INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE MISANTLA

ALUMNO: JESS ANTONIO LORMNDEZ SNCHEZ

MATERIA: TEORA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

MATRICULA: OPE-1301

ASESOR DE LA MATERIA: ING. LUIS ENRIQUE GARCA SANTAMARIA

ACTIVIDAD: INVESTIGACIN SOBRE: COMO EL PROCESO ADMINISTRATIVO ES INDISPENSABLE EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES

Contenido
1.1 1.2 1.3 1.4 Introduccin. .......................................................................................................... 1 Conceptos generales de administracin. ............................................................... 1 Escuelas clsicas de la administracin. ................................................................. 1 Introduccin al proceso administrativo. .................................................................. 1 Qu es el proceso administrativo? ................................................................ 2 Diversos enfoques del proceso administrativo. ............................................... 2 Planeacin. ..................................................................................................... 2 Planeacin estratgica, tctica y operativa............................................... 2 Misin, visin, valores y objetivos empresariales. .................................... 3 Previsin y prospectiva. ............................................................................ 3

1.4.1 1.4.2 1.4.3

1.4.3.1 1.4.3.2 1.4.3.3 1.4.4

Organizacin. .................................................................................................. 3 La estructura organizacional: mecanismos de coordinacin. ................... 3 Partes de la organizacin. ........................................................................ 3

1.4.4.1 1.4.4.2 1.4.5

Direccin. ........................................................................................................ 5 Comportamiento organizacional. .............................................................. 5 El liderazgo. .............................................................................................. 5 Motivacin. ............................................................................................... 6 Comunicacin. .......................................................................................... 6

1.4.5.1 1.4.5.2 1.4.5.3 1.4.5.4 1.4.6

Control............................................................................................................. 6 Tcnicas de Control. ................................................................................. 6 El valor de la informacin. ........................................................................ 7

1.4.6.1 1.4.6.2

Bibliografa....................................................................................................................... 7

1.1

Introduccin.
Actualmente para las empresas la simplicacin de sus operaciones y el

manejo eficaz de esos, es uno de los pilares y a su vez uno de los problemas ms constates a lo largo de su funcionamiento, por esta razn el proceso administrativo es extremadamente importante, ya que dicho proceso es ocupado para la toma de decisiones y estas no deben de ser improvisadas.

1.2

Conceptos generales de administracin.

La administracin es la conduccin racional de las actividades de una organizacin, con o sin nimo de lucro. La palabra administracin viene del latn ad (direccin, tendencia) y minister (subordinacin, obediencia), y significa cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro; esto es, prestacin de un servicio a otro. Sin embargo, el significado original de esta palabra sufri una radical transformacin. La tarea actual de la administracin es interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs de la planeacin, la organizacin, la direccin y el control de todos los esfuerzos realizados en todas las reas y niveles de la organizacin, con el fin de alcanzar tales objetivos de las manera ms adecuada a la situacin.

1.3

Escuelas clsicas de la administracin.

Cuando nos referimos a escuelas clsicas de Administracin no podemos obviar a Frederick Winslow Taylor, quien desarrollo la llamada Escuela de administracin Cientfica, la cual se preocup por aumentar la eficiencia de la industria a travs inicialmente de la racionalizacin del trabajo del obrero. Otro ms es Henry Fayol, europeo que desarrollo la llamada Teora Clsica, en la cual se ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de principios cientficos generales de la administracin.

1.3

Introduccin al proceso administrativo.

Aunque Taylor y Fayol no se comunicaron entre s y partieron de puntos de

vista diferentes y aun opuestos, lo cierto es que sus ideas constituyen las bases

del llamado enfoque clsico o tradicional de la administracin, cuyos postulados dominaron casi las cuatro primeras dcadas de este siglo en el panorama administrativo de las organizaciones.

1.4.1 Qu es el proceso administrativo?

El proceso administrativo comprende los elementos de la administracin, es decir las funciones del administrador: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Estos son los elementos de la administracin que constituyen el llamado proceso administrativo y se encuentran en cualquier trabajo del administrador, director o el gerente como el jefe, el supervisor o el capataz-cada cual en su nivel-desempean las actividades de planeacin organizacin direccin , coordinacin y control , como actividades administrativas fundamentales.

1.4.2 Diversos enfoques del proceso administrativo.

En los aos cincuenta y sesenta, un bilogo de nombre Bertalanffy sent las bases de una Teora General de los Sistemas (TGS), que regira la interaccin y el desarrollo ordenado de las ciencias. Era la bsqueda de la globalizacin en el campo cientfico. La aportacin de la Teora General de los Sistemas produjo una verdadera revolucin en la administracin y cambio la visin de manera radical. Se invirti la vertiente del estudio de la organizacin, es decir, en vez de estudiar el interior de las organizaciones para entrar en ellas, se opt por estudiarlas de fuera hacia adentro, es decir, de la variable independiente a la variable dependiente. Al final de cuentas, el ambiente est constituido por otras organizaciones.

1.4.3 Planeacin.
Una de las crticas a veces justificables del proceso de planeacin es que este tiende a ser ms analtico que intuitivo. En realidad tanto la intuicin como el anlisis son esenciales para una planeacin efectiva. Casi, el proceso debe verse como un medio continuo entre estos dos extremos. 1.4.3.1 Planeacin estratgica, tctica y operativa.

Hubo un tiempo en la que era considerada como la provincia e la alta administracin. Se ha vuelto cada vez ms evidente en aos recientes para tener xito toda empresa necesita el compromiso activo de todos sus tomadores de

decisiones .esto es esencial tanto para obtener una participacin valiosa de aquellos que estn en la lnea de fuego como tal vez ms importante para asegurar su compromiso hacia el producto final. 1.4.3.2 1.4.3.3 Misin, visin, valores y objetivos empresariales. Previsin y prospectiva.

1.4.4 Organizacin.
Se define Organizacin como dos o ms personas que colaboran dentro de unos lmites definidos para alcanzar una meta en comn. En esta definicin estn implcitas varias ideas: las organizaciones estn compuestas por personas; las organizaciones subdividen el trabajo entre sus individuos y las organizaciones persiguen metas compartidas. Tambin, como un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y as, valerse de este medio que permite a una empresa alcanzar sus determinados objetivos. 1.4.4.1 La estructura organizacional: mecanismos de coordinacin.

La estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organizacin para alcanzar luego la coordinacin del mismo orientndolo al logro de los objetivos. Mecanismos coordinadores: Existen cinco mecanismos coordinadores que explican las maneras fundamentales en que se puede coordinar el trabajo. Estos mecanismos coordinadores corresponden tanto a la coordinacin del trabajo, como a la comunicacin y al control. 1.4.4.2 Partes de la organizacin.

Divisin del trabajo Consiste en descomponer un proceso complejo en una serie de pequeas tareas. Comenz a aplicarse con mayor intensidad con la llegada de la Revolucin Industrial, lo cual provoc un cambio radical en la produccin. Lo importante era que cada persona pudiera producir la mayor cantidad posible de unidades, los objetivo que solo podra lograrse mediante la automatizacin relativa de la

actividad humana. El principio de la divisin del trabajo, que comenz a aplicarse en los obreros por la administracin cientfica, se ampli ala organizacin cuando apareci la teora clsica. Departamentalizacin Los gerentes, con el objeto de seguir la pista de esta maraa de relaciones formales de una organizacin, suelen preparar un organigrama que describe la forma en que se divide el trabajo. En un organigrama los cuadros representan la agrupacin lgica de las actividades laborales que llamamos Departamentos. Por lo tanto la departamentalizacin es el resultado de las decisiones que toman los gerentes en cuanto a que actividades laborales, una vez que han sido divididas en tareas, se pueden relacionar en grupos parecidos. Como se puede suponer, existen muchas variedades de trabajos y departamentos en las organizaciones y los trabajos y departamentos de una organizacin sern diferentes unos de los otros. Especializacin La especializacin permite incrementar la cantidad y la calidad de la produccin; la especializacin del trabajo propuesta por la administracin cientfica fue una manera de disminuir los costos de produccin y aumentar la eficiencia. Las propuestas de Taylor para separar la planeacin de la ejecucin del trabajo, as como la separacin de la ejecucin y el control, son corolarios del principio de especializacin. Los autores clsicos adoptan estos criterios y pasan a preocuparse por la especializacin de los rganos que conforman la estructura organizacional. Jerarqua La pluralidad de funciones impuesta por la especializacin requiere el desdoblamiento de la funcin demando, cuya misin es dirigir las actividades para que cumplan en armona sus respectivas misiones. Tambin denominado principio escalar. En toda organizacin formal existe una jerarqua por escalas, estratos o niveles de autoridad, a medida que se asciende en l escala jerrquica, aumenta la autoridad de quien desempea el cargo.

1.4.5 Direccin.
Para realizar una adecuada direccin es necesario tener lideres trabajando envs de simples jefes porque con el difcil comportamiento organizacional que se

representa en la empresas de hoy debido a que los empleados se vuelven cada vez ms agresivos en la forma de actuar con los dems y rechazan las formas y mandatos de sus superiores todo esto surgido entre 1926 y 1950; Quinn, Robert E. et al. (1995) el derrumbamiento de la bolsa en 1928 y la segunda guerra mundial afectaron las vidas y las perspectivas de las generaciones futura s (p. 6), es por eso que los directivos necesitan un buen liderazgo de manera que puedan motivar y convencer al empleados de trabajar de manera eficiente y apoyar a cumplir la misin organizacional porque si son solo jefes severos como se

plantea en el mtodo burocrtico de Weber ser difcil que los trabajadores sean productivos, la motivacin es importante porque como lo vimos en el modelo de relaciones humanas la productividad del trabajador se ve afectada por el clima social dentro del rea de trabajo, no nos debemos olvidar la comunicacin la cual debe ser formal en donde es necesario que los cual e informal donde puede serlo como la comunicacin entre trabajadores de la misma rea 1.4.5.1 Comportamiento organizacional.

El Comportamiento organizacional es el estudio del funcionamiento y de la dinmica de las organizaciones y de cmo los grupos y los individuos se comportan dentro de ellas, es una ciencia interdisciplinaria y casi independiente. Como la organizacin es un sistema cooperativo racional, solo puede alcanzar sus objetivos si las personas que la componen coordinan sus esfuerzos con el fin de lograr algo que individualmente jams conseguiran 1.4.5.2 El liderazgo.

El liderazgo es necesario en todos los tipos de organizaciones humanas, principalmente en las empresas y en cada uno de los departamentos. Es tambin esencial en las dems funciones de la administracin: el administrador necesita conocer la motivacin humana y saber conducir a las personas. Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos.

El comportamiento del lder debe ayudar al grupo alcanzar sus objetivos, en otras palabras, a satisfacer sus necesidades. As, el individuo que pueda dar mayor asistencia y orientacin al grupo para que alcance un estado satisfactorio 1.4.5.3 Motivacin.

La motivacin busca explicar el porqu del comportamiento de las personas, se refiere al comportamiento causado por necesidades internas del individuo, el cual se orienta hacia los objetivos que pueden satisfacer tales necesidades. 1.4.5.4 Comunicacin.

En la teora de las relaciones humanas, la comunicacin es importante para las relaciones entre las partes y para explicar con claridad a los subalternos, las razones de las decisiones tomadas. Los subordinados pueden recibir de los superiores un flujo de comunicacin capaz de suplirles las necesidades, a su vez, los superiores deben recibir de los primeros un flujo de comunicacin capaz de darles una idea adecuada de lo que est sucediendo.

1.4.6 Control.
1.4.6.1 Tcnicas de Control. en esta etapa las empresa de hoy en da tienen mucha ayuda con tcnicas y software que pueden aplicar, todo empieza con establecer normas y mtodos algo que resulta ser muy beneficioso porque cuando explicas bien a tu trabajador como hacer las cosas es muy difcil que haya errores que afecten la calidad y si a estos mtodos los sustentas con normas la eficacia ser an mayor, despus de eso mides los resultados de los cuales podemos hacer una prediccin como sern dependiendo tus mtodos, posterior a medir los resultados se aplican las medidas correctivas que sean necesarias en lo que haya salido mal que por el fcil apoyo que pueden encontrar las empresas en estos tiempo esperamos sean mnimos o tal vez no se aplique ninguna correccin y para finalizar tenemos que conocer el valor de la informacin que obtenemos con la retroalimentacin procedimiento de control del sistema de todo el

1.4.6.2

El valor de la informacin.

Bibliografa
Chiavenato, I. (2004). "Las organizacions y su administracin" en Comportamiento Organizacional. En La dinmica del xito en las organizaciones (pgs. 75111). Mxico D. F.: Thompson. Hodge, B. J.; W. P. , Anthony; L.M., Gales;. (1998). "Teora de la Organizacin y el Directivo" en Teora de la Organizacin. En Un Enfoque estratgico (pgs. 8-21). Espaa: Prentice Hall. Morrisey, G. (1996). Pensamiento Estrategico. En Construya los cimientos de su planeacin. Mxico, D. F.: Pearson Educacin. Morrisey, G. (1996). Planeacin a Largo Plazo. En Creando su propia estrategia. Mxico, D. F.: Pearson Educacin. Morrisey, G. (1996). Planeacin Tactica. En Produciendo resultados en corto plazo. Mxico, D. F.: Prentice Hall - Pearson. Quinn, Robert E. (1995). "La Evolucion de los Modelos de Gestin: Un Enfoque" en Maestria en la Gestion de Organizaciones. En Un Modelo operatico de Competencias (pgs. 2-15). Espaa: Daz de Santos.