EL LIBRO: MIERDA ME ESTOY QUEDANDO ATRS Cap.

3 CAUSAS DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO

Sola decir Borges que los monos son tan inteligentes que no hablan por que, si lo hacen, los llevaran a trabajar. Est en duda esta aludida inteligencia, si entendemos como los cazan en la selva del Brasil. Colocan algunas castaas dentro de unos frascos con una gran abertura. Los monos meten la mano en la botella agarrando las castaas, pero al querer retirarla, mantenindola en forma de puo, les resulta imposible sacar los granos y la propia mano. Es en este momento, que los cazadores se lanzan en su persecucin. Los monos, con la mano metida en el envase, tienen dificultad para correr, saltar o subir a los rboles, por lo que son atrapados en tierra con relativa facilidad. Slo bastara que estos animales soltaran las castaas para liberar su mano y desplazarse con su innata versatilidad, pero no logran asociar la idea de abandonar el fruto con la de lograr su libertad. Una de las mayores dificultades por las que atraviesan las personas es la de poder cambiar sus pensamientos, actitudes, comportamientos o conceptos. En general, les resulta difcil, al extremo de imposible, el modificarse para mejorar. El cambio es lo ms duro que puede suceder a los individuos, debido a que consideramos que es imposible o que estamos en la lnea correcta de actuacin y no debemos variar. Cambiar implica perder nuestra propia identidad, dejar de ser lo que somos, alterar nuestra cotidiana personalidad. Las investigaciones han comprobado que no existe nada ms deteriorante para nuestro cerebro que mantener los hbitos o rutinas. Para preservar intactas y activas, funciones como la memoria, el intelecto o la cognitividad, es fundamental realizar labores distintas a las rutinarias, escribir o dibujar con la mano izquierda, utilizar un odo distinto al habitual, patear con el pie izquierdo, invertir nuestro sistema de lectura, en general innovar los estmulos que ingresan por nuestros sentidos y destrezas. A pesar que parezca contradictorio, el cambio, la dinmica de mejora y superacin, es lo ms persistente en el mundo actual. La posibilidad del cambio es una realidad certera, pero cambiar significa ceder, conceder, claudicar o renunciar a la estructura pensante que entendamos indubitablemente cierta. Los negocios, al igual que los individuos, tienden a resistirse al cambio, mediatizndose en su limitacin. Se niegan a adaptarse con las diferentes transformaciones que se suceden en su medio o entorno, interno o externo por ser este difcil o costoso. El cambio es la variacin o paso de una situacin permanente a otra idealizada a partir de una visin . Es moverse desde una situacin actual y estable, pasando por desequilibrios e inestabilidad, a otra situacin de equilibrio futuro. Cuanto ms grande sea el cambio, ms grande es la resistencia. La resistencia es una reaccin normal e inevitable que se presenta en el periodo de prdida de control, que se suscita ante la ambigedad e inseguridad de lo que vendr y que siempre ser dependiente de la percepcin de cada individuo.

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Es importante distinguir si la resistencia es abierta o encubierta, racional o bloqueadora, poltica o permisible. Si deviene de la incertidumbre, el miedo o el enojo. A partir de este anlisis se debern aplicar las estrategias de cambio inherentes a cada realidad. Sensibilizando el elemento humano, ubicando un liderazgo basado en principios orientados a desarrollar habilidades y competencias. Kurt Lewin, uno de los mayores estudiosos de los procesos de resistencia al cambio, encontr tres causas comunes: - Inters propio. Definidas como las razones personales que afectan o alimentan el deseo de cambio. Aqu se ubica la motivacin, la costumbre a desarrollar un proceso definido de trabajo y la capacitacin. - Cultura organizacional. Entendido como la fuerza fundamental que gua la conducta de los trabajadores: A veces, se sienten amenazados cuando se trata de efectuar cambios radicales en la manera de hacer las cosas en determinadas actividades. - Percepcin de las metas y estrategias de la organizacin . Los miembros de un equipo no entienden que se necesita una meta nueva (un cambio), porque no cuentan con la misma informacin que manejan sus directivos.

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