INVESTIGACIÓN, es la acción de investigar y significa indagar o descubrir algo,

por lo tanto la investigación es el proceso de averiguar o hallar pistas que nos

ayuden a explicar un fenómeno o suceso y conocer la verdad en todo lo que a él
se refiere (Cázares Hernández, Laura, et. al., "Técnicas de Investigación
Documental, 2a. edición, Trillas, pp. 18-19). Es una actividad exclusivo del ser
humano, por lo tanto es un proceso lógico, sistemático e inteligente, cuyo
producto es el conocimiento.

El vocablo investigación proviene de las voces latinas "in vestigium" que

significa en pos de la huella ("in" = en, "vestigare" = hallar, inquirir, indagar o
seguir vestigios.

Por lo tanto el término investigar puede entenderse como la búsqueda de la

verdad, de soluciones a un problema o de respuestas a preguntas específicas
(Pérez, Susana, 2003, p. 58).

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Es el proceso mediante el cual se formula y demuestran nuevos fenómenos,

principios y leyes del conocimiento. Dicho proceso se basa en el método
científico, con la intención de resolver problemas, relacionar hechos, factores o
acontecimientos, buscando una explicación a los mismos. Pero el propósito
fundamental es la generación del conocimiento, el cual, según Rosenblueth
(citado por Baños, et. al., "Antología de Textos para la Asignatura, Comunicación
Científica", 2003), debe ser sistemático, exacto y verificable.

Según Kerlinger (1975, p.11) la investigación científica se diferencia, de otro tipo

de investigación, por ser más rigurosa y cuidadosamente realizada. Es
sistemática y controlada, lo que implica que contiene proposiciones hipotéticas
sobre posibles relaciones entre fenómenos naturales.
Se considera que por lo tanto se basa en hechos observables, está apegada a un
determinado orden, es disciplinada y se sujeta a una crítica constante y objetiva,
por lo que sus características son:

• la objetividad, al ocuparse de hechos observables y comprobables

en la realidad
• la sistematicidad, al presentar un conjunto ordenado y articulado
de conocimientos, que pueden derivar en leyes y teorías.
• la racionalidad, al apoyarse en experiencias o hechos empíricos,
sujetos a la crítica permanente de la razón y la reflexión.

Considerando que la finalidad principal de la investigación es la generación o

desarrollo del conocimiento, es pertinente considerar que éste término puede
definirse como el proceso mediante el cual el hombre refleja en su conciencia la
realidad objetiva en que está inmerso él mismo como objeto de estudio (García,
Alfredo, "Introducción a la Metodología de la Investigación Científica", Ed. Plaza
y Valdéz. México, 1996), También se considera que el conocimiento generado
puede ser empírico o científico.

El conocimiento empírico o común es el conocimiento común y

corriente, el que nos proporciona la vida diaria, por lo tanto es el
resultado de la experiencia popular que se transmite de
generación en generación. Son conocimientos prácticos no
teóricos (Chávez, Pedro, "Conocimiento, Ciencia y Método", Publicaciones
Cultural. México, 1999).

Nota: Para ver información sobre los antecedentes del empirismo dar

El conocimiento científico es el resultado de una práctica consciente

y planificada, que aborda un objeto de estudio para investigarlo,
estudiarlo profundamente, de manera sistemática y exacta, con el
objeto de establecer la veracidad del conocimiento así obtenido.
Siendo por lo tanto una actividad que se convierte en oficio y
profesión, realizada por un científico, investigador, estudiante o profesor.

La ciencia se puede clasificar en razón de los objetivos que persigue en: básica,
aplicad y tecnológica.
a) La investigación básica pretende construir y aumentar los conocimientos
teóricos, para formular teorías y modelos. Tal es el caso de las ciencias, como
las matemáticas, la física, psicología, etc.

b) La investigación aplicada combina las mencionadas leyes, teorías y modelos,

para su aplicación en la solución de los problemas. Algunos ejemplos son la
genética, la generación de energía.

c) La investigación tecnológica está enfocada a la obtención, desarrollo o

mejoras de los instrumentos, maquinaria, equipo, herramientas, etc., empleados
en la industria. En este apartado están todos los avances tecnológicos que
conocemos, como satélites celulares, videojuegos, etc.

La investigación científica se puede realizar mediante una serie de técnicas,

mismas que se emplean en función del propósito y el problema que se pretende
resolver y son las siguientes:

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL, en este tipo de investigación se depende de los

documentos consultados, considerando que como material de índole
permanente, al cual se puede recurrir como fuente o referencia, no se puede
alterar en cuanto a su naturaleza o sentido. La finalidad de la investigación es
aportar información de una realidad o acontecimiento.

INVESTIGACIÓN DE CAMPO, se refiere a que el mismo objeto de estudio sirve

como fuente de información para el investigador y consiste en la observación
directa de la naturaleza de las fuentes, de las cuales se obtendrán los datos para
la investigación.

INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL, este tipo de investigación es la más compleja

ya que se somete al objeto de estudio a una serie de experimentos para
determinar su comportamiento, los estudios se realizan bajo situaciones
controladas.

Se puede decir que toda investigación es mixta, al recurrir a la combinación de

dos de los tipos mencionados, de acuerdo con el problema.

PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL:

1. Elección del tema, que generalmente es un planteamiento que tiende a
resolver un problema.
2. Delimitación del tema, consiste en delimitar el alcance de la investigación,
buscando que no sea tan extenso, que resulte poco probable de realizar,
por lo tanto se recomienda que al delimitar el tema se conteste a las
preguntas de ¿Qué, cómo, por qué, cuándo, quiénes, etc. ?
3. Búsqueda de información (textos, bases de datos, Internet, revistas,
enciclopedias, etc.), localizar información relacionada con el tema,
tratando de conocer si ya existen estudios similares, como se han
desarrollado, cuales han sido sus resultados, etc.
4. Elaboración de un esquema de trabajo, en este caso se trata de enlistar
los temas y subtemas que puede contener el trabajo, que le darán
sustento y que nos permitan justificarlo, esto también nos permite
determinar que información se requiere para el desarrollo de la
investigación
5. Selección y registro de la información, una vez localizado el material
relacionado con el tema, se procede a seleccionar el que sea útil,
registrando de una manera ordenada, para lo cual se sugiere el uso de:
fichas de registro o identificación de la información o fichas
bibliográficas, así como , síntesis, resúmenes, citas textuales, fichas
hemerográficas, etc. Aunque también se puede hacer uso de materiales
mixtos.
6. Organización de la información, se refiere a dar coherencia a la
información y acomodarla de acuerdo al esquema de trabajo planteado.
7. Redacción del borrador, que consiste en un primer intento de redactar el
escrito, utilizando la información de las fichas de trabajo, una vez
ordenadas, cuidando la coherencia, la sintaxis y la ortografía. En esta
etapa aún no se trabaja en lo relacionado con la introducción, el
desarrollo, ni las conclusiones.
8. Redacción del trabajo final, una vez realizadas todas las correcciones que
sea necesario, se realiza la redacción final, cuidando de que se incluya lo
siguiente:
o Portada o carátula
o Índice
o Introducción, desarrollo y conclusiones
o Referencias bibliográficas o notas de pie de página
 o Bibliografía.

Ejemplo de la forma en que se presenta la BIBLIOGRAFÍA:

• HERNÁNDEZ Moreno, Gisela, "Cómo investigar técnica documental y de

campo", Edit. Edere, México, 1997. 278 pp.
• DE LA VEGA Lezama F. Carlos, "La Comunicación Científica", IPN, México,
1997, 87 pp.
• -. "Un repaso hacia el método científico", Edit, IPN, México, 1994, 96 pp.