temas que interesan al enfoque del comportamiento. Ninguna ciencia tiene la propiedad exclusiva de aspectos especficos del comportamiento organizacional porque las fronteras entre toda ellas no son muy claras. A continuacin se ofrece una visin panormica de dichas reas del conocimiento las cuales se resumen en el siguiente esquema.

Caractersticas individuales
El estudio sistemtico de las caractersticas individuales naci a finales del siglo XIX en Alemania, cuando se realizaron los primeros estudios de psicologa experimental. Hugo Munsterberg particip en dos grupos que llevaron a cabo esas investigaciones. Las caractersticas individuales enfocadas en los estudios del comportamiento aplicados a la administracin son principalmente los siguientes: Sentimientos y emociones: Esta rea del comportamiento organizacional cobro un gran impulso a finales del siglo XX cuando se popularizo la idea de inteligencia emocional.

Competencias o aptitudes y habilidades: que conforman el sistema de

fuerzas que definen las elecciones profesionales y el nivel de desempeo de los individuos y de los grupos.

Actitudes: que determinan reacciones favorables o desfavorables en relacin con

el propio individuo y la realidad y que influyen en los intereses y las motivaciones lo que contribuye a definir el nivel de esfuerzo y desempeo de los individuos y de los grupos. Rasgos de comportamiento o de personalidad que definen las preferencias o temperamentos los cuales influyen en el desempeo en el trabajo.

Comportamiento colectivo
El estudio del comportamiento de las personas como integrantes de grupos es un tema que abarca todas las formas de comportamiento colectivo, desde la dinmica de los pequeos grupos hasta los grandes aglomerados humanos las masas y las multitudes.

La empresa como sistema social

Resumiendo el enfoque del comportamiento, debe verse a la empresa como un sistema social compuesto principalmente por personas sentimientos intereses y motivaciones. Una conocida ilustracin muestra el sistema social como la parte oculta del iceberg mucho mayor que la visible. Si se analiza el sistema social se puede ver que las personas en las organizaciones se comportan como personas y no como piezas de una maquinaria de acuerdo con la visin de Taylor o Weber. Muestran sentimientos de amistad y hostilidad, cooperacin y competencia.

Su comportamiento como individuos e integrantes de grupo puede ya sea ayudarlos u obstaculizar los objetivos de la firma. De modo que los administradores no deben descuidar ese lado de las organizaciones. Todos los componentes de las organizaciones informales se entrelazan. Como se muestra en la siguiente figura, esos componentes son los grupos informales, las normas de conductas y la cultura y el clima organizacional.

Organizaciones (empresas) y reas funcionales.

Organizaciones
Son estructuras sociales diseadas para lograr metas o leyes por medio de los organismos humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo. Estn compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemtico entre personas para lograr algn propsito especfico. Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administracin, a su vez de otras disciplinas como la Sociologa, la Economa y la Psicologa.

Objetivos
Son los resultados deseados. Son fines, propsitos, intenciones o estados futuros que personas y organizaciones pretenden alcanzar mediante la aplicacin de esfuerzos y recursos. Aunque no siempre son explcitos, los objetivos son la parte ms importante de los planes. Sin objetivos no hay administracin.

Recursos
En las organizaciones las personas son el principal recurso que en esencia son grupos que utilizan recursos: materiales, espacio, instalaciones, maquinas, muebles, equipos, el tiempo y los conocimientos.

Divisin del Trabajo

Es el proceso que permite superar las limitaciones individuales por medio de la especializacin. Cuando se suman las tareas especializadas se realizan productos y servicios que nadie conseguira hacer por s solo.

Procesos de Transformacin
Un proceso es el conjunto o secuencia de actividades interconectadas con principios parte media y final que utiliza recursos como el trabajo humano y los equipos para ofrecer productos y servicios. Mediante los procesos la organizacin transforma los recursos para producir resultados. Un proceso es la estructura de accin de un sistema.

reas funcionales
Son tareas especializadas que las personas y los grupos ejecutan para que la empresa logre sus objetivos y metas. La magnitud de est as como el nombre y el nmero de personas que la integran vara de acuerdo a la complejidad y a las caractersticas especificas de cada empresa. Todas las organizaciones tienen aproximadamente las mismas funciones.

Produccin (u Operaciones)
Produccin es una palabra genrica que indica todos los tipos de operaciones de ofrecimiento de productos y servicios. En el corazn de cualquier empresa se encuentra un sistema de operaciones productivas que utiliza y transforma recursos para ofrecer bienes y servicios a clientes y al pblico objetivo. El objetivo bsico de esta funcin es ofrecer el producto o servicio de la organizacin .

Marketing
El objetivo bsico de la funcin de marketing es establecer y mantener un vinculo entres la organizacin y sus clientes y consumidores.

Finanzas
La funcin financiera cuida el dinero de la empresa. Tiene como objetivo proteger y utilizar de modo eficaz los recursos financieros lo que incluye la maximizacin del rendimiento de los accionistas en el caso de las empresas. Al mismo tiempo busca mantener cierto grado de liquidez de modo que la organizacin sea capaz de cumplir sus compromiso.

Recursos humanos
Tiene como objetivo encontrar atraer y mantener a los individuos que la organizacin necesita. Esto implica actividades que comienzan antes de que una persona sea contratada por la empresa y se extienden hasta despus de que se separa de ella.

Investigacin y desarrollo
El objetivo fundamental de la funcin de investigacin y desarrollo es transformar la informacin de marketing las ideas originales y los avances de la ciencia en productos y servicios. Otras de sus tareas son la identificacin e introduccin de nuevas tecnologas (nuevas materias primas y formulas por ejemplo) y el mejoramiento de los procesos productivos para reducir.

Brennys Hernndez exponiendo

Luz S. Beltre exponiendo y en espera Gleuddys Liriano

Yimer Tavarez

El grupo despus de concluir con su exposicin

Conclusin
Al finalizar este interesante proyecto de investigacin tuvimos investigar sobre temas del rea administrativa, una ciencia de mucha importancia tanto para nuestra carrera as como en la vida diaria. Pudimos aprender acerca de la administracin como profesin y como se puede emplear en la sociedad. Tambin sobre los aportes de la civilizacin china a la administracin entre ellos se encuentran los consejeros, que se conocen hoy da como asesores financieros entre otros temas. La realizacin de este portafolio digital al igual que todos los trabajos y preparacin de todas las exposiciones realizadas sirvi para conocernos y aprender a trabajar en grupo y establecer una buena relacin entre compaeros que con el paso de los das ha llegado a ser una buena amistad. El esfuerzo fue constante, muchas horas de trabajo y reuniones para lograr mantener las expectativas esperadas y finalizar con xito.

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