FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

Escuela profesional de administracin

PROYECTO TESIS Influencia de liderazgo empresarial como soporte en el trabajo en equipo en la empresa SOYUZ Perubus S.A San Vicente - CAETE 2013*

Presentado por: Quispe cruz Lisbed Charito Para optar el ttulo profesional en Ciencias Administrativas.

Asesor: W. David Auris Villegas, mster por la Universidad de la Habana Cuba Caete Per 2013

INFLUENCIA DE LIDERAZGO EMPRESARIAL COMO SOPORTE EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN LA EMPRESA SOYUZ PERUBUS S.A SAN VICENTE - CAETE 2013

INDICE 1. Planeamiento de la tesis 1.1. Planteamiento del problema 1.1.1. Caracterizacin del Problema 1.1.2. Enunciado del Problema 1.2. Objetivos de la Investigacin 1.2.1. Objetivo General 1.2.2. Objetivos Especficos 1.3. Justificacin de la Investigacin 2. Marco Terico y Conceptual 2.1. Antecedentes 2.2. Bases tericas 2.3. Marco conceptual 3. Hiptesis 4. Metodologa 4.1. El tipo y el nivel de investigacin 4.2. Mtodo 4.3. Diseo de la investigacin 4.4. Poblacin 4.5. Muestra 4.6. Operacionalizacin de las variables 5. Plan de anlisis 5.1. Tabulacin de resultados 5.2 Interpretacin 5.3. Validacin de las hiptesis 6. Cronograma de actividades y presupuesto 7. Fuentes consultoras Anexos 04 05 05 05 06 06 06 07 08 08 21 41 42 42 42 43 43 43 44 45 47 47 47 47 47 50 53

1. Planteamiento de la tesis. El presente proyecto se encontrar conformado por ocho bsicos apartados que a travs de los cuales se respaldar y desarrollar la investigacin. La primera parte corresponde al Planeamiento de la tesis donde se incluir: el Planteamiento del problema subdividido por la caracterizacin del problema y el enunciado del problema, los objetivos de la investigacin tanto general y

especficos, luego la Justificacin de la investigacin. La segunda parte se trabajar el Marco Terico y conceptual, haciendo un recorrido por las variables seleccionadas en la investigacin, dividido en tres puntos. Donde en primer lugar se desarrollar los Antecedentes del Problema de Investigacin, es decir el diagnstico del problema, luego se definir las Bases Tericas donde se plasmar los estudios previos relacionados a otros autores que han investigado sobre el tema de liderazgo empresarial y trabajo en equipo humano y el ltimo punto corresponde al Marco Conceptual. En la tercera parte se formular la hiptesis trabajado en funcin al marco terico para formular las supuestas respuestas a los problemas que luego ser contrastado con los resultados de la investigacin. La cuarta parte se encontrar conformada por la Metodologa, donde se especificar el tipo, nivel y diseo de la investigacin as como tambin la poblacin, muestra y Operacionalizacin de las variables. La quinta parte corresponde al Plan de Anlisis donde se trabajar la Tabulacin de Resultados, la interpretacin a travs de los cuadros estadsticos y la validacin de la hiptesis. En la sexta parte se plasmar el Cronograma de Actividades utilizando la tcnica del Diagrama de Gantt, y luego se plantear el presupuesto debidamente especificado. La sptima parte corresponde a las fuentes consultoras donde se nombrar todas las fuentes consultadas que ayudar a la elaboracin del proyecto de investigacin. Para finalizar, en la octava parte se agregar todos los anexos, trabajados en este proyecto.

1.1.

Planteamiento del problema 1.1.1 Caracterizacin del problema El estudio de liderazgo empresarial puede ser de manera real o personal se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa ,esta mas demostrado que liderazgo es autoritario basado en superioridad ,estamos en pleno siglo XXI somos ms inteligentes por eso hoy en da ya no se debe dar un lder autoritario se debe basar en un lder carismtico ,cooperativo y en todo aquel liderazgo que no dirige una empresa hacia un fin positivo si no tambin un liderazgo que se preocupa realmente por sus colaboradores El error ms grande y ms comn que se ve dentro de la empresas es el de explotar a sus colaboradores trabajando pero de un modo poco curioso es por esto que los colaboradores hoy en da no se representan mucho con su

empresa en la cual laboran, los colaboradores que no estn tan controlados ellos se relajan mas con el trabajo luego rinden mas y tienen ms produccin Por ltimo se justifica la presente investigacin porque hasta ahora ay

empresas que siguen quebrando a raz de todo esto, sin embargo en esta realidad donde vivimos el liderazgo lo asume cualquier persona sin cualidades de un lder, el principal problema de un lder es no saber trasmitir lo que quiere a sus colaboradores y muchos de ellos cuando le tratan mal se desmoralizan

1.1.2 Enunciado del problema Problema principal De qu manera el liderazgo empresarial influye en el trabajo en equipo en la empresa Soyuz Perubus S.A Caete 2013? Problemas Especficos Cmo la conducta del liderazgo empresarial modifica y cambia al trabajo en equipo en la empresa Soyuz perubus caete 2013?

Cul es la relacin que existe entre el lder con sus colaboradores en la empresa Soyuz perubus caete - 2013? De qu manera el lder motiva a sus colaboradores para que ellos puedan trabajar en equipo en la empresa Soyuz Perubuz Caete - 2013?

1.2 Objetivos de la Investigacin 1.2.1 Objetivo General Dar conocer a la organizacin que el lder tiene que trabajar conjuntamente con su equipo de trabajo para alcanzar las metas trazadas.

1.2.2. Objetivos Especficos Determinar la conducta del liderazgo empresarial para lograr cambia, modificar al trabajo en equipo en la empresa Soyuz Perubus Caete 2013. Identificar la relacin que existe entre el lder con sus colaboradores en la empresa soyuz perubus Caete 2013. Identificar la motivacin del lder ante sus colaboradores en la empresa Soyuz Perubus Caete 2013. 1.3 Justificacin da la investigacin Las razones por las cuales se realiza esta investigacin es Ubicar y explicar los fundamentos tericos que sustenten sobre la base de una investigacin que permita liderar, organizar un trabajo en equipo, usando de manera racional el capital humano que cuenta la organizacin. Estimular la iniciativa de futuras investigaciones que se colaboradores en la empresa Soyus Perubus Caete -2013.Desglosen del trabajo, como aporte para otras empresas. presente

2. Marco terico y conceptual Despus de una revisin de trabajos conducentes a grado e investigaciones realizados sobre el tema relacionado con la atencin de liderazgo empresarial y

el trabajo en equipo, se seleccionaron los que a continuacin se mencionaran por considerar que proporciona suficientes aportes para sustentar esta investigacin. 2.1. Antecedente NACIONAL: Pedraja, R Liliana y rodrguez P, Emilio (2006) realizaron una tesis PARA obtener el ttulo de magister en Enfermera presencial en la Pontificia

universidad catlica del Per Lima. Ao 2000-2005 cuyo objetivo es analizar la influencia del estilo y tipos de liderazgo sobre la eficacia de un conjunto de organizaciones pblicas. El estudio es corte descriptivo comparativo de campo. En vista que la poblacin es finita (75) y de fcil manejo, se considero pertinente tomar como muestra a todos los sujetos que la conforman a fin de realizar el anlisis. El instrumento utilizado fue cuestionario al reconocimiento que fue objeto de una de destacado juicio de

revisin minuciosa y sometida

expertos conocedores del rea. La conclusin de dicho trajo refiere lo siguiente: a) El estilo de liderazgo participativo y el estilo de liderazgo colaborativo influyen de pblicas. modo positivo sobre la eficacia en las organizaciones

b) El estilo de liderazgo instrumental influye de modo negativo sobre la eficacia en las organizaciones pblicas.

c) Tanto la dimensin participativa como la colaborativa del liderazgo estn presentes en alto grado en las organizaciones pblicas. En tanto que el estilo de liderazgo instrumental est presente en un grado medio en las organizaciones pblicas.

d) Se foment la participacin y se considere la opinin, sugerencias, ideas y el parecer de los participantes en el proceso decisional.

e) El lder del proceso de toma de decisiones preste colaboracin a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario. Murillo Torrecilla (2008) public su tesis de licenciatura desde la Facultad de Contabilidad de la Universidad Nacional Mayor San Marcos del Per (UNMSM) cuyo objetivo era determinar el poder del liderazgo y la

capacidad de los estilos de liderazgo. El estudio es de corte descriptivo comparativo, de campo la muestra es aleatoria sistemtico fue una encuesta elaborada en su totalidad por la autora y el procedimiento de recoleccin de datos registrados en la encuesta fue la entrevista, los resultados obtenidos permitieron describir, por primera vez las caractersticas de los lderes. Las conclusiones de dicho trabajo se refieren lo siguiente: a) El lder del proceso de toma de decisiones preste colaboracin a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

b) El lder del proceso de toma de decisiones preste colaboracin a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

c) El lder del proceso de toma de decisiones preste colaboracin a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

d) El lder del proceso de toma de decisiones preste colaboracin a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

e) El lder del proceso de toma de decisiones preste colaboracin a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario. Gonzlez Garca Marta. (2007) Realiz una tesis en la pontificia universidad catlica del Per Lima para obtener el ttulo de licenciatura en Ciencias de la Administracin con especialidad en relaciones industriales cuyo objetivo es determinar la formacin de equipos y que deben de tener para ser integrantes de un equipo de trabajo Actualmente en la mayora de las organizaciones no se conoce el buen funcionamiento del sistema "trabajo en equipo", y es importante mencionar que una de las finalidades de esta tesis es llegar a conocer como se forman los equipos de trabajo dentro de las organizaciones cuales son los posibles candidatos para formar parte del

equipo y si estos a pesar de sus diferentes estilos de liderazgo podran integrar un equipo, como y quien disea los equipos de trabajo, los beneficios que podra tener una organizacin con equipos auto dirigidos, el estudio transaccionales descriptivo, de campo de muestra probabilstico que fue en una entrevista elaborada por la autora , lo cual resultados obtenidos permiten describir como sebe de conformarse lo equipos de trabajo. Conclusiones de dicho trabajo es lo siguiente: a) Todos los grupos coinciden en las caractersticas fundamentales que ha de tener un grupo de personas para llegar a ser un equipo de trabajo.

b) Tienen un objetivo claro y compartido. Y su objetivos ms particulares consecuentes con el objetivo global

c) Est compuesto por personas motivadas (retribucin y reconocimiento del coordinador y de los propios compaeros del equipo).

d) Existen normas conocidas y compartidas de tarea (mtodos de trabajo) y de relacin (valores de respeto), que todo el mundo cumple.

e) El equipo est coordinado y cuenta con un coordinador adecuado que cumple, entre otras, las siguientes funciones: motivar, repartir tareas y funciones, recordar el objetivo comn,

INTERNACIONAL Pardo Meja, Claudia (2011)realizo una tesis en la universidad de

Cartagena maestra en enfermera, nfasis gerencia en servicios de salud con el tema liderazgo personal e interpersonal en los coordinadores y profesionales en enfermera que laboran en las IPS de 3er. nivel de atencin de Cartagena. Con el objetivo identificar las caractersticas del liderazgo personal en los coordinadores y profesionales en enfermera con el diseo comparativo y la muestra aleatoria sistemtica Se trabaj con la totalidad de los sujetos (21 coordinadores y 117 profesionales en enfermera) que aceptaron participar voluntariamente en el estudio y que cumplieron con los criterios de inclusin expuestos en el presente trabajo siendo sus conclusiones los siguiente: a) En lo concerniente al estudio realizado, se indica que ste permiti identificar las caractersticas preponderantes del liderazgo personal, e interpersonal de los coordinadores y profesionales sealados, lo cual, analizando los datos y comparndolos con el libro de Cdigos y Sistema de Calificacin de la Escala de Evaluacin Personal, se ubicaron los puntajes en las escalas de muy alto, alto, moderado, bajo y muy bajo. b) En lo concerniente al estudio realizado, se indica que ste permiti identificar las caractersticas preponderantes del liderazgo personal, e interpersonal de los coordinadores y profesionales sealados, lo cual, analizando los datos y comparndolos con el libro de Cdigos y Sistema de Calificacin de la Escala de Evaluacin Personal, se ubicaron los puntajes en las escalas de muy alto, alto, moderado, bajo y muy bajo. c) Complementariamente, al respecto de las destrezas gerenciales, se estableci como una debilidad, ya que los puntajes bajos y moderados encontrados no facilitan el desarrollo de habilidades de supervisin, en

la toma de decisiones, factor que favorece a que los conflictos se conviertan en problemas interpersonales que lesionan a los miembros del equipo. d) Por ltimo, resulta crucial mencionar que las debilidades halladas no permiten lograr la armona entre los objetivos organizacionales y el de las personas que forman el talento humano de la institucin. El liderazgo ejercido por estos coordinadores y profesionales en enfermera puede incidir en la calidad del desempeo individual y grupal, en los canales de comunicacin, en el seguimiento a las tareas asignadas y en la creacin de nuevas estrategias que permitan a las instituciones garantizar estabilidad en un mercado tan cambiante y competitivo. Gmez Ortiz, rosa (2006) tesis para obtener el grado de maestra en Administracin en Gestin y Desarrollo de la Educacin realizo una

investigacin en la Universidad Autnoma de Madrid Espaa donde se propuso presentar un panorama sobre los puntos y teora mas relevantes que han hecho nfasis en este tema y as derivar en los elementos bsico que faciliten el desarrollo de micro y medianas empresas para esto se utiliz el diseo descriptivo comparativo la muestra aleatoria simples , ante las

circunstancias anteriores las empresas nacionales , en especial las micro , pequeas y medianas , necesitan estructuras flexibles que les faciliten adaptarse en forma inmediata a las demandas requieran Las conclusiones son las siguientes: a) Es una preocupacin latente de los gobiernos estudiados el implementar estrategias efectivas y eficientes que acompaen y promuevan el desarrollo empresarial de este sector. que los mercados globales

b) Solamente pases como Brasil y Chile que poseen una estrategia relativamente ms clara y cuentan con una mayor madurez institucional en esta materia, han podido demostrar que existen ciertas buenas prcticas que pueden resultar opciones interesantes para el Per, tomando en cuenta los resultados obtenidos en sus respectivos pases.

c) Si bien es cierto, la Nueva Ley MyPE es un buen intento, la misma al tratarse de una norma y no un lineamiento nacional no contempla todos los aspectos clave propuestos en el modelo lgico desarrollado para el presente trabajo de investigacin. Lo que la hace un paquete de medidas interesantes, pero aun sumamente incompleto.

d) Incluso los planes nacionales desarrollados en el pasado, hasta aquellos denominados Polticas Pblicas Nacionales, no son integrales ni tampoco definen con claridad las competencias de los mltiples actores involucrados.

Moreira Martnez Claudia (2009) realiz una tesis para obtener el grado de doctora en la facultad de ciencias polticas y administracin pblica una investigacin en la Universidad Autnoma de Nuevo Len de Mxico donde se propuso presentar Enfoque de los Rasgos de

Liderazgo con un propicito de mostrar los rasgos de liderazgo , de donde proviene y evoluciona y las cualidades especiales de los lideres cualquier grupo y en cualquier situacin , con el diseo descriptivo y la muestra simple y su instrumento que se realizo fue la encuesta la utilizacin de las diferentes habilidades de igual manera los lideres para poder llagar a sus seguidores estilos que tienen que ser eficaces para cualquier trabajo que se le presenta dentro y fuera de una organizacin Las conclusiones son las siguientes: En todo lugar, se requiere buena organizacin y una planeacin, pero sobre todo se necesitan recursos humanos, pero lo ms importante es que estn capacitados, comprometidos para llevar a cabo los objetivos planeados, para esto es muy importante contar con un buen lder. Un buen lder se hace as mismo esforzndose por mejorar, demostrando que tiene pericia y empata e igualmente la responsabilidad.

Cuando hablamos de un lder se hace referencia a un individuo con

mayor autoridad, prestigio, estima y sometimiento que puede influir en un grupo, para lograr un objetivo comn. Depende tambin de su competencia percibida para que puedan llevar a cabo las metas grupales y su conformidad inicial a las normas del grupo, un lder es mucho ms que un puesto y un ttulo. Se necesita gente eficiente, que est entregada a su trabajo y realmente interesada por el bienestar del grupo. Un lder siempre utiliza un trmino que es poder, as estn pensando siempre que tienen el contrlala persuasin de la situacin o circunstancia de lo que est haciendo. Algunos dicen que los lderes no se hacen, si no que nacen, pero la verdad es que si debe tener muchos valores, caractersticas para poder ser un lder, sobre todo debe contar con una personalidad adecuada, claro que tambin hay actividades, situaciones, estudios que pueden contribuir para formar un buen lder.

2.2. Bases Tericas Para lograr una buena investigacin se debe tener una base terica de la misma para poder empezar y desarrollar cualquier tipo de investigacin de manera que cada informacin que se redacte tiene que ir de acuerdo al mtodo de investigacin que se utilice, porque estos son los pasos a seguir en una informacin que requiere el problema o un proyecto. El diseo metodolgico es la descripcin que indica cmo se realiza la investigacin

2.2.1 LIDERAZGO EMPRESARIAL El liderazgo empresarial o gerencial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia empresa, est ms que demostrado que el liderazgo empresarial o autoritario basado en la superioridad o infundir miedo no funciona, al contrario; crea recelo, Si t infundes miedo a tus empleados quizs consigas que rindan ms pero no tendrn ningn respeto ni por ti ni por tu empresa y no es bueno tener desempleados descontentos pues estn dentro de nuestra empresa y saben mucho de nosotros y de la empresa, la calidad de un lder siempre ha sido, un factor importante en la vida humana Mondy (2008) afirma: liderazgo deben de incluir polticas de seleccin desarrollo evaluacin y recompensas que estn

alineadas de tal manera

que refleja su apoyo y

concordaban con los valores de la organizacin, as como la recompensas y sanciones (p245). Este cambio est llevando a las empresas de caso todo el mundo a replantearse sus estrategias, polticas y mtodos rutinarios de actuar en el mundo de los negocios. Como consecuencia las empresas estn pidiendo a su gerentes y ejecutivos que desarrollen nuevos productos, canales de produccin, mtodos de comercializacin, algo ms que experiencia tcnica, esto exige capacidad

administrativa y conocimientos de gestin tradicional,

esto es lo que se exige es liderazgo creciente necesidad de liderazgo: Es muy claro que la creciente necesidad de liderazgo no se detiene a los niveles ejecutivos. (Porter, 2005, p298) Thompson (2006) afirma: Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir, una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control y procedimiento de organizacin y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado (p94). 2.2.1.1 Importancia del liderazgo La calidad de un lder siempre ha sido, un factor importante en la vida humana, pero conforme pasa el tiempo se ha acrecentado la necesidad de lderes en la direccin de las empresas y la dificultad de hallar lderes para ste puesto, esto se debe a los cambios que se han presentado en los negocios, cambios de intensidad competitiva Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir, una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control y procedimiento de organizacin y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado, es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organizacin por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin deficiente y malas tcnicas de organizacin y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinmico (Tompson 2006,p94). Este cambio est llevando a las empresas de caso todo el mundo a replantearse sus estrategias, polticas y mtodos rutinarios de actuar en el mundo de los

negocios. Como consecuencia las empresas estn pidiendo a su gerentes y ejecutivos que desarrollen nuevos productos, canales de produccin, mtodos de comercializacin, esto exige algo ms que

experiencia tcnica, capacidad administrativa y conocimientos de gestin tradicional, esto es que, lo que se exige es liderazgo creciente necesidad de liderazgo: Es muy claro que la creciente necesidad de liderazgo no se detiene a los niveles ejecutivos. (Porter, 2005, p298)

2.2.1.2 Funcin del liderazgo dentro de la organizacin

Conforme se consolida la teora de las organizaciones, sobre todo en este siglo, ha cobrado fuerza el estudio del liderazgo como una funcin dentro de las organizaciones

Segn esta perspectiva el lder es resultado de las necesidades de un grupo. Operacionalmente, un grupo tiende a actuar o hablar a travs de uno de sus miembros. Cuando todos tratan de hacerlo

simultneamente el resultado podra ser confuso o ambiguo, la necesidad de un lder es evidente y real, y esta aumenta conforme los objetivos del grupo son ms complejos y amplios. Por ello, para organizarse y actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un lder. (Kotler, 2007, p93)

Dasilva (2006) afirma: El lder adquiere status al lograr que el grupo o la comunidad logren sus metas. Su apoyo resulta de que consigue para los miembros

de su grupo, comunidad o sociedad, ms que ninguna otra persona(p127)

Pues

se

considera

que

estas

caractersticas

determinan quien se convertir en el lder del grupo. Se ha encontrado que un individuo que destaca como un lder en una organizacin constitucional no necesariamente destaca en una situacin

democrtica, menos estructurada. Dependiendo si la situacin requiere accin rpida e inmediata o permite deliberacin y planeacin, los liderazgos pueden caer en personas diferentes. (Medina, 2010, p27) 2.2.1.3 Situaciones de liderazgo

Se descubre tres elementos en la situacin de trabajo que ayudan a determinar que estilo de liderazgo ser eficaz: las relaciones entre miembro y lder, la estructura de la tarea y el poder del puesto del lder.

Martiniez(2010)afirma:

la

calidad

entre

las

relaciones entre lder y miembros el factor ms importante del poder y eficacia del lder, de acuerdo con Fiedler,la estructura de la tarea es la segunda variable ms importante en la situacin de trabajo(p172)

Existen ocho posibles combinaciones posibles de estas tres variables en la situacin de trabajo: las relaciones entre lder y miembro pueden ser buenas o malas; las tareas pueden estar estructuradas; y el

poder de puesto puede ser dbil o fuerte. (Mondy, 2007, p123)

Martinez(2007)afirma:

los

lderes

de

alta

clasificacin en el compaero de trabajo menos preferido lograban un xito mximo en situaciones donde el lder contaba con poder e influencia moderados(p261) 2.2.1.4 Estilos de liderazgo Cabe sealar que aunque el liderazgo guarda una gran relacin con las actividades administrativas y el primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no es igual al de administracin. Al escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia, ha dicho que la mayor parte de las organizaciones estn sobre administrado y sub lideradas. Una persona quizs sea un gerente eficaz (buen planificador y administrador) justo y organizado Este contexto se relaciona economtricamente tres dimensiones y estilos de liderazgo y la eficacia construida a partir de un conjunto de factores debidamente ponderados los resultados de la investigacin de muestran que las organizaciones pblicas presentan el estilo participativo o colaborativo en alto grado en tanto que el estilo de liderazgo instrumental se presenta en grado medio , por su parte el estilo de liderazgo participativo y el estilo de liderazgo colaborativo influye de modo positivo sobre la eficacia de las organizaciones pblicas , en tanto que el estilo de liderazgo instrumental influye de manera negativa sobre la eficacia de las organizaciones.(Pedraja,2006,p27)

Hellriagell(2007)afirma: factores situacionales cual es el mejor modelo liderazgo que se deben ampliar dentro de una organizacin ,estos lderes efectivos escogen conductas que son ms efectivos en una situacin determinada varios(p115 El lder, el nmero uno, puede fcilmente transformarse en el cuello de botella de todo el proceso, eso si no sabe trasferir o compartir su trabajo con otros, una de las fallas ms recurrentes dira yo dentro de una pyme, empresa, departamento, rea o seccin es sortear con xito los obstculos al momento de delegar una tarea sin morir en el intento. (Hernndez, 2006, p63) 2.2.1.5 Contingencia de la conducta del liderazgo

La perspectiva situacional del liderazgo descubri algunos factores capaces de influir en la conducta del liderazgo. Los enfoques de contingencia tratan de identificar cul de esos

factores es el ms importante en un conjunto determinado de circunstancias y predecir el estilo de liderazgo que ser ms eficaz en ellas. David (2006) afirma: El liderazgo es mucho ms que una accin de mano pesada ejercida desde la cima, hay diferentes lderes y mucho de ellos con un comportamiento bueno y otros con un psimo comportamiento, hay un solo modelo de contingencia del liderazgo (p246). Segn los modelos de contingencia de liderazgo, los factores situacionales determinan cual es el mejor estilo de liderazgo que se debe de emplear en la organizacin ,pueden variar de comportamiento de una situacin a otra los lideres escogen conductas que son ms efectivos en una situacin determinada , el

liderazgo es un viaje pero no siempre tiene lneas claras entre un estilo de liderazgo y otro , varios factores situacionales determinan cual es el mejor estilo que se debe de emplear en las

organizaciones.(Kotler,2006,176)

Thomas

(2008)

afirma:

el

hombre

se

siente

desvalorizado, y por consecuencia, en un estado de impotencia para trabajar la motivacin. La filosofa griega, desde Platn, Es as como hoy en da, muchas corrientes de pensamiento plantean que la motivacin en la empresa, slo es posible (p97).

En la actualidad muchas empresas apuestas a los valores, y muchos directivos se dan cuenta de que es un error concentrarse slo en las cifras del rendimiento para incentivar la motivacin de sus empleados La presin por la minimizacin de los costos y la maximizacin de las ganancias genera en muchas empresas una atmsfera de inseguridad continua, y es sabido que los directivos se hallan especialmente expuestos a estas presiones, sin embargo, es posible convivir con valores y virtudes positivas en medio de la labor directiva, y en relacin con el personal de la empresa ,este cambio de visin, puede resultar desafiante para el mundo de los negocios, donde el principal objetivo es acumular balances positivos. Sin embargo, el olvido del ser humano y su esencia espiritual. (James, 2009, p184) 2.2.1.6 Tipos de liderazgo

Los tipos de liderazgo derivan en diversas opiniones, que van desde considerar que son pocos, hasta una gran variedad de divisiones del mismo, en funcin de los enfoques o formas de la autoridad, as como otros establecen que el liderazgo es uno solo, amoldndose su clasificacin en funcin de las personas

Mondy(2008)afirma: Lder como autcrata cuando se hace cargo de toda la responsabilidad, lo cual rene a la iniciativa de acciones, participativo, es cuando el liderazgo permite a travs de la consulta la opinin, abrindose a la contribucin de los subalternos liberal En este tipo de liderazgo,(p376).

Se puede decir que el liderazgo adopta dos formas entre ellas tenemos el liderazgo formal que es ejercen las personas nombradas o elegidas para ocupar un puesto de autoridad formal el otro es liderazgo informal que ejercen las personas que lleguen a tomar influencia debido a que poseen habilidades especiales que satisfacen las necesidades de los dems , por ello existe varias teoras de que nos ayudan a identificar el tipo de lder respectivas de la teora de rasgo de respectivos situacionales o contingentes todos los modelos de liderazgo son susceptibles de mejora , pero la nica manera de saberlo es ponerlo y aplicarlo , se considera que el tipo de liderazgo que mas aplica a la circunstancia es el modelo de liderazgo porque es adecuado para la organizacin (Noriega ,2008,p28).

2.2.1.7 Componentes del liderazgo Una empresa o equipo de cualquier ndole, es un conjunto de personas que deben trabajar conjuntamente para lograr sus objetivos personales; ahora bien este trabajo en conjunto desarrollado por los entes debe ser dirigir y organizado; debe haber un motor que impulse y ordene las fuerzas, para que de esta manera se consigan los resultados esperados o deseados por el conjunto El primer componente de liderazgo es el poder mientras el segundo componentes es el profundo conocimiento de los individuos como en toda clase prctica el tercer componente del liderazgo es la rara capacidades en la ejecucin de un proyecto el cuarto componente tiene que ver con el estilo del lder y el cambiante en que se genera la intensidad y la motivacin depende en gran medida de la expectativas (Murillo, 2007, p152). Los lderes transformacionales se apoyan en sus fuentes de referencia y personales de poder para provocar sentimientos intensos y motivar a los empleados, a diferencia de los lderes carismticos o transaccionales, la influencia de los

transformacionales se deriva de la aceptacin personal de sus seguidores de ciertos valores. Los valores proporcionan pautas para la toma de decisiones y la conducta, por lo que los seguidores que comparten los valores del lder no dependen de sus rdenes. (Kotler, 2007, p 284) Robbins(2006)afirma: En vez de responder al auto-inters inmediato de los seguidores, los lderes transformacionales despiertan en el

individuo un alto conocimiento de temas claves para el grupo y la organizacin, mientras aumentan la confianza de los seguidores, (P173). 2.2.1.8 Enfoque de los rasgos de liderazgo La teora de los rasgos asume que los lderes comparten ciertas caractersticas fsicas, psicolgicas y sociolgicas, que determinan su efectividad. La estatura y la apariencia son ejemplo de rasgos fsicos del lder Dasilva(2006) afirma: Tenemos diferentes tipos de lder es por eso que el primer enfoque es comparar a los lderes quienes se hayan destacado como lderes estos ya tienen experiencia y entonces ser mejor confiar en ello, contingencias en las situaciones en las que acta un lder(p259). Para equipos funcionales estn constituidas por un gerente y subordinados directo en su rea funciones especficas , dentro de este equipos funcionales las cuestiones tales como la autoridad , la toma de decisiones el liderazgo y la interaccin son

relativamente simple y clara es frecuente que los equipos funcionales en tareas y mejora actividades de trabajo a resolver problemas especificas dentro de sus respectivas reas, tambin se tienen equipos autodefinidos o auto administrativos es un grupo formal de empleados que operan sin un gerente y es responsable de su trabajo completo o un segmento del que procede un producto o servicio a un cliente externo o in terno (Trasino ,2099,p83). Robbins (2005) afirma: Est claro que organizar trata primero y antes que nada de trabajar con y a travs de las otras personas, hacerse responsable del

tiempo no se logra en el aislamiento, que no es totalmente suyo, tiene que compartirlo con los dems con quienes trabaja (p89

2.2.2 TRABAJO EN EQUIPO El trabajo en equipos a la hora de poner en prctica propuestas

de aprendizaje colaborativo en la formacin de equipos de trabajo, para que funcionen eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje

colaborativo, el aprendizaje colaborativo es aqul que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal, para hacer referencia al trabajo en equipo, la especialista Ledlow (2008) afirma: Toda organizacin es

fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo (p46). 2.2.2 .1 formacin de equipos Es un grupo de personas que superan el desempeo individual cuando las tareas que se desarrollan requieren habilidades mltiples, sentido comn y experiencia, son ms flexibles y responden mejor a los eventos cambiantes que los departamentos tradicionales u otras formas de agrupamiento permanente ,genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. Koontz(2009)afirma: Todo equipo de trabajo tiene sus reglas se pueden y deben de respetar , el comportamiento del lder debe de ser comprensible con sus colaboradores ,los lderes deben de motivar a sus colaboradores mediante reconocimiento por su gran labor ejercido(P98).

Hellriaguel(2008)afirma: Todo equipo de trabajo tiene sus reglas se pueden y deben de respetar al comportamiento del lder debe ser comprensible con sus colaboradores(p312) Deben de tener habilidades para la solucin de un problema y toma de decisiones deben de tener un trato amable con las personas, tienen que coincidir segn reglas de comportamiento del grupo como una asistencia regular, ellos miembros de un equipo el capital humano dentro de la organizacin por eso es lo ms importante porque gracias a un buen trabajo de los colaboradores se logran los objetivos de la organizacin. (Garcia, 2007, p213)

La creatividad es estimulada con la combinacin de los esfuerzos de los individuos, lo que ayuda a generar nuevos caminos para el pensamiento y la reflexin sobre los problemas, procesos y sistemas, tambin la comunicacin es compartir ideas y

puntos de vista con otros, en un entorno que estimula la comunicacin abierta y positiva, contribuye a mejorar el funcionamiento de la organizacin y entonces tenemos mejores resultados, cuando las personas trabajan en equipo, es indiscutible que se mejoran los resultados.(Carl,2007, p143) 2.2.2.2 Funciones de los equipos de trabajo Asigna funciones, dinamiza el trabajo en equipo, verifica el cumplimiento de funciones del equipo, propicia que se mantenga el inters por la actividad, cuestiona

permanentemente al grupo para generar puentes entre lo que ya se aprendi y lo que se est aprendiendo, relator e encargado de

recopilar, sistematizar y exponer los avances del trabajo en equipo comunicador est pendiente del trabajo de los dems equipos y comunica al suyo los avances y elementos que podran favorecer el trabajo de su grupo. Cervera (2010) afirma: la direccin delega en ellos importantes funciones, el grupo adquiere una responsabilidad colectiva, administrando sus

propias actividades sin interferencia de la gerencia, tienen atribuciones sobre la planificacin de las actividades, el presupuesto y la organizacin del trabajo (p135).

Primera fase que es la formacin, los componentes del grupo tantean las normas del equipo e intentan definir los lmites de sus tareas, segunda etapas la agitacin , aparecen fricciones y maniobras para situar la posicin que cada uno tendr en el equipo, lo que provocar respuestas emocionales, tercer es la formalizacin momento representa un momento para el cambio en el que se desarrolla la interdependencia dentro del grupo, mostrando los miembros buena voluntad para expresar sus opiniones e ideas constructivamente, en la etapa final que es la realizacin , el grupo comienza a aplicar su sentido de unidad en la ejecucin de las tareas, desarrollando soluciones y efectuando progresos

reales.(Koontz,2006,p186)

Hill (2009) afirma: Ayuda a sus miembros a saber hacia dnde van, les proporciona una direccin, en

que todos sus componentes conozcan y comprendan su propsito y metas, si existe confusin o desacuerdo, el xito del equipo ser ms difcil de conseguir (p96).

2.2.2.3 Grupos y equipos Cuando hablamos de grupos y equipos, nos referimos a dos modelos que sirven para distintos proyectos organizacionales. No es que uno sea mejor que el otro. Cada modelo sirve para determinados propsitos y segn determinados recursos que posea la organizacin

Carl (2007) afirma: los miembros tienen habilidades y competencias que complementan el propsito del equipo no todos los miembros tienen las mismas habilidades pero juntos son mejores que la suma de sus partes (P91) Siendo sistemas complejos y dinmicos, los grupos se transforman con el tiempo, el concepto de desarrollo del grupo est bien documentado en la literatura, vista la cantidad de modelos existentes y autores que se dedican a su estudio, a pesar de algunas diferencias existentes entre los modelos, la mayora de ellos considera el desarrollo del grupo marcado por diferentes etapas que, a pesar de poder no estar claramente definidas entre ellas, es posible que sean identificadas como fases de desarrollo

(Harold,2004,p84).

Harold (2007) afirma: La necesidad de trabajar en equipo lleg de la mano de propuestas como Calidad Total, sistemas integrados de gestin, el premio Nacional a la Calidad, programas de integracin regional, y otras que requieren la participacin e interrelacin de diversos sectores funcionales de las empresas(p146).

trabajar en equipo se diferencia de trabajar en grupo, trabajar en grupo es realizar las cosas con un jefe que dirige e indica qu se debe hacer, cmo lo debe hacer y para cundo se deben entregar los resultados, donde sus integrantes hacen lo que se les indica de manera separada e individual. Para que las personas logren el xito de sus tareas y cooperen con buena voluntad debe utilizarse el trabajo en equipo, es un grupo de personas que trabajan para lograr una meta comn. (Stonner, 2005, p115)

2.2.2.4. Desarrollando equipos El trabajo en equipo es el alma misma de una empresa moderna. El mejor acercamiento para desarrollar equipos es de empezar oportunamente y ser abierto y honesto con todos los que estn involucrados.

Daz (2006) afirma: Para mover a un equipo, haga que los participantes documenten sus ideas y estrategias para crear el producto final. Luego rena a

todos para discutir sus ideas y llegar a un plan comn (p218).

Mcgraw(2007)afirma Una vez que el plan est establecido, es importante mantener a todos

involucrados en un continuo flujo de informacin. Uno o ms de estas tcnicas puede ser usada para mantener al equipo (p192) El desafo de los empresarios. con su emprendimiento motivan a sus seguidores, con sus acciones

determinan el accionar de los grupos, con su capacidad de hacer se transforman en modelos empresarios el lder subordina el comportamiento individual, estimula una atmsfera agradable, reduce los conflictos y promueve al ajuste individual al grupo, tambin el lder estructura su propio trabajo, el de los otros miembros y las relaciones entre ellos en realizacin de las tareas, el lder limita el comportamiento de los miembros o del grupo en accin, toma decisiones y expresa opiniones.(Thomson,2006,p192)

2.2.2.5 Tipos de equipos Un equipo de trabajo es un tipo especial de grupo. La mayora de los equipos de trabajo tiene un nmero pequeo de empleados identificables e interdependientes, los cuales deben responder por los resultados de su desempeo de tareas que contribuyen a alcanzar las metas de la organizacin. Los miembros de un equipo

Macdaniel(2007)afirma: los miembros comparten ideas u ofrecen sugerencias sobre la forma de mejorar los

procesos y los mtodos de trabajo. Pocas veces, sin embargo, tienen la autoridad para poner en prctica unilateralmente cualquiera de sus acciones sugeridas (p213).

Un equipo de trabajo funcional incluye a miembros de un solo departamento, los cuales tienen la meta comn de analizar asuntos y resolver problemas que quedan dentro del campo de experiencia y su responsabilidad. Los equipos de trabajo formados a efecto de cumplir con sus tareas diarias son bastante estables y duran mientras la organizacin mantiene su misma estructura bsica. (Mcgraw, 2006, p59

Para hacer referencia al trabajo en equipo, la especialista considera necesario establecer previamente la diferencia entro grupo y equipo, seala que un grupo es un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en comn, lo que comparten puede ser tan insignificante como el deseo de subir a un mnibus. En cambio, un equipo es un grupo de personas que comparten un nombre, una misin, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas en comn. (Kotler, 2009, p91)

2.2.2.6 Caractersticas del trabajo en equipo Es una integracin armnica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas, para su implementacin requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros, necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada, necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo comn

contar con un proceso de creacin de una visin del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organizacin,

desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visin, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en prctica la estrategia.(Arias,2007,p192) Kotler(2008)afirma: existencia de un ambiente de trabajo armnico, permitiendo y promoviendo la participacin de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeo(p139). Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la nocin del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes caractersticas ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo. (Chiavenato, 2008, p172)

Stoner(2008)afirma: Disear un logotipo u otro clase de identificacin del equipo, compartir

informacin sobre sus primeros trabajos, , resulta til realizar actividades que permitan a los miembros del grupo evaluar sus respectivas habilidades, fortalezas y debilidades (p198). Los roles y normas del grupo para garantizar su apropiacin por parte de los integrantes, en este sentido, muchos docentes proponen a los grupos que

elaboren sus propias reglas o establezcan un "cdigo de cooperacin". Respecto de los roles, algunos sugieren que los alumnos identifiquen cules son los roles necesarios para llevar adelante un tarea y se encarguen de distribuirlos entre los miembros del equipo. (Stoner, 2004, p193)

2.3 MARCO COMCEPTUAL . a) Administracin Teniendo todo esto en cuenta, en el presente artculo se proporciona una definicin general de administracin que est basada en las propuestas de algunos prestigiosos autores, con la finalidad de brindar al lector una idea general del significado del trmino administracin en nuestros das. Luego, se proporciona una breve explicacin de sta definicin y un axioma para ser considerado. .(Chiavenato, 2008, p.83)

b) Capacidad

Del latn capacitas, la capacidad es la facultad de algo de

albergar ciertas cosas dentro de un marco limitado de alguna forma. Por ejemplo: La capacidad del estadio se colm en poco ms de una hora, Todava tenemos que cargar dos bolsos, pero el bal ya no tiene ms capacidad. (Casado, 2006, p.8)

c) Cientfico

Del latn cientfico, el adjetivo cientfico permite nombrar a

aquello perteneciente o relativo a la ciencia. Este ltimo trmino, que proviene de scientia (conocimiento), se refiere al conjunto de mtodos y tcnicas que organizan la informacin adquirida mediante la experiencia o la introspeccin. . (Urbina, 2008, p.17) d) Contingencia Est compuesta por cuatro slabas, lleva la mayor acentuacin en la penltima slaba, es una palabra grave que no lleva acento ortogrfico. (Newstrom, 2007, pp.171-172). e) Comportamiento Existen distintos modos de comportamiento, de acuerdo a las circunstancias en cuestin. El comportamiento consciente es aquel que se realiza tras un proceso de razonamiento. Un ejemplo de este tipo de comportamiento es saludar a un conocido cuando lo vemos en la calle. . (Urbina, 2008, p.17) f) Eestrategia es la determinacin de los objetivos a largo plazo y la

eleccin de las acciones y la asignacin de los recursos necesarios para conseguirlos. (Hellriegel, 2008, p.444) g) Eestructura. Conjunto de todos los elementos que transmiten, o

ayudan a transmitir, sobre los cimientos, todos los esfuerzos, cargas y

sobrecargas resultantes de la existencia misma del edificio y de su utilizacin. (Martnez, 2008, p.2) h) Evaluacin La palabra evaluacin reconoce su origen etimolgico en el francs avaluar y su significado remite al acto de valorar, pudiendo sta ser de calidad o cantidad (cualitativa o cuantitativa), muchas veces premiando en consecuencia(Martnez, 2008, p.2) i) Grupos La palabra grupo deriva del concepto italiano grupo y hace referencia a la pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, ya sea material o mentalmente considerado. El trmino se utiliza en distintos mbitos, como en las matemticas, la astronoma(Newstrom, 2007, pp.171-172). j) Hiptesis Con origen en el trmino latino hiptesis, que a su vez deriva de un concepto griego, una hiptesis es algo que se supone y a lo que se le otorga un cierto grado de posibilidad para extraer de ello un efecto o una consecuencia

3. Hiptesis La hiptesis general y especfica se ha trabajado en funcin al marco terico para formular las supuestas respuestas a los problemas. 3.1 hiptesis de la investigacin 3.1.1. Hiptesis General El liderazgo empresarial influye en el trabajo de equipo de forma significativa en la empresa Soyuz perubus Caete -2013. 3.1.2. Hiptesis Secundarias El liderazgo empresarial incrementa la mejor conducta de trabajo en equipo en la empresa Soyuz perubus Caete 2013 La relacin que existe entre el lder y sus colaboradores es de manera directa en la empresa Soyuz perubus Caete -2013.

La motivacin que existe del lder ante sus colaboradores es significativa en la empresa soyus perubuz Caete 2013.

4 Metodologa La presente metodologa se centrar en el enfoque cuantitativo, en el marco metodolgico se precisan los mtodos y los procedimientos que se utilizarn durante el desarrollo de la investigacin. 4.1. El Tipo y el Nivel de la Investigacin 4.1.1. Tipo de la investigacin Por el tipo de Investigacin, el presente estudio rene las condiciones necesarias para ser denominado como: aplicativa y sustantiva 4.1.2. Nivel de Investigacin Conforme a los propsitos del proyecto de investigacin el presente nivel aspira al Nivel Explicativo.

4.2 Mtodo| En la presente investigacin se utilizara el mtodo descriptivo estadstico y de anlisis - sntesis entre otros que conforme indistintamente en dicho trabajo. 4.3. Diseo de la Investigacin El diseo de la investigacin es la estrategia que utilizar la investigadora para obtener respuestas a sus interrogantes.Consideramos que sigue un diseo No experimental descriptivo correlacional, por cuanto este diseo describir las variables y analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado. se desarrollar se darn

4.3 Poblacin Para el presente estudio se tom en cuenta como poblacin a las unidades de anlisis de la empresa de transport Soyuz perubus Caete 2013 los cuales son tres turnos que vienen a ser 90 unidades de anlisis, la muestra ha sido considerado a las unidades de anlisis de la empresa. Soyuz Perubus APELLIDOS Y NOMBRES Fidel Fernndez Alvares Milagros campos Castro Casas Meredith Emilia Eugenio Magallanes Luis Miguel De La Cruz Calagua Uzziel Joel Angulo Crisstomo Esther Edith Esquives Leiva julio Martin Fernndez Luna Denis Paul Gabriel Mendoza David Resemberik Heredia Chunqui Luis Alfonso Huari Campos Jos Gabriel Lira Ormeo Demetrio Luyo Bonifacio Fernando Golfer Luyo Bonifacio Jess Fernando Matos Mariluz Hilder Ormeo Mendoza Gabriel Jhon Alfredo Nolasco Jorge Teodoro Asuncin Palomino Quiroz Richard Alberto Pomadera Saavedra Fernando Arana Sandoval Pedro Campos Zamudio Edwin Martin

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

CARGO Administrador tesoreria Boletera Boletera Encomienda y cargas Encomienda y cargas Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer Chofer

22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43

Candela Portuguez Edwin Williams Quispe Torres Luis Alberto Snchez Navarro Emilio Santos Alan Mauro Juvenal Tasayco Sandoval Marco Antonio Vicente Valdivia Arturo Villar Torres Alfonso Ziga Clemente Santiago Richard Sullon Yovera Jos Vctor Solo Snchez Carlos Enrique Villar Cama Carlos Alessandro Aburto Manrique Severiano Cevero Alatrista Padilla Elvis Enrique lvarez Muoz Segundo Flavio AnapanValentin Sabino Isaac Campusano Quispe Mximo Guillermo Centeno Guizado Vctor Julin Acharte Francisco Alejandro Lvano Salas Enrique Livaque Padilla Carlos Manuel Navarro Zamora Cristhian Alatrista Padilla Elizabeth Yolanda

Chofer Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Cobrador Mecnico Mecnico Mecnico Mecnico Personal de limpieza

4.5. Muestra Existen 90 personales en la empresa de Transportes Soyuz Perubus es por eso que ya no se ha considerar la muestra por tener un mnimo de unidades de anlisis. 4.6 operacionalizacion de las variables

MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE INDEPENDIENTE LIDERAZGO EMPRESARIAL

VARIABLE DEFINICIN CONCEPTUAL DEFINICIN OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES ITEMS

Importancia del liderazgo 1. Liderazgo empresarial Funciones del liderazgo

Usted sabe que es liderazgo empresarial?

ESCALA DE VALORACION S NO AVEC I ES

DESCO NOCE

Sabe usted cuales son las funciones del lder para manejar a sus colaboradores eficientemente?

LIDERAZGO EMPRESARIAL

El liderazgo empresarial o gerencial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia empresa, est ms que demostrado que el liderazgo empresarial o autoritario basado en la superioridad o infundir miedo no funciona, al contrario; crea recelo, Si t infundes miedo a tus empleados

El liderazgo empresarial en la empresa de transporte Soyus Perubus se realiza a diario ya que el lider de esta organizacin Se rene minutos antes que empiece su jornada laboral con sus colaboradores

Autcrata 2.

En su organizacin donde trabaja se utiliza el lder autcrata?

tipos de liderazgo

Autoritario

En su organizacin el lder es autoritario quiere decir solo ordena y no ensea?

Caractersticas sociolgicas de lder 3.

Conoce usted las caractersticas sociolgicas y psicolgicas del lder que hay dentro de su organizacin?

Enfoques del rasgo del liderazgo

Caractersticas Psicolgicas del lder Se encuentra conforme con el trato que les da el lder a sus colaboradores?

VARIABLE

MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE DEPENDIENTE TRABAJO EN EQUIPO DIFINICION DIFINICION DIMENCION INDICADOR ITEMS COMCEPTUAL OPERACIO ES NAL 1. Trabajo en equipo

ESCALA DE VALORACION

si formacin de equipos grupos de equipo Cree usted que el trabajar en equipo es de gran importancia para lograr las metas de su organizacin? Usted sabe cul es la diferencia entre equipos y grupos de trabajo?

No

a veces

Desconoce

formales 1. tipos de trabajo informales

En su organizacin los equipos de trabajo son formales?

En su organizacin los equipos de trabajo son informales?

TRABAJO EN EQUIPO

Toda organizacin es fundamentalmen te un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo

El trabajo en equipo en la empresa de transporte soyus perubus se realiza a travs del trabajo que realizan a diario

En su organizacin existen los conflictos con los equipos de trabajo?

funcionales 3 desarro llo de equipos coopera tivos multidisciplin arios

En su organizacin el lder toma encueta el desarrollo de equipos cooperativos?

En la organizacin los equipos de trabajo so multidisciplinarios?

1. Plan de Anlisis El plan de anlisis estadstico es una etapa definida antes de la recoleccin de datos. El diseo del formulario y el tamao de muestra dependen de la complejidad del anlisis estadstico establecido. 5.1. Tabulacin de Resultados: Una vez aplicada los instrumentos se llevar a la sumatoria de las respuestas. 5.2. Interpretacin: Se construir cuadros estadsticos de las estadsticas y se proceder a su interpretacin. 5.3. Validacin de la Hiptesis: Una vez interpretado se arribar a los resultados, que se constatar con la hiptesis planteada en correspondencia con los objetivos de la investigacin. 2. Cronograma de Actividades y Presupuesto El diagrama de Gantt es una popular herramienta grfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicacin previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado.

6.1. Cronograma de Actividades N ACTIVIDADES AGOSTO 1s 2s 3s 4 s Planeamiento de la Tesis x Planteamiento del problema, Objetivos y x justificacin de la Investigacin. Elaboracin del Marco Terico y x x conceptual Elaboracin de la Hiptesis x Metodologa x x Plan de Anlisis (Tabulacin e x interpretacin de los resultados). Cronograma de actividades y presupuesto Presentacin final del proyecto de tesis Sustentacin del proyecto de tesis Tiempo de espera para la aceptacin del proyecto de tesis Ejecucin del proyecto (realizacin de la encuesta) Tabulacin e interpretacin de resultados Elaboracin del informe final Presentacin del informe final Sustentacin del informe final Publicacin del informe final SETIEMBRE 1 2 3 4 s s s s OCTUBRE 1s 2s 3s 4s NOVIEMBRE 1s 2s 3s 4s DICIEMBRE 1 2 3 4 s s s s

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16

x x x x x x x x x x x x x x x x x

2.2. N 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14

Presupuesto NOMBRES Impresin Lapicero Folder Copias Movilidad Vitico Internet USB Asesor Libros Anillado Personal de apoyo Correccin de ortografa Curso de tesis TOTAL PRECIO TOTAL S/. 50.00 S/. 5.00 S/. 10.00 S/. 30.00 S/. 60.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 38.00 S/. 1, 500.00 S/. 120.00 S/. 15.00 S/. 500.00 S/. 300.00 S/. 650.00 S/. 3,478.00

3. Fuentes Consultoras lvaro, J. (2005) Fundamentos del Comportamiento Humano.1ed.Barcelona: Editorial UOC, pp. 5. Arellano M. (2011). La pgina del empresario que crece: progresar. Per 21, pp.19. Arribas, F. (2009). Cultura de Empresa y Clima Laboral. Instituto Tcnico de Estudios Aplicados, Mlaga, Espaa, pp. 61-64. Betancourt R. (2004). Diagnstico del Comportamiento Organizacional. (Ttulo de Licenciado en Gerencia de Recursos Humanos). Maturn: Universidad de Oriente Escuela de Ciencias Sociales y Administrativas Departamento de Gerencia de Recursos Humanos. Brito, M. & Daza, M. (2009). Desarrollo del Talento Humano. (Trabajo para optar el ttulo de licenciatura). San Juan: INFOTEP. Cajina, G. (2010). Coaching para emprender. Mxico: Daz de Santos, pp. 3. Chiavenato, I. (2008). En: La Interaccin entre Personas y Organizacin. Administracin de Recursos humanos. Mxico: Cengage Learning, pp. 83. Colomo, R. (2009). Mentoring & Coaching. Perspectivas en las Tics. Diario de Gestin de la Tecnologa y la Innovacin, Vol. 1, (n 3), p.1. Daz, L. (2005). Anlisis y planeamiento. 1ed. Universidad Estatal a Distancia San Jos. Costa Rica, p.149. Echeverri M. & Bentez C. & Juliana. (2008). Proceso del Coaching. Tesis (Ttulo de Comunicador Social, Campo Organizacional). Bogot: Pontificia Universidad Javeriana. Fara E. (2012). Clima organizacional y desempeo laboral del personal. Recuperado en: http://revistaNEGOTIUM.climalaboral.com.pe, pp.9. Fernndez. (2008). El Supervisor como Lder de Cambios. [Monografa en internet]. Recuperado de http://w.w.w.monografias.com./trabajos11/modsuprv/superv.shtml, pp.4. Flores, P. (2011). 7 Prcticas de COACHING para el Liderazgo de Alto Impacto. Ediciones Jurdicas de Santiago Chile. pp. 1 Garca, P. El Coaching y sus Beneficios. Recuperado en:

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ANEXOS

MATRIZ METODOLOGICA METODO Y DISEO La presente investigacin, es Descriptivo explicativo. Es descriptivo explicativo, en la medida que analizan las causas y efectos describe e y explica de la relacin entre variables Oseguera, (20051). POBLACION TECNICA E INSTRUMENTOS ESTADISTICA

POBLACIN: La poblacin est constituida por las

unidades de anlisis

de la

Empresa de Transportes soyuz

perubus Caete 2013conforme DISEO.- Consideramos que sigue un diseo causi experimental por cuanto el cuadro siguiente. este tipo de estudio orienta el Soyuz conocimiento concreto referido a una PERSONAL Perubus realidad tal como se presenta; ya que Gerente 02 esclarece sus propiedades y caractersticas manifiestas en un tiempo Personal 10 dado , e indaga acerca de las relaciones Administrativo contingentes que vinculan a los factores de esa realidad en su proceso de cambio, Carga 15 segn explica Mondy (2011)2, el encomienda siguiente esquema corresponde a este Mecnicos 2 tipo de diseo:2 ( ) Personal de Mantenimiento y Servicio TOTAL FUENTE: planilla MUESTRA: simple
1 2

Los datos sern procesados a travs de 1. Tcnica de la encuesta y su las medidas de tendencia central para instrumento el cuestionario, posterior presentacin de resultados. La Hiptesis de trabajo ser procesada a aplicado a los personales de la travs de los mtodos estadsticos. La Empresa de Transportes Soyus Prueba Chi- cuadrada de independencia Perubus 2013. Para indagar y la formula estadstica producto momento para el coeficiente de sobre l la influencia del correlacin lineal de Pearson aplicada al liderazgo empresarial en el los datos mustrales, procedindose en trabajo en equipo la forma siguiente: 2. Tcnica de procesamiento de 1. Para la V.I los resultados de la Encuesta Cuestionario con opinin datos, y su instrumento de las de los participantes sobre liderazgo tablas de procesamiento de empresarial datos pata tabular y procesar 2. Para V.D. los resultados de las evaluaciones sobre trabajo en equipo los resultados de la encuestas a . los personales de la empresa de transporte Soyus Perubus 2013. El estadstico a usar para esta prueba est dado por:

60 90

Diseo con pre y posprueba con grupo de Control no aleatorizado

3. La tcnica de procedimiento de datos, su instrumento las tablas

colaboradores en

de procedimiento de datos para tabular los Y la relacin ser cuantificada resultados de las encuestas a mediante, el Coeficiente de correlacin todos los colaboradores de esta de Pearson, el cual est dado por: , y procesar

ser aleatoria estadsticamente

Oseguera. (2005) actualidades de proceso de capacitacin y desarrollo de recursos humanos, Mxico, editorial: MCGRAW-HILL. Mondy, (2007).administracin de recursos humanos: Ecuador .edicin octava.

representativa, y la fraccin de empresa afijacin, calculada mediante la 4. Tcnica del Fichaje y su aplicacin de la siguiente instrumento, las fichas frmula estadstica, solo para bibliogrficas, para registrar De dicha prueba estadstica, a travs del los colaboradores. ____90________= 79 las indagaciones de bases valor de r veremos la influencia de la N = (90-1)0.05 2+1 Gestin Educativa en el clima tericas del estudio. organizacional. 5. (Prueba piloto) o tcnica de Se trabajara con 79 colaboradores ensayo en pequeos grupos de Donde M es la muestra donde se realiza el estudio es decir en los colaboradores de la empresa de transporte soyus perubus Caete 2013, los subndices x1, O1 nos indican: M: Muestra de elementos o Poblacin de elementos de estudio (P). Xi: Variable(s) de estudio, i = 1,2, O1: Resultados de la medicin de la(s) variable(s) La poblacin objetiva es la totalidad del personal que 6. los trabajadores equivalente al %determinado en el tamao de la muestra Tcnica de opinin de

trabajan en las distintas reas de la Empresa de Transportes

Soyus Perubus Caete 2013, en la cual de acuerdo a la

expertos y sus instrumentos el informe de juicio de expertos en 3 magsteres o doctores en administracin para validar la encuesta cuestionario.

informacin recabada tenemos un total de 90

MATRIZ DE CONSISTENCIA TITULO: IMFLUENCIA DEL LIDERAZGO EMPRESARIAL COMO SOPORTE EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN LA EMPRESA SUYUZ PERUBUS CAETE 2011,2013 Quispe cruz Lisbed Charito PROBLEMAS problema general: De qu manera el liderazgo empresarial influyen el trabajo en equipo en la empresa Soyus Perubuz Caete, 2013? Problemas especficos : a) Cmo la conducta del liderazgo empresarial modifica y cambia al trabajo en equipo en la empresa Soyus Perubuz Caete, 2013? b) Cul es la relacin que existe entre el lder con sus colaboradores en la empresa Soyus Perubuz Caete ,2013? c)De qu manera el lder Motiva a sus colaboradores para que ellos puedan trabajar en equipo en la empresa Soyus PeruBuz Caete ,201 OBJETIVOS Objetivo general : Dar a conocer a la organizacin que el lder tiene que trabajar conjuntamente con su equipo de trabajo para alcanzar las metas trazadas HIPOTESIS VARIABLES E METODOLOGIA INDICADORES VARIABLE Enfoque Cuantitativo INDEPENDIENTE X. liderazgo Tipo Nivel empresarial Nivel Explicativo Diseo No - experimental INDICADORES X1. importancia Mtodo X2.tipos Explicativa y de X3.caracteristicas anlisis sntesis. X4. enfoques Poblacin La poblacin objetiva es la VARIABLE totalidad de unidades DEPENDIENTE Y. trabajo en equipo de anlisis de la Empresa soyuz perubus 2013. INDICADORES Y1.formacion de Muestra equipos La muestra ha sido Y2.desarrolo de considerada a las equipos unidades de anlisis Y3.grupos y equipos que son 90. Y4.equipos formales Tcnica Y5equipos Encuesta informales Instrumento Cuestionario OTROS Antecedentes Nacionales Internacionales Bases tericas Liderazgo empresarial Importancia del liderazgo Tipos de liderazgo Caractersticas Enfoques Trabajo en equipo Formacin de equipos Desarrollo de equipos Grupos y equipos Equipos formales e informales Marco conceptuales Administracin Capacidad Cientfico Competencia Contingencia Estrategia Estructura Evaluacin Grupos

Hiptesis principal : El liderazgo empresarial influye en el trabajo en equipo de forma significativa en la empresa Soyus Perubus Caete , 2013 hiptesis especficos a)El liderazgo a)Determinar la empresarial incrementa conducta del liderazgo la mejor conducta de empresarial para trabajo en equipo en la lograr cambiar , empresa Soyus PeruBuz modificar al trabajo en Caete ,2013 equipo en la empresa Soyus Perubuz Caete b)La relacin que existe -2013 entre el lder y sus colaboradores es de b)Identificar la manera directa en la relacin que existe empresa Soyus PeruBuz entre el lder y sus Caete, 2013 colaboradores en la empresa Soyus c) La motivacin que Perubuz Caete -2013 existe del lder ante sus colaboradores es c) Identificar la significativa en la motivacin del lder empresa Soyus ante sus colaboradores Perubuz-caete, 2013. en la empresa Soyus Peru Buz Caete 2013.

MATRIZ TEMTICA II. Marco Terico y Conceptual......06 2.1. Antecedentes...06 2.1.1. Tesis Nacional..07 2.1.2. Tesis Internacional08 2.2. Bases tericas...20 2.2.1. LIDERAZGO EMPRESARIAL.....20 2.2.1.1. Enfoques.....21 2.2.1.2. Tipos....23 2.2.1.3. Caractersticas....24 2.2.1.4. Importancia....25 2.2.1.5. Objetivos.....26 2.2.2. TRABAJO EN EQUIPO....29 2.2.2.1. Formacin de equipos....30 2.2.2.2. Desarrollo de equipos.32 2.2.2.3. tipos de equipo..34 2.2.2.3.1. Formales.. 2.2.2.3.2. Informales. 2.2.2.4. Diferencia entre grupo y equipo36 2.3. Marco conceptual40 k) l) m) n) o) p) q) r) s) t) Comportamiento Objetivo Dilogo Equipo Aprendizaje Supervisin Motivacin Administracin Liderazgo Compromiso

MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE INDEPENDIENTE LIDERAZGO EMPRESARIAL

VARIABLE DEFINICIN CONCEPTUAL DEFINICIN OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES ITEMS ESCALA DE VALORACION SI Importancia del liderazgo 1. Liderazgo empresarial Funciones del liderazgo Usted sabe que es liderazgo empresarial? NO AVECES DESCONO CE

Sabe usted cuales son las funciones del lder para manejar a sus colaboradores eficientemente?

El liderazgo empresarial o gerencial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia empresa, est ms que demostrado que el liderazgo empresarial o autoritario basado en la superioridad o infundir miedo no funciona, al contrario; crea recelo, Si t infundes miedo a tus empleados LIDERAZGO EMPRESARIAL

El liderazgo empresarial en la empresa de transporte Soyus Perubus se realiza a diario ya que el lider de esta organizacin Se rene minutos antes que empiece su jornada laboral con sus colaboradores

Autcrata 2.

En su organizacin donde trabaja se utiliza el lder autcrata?

tipos de liderazgo

Autoritario

En su organizacin el lder es autoritario quiere decir solo ordena y no ensea?

Caractersticas sociolgicas de lder

Conoce usted las caractersticas sociolgicas y psicolgicas del lder que hay dentro de su organizacin?

3.

Enfoques del rasgo del liderazgo

Caractersticas Psicolgicas del lder Se encuentra conforme con el trato que les da el lder a sus colaboradores?

VARIABLE

DIFINICION COMCEPTUAL

DIFINICION OPERACIONAL

MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE DEPENDIENTE TRABAJO EN EQUIPO DIMENCION INDICADORES ITEMS

ESCALA DE VALORACION si No a veces Desconoce

1. Trabajo en equipo

formacin de equipos grupos de equipo

Cree usted que el trabajar en equipo es de gran importancia para lograr las metas de su organizacin? Usted sabe cul es la diferencia entre equipos y grupos de trabajo?

formales 2. tipos de trabajo informales Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo

En su organizacin los equipos de trabajo son formales?

En su organizacin los equipos de trabajo son informales?

TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo en la empresa de transporte soyus perubus se realiza a travs del trabajo que realizan a diario 4 desarrollo de equipos cooperativ os

En su organizacin existen los conflictos con los equipos de trabajo?

funcionales

En su organizacin el lder toma encueta el desarrollo de equipos cooperativos?

multidisciplinarios

En la organizacin los equipos de trabajo so multidisciplinarios?

Matriz instrumental

ENCUESTA PARA LOS COLABORADORES DE SOYUS Seores colaboradores, la presente encuesta tiene la finalidad de evaluar la influencia del liderazgo empresarial como soporte en el trabajo en equipo en la empresa (SOYUS PERUBUZ) Caete 2013. Instrucciones: se solicita que responda con honestidad el siguiente cuestionario, ya que su respuesta ser de gran importancia en los resultados del presente trabajo, para responder indicar sus respuestas con un aspa. 1 2 3 4 5 A. LIDERAZGO EMPRESARIAL SI NO DESCONOCE AVECES Usted sabe que es liderazgo empresarial? Sabe usted cuales son las funciones del lder para manejar a sus colaboradores eficientemente? En su organizacin donde trabaja se utiliza el lder autcrata? En su organizacin el lder es autoritario quiere decir solo ordena y no ensea? Conoce usted las caractersticas sociolgicas y psicolgicas del lder que hay dentro de su organizacin? Se encuentra conforme con el trato que les da el lder a sus colaboradores? En su organizacin le dan importancia al tipo de liderazgo que debera existir para sus colaboradores? B.TRABAJO EN EQUIPO SI NO DESCONOCE AVECES Cree usted que el trabajar en equipo es de gran importancia para lograr las metas de su organizacin? Usted sabe cul es la diferencia entre equipos y grupos de trabajo? En su organizacin los equipos de trabajo son formales? En su organizacin los equipos de trabajo son informales?

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2 3

En su organizacin existen los conflictos con los equipos de trabajo? 6 En su organizacin el lder toma encueta el desarrollo de equipos cooperativos? 7 En la organizacin los equipos de trabajo so multidisciplinarios? Gracias por su colaboracin

*PROYECTO PUBLICADO POR RAZONES ACADEMICAS DE PRE GRADO