Coral Divers Resort

Jonathan Greywell ncuie ua magaziei cu echipamente i ncepu s mearg gnditor de-a lungul docului nspre biroul su. Se gndea la problemele ce l-au preocupat n ultimele cteva luni. u timpul! Greywell a reuit s cldeasc o reputa"ie solid pentru resortul pentru sca#andri pe care l de"ine $ Coral Divers Resort! #iind considerat un loc sigur i #oarte cunoscut pentru scuba diving. % o#erit nu numai servicii de scu#undri! ci i o #rumoas amplasare la malul mrii. &ei mic! este unul dintre cele mai #rumoase locuri din 'ahamas pentru scu#undri! i este pre#erat de mul"i sca#andri altor resorturi aglomerate cu turiti din araibe. u toate acestea! n ultimii trei ani! veniturile au sczut i! pentru anul ())*! nu au mai #ost rezervri serioase n prima +umtate a anului. Greywell a sim"it c trebuie s ac"ioneze cumva pentru a-i dezvolta a#acerea nainte ca lucrurile s se nrut"easc. ,i-a pus problema dac nu ar trebui s adauge ceva deosebit resortului su! care s-l di#eren"ieze puternic de celelalte resorturi e-istente. . variant ar #i s pun accentul pe vacan"ele de #amilie. /ascals in 0aradise! o companie de turism specializat n pachete de vacan"e de #amilie care #ac i scu#undri! s-a o#erit s-l a+ute s trans#orme sta"iunea sa ntr-una specializat n vacan"e de #amilie. 1i iau artat c industria demogra#ic indic #aptul c #amiliile sunt un segment de pia" n cretere 2a se vedea 3igurile ( i 45 i au #cut sugestii re#eritoare la ce schimbri ar trebui s se #ac n resort. 1i s-au o#erit chiar s creeze meniuri pentru copii i s-i arate buctarului cum s pregteasc mesele. . alt strategie pentru oral &ivers /esort ar #i s se ampli#ice aventura scu#undrilor. %lte resorturi din 'ahamas o#ereau de+a servicii de scu#undri n adncime! scu#undri cu rechinii! scu#undri pe timp de noapte. 6ngredientele principale pentru scu#undri pline de aventur precum rechini i #aimoase ape adnci cu pere"i de corali! erau de+a prezente. .ricum! #iecare din aceste strategii! att vacan"ele n #amilie! ct i ampli#icarea aventurii scu#undrilor! necesitau schimbri i completri la opera"iunile actuale.
4*777 47777 Populaie (*777 (7777 *777 7 8* *-) (7 - (9 (* - () 47 - 49 4* - 4) :7 - :9 :* - :) 97 - 99 9* - 9) *7 - *9 ** - *) ;7 - ;9 ;* - <9 <* - =9 =* > ()<7 ()=7 ())7

Grupe de vrst

3igura (. ?arta &emogra#ic a 0opula"iei@ ()<7! ()=7 i ())7

<* > ;* - <9 Grupe de vrst ** - ;9 9* - *9 :* - 99 4* - :9 8 4* 0 10000 20000 30000 40000 50000

Venit mediu

3igura 4. &istribu"ia Aenitului 2perioada ()<7-())75 %r mai #i apoi op"iunea mbunt"irii opera"iunilor 2n vederea reducerii costurilor5. ,i n s#rit! o alt op"iune! una la care s-a gndit #oarte recent! a #ost de accea de a prsi Bew 0rovidence i de a ncerca s se mute ntr-o alt zon mai linitit. %ici aprea problema dac ar #i putut recupera o sum important n urma vnzrii resortului oral &ivers i dac e-istau oportunit"i n alte pr"i n 'ahamas sau n +urul 6nsulelor araibe. Prezentarea industriei de Scuba Diving Scuba diving o#er sca#andrilor care au timp posibilitatea de rela-are i de e-plorare a universului subacvatic #r a #i nevoie s ias la supra#a" pentru a respira. CScubaC este un acronim pentru CSel#ontained Dnderwater 'reathing %pparatusE 2aparat de respirat sub ap5. Fn ()9: acest #aimos scuba a #ost inventat de #rancezii JacGues-Hves ousteau i 1mil Gagnan. %cest dispozitiv a #cut posibil scu#undarea de agrement pentru milioane de sca#andri nepro#esioniti. &ei unii sca#andri special instrui"i pot cobor sub (77 de metri pentru di#erite activit"i! sca#andrii de agrement merg rar la o adncime mai mare de 97 de metri din cauza riscului crescut de narcoza azotului! un tip de into-ica"ie numit i be"ia adncurilor! sau de to-icitatea o-igenului! care cauzeaz pierderea cunotin"ei sau convulsii. Sca#andrul poart un rezervor cu gaz presurizat! #ie de aer! #ie un amestec de o-igen i alte gaze. Fn a#ara mecanismului de scuba i rezervoarelor de aer pentru respira"ie! echipamentul de baz pentru sca#andri include o masc din cauciuc moale! un costum de sca#andru din cauciuc moale! labe de not! dispozitiv de #lotabilitate 2cunoscut ca ' sau ' &5! centur de lestareI ceas rezistent la ap! busol la ncheietura minii i un cu"it de sca#andru. 0entru a rezolva problema protec"iei mpotriva #rigului! se poart un costum din neopren. erti#icarea 1-ist mai multe organiza"ii interna"ionale i na"ionale 2pentru SD%5! care instruiesc i certi#ic sca#andri. 0%&6 20ro#essional %ssociation o# &iving 6nstructors $ %socia"ia 0ro#esional a 6nstructorilor de Scu#undri5! B%D6 2Bational %ssociation o# Dnderwater 6nstructors $ %socia"ia Ba"ional a 6nstructorilor Subacvatici5! SS6 2Scuba Schools 6nternational $ ,coala 6nterna"ional de Scu#undri5 i B%S&S

2Bational %ssociation o# Scuba &iving Schools $ %socia"ia Ba"ional a ,colilor de Scuba &iving5 sunt cele mai cunoscute organiza"ii care o#er certi#icare. &intre acestea! 0%&6 este cea mai important. 0%&6 este cea mai mare organiza"ie de #ormare n scuba-diving din lume. 3ondat n ();<! 0%&6 a emis peste *!* milioane de certi#icri de cnd a nceput s #unc"ioneze. &in ()=*! apte din zece sca#andri americani i apro-imativ **J din to"i sca#andrii din ntreaga lume sunt instrui"i de ctre instructori! prin programele de #ormare 0%&6. Fn prezent! 0%&6 certi#ic mai bine de o +umatate de milion de sca#andri la nivel interna"ional n #iecare an i are n medie o cretere n certi#icri de (4J n #iecare an ncepnd cu anul ()=*. Fn ())9! 0%&6 a emis ;4*.777 de certi#icri! mai mult dect n orice alt an din istoria companiei. Sediul principal 0%&6 este n Santa %na! ali#ornia. entrul de distribu"ie se a#l n Karea 'ritanie i are apte birouri locale n %ustralia! anada! Japonia! Boua Leeland! Borvegia! Suedia! 1lve"ia i pro#esioniti i membri n (<* de "ri i teritorii. 0%&6 este alctuit din patru grupuri@ trei asocia"ii 20%&6 /etail %ssociation! 0%&6 6nternational /esort %ssociation i 0%&6 %lumni %ssociation5 i un al patrulea grup! Kembrii 0ro#esioniti. ele trei asocia"ii se ocup de Ccei trei 1C ai scu#undrilor de agrement@ 1duca"ie! 1chipamente! i 1-perien". 0%&6 o#er apte niveluri de instruire i certi#icare! de la nivelul de nceptor la cel de instructor. B%D6 2%socia"ia Ba"ional a 6nstructorilor Subacvatici5 i-a nceput activitatea n ();7. .rganiza"ia a #ost constituit de un grup de instructori recunoscu"i la nivel na"ional! Bational &iving 0atrol. Fnc de la n#iin"are! B%D6 a #ost activ n lumea ntreag! certi#icnd sca#andri la di#erite niveluri de competen" de la sca#andrul nceptor la cel de instructor. Fn plus! B%D6 are i cursuri specializate pentru scu#undri n peteri! scu#undri sub ghea"! scu#undri pentru e-plorarea epavelor! naviga"ie subacvatic! cutare i recuperare subacvatic. &ate demogra#ice 0opularitatea pentru scuba diving a crescut constant n ultimii ani. 0entru perioada ()=)-())9! creterea numrului de certi#icri a avut o medie de peste (7J pe an. Bumrul total de sca#andri certi#ica"i la nivel mondial este estimat la peste (7 milioane. &intre sca#andrii certi#ica"i recent! apro-imativ ;*J sunt brba"i i :*J sunt #emei. %pro-imativ +umtate dintre ei sunt cstori"i. irca **J au vrste cuprinse ntre (= i :9 de ani! n timp ce apro-imativ :7J sunt ntre :* i 9) 2a se vedea 3igura :5. Sunt! n general! bine educa"i! =7J dintre ei avnd o #acultate. Sunt anga+a"i cu #unc"ii manageriale! tehnice! etc. Aenitul mediu pe gospodrie este de <*.777 dolari anual. 9*J dintre sca#andri cltoresc de cele mai multe ori cu #amiliile lor pentru vacan"e destinate scu#undrilor! n timp ce 97J pre#er s #ac acest lucru cu prietenii sau n di#erite grupuri in#ormale.
47J Procentaj (*J (7J *J 7J 8 (= (= - 49 4* - 4) :7 - :9 :* - :) 97 - 99 9* - 9) *7 - *9 ** - ;9 Grupe de vrst

3igura :. Arsta sca#andrilor

Sunt mai multe motive pentru care scu#undrile reprezint o atrac"ie. el mai des invocate motive sunt acelea de a cuta aventur i de a se apropia de de natur 2la o ntrebare cu rspuns multiplu! #iecare dintre aceste variante a #ost indicat de peste <* J dintre responden"i5. Socializarea! detensionarea! i plcerea de a cltori! sunt de asemenea motiva"ii des ntlnite. &ou treimi dintre sca#andri cltoresc peste mri i "ri pentru scu#undri o dat la trei ani! n timp ce ;7J cltoresc n "ar pentru scu#undri n #iecare an. Fn medie! sca#andrii cheltuiesc 4.=(; dolari pe cltorii n #iecare an! cu o investi"ie n echipament n medie de 4.:77 de dolari. Fn a#ar de upgrade-uri i nlocuiri! achizi"ionarea de echipament ar putea #i considerat un cost unic. Moca"iile pentru scu#undri n ap cald sunt pre#erate! n general! celor cu ap rece. ozumel n Ke-ic! 6nsulele ayman i 'ahamas sunt primele trei destina"ii de scu#undri din a#ara Statelor Dnite continentale pentru americani. 0otrivit unui sonda+ de opinie! Nsentimentele cele mai puterniceE care sunt asociate de sca#andri e-perien"elor scuba diving sunt Nemo"ieE i NpaceE. ele dou sentimente au atras un numr egal de rspunsuri. u toate acestea! e-ist di#eren"e evidente ntre cele dou rspunsuri. Dnul sugereaz o nevoie de stimulare! pe cnd cellalt sugereaz rela-are i nevoie de evadare. Kul"umirea vizual 2N#rumuse"eaE5 este o alt motiva"ie puternic pentru sca#andri. Senza"iile de Nlibertate! imponderabilitate i zborE sunt! de asemenea! rspunsuri des ntlnite. on#orm reglementrilor 0%&6! vrsta minim pentru certi#icare este de (4 ani. Ma vrsta de (4 ani! copilul poate ctiga o certi#icare &iver Junior. &iver Junior respect aceleai standarde ca pentru un sca#andru .pen Oater! dar! n general! trebuie s #ie nso"it la scu#undare de un printe sau adult cu certi#icat. Ma vrsta de (* ani! certi#icarea &iver Junior poate #i upgradat la nivelul .pen Oater de ctre un instructor 2poate #i necesar o reevaluare a competen"elor5. Fntocmirea certi#icatului i eliberarea lui necesit semntura unui printe sau tutore pn cnd minorul mplinete (= ani. apacitatea unei persoane de a #ace scu#undri singur este determinat de maturitatea #izic! mental i emo"ional. 0regtirea #izic este cel mai simplu de evaluat@ este copilul mare i su#icient de puternic pentru a gestiona echipamentele de scubaP /ezervorul de aer i centurile de greutate pot cntri peste (= Qg! dei cele mai multe magazine specializate n accesorii pentru scu#undri pot o#eri echipament special de dimensiuni mai mici pentru sca#andri. &e asemenea! copilul ar trebui s n"eleag #izic mecanismul scu#undrii i s rezolve problemele aritmetice pentru certi#icare legate de timp! numrul de scu#undri! lungimea scu#undrilor. 0regtirea emo"ional este cea mai mare ngri+orare. Aa accepta micu"ul sca#andru responsabilitatea de a #i un prieten bun celorlal"i sca#andriP Sca#andrii nu #ac scu#undri singuri i ar trebui s aib gri+ i s se bazeze unii pe ceilal"i. Fn"eleg ei normele de siguran" i le respect de bunvoieP &ei cele mai multe centre de instruire accept cursan"i cu vrsta de peste doisprezece ani! instructorul de scuba decide n #inal dac acetia sunt ntr-adevr pregti"i emo"ional. 6nstructorii sunt instrui"i pentru a evalua gradul de pregtire a tuturor elevilor nainte de #inalizarea cursurilor i vor acorda certi#icri celor care merit! indi#erent de vrst. Scu#undrile n 'ahamas! 6nsula Bew 0rovidence 6nsula Bew 0rovidence este celebr prin zona sa central! Bassau. &ezvoltarea timpurie a acestui centru! Bassau! s-a bazat pe portul su superb. apital a 'ahamasului! are sediul guvernului! este centru a 977 de bnci! are case elegante! #orturi antice! i o mare varietate de magazine duty-#ree. 1ste insula cu cea mai dezvoltat in#rastructur turistic! cu hoteluri elegante! cazinouri! spectacole de cabaret! docuri i vase de croazier. Kai mult de dou treimi din popula"ia din 'ahamas locuiete n Bew 0rovidence i mai mult de (*7.777 de persoane triesc n sau n apropiere de Bassau! n col"ul de nord-est al insulei. u mii de turiti veni"i pentru cursurile din resorturi 2cursuri introductive de scuba predate n resorturile cu piscine amena+ate5! Bassau a devenit cunoscut ca o destina"ie care este la #el de bun pentru scu#undri pentru nceptori ct i pentru cei avansa"i. 1-ist multe centre de scu#undri n Bassau R zona 0aradise 6sland. Fn timp ce to"i o#er cursuri n piscine amena+ate! mul"i o#er de asemenea i meniuri complete de

activit"i subacvatice destinate sca#andrilor mai avansa"i i cu mai mult e-perien". Fntr-o plimbare cu barca de :7 de minute se pot e-plora epave! reci#e la mic adncime i bancuri uriae de peti. Fn contrast cu agita"ia din Bassau! partea de sud a insulei Bew 0rovidence este mai linitit. Fntinderi mari de pduri de pini i dealuri domin regiunile centrale! n timp ce mile de pla+ cu nisip alb ncon+oar insula. Fn captul de vest al insulei este My#ord ay! o zon reziden"ial. Fn apropiere! canalele ntortocheate din zona 0ort oral o#er acces uor la mare. 1-ist terenuri de tenis i gol#! dar principala atrac"ie este scuba diving. 0artea de sud-vest a insulei a #ost #recvent #olosit ca decor subacvatic pentru di#erite #ilme. N'ond OrecQsE este o destina"ie celebr pentru scu#undri. %trac"ia vizual a acestei zone a #ost mbunt"it cu timpul! aducndu-se din ce n ce mai mult via" acestui reci# arti#icial. SharQ Oall i SharQ 'uoy sunt locuri #oarte cunoscute pentru scu#undri. Sunnel Oall are o re"ea #oarte lung de tuneluri n ap. Southwest /ee# o#er imagini #rumoase de corali la doar (7 metri adncime. . alt zon celebr de reci# la mic adncime este Goulding ay! iar n orral 1lQhorn coralii a+ung aproape de supra#a". Sipuri de scu#undri Fn 'ahamas se practic multe tipuri de scu#undri@ scu#undri cu rechini! scu#undri pentru e-plorarea epavelor! scu#undri n peteri! scu#undri n reci#! scu#undri la altitudine! scu#undri de noapte! .a.m.d. Scu#undrile cu rechini ele mai importante trei centre de scu#undri cu rechini din araibe sunt n 'ahamas. Scu#undrile cu rechini variaz de la un centru la altul! dar e-ist cel pu"in un #actor comun n 'ahamas@ rechinul de reci# din araibe 2 archarhinus perezi5. %tunci cnd a+unge o barc n zon! sunetul motorului ac"ioneaz ca un clopot care anun" rechinilor cina. Mong 6sland din 'ahamas a #ost prima zon n care s-au promovat scu#undrile de hrnire a rechinilor. S-a nceput acum 47 ani i metoda a rmas relativ neschimbat. /echinii ncercuiesc sca#andrii cnd acetia intr n ap. &up ce sca#andrii se pozi"ioneaz cu spatele la peretele de corali! cel care i hrnete intr n ap cu o gleat de pete. %ceasta este plasat n nisip! n #a"a sca#andrilor! iar ac"iunea se des#oar rapid. ?rnirea rechinilor din 3reeport! Grand 'ahama! este un eveniment #oarte bine organizat! n care rechinii sunt hrni"i #ie cu mna! #ie li se arunc mncarea. Sca#andrii stau ntr-un semicerc pzind spectatorii! iar cel care i hrnete este pozi"ionat n mi+locul grupului. Fn cazul n care rechinii devin indisciplina"i! nu li se mai o#er mncare pn cnd acetia se linitesc. /echinii se mic n cerc! avansnd pentru a primi alimente. &ei rechinii se apropie #oarte mult de sca#andri! acetia rezist tenta"iei de a-i atinge. SharQ Oall! pe partea de sud-vest a Bew 0rovidence! este un loc curat decorat cu mase de bure"i colora"i de-a lungul abisului rece! cunoscut sub numele de Mimba .ceanului. Komeala este aruncat printr-un dispozitiv special de un om cu e-perien" n hrnirea rechinilor. Sunt! de obicei! ase pn la (4 rechini prezen"i! de (!*-4!* metri lungime. 'uoy SharQ! de asemenea pe partea de sud-vest a Bew 0rovidence! atrage o gam larg de viet"i marine! printre care i rechinii SilQy. /echinii SilQy sunt de obicei mici! de la unul pn la doi metri lungime! dar merg n grupuri de ; pn la 47 de rechini! i se apropie #oarte mult de sca#andri pentru a apuca momeala. 3iorul provocat de scu#undrile printre rechini reprezint principala atrac"ie pentru sca#andri. el mai adesea! scu#undrile sunt sigure! singurul participant care risc #iind cel care hrnete rechinii! rareori #iind atacat de un rechin nervos. Sca#andrii care particip la scu#undrile printre rechini sunt obliga"i s semneze anumite declara"ii nainte de a porni propriu-zis n scu#undare. Fn ma+oritatea cazurilor de asigurare de via"! nu e-ist niciun punct care s se re#ere la accidentele de scu#undare. u toate acestea! au e-istat asigurri speciale! cum ar #i &ivers %lert BetworQ.

Scu#undrile pentru e-plorarea epavelor Scu#undrile la epave sunt mpr"ite n trei categorii@ #r penetrarea epavei! cu penetrare limitat! i de ptrundere complet n epave. 0trunderea complet i scu#undrile la epave la mare adncime ar trebui s #ie e#ectuate numai de ctre sca#andrii care au urmat cursuri de #ormare riguroase i care au o vast e-perien" de scu#undri. Scu#undrile #r penetrare a epavelor se re#er la scu#undrile de agrement pe epave #r a intra ntr-un spa"iu care ar mpiedica accesul direct la supra#a". Sca#andrii cu certi#icat open-water sunt cali#ica"i pentru acest tip de scu#undri #r o pregtire pro#esional suplimentar! atta timp ct acetia accept condi"iile de scu#undare i adncimea epavei. Scu#undrile cu penetrare limitat a epavelor sunt de#inite ca sta"ionri pe epave n lumina ambiental i ntotdeauna n apropierea unei ieiri. 0trunderea complet implic un mediu departe de lumina ambiental i lipsa vederii unei ieiri. Securitatea i e-plorarea interiorului unui nau#ragiu implic o instruire #ormal i o anumit #or" mental. Ma acest tip de scu#undri! prima greeala ar putea #i i ultima. Scu#undrile ntre stnci Fn cteva regiuni ale lumii! lan"urile de insule! #ormate din vulcani i corali! au #ost modi#icate prin micarea plcilor tectonice. 1-tinderea de la est la vest! peste Karea araibelor a creat unele dintre cele mai spectaculoase medii de scu#undri din lume! caracterizat prin stnci enorme! de la ;77 la 4.777 de metri nl"ime. 0rintre stnci! sca#andrul e-perimenteaz lrgimea copleitoare i #or"ele dinamice care dau #orma oceanului mai mult dect n orice alt mediu subacvatic. %ici un sca#andru e-perimenteaz cel mai bine senza"ia de micare liber! sau de zbor n spa"iul nemrginit. Kulte dintre scu#undrile din 'ahamas sunt scu#undri printre stnci. /esorturile pentru scu#undrile de #amilie Arsta medie actual a noilor sca#andri este de :; ani. um vrsta medie a acestora a crescut! #amiliile au devenit un segment important n dezvoltarea industriei de turism. Kul"i prin"i sunt ocupa"i si nu petrec destul timp cu copiii lor aa cum ar dori. Kul"i prin"i care practic scu#undrile ar dori s aib o vacan" prin care s combine scu#undrile cu timpul petrecut alturi de copiii lor. a urmare a unui numr tot mai mare de prin"i care cltoresc cu copiii lor! resorturile au adugat di#erite #acilit"i serviciilor pe care le aveau de+a! variind de la servicii de babysitting i tabere pentru copii pn la resorturi dedicate special #amiliilor. Fn ultimii ani au aprut #oarte multe resorturi. 0re"ul poate include tot@ mese! cazare! activit"i n timpul zilei i seara! precum i sporturi nautice. Scu#undrile se #ac #ie n resort! #ie undeva n apropiere. 0entru mul"i sca#andri! partea important a cltoriei const n calitatea scu#undrilor! nu n calitatea cazrii. &ar pentru sca#andrii cu #amilii! ecua"ia se schimb. 0entru #amiliile cu copii! n special cu copii mici! este cu siguran" nevoie de un pat con#ortabil i de televizor. Dnele resorturi! dei nu sunt dedicate vacan"elor cu #amilia! o#er cazri pentru sca#andrii cu copii. %partamentele i vilele sunt o op"iune economic i convenabil pentru acetia. %vnd un spa"iu mai mare! acest tip de cazare permite prin"ilor s aduc cu ei un baby-sitter. 'uctria permite pregtirea meselor pentru copii mult mai uor i mai ie#tin. ele mai multe destina"ii din 'ahamas! araibe i 0aci#ic o#er apartament! vil i cazare tip hotel. Dnele hoteluri organizeaz activit"i distractive i educative pentru copii n timp ce prin"ii i des#oar activit"ile lor proprii. &eoarece numrul de #amilii care merg mpreun n vacan" a crescut! unele resorturi au nceput s o#ere promo"ii speciale i programe deosebite de scu#undri. Ma 'onaire! din %ntilele .landeze! luna august a #ost desemnat Muna 3amiliei. Fn aceast lun! insula este dedicat #amiliilor! cu un program special de bun venit pentru copii i diverse activit"i insulare! inclusiv Cplimbri ecoC! la o rezerva"ie de psri #lamingo! lec"ii de snorQelling! i seara agrement pentru toate vrstele. &e asemenea! resorturile la nivel

individual i restaurantele o#er pachete de #amilie i multe reduceri. Fn mod similar! n ?onduras! care este o zon #oarte bun pentru scu#undri! un resort a deschis o tabr pentru copii n timpul lunilor de var. Fn timp ce membrii #amiliei #ac scu#undri n reci#e! copiii cu vrste cuprinse ntre = i (9 ani i petrec zilele nv"nd despre interac"iunea cu del#inii. 0rogramul include lec"ii n clas! dar i n ap! precum i clrie i plimbri cu barca. . companie de turism! /ascals in 0aradise! este specializat n pachetele turistice de #amilie. 3ondatorii! Sheresa &etchemendy i &eborah 'aratta! sunt sca#andri! mame! i agen"i de turism care au dezvoltat pachete inovative pentru #amilii doritoare de scu#undri. Sheresa spune@ N ea mai mare ngri+orare pentru prin"i este legat de siguran"a copiilor lor! oare ce #ac copiii n timp ce acetia #ac scu#undri sau se bucur de o sear n oraPC .amenii de la N/ascals in 0aradiseE s-au ocupat de o serie de sta"iuni de #amilie din ntreaga lume asigurndu-le des#urarea n bune condi"ii a activit"ilor de zi cu zi! bone responsabile i sigure pentru copii! locuri de +oac! cu balcoane i piscine special amena+ate pentru cei mici. 1i sunt cei care au organizat! de asemenea! sptmnile de vacan" din 'elize! Ke-ic! i 6nsulele ayman. 0achetele turistice de grup pentru #amilii 2o sptmn5 reprezint peste *7 la sut din rezervrile /ascals din #iecare an. Fn cazul acestora! grupuri de trei pn la ase #amilii sunt asistate de un ghid care aduce dea lungul programului activit"i distractive i recreative. osturile acestor pachete turistice sunt evaluate pornind de la ideea c o #amilie are patru membri 2doi adul"i i doi copii! cu vrsta ntre 4 i (( ani5! iar grupul include un ghid! un baby-sitter pentru #iecare #amilie! activit"i pentru copii! mese! trans#eruri aeroport! ta-e! servicii i asigurri 2a se vedea Sabelul (5. &e e-emplu! n ())*! o vacan" de apte nop"i pentru o #amilie la ?otel lub %Qumal! pe coasta Hucatan! cost ntre 4.7=7 i :.(77 de dolari per #amilie. /ascals pregtete! de asemenea! pachete turistice individuale pentru #amilii n di#erite apartamente! vile! sta"iuni! hoteluri care o#er scuba diving. Dn pachet individual de #amilie nu include ghidul care asist n cellalt caz un grup de #amilii 2a se vedea Sabelul 45. Dn asemenea se+ur de apte nop"i pentru o #amilie la ?otel lub %Qumal cost ntre ;49 i (.<<) dolari. %bordarea companiei N/ascals in 0aradiseE este unic n industria de turism! deoarece selecteaz personal resorturile cu care lucreaz. NBoi ncercm s lucrm cu resorturi mici! ast#el nct grupurile noastre s #ie rs#"ate i apreciateE! spune &etchemendy. N0roprietarii sunt de cele mai multe ori prin"i i n"eleg nevoile copiilor.E &e obicei! &etchemendy i 'aratta viziteaz #iecare destina"ie i de multe ori lucreaz cu consiliul turistic n vederea identi#icrii propriet"ilor cu poten"ial. &ac sunt necesare unele modi#icri! sunt stabilite activit"ile necesare ast#el nct resortul s poat #i parte a programului /ascals. /ascals evalueaz resorturile n #unc"ie de mai multe criterii@ (. 1ste deschidere #a" de copii! se dorete prezen"a lorP 4. t de sigur este proprietateaP :. are sunt #acilit"ileP 1-ist o camer separat care poate #i utilizat de cei de la /ascalsP 9. Sunt oameni n sta"iune care pot o#eri servicii de baby-sitting i de ngri+ire a copiilorP Dn e-emplu de succes n acest sens este ?otel lub %Qumal! n %Qumal! Ke-ic. &etchemendy i 'aratta au a+utat la construirea unui resort orientat pe vacan"e de #amilie! care a devenit parte din programul /ascals. %colo cei de la /ascals au stabilit un plan de lucru i au gndit un produs all-inclusive! cu activit"i destinate copiilor. %u creat un meniu pentru copii i le-au cerut permisiunea de a instala un loc de +oac pentru copii care s #ie umbrit. /esortul a devenit una dintre cele mai populare destina"ii de #amilie. /ascals o#er dou tipuri de servicii operatorilor de resorturi interesa"i de crearea de vacan"e de #amilie. Fn primul rnd o#er un serviciu de consultan". 0entru o ta- modest! 'aratta sau &etchemendy! sau amndou! pot realiza o evaluare la #a"a locului a resortului. %cest lucru! de obicei! dureaz una sau dou zile. 1le pot o#eri un raport scris cu privire la resort! la completrile necesare sau la modi#icrile ce trebuie realizate pentru a-l #ace mai sigur i atractiv pentru vacan"e cu #amilia! cum ar #i@ adugarea unei camere pentru personalul /ascals! +ocuri mai sigure pentru copii! modi#icri la cldirile i structurile e-istente $ camere noi! balustrade. /ascals au ncercat ntotdeauna s #oloseasc echipamentul e-istent sau pe cel disponibil n apropiere.

/ascals in 0aradise o#er i serviciu de consultan" gratuit. Bu cer n schimb dect ca orice rezervare pentru vacan"e de #amilie s #ie retrimis la /ascals. Fn acest #el! ei pot promova resortul prin brouri i di#erite pliante. Fn plus! pentru resorturile care apeleaz la rezervrile lor! /ascals o#er epci i tricouri. %ceast aten"ie deosebit pe care o are compania /ascals #a" de #amilie este de #apt ceea ce #ace di#eren"a dintre un resort /ascals i alte resorturi. Sabelul ( $ 0re"urile /ascals in 0aradise $ 0achete turistice de grup pentru #amilii &estina"ie Ba amas South .cean 'each Small ?ope 'ay !e"ic ?otel 'uena Aista ?otel lub %Qumal &urat < nop"i < nop"i < nop"i < nop"i 0re" :.(47 $ :.)<7 T :.*79 T 4.(*7 $ 4.9<7 T 4.7=7 $ :.(77 T .bserva"ii Bu este includ prnzul. Scuba diving inclus. Bu sunt incluse prnzul i trans#erul la hotel

0re"urile de mai sus sunt stabilite pentru o #amilie standard de patru persoane! doi adul"i i doi copii cu vrste ntre 4 i (( ani. Soate pachetele includ cazare! ghid de la /ascals! mese! ngri+itoare pentru copii! activit"i pentru copii! ta-e de aeroport! ta-e hoteliere 2e-cep"iile sunt notate la N.bserva"iiE5. Sabelul 4 $ 0re"urile /ascals in 0aradise $ 0achete turistice individuale pentru #amilii &estina"ie 'ahamas South .cean 'each Small ?ope 'ay &urat < nop"i < nop"i 0re" (.:** $ (.<<( T 4.=;7 $ :.*;7 T .bserva"ii Soate mesele incluse! serviciul de bar! babysitting i scu#undri incluse

?ope Sown ?arbour Modge Sreasure ay Stella Karis! Mong 6sland Ke-ic ?otel 'uena Aista ?otel lub %Qumal ?otel 0residente Ma oncha 0lazza Mas Glorias

< nop"i < nop"i < nop"i < nop"i < nop"i < nop"i < nop"i < nop"i

);4 $ (.(4( T =<* $ (.<*7 T (.*9< $ 4.*)< T (.4:4 $ (.*9= T ;49 $ (.<<) T (.(47 $ (.;*; T ;** $ );: T ;:4 $ (.7(< T Soate mesele incluse

0re"urile de mai sus sunt stabilite pentru o #amilie standard de patru persoane! doi adul"i i doi copii cu vrste ntre 4 i (( ani. Soate pachetele includ cazare i ta-ele a#erente. %ceste pre"uri sunt doar orientative. 3iecare rezervare are speci#icul ei i depinde de sezon! tipul cazrii! numrul i vrstele copiilor! mese i activit"i incluse. 0re"urile pot varia. Bu sunt incluse biletele de avion. /ascals a ncercat s lucreze cu resorturile o#erind pachete de vacan"e pltite n avans. %ceast abordare a creat o situa"ie de tip win-win pentru managerii resorturilor i turiti. Dn pachet turistic poate include

cazare apte nop"i! toate mesele! serviciu de babysitting! activit"i pentru copii! i scuba diving. Suritii tiu ast#el la ce s se atepte de la acest tip de vacan". Fn plus! se poate stabili un pre" total! ast#el c #amilia nu ar trebui s plteasc pentru #iecare activitate n parte. 6deea a #ost s se evite surprizele neplcute i vacan"a s #ie mult mai linitit i #rumoas. &e asemenea! operatorul poate stabili un pachet de activit"i pentru mai mul"i participan"i! o#erind mai multe op"iuni dect s-ar #i o#erit alt#el. a urmare! pachetul a devenit popular att pentru proprietarii resorturilor! ct i pentru turiti. 0lata n avans a pachetelor de vacan" nseamn ob"inerea unor venituri mai mari pentru resort. &e obicei! resorturile cer doar dou sau trei nop"i pltite n avans! restul pl"ii #acndu-se la plecare. Suritii ar putea crede c au ast#el o e-cursie mai pu"in costisitoare dar! de #apt! activit"ile pltite la s#rit sunt n general mult mai scumpe dect activit"ile pltite n avans. &e asemenea! n acest caz nici resorturile nu ctig mai mult. /ascals a promovat vacan"ele prepltite ca o metod de tip win-win! cu mai pu"in stres att pentru turiti ct i pentru operatori i a avut ast#el mare succes. incizeci la sut dintre rezervrile lor s-au repetat! i multe cereri s-au bazat pe recomandri 2word-o#-mouth5. % devenit un lucru obinuit ca rezervrile /ascals s a+ung anual la apro-imativ )7J din rezervrile totale din resorturi. Sabelul :. 'alan" comparat 2con#orm reglementrilor SD%! n dolari americani5 ())9 #C$%V& #ctive circulante' Bumerar rean"e Stocuri heltuieli n avans $otal active circulante #ctive 1i"e' Seren ldiri %mortizare cumulat 'rci %mortizare cumulat Aehicule %mortizare cumulat 1chipament pentru scu#undri %mortizare cumulat $otal active 1i"e $otal active D#$4R%% Datorii pe termen scurt' 3urnizori Fmprumut bancar 6poteca de pltit! rata curent /at la banc pe un an $otal datorii pe termen scurt Datorii pe termen lung' 6poteca de pltit n ()); *.:;4 4.(;7 *.*() ).7;* (()*+, :77.777 477.777 2<7.7775 44*.777 2(*<.*775 *9.777 2:4.9775 (*7.777 2)7.7775 2/3)*++ ,+*)(+, (.;=) 47.777 4*.=)4 97.=)* ..)0/, :)(.<(7 ()): =.)9: =.;;7 ;.=;( =.<4: --)*./ :77.777 477.777 2;7.7775 44*.777 2(:*.7775 *9.777 24(.;775 (*7.777 2;7.7775 ,2()0++ ,.2)2./ 9.<49 7 4*.=)4 97.=)* /*)2** 9(<.;74 ())4 (*.*)4 4.74; ).7(: =.()* -0).(, :77.777 477.777 2*7.7775 44*.777 2((4.*775 *9.777 2(7.=775 (*7.777 2:7.7775 /(2)/++ /,+)2(, (.*79 4.4;: 4*.=)4 97.=)* /+)220 99:.9)9

Fmprumut bancar $otal datorii pe termen lung $otal datorii C#P%$#5 PR4PR%6 apital social /ezultat reportat $otal capital propriu $otal datorii 7i capital propriu Venituri' 0achete de cazare i scu#undri Scu#undri erti#icri azare &iverse $otal venituri C eltuieli' 0ublicitate i promovare omisioane bancare Fntre"inerea brcilor 2inclusiv combustibil5 heltuieli privind mr#urile %mortizri omisioane Sa-e i impozite %sigurri &obnzi! ipotec! rat i mprumut %dministra"ie Kateriale de birou .norarii pro#esionale Fntre"inere i repara"ii Salarii i prime Sele#on i #a1-pozi"ii i trguri Dtilit"i Fntre"inerea vehiculelor 2inclusiv combustibil5 $otal c eltuieli Rezultat net Rezultat reportat: ;nceput Rezultat reportat: 1inal

=(.:(* 0/-)+(2 2,*)2+* 99.=<) 2*.(<95 -3)/+2 ,+*)(+, 9=4.(;7 ((.;=7 *.(;* 4.:=7 (.*4: 2+()3+. (*.<7= (.:4; 4).*;* <;4 <:.:77 :.<9; ((.97* :;.4;7 97.*99 :(.;77 (4.4<* ((.94< (*.=<; ();.:=; ).)4; (9.*4: 47.7=* (4.<*: 2-/)0,/ 8-0)2239 (3)-.2 82)*/09

(44.4(7 2-3).*( ,**)-(99.=<) 4).:=* /0)(,0 ,.2)2./ *7<.;<7 (4.:;7 *.<97 (.;77 (.;9* 2(3)+*2 (*.497 (.7(* :(.749 =4: <:.:77 9.749 (=.:*4 :9.=)7 97.<)< :(.;77 (4.<*: (7.=)9 (4.:<) ()9.9*= ).=9; (9.;<) ().)=; (4.7;9 2-.)*(0 83)*+39 -.)030 (3)-.2

(;:.(7* ,+,)233 ,//)*299.=<) :=.9)9 .-)-//,+)2(, *4).=47 (9.)=7 <.(47 (.477 (.4:< 220)-2/ (:.;9= )<* 4).4:9 ;() <:.:77 :.=9) (<.4:( :4.<=7 9(.(<9 :(.;77 ((.)=( (7.94: ).9=< ()(.;49 <.;=) (9.4:7 (<.)<7 ((.*;< 2*3)-.* -0)3/, -)2*. -.)030

Sabelul 9. Ghid de pre"uri pentru vacan"ele destinate #amiliilor la oral &ivers /esort &estina"ie Ba amas oral &ivers /esort &urat < nop"i 0re" (.:** $ (.9** T .bserva"ii azare standard! mic de+un de tip continental i dou scu#undri pe zi incluse azare premium! mic de+un de tip continental i dou scu#undri pe zi incluse

oral &ivers /esort

< nop"i

(.=77 $ (.)*7 T

oral &ivers /esort e-ist de zece ani. Aeniturile anuale cele mai mari au #ost de **9.:*< de dolari. 0ro#iturile! n general! au #ost n +ur de 4 la sut! dar n ultimii doi ani! s-au nregistrat pierderi. /evenirea pro#itului n ())9 nu s-a materializat 2a se vedea Sabelul :5. &ei a#acerea nu i-a trans#ormat n oameni boga"i! a nsemnat un venit bun pentru Greywell i so"ia sa! Kargaret! i pentru cei doi copii! %llen! n vrst de < ani! i Oini#red! n vrst de * ani. u toate acestea! veniturile au continuat s scad. &in discu"iile cu al"i operatori! Greywell a n"eles c resorturile cu identit"i puternice i reputa"ie pentru serviciile de calitate au avut succes. Greywell crede c principala problem a oral &ivers /esort este c nu s-a remarcat printr-un aspect anume al scu#undrilor. 0roprietatea de"inut de oral &ivers /esort se a#l pe un canal de mare adncime de pe coasta de sudvest a insulei Bew 0rovidence! n 'ahamas. 0roprietatea ocup : acri 2(!4 hectare5 i are acces la pla+. %re ase vile! #iecare de"innd o buctrie! o baie complet! un dormitor cu dou paturi duble! i o camer de zi cu dou canapele de dormit. 0atru dintre ele au #ost renovate! vopsite! li s-au re#cut pardoselile i au cuptor cu microunde! televizor color! i A /. elelalte dou vile au trecut de la nivelul NadecvatE la cel Ncon#ortabilE. Greywell a ncercat s #oloseasc vilele renovate n primul rnd pentru #amilii i cupluri! iar grupurile de sca#andri singuri erau cazate n celelalte unit"i. &e asemenea! pe proprietate s-a construit i o structur de tip motel! cu ase unit"i 2a se vedea Sabelul 9 pentru pre"uri5. 3iecare dintre aceste unit"i are dou paturi duble! o canapea e-tensibil! chiuvet! #rigider! cuptor cu microunde! i televizor. 1-ist spa"iu i destule #acilit"i pentru construirea unei buctrii i a unei sli de mese! dar nu au #ost utilizate. Fn apropiere e-ist un mic restaurant i un bar. Greywell are trei brci! care pot transporta de la opt pn la douzeci de pasageri #iecare. &e"ine! de asemenea! spa"iu i condi"ii bune pentru repararea! nchirierea i vnzarea echipamentului! precum i pentru stocarea rezervoarelor de aer. oral /esort &ivers! a#iliat 0%&6 i B%D6! are un personal de doisprezece oameni 2incluzndu-l pe Greywell5! dintre care patru sunt instructori de scuba diving. Greywell! care lucreaz cu norm ntreag! este el nsui instructor de scu#undri certi#icat de ctre ambele 0%&6 i B%D6. eilal"i trei instructori de scu#undri au a+uns n resort din motive di#erite. Dnul dintre ei a venit la oral &ivers /esort pentru a ctiga e-perien" ca instructor ntr-o sta"iune! altul! originar din 'ahamas! este un prieten de-al lui Greywell de mul"i ani! iar al treilea este un canadian care a venit ntr-o vacan" de iarn n 'ahamas i nu a mai plecat napoi niciodat. Sunt doi cpitani i doi secunzi. %vnd n vedere dimensiunea opera"iunii! personalul este programat n aa #el nct s o#ere o acoperire ct mai bun! rareori lucrnd toat lumea n acelai timp. Fn plus! e-ist o mena+er! un grdinar i o persoan care are gri+ de birou i magazin. &e asemenea! so"ia lui Greywell! Kargaret! este implicat cu timp par"ial! avnd gri+ de di#erite activit"i administrative! contabilitate i plata salariilor. /estul timpului i-l petrece avnd gri+ de cas i de cei doi copii. . zi tipic de scu#undri la &ivers oral /esort pentru Greywell ncepe n +urul orei <@:7. 1l merge la birou i i revizuiete lista de activit"i pentru acea zi. &ac sunt sca#andri care trebuie prelua"i de la sta"iunile din Bassau sau din alt parte a insulei! o#erul ar trebui s plece la <@:7! pentru a putea #i napoi

la ora ). ei mai mul"i ncep s se adune la birou la ora =@:7. Fncepnd cu 7=@9*! cpitanul i secundul ncep ncrcarea echipamentelor necesare scu#undrilor. 'arca pleac la ora ). Scu#undrile de diminea" nseamn! de obicei! dou scu#undri care #olosesc cte un singur rezervor de aer pentru #iecare. 1-cursia pn la primul loc de scu#undat dureaz apro-imativ 47:7 de minute. .dat a+uns acolo! cpitanul e-plic scu#undarea n sine! atrac"iile speciale! i le transmite tuturor ora de ntoarcere la barc. ele mai multe scu#undri dureaz :7-9* de minute! n #unc"ie de adncime. u ct scu#undarea se des#oar la o adncime mai mare! cu att mai repede se consum aerul din rezervor. Dn sca#andru #oarte bun i nso"ete ntotdeauna pe ceilal"i. 1l este responsabil de siguran"a i comportamentul celorlal"i sca#andri. .dat ntori la bord! barca se mut n zona urmtoare. Greywell s-a gndit la un plan de scu#undri ast#el nct aceste zone s #ie n apropiere una de alta. &ac prima scu#undare este o scu#undare n adncime la 47 de metri sub ap! cea de-a doua este e-plorarea unei epave din apropiere! la (4 metri adncime. ea dea doua scu#undare dureaz tot apro-imativ 97 de minute. Fn cazul n care lucrurile merg bine! barca se ntoarce n resort pn la (4@77! ceea ce permite turitilor s ia masa de prnz i apoi s se ntoarc la scu#undrile de dup amiaz. ele dou scu#undri de diminea" #ac parte din pachetele o#erite de resort. 'arca iese i dup-amiaza numai dac e-ist cerere.pentru scu#undrile de dup-amiaz 2de la clien"ii resortului sau de la al"i poten"iali clien"i5. %lt#el! dup-amiaza turitii pot #ace pla+! pot vizita di#erite obiective! etc. %tunci cnd este spa"iu disponibil pe barc! se pot altura e-cursiei i non-sca#andri 2pentru snorQelling sau chiar i doar pentru plcerea plimbrii5 n schimbul a (*-4* de dolari. 4piunile lui Gre<=ell /ezervrile lui Greywell au a+uns la )7J din capacitate n timpul sezonului de vr# 2din decembrie pn n mai5 i *7J n timpul sezonului sczut 2din iunie pn n noiembrie5. &esigur! ar dori s creasc numrul de rezervri pentru sta"iune i scu#undri n timpul ambelor sezoane. %dugarea unor atrac"ii suplimentare legate de scu#undri ar putea duce la creterea veniturilor resortului. oncentrarea pe vacan"e cu #amilia ar putea spori veniturile! pentru c numrul de persoane cu plat pe camer ar crete. 0ragul de rentabilitate a #ost calculat pe baza a doi adul"i care mpart o camer. opiii ar aduce o surs de venituri suplimentare deoarece costul camerei a #ost acoperit de ctre adul"i! iar copiii sub (4 ani nu nseamn pentru companie cheltuieli legate de scu#undri. u toate acestea! orice strategie! adugarea activit"ilor captivante i ncura+area #amiliilor s cumpere pachete de vacan"! ar necesita unele modi#icri i cost bani. Fntrebarea este dac aceste schimbri ar crete considerabil venitul i ar +usti#ica cheltuielile i e#ortul implicat. 0entru punerea n aplicare a ideii de vacan"e pentru scu#undri cu #amilia sunt necesare unele modi#icri. 0atru dintre vile au #ost de+a renovate. elelalte dou! de asemenea! ar trebui s #ie modernizate. %cest lucru ar costa ntre (7.777 i 47.777 de dolari #iecare! n #unc"ie de #acilit"ile adugate. 'ahamas are ta-e #oarte mari pentru importuri 2aproape *7J5! ceea ce #ace ca renovarea s #ie e-trem de scump n caz c se #olosesc bunuri importate. %ne-ele de tip motel! de asemenea! ar trebui s #ie renovate la un moment dat. 1-ist spa"iu i #acilit"i pentru o buctrie i o sal de mese! dar nu s-a realizat nimic pn acum. /ascals in 0aradise s-au o#erit s se implice n crearea unui meniu pentru copii. %r putea anga+a un buctar sau ar putea vorbi la restaurantul din apropiere. %r trebui! de asemenea! s se construiasc un loc de +oac pentru copii. 1-ist o zon verde cu mul"i copaci ntre birou i cabane care ar #i ideal pentru o ast#el de zon de +oac. /ascals ar o#eri pro#esorul R ghidul pentru grupurile de vacan" de #amilie. %r #i destul de uor de gsit bone pentru copii! dac ar #i necesar acest lucru. .amenii! n special n aceast parte a insulei! au #ost #oarte dedica"i #amiliei i s-ar bucura de aceast oportunitate de a ctiga venituri suplimentare. Greywell s-a interesat i un babysitter ar lua cam * dolari pe or. Jucriile i alte elemente de +oac ar putea #i adugate treptat. 0ersonalul /ascals a spus c! odat ce programul ar intra n vigoare! s-ar putea atepta la rezervri de pn la )7J anual. 0re"urile pachetelor ar #i atractive! s-ar pune accentul pe rezervrile de grup! precum i pe perspectiva c anumi"i clien"i vor reveni la urmtoarea vacan".

%dugarea de atrac"ii deosebite pentru scu#undri ar #i un lucru relativ uor de #cut. SharQ Oall i SharQ 'uoy sunt #oarte aproape! la mai pu"in de o or de mers cu barca. %mbele locuri sunt populate cu rechini! care au #ost de+a obinui"i s #ie hrni"i. ostul produselor alimentare pentru rechini ar #i de (7 dolari pe scu#undare. Biciunul dintre anga+a"ii lui Greywell n-a #ost prea ncntat de perspectiva de a aduga activitatea de hrnire a rechinilor! dar aceti anga+a"i ar putea #i relativ uor de nlocuit. Greywell ar gsi! probabil! un sca#andru cu e-perien"! care ar #i dispus s conduc aceste scu#undri cu rechini i ar trebui s achizi"ioneze un costum special pentru cel care i-ar hrni! la un cost de apro-imativ (7.777 dolari. &ei au e-istat pu"ine accidente n timpul activit"ii de hrnire! Greywell ar pre#era s #ie sigur! dect s regrete mai trziu. 'rcile sale actuale ar #i adecvate pentru transportul sca#andrilor la acele zone. eilal"i operatori de scu#undri cu rechinii nu ar #i prea #erici"i s l gseasc i pe Greywell acolo! dar nici nu ar putea s #ac ceva mpotriva acestui lucru. . scu#undare cu rechinii nseamn un pre" mai mare pentru sca#andri. &e e-emplu! o scu#undare cu rechinii ar costa (77 de dolari! n compara"ie cu 4*-<* dolari pentru o scu#undare obinuit. Greywell s-a gndit c ar putea aduga scu#undri cu rechinii n programul e-istent n zilele de miercuri i smbt. . a treia op"iune pentru Greywell ar #i de a ncerca s mbunt"easc opera"iunile sale curente! i nu de a aduga atrac"ii noi scu#undrilor. %cest lucru ar presupune ca el s #ie mult mai e#icient n opera"iunile sale! dar cu un numr minim de anga+a"i. %r trebui s #ie #oarte atent la aprovizionare! la cheltuielile cu combustibilul! la productivitatea muncii! la numrul de oameni implica"i. 0e de alt parte! el este convins de #aptul c! dac nu se va #ace o schimbare! oral &ivers /esort nu se va distinge n mod special de celelalte sta"iuni din 'ahamas. .dat a+uns la birou! Greywell se ntoarse pentru a vedea cum soarele se Nscu#undE n ocean. &ei era o privelite pe care o iubea! gndul de a se muta ntr-un loc mai pu"in aglomerat i de a lua atitudine l copleea. $&!> 0une"i-v n locul lui Greywell i propune"i o strategie de continuare a a#acerii. 6ndi#erent de op"iune! demonstra"i c este! din perspectiva voastr! 1% K%6 'DBUV %sigura"i-v c ave"i un avanta+ competitiv sustenabil i c este o op"iune e#icace i e#icientV

Bote /spunsul BD poate depi * pagini. 0ropozi"iile identice sau #oarte asemntoare cu ale altori studen"i BD vor #i luate n considerare.