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CONTROL DE CALIDAD Trabajo Colaboratico No.

PRESENTADO POR Jose Fernando Arevalo Sanabria ID 1!""#"$%1&

PRESENTADO A Nol'er Alberto Rico T(tor

)R*PO 1$"

*NI+ERSIDAD NACIONAL A,IERTA - A DISTANCIA Esc(ela de ciencias b.sicas/ tecnolo01a e in0enier1a ,o0ota/ Oct(bre de "!12 1

TA,LA DE CONTENIDO

INTRODUCCIN................................................................................................... 3 OBJETIVOS........................................................................................................... 3 Objetivo general............................................................................................... 3 Objetivos espe !"i os....................................................................................... 3 #U$% DE %CTIVID%DES........................................................................................ & % tivi'a' (....................................................................................................... & % tivi'a' )....................................................................................................... & % tivi'a' 3....................................................................................................... & % tivi'a' &....................................................................................................... * CONC+USIONES................................................................................................... * BIB+IO#R%,I%...................................................................................................... *

INTROD*CCI3N

La calidad es el factor de valor agregado que marca la diferencia con otras empresas que ofrecen el mismo servicio o producto, cuando se produce lo mejor se garantiza prestigio en los consumidores y posicionamiento en elmercado; por tal razn la calidad y sus componentes son la base paraconjugar la eficiencia con la efectividad y hace parte en toda la cadena dedesarrollo productivo. s fundamental en las empresas medir, conocer, tener indicadores deseguimiento y evaluar el proceso de produccin.!on el desarrollo del siguiente trabajo colaborativo se utilizan conceptosque familiarizan a los estudiantes con el curso, y se manejan t"cnicas condatos num"ricos que permiten aplicar diagramas de dispersin, de #areto yconcluir cuales son las pistas para localizar las causas de los problemas decalidad en los productos y direccionar las acciones de mejora; a dem$s sereconoce el diagrama causa %efecto como herramienta grafica que facilita elentendimiento del problema. & continuacin se encontrar$ dentro del presente trabajo, el desarrollo devarios ejemplos en los que se utilizan las t"cnicas anteriormenteenumeradas y se espera que adem$s de cumplir con lo requerido, sirvacomo punto de partida en la interiorizacin de los temas tanto para el buendesarrollo del curso como para la implementacin en la vida pr$ctica

O,JETI+OS Objetivo 0eneral !ada estudiante maneja t"cnicas con datos num"ricos y datos nonum"ricos para mejorar la calidad en la que se utilizan diferentes diagramase histograma y se enfocan las soluciones al proceso de produccin.

Objetivos es4ec1'icos 'ue el estudiante identifique conceptos y elementos para enfocar laimportancia de la calidad y su significado en el $mbito empresarial. 'ue el estudiante maneje t"cnicas de control estad(stico de procesos. Los estudiantes describen, analizan y sustentan problemas y soluciones enel $mbito de control de calidad )

)*5A DE ACTI+IDADES Actividad 1 El grupo debe escoger una empresa Industrial del entorno. La empresa que hemos seleccionado es *!+,L - L./&; esta es una

empresa manufacturadora de piezas en aluminio, utilizan maquinas e0trusoras, tornos, fresa neumatica, equipos de soldadura y equipos transfer entre otros. l siguiente lin1 hace referencia al video realizado en la visita. http233444.youtube.com34atch5v6a1/m2u#n72&
Actividad " Identificar las actividades del proceso que requieran de Control y Mediciones como: control de dimensiones, presin, temperatura, humedad, etc. Las actividades que requieren control son2 !ontabilidad de piezas procesadas en la maquina e0trusora. 8rganizacin de materiales a reciclar. .iempo de ionizado, control automatico por pieza.

Actividad 2 Identificar el problema que genera N conformidad o productos defectuosos utili!ando los "tems # y $ del cap"tulo $ de la %rimera &nidad '(ormenta de Ideas y )iagrama Causa*Efecto+ Tor6enta de Ideas. 9mplementar canecas y3o puntos de reciclaje para la clasificacin de materiales reciduales. :uscar en el mercado un cliente para vender el material reciclado obteniendo ingresos adicionales y un certificado de dispocision final de reciduos. ,tilizar los fondos recaudados para generar cultura en lo empleados con el fin de reducir el material reciclado de acuerdo a un plan de concientizacin. ;

9mplementar el proceso de conteo de piezas una vez sean prodiucidas para agilizar el inventario y controlar de una mejor manera la produccin. 9mplementar tanques de ionizado automatizados que generen un producto de alta calidad. /efinir los procesos de ionizado e implementar en la planta posters en las paredes que indiquen el paso a paso del proceso. !ontrolar el acceso a la planta de ionizado solo al personal que interviene en el proceso. 9mplementar un uniforme especial para las personas que laboran en la planta de ionizado teniendo en cuenta las normas de seguridad industrial y salud ocupacional. 9mplementar la banda de trasnporte hacia el cuarto de control de calidad desde los tanques evitando el traslado manual de las partes y el movimiento del operario desde el tanque hasta la regilla, esto generer$ un ahorro significativo de tiempo que se vera reflejado en mas piezas ionizadas.

Dia0ra6a Ca(sa E'ecto.

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Actividad $ /e acuerdo a la informacin del punto anterior, el grupo debe elaborar y presentar los formatos que permitan aplicar los (tem ), ; y < del cap(tulo 2 y todos los (tems del cap(tulo ) de la unidad 1.

CONCL*SIONES

,I,LIO)RAFIA

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