Curso de Community Manager

(80 horas - 8 semanas)

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Curso de Community Manager

En Vrtice Training, conscientes de la continua necesidad de formacin tanto del tejido empresarial actual como de la sociedad en general, realizamos una apuesta decidida por poner a disposicin del alumno una amplia oferta formativa aplicable a todos los mbitos profesionales. Nuestra metodologa on line permite crear un entorno de aprendizaje activo, prximo y participativo en el campus virtual, combinando recursos didcticos del propio curso como el temario de estudio, los ejercicios prcticos, los tests de evaluacin, los foros de debate, los vdeos prcticos sobre la materia y los contenidos interactivos multimedia, entre otros, con otros disponibles para consulta y uso como la Biblioteca, o el chat de la Cafetera. Asimismo, el alumno contar con un acompaamiento personalizado y constante en sus progresos a travs del sistema de tutoras, que estar disponible las 24 horas durante el periodo en el que transcurra el curso. Adems del acceso a Campus Vrtice, donde encontrar todo el material necesario para realizar el curso, el alumno recibir un manual formativo que le servir como base de su formacin terica y que podr consultar en el momento que lo necesite durante todo el proceso. Por tanto, la calidad de los contenidos, la versatilidad de los recursos tecnolgicos, la profesionalidad de los tutores y la practicidad de nuestras acciones formativas, terminan de conformar el conjunto de elementos necesarios para mejorar las habilidades personales y profesionales del alumnado, con el fin de ayudarle a alcanzar con facilidad su objetivo marcado.

Destinatarios
Trabajadores y Desempleados

Objetivos
Aprender cmo funciona una red social. Identificar las redes sociales ms utilizadas. Adquirir conocimientos para implementar el marketing y la venta dentro de una red social. Conocer cmo es la figura de los diferentes profesionales de la web 2.0.

Programa
Captulo 1. Caractersticas de las redes sociales Qu son las redes sociales Breve descripcin de las redes sociales ms populares Linkedin Twitter
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Facebook Myspace Tuenti Foursquare Google + Redes sociales en china Herramientas y servicios que facilitan el trabajo en las Redes sociales La revolucin solomo y los interputers Captulo 2. Transformacin del marketing y de la comunicacin con los clientes El cliente, hoy ms que nunca, es el rey Nuevos retos para la comunicacin con los clientes La orientacin total hacia el cliente del marketing de adquisicin al marketing de retencin La importancia del marketing viral Marketing directo y marketing relacional Marketing emocional Permission marketing El marketing one-to-one Las nuevas reglas del marketing en las redes sociales Del marketing de la interrupcin al marketing de la conversacin Del marketing de la conversacin al marketing del compromiso Inbound marketing y outbound marketing Social media optimization (SMO) Captulo 3.Facebook como nuevo canal de comunicacin con los clientes Introduccin Presencia a travs de una pgina profesional en facebook Control de las visitas a una pgina en facebook Campaas de publicidad en facebook cmo conseguir usuarios comprometidos (user engagement). Integracin de facebook con el mundo real. Captulo 4. El comercio social y las tiendas dentro de facebook El comercio social (social commerce) Las tiendas dentro de facebook Los social games y el comercio de bienes virtuales. Captulo 5. Twitter como nueva herramienta de comunicacin Introduccin Campaas de comunicacin basadas en Twitter Publicidad en Twitter Onitorizacin y reaccin ante las opiniones de los clientes. Captulo 6. Linkedin y el networking profesional Linkedin y el networking entre profesionales. Linkedin como nueva plataforma publicitaria Bsqueda de empleo y seleccin de personal a traves del linkedin Otras redes sociales del networking profesional

Captulo 7. Foursquare y el marketing de proximidad Grtelo a los cuatro vientos con foursquare Como funciona foursquare Recompensas emocionales Qu supone foursquare para su empresa
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Foursquare y el marketing de guerrilla Redes sociales alternativas al foursquare El riesgo de intruduccir transparencia De foursquare a proximity marketing

Captulo 8. Medicin de la reputacin en redes sociales Sentiment analysis Monitorizacin de la reputacin corporativa Monitorizacin de la reputacin personal Social media command center Captulo 9. Redes sociales temticas para innovar y cocrear Cmo son los cliente del siglo XXI Qu se entiende por cocreacin Redes sociales temtica para cocrear con clientes Herramientas on-line para cocrear con clientes. Redes sociales temticas de open innovation Captulo 10. Redes sociales temticas para marketing y ventas Redes sociales temticas para la prescripcin de productos Redes sociales de mquinas. Captulo 11. Redes sociales temticas para produccin Crowdsourcing para operaciones Redes de talento para externalizacin de operaciones. Captulo 12. Los nuevos perfiles profesionales de la web 2.0 Director de marketing relacional Community Manager Social media manager Otros puestos de la web 2.0 Organizacin del social media command center. Captulo 13. Privacidad y seguridad en redes sociales. Seguridad en las redes sociales Secuestro de cuentas y suplantacin de la identidad Proteccin de datos de carcter personal Proteccin del derecho al honor y la intimidad Spam en las redes sociales Programacin de virus y otros contenidos dainos Casos de scam y de likejacking en facebook Otros riesgos a tener en cuenta. Peligros de publicar datos reales en redes sociales Herramientas de seguridad en redes sociales. Configuracin segura de facebook y twitter. Proteccin de la privacidad de los menores Control del uso de redes sociales en las empresas y organizaciones.

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Observaciones
Incluye videoconferencia offline sobre Redes Sociales y Posicionamiento. CONVOCATORIAS: 1 y 15 de cada mes

Metodologa
En Vrtice Training, marcamos a nuestros alumnos y itinerario lectivo basado en el "seguimiento continuo de los alumnos. La metodologa est basada en un uso intensivo de las nuevas tecnologas, creando un entorno de aprendizaje activo, prximo y colaborativo en el Campus Virtual. Se combinan as, la flexibilidad de los medios online con las ventajas de la formacin presencial.

Nuestros recursos metodolgicos:

1) Metodologa ONROOM: Ya no es necesario desplazarse a un centro de formacin con aulas fsicas para poder asistir a clase. Con la metodologa ONROOM, ests en casa, ests en clase.

2) Videoconferencias y Sesiones Tutoriales con profesionales del mundo de la empresa

3) Foros de debate y Workshop, con casos prcticos y docentes altamente cualificados

4) Enseanza interactiva con herramientas multimedia y pruebas de autoevaluacin para verificar la asimilacin de contenidos por parte del alumno.

Precio
Esta formacin puede realizarla de la siguiente forma: Formacin privada: El precio del curso es 420 . Posibilidad de pago en dos mensualidades para los cursos privados a particulares, y 5% de descuento de pronto pago sobre el precio final del curso (una vez descontado becas y promociones) para todos aquellos alumnos que abonen el pago del curso de una sola vez antes del inicio del mismo. Formacin bonificada: Todos nuestros cursos son 100% subvencionables a travs de los Seguros Sociales. Si es usted trabajador en activo de una empresa privada con centro de trabajo en Espaa, puede realizar este curso a travs de la cuota de formacin de su empresa. De esta forma el curso no le supone coste alguno. Si desea conocer la cantidad econmica que dispone su empresa para destinar a formacin
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subvencionada, cumplimente el siguiente documento y le remitiremos la informacin a la mayor brevedad y sin compromiso. Pulse aqu para descargarse el documento.

Promocin
Sin coste para trabajadores a travs de la Formacin Bonificada. Becas del 50% y 25%.

Duracin
80 horas - 8 semanas

Diploma acreditativo
Al finalizar el curso, el alumno podr obtener un certificado que acredite la realizacin de 80 horas del curso

Inscripcin y formas de pago

Para matricularse deber rellenar el formulario de inscripcin que adjuntamos o bien cumplimentado la solicitud pinchando ##LinkMatricula## . El pago del curso podr realizarse de las siguientes formas: Transferencia Bancaria o Ingreso en cuenta.Cargo en cuenta.Tarjeta de crdito.-

Madrid C/ Magallanes, 1. Mlaga C/ Hilera, 14. Tlf: 902 500 378 Fax: 902 510 044 informacion@verticetraining.com

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