Sunteți pe pagina 1din 2

POSTULACIONES ISHIKAGUA

Su filosofa era el estndar que daba las pautas para identificar los efectos de su teora, pues el argumentaba que todo se basaba en la educacin y que la finalidad de la calidad era el estudio de los requerimientos de lo que el consumidor requera para su satisfaccin, al igual que pensaba que no tenia lgica tratar los indicios dentro de un dficit de errores, si no que se deba atacar la fuente para que los indicios no siguieran persistiendo. Como se tratara lo anteriormente expuesto sencillo se tena la base del diagrama de causa y efecto que le permita identicar los efectos de las causas que lo provocaban y as podra identificar las posibles causas que conllevaban a un efecto, este diagrama es muy til porque nos da a conocer el problema completo de una situacin y buscar la solucin atacando la fuente.

Sin embargo no era la nica manera de identificar y mejor la calidad ya que ISHIKAGUA manejaba para su teora de la administracin de empresas y el control de la calidad siete herramientas de calidad que nos da el camino para una mejora continua, estas herramientas son el diagramas de control de calidad este consiste e implica la frecuencia utilizada en el proceso, as como las variables y los defectos que atribuyen al efecto, diagrama de pareto este era la clasificacin de problemas, identificacin y resolucin. Diagrama de causa y efecto este era ms especifico pues busca el factor principal de los problemas a analizar, y el histograma es una visin grfica de las variables, y la dispersin es la definicin de relaciones, y por ltimo la estratificacin, estos son su 7 herramientas todas estas herramientas lo que hacen es agrupar por categora todas las causas de los problemas.

ISHIKAGUA era un experto en la calidad as que busca los mtodos para una mejora continua y as encontrar el xito dentro de las organizaciones al igual que su filosofa se resuma a sus principios de calidad estos se resuman a 11 principios denominados as ;La calidad empieza con la educacin y termina con la educacin, El primer paso en la calidad es conocer lo que el cliente requiere, El estado ideal del control de calidad ocurre cuando ya no es necesaria la inspeccin, Eliminar la causa raz y no los sntomas, El control de calidad es responsabilidad de todos los trabajadores y en todas las reas, No confundir los medios con los objetivos, Poner la calidad en primer trmino y poner las ganancias a largo plazo, El comercio es la entrada y salida de la calidad. La gerencia superior no debe mostrar enfado cuando sus subordinados les presenten hechos , el 95% de los problemas de una empresa se pueden resolver con simples herramientas de anlisis y de solucin de problemas. Y por ultimo Aquellos datos que no tengan variabilidad son falsos acontecimientos.es muy interesante ver todas las herramientas y postulaciones que un profesor como ISHIKAGUA puede aportar para la mejora continua de una organizacin as llevar al xito a una empresa.

S-ar putea să vă placă și