EXAMEN ANUAL : CONSUMO Y CALIDAD DE VIDA Alumna(o) Curso Nota CEMPLAZAREYES. Vespertina Prof: Edith Gonzlez D.

D. Fecha Puntaje 30 pts.

INSTRUCCIONES. Lea atentamente esta Evaluacin, consulte sus dudas a la profesora. Marque con una X cada respuesta. Marque slo una letra por cada pregunta. No Use Corrector. Si se equivoca su profesor resolver en el momento. Cada pregunta vale 2 puntos. ITEM DE SELECCIN MLTIPLE: 1.- Es el encuentro de los consumidores con los bienes y servicios ofrecidos por los proveedores. Esta definicin corresponde a: A.- Promociones B.- Oferta C.- Mercado D.- Demanda E.- Publicidad 2.- Prctica comercial consistente en el ofrecimiento al pblico de bienes o servicios a precios rebajados en forma transitoria, en relacin con los precios habituales del respectivo establecimiento, el concepto definido es: A.- Precio B.- Publicidad C.- Marketing D.- Rotulacin E.- Oferta 3.- Accin de guardar dinero para el futuro, facilitando la obtencin de un bien o servicio que posee una valor ms elevado esta accin est referida a: A.- Ahorrar B.- Invertir C.- Vender D.- Cotizar E.- Comprar. 4.- Identifique las principales caractersticas relacionadas con el concepto publicidad: A.-Forma de comunicacin entre el proveedor y el pblico. B.- Forma de motivar e informar al consumidor sobre las caractersticas de un bien o servicio. C.- La informacin del producto debe ser siempre verdadera. D.- La informacin falsa es sancionada por la ley. E.- Todas las anteriores. 5.- Los deberes de los consumidores son: A.- Los que establece la ley 19.400 B.- El conjunto de garantas que posee un consumidor en Chile C.- Informarse responsablemente D.- Comprar en el comercio establecido legalmente E.- Slo C y D 6.- El desarrollo sustentable es un modelo de desarrollo econmico y social basado en el mejoramiento de la calidad de vida humana con el aprovechamiento adecuado de los recursos naturales sin comprometer la vida de las futuras generaciones. La presente definicin es: A.- Incorrecta B.- Falta informacin C.- Correcta D.- Parcialmente correcta. 7.- La publicidad en Chile se inici el ao: A.-1818 B.- 1819 C.- 1823

D.- 1812

E.- 1823.

8.- La finalidad que tiene la rotulacin en los productos que usamos o consumimos es: A.- Informar sobre nuestros derechos como consumidores. B.- Vender todo tipo de productos para el consumo de las personas C.- Evitar el alza de los alimentos bsicos que consume la poblacin. D.- Entregar la informacin bsica y comercial de un producto E.- Todas las anteriores. 9.- El Ingreso familiar se define como: A.- El monto ideal de gastos de un grupo familiar. B.- La suma de todas las cuotas y pagos que una familia realiza por concepto de crditos. C.- Es el 75% del sueldo mensual destinado al consumo y uso de productos. D.- El ingreso mensual de una familia descontando el pago de dividendo o de arriendo E.- Ninguna de las anteriores 10.- El ingreso lquido familiar es superior al ingreso familiar mensual de un grupo determinado, esta afirmacin es: A.- Correcta B.- Incorrecta C.- Parcialmente correcta D.- Falta informacin. 11.- Un nivel de endeudamiento ideal en un grupo familiar no debe superar el: A.- 75% B.- 20% C.- 50% D.- 25% E.- 45%. 12.- Es la cantidad de dinero que un consumidor debe pagar a una entidad o acreedor, teniendo ste ltimo el derecho a exigir y a cobrar en un tiempo posterior a la compra. Las caractersticas definidas corresponden al concepto: A.- Ahorro B.- Crdito C.- Intereses D.- Consumo sustentable E.- Ninguna 13.- Identifique situaciones que corresponden a clusulas abusivas: A.- La falta de rotulacin de un producto en el supermercado. B.- La falta del pas de origen de un calzado nuevo. C.- El atraso del correo para entregar las cuentas a pagar por el consumidor de un producto o servicio. D.- Aquellas clusulas que dejen sin efecto, modifiquen o suspendan unilateralmente un contrato. E.- Todas las anteriores. 14.- Seale la informacin que No Pertenece a la rotulacin de los Juguetes. A.-Fecha de elaboracin y de vencimiento. B.- Indicar sobre la edad recomendada C.- La informacin nutricional del producto o la cantidad de energa que aporta a los seres humanos. D.- Nombre y porcentaje de fibras que posee. E.- A, C y D 15.- La publicidad forma parte de nuestro universo socio cultural, es imposible prescindir de ella y se presenta a travs de: A.- Afiches callejeros B.- Spot de televisin C.- Avisos en diarios D.- Fotografas E.- Todas .