tefan Boncu Psihologie social#

Cursul 29


COMPORTAMENTUL DE AJUTORARE

1. Comportament de ajutorare, comportament prosocial &i comportament
altruist
Pentru a desemna comportamentele efectuate n folosul altor persoane se utilizeaz, n
literatura de specialitate, trei termeni: comportament prosocial, comportament de ajutorare #i
comportament altruist.
Comportamentul prosocial desemneaz o categorie foarte vast de comportamente #i
se refer la acte valorizate pozitiv de societate. Comportamentele prosociale au consecin&e
sociale pozitive #i contribuie la binele fizic #i psihologic al altor persoane. Aceast categorie
include: ajutorarea, altruismul, interven&ia trectorului, atrac&ia interpersonal, prietenia,
caritatea, cooperarea, sacrificiul, simpatia, ncrederea, etc. Factorul determinant rmne
criteriul social: agresiunea, de pild, este considerat de obicei un comportament antisocial,
dar dac este valorizat de societate (ca atunci cnd individul trebuie s lupte pentru a-#i apra
&ara), ea devine comportament prosocial. Comportamentul de ajutorare reprezint o
subcategorie n cadrul comportamentului prosocial. El poate fi definit ca un act inten&ionat
efectuat n folosul altei persoane. Inten&ia de&ine rolul fundamental: dac pierdem ni#te bani #i
cineva i gse#te, nu nseamn deloc c am efectuat un comportament de ajutorare a persoanei
respective.
La rndul lor, comportamentele altruiste sunt o subcategorie a comportamentelor de
ajutorare. Ele se refer la acte motivate de dorin&a de a-i face un bine celuilalt #i efectuate fr
a a#tepta c#tiguri personale. Evident, caracterul altruist al unui comportament este dificil de
demonstrat, ntruct pot exista recompense cunoscute numai de subiect, ca a se sim&i virtuos, a
avea convingerea c merit aprecierea celorlal&i, etc.
Primele cercetri psiho-sociale asupra comportamentului de ajutorare au aprut la
sfr#itul anilor 50. Cercetrile ulterioare au fost mult stimulate de un eveniment trist petrecut
n 1964 la New York: o tnr, Kitty Genovese, a fost ucis bestial ntr-o sear pe strad, iar
anchetatorii au constatat c 38 de persoane asistaser din dosul perdelelor fr s intervin.


2. Explica(ii ale comportamentului de ajutorare
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
Explica&iile pentru comportamentul de ajutorare au fost elaborate de pe dou pozi&ii
teoretice: abordarea biologic #i abordarea nv&rii sociale. n ultimele dou decenii s-a
dezvoltat o a treia abordare, ce combin elemente din primele dou.

a. Abordarea biologic#
Sociobiologii cred c multe comportamente umane #i au originea n zestrea genetic -
ele sunt nnscute #i nu nv&ate. n ceea ce prive#te comportamentul de ajutorare, ei sus&in c
fin&ele umane au o predispozi&ie biologic de a-i ajuta pe al&ii care sufer. A#a cum exist
tendin&e nnscute de a mnca sau a respira, tot a#a exist tendin&a de a-i ajuta pe semeni.
Aceast concluzie contrazice vechea teorie evolu&ionist, care vedea o coresponden& strns
ntre selec&ia natural #i egoism. Totu#i, ideea c nevoia de a-i ajuta pe ceilal&i explic
succesul speciei umane pe drumul evolu&iei, se bucur de tot mai mult interes.

b. nv#(area social# a comportamentului de ajutorare
Majoritatea psihologilor sociali resping ideea c ajutarea celuilalt ar deriva din ceva
nnscut. Ei ncearc s demonstreze c acest comportament social #i are originile n procesul
de socializare - deci este nv&at. Cele mai multe cercetri realizate din aceast perspectiv au
folosit copii drept subiec&i - copilria fiind socotit o perioad foarte important pentru
nv&area acestor comportamente.
Cernd pur #i simplu copiilor s se comporte n manier altruist, cre#te probabilitatea
comportamentului de ajutorare. Faptul de a indica unui copil care este comportamentul
adecvat stabile#te o expectan& #i poate s-i ghideze conduita ulterioar. O metod mai
eficient de nv&are a comportamentelor de ajutorare o constituie folosirea recompenselor
(ntririlor). Exist #anse mari ca un comportament recompensat s fie repetat. Dac, ntr-o
situa&ie din via&a cotidian, copiii sunt recompensa&i pntru faptul de a fi oferit ajutor, este
foarte probabil c o vor face din nou n alte situa&ii.
Indivizii pot nv&a, de asemenea, s acorde ajutor urmrind o alt persoan efectund
un comportament de ajutorare. S-a demonstrat experimental c observarea unui model adult
care se comport n manier altruist i face pe copii s se comporte identic. Filmele cu mesaj
prosocial au, de aceea, eficien& - a privi la televizor comportamente de ajutorare ntre#te
atitudinile pozitive ale copiilor fa& de comportamentele de acest gen. Albert Bandura a artat
n numeroase studii c observarea #i repetarea comportamentului modelului nu nseamn o
imitare mecanic. Individul analizeaz atent comportamentul #i urmrile comportamentului
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
modelului #i se comport n consecin&. ntr-un experiment din 1970, Hornstein a prezentat
subiec&ilor un film cu un individ care napoia propietarului un portofel gsit. n cele trei
condi&ii, cel ce gsise banii era fie foarte bucuros, fie suprat #i re&inut, fie indiferent. La
ie#irea din sala de proiec&ie, subiec&ii gseau ei n#i#i un portofel. Rezultatele au artat c cei
ce au vzut filmul n care erau prezentate consecin&e plcute ale acordrii ajutorului restituiau
n mai mare msur banii dect cei crora le fuseser prezentate consecin&e neplcute.

c. Perspectiva normativ#
Un factor impotant al comportamentului prosocial l constituie normele sociale.
Evident, acestea sunt nv&ate de individ, #i nu nnscute. O norm este un standard de ac&iune
care specific ce comportament este a#teptat sau normal #i ce comportament este
anormal (nu corespunde prescrip&iilor normei). Normele sunt, a#adar, expectan&e sociale ce
prescriu comportamentul social adecvat.
n comportamentul de ajutorare sunt implicate, n principal, dou norme:
1. Norma de reciprocitate, potrivit creia trebuie s-i ajutm pe cei ce ne ajut.
Sociologul american Gouldner, care a publicat un articol celebru n 1960 despre acest norm,
arta c ea este universal, asemenea interdic&iei privind incestul, de exemplu. n virtutea
normei de reciprocitate, ne sim&im datori s ntoarcem serviciul cuiva care ne-a ajutat.
2. Norma de reciprocitate social precizeaz c trebuie s-i ajutm pe cei ce au nevoie,
fr s ne gndim la interac&iunile noastre viitoare cu ei. Membrii unei comunit&i, de
exemplu, se simt adesea datori s-i ajute pe cei nevoia#i din comunitatea lor chiar atunci cnd
rmn anonimi #i nu au a#teptri cu privire la o recompens social viitoare.

d. Empatie &i excitare
La fel ca n cazul altor comportamente, n comportamentele de ajutorare sunt implica&i
att factorii genetici, ct #i factorii de mediu. De aceea, au aprut teorii care ncearc s
gseasc un compromis ntre abordarea sociobiologic #i cea a nv&rii sociale. Mecanismele
biologice pot predispune o persoan s ac&ioneze, dar felul n care ea rspunde depinde de
experien&ele ei trecute #i de circumstan&ele imediate.
Mul&i cercettori au convingerea c o precondi&ie a conduitei de ajutorare este o stare
de activare (de excitare fiziologic). Aceasta ar putea fi empatia, care n multe cazuri
reprezint principala motiva&ie a comportamentului de ajutorare. Empatia corespunde abilit&ii
de a sesiza tririle altuia, de a ne identifica emo&ional #i cognitiv cu o alt persoan. Ea poate
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
fi n&eleas ca un rspuns emo&ional la suferin&a altuia. Studiile care au artat c adul&ii, ca #i
copiii, rspund n mod empatic la suferin&a altuia sunt extrem de numeroase. Majoritatea
acestor studii arat c pentru fiin&ele umane este neplcut s-l vad pe altul suferind. Din acest
punct de vedere, atunci cnd acordm ajutor, ncercm s facem s dispar sentimentul
neplcut pe care ni-l provoac durerea altuia.
Unul din modelele cele mai cunoscute ale comportamentului de ajutorare se bazeaz
pe aceast idee: indivizii intervin ntr-o situa&ie de urgen& pentru c aceasta declan#eaz o
stare neplcut de care ei ncearc s scape. Ca urmare, un astfel de comportament nu este
deloc altruist, fiind declan#at mai curnd de interesul personal. Individul ajut din dorin&a de a
scpa de o emo&ie neplcut, comportamentul de ajutoare fiind un comportament ce reduce
prompt starea de inconfort psihic.
Empatia este mediat, n bun msur de similaritate: empatizm mai u#or cu o
persoan pe care o percepem ca fiindu-ne similar. S-a demonstrat, de pild, c la subiec&ii ce
asist la aplicarea de #ocuri electrice unor persoane similare (n privin&a vrstei, aspectului
fizic, mbrcmin&ii) apare o stare de excitare fiziologic, direct propor&ional cu similaritatea
perceput.



3. Un model situa(ional al comportamentului de ajutorare
Asasinarea tinerei din New York n 1964 n prezen&a attor spectatori pasivi a stimulat
cercetrile asupra intrven&iei trectorului, ce ncercau s stabileasc n ce condi&ii individul
acord ajutor ntr-o situa&ie de urgen&. La nceput s-a pus accentul pe studierea ajutorului n
aceste situa&ii. Astzi cercettorii se intereseaz n general de comportamentul de ajutorare,
explicnd interven&iile indivizilor #i n situa&ii de non-urgen&.
n cadrul studiilor asupra situa&iilor de urgen&, factorul care s-a bucurat de cea mai
mare aten&ie a fost prezen&a celorlal&i - mai precis, dac poten&ialul donator (de ajutor) este
singur sau n compania altora. Cercettorii au pus repede n eviden& efectul de trector
(bystander effect): este mult mai pu&in probabil ca indivizii s acorde ajutor ntr-o situa&ie de
urgen& atunci cnd se afl mpreun cu al&ii dect atunci cnd sunt singuri: cu ct numrul
celor prezen&i este mai mare, cu att mai pu&in probabil este c cineva va interveni n timp util.
Dintre modelele ce #i-au propus s explice influen&ele situa&ionale asupra interven&iei
trectorului, cel mai cuoscut este cel elaborat de Latan #i Darley n 1970.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
nainte de a cerceta factorii situa&ionali ai interven&iei, cei doi psihologi sociali au
ncercat s disting elementele caracteristice ale situa&iilor de urgen&:
1. O situa&ie de urgen& poate implica pericol pentru o persoan sau pentru bunurile
din propietatea ei.
2. Este un eveniment neobi#nuit, trit rareori de persoanele obi#nuite.
3. Situa&iile de urgen& sunt foarte diferite, de la o cldire n flcri la agresarea unei
femei pe strad #i de la un accident de automobil la alunecarea unei persoane pe ghea&.
4. Nu pot fi prevzute, nct nu se poate face dinainte o planificare a ac&iunilor.
5. Impun ac&iuni imediate; cntrirea pe ndelete a alternativelor nu este posibil.
Se poate sesiza u#or similaritatea dintre astfel de situa&ii #i situa&ia de formare a
normelor de grup studiat de Sherif: ambele tipuri de contexte sociale implic nesiguran&,
ambiguitate, lipsa unui fundament pentru judecat #i ac&iune. n aceste condi&ii, cre#te
probabilitatea ca individul s fac apel la ceilal&i pentru a afla cum trebuie evalua&i stimulii #i
cum trebuie ac&ionat. De aceea, o predic&ie care s-a impus imediat pentru situa&iile de urgen&
a fost aceea c individul reac&ioneaz diferit n func&ie de prezen&a sau absen&a altora.
Bibb Latan #i John Darley #i-au dat seama de la nceput c nu pot invoca drept
explica&ie simpla apatie a spectatorilor din situa&iile de urgen&. Ei au pus n eviden&
dependen&a interven&iei de numrul celor prezen&i. n plus, au construit un model cognitiv al
interven&iei trectorului, artnd c interven&ia depinde de o serie de decizii. n fiecare din cele
cinci etape dscrise n modelul lor, trectorul ia decizii, iar ajutorul depinde de decizia luat n
fiecare etap.
a. Trectorul (donatorul) trebuie s observe evenimentul. El poate, foarte simplu, s
ignore o situa&ie care necesit interven&ie.
b. Definirea situa&iei ca urgen&. Este foarte probabil ca donatorul s defineasc
situa&ia ca urgen& (#i, foarte probabil, s ajute) cnd crede c situa&ia victimei este grav #i c
se deterioreaz repede. Apatia trectorului se reduce n mod semnificativ odat ce
interpreteaz situa&ia ca situa&ie de urgen&.
c. Asumarea responsabilit&ii. n aceast etap se ia decizia cu privire la asumarea
responsabilt&ii personale de a ajuta. Ca #i n etapa precedent, influen&a celorlal&i constituie
un factor hotrtor. Uneori persoana care asist la o situa&ie de urgen& #tie c mai exist #i al&i
spectatori, dar nu poate vedea reac&iile acestora - a#a s-a ntmplat, de exemplu, n cazul fetei
ucise pe strzile NewYork-ului. Adesea, decizia de a-#i asuma rspunderea este determinat
de ct de competent se simte trectorul ntr-o situa&ie specific.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
d. Decizia cu privire la ceea ce trebuie fcut efectiv.
e. Acordarea propriu-zis a ajutorului.


4. Argumente experimentale
ntr-un experiment din 1970, Latan #i Darley au invitat studen&i la un interviu despre
via&a n campusul universitar. n timp ce subiec&ii completau un chestionar, experimentatorii
au introdus fum n camer printr-un orificiu special. Dup cteva minute, ncperea n care se
aflau subiec&ii era plin de fum. n func&ie de condi&ia experimental, subiec&ii se aflau fie
singuri, fie cu al&i doi subiec&i pe care nu-i cuno#teau, fie cu doi complici ai
experimentatorului care primiser instruc&iuni s ignore total fumul. Variabila dependent era
reac&ia subiec&ilor #i timpul scurs pn ce reac&ionau. Autorii fcuser ipoteza c ntr-o astfel
de situa&ie, indivizii se las influen&a&i de ceilal&i pentru a decide ce vor face. Rezultatele au
confirmat aceast idee. Subiec&ii care se aflau singuri au anun&at mult mai repede
experimentatorului existen&a fumului dect cei ce se aflau n grup: 75% din subiec&ii singuri au
ac&ionat imediat, n vreme ce numai 38% din subiec&ii afla&i mpreun cu al&i subiec&i reali au
intervenit. Influen&a complicilor ce se artau pasivi a fost covr#itoare: numai 10% din
subiec&ii din aceast condi&ie au luat atitudine.
Latan #i Darley au interpretat aceste rezultate apreciind c prezen&a altora poate
inhiba rspunsul indivizilor ntr-o situa&ie de urgen&: cu ct se afl mai multe persoane n jur,
cu att reac&ia ntrzie. Mai grav nc, mul&i din subiec&ii care n-au reac&ionat, fiind influen&a&i
de pasivitatea celorlal&i, nu au evaluat situa&ia ca fiind o situa&ie de urgen&.
ntr-un articol celebru din 1969, intitulat O doamn la ananghie (A lady in
distress), Bibb Latan #i Jane Rodin au artat c indivizii pot rmne pasivi chiar atunci cnd
cellalt este n pericol. Subiec&ii masculi completau un chestionar, singuri sau alturi de al&ii.
n vremea aceasta, una din func&ionare lua o scar din ncperea n care se aflau subiec&ii,
motivnd c are nevoie de un dosar de pe raftul de sus al bibliotecii. Dup un minut, subiec&ii
auzeau cum femeia cade cu zgomot n biroul vecin. Dintre cei ce se aflau singuri, 70% au srit
n ajutorul femeii, iar dintre cei ce se aflau mpreun cu un alt subiect real, numai 40%. n
condi&ia n care s-a manipulat percep&ia situa&iei ca non-urgen&, introducndu-se un complice
pasiv, numai 7% din subiec&i au acordat ajutor.
Primul experiment al lui Darley #i Latan, realizat n 1968, a fost inspirat direct de
moartea lui Kitty Genovese #i a testat influen&a prezen&ei fizice ori numai presupuse a
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
celorlal&i asupra comportamentului de ajutorare. Subiec&ii se aflau n cabine individuale #i
puteau comunica ntre ei. n func&ie de condi&ie, n cabine se afl doi subiec&i (subiectul real #i
un complice), patru (subiectul real #i trei complici) sau #ase (subiectul real #i cinci complici).
n toate condi&iile, unul din complici mrturise#te c este epileptic #i, dup pu&in timp, din
cabina lui se aud gemete #i trosnituri, ca #i cum s-ar fi declan#at o criz. Experimentatorii
urmreau s pun n eviden& rela&ia dintre numrul presupus al celorlal&i care au cuno#tin&
de criz #i timpul care se scurge pn la interven&ia subiectului. Rezultatele au confirmat
ipoteza lor: cu ct numrul presupus al celorlal&i este mai mare, cu att reac&ia subiectului
ntrzie. nainte de sfr#itul crizei, 85% din subiec&ii care #tiau c sunt singuri cu victima au
ac&ionat, 62% din cei ce #tiau c mai sunt al&i doi prezen&i #i 31% din cei ce aveau cuno#tin&
de prezen&a altor patru subiec&i. Dup #ase minute, procentajele erau: 100%, 81% #i 61%.
Pentru a rspunde adecvat ntr-o situa&ie de urgen&, indivizii trebuie s-#i nceteze
activitatea curent #i s se angajeze ntr-un comportament neobi#nuit. Individul izolat o face,
adesea fr s ezite. De ce ns grupurile inhib comportamentul de ajutorare n astfel de
situa&ii? Latan #i Darley au oferit trei explica&ii:
a. Difuziunea responsabilit&ii - n situa&ia de urgen&, prezen&a celorlal&i ofer
individului posibilitatea de a transfera responsabilitatea de a ac&iona sau de a nu ac&iona.
Pentru ca aceasta s se produc, nu este necesar prezen&a fizic a celorlal&i, ci este suficient
ca individul s #tie c ei asist, chiar dac nu-i vede. Individul singur intervine pentru c lui i
revine ntreaga responsabilitate.
b. Inhibarea produs de public - ceilal&i spectatori pot s-l fac pe individ con#tient de
ac&iunea pe care o desf#oar. n aceste condi&ii, poate s apar teama de a nu face o gaf:
nimeni nu vrea s par stupid, ac&ionnd nepotrivit. Din acest punct de vedere, o reac&ie
exagerat, de exemplu, poate constitui o gre#eal ridicol, la care ceilal&i sunt martori.
c. Influen&a social - celelalte persoane care asist la o situa&ie de urgen& ofer
individului un model de ac&iune. Dac ele nu se arat ngrijorate #i afi#eaz pasivitate, situa&ia
poate s par mult mai pu&in grav dect este n realitate.


5. Personalitate &i comportament de ajutorare
Foarte multe cercetri din acest domeniu s-au aplecat asupra factorilor situa&ionali.
Totu#i, comportamentul este determinat att de mediu, ct #i de personalitatea indivizilor. n
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
privin&a influen&ei acesteia din urm, comportamentul de ajutorare a fost raportat la trsturile
de personalitate, ct #i la strile psihologice tranzitorii.

a. St#rile psihologice tranzitorii
Cu to&ii avem zile n care totul pare s mearg perfect ori zile n care totul iese prost #i
#tim foarte bine c astfel de dispozi&ii influen&eaz maniera noastr de a interac&iona cu al&ii.
Cercetrile asupra comportamentului de ajutorare au artat c indivizii afla&i n dispozi&ie
bun sunt mult mai nclina&i s acorde ajutor dect cei afla&i n dispozi&ie proast.
n privin&a influen&ei bunei dispozi&ii, abordarea experimental tipic presupune
modalit&i de a-i face pe subiec&i s cread c au avut succes ori c au e#uat ntr-o sarcin
specific. n majoritatea studiilor, cei ce cred c au avut succes acord ajutor ntr-o mai mare
msur dect cei cu e#ec. Alice Isen, o cercettoare recunoscut n domeniul emo&iilor, a
procedat n felul acesta cu profesori de gimnaziu. Cei ce s-au dovedit competen&i n sarcin #i
au avut scoruri mari au contribuit ulterior semnificativ mai mult ntr-o campanie de strngere
de fonduri pentru #coal. Cnd oamenii se simt bine, ei sunt mai pu&in procupa&i de ei n#i#i #i
mai sensibili la nevoile #i problemele altora. A fi ntr-o dispozi&ie bun echivaleaz cu
focalizarea aten&iei pe aspecte pozitive. Cunningham, n 1979, a demonstrat chiar c vremea
frumoas, nsorit induce o stare de bun dispozi&ie, care-i determin pe indivizi s-i ajute pe
ceilal&i, iar vremea mohort, cu cer acoperit provoac proast dispozi&ie #i inhib
comportamentul de ajutorare.
Indivizii ce se simt tri#ti ori indispu#i se concentreaz mai mult asupra lor n#ile,
asupra grijilor #i problemelor lor, sunt mai pu&in preocupa&i de binele altora #i sunt mai pu&in
nclina&i s-i ajute pe al&ii.

b. Caracteristici &i atribute ale persoanei
Tendin&a general a psihologilor sociali este aceea de a pune multe comportamente pe
seama factorilor situa&ionali. Totu#i, exist caracteristici stabile de personalitate ce marcheaz
maniera individului de a interac&iona cu ceilal&i. n domeniul comportamentului de ajutorare,
psihologii sociali au ncercat s contureze un portret-tip al samariteanului milos, deci al
personalit&ii nclinate s efectueze acte altruiste.
n privin&a variabilelor demografice, de exemplu, Latan #i Darley au artat c nu
exist dect o corela&ie extrem de slab, total nesemnificativ, ntre ocupa(ia tat#lui ori
m#rimea familiei (numrul de fra&i #i surori) #i comportamentul de ajutorare. n mod
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
surprinztor, m#rimea ora&ului de origine al subiectului are oarecare influen& asupra
acestui tip de comportament: subiec&ii care au copilrit n ora#e mici au o tendin& mai
pronun&at de a ajuta n raport cu cei originari din metropole. Rela&ii pozitive, de#i slabe, cu
tendin&ele altruiste au judecata moral# matur#, nevoia de aprobare social#, stima de sine,
tendin(a de a-&i asuma responsabilitatea pentru binele altora. Totu#i aceste corela&ii nu sunt
suficient de puternice pentru a distinge samariteanul milos de restul indivizilor.
Comportamentul de ajutorare pare s fie rezultatul interac&iunii caracteristicilor situa&iei #i ale
celui ce are nevoie de ajutor cu trsturile de personalitate ale donatorului.
Printre pu&inele atribute de personalitate acceptate de psihologi ca fiind predictive
pentru comportamentul de ajutorare este competen(a perceput# specific#. Sentimentul
capacit&ii de a stpni situa&ia afecteaz probabilitatea acordrii ajutorului. Indivizii care se
simt competen&i cred c pot reduce costurile poten&iale ale comportamentului de ajutorare; or,
s-a demonstrat c acestea constituie un factor esen&ial al acordrii ajutorului. De exemplu, doi
cercettori americani au manipulat competen&a perceput a subiec&ilor n ceea ce prive#te
suportarea de #ocuri electrice - pe unii i-au fcut s cread c au o toleran& ridicat la #ocuri
electrice. Ace#ti subiec&i s-au oferit s ajute la a#ezarea n rafturi a unor obiecte ncrcate
electric ntr-o msur mai mare dect subiec&ii care nu fuseser informa&i asupra capacit&iilor
de a suporta #ocurile. n plus, s-a artat c exist posibilitatea ca indivizii s-#i extind
competen&a specific, fiind nclina&i s ajute #i n situa&ii despre care nu cred c le stpnesc.
A de&ine pozi(ia de lider ntr-un grup sau ntr-o organiza&ie reprezint un atribut de
personalitate (chiar dac nu definitiv) #i totodat presupune competen&. Ne putem gndi c un
lider este prin defini&ie mai competent dect al&i membri ai grupului #i mai nclinat s ini&ieze
ac&iuni, inclusiv acordarea ajutorului n cazuri de urgen&. Baumeister #i colaboratorii si
(1988) au pus n eviden& o caracteristic a rolului de lider ce dep#e#te explica&ia de tipul
cine are competen&, ajut: tendin&a de a-#i asuma n general responsabilitatea. Astfel,
autorii au artat c ntr-o situa&ie de urgen& liderul nu resimte difuziunea responsabilit&ii la
fel ca to&i ceilal&i membri ai grupului.
n sfr#it, discu&ia asupra rela&iei dintre atributele de personalitate #i comportamentul
de ajutorare ar trebui s fac referiri #i la efectele apartenen(ei sexuale a indivizilor. Multe
studii au pus n eviden& faptul c brba&ii sunt mai nclina&i s le ajute pe femei dect sunt
femeile s-i ajute pe brba&i. Experimentele tipice n aceast privin& presupun un scenariu n
care o femeie sau un brbat rmn n pan cu ma#ina pe autostrad #i sunt nevoi&i s apeleze la
ceilal&i #oferi. Femeile au un succes mult mai mare dect brba&ii n aceast situa&ie: cei ce
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 29
opresc sunt de obicei brba&i singuri. Astfel de rezultate contrazic n oarecare msur
concluziile multor studii care arat c femeile au o capacitate empatic mai mare dect a
brba&ilor. De aceea, unii cercettori au presupus c o variabil important n aceste situa&ii
este motiva&ia sexual a brba&ilor. Un experiment efectuat pentru a testa aceast ipotez a
manipulat starea de excitare sexual a subiec&ilor. Subiec&ilor li se prezenta, n func&ie de
condi&ie, un film cu scene sexuale sau un film non-erotic. Dup ce prseau laboratorul,
subiec&ii, brba&i ori femei, ntlneau un complice al experimentatorului, brbat ori femeie,
care scpa pe jos un teanc de hrtii. Rezultatele au artat c n condi&ia n care un brbat ce a
privit filmul erotic ntlne#te un complice-femeie, se acord ajutor ntr-o msur mai mare
dect n celelalte condi&ii ale experimentului. Mai mult, brba&ii din aceast condi&ie petrec n
medie #ase minute ajutnd femeia, n vreme ce brba&ii care ajut un complice brbat rmn cu
acesta n medie 30 de secunde. n rezultatele acestui experiment mai apare un contrast frapant:
cu ct brba&ii se simt mai excita&i sexual, cu att ei rmn mai mult timp ajutnd femeia;
dimpotriv, cu ct femeile resimt mai mult starea de excita&ie, cu att petrec mai pu&in timp
ajutnd un brbat. Autorii au tras concluzia c brba&ii confund altruismul fa& de femei cu
dorin&a de a se arta curtenitori. Ct despre reac&ia femeilor, trebuie pus pe seama
experien&elor de socializare specifice: ele au nv&at c nu tebuie s rmn prea mult timp cu
brba&i pe care nu-i cunosc.