Valore Sde La Empresa

JUAN
CRUZ CRUZ
VALORES ETICOS
DE LA EMPRESA
C U A D E R N O S
EMPRESA Y HUMANISMO
I N S T I T U T O
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JUAN CRUZ CRUZ VALORES ÉTICOS DE LA EMPRESA
CUADERNOS EMPRESA Y HUMANISMO Nº 50
INDICE
CAPÍTULO PRIMERO CAPÍTULO SEGUNDO

PORTADORES DEL VALOR ÉTICO EN LA Códigos corporativos, valores y normas
EMPRESA éticas.
Introducción: La reflexión sobre los Introducción: Sentido de los «códigos
valores éticos de la empresa corporativos»
I. ASPECTOS DETERMINANTES DE LA I. ACCIONES, NORMAS Y VALORES
EMPRESA ÉTICOS
II. EL EMPRESARIO Y LA ACCION II. LA MORALIDAD EMPRESARIAL
EMPRESARIAL
III. LA REFLEXION ÉTICA SOBRE LA
EMPRESA
NOTA BIOGRAFICA

CAPÍTULO PRIMERO a valores tales como la justicia, la honestidad, 3

PORTADORES DEL VALOR ÉTICO EN LA la laboriosidad, la lealtad, etc.

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EMPRESA Pero, ¿qué es el valor? El valor es una per-
fección, una plenitud por la cual una cosa es
Introducción: Reflexión sobre los digna de ser apetecida o de figurar como
valores éticos de la empresa término de una voluntad. Mas el valor no es
algo extrínseco a la cosa, sino una cualidad
La empresa moderna es una de las estruc- interna a ella. Por eso, mero síntoma de que
turas más importantes de nuestra sociedad, una cosa «vale» es que se relacione de manera
especialmente por su capacidad de crear idónea, conveniente, a un sujeto que la
riqueza y elevar la calidad de vida. Pero este apetece. Valor es el bien que puede perfec-
fenómeno institucional, a pesar de la ingente cionar a la tendencia humana; y por eso es
cantidad de bienes y servicios que ofrece, y que atractivo. Pero no es agotado por el acto inte-
ha hecho incluso posible la existencia de las lectual que lo aprehende o por la tendencia
que lo desea. La respuesta individual que el
democracias occidentales, permanece como
sujeto da al valor no consume su contenido. En
una realidad incomprendida, incluso a fin, para la voluntad humana, la inexistencia
menudo atacada. Probablemente la empresa de una cosa no valiosa es un valor, mientras
moderna no tenga necesidad de abogados: el que no es valiosa la inexistencia de un valor
mejor alegato a su favor es la función impres-
cindible que tiene en nuestra sociedad. Mas Portador de valor es el sujeto que con sus
actos personales incorpora o realiza en distinta
para trazar las líneas de nuestro mundo futuro
medida esos bienes referenciales, esas perfec-
es preciso que, al señalar el papel que la ciones.
empresa debe desempeñar en él, se indique
también el orden de valores por el que ha de Pero, ¿cuáles son los sujetos portadores de
regirse. valor en la empresa? Para responder a esta
pregunta es preciso diferenciar el conjunto de
En este capítulo preguntamos por los sujetos elementos que se dan cita en ella, para tratar
que con sus actos personales se hacen «porta- de definir aquellos que son verdaderos sujetos
dores de valor» en la empresa. Y nos referimos de consideración ética. Los ejemplos, sacados

de nuestra cotidiana vida económica, nos ayu- azar, sino que mantienen “relaciones de 4
darán, a fuer de simples, a entender mejor hecho” orientadas por una finalidad.
algunos conceptos.
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Sigamos observando. Esa modesta empresa,
instalada en una próspera ciudad que man-
I. ASPECTOS DETERMINANTES DE LA tiene vínculos comerciales con el resto del país,
EMPRESA se inserta en un “proceso económico” amplio,
dentro del cual cumple ella una “función”
1. Materia de la empresa: capital y peculiar: es el «aspecto dinámico» de la
trabajo operativo empresa. Por último, dicha empresa presenta
una organización interna y externa cuyas rela-
No nos preocupemos ahora por definir teó- ciones están sometidas a leyes establecidas por
ricamente una empresa. Hagamos antes un órganos competentes: es el «aspecto estático»
análisis descriptivo, fenomenológico, de de la empresa, la cual se encuentra siempre
“alguna” empresa, por modesta que sea, por bajo un marco institucional, jurídico y político.
ejemplo, la que conocemos cerca de nuestro Sea estáticamente, sea dinámicamente, la
barrio y que puede ser de transportes. ¿Qué empresa contiene, en su composición material
observamos en ella? En primer lugar, bastante una serie de recursos:
movimiento, no sólo de vehículos, sino
también de personal que limpia carrocerías, • Trabajo: un conjunto de actividades, reali-
revisa motores, traslada equipajes, anota zadas por hombres que operan en la empresa
salidas...; observamos un “conjunto de activi- y obtienen de ella su medio de subsistencia. La
dades”. Pero además caemos en la cuenta de índole de estas actividades está en función del
que el edificio, los vehículos, las máquinas y los tipo de empresa. Pues hay empresas de
medios son de alguien, deben pertenecer a extracción, que sacan los productos de la natu-
una o a varias personas físicas o jurídicas, son raleza, creando los bienes útiles; empresas de
“bienes patrimoniales”. Por último, obser- transformación, que hacen que los bienes
vamos que todos los individuos que se mueven cambien de forma y se hagan más útiles;
dentro de la empresa cumpliendo funciones empresas de transportes, que desplazan en el
precisas (de conductor, de cargador, de ano- espacio los distintos bienes para que muchos
tador, de secretario, etc.), no deambulan al puedan utilizarlos; de comercio, que propor-

cionan al consumidor la cantidad necesaria de • Bienes inmateriales son los recursos de 5

productos; y de servicios, que facilitan la conocimiento: la empresa es cada vez más una
gestión económica, como las entidades ban- organización de saber, cuyos precios de coste
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carias, las compañías de seguros, etc. reales son los que corresponden a los trabaja-
dores de la inteligencia, mucho más caros que
• Capital, entendido de manera general
los trabajadores manuales. Imprescindibles
como un bien económico aplicable a la pro-
son, por ejemplo, el investigador y el analista
ducción de otros bienes: capital puede ser un
de mercados, los cuales, aunque no tengan
bien particular, como el oro, o una actividad poder decisorio, indican con claridad el pro-
industrial. • Bienes materiales son los conse- yecto que se debe impulsar o abandonar, las
guidos por el hombre en su esfuerzo por posibilidades concretas, las necesidades por
dominar el mundo exterior. Los bienes mate- cubrir y los resultados deseables.
riales pueden tener carácter real y efectivo,
como los bienes «físicos», o pueden tener • Relaciones subsiguientes de integración
carácter abstracto. Los bienes físicos son social, económica y jurídica.
durables o efímeros: los primeros, también lla- • La empresa busca, en el ámbito de los
mados «capital fijo», subsisten al término de bienes reales, la combinación más favorable
cada acto de producción (máquinas, equipos, entre los factores utilizados y los productos.
almacenes); los segundos, llamados «capital • La empresa realiza, en la esfera financiera,
circulante», desaparecen durante el proceso el equilibrio entre los medios financieros y las
de producción en provecho de otros bienes obligaciones contraídas.
(materias primas o productos semiacabados
que se incorporan a la producción). Ahora • La empresa es una célula de creación de
bien, el capital físico, por muy estable que sea, renta o ingresos: de ella se benefician moneta-
acaba desgastándose y extinguiéndose a lo riamente al menos la mano de obra y los
largo del tiempo. Mas no con ello se reduce su equipos, los cuales revierten ese flujo mone-
expresión monetaria, capital en abstracto, sino tario en otras unidades económicas.
que aumenta; el capital financiero es la dispo- • La empresa es un centro sociológico de
nibilidad misma del capital, variable en el potenciación regional en la moderna sociedad
tiempo. industrial.

En resumen, los elementos materiales de la Originario: Dirección. Trabajo dispositivo 6

empresa son los factores de producción: Derivado: Planificación. 47

• Trabajo operativo: mano de obra. Organización.
• Capital: bienes materiales e inmateriales. La dirección, en sentido estricto, es la fuerza
¿Pero definen de verdad estos elementos la que mueve el proceso empresarial y no puede
empresa como tal? No. Son su mero cuerpo; ser delegada. En cambio, pueden ser dele-
pero les falta el alma, el espíritu de iniciativa gadas la planificación y la organización.
que marca el «hacia dónde», la imagen de un
La función directiva constituye la forma de
orden destinado a producir beneficio, imagen
que, por su poder de atracción, pone en la empresa. El acto directivo decide qué tipo de
marcha todos los elementos materiales, dán- factores elementales se deben adquirir, cómo
doles una forma ordenada a un fin, y propicia se deben combinar para conseguir un pro-
unas relaciones de integración social. El bene- ducto o una prestación de servicios, qué tipo
ficio buscado puede ser evaluado en términos de financiación se debe aplicar y cómo se
ampliamente sociales (por ejemplo, el bene- deben distribuir y vender.
ficio cultural y educativo de una institución En la actualidad se tiende a separar las
docente e investigadora) y no sólo en términos nociones de «directivo» y «empresario». El
específicamente económicos. Sin embargo, directivo es el que ejerce el trabajo dispositivo
para ejemplificar los problemas es conveniente de planificar y organizar: es capaz de
atenerse a los términos económicos. encontrar problemas y proponerles jerárquica-
mente soluciones alternativas, indicando las
2. La forma de la empresa: trabajo personas idóneas que pueden llevarlas a cabo.
Mas el trabajo dispositivo del empresario es
dispositivo muy peculiar, pues dirige innovando, como se
En la empresa, además de los elementos verá más adelante.
materiales, podemos indicar los formales, los Cuestión distinta es dónde se halla esa
cuales se resumen en el trabajo dispositivo 1, forma, si dentro o fuera de la empresa misma.
tanto originario como derivado: Pues ocurre que la dirección económica

general se encuentra a veces centralizada y desarrollo de la humanidad del hombre. 7

fuera de la empresa, en ámbitos estatales de Trabajo entendido como una actividad tran-
gobierno. Tanto en el sistema de «economía sitiva que empieza en el sujeto humano y se
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libre» (uno de cuyos ingredientes es la pro- dirige hacia el objeto externo, hacia el mundo
piedad privada de los medios de producción), para dominarlo y, en esta tarea, para hacerse
como en el sistema de «economía centra- el hombre más libre, más sujeto. Mediante el
lizada» (donde los medios de producción son trabajo el hombre transforma la naturaleza
de propiedad estatal) existe una dirección, una para adaptarla a sus propias necesidades y, en
organización y una conducta de la empresa esta adaptación, el hombre se cambia
frente a los consumidores. Pero en una eco- también: se realiza a sí mismo como hombre.
nomía con dirección centralizada, productores El trabajo en la empresa es un reflejo de este
y consumidores dependen del plan económico destino universal del hombre, pero en un nivel
general. histórico propicio, en el cual el hombre
Sea cual fuere el sistema social-económico elabora, mediante la técnica y la cooperación
(libre/centralizado), la empresa realiza las fun- solidaria, productos adaptados a sus necesi-
ciones económicas que, por una parte, sos- dades, contando con los recursos naturales. En
tienen el sistema social íntegro y, por otra esta tarea se dan cita el trabajo físico y el inte-
parte, dan ocupación laboral a un elevado lectual.
número de ciudadanos en activo. Sea de Pero la actividad del trabajo proviene del
retroceso o sea de progreso, la coyuntura eco-
sujeto humano como ser que de modo racional
nómica por la que pasa la empresa condiciona
obra por proyectos y decide en cada caso su
los comportamientos de la población, negati-
propia realización y su destino. O sea, el sujeto
vamente en un caso, positivamente en otro.
del trabajo es la «persona», a la que debe
servir toda forma de realización humana. De
3. La universalidad del trabajo en la ahí se sigue el valor ético del trabajo, en el que
empresa lo importante no es tanto el tipo de trabajo
realizado (por extraordinario que éste pueda
Tanto el trabajo operativo como el dispo- ser) cuanto el carácter personal de quien lo
sitivo son auténticas formas de mantenimiento ejecuta. El trabajo no es una fuerza anónima,

o una mercancía que el trabajador vende al Hacia dentro, mediante la selección y con- 8
empresario. Pues no está el hombre en función trato del trabajo operativo (los trabajadores),
del trabajo, sino inversamente el trabajo en disposición y distribución de los recursos finan-
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función del hombre. El trabajo humano -tanto cieros, materiales y técnicos, y coordinación del
operativo como dispositivo- no puede ser conjunto para obtener un buen rendimiento.
colocado, dentro de la empresa, como un ins- El beneficio se obtiene no sólo por la aparición
trumento, en el mismo nivel que los medios de de nuevas oportunidades, sino por la precisa
producción. Dentro de la empresa moderna, la organización interna que reduce costos,
persona humana, en cualquier caso, ha de ser aumenta la productividad y suprime la inefi-
reconocida como sujeto, autor y fin del ciencia.
trabajo. Si de otro modo fuera, la empresa
Hacia fuera, mediante la compra de
pondría las bases para la degradación del
hombre como sujeto de trabajo, por ejemplo, materias, acogimiento de capitales a crédito,
mediante su explotación para el beneficio, estudio de mercados, venta de productos y
haciendo que el capital fuese el agente y el fin relación con empresas e instituciones. Siempre
de la producción. Sería contradictorio que en la actividad interna se subordina a la actividad
el proceso de ennoblecer la materia quedara externa, pues el objetivo de la empresa está en
el hombre mismo disminuido en su propia dig- vender (bienes y servicios). Quiere esto decir
nidad. que en la empresa, aparte de las exigencias de
los propios trabajadores, aparecen también
comprometidas las actividades intencionadas
4. La empresa como institución social de socios inversores, de proveedores, de
clientes e incluso del mismo Estado como
En cualquier caso, dentro de su entorno garante del bien común. En ella cuentan no
social y económico, la empresa puede ser sólo los riesgos del empresario, sino la de todos
reflejada en el siguiente cuadro: los que, por sus intereses y derechos, se ven
La empresa es una institución social con vida coordinados a ella interna e externamente.
propia, en la cual se pueden apreciar dos direc- Dos órdenes de actividades que se han de
ciones de actividad: hacia dentro y hacia encontrar también en la empresa colectiva,
fuera2: como la sociedad anónima.

5. Las empresas en el sistema de El beneficio es el motor de la acción empre- 9

«economía libre» sarial, el estímulo que, de un lado, orienta a los

empresarios y, de otro lado, atrae a los factores
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Son: de producción (capital y trabajo), pues estos
últimos buscan la oferta más rentable. Pero
• Centros de inversión (exigen bienes,
son los consumidores, en última instancia, los
capital) y de producción (necesitan equipos,
que con sus preferencias condicionan el bene-
instalaciones y materias primas).
ficio. Y cuando el mercado es abierto y a él
• Órganos de decisión económica: el empre- concurren libremente varios empresarios,
sario toma de manera autónoma, previendo el tiende a producirse un equilibrio entre la
comportamiento del mercado, las decisiones oferta y la demanda, reduciéndose el beneficio
sobre la planificación de la actividad empre- a límites normales.
sarial, disponiendo los factores de producción,
El empresario pone las condiciones de su
calculando costos y beneficios, fijando libre-
extinción cuando se desentiende de la libre
mente los precios.
competencia y pide al gobierno subvención
• Órganos de gestión individual: las deci- para sus compras, créditos baratos, privilegios,
siones se toman por la empresa, aunque sean protección de la competencia y fijación de
varias las personas que intervienen en el desa- altos precios para sus productos. Desaparece
rrollo de la gestión. entonces la economía de mercado y surge la
• Órganos que persiguen la rentabilidad economía centralizada.
máxima del capital invertido, incrementándolo
de la mejor forma posible. 6. Las empresas en el sistema de
• Órganos de ejecución. «economía centralizada» o intervenida
La empresa se mueve por la «busca del
beneficio máximo», mediante una oferta com- Son:
petitiva, siguiendo unas veces la conveniencia • Órganos estatales de una planificación
de reducir los costes, y otras veces la oportu- externa a la empresa que señala el tipo, el
nidad de elevar los precios de venta. modo y las expectativas de la producción. La

empresa no es autónoma dentro del sistema oportunidades de inversión privada escasean o 10

económico, sino que es un «órgano» de la ins- están desapareciendo. En primer lugar, argu-
tancia superior de planificación. mentan que en nuestra sociedad económica-
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• Unidades de control: los controles son rea- mente desarrollada adquieren mayor relieve
lizados por los distintos grupos implicados en los gastos de equipamiento social que no
la empresa, mediante codeterminación o auto- pueden ser compensados con «beneficios»
gestión vinculadas a una esfera de acción pla- económicos -o están más allá de la oferta y la
nificada desde fuera y limitadas a su carácter demanda-, como los referidos a la salud, a la
de órganos del conjunto económico: la auto- enseñanza, a la conservación del medio
gestión se refiere sólo a los problemas ambiente, y al patrocinio de las artes y las
internos. ciencias. En segundo lugar, sostienen que la
tecnoestructura está asumiendo el poder de
• Unidades de producción: aunque les las relaciones económicas y obliga a que desa-
vienen fijados externamente los costes de pro- parezca el control del empresario sobre el
ducción, los precios, la cantidad de productos, capital. El desarrollo económico exige la tecno-
los rendimientos y los tipos de mercado.
estructura, la planificación computerizada,
• Órganos de ejecución del plan, depen- llevada a cabo por un grupo pequeño de
dientes del centro de planificación económica, cerebros que guían la empresa. La clase
mas no unidades de rentabilidad máxima. técnico-gerencial, precisamente en cuanto
grupo que posee información especializada,
7. Empresa y orden económico: constituye la tecnoestructura, la cual desplaza
al accionista (cuya función empresarial se
¿Capitalismo o Empresarismo? reduce a aprobar la gestión de los managers) y
al empresario individual3.
Determinados economistas -en una línea
que va de Marx a Keynes y Galbraith- afirman Pero, otros economistas -en la línea que va
que el proceso capitalista ha sido impulsado de Friedmann a von Mises- aunque aceptan
por abundante inversión corriente y, debido a que los gastos de equipamiento social son
esta inversión, se ha hecho posible la economía necesarios, sostienen que no por ello debe
de mercado; pero indican que cada vez más las desaparecer la inversión empresarial. A parte

ante, debe reconocerse que es imposible hacer 11

grandes empresas, no es menos cierto que su
un buen equipamiento social, no gravoso para existencia no se ha debido en la mayoría de los
otras necesidades ciudadanas, sin que exista casos a la «maduración del sistema industrial»
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previamente un soporte económico, un fuerte o a las «exigencias tecnológicas», sino a la
enriquecimiento general generado por la ini- «interferencia de los gobiernos». La concen-
ciativa empresarial. Y a parte post, no se ven tración industrial se debe menos a causas eco-
razones de peso por las que esos servicios nómicas que a causas políticas que la
públicos no puedan ser realizados por la ini- fomentan: la presión fiscal, por ejemplo,
ciativa privada. Aun reconociendo que de provoca un mecanismo de autodefensa, por el
manera creciente aparecen en el ámbito de la que muchas empresas acaban fusionándose.
gestión pública las actividades industriales des- Además, el conjunto del mercado actual no se
plegadas en puertos, centrales energéticas, mueve prácticamente por las grandes concen-
medios de comunicación y otros tantos focos traciones de manufacturación y de servicios
económicos que muestran gran capacidad públicos; existen también las redes económicas
para regirse por el método público de adminis- de comercio y servicios, individualizadas y cada
tración, no por ello las oportunidades de vez más pujantes. Aparte de que las grandes
inversión deben desplazarse de la esfera industrias, como las relacionadas con la
privada a la pública, polarizándose la empresa- defensa, tienen, por referencia a los demás
rialidad en los poderes públicos. ¿Por qué no valores, una rentabilidad inestable y siempre
puede ser compatible la titularidad del servicio fluctuante. Por último es un cuento de hadas
público con la gestión privada de su pres- la «responsabilidad desindividualizada» de un
tación? La reducción del «servicio público» a la grupo que no es nadie en concreto. El proceso
«gestión pública» proviene de un postulado psicológico de la «autoridad» en la decisión
que nada tiene que ver con la economía, sino dimanada de un staff arranca siempre, de
con una ideología política de signo colecti- manera más o menos manifiesta, de un indi-
vista. En fin, ¿por qué la actividad pública no viduo, cuyo prototipo es justamente el empre-
puede inducir una intensa actividad privada? sario.
De otro lado, aunque tampoco pueda • La empresa desempeña en el conjunto
negarse la importancia económica de las social una «función financiera» triangular, de

importancia decisiva: de un lado, se hace 12

nomía de libre empresa. El «capital» solo
«órgano de inversiones de capital» (por la puede producir explotación humana y acumu-
colocación del ahorro de la colectividad que lación en manos de unos pocos: se constituye
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busca beneficios); de otro lado, contribuye ver- entonces en ideología, la del «capitalismo».
ticalmente a la renta nacional dinamizando la Pero la actividad «empresarial» no debe con-
circulación de otros capitales y pagando cebirse como una fijación «capitalista», porque
impuestos; y, de otro lado, culmina horizontal- de hecho ni el capital de la empresa pertenece
mente en la «creación de rentas personales», la mayoría de las veces al empresario, ni el
conseguidas por los factores de producción, empresario es auténtico hombre cuando sólo
una vez que el empresario les retribuye su par- se pone al servicio del capital.
ticipación en el mismo producto social que ¿Qué es, pues, un empresario?
ellos contribuyen a formar. Esta retribución es
propiamente un «descuento del producto
social». La empresa viene a ser así el cauce fun- II. EL EMPRESARIO Y LA ACCIóN
damental por el que la renta nacional discurre EMPRESARIAL
y se distribuye funcionalmente entre los fac- 1. La función directiva en la empresa
tores de producción: la empresa es «instru-
mento de distribución de la renta nacional». En la «economía libre» es fundamental la
persona que lleva la dirección o gestión de la
De aquí se puede concluir que el sistema de
empresa. La acción directiva, pretendiendo el
economía de mercado no es propiamente un beneficio, implica una función intelectual y
capitalismo, sino un empresarismo. Porque una función volitiva:
aun cuando capital y trabajo son imprescin-
dibles, no entran en juego sino cuando ha a) La función intelectual tiene dos aspectos:
surgido del empresario una decisión para previsión y mando.
emplearlos en un proyecto4. El sistema eco- De un lado, es función de previsión: ha de
nómico debe ser definido no en función del analizar la situación presente (diagnóstico)
capital, sino en función del empresario. El para prever la situación futura (pronóstico), de
sistema de economía intervenida o centra- acuerdo con expectativas de producción y de
lizada se contrapone así al sistema de eco- mercado. El empresario dictamina lo que con

el trabajo y el capital debe hacerse en cada empresa (por ejemplo, el estado psicológico de 13
caso particular. Pero ese dictamen no es mera- los vendedores o representantes)

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mente teórico o descriptivo, sino práctico o De otro lado, es función imperativa de
prescriptivo, de gobierno. mando: ordena que se aplique el programa
• En la previsión se imbrican dos niveles de aconsejado y juzgado sobre la inversión, la
funciones que, por su cercanía a la acción con- producción y la distribución de bienes, según
creta, podemos llamar el próximo y el inme- las exigencias de la demanda.
diato. De manera próxima, el empresario ha de ¿Cual de estas dos actividades intelectuales
indagar los medios que debe utilizar y las cir- es la determinante de la esencia del empre-
cunstancias en que tiene que operar. De sario? Las dos funciones son necesarias, pero
manera inmediata, empero, ha de juzgar por nadie debe discutir seriamente que alrededor
sí mismo y determinar lo que hay que emplear de la «función imperativa» de ordenar se aglu-
u omitir en el caso concreto. Mas para poder tinan propiamente todos los elementos consti-
prever perspicazmente ha de tener algunas tutivos del acto empresarial.
cualidades intelectuales, como la experiencia b) La función volitiva se centra en la
de éxitos y fracasos pasados, el discernimiento decisión: aplica a la realidad lo que la mente
del carácter bueno o malo de lo presente, la ha ordenado.
docilidad para dejarse aconsejar por enten- Una característica de la «función directiva»
didos, la sagacidad para resolver lo urgente e en la empresa es su inalienabilidad: nadie
inaplazable, la reflexión pausada para tratar puede decidir por el empresario. En primer
las cosas que requieren tiempo, la conside- lugar, el empresario no es ejecutor de la
ración circunspecta del entorno para juzgar si voluntad de los que han colocado su capital en
es conveniente aplicar sobre él un conjunto de la empresa. En segundo lugar, la llamada
acciones (como introducir demasiado pronto «cogestión» de los obreros en la empresa no
un producto en un mercado insuficientemente puede ser una cogestión con el empresario: la
preparado por la publicidad) y cautela para empresa, como sociedad coherente, sólo
estar alertado o evitar los elementos externos puede tener una decisión y, por ende, un
que pueden comprometer el éxito de la mando unitario, con unos objetivos definidos

claramente. Cuestión distinta es que, para con- nación posible de uno y otro con objeto de 14
seguir una decisión firme, el empresario obtener beneficios para uno y para otro. La
pondere responsablemente aquello que los
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decisión del empresario no es efecto de irres-
implicados le advierten. La función autónoma ponsabilidad; arranca de un cálculo y de una
y específica de crear y configurar es el principio previa ponderación de las posibilidades, de los
formal de la empresa, cuyos factores elemen- recursos, de los factores y del mercado. El buen
tales son el capital y el trabajo. La decisión empresario es el que logra superar la incerti-
empresarial, de un lado, es tomada por el dumbre del futuro, ofreciendo seguridad al
propio empresario sin contar con los demás y, capital y al trabajo.
de otro lado, se responsabiliza ante todos los
afectados, que son: La tarea subsiguiente del empresario sería,
pues, la de controlar efectivamente el proceso
• Los propietarios del capital, que esperan
obtener beneficios. productivo, coordinando los esfuerzos de los
factores de producción (capital y trabajo) con
• Los trabajadores, que confían incrementar vistas a un objetivo programado por él. El
su renta y mantener su empleo. empresario establece por sí mismo los obje-
• Los terceros, de difícil determinación, en tivos que puede alcanzar, los medios que debe
los que repercuten las consecuencias de sus utilizar y las posibilidades con las que debe
actuaciones. El empresario conlleva el «factor contar, con vistas a una maximización del
de gestión». Parece claro que la capacidad beneficio para el capital, de la renta o salario
empresarial no está sujeta a la posesión de los para el trabajo operativo y directivo; siendo en
bienes. Ni lo formal del empresario consiste en todo caso responsable tanto de los intereses
asumir riesgos de propietario. El derecho de del capital, como de los intereses de los traba-
ser empresario no deriva de la propiedad. En jadores. Es insostenible, por inhumana, la idea
una fase avanzada de la economía, lo decisivo de que el empresario sólo debe representar los
no es a quién pertenecen los medios de pro- intereses del capital.
ducción, sino quién hace algo positivo con
ellos. De ahí que el «empresario» no sea, como A la persona que asume esa competencia
el capitalista y el obrero, un agente económico intelectual y volitiva en la empresa se le llama
más, sino el que promueve la mejor combi- «empresario».

En un sistema de «economía libre» la nota 2. Exigencia de la función directiva: la 15

esencial de la actividad del empresario es la de innovación

dirigir libremente la producción. Que su
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decisión sea libre, no significa que haya de ser Los dos niveles funcionales de la previsión
arbitraria, sino fundada precisamente en las (aconsejarse y juzgar) se dirigen al pronóstico
posibilidades de los factores de producción y de lo futuro y de sus consecuencias: el empre-
en las perspectivas del «mercado». sario ha de «verlas venir» innovando, ha de ser
*** perspicaz, hábil para captar la información que
le lleve a encontrar oportunidades de bene-
Este tipo de empresario cuadra también a ficio, una vez que infiere el «plebiscito del
veces en los llamados «sistemas económicos mercado», con sus componentes y fluctua-
mixtos», en los cuales los factores de pro- ciones, con las motivaciones y conductas de los
ducción de la empresa son de propiedad consumidores, con la posible influencia que
estatal, pero la planificación de su economía sobre ellos haría la publicidad. La exigencia de
singular es descentralizada; en este caso, al la función directiva no es tanto la «maximi-
empresario se le fija un objetivo fundacional, zación del beneficio» cuanto la «maximización
en orden al cual puede planificar su propia de oportunidades».
actividad. Este tipo de empresa se crea a veces
para que cumpla una determinada función; Este quehacer deductivo es escaso o nulo en
pero se le permite en otros casos que pueda la «economía con dirección centralizada»,
regirse por el principio de rentabilidad; en pues en ella el mercado no es una manifes-
cualquier caso, su gestión está sometida a con- tación espontánea de necesidades, sino que las
troles estatales. necesidades del grupo son configuradas con
criterios políticos previos y la producción se
*** ordena planificadamente a esas necesidades.
El empresario se determina por el «factor de
pronóstico e innovación». Pues alguien puede
ser el «administrador» de una empresa, sin ser
propiamente «empresario».

a) En un sistema de «economía dirigida o 16

ticar el futuro, bien para lograr nuevas combi-
centralizada», el «director» que está al frente naciones internas de los factores productivos,
de la empresa no es propiamente un «empre- bien para obtener nuevos productos, bien,
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sario», sino el que «administra» los objetivos y para conseguir nuevas fuentes de materias,
medios que se le han dado: sus decisiones bien para allegar nuevas formas de finan-
administrativas son puntuales, dentro de una ciación, o bien para encontrar nuevos tipos de
planificación sobreimpuesta. Y es «eficiente» mercado. El empresario es un innovador, no un
si sabe indicar «cómo se hacen las cosas» con inventor, aunque suele aprovechar la
unos recursos que ya tiene. invención.
b) En el sistema de «economía libre o de Es alguien que, para obtener beneficios,
mercado» no se trata simplemente de aplicar aporta ideas y procesos no realizados hasta
de modo eficiente y fiel unos medios dados a ahora y que rompen el equilibrio existente. De
unos fines dados también (mera función admi- modo que su «beneficio empresarial» se debe
nistrativa de combinación y control), sino de menos al factor de riesgo que a la anticipación
percibir o ver el sistema de fines y medios en de resultados introducida en un ámbito eco-
su globalidad y en la viveza de sus cambiantes nómico. La actividad directiva del empresario
relaciones para sacar el máximo rendimiento o es pronosticadora e innovadora.
beneficio de una posible aplicación nueva de Mas la verdadera novedad no está, por
unos a otros 5. Además de «eficiente» -cómo ejemplo, en el nuevo producto o método que
hacer las cosas- el empresario ha de ser introduce, sino en la visión que tiene de las
«eficaz», encontrar las cosas que hay que hacer oportunidades, de los ámbitos en que sus
y los recursos convenientes para hacerlas. Pues nuevos productos se han hecho valiosos para
no cuenta propiamente con recursos, sino con la gente. La presencia o ausencia de exactitud
oportunidades. en su pronóstico dará éxito o fracaso a su
En un mundo de población que cambia, de gestión. Por la índole arriesgada e innovadora
capital que fluye y refluye, de necesidades y de su acción el «empresario» representa las
preferencias que surgen y desaparecen, el antípodas del «burócrata», que espera de la
empresario se constituye en la labor de diag- subordinación su seguridad, del estancamiento
nosticar (interpretar) la realidad y de pronos- su justificación para cobrar, de la rutina su

mérito para ascender. Pero la acción de Algunos dicen que las consecuencias de una 17
innovar no siempre es transformadora: basta deficiente gestión productiva son soportadas

en la «economía libre» por el «empresario» -
47
que propicie la explotación de las variaciones
que en la misma realidad acontecen. Asi- responsable y víctima de sus fracasos-. Esto es
mismo, perturba las pautas erróneas ante- incontestable cuando él mismo es el propie-
riores y desmonta las oportunidades perdidas; tario del «capital», o sea, es «capitalista».
por lo que su disonancia real es sólo previa a Ahora bien, ¿son también portadores de
una instauración del equilibrio y de la orde- riesgo (de que las cosas no resulten económi-
nación más racional del mercado. camente como se habían previsto) todos los
miembros que participan en la empresa, como
En resumen, el empresario: los obreros, los proveedores y los consumi-
• Encuentra oportunidades. dores? No exactamente: unos soportan el
riesgo, que es la posibilidad de sufrir una
• Moviliza recursos para aprovecharlas. pérdida; mas para perder algo, hay antes que
• Gestiona la organización eficazmente. tenerlo: son, pues, los propietarios del capital
los que verdaderamente soportan el riesgo.
3. Consecuencia de la función directiva: No hay «empresario» sin riesgo ni aventura.
En verdad todo existir humano es una
el riesgo aventura, en el sentido de que no viene
El momento decisorio del acto empresarial definido por los instintos que moldean una
comporta siempre un riesgo en la gestión eco- especie animal. Cada uno ha de inventarse su
nómica, teniendo en cuenta los elementos vida en una circunstancia incierta, poniendo
competitivos, pues las previsiones económicas en juego el «haber» humano que posee: sus
recursos físicos, psicológicos y económicos.
pueden fracasar, bien en la relación entre
Empresario es el carpintero, el albañil, el estu-
precios y costes, bien en la cantidad de pro-
diante y el político6. Siendo «racional» el
ducto calculada, o bien en otras relaciones.
hombre -o sea, abierto a todas las cosas y por
La compensación del riesgo sería en parte el ninguna ocupado previamente-, la empresaria-
«beneficio empresarial». lidad se sigue de la racionalidad. Todo actuar

humano en una circunstancia incierta es 18

arriesga en una acción empresarial que no pro-
empresarial o emprendedor. A mayor abunda- viene de él, pero que de suyo comporta riesgo,
miento lo es el que con una actividad pro-
47
por ejemplo, el de sufrir pérdidas y el de
ductiva tipificada procura lograr el máximo quebrar7.
beneficio en un mercado limitado.
b) También el trabajador y el empresario se
a) Pero en sentido estricto, el empresario no encuentran fluctuantes de cara al futuro:
soporta directamente su propia planificación ponen su trabajo -operativo y directivo- en un
deficiente o sus propios errores cuando no es quehacer cuyos resultados son contingentes,
propietario de los medios de producción, ya
aleatorios, inciertos. No el riesgo, sino la incer-
que puede carecer incluso de patrimonio. Lo es
tidumbre -el conocimiento parcial de una cosa
sólo cuando un negocio comienza: en este
momento no puede haber actividad empre- tan contingente como el futuro- acompaña al
sarial sin poseer recursos financieros o trabajo operativo y directivo dentro de la
garantías patrimoniales; el empresario empresa8:
entonces coincide casi siempre con el propie- • Es incierto el futuro del trabajo operativo,
tario del capital. Pero de hecho, el empresario que puede perderse o consolidarse.
no es forzosamente el capitalista. ¿Sobre quién
recae, pues, el riesgo, o sea las consecuencias • También es incierto el trabajo directivo, el
reales de sus aciertos o errores? De modo prin- del empresario como tal. El empresario no
cipal y directo, sobre los que arriesgan el puede garantizar los resultados de su acción.
capital, expuestos siempre a perder sus inver- • Primero arriesga su personalidad y su pres-
siones. El capital lo pierde el propietario de los tigio en el trabajo directivo, con el que puede
bienes, no el empresario. La renta que genera poner en peligro esferas de relaciones
el riesgo es de una categoría especial que debe humanas muy alejadas entre sí. Pero este es un
acumularse al capitalista. La acción empre- aspecto sociológico y psicológico.
sarial es «arriesgada», pues su resultado no
puede garantizarse. No sólo corre riesgo de • En cambio, desde el punto de vista eco-
equivocarse teóricamente, sino de perder prác- nómico, sólo soporta la incertidumbre de su
ticamente el capital del propietario. Éste se remuneración o «beneficio de empresario».

Tanto el capital como el trabajo están unidos tante que pone en marcha los factores de pro- 19
a la empresa mediante una estipulación con- ducción. Ni el capital ni el trabajo por separado
tractual: al capital se le asegura un interés; al serían tan productivos. El empresario anticipa
47
trabajo, un salario. Interés y salario pertenecen la mejor distribución posible de los recursos
a la renta contractual. El empresario puede existentes para explotar una oportunidad. Ve
recibir un «interés» si tiene acciones en la que la satisfacción de una demanda puede
empresa. Y debe recibir además un «salario» proporcionar ingresos superiores a los costos
por su trabajo directivo. Pero ni el interés de de los factores que se emplean. Y de esa antici-
su capital, ni el salario de su dirección son el pación le viene su «beneficio empresarial».
«beneficio empresarial». También es claro que en la «economía cen-
• ¿Qué queda de más cuando esos factores tralizada» el fracaso lo soporta el «consu-
son satisfechos? Lo que resta es justo una midor», sometido entonces a un forzoso
«renta residual», que es el «beneficio del consumo condicionado.
empresario»: el exceso del precio de los bienes
sobre sus costos. En los costos hay que incluir
todos los referentes a los factores de pro- 4. Empresario directo e indirecto
ducción, a la distribución y comercialización, a La organización real del trabajo está condi-
los seguros y a las cargas fiscales. Que esta cionada -como se vio en el apartado I,3 sobre
renta excedente sea mayor o menor que la la empresa como institución social- por
asignada a cada factor de producción, o agentes internos y externos a la empresa. El
incluso nula, dependerá del acierto organi- «empresario directo» es una persona o una ins-
zativo, de los resultados, dentro de un orden titución con la que el trabajo estipula un con-
económico racional. trato laboral. El «empresario indirecto» es un
En cualquier caso, la actividad del empre- complejo de factores que influyen en el modo
sario es intelectual, pues pone su inteligencia de plasmarse el contrato laboral, y por cuya
en encontrar oportunidades de ganancia, para virtud se produce una relación salarial y profe-
obtener «algo» «a cambio de nada». Su sional justa o injusta 9. Observemos que un
genuina aportación al proceso económico es contrato colectivo vinculante figura como
racional (la perspicacia), la cual es tan impor- expresión de las personas e instituciones que

han intervenido en él; también unos principios 20

diversa medida, empresarios indirectos y, como
de obligado cumplimiento en el comporta- tales, han de asumir sus responsabilidades de
miento social, económico y laboral son mani- cara a la empresa.
47
festación de una serie de personas e institu- En este entramado de relaciones es fácil
ciones implicadas en su determinación. Todas perder de vista al hombre, a la persona traba-
estas personas e instituciones que influyen en jadora, en aras del beneficio máximo; y
la empresa constituyen -en el acto de esta- entonces se tiende a fijar condiciones laborales
blecer unas pautas, unas normas o un con- por debajo de las exigencias objetivas del
trato- un agente poderoso que hace sentir su hombre, haciendo que los derechos del
efecto en el modo de organizar el trabajo de hombre se supediten a los sistemas econó-
cara a producir un beneficio: son los «empre- micos y a sus estructuras reflejadas en la
sarios indirectos». empresa.
Comprometidos en el trabajo de la empresa
están no sólo los empresarios directos, 5. Conclusión
aquellos sobre los que directamente recae la
responsabilidad del trabajo directivo, sino Con todo lo dicho, y teniendo presente que
también los empresarios indirectos que con sus en la «función directiva» se enhebran todos
pautas, principios o determinaciones vincu- esos factores, podemos adelantar una defi-
lantes modifican básicamente aspectos de las nición, siquiera descriptiva, del empresario
relaciones laborales y condicionan el compor- como portador de valores y sujeto de conside-
tamiento del empresario directo con el traba- ración ética:
jador. El Estado que propicia una política • El empresario es la persona que, con ánimo
laboral, los Sindicatos que establecen pautas de beneficio máximo y espíritu de innovación
para defender los intereses de los trabaja- y riesgo, interpreta la realidad social para
dores, las Organizaciones Empresariales que encontrar oportunidades económicas y dirige
interrelacionan tipos de bienes económicos, las responsablemente el proceso de producción,
Asociaciones de Consumidores que deciden la controlando sus factores (capital y trabajo),
clase de productos más convenientes para la poniendo su consideración última en la pro-
salud o para el ahorro, etc., todos ellos son, en moción del hombre a través del trabajo.

Es fácil comprender que la figura de una “milagro económico”. Cuando una empresa se 21
persona creativa, arriesgada, perspicaz y res- desenvuelve en un clima de deterioro moral,

ponsable no pueda encajar en un ámbito social
47
ni despierta confianza ni da seguridad: sus pro-
que, obsesionado por la seguridad y el iguali- ductos pueden estar averiados, sus pagos
tarismo, vea en el Estado el único garante de pueden diferirse, etc.
la justicia social. Quiere esto decir, a sensu con-
trario, que el principal protagonista de un De hecho el comportamiento éticamente
sistema de economía libre o de mercado es, honesto de un empresario es más previsible
desde luego, el empresario 10. que una conducta inmoral. Sencillamente por
el carácter habitual y continuo con que se
* * * Los aspectos de la empresa enfocados
en este tema llevan a concluir en la necesidad expresa, pues nadie es honrado a ratos. Si trato
de una consideración ética sobre la acción en los negocios con un empresario honesto -
empresarial interna y externa, en atención a que tiene criterios constantes, permanentes,
las actividades de todos aquellos que -desde «de una pieza»- sabré a qué atenerme.
los trabajadores hasta los clientes y provee- • De ahí que si todos los miembros de una
dores, pasando por la regulación del Estado- organización empresarial consiguen una sólida
comparecen de modo directo o indirecto en la constitución moral, será muy alta la fiabilidad
empresa realizando o incorporando valores.
y la confianza que muestre el tejido social
hacia ellos, siendo muy pequeño el margen de
CAPÍTULO SEGUNDO inseguridad.
CÓDIGOS CORPORATIVOS, VALORES Y Esto explica en parte que en los Estados
NORMAS ÉTICAS Unidos y en el Canadá, para elevar la competi-
Introducción: Sentido de los códigos tividad frente a la industria japonesa y mejorar
la cotas de productividad, se preste cada vez
corporativos
más atención a la Business Ethics, una reflexión
Se suele decir que ser bueno es rentable. sobre el comportamiento que proporcione a la
Sabido es que el fondo moral de los japoneses empresa un «código corporativo» de valores
es uno de los componentes esenciales de su éticos.

• Pero, ¿qué tipo de valores? ¿Valores prag- crecientes impuestos, asume los costos de 22
máticos de utilidad o valores de sentido per- saneamiento.

sonal?
47
• La carencia de valores éticos suele pagarse
Veamos los aspectos éticos que contiene un muy caro. No basta la necesaria «competencia
típico «código corporativo» americano1: técnica» para lograr eficacia. Es necesaria
Los códigos corporativos vienen a remediar también la «competencia personal», una de
un vacío moral en la conducta de las empresas. cuyas dimensiones decisivas es la «compe-
Se inspiran de una manera general en las tencia ética».
Declaraciones de Derechos Humanos o en las
costumbres de «policy» observadas en la El empresario ha de encarar el desafío de
mayoría de los países avanzados. Y en prin- alcanzar unos niveles éticos que dentro y fuera
cipio nada hay que objetarles, salvo la ausencia de su país lo hagan acreedor de competencia y
de una idea fundamentada del hombre y de responsabilidad.
una aspiración sistemática. El número de sus Sin embargo, es insuficiente y mezquino
proposiciones es aleatorio y el sentido de sus valorar la conducta ética sólo por sus rendi-
enunciados obedece a criterios pragmáticos de
mientos utilitaristas. La persona vale por lo
utilidad.
que vale, por sí misma, y no por su carácter de
Verdad es que a corto plazo parece útil una cosa útil. El trabajador, el directivo, el con-
decisión inmoral: es inmediatamente más rentable, dentro de la empresa, son personas que
table verter sustancias contaminantes en un primeramente han de ser promovidas interior-
río, en vez de instalar una cara planta depu-
mente a su perfección absoluta. Sólo por la
radora; pero a largo plazo eso origina unos
costos sociales de enorme magnitud: pues superabundancia que el comportamiento ético
provoca el deterioro del medio ambiente tiene de suyo, se puede razonablemente
durante décadas, el almacenamiento de sus- esperar la cosecha de beneficios económicos.
tancias cancerígenas en los productos horto- Pero si no los hubiere, porque circunstancias
frutícolas, la quiebra de empresas agrícolas por externas lo impidieran, ello no sería óbice para
el estado adulterado de sus cosechas, etc. Para seguir afirmando el carácter absoluto de cada
colmo, es el conjunto social el que, mediante una de las personas que componen la empresa.

• Inculcar los valores éticos sólo por los ren- I. ACCIONES, NORMAS Y VALORES 23
dimientos que reportaran, no sería de verdad ÉTICOS 47

ético; sería como empeñarse en construir un
círculo cuadrado: hacer que una persona (que Si comenzásemos diciendo que el objeto de
es algo absoluto) se convirtiera en una cosa la reflexión ética viene designado por las «cos-
tumbres» -término que traduce el griego ethos
(que es algo relativo), en un útil. (de ahí «Ética») y el latino mores (de ahí
Pero la reflexión sobre los valores éticos es «Moral»)- habríamos apuntado a una cosa
una tarea positiva y puede prestar una ayuda muy cierta, pero también muy general y vaga.
inestimable. Pues es innegable que el verti- Pues hay muchos aspectos en las «cos-
ginoso ritmo actual de cambio económico tumbres» del hombre que no interesan a la
provoca en el empresario perplejidades reflexión ética. ¿Sobre qué objeto se interesa?
morales ante la avalancha de la competencia, Para responder a esta pregunta vamos a dar
la ofensiva de la publicidad, la presión fiscal, la un rodeo, proponiendo, a modo de ejemplo,
política de personal y de empleo, etc. ¿Qué en primer lugar una observación corriente, y
después, como aplicación de esa observación,
pautas de conducta se deben seguir para solu-
el relato de un caso concreto.
cionar de modo responsable tales cuestiones?
Es preciso saber los criterios de valor ético 1. Frecuencia de calificativos morales
que deben orientar las decisiones del empre-
sario, criterios que se enmarcan a su vez en La observación que proponemos ahora es el
una visión filosófica del hombre y del mundo, hecho de que muy a menudo utilizamos califi-
desde cuyos principios se comprende mejor el cativos morales en nuestra vida. Hablamos de
«bueno» y «malo» para calificar a la gente; nos
sentido de la actividad empresarial y sus obje- parece que muchas conductas son justas, otras
tivos específicos. Y aquí comienza la tarea de injustas; que unos proceden con generosidad y
reflexionar sobre los valores éticos de la otros con egoísmo; en definitiva, que unos son
empresa. portadores de valores, otros de disvalores.

¿A qué referimos propiamente estos califi- Esta imposición del valor es peculiar: pues, 24
cativos? Indudablemente a las acciones de los de un lado, no se presenta como una fuerza
hombres; nunca a las de los animales o a las de física o mecánica, sino de otra índole; y, de
47
los fenómenos atmosféricos. Es cierto que otro lado, es un «ideal», no porque carezca de
hablamos también de «buen» tiempo o «mal» realidad -su existencia está en la existencia
tiempo; pero en estos casos no damos a tales misma de las cosas y si no hubiera cosas no
términos una connotación moral, sino simple- habría valores-, sino todo lo contrario, porque
mente física. su realidad no es puntual o fugaz: la difusión
Además, ¿hacemos aquellas calificaciones de su esencia no es agotable por los actos
morales caprichosamente, gratuitamente? No. reales concretos que el sujeto ejecuta. De esta
Calificamos un acto humano de injusto porque realidad inconsumible que se difunde e
estimamos que ha vulnerado un valor del que impone al sujeto se deriva el carácter nor-
dimana una norma, una ley objetiva a la que mativo del valor. El valor saca al sujeto de su
todos estamos acostumbrados a respetar y a indiferencia frente al objeto. El valor de la jus-
seguir. ticia se impone, y de él toma pie la conciencia
individual para establecer una norma de con-
Un valor es aquello que por su perfección o ducta. Lo mismo hay que decir del valor vital,
prestancia no nos deja indiferentes y merece del valor estético, del valor cognoscitivo, del
ser buscado: atrae una tendencia humana, sea valor económico, etc.
sensitiva, sea espiritual. Todo ser, en su orden,
es valioso. El valor es el carácter que una cosa De manera que las calificaciones morales
muestra de ser digna de aprecio y, por lo tanto, que con tanta frecuencia hacemos (bueno-
de satisfacer el fin de una tendencia humana: malo, justo-injusto, generoso-egoísta, etc.)
es una perfección que despierta el deseo del tienen al menos estas dos notas:
hombre, que lo cautiva, que no lo deja indife- 1ª Van dirigidas a las acciones humanas.
rente. Mas no es valor por ser buscado, sino
que es valor porque se impone a nuestro 2ª Remiten a un valor objetivo del que pro-
deseo, porque nos saca de la indiferencia y viene una norma.
atrae nuestra voluntad, sin que ésta lo apure Pero, ¿no queda resecada y sin jugo la vida
en su esfuerzo de alcanzarlo. personal cuando la actividad moral descansa

solamente en áridas reglas, en rigorosas Si la naturaleza humana es «racional», 25

«normas»? ¡Cuán innaturales, cuál alejadas de «espiritual», entonces el bien de esta natu-
raleza consiste en realizar su fin universal
47
los afanes, quereres y «fines» propios del
hombre parecen estar de ordinario las (pues el espíritu es apertura a todos los seres),
«normas»! ¿Son de verdad innaturales? no saturable con la mera acumulación de cosas
concretas, sino con la posesión de un bien o
valor único y absoluto. De aquí se desprende
2. ¿Normas de la naturaleza o normas una máxima de acción humana: sigue a la
de la razón? naturaleza; hemos de llegar a ser con esfuerzo
lo que tenemos esbozado por naturaleza.
La naturaleza humana tiene sus fines. Si Pero el fin natural del hombre es definible
estos se consiguen, el hombre alcanza su per- por la razón, la cual, al conocerlo, lo ve valioso
fección o plenitud. ¿Hay que seguir entonces a y dicta lo que es bueno o malo para conse-
la naturaleza? Sí. Pues no tenemos otra fuente guirlo: la razón propone la norma de la acción.
de empuje ni otro foco de orientación. Ahora De ahí que la máxima de la acción humana
bien, si la naturaleza humana fuese simple- (sacada de la naturaleza) pueda formularse
mente biológica o animal, sus fines serían muy también así: obra conforme a la razón o sigue
concretos, no serían universales, no llega- a la razón. Se trata, claro está, de una razón
ríamos con ellos a una «plenitud». Pero ocurre rectamente formada. Pero, ¿cuándo queda
que en la naturaleza humana hay además un formada rectamente la razón? Cuando expresa
elemento espiritual. ¿A qué instancia debemos el orden de valores de la realidad, respetando
seguir, a la biológica o a la espiritual? A las dos, la jerarquía de los elementos naturales del
en tanto que están jerarquizadas; o sea, en hombre y de las cosas; o sea, cuando atiende y
tanto que hay un orden tal que el elemento sigue la llamada de los valores de la naturaleza
biológico se subordina al espiritual. La natu- del hombre y del mundo, de sus estructuras y
raleza, en el hombre, es un orden real de ins- de sus fines objetivos.
tancias o tendencias dirigidas a un orden de • Son equivalentes, pues, las dos máximas:
valores. Y el hombre debe reflejar y hacer «obra conforme a la naturaleza» y «obra con-
patente también ese orden en sus acciones. forme a la razón». Las dos expresan un sólo

orden de valores: los que conciernen a los 26

aquello es un atropello, que tuvo que haber un
actos humanos. equívoco, ya de nada le vale: la gente se arre-
molina, sonríe y comenta. El lance le ha cogido
47
desprevenido. Yo, que tengo aprendida la
3. El rendimiento empresarial de una lección, me vuelvo al público para incitarlo
ofensa. El todo moral de la persona contra él. Muchos me apoyan. Después, con
aire digno, doy media vuelta y lo dejo justifi-
Intentemos reforzar esta conclusión con la cándose ante unos clientes que ya no le creen.
descripción de una ofensa. La noticia corre como la pólvora. Cuando X
Alguien, X, me cae mal; entre otras cosas, salga a la calle encontrará miradas maliciosas.
porque, teniendo los dos una empresa Su honra, su honor, su prestigio comercial
comercial de parecidas características en el sobre todo, estarán por los suelos. Irá a la
mismo barrio, él me supera en ventas. Su com- policía, pero no podrá probar nada. Todo lo
petencia me avasalla. Una noche penetro en su contrario: podría hacerse sospechoso de robo.
tienda sin que nadie me vea, y coloco en sus Yo podré ahora hacer mi agosto.
anaqueles algunos productos que llevan mi
Al ofender, he descalificado las acciones de
firma comercial mal disimulada, porque con
X, en este caso inexistentes. Y además, a él, en
toda intención la he borrado dejando sólo una
su intimidad y en su exterioridad (relaciones
partecita con la que poder dar la pista com-
sociales) lo he dejado «hecho polvo», como
pleta. Al día siguiente, le acecho, espero el
suele decirse: he desequilibrado también sus
momento de más concurrencia de clientes en
estructuras psicológicas.
su negocio, lo abordo gritándole que es un
ladrón, que me roba mercancía, que me hace Pero, ¿y yo? ¿Qué ha sido la ofensa en mí,
competencia desleal, que podría denunciarlo que la he realizado? La ofensa es: 1º Una
porque muchos productos llevan mi firma acción humana, la mía. 2º Esta acción se ha
comercial mal borrada... Los clientes, de salido fuera de las normas que dimanan de los
momento, comprueban y asienten. Le digo valores de la justicia, del honor y del respeto.
que así es fácil obtener buenas ganancias. Él se Pero hay algo más: 3º La acción es mala, pero
turba, y apenas tiene tiempo de reaccionar. yo, en mi totalidad personal, me he hecho un
Aunque intenta balbucear algo así como que malvado, un deshonesto, un ser inicuo. No sólo

la acción es injusta; la persona misma, en su gridad, se hace bueno o malo. Estudia las 27
integridad, se ha hecho injusta al cometer el acciones humanas en cuanto sometidas a

acto injusto. He aquí una tercera nota que normas dimanadas de valores «objetivos» o
47
debemos añadir al hecho moral que es objeto «naturales». ¿Cuáles son las acciones sobre las
de la reflexión ética. cuales puede recaer el calificativo moral,
Resumiendo. Nuestras calificaciones morales acciones referibles a una norma o deber-ser?
están presididas por tres referencias funda-
mentales: II. LA MORALIDAD EMPRESARIAL
1ª A las acciones mismas que se hacen o se
omiten: puede haber una injusticia en las omi- La reflexión ética sobre la empresa estudia
siones que hago en mi negocio, por ejemplo, tanto las actividades de trabajo operativo y
al no advertir al cliente que el producto que dispositivo que surgen del interior de una
vendo al precio de siempre ha rebasado con empresa, como las actividades del entorno que
mucho la fecha de caducidad, declaración a la repercuten en ella y la condicionan, en cuanto
que estoy obligado por consideración al valor todas se refieren a valores y a normas por las
de la salud. que deben regirse. Tales actividades no son éti-
camente neutras, y a ellas se dirigen califica-
2ª A las normas o leyes objetivas, dimanadas tivos morales de «bueno y malo» de «justo e
de los valores que guían las acciones en con- injusto».
creto. Cuando pregono las cualidades de mis
productos, por ejemplo, debo atenerme a unos De ahí que en la elaboración de un pro-
valores, a unas normas de veracidad y de grama que abarque el mayor número posible
honor respetadas por los ciudadanos. de valores, hay que tener en cuenta los ele-
mentos que confluyen en el planteamiento y
3ª A la totalidad de la persona, cuyos son los en la solución de los problemas éticos de la
actos puestos u omitidos. empresa, a saber: los sistemas éticoeconómicos
Pues bien, la reflexión ética versa sobre la que inspiran la empresa, los fines que dirigen
relación que las acciones humanas hacen a un su conducta básica, los hombres que la
valor y, por tanto, a una norma (a una ley, a un integran, los medios de que dispone, las acti-
deber-ser) por la cual el sujeto, en su inte- tudes morales permanentes que incita, el

entorno en que se mueve y las consecuencias que momentos antes me había estado com- 28
que provoca. prando algunas cosas. Miraba a uno y otro

47
lado, buscando afanosamente. Cuando vio lo
1. La «moralidad» de las acciones en la que buscaba -su valiosa joya- echó a llorar des-
consoladamente. Me contó que acababa de
empresa. recibir en exclusiva de China aquél objeto y
Hemos dicho que las calificaciones morales tenía la esperanza de que, al exponerlo en una
están presididas por una referencia a las inmediata feria de muestras, recibiría nume-
acciones humanas. Estas son el objeto sobre el rosos pedidos, cosa que relanzaría a su
que versa la reflexión ética. Pero debemos caer empresa comercial. No pude decir nada. No
en la cuenta de que, en el hombre, las acciones podía arrepentirme, porque el acto de triturar
se pueden considerar como «actos del aquella pieza ni había sido premeditado, ni
hombre» y como «actos humanos». Parece que estaba previsto como remota posibilidad en mi
son los mismo; pero no lo son. conducta diaria. Sentí «pesar». Pero el pesar
• «Actos del hombre» son aquellos que han no puede borrar nada.
salido del hombre mismo, como de su sujeto. • Los «actos humanos», en cambio, son reali-
Se hacen en el hombre sin la libertad del zados por el hombre con advertencia cons-
hombre, como caminar, amar, digerir, razonar, ciente y libertad (sin ser coaccionado o vio-
etc.. Si yo, con alguno de estos actos perjudico lentado); tales son: amar, razonar, pero no
a otro empresario, puedo sentir pesar, pero no
pisar o digerir. La conducta ahora está dirigida
remordimiento, ni arrepentimiento. Un
ejemplo. El otro día, mientras ordenaba los por un juicio de valor. De manera que los actos
enseres de mi negocio, pisé un objeto duro humanos connotan, de un lado, la voluntad
que se desmenuzó bajo el peso de mi cuerpo. consciente como origen y, de otro lado, el
Cuando levanté el pie me dí cuenta de que era valor al que uno responde libremente. Los
una joya, una valiosa joya lacada al estilo actos humanos propiamente dichos son los
chino. Dejé los trozos del objeto encima de un «internos», los realizados inmediatamente por
mostrador. A los pocos minutos penetraba en la voluntad. Los actos «externos», mandados
mi local la dueña de una tienda de bisutería por la voluntad en otra facultad (los brazos, la

lengua, los músculos) para que se realicen 29

no es regla de sí misma. Tiene que ser deter-
externamente, están supeditados a aquéllos. minada por una regla distinta de la libertad
47
Pues bien, sólo los «actos humanos» tienen misma. La acción libre se hace moralmente
la cualidad de ser dignos de alabanza o de buena o mala por su conformidad o disconfor-
reprobación; y a esta cualidad se le llama midad con una regla que surge de un valor no
«moralidad». Pero el conocimiento y la producido por la misma libertad.
libertad son simples presupuestos o requisitos Esta última observación es de gran actua-
de la moralidad. Sin advertencia consciente y lidad. El existencialismo moderno y los movi-
sin libertad no hay, desde luego, moralidad. mientos vitalistas inspirados en Nietzsche pos-
Pero la moralidad misma consiste en la
tularon una moral basada exclusivamente en
relación de la acción humana a un valor
el ejercicio mismo de la libertad, sin valores
objetivo, por cuya virtud la acción está
sometida a una regla o norma dictada por objetivos, sin normas establecidas por la tra-
nuestra razón atenta a los valores. dición o por la realidad misma. No habría más
norma de acción que el querer mismo del
• En el caso de la reflexión ética sobre la sujeto. Nietzsche vació la moral de valores, de
empresa, la moralidad se aplica a los actos órdenes objetivos obligatorios. A este vacia-
humanos tanto del trabajo operativo y dispo- miento llamó «nihilismo», el cual implica
sitivo, como de los agentes del entorno impli-
también apartar todo rastro de la divinidad en
cados condicionativamente en aquellos, actos
el hombre. Solamente el hombre (que por
que tienen su origen en el interior del sujeto,
en la voluntad libre. De una manera derivada cierto, según Nietzsche, al no haber sido
son también morales las acciones externas creado, es absolutamente independiente),
imperadas voluntariamente desde dentro del puede crear y destruir valores. Es la moral del
hombre para que se manifiesten y plasmen en superhombre, el cual está más allá del bien y
el exterior. del mal considerados por los demás mortales.
En realidad, la acción libre no está deter- • Frente a este nihilismo no es ocioso
minada siempre a lo bueno o siempre a lo recordar que la moralidad (cualidad por la que
malo; los clásicos decían que está «indeter- los actos humanos son dignos de alabanza o
minada al bien o al mal moral». Por lo tanto, reprobación) consiste en la relación de la

acción humana a un valor objetivo, del que saciarse. Si no hay un fin real y último que con- 30
proviene una norma real que la rige. seguir, tampoco hay dinamismo subjetivo que
se dispare hacia él. Este fin del hombre, que es
47
su bien, es el valor.
2. Normas, fines y valores
Que ha de haber un fin último en la acción
Hasta el momento hemos dicho que el acto del obrero o del directivo -y en la de todo
humano es moral porque se regula por hombre- es fácil de comprender. Si el fin por el
normas. Quizás estamos dando la impresión que, por ejemplo, obra el empresario es sólo
con esto de que la reflexión ética es excesiva- un simple medio para un fin superior, entonces
mente «legalista», atada a normas y reglas que el fin-medio saca su eficacia de atracción del
servirían más para asfixiar a los hombres que fin ulterior; éste, a su vez, de otro ulterior.
concurren en la empresa que para hacerlos • Es necesario que haya un bien o fin
verdaderamente libres. Ya lo advertíamos supremo, último, en el que desemboquen
antes. todos los fines particulares. Si no hay fin, no
Sin embargo, esta impresión hay que dese- hay deseo en la voluntad. Luego si hay deseo
charla enseguida. Lo que el obrero, el en la voluntad, entonces tiene que haber un
directivo, el proveedor y el vendedor buscan fin. Y los fines particulares se explican por la
primeramente en todos sus actos, como todos presencia polarizante de un fin supremo y
los hombres, no son normas ni reglas, sino la último.
consecución de los fines profundos de su natu- Por lo tanto, los fines que deseamos forman
raleza como el fin básico de ser felices en su una cadena y una jerarquía; y subordinamos
actividad. Su voluntad, en concreto, está pola- espontáneamente los fines secundarios a un
rizada (determinada) hacia un fin, aunque sea fin último, que es el máximo bien que apete-
libre para elegir los medios que conducen a ese cemos. Por eso los valores forman una cadena
fin. jerárquica. Todos los actos de la voluntad libre
El fin objetivo de la voluntad es a la vez su se insertan en este finalismo, en esta tensión
bien valioso: éste es el principio que profunda- franca hacia la consecución de un bien último
mente pone en marcha su dinamismo y el y definitivo que sacie plenamente el querer
término en que ha de desembocar para universal del hombre.

La determinación de la voluntad humana inmediatamente surge es la siguiente: ¿Cómo 31

por el fin último es necesaria, no puede ser eli- deben regularse los actos empresariales para
minada. Todo lo que la voluntad desea, es que puedan llevar a que el sujeto consiga
47
querido por relación a ese fin. Pero la voluntad moralmente el fin último? ¿Cuál es la regla, la
humana está hecha precisamente con una norma de su vida, cara a ese fin último? He
naturaleza tal que aspira al bien universal, al aquí el problema de la regulación, de la nor-
bien que la sacie en su sed infinita. Y en todos matividad.
los bienes particulares que desea, como el de
los bienes que la empresa tiene y reporta, se No hay que ver la norma moral como un
cristaliza también parcialmente este deseo uni- factor de asfixia, sino de liberación: nos libera
versal de un bien absoluto. de todos aquellos caminos, de todas aquellas
direcciones que no apuntan a un fin último, a
• El bien último, querido necesariamente valores elevados que sacien de verdad, en pro-
por la voluntad, no es objeto de elección libre. fundidad, nuestra sed de un bien absoluto.
Estamos determinados a querer nuestro bien y
nuestra felicidad; aunque seamos libres acerca • La incardinación de la norma en el fina-
de los medios y de los fines particulares que se lismo de la voluntad humana es lo que la hace
nos presentan de cara a ese fin último. La fina- digna y profunda. Una norma por la norma
lidad profunda de la voluntad (su polarización (como quieren algunas filosofías rigoristas)
hacia un fin último) es el principio que ha de carece de atractivo, de eficacia y de huma-
regir la actividad moral de los que integran o nidad. Los hombres dirigimos nuestros actos a
condicionan la empresa. ciertos fines valiosos y, por eso, seguimos
determinadas normas para conseguir el fin.
¿Pero qué tiene que ver todo esto con el
problema de las normas y de las reglas, ante- He aquí la «ultimidad» del hecho moral:
riormente explicado? Pues tiene que ver de un pues en cada acción humana los hombres de la
modo muy estrecho. empresa van decidiendo el sentido de su per-
fección última, de su destino como personas en
Decimos que las actividades empresariales
han de llevar a que el sujeto consiga no sólo el el mundo. En conclusión:
éxito económico de la empresa, sino moral- • La reflexión ética enfoca los actos
mente el fin último de su vida. La cuestión que humanos tanto del trabajo operativo y dispo-

sitivo como de los agentes del entorno impli- Los modernos, como Max SCHELER2, 32
cados condicionativamente en aquellos, en ofrecen una tabla de valores, cuya clasificación

ofrece un punto de referencia básico:
47
cuanto dirigidos a un fin último, a valores
absolutos, para cuya consecución siguen deter- A estos valores fundamentales corres-
minadas normas. ponden, según Scheler, cinco modelos de per-
sonas: el artista en el arte de gozar la vida, el
conductor de la civilización (en cuya categoría
3. Proyección de los valores: objetos y se encuentra normalmente el empresario), el
motivos héroe, el genio y el santo.
En esta escala ocurre que cuando un valor
¿Qué es el valor? Ya lo dijimos: es la per-
fundamenta a otro es más alto que éste; por
fección, la dignidad, el grado de excelencia ejemplo, lo vital funda lo agradable y, por
que un bien tiene, por la cual ese bien se hace tanto, es más alto que éste. Esto es importante
fin de una tendencia humana. a la hora de dirimir un conflicto de deberes:
A los grados del ser corresponden los hay que renunciar a un valor vital o estético
grados de valor. Hay el orden del valor en sí y antes que lesionar un valor ético.
el orden del valor en otro. El valor en sí es con- El valor en sí mismo moral no es subjetivo, ni
siderado por razón de sí mismo y es pre- arbitrario, ni relativo, ni cambiante. Lo que
tendido por sí mismo; el valor en otro se con- expresamos en un juicio de valor es objetivo,
sidera por razón de otra cosa. Los antiguos real y permanente: la mayor o menor plenitud
decían que si el valor en otro se toma por de ser, la mayor o menor perfección real. Si de
otro modo fuera, la ética perdería todo valor
razón del goce que produce se llama «valor
absoluto. Los diversos valores particulares (el
deleitable»; si se toma por razón de la utilidad moral, el deleitable, el útil) están enraizados
que reporta, se llama «valor útil». El valor en los diversos aspectos del ser. El valor es la
deleitable surge del valor en sí y, por tanto, relación del ser a una tendencia humana col-
atrae hacia él, e incluso se sigue de la posesión mable por ese mismo ser. La cosa valiosa es
gratificante del valor en sí. capaz de satisfacer una necesidad.

El valor es un fin interno a toda tendencia del proceso de producción, introduciendo 33

del hombre y proyecta su «valiosidad» sobre nuevos sistemas de empaquetado. Estas

los fines concretos de la actividad humana.
47
medidas ayudaron a elevar el grado de credi-
Estos fines concretos son, de un lado, el del bilidad del consumidor hacia la empresa «J&J»,
objeto, de otro lado, el del sujeto con su moti- la cual vio crecer rápidamente sus beneficios.
vación, que pueden no coincidir.
Ahora bien, ¿qué valoración ética tiene el
El «objeto» es aquello a que tiende natural- conjunto de tales medidas? Unos periódicos
mente un acto humano; los clásicos ponían un resaltaron el fin objetivo, lo justo, de la ope-
ejemplo ilustrativo: el acto de dar «limosna»
ración, a pesar del alto precio que supuso.
tiende de suyo a socorrer al necesitado. El
«motivo» es el fin subjetivo que el hombre per- Otros insinuaron que «J&J» se había movido
sigue al obrar: por ejemplo, dar limosna para por fines subjetivos egoístas, por motivos cre-
adquirir fama de altruista. matísticos, de manera que la operación moral
habría sido un simple lavado de cara para
Un caso real ilustrará esta distinción. La atraer de nuevo la atención del consumidor.
empresa americana Johnson & Johnson -
dedicada a productos de higiene personal, Pues bien, ¿qué es lo que hace «éticamente
como el champú-, detectó en 1982 que una de buena» una acción: el fin objetivo, el objeto, o
sus elaboraciones, el «Extra Strength Tylenol», el fin subjetivo, los motivos del agente? Ade-
provocaba efectos nocivos para la salud e lantemos la respuesta: primariamente y de
incluso la muerte. Inmediatamente la modo esencial se hace éticamente buena por
dirección, aparte de desembolsar cien millones el objeto valioso; secundariamente por los
de dólares para afrontar los daños ocasio- motivos.
nados, ordenó retirar del mercado treinta y un
millones de botes, sometió a prueba miles de El acto humano recibe del objeto su mora-
ellos, cuyos resultados, contro- lados federal- lidad primera; pero recibe del motivo (fin sub-
mente, eran ofrecidos a la opinión pública. Por jetivo) su moralidad última. Aquella funda su
último, dispuso que se reemplazaran gratuita- esencia moral; ésta, su importancia moral.
mente todas las botellas que los preocupados Aquí lo esencial no siempre es más importante
clientes devolvían. Asimismo, remodeló parte que lo accidental.

El objeto es «bueno» cuando concuerda con 34

motivo. De aquí se desprenden tres leyes
la «norma de la moralidad» surgida del valor, importantes: Primera: un buen motivo no hace
como el beneficiar a un necesitado; y es moralmente bueno a un acto esencialmente
47
«malo» cuando no concuerda con ella, como el malo. Segunda: un mal motivo altera en mayor
robar. Así, la moralidad del acto de robar o menor medida la acción esencialmente
reside de modo esencial y primario en el buena: por ejemplo, un beneficio público
objeto (quitar lo ajeno), el cual se destaca de puede otorgarse exclusivamente para dañar a
modo invariable por encima de cualquier un tercero o simplemente para adquirir fama;
motivo o fin subjetivo. es claro que en el primer caso se lesiona grave-
El motivo, el fin que el agente se propone mente la pureza moral del acto. Tercera: para
(por ejemplo, entregarse a la concupiscencia), que un acto no malo sea moralmente bueno
encierra un elemento voluntario, que suele ha de hacerse por un fin honesto; y así el bien
tener más «importancia moral» que la acción deleitable, que tiene razón de medio, debe
misma. Por eso decía Aristóteles que “el que orientarse al fin honesto; y lo mismo le ocurre
roba para cometer adulterio es más adúltero al fin útil. Descansar en un mero medio como
que ladrón”; pues utiliza el robo como medio si fuera un fin en sí es un desorden moral. La
para cometer adulterio. La voluntariedad, el sociedad del bienestar, por el bienestar mismo,
deseo explícito en el motivo, hace que el adul- expresa un desorden moral.
terio sea moralmente más importante. Pero el
sujeto también es ladrón, claro está. La moti- 4. Moralidad e imputabilidad
vación, pues, no es el fin que el acto incluye en
sí mismo (apoderarse de lo ajeno), sino el fin Aunque moralidad e imputabilidad parecen
extrínseco que se le sobreañade. También el conceptos equivalentes, en realidad no lo son.
motivo que impulsa a obrar debe concordar Para comprender esto, es preciso considerar el
por sí mismo con la recta razón, conseguida en acto humano bajo dos aspectos, el objetivo y
relación con el valor. el subjetivo:
En cualquier caso, el motivo «refuerza» la a) Hay un aspecto que mira al objeto pre-
moralidad del acto, el cual mejora o empeora tendido por el acto y a la norma que lo regula:
éticamente por el carácter bueno o malo del en este sentido el acto se llama moral. La

«moralidad» es la propiedad que los actos los que procede el acto, o sea, a los sujetos en 35
tienen de estar referidos a un objeto y a una cuanto libres y conscientes. Bajo este aspecto
norma que los regula.
47
los actos son «imputables» a un sujeto; quien
Dicho de otra manera: la moralidad es la es digno de alabanza o reprobación es el
relación de conformidad o disconformidad de sujeto. La imputabilidad es la propiedad que
los actos humanos con la regla racional de con- los actos humanos tienen de ser atribuidos a su
ducta. La relación que el acto hace a la norma autor. A la imputabilidad responde en el sujeto
moral puede ser de conformidad (entonces el o autor la responsabilidad: pues ser respon-
acto es bueno) o de disconformidad (y sable significa considerarse autor y señor de los
entonces el acto es malo). propios actos.
Por ejemplo, «moral» es propiamente el
Observemos que la relación a una norma o
acto humano del empresario. Sin embargo,
derivadamente se aplica el calificativo de regla moral está embebida en el acto interno
«moral» también a otros elementos que de la voluntad libre, causa eficiente del acto, y
inciden en el acto: así se llama moral al sujeto radicalmente en el sujeto personal, del que
o empresario (causa eficiente del acto); se brota la voluntad.
llama moral a la norma reguladora (causa Esta indicación no carece de importancia.
ejemplar a la que se acomoda el acto), se llama
Sale al encuentro de aquellos que afirman que
moral al objeto (término del acto). Pero en sí
mismos los objetos no tienen propiamente el sujeto de la moralidad es la «sociedad», o las
moralidad: se denominan morales por la personas morales (por ejemplo, la empresa
conexión que tienen con el acto humano en el como entidad jurídica). El sujeto de la mora-
que pueden suscitar la moralidad. Así, la moralidad es siempre una persona física, cada uno
lidad de una cinta de vídeo consiste en la de los integrantes de la empresa, con nombres
aptitud que su contenido tiene para provocar y apellidos. La sociedad, la empresa, como con-
actos morales (buenos o malos) en los junto de personas, ni tiene libertad ni posee
hombres. advertencia racional de las cosas. He aquí, pues
b) Hay otro aspecto que mira a cada uno de una nueva nota del hecho moral: su imputabi-
los integrantes de la empresa como sujetos de lidad.

5. Realismo del acto moral. Análisis del vocado la falta en mi voluntad es el «arrepen- 36
arrepentimiento timiento».
47
• Arrepentirse no es sólo sentir dolorosa-
De los actos propiamente humanos, además mente la distancia que hay entre lo que uno es
de sentir pesar, puedo arrepentirme. (un ofensor) y lo que se debe ser (un hombre
Volvamos a la ofensa que hice al empresario bueno). Además consiste en romper la rígida
que me hacía la competencia. La ofensa como estructura que mantenía a la voluntad en su
tal me ha separado del otro, del ofendido, de falta. El arrepentimiento me restaña, me
sus amigos y también de mis amigos (porque unifica: concilia mi decir con mi hacer, o sea, las
ante estos no quiero ya aparecer tal como real- normas que digo conocer con los actos volun-
mente soy). tarios que pongo.
Además de esta distancia horizontal o psico- El arrepentimiento es una vuelta a la orien-
lógica, he puesto otra distancia vertical, causa tación fundamental de la voluntad a su propio
de aquella: una distancia entre lo que mi razón fin natural, a los valores que la perfeccionan, y,
reconocía como valor y lo que mi libertad ha por lo tanto, a las normas que, obedecidas,
hecho de mí al enviscarme en la falta. Mi elevan su perfección. Estos valores me atraen
libertad me ha separado de la norma racional objetivamente; no por un capricho de mi
y, por lo tanto, de mi último fin. La dinámica voluntad. Hay en el arrepentimiento una pro-
funda afirmación realista, una actitud meta-
de mi existencia ha quedado desviada. Esta dis-
física, por la que el hombre se supedita a esos
tancia se vive interiormente como una disgre-
valores objetivos. Sin esta realidad de los
gación, una escisión.
valores mi arrepentimiento carecería de
La falta (la ofensa) me ha aislado de las sentido. ¿Arrepentirme? ¿Para qué y por qué?
normas (que me harían moralmente bueno) y Por fines profundos, por valores. Mi ser entero
de los demás hombres. Al aislarme por arriba y queda transformado de nuevo a la luz de estos
por delante, mi voluntad se endurece: ella sólo valores. Por ellos me veré obligado a pedir
se tiene a sí misma. Triturar esta dureza, hacer perdón, a reparar la ofensa, a compensar pér-
saltar su rigidez es doloroso. Pues bien, el acto didas... Es la totalidad del sujeto -por ejemplo,
por el que hago saltar la dureza que ha pro- del empresario con nombre y apellidos- la que

se refiere a la totalidad de los valores obje- Estos tres órdenes de problemas alcanzan su 37
tivos, no caprichosamente puestos o inven- solución, en primer lugar, mediante la «com-

tados. petencia técnica», especialmente en el proceso
47
de producción, para obtener el mejor pro-
ducto con pocos recursos, al mínimo costo y al
6. «Competencia técnica» y
máximo beneficio.
«competencia moral». Por una «mano
• Con una correcta eficiencia empresarial,
visible» en la empresa desde el punto de vista técnico, los japoneses
Toda empresa tiene que responder a tres han logrado producir la tonelada de acero a
problemas económicos fundamentales: ¿Qué un costo menor que los norteamericanos, los
debo producir? ¿Cómo producirlo? ¿Por qué cuales se quejan de que aquellos practican el
producirlo? Para responder a lo primero, la dumping (la supuesta venta del acero a un
empresa destina ciertos recursos escasos a un precio inferior al real para eliminar competi-
objetivo particular; por ejemplo, puede des- dores en el mercado). O sea, los japoneses son
tinar el acero a fabricar frigoríficos o automó- acusados de comercio inmoral.
viles. Para responder a lo segundo, el modo de Pero la «eficiencia empresarial» no se basa
producir bienes o servicios, la empresa se solamente en la mera «competencia técnica»,
organiza bajo los supuestos de un modelo filo- sino también en la «competencia ética» con
sófico que puede ser colectivista, privativista o que se trabaja.
mixto; de uno o de otro modelo dependerá
muchas veces tanto la calidad del producto, • Por ejemplo, en la «eficiencia empresarial»
como la fuerza de la competitividad y de la de los japoneses confluyen valores morales
demanda; y sea cual fuere el modelo, la tales como la protección de la libertad de los
empresa ha de aplicar un capital suficiente y trabajadores y de los propietarios, el cumpli-
una tecnología adecuada. En fin, para res- miento de los contratos por ambas partes, la
ponder a lo tercero, el destinatario del bene- fidelidad a la empresa y la honradez en la ela-
ficio, en la empresa se ha de examinar la distri- boración de los productos, la promoción de la
bución de los beneficios y de los costes econó- responsabilidad, de la laboriosidad y de la
micos. honestidad personal en el trabajo.

La «competencia ética» se expresa, pues, en 38

Tales «códigos morales» no son de máximos,
las relaciones entre los diversos sujetos que se sino de mínimos, y se basan en una idea muy
dan cita en la empresa persiguiendo ciertos
47
general de la justicia, en una ética que todos
fines, operando en unas estructuras y cum- los países podrían compartir. Pero esto, con ser
pliendo determinadas funciones. Estas rela- bueno, es insuficiente.
ciones se reabsorben en el ámbito de la jus-
ticia. La justicia en sentido ético no puede ser des-
conectada del «bien común», entendido como
Sin embargo, no todos los sectores econó- el mútuo interés personal. Adam SMITH
micos comparten una misma idea de justicia. pensaba que cuando cada uno busca su propio
Por ejemplo, no es infrecuente encontrar
interés hay una «mano invisible» que lo lleva
empresarios para quienes lo justo es aquello
también a conseguir el bien común. No habría
que no va contra la ley meramente civil o
política. Se podría hacer lo que no está que preocuparse de alcanzar el bien común,
prohibido por una legislación civil. Lo moral pues lo importante y decisivo es el bien propio.
sería lo legal. Otros argumentarían con más El bien común vendría de suyo. Esta regla ética
sensatez diciendo que no todo lo legislado es lleva derechamente a la «ley de la jungla»: a la
justo moralmente, como es el caso del competencia desleal, al fraude de los pro-
apartheid en Sudáfrica. ductos, etc., provocando la pobreza de los más
débiles. Bajo esta máxima moral quedó carac-
• Por fortuna, en la actualidad la mayoría de
terizado el primer «capitalismo» por los movi-
las leyes civiles son hechas con criterios que al
menos aceptan unos códigos internacionales mientos del «socialismo», los cuales intentaron
de conducta, por ejemplo, los que se refieren a eliminar los efectos disgregadores de aquella
las operaciones económicas internacionales, «máxima moral» mediante la limitación de la
recogidos en el Foreign Corrupt Practices Act iniciativa privada y la redistribución del pro-
de los Estados Unidos (1977), donde se hace ducto social para satisfacer las necesidades de
mención de las falsas declaraciones sobre todos: todos satisfechos a costa de su iniciativa.
importaciones o exportaciones, de las prácticas Otra «máxima moral», la de «la participación
que especulan con oscilaciones artificiales de igualitaria», venía a sustituir la «jungla» capi-
precios, del tráfico con bienes defectuosos, etc. talista por el «zoo» socialista.

Aunque es fácil demostrar que la pobreza que no sea violado el «bien común», que no 39
no es un mal social causado por la empresa haya corrupción, ni discriminación de mano de

privada y que sus raíces se hunden en todo el
47
obra, ni contaminación ambiental, ni
tejido social, lo que importa es encontrar una dumping, ni evasión de divisas, ni soborno,
concepción filosófica que, como la del «perso- etc., sino la firme actitud de la responsabilidad
nalismo», se aplique a la economía con un con- ante un mundo que cada vez debe ser mejor
cepto más adecuado y profundo de hombre y con el esfuerzo empresarial.
empresa. En el concepto de «persona» se
recogen, por ejemplo, las libertades y los Por lo tanto, es imprescindible que los com-
derechos humanos expresados en la Decla- ponentes de la empresa tengan asimilada una
ración de las Naciones Unidas sobre los idea de los valores, por ejemplo, de la justicia,
derechos del hombre; el concepto de que dirija y estimule la acción de todos cuantos
«persona» permite eliminar la desigualdad de en ella se relacionan, para que los fines empre-
oportunidades, aleja la coacción en el modo de sariales no sean aquejados del mal moral que
elegir la propia felicidad y estimula la iniciativa reduce la acción empresarial al esqueleto de
del emprendedor para aportar una riqueza una mera «competencia técnica», fácilmente
que pueda ser compartida por todos. Esta asimilable a la «ley de la jungla», sin persona-
riqueza será una parte del «bien común». La lidad interna y sin capacidad de aportar un
empresa tendrá la misión de aportar a la sentido moral a la sociedad en que se desa-
sociedad lo mejor de sí misma desde un punto rrolla.
de vista ético.
• El personalismo no permite que el III. LA REFLEXION ÉTICA SOBRE LA
mercado se regule a espaldas de la persona;
aunque admite las leyes propias y objetivas de
EMPRESA
la «competencia técnica» (por ejemplo, en el 1. El carácter práctico de la reflexión
funcionamiento de los precios), exige una ética sobre la empresa
mano «más visible» para lograr, mediante el
ejercicio consciente de la libertad, «compe- La reflexión ética sobre la empresa es un
tencias éticas», sólo las cuales pueden hacer «saber» y además este saber es «directivo».

a) El «saber» al que nos referimos es un esta «puesta en marcha». Es ciencia, no vida: 40

sistema de verdades demostradas, no una es el conocimiento de un objeto que es

mera clasificación externa de leyes sobre los referido a la acción. Esto significa que un
47
actos humanos, ni tampoco una simple doc- empresario que sabe mucha moral no es nece-
trina que exponga las costumbres que históri- sariamente un empresario moralmente bueno:
camente se han dado, ni un centón de pre- aquél sabe cómo se refiere la acción humana a
ceptos. su objeto y cómo es regulada por una norma;
Este saber tiene principios universales, desde éste hace la referencia misma de la acción al
los cuales saca sus conclusiones o hace sus objeto bajo una norma en una situación con-
demostraciones. En la Ética estos principios creta. Aquél no hace lo que dice; éste hace lo
están sacados básicamente de la «naturaleza que dice: procura que la relación a una norma
humana». La naturaleza y sus fines figuran o regla moral quede embebida realmente en
como «principios» de la reflexión ética sobre la el acto interno de su voluntad libre.
empresa. Y desde estos principios saca sus con-
clusiones.
2. Sentido filosófico de la reflexión
b) Pero el saber de esta reflexión ética es ética sobre la empresa
«directivo», no puramente contemplativo o
teórico. El saber teórico se dirige a su objeto Cuando el empresario oye la palabra «filo-
sólo para contemplarlo en su verdad: quiere sófico» tiende a ponerse en guardia y escapar
saber por saber. En cambio, hay otro saber que cuanto antes de un compromiso que aparente-
el hombre enfoca hacia el objeto para cono- mente sólo es una elucubración vacía. Los
cerlo y para dirigir con él la conducta: quiere asuntos «filosóficos» son para él demasiado
saber para dirigir. A este tipo de saber se le enrevesados y de nula aplicación. Sin embargo,
llama «ciencia práctica», para distinguirlo de la los clásicos procuraban dar a sus palabras un
«ciencia teórica». sentido elemental y claro. Decían que la Filo-
Pero la reflexión ética sobre la empresa no sofía es una disciplina que estudia la realidad
es la «vida práctica» de la empresa, ni la en su totalidad, las propiedades universales
«puesta en marcha» moral de la existencia del que convienen a todos los seres, así como el
empresario, sino el conocimiento lejano de fundamento y la causa de ellos. Mas, para

nuestro caso, no es preciso seguir los abs- 41

compatible o incompatible con las «conse-
tractos razonamientos del filósofo, sino sim- cuencias».
plemente atender a sus principios y a sus con-
47
• De la Filosofía ha de aceptar la reflexión
clusiones. Y uno de los principios, que es ética sobre la empresa la realidad de la natu-
también conclusión reforzada, de la Filosofía raleza humana, con sus propiedades y fines, así
es el «realismo» de todos los seres, o sea, el como la realidad del comportamiento
hecho de que éstos existen por sí mismos y no humano. En caso contrario, habría que
están sacados de nuestra mente ni de nuestro suponer en el mundo un orden arbitrario,
arbitrio, que no son productos de nuestra sub- expuesto a variación y a polémicas sin límite.
jetividad. Así, la Filosofía quiere conocer la rea- Sólo la realidad de una naturaleza (necesaria y
lidad y esencia de la naturaleza humana, su universal) con sus valores objetivos funda el
finalidad, el carácter universal de la idea de orden de la moralidad.
bien y valor, la esencia y existencia de la
libertad y de la espiritualidad del alma, dife-
rente de lo biológico y de lo material. 3. Enfoque ético y enfoque psicológico
Precisamente la reflexión ética sobre la de la empresa
empresa supone todos estos conceptos (bien,
naturaleza humana, finalidad, libertad, etc.). El estudio del hombre en la empresa puede
La solidez de sus pruebas depende entonces de ser enfocado no sólo por la Ética, sino también
la solidez de la Filosofía. por la Psicología, la Sociología y otras disci-
plinas.
• Una reflexión ética sobre la empresa sin
Filosofía no puede ya suponer un orden real Por supuesto que la reflexión ética es una
estable, asumible y afirmable por el hombre. «ciencia del hombre», pero sólo en cuanto
Por lo tanto, acabaría diciendo que la reflexión enseña los principios y valores que rigen las
ética se reduce a la conciencia subjetiva de acciones humanas empresariales e indica el
cada empresario, a la obediencia de los dic- modo de gobernarlas.
tados de cada razón particular. No interesa El enfoque psicológico estudia, por ejemplo,
entonces la vida en coherencia con los «prin- el modo de ser del empresario (sus facultades,
cipios» o valores objetivos, sino la conducta sus talentos, sus móviles, etc.). O sea, estudia

«hechos», no suministra «imperativos»: etc.) es necesario para deducir después las per- 42
obtiene un saber descriptivo, fotográfico, tinentes nociones de obligación, de persona-

porque se limita a trazar los mecanismos que lidad moral, de responsabilidad empresarial,
47
hay entre sus elementos y las leyes que los de mérito, de virtud empresarial, etc.
rigen «de hecho».
Pero una cosa es estudiar la naturaleza y 4. Determinación ética y determinación
propiedades de los actos empresariales sociológica de la empresa
(enfoque psicológico) y otra estudiar los actos
empresariales en su ordenación a valores y La reflexión ética propuesta es «ciencia de
normas a las que el hombre se debe conformar comportamientos sociales en la empresa». Esto
libremente (enfoque ético). Aparte de que es cierto. Pero las conductas sociales pueden
esta reflexión ética no extiende su investi- ser enfocadas de dos maneras: en lo que
gación a la totalidad del empresario como tienen de «hechos» y en lo que tienen de «nor-
sujeto, ni al conjunto de sus manifestaciones malizables». Efectivamente hay muchas y
fenoménicas (eso se hace desde un enfoque variadas conductas sociales, cuya descripción
psicológico): considera solamente los actos positiva y sistemática realiza el enfoque socio-
humanos empresariales en cuanto voluntarios, lógico. En lo que tienen de «normalizables», o
libres y advertidos, en su tensión hacia un valor sea, en cuanto que las conductas sociales no
o fin último, referidos a normas; prescribe, por sólo existen en la empresa, sino deben existir
ejemplo, las reglas generales de la conducta según una medida, una norma, son enfocadas
del empresario, para que ésta se haga buena por la reflexión ética: ésta investiga las con-
moralmente. Determina no cómo «son» los ductas sociales «tal y como deben ser».
actos empresariales, sino cómo «deben ser». Es
Pero este sometimiento a normas, propio de
un saber «normativo», no descriptivo. las conductas sociales, ha de ser matizado para
En cualquier caso, esta reflexión ética entrar en la moral. No cabe duda de que las
supone el estudio de la Psicología empresarial, conductas están siempre cambiando: siempre
pues el conocimiento de muchos hechos psico- influidas, siempre medidas y guiadas por
lógicos (una estimación técnica, un senti- oscuros «intereses», por «pautas» inveteradas
miento, un acto libre, una pasión, un hábito, e inconscientes, jamás sometidas a crítica, por

«adaptaciones» utilitarias y espontáneas de los temas forma la parte «general» de la Ética, a 43

sujetos al medio empresarial. Intereses, pautas, saber:

adaptaciones se despliegan de modo incons-
47
a) Ética General
ciente, sin advertencia racional por nuestra
parte. 1. Es de experiencia común que el hombre
obra por fines, pero, ¿cual será el fin último de
• La reflexión ética sobre la empresa no
la vida humana? Para responder a esta
estudia las conductas sociales en tanto que son
normalizadas por adaptación o por oscuros «cuestión del fin último», del valor definitivo,
intereses, sino en tanto responden a normas es imprescindible conocer a fondo los datos de
conscientemente advertidas y referidas a la psicología y de la antropología. En este
valores, a las nociones de bien y mal objetivos. ámbito debemos preguntar:
El enfoque ético, a diferencia del socio- • ¿Cuál es el sumo bien del hombre? O sea,
lógico, estudia en la empresa las acciones ¿cual es el objeto que le da la felicidad? Es el
humanas libres de cara a la perfección y orde- problema de la felicidad objetiva.
nación última del hombre, referidas a valores y • ¿Con qué acto consigue el hombre el sumo
a normas conscientemente asumidas. Al con- bien o su felicidad? Es el problema de la feli-
junto de sus principios y conclusiones se le cidad subjetiva.
llama «Ética empresarial».
2. ¿Cómo deben regularse los actos que
pueden llevar a que el hombre consiga el fin
5. Ética empresarial y Ética general último? Este es el problema de las reglas o
normas de nuestra vida; y desde luego es
La Ética, tanto la general como la especial,
central en la Ética general.
estudia los actos humanos (voluntarios, libres,
advertidos) que, dirigidos a fines o valores, • La regla o norma objetiva a la que deben
siguen determinadas normas. La Ética se pre- conformarse los actos humanos, para que sean
gunta qué tipos universales de fines o valores morales, se llama también ley. De ahí que se
se proponen los hombres y qué reglas gene- deba estudiar la ley moral, sus propiedades y
rales utilizan para ello. El conjunto de estos la obligación que resulta de seguir la ley.

• La norma subjetiva de la moral, aquella hombres viven en sociedad, y considera única- 44

entidad que hace que la objetividad de la mente los derechos y deberes de los individuos
norma moral se convierta en regla de conducta como personas privadas: estudia los derechos y
47
es la conciencia. La conciencia moral hace que deberes de la persona en tanto que es un «yo»
la universalidad y exterioridad de la norma o autónomo («Ética personal») y en tanto se
la ley llegue a la singularidad e interioridad del relaciona con otro «yo» de tú a tú, privada-
juicio concreto de valor que hace el sujeto. mente («Ética interpersonal»).
3. De otro lado, la disposición subjetiva que a) La «Ética personal» enfoca a la persona
convierte al hombre en un ser apto para obrar como integridad o totalidad biológica y espi-
bien moralmente se llama hábito o virtud. Por ritual (inteligente y libre) que tiende a su fin
eso debe ser estudiado el tema de las virtudes último mediante el desarrollo armónico de sus
y los vicios. facultades. De ahí que abarque tres ámbitos
El estudio del fin último, de la felicidad morales:
(objetiva y subjetiva), de la norma (objetiva y • Los deberes de la persona relativos a su
subjetiva) y de la virtud compete a la Ética cuerpo (deber de conservarlo y no eliminarlo
general. por el suicidio).
b) Ética Especial • Los deberes de la persona relativos a su
Pero, entendido que la Ética dirige los actos espíritu (formación o cultura de la inteligencia
humanos al bien moral siguiendo las reglas y de la voluntad). Tanto en el desarrollo del
racionales, se han de estudiar también las apli- cuerpo como en el del espíritu, el trabajo es
caciones de los principios universales de la una función necesaria y perfectiva del hombre
moralidad tanto al individuo concreto, como en cuanto individuo (aunque el trabajo no sólo
al conjunto de individuos que forman tenga esta dimensión).
sociedad. Estos son los dos grandes apartados • Los deberes de la persona relativos a su
de la parte «especial» de la Ética, la cual se Creador (culto interior o religión).
divide en «Ética individual» y «Ética social». b) La «Ética interpersonal» enfoca las rela-
1. La «Ética individual» prescinde metódica- ciones de un «yo» a otro «yo» como personas
mente del hecho de que efectivamente los privadas, sin hacer mención directa del todo

social en que están insertas. Se refiere a los a) La«Ética social general» estudia tres 45
deberes de respeto y justicia conmutativa de temas íntimamente unidos:

un hombre para con otro, independiente-
47
• La naturaleza de la sociedad.
mente de la sociedad a que pertenezcan, en
atención a su dignidad de personas. Estas rela- • El bien común, como razón de ser de la
ciones interpersonales se imponen, pues, con sociedad.
anterioridad e independencia de las leyes posi- • La autoridad, como condición de la
tivas adoptadas por una sociedad. Engloba la sociedad.
«Ética interpersonal» tres aspectos básicos:
b) La «Ética social especial» aplica el núcleo
• Derecho a la vida (con las cuestiones del unitario de la parte general a tres ámbitos
aborto, la mutilación y la eutanasia). específicos:
• Derecho a la comunicación (con la cuestión • A la familia o sociedad doméstica (estu-
de la veracidad). diando su origen, su naturaleza y sus funciones
• Derecho a la propiedad y al trabajo (con en la sociedad, incluido el derecho a la edu-
las cuestiones anejas de contrato, salario y pro- cación de los hijos): Ética familiar.
fesión). • A la sociedad civil (investigando su origen,
2. La «Ética social» considera a los individuos su naturaleza, los deberes de los poderes
en cuanto forman parte de un todo social que públicos y de los miembros): Ética política.
los engloba y en el que cumplen determinadas
• A la sociedad internacional (estudiando la
funciones. Estas funciones se regulan por la
moralidad de la organización jurídica de las
justicia distributiva.
relaciones internacionales, así como el pro-
Ya no se miran las relaciones entre personas blema de la guerra y de la paz): Ética interna-
privadas, sino las relaciones de personas que cional.
persiguen un mismo «fin común», en función
del cual se distribuyen los bienes sociales y los ***
cargos públicos mediante la autoridad de un En esta ordenación no ha aparecido la «Ética
jefe. Abarca una parte «general» y otra empresarial». ¿Por qué? ¿Acaso carece de sufi-
«especial». ciente entidad como para ser incluida en una

clasificación de derechos y deberes? De ningún líneas de investigación: la Historia de la Filo- 46

modo. Lo que ocurre es lo siguiente: sofía y la Antropología de la cultura alimen-

taria.
47
• La «Ética empresarial» es un saber inter-
disciplinar; y ello por el amplio espectro de ele- 1. En la línea de la historia filosófica -a la
mentos y dinamismos que se imbrican en la que preferentemente se dedica-, es autor de
empresa, la cual viene a ser, cada vez más, el ocho libros y de varias decenas de artículos en
instrumento o cauce por el que la renta revistas especializadas, españolas y extranjeras.
nacional se distribuye a los factores de pro- Entre sus obras figuran: Filosofía de la
ducción. Y por eso debe ser considerada como estructura; Intelecto y razón; Libertad en el
una disciplina moral que asume competencias tiempo: ensayo sobre la historicidad; La bar-
de «Ética interpersonal» (por ejemplo, en los barie de la reflexión según Vico; Existencia y
temas concernientes a la propiedad, al trabajo, nihilismo en Jacobi; El sentido del curso his-
al contrato, al salario y a la profesión), de tórico; Ontología de la razón en el último
«Ética social» (por ejemplo, en lo concerniente Schelling; Conciencia y absoluto en Fichte. Ha
al estudio sectorial del bien común y de la realizado abundantes traducciones de filó-
autoridad social) y de «Ética internacional» sofos alemanes al español.
(pues las relaciones comerciales de todo tipo
2. En la línea de la cultura alimentaria,
se dinamizan cada vez más y se extienden a
además de impartir un curso anual sobre
ámbitos supranacionales).
Antropología de la conducta alimentaria en el
Instituto de Dietética y Alimentación humana
NOTA BIOGRAFICA de la Universidad de Navarra, ha publicado
tres libros: Alimentación y Cultura (Premio
Juan Cruz Cruz, actualmente Profesor Ordi- Euzkadi de Gastronomía a la mejor publicación
nario de Historia de la Filosofía en la Univer- sobre el tema), Dietética Medieval y El refrán
sidad de Navarra y Director de la revista cuatri- dietético. Ha colaborado asimismo con varios
mestral «Anuario Filosófico», estuvo becado artículos en publicaciones especializadas.
en Alemania, tras realizar su tesis doctoral, por
la Fundación March y por la Humboldtstiftung
para realizar estudios filosóficos. Cultiva dos

1 Erich GUTENBERG afirma que el “factor 7 Israel M. KIRZNER, Competencia y función 47

dispositivo” de la empresa es el que configura empresarial, Unión Editorial, Madrid, 1975, p. 47

la combinación de los factores elementales de
93.
capital y trabajo (mano de obra): “es aquel
centro de la actividad empresarial que dirige 8 Frank H. KNIGHT, Riesgo, incertidumbre y
planificando y configurando el acontecer del beneficio, Aguilar, Madrid, 1947, p.250.
conjunto empresarial” (Grundlagen der
Betriebswirtschaftslehre, I Die Produktion, 9 Esta distinción entre «empresario directo»
1970 17, p. 6. De modo que el componente y «empresario indirecto» es realizada por
humano de la empresa se reparte entre el JUAN PABLO II en la Encíclica Laborens exer-
trabajo vinculado directamente al objeto y el
trabajo dispositivo. Hay traducción castellana cens.p17
de la obra de Gutenberg bajo el título de Fun- 10 Ludwig VON MISES, La acción humana,
damentos de economía de la empresa, Bar-
Unión Editorial, Madrid, 1980, p. 385.
celona, 1960-61.
2 Juan Marcos DE LA FUENTE, El empresario CAP.2
y su función social, Fundación Cánovas del Cas- 1 Ronald E. BERENBEIM, Corporate Ethics,
tillo, Madrid, 1983, p. 101.
The Conference Board, Research Report nº
3 Juan Marcos DE LA FUENTE, op.cit. pp. 42- 900, New York, Bruselas, Washington, Ottawa,
55.
1987, p. 2.
4 Juan Marcos DE LA FUENTE, op. cit., p.29.
2 Der Formalismus in der Ethik und die
5 Israel M. KIRZNER, Competencia y función
empresarial, Unión Editorial, Madrid, 1975, pp. materiale Wertethik, Gesammelte Werke,
44-46. Band 2, Bern, 1954, pp. 107-125; y Vorbilder
6 Pedro SCHWARTZ, Empresa y libertad, und Führer, Gesammelte Werke, Band 10,
Madrid, 1982, p.108. Bern, 1957, pp. 263-275.

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JUAN

CAPÍTULO PRIMERO CAPÍTULO SEGUNDO

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CAPÍTULO PRIMERO a valores tales como la justicia, la honestidad, 3

PORTADORES DEL VALOR ÉTICO EN LA la laboriosidad, la lealtad, etc.

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cionan al consumidor la cantidad necesaria de • Bienes inmateriales son los recursos de 5

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En resumen, los elementos materiales de la Originario: Dirección. Trabajo dispositivo 6

empresa son los factores de producción: Derivado: Planificación. 47

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general se encuentra a veces centralizada y desarrollo de la humanidad del hombre. 7

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5. Las empresas en el sistema de El beneficio es el motor de la acción empre- 9

«economía libre» sarial, el estímulo que, de un lado, orienta a los

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empresa no es autónoma dentro del sistema oportunidades de inversión privada escasean o 10

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ante, debe reconocerse que es imposible hacer 11

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importancia decisiva: de un lado, se hace 12

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caso particular. Pero ese dictamen no es mera- los vendedores o representantes)

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En un sistema de «economía libre» la nota 2. Exigencia de la función directiva: la 15

esencial de la actividad del empresario es la de innovación

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a) En un sistema de «economía dirigida o 16

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innovar no siempre es transformadora: basta deficiente gestión productiva son soportadas

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humano en una circunstancia incierta es 18

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han intervenido en él; también unos principios 20

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persona creativa, arriesgada, perspicaz y res- desenvuelve en un clima de deterioro moral,

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máticos de utilidad o valores de sentido per- saneamiento.

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dimientos que reportaran, no sería de verdad ÉTICOS 47

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solamente en áridas reglas, en rigorosas Si la naturaleza humana es «racional», 25

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orden de valores: los que conciernen a los 26

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integridad, se ha hecho injusta al cometer el acciones humanas en cuanto sometidas a

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que provoca. prando algunas cosas. Miraba a uno y otro

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lengua, los músculos) para que se realicen 29

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La determinación de la voluntad humana inmediatamente surge es la siguiente: ¿Cómo 31

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cados condicionativamente en aquellos, en ofrecen una tabla de valores, cuya clasificación

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El valor es un fin interno a toda tendencia del proceso de producción, introduciendo 33

del hombre y proyecta su «valiosidad» sobre nuevos sistemas de empaquetado. Estas