Herramientas informáticas.

02/09/2009

ISABEL TATIANA SALCEDO DIAZ

(Admón. Turística y hotelera)
Grupo 3.

Este trabajo lo hice con el fin de

enriquecer mi conocimiento y de
esta manera poder manejar el tema
con mayor profundidad, conociendo
nuevos conceptos
Tabla de contenido
AUTÓNOMO Nº 2............................................................................................2

AUTÓNOMO Nº 2

SISTEMA OPERATIVO: Este consta de una serie de

programas que controla todas las actividades que el computador realiza.
Su función, por lo tanto, consiste en controlar el trabajo que el equipo
efectúa. Por ejemplo, el sistema operativo controla la posibilidad o
imposibilidad de ejecución de un programa, si el computador tiene todos
los recursos necesarios para llevar a término su trabajo (memoria,
tiempo de CPU., etc.)
El sistema operativo tiene tres grandes funciones: coordina y manipula el
hardware del ordenador o computadora, como la memoria, las
impresoras, las unidades de disco, el teclado o el mouse; organiza los
archivos en diversos dispositivos de almacenamiento, como discos
flexibles, discos duros, discos compactos o cintas magnéticas, y
gestiona los errores de hardware y la pérdida de datos.

SISTEMAS OPERATIVOS ACTUALES:

Los sistemas operativos empleados normalmente son UNIX, Mac OS,
MS-DOS, OS/2 y Windows-NT. El UNIX y sus clones permiten múltiples
tareas y múltiples usuarios. Su sistema de archivos proporciona un
método sencillo de organizar archivos y permite la protección de
archivos. Sin embargo, las instrucciones del UNIX no son intuitivas.
Otros sistemas operativos multiusuario y multitarea son OS/2,
desarrollado inicialmente por Microsoft Corporation e International
Business Machines Corporation (IBM), y Windows-NT, desarrollado por
Microsoft. El sistema operativo multitarea de las computadoras Apple se
denomina Mac OS. El DOS y su sucesor, el MS-DOS, son sistemas
operativos populares entre los usuarios de computadoras personales.
Sólo permiten un usuario y una tarea.

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 SISTEMAS OPERATIVOS MAS CONOCIDOS: Con la
creación de los circuitos LSI - integración de gran escala-, chips que
contenían miles de transistores de un centímetro cuadrado de silicio,
empezó el auge de los ordenadores personales. En estos se dejo un
poco de lado el rendimiento y se busco más que el sistema operativo
fuera amigable, surgiendo menús, e interfaces graficas. Esto reducía la
rapidez de las aplicaciones, pero se volvían más prácticos y simples
para los usuarios.

• Smalltalk
• Unix
• Apple Macintosh
• Ms-dos
• Microsoft Windows
• Linux
• Eiffel

MULTIPROCESO: Se denomina así al funcionamiento de dos o

más procesadores en un ordenador o computadora, o a dos o más
ordenadores procesando juntos. Se utiliza para cálculos intensivos,
cuando se quiere obtener una alta velocidad de proceso o cuando las
computadoras se someten a una gran carga de trabajo. Se diferencia de
la multitarea en que ésta se refiere a un ordenador que trabaja con
varios programas al mismo tiempo, mientras que el multiproceso se
refiere a varios ordenadores o procesadores que trabajan en una misma
tarea. Un sistema puede ser a la vez multitarea y multiproceso.

MULTITAREA: Modo de funcionamiento disponible en algunos

sistemas operativos, mediante el cual una computadora procesa varias
tareas al mismo tiempo. En ocasiones se utiliza como sinónimo de
multiproceso, aunque estrictamente hablando se trata de
procedimientos diferentes, que en el caso de disponer de capacidad
de multiproceso son complementarios.

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 Existen varios tipos de multitarea. La conmutación de contextos
(context switching) es un tipo muy simple de multitarea en el que dos o
más aplicaciones se cargan al mismo tiempo, pero en el que sólo se
está procesando la aplicación que se encuentra en primer plano (la que
ve el usuario). Para activar otra tarea que se encuentre en segundo
plano, el usuario debe traer al primer plano la ventana o pantalla que
contenga esa aplicación. En la multitarea cooperativa, la que se utiliza
en el sistema operativo Macintosh o en Windows 3.1, las tareas en
segundo plano reciben tiempo de procesado durante los tiempos
muertos de la tarea que se encuentre en primer plano (por ejemplo,
cuando esta aplicación está esperando información del usuario), y
siempre que esta aplicación lo permita. En los sistemas multitarea de
tiempo compartido, como OS/2, UNIX, Linux, Windows NT, Windows 95
y posteriores, cada tarea recibe la atención del microprocesador
durante una fracción de segundo. Para mantener el sistema en orden,
cada tarea recibe un nivel de prioridad o se procesa en orden
secuencial; el componente del sistema que realiza estas funciones de
organización se denomina planificador. El número de programas que
se pueden ejecutar al mismo tiempo depende del tipo de multitarea, de
la velocidad de la unidad central de proceso (CPU) y de la memoria
disponible. Las diferencias entre las velocidades de los procesos de
entrada/salida (I/O de Input/Output) en la computadora, son las que
permiten la multitarea. Dado que el sentido temporal del usuario es
mucho más lento que la velocidad de procesamiento del ordenador, las
operaciones de multitarea en tiempo compartido parecen ser
simultáneas.

MULTIUSUARIO: Dispositivo de entrada/salida para un ordenador o

computadora; habitualmente está formado por un monitor y un teclado.
Un terminal no hace prácticamente ningún procesamiento por sí solo,
sino que está conectado a una computadora con un enlace de
comunicaciones a través de un cable. La entrada a través del teclado
se envía desde el terminal a la computadora, y la salida de vídeo se
envía desde la computadora al terminal. Otros ejemplos de terminales
utilizan para la entrada un escáner o una cámara de vídeo y para la
salida, una impresora. Los terminales se usan sobre todo en sistema y
no se utilizan hoy día en computadoras personales de un solo usuario.

En electrónica, un punto que puede ser conectado físicamente a algún

otro, normalmente a través de un cable, para formar una conexión
eléctrica.

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 ARCHIVO: Conjunto completo de información identificado con un
nombre. Puede ser un programa, un conjunto de datos utilizados por el
programa o un documento creado por los usuarios. Los archivos son
las unidades básicas de almacenamiento que permiten a la
computadora distinguir entre los diversos conjuntos de información.
Aunque no siempre es el caso, un archivo se suele encontrar en un
formato legible por los usuarios. Aun así, en un archivo se agrupan
instrucciones, números, palabras o imágenes en unidades coherentes
que el usuario puede recuperar, modificar, eliminar, guardar o enviar a
un dispositivo de salida.

CARPETA O DIRECTORIO: Es la organización

jerárquica de los nombres de los archivos almacenados en un disco.
Con frecuencia, los archivos se organizan agrupando los nombres de
aquellos que tienen alguna afinidad, por ejemplo, que se refieren a un
mismo tema o que han sido escritos por un mismo autor; a este
agrupamiento se le da un nombre, el nombre del directorio. Cuando se
accede al contenido de un disco, lo primero que se muestra es el
nombre de todos los grupos de archivos que contiene, lo que se llama
el directorio del disco. A su vez, dentro de un directorio se pueden
agrupar los archivos haciendo subgrupos, cada uno de ellos tendrá un
nombre específico y constituye lo que se denomina un subdirectorio;
esta organización jerárquica puede tener tantos niveles como se
desee.

TOPOLOGÍAS:

REDES:

• LAN: Red de área local o LAN, conjunto de ordenadores o

computadoras que pueden compartir datos, aplicaciones y
recursos (por ejemplo impresoras). Las computadoras de una red

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 de área local (LAN, Local Área Network) están separadas por
distancias de hasta unos pocos kilómetros, y se suelen usar en
oficinas o campus universitarios. Una LAN permite la
transferencia rápida y eficaz de información en el seno de un
grupo de usuarios y reduce los costes de explotación.
DEFINICIONES:
• SERVIDOR: computadora conectada a una red que pone sus
recursos a disposición del resto de los integrantes de la red.
Suele utilizarse para mantener datos centralizados o para
gestionar recursos compartidos. Internet es en último término un
conjunto de servidores que proporcionan servicios de
transferencia de ficheros, correo electrónico o páginas WEB,
entre otros. En ocasiones se utiliza el término servidor para
referirse al software que permite que se pueda compartir la
información.

• ESTACIÓN: La acepción más usual del término se refiere a un

ordenador o computadora de gama alta, normalmente con uno o
varios procesadores RISC y sistema operativo UNIX (aunque la
distinción con un ordenador personal es cada vez menor),
ejecutando aplicaciones de grandes requerimientos de cálculo,
gráficos o conectividad.

• PROTOCOLO: Como en las relaciones humanas, señal

mediante la cual se reconoce que puede tener lugar la
comunicación o la transferencia de información. Los protocolos
de intercambio se pueden controlar tanto con hardware como con
software. Un protocolo de intercambio de hardware, como el
existente entre un ordenador o computadora con una impresora o
con un módem, es un intercambio de señales, a través de cables
específicos, en el que cada dispositivo señala su disposición para
enviar o recibir datos. Un protocolo de software, normalmente el
que se intercambia durante las comunicaciones del tipo módem a
módem, consiste en una determinada información transmitida
entre los dispositivos de envío y de recepción. Un protocolo de
intercambio de software establece un acuerdo entre los
dispositivos sobre los conjuntos de normas que ambos utilizarán
al comunicarse. Un protocolo de intercambio de hardware es por
tanto similar a dos personas que físicamente estrechan sus
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 manos, mientras que uno de software es más parecido a dos
grupos que deciden conversar en un lenguaje particular.

Existen múltiples protocolos para la diversidad de comunicaciones

que se pueden establecer. Para el intercambio de información en
Internet se utiliza fundamentalmente el protocolo TCP/IP
(Transmission Control Protocol/Internet Protocol, protocolo de
control de transmisiones/protocolo de Internet), aunque también
se emplean el FTP (File Transfer Protocol, protocolo de
transferencia de archivos), HTTP (HiperText Transport Protocol,
protocolo de transferencia de hipertexto), SHTTP (Secure HTTP,
HTTP asegurado) y SMTP (Simple Mail Transfer Protocol,
protocolo de transferencia de correo simple). Antes de que
existiese Internet, para intercambiar información entre
ordenadores vía módem se usaban los protocolos Zmodem,
Ymodem y Kermit.

• TCP/IP: Acrónimo de Transmission Control Protocol/Internet

Protocol (protocolo de control de transmisiones/protocolo de
Internet), protocolos usados para el control de la transmisión en
Internet. Permite que diferentes tipos de ordenadores o
computadoras se comuniquen a través de redes heterogéneas.

Se desarrolló por encargo del Departamento de Defensa

estadounidense, que deseaba obtener un medio que permitiese la
interconexión de computadoras distantes que operaban bajo
distintos sistemas operativos. El protocolo fue inventado por el
informático estadounidense Vinton Cerf y el ingeniero
estadounidense Robert Kahn en 1973; originalmente permitía la
comunicación de computadoras con sistema operativo UNIX a
través de Arpanet, pero su uso se fue ampliando y ahora está
disponible para establecer una conexión a través de Internet
usando cualquier sistema operativo. El Departamento de Defensa
estadounidense lo adoptó como el protocolo estándar para sus
comunicaciones en 1983. TCP define distintos parámetros de
transmisión de datos que aseguran que todos los bytes enviados
se reciben correctamente en su destino. IP define el modo en que
los datos se dividen en bloques, denominados paquetes, y
establece el camino que recorre cada paquete hasta su destino;
esta parte del protocolo proporciona capacidad de enrutamiento.

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 Existen otros protocolos IP que se emplean para transmitir a
través de Internet cierto tipo de datos; así el RTP (Realtime
Transport Protocol, protocolo de transporte en tiempo real) se
utiliza para transmitir voz y vídeo en tiempo real, y el RTCP
(Realtime Control Protocol, protocolo de control en tiempo real) es
un protocolo acompañante que se utiliza para mantener la calidad
del servicio (QoS, Quality of Service).

INTERNET: Interconexión de redes informáticas que permite a los

ordenadores o computadoras conectadas comunicarse directamente,
es decir, cada ordenador de la red puede conectarse a cualquier otro
ordenador de la red. El término suele referirse a una interconexión en
particular, de carácter planetario y abierto al público, que conecta
redes informáticas de organismos oficiales, educativos y
empresariales. También existen sistemas de redes más pequeños
llamados intranets, generalmente para el uso de una única
organización, que obedecen a la misma filosofía de interconexión.

La tecnología de Internet es una precursora de la llamada

“superautopista de la información”, un objetivo teórico de las
comunicaciones informáticas que permitiría proporcionar a colegios,
bibliotecas, empresas y hogares acceso universal a una información de
calidad que eduque, informe y entretenga. A finales de 1998 estaban
conectados a Internet unos 148 millones de ordenadores, y la cifra
sigue en aumento.

WWW: World Wide Web, mecanismo proveedor de información

electrónica para usuarios conectados a Internet. El acceso a cada sitio
Web se canaliza a través del URL o identificador único de cada página
de contenidos. Este sistema permite a los usuarios el acceso a una
gran cantidad de información: leer publicaciones periódicas, buscar
referencias en bibliotecas, realizar paseos virtuales por pinacotecas,
compras electrónicas o audiciones de conciertos, buscar trabajo y
otras muchas funciones. Gracias a la forma en que está organizada la
World Wide Web (WWW), los usuarios pueden saltar de un recurso a
otro con facilidad. Las conexiones entre los servidores que contienen
la información se hacen de forma automática y transparente para el
usuario, pues el medio admite las funciones de hipertexto e
hipermedia.

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 DOMINIO: En una red de área local (LAN) o una red amplia (WAN), se
refiere a una subred, que puede comprender diversos clientes y
servidores y que están bajo la supervisión de un mismo controlador o
administrador. Las redes se suelen fraccionar en dominios para
mejorar su eficiencia y mantener un mayor control y nivel de
seguridad. Una red basada en dominios aún suele tener un nivel
inferior de agrupación, denominado grupo de trabajo, en el que
habitualmente habrá un único servidor y varios clientes. En una red de
comunicaciones, el dominio es todo el conjunto de recursos (sistemas
de almacenamiento, impresoras...) que se encuentran bajo el control
de un determinado sistema de ordenadores o computadoras.

Si se refiere a Internet, un dominio es una entidad que ha sido

registrada con una única dirección de acceso (una dirección IP al estilo
207.46.134.190, con un nombre distintivo); se puede referir a un único
servidor o a toda una corporación.

SERVICIOS DE INTERNET: Los sistemas de redes como Internet

permiten intercambiar información entre computadoras, y ya se han
creado numerosos servicios que aprovechan esta función. Entre ellos
figuran los siguientes: conectarse a un ordenador desde otro lugar
(telnet); transferir ficheros entre una computadora local y una
computadora remota (protocolo de transferencia de ficheros, o FTP) y
leer e interpretar ficheros de ordenadores remotos (gopher). El servicio
de Internet más reciente e importante es el protocolo de transferencia
de hipertexto (http), un descendiente del servicio de gopher. El http
puede leer e interpretar ficheros de una máquina remota: no sólo texto
sino imágenes, sonidos o secuencias de vídeo. El http es el protocolo
de transferencia de información que forma la base de la colección de
información distribuida denominada World Wide Web. Internet permite
también intercambiar mensajes de correo electrónico (e-mail); acceso
a grupos de noticias y foros de debate (news), y conversaciones en
tiempo real (chat, IRC), entre otros servicios.
CONEXIONES: Una red tiene dos tipos de conexiones: conexiones
físicas —que permiten a los ordenadores transmitir y recibir señales
directamente— y conexiones lógicas, o virtuales, que permiten
intercambiar información a las aplicaciones informáticas, por ejemplo a
un procesador de textos. Las conexiones físicas están definidas por el
medio empleado para transmitir la señal, por la disposición geométrica
de los ordenadores (topología) y por el método usado para compartir
información. Las conexiones lógicas son creadas por los protocolos de
red y permiten compartir datos a través de la red entre aplicaciones
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 correspondientes a ordenadores de distinto tipo, como un Apple
Macintosh y un PC de IBM. Algunas conexiones lógicas emplean
software de tipo cliente-servidor y están destinadas principalmente a
compartir archivos e impresoras. El conjunto de protocolos TCP/IP,
desarrollado originalmente por el Departamento de Defensa
estadounidense, es el conjunto de conexiones lógicas empleado por
Internet, la red de redes planetaria. El TCP/IP, basado en software de
aplicación de igual a igual, crea una conexión entre dos computadoras
cualesquiera. Actualmente el TCP/IP tiene una muy amplia
implantación, incluso en el caso de redes corporativas cliente/servidor,
sustituyendo en muchas ocasiones a protocolos tradicionales como el
NetBIOS para Windows.

VOCABULARIO:
• FTP: Una red tiene dos tipos de conexiones: conexiones físicas
—que permiten a los ordenadores transmitir y recibir señales
directamente— y conexiones lógicas, o virtuales, que permiten
intercambiar información a las aplicaciones informáticas, por
ejemplo a un procesador de textos. Las conexiones físicas están
definidas por el medio empleado para transmitir la señal, por la
disposición geométrica de los ordenadores (topología) y por el
método usado para compartir información. Las conexiones
lógicas son creadas por los protocolos de red y permiten
compartir datos a través de la red entre aplicaciones
correspondientes a ordenadores de distinto tipo, como un Apple
Macintosh y un PC de IBM. Algunas conexiones lógicas emplean
software de tipo cliente-servidor y están destinadas
principalmente a compartir archivos e impresoras. El conjunto de
protocolos TCP/IP, desarrollado originalmente por el
Departamento de Defensa estadounidense, es el conjunto de
conexiones lógicas empleado por Internet, la red de redes
planetaria. El TCP/IP, basado en software de aplicación de igual
a igual, crea una conexión entre dos computadoras cualesquiera.
Actualmente el TCP/IP tiene una muy amplia implantación,
incluso en el caso de redes corporativas cliente/servidor,
sustituyendo en muchas ocasiones a protocolos tradicionales
como el NetBIOS para Windows.

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 • HTTP: Acrónimo de Hipertexto Transfer Protocol, protocolo de
transferencia de hipertexto. Se utiliza en las transferencias de
información de páginas en Internet, de tal forma que puedan ser
visualizadas en un navegador o explorador; habitualmente
comprenderá, entre otros elementos, textos en lenguaje HTML,
imágenes, Applets de JAVA, datos, documentos de diversos tipos,
animaciones y elementos multimedia. El protocolo HTTP no fija
exactamente lo que se envía o cómo está programado, sólo se
refiere al mecanismo empleado para hacer llegar y recibir dicha
información entre los servidores y el usuario final. Por tanto,
controlará el mecanismo de comunicación entre los servidores.
Se emplea desde 1990 y actualmente es un estándar, versión 1.1
que data de 1997, mantenido por el W3C (World Wide Web
Consortium).

Debido a la gran evolución de Internet, se están estudiando

alternativas más ágiles al HTTP original, como pueden ser el
HTTP-NG (Hypertext Transport Protocol-Next Generation).

• URL: Acrónimo de Universal Resource Locator (localizador

universal de recursos), método de identificación de documentos o
lugares en Internet, que se utiliza principalmente en World Wide
Web (WWW). Un URL es una cadena de caracteres que
identifica el tipo de documento, la computadora, el directorio y los
subdirectorios en donde se encuentra el documento y su nombre.
• MODEM: Todavía en la década de 1970 las computadoras eran
máquinas caras y frágiles que estaban al cuidado de
especialistas y se guardaban en recintos vigilados. Para
utilizarlas y acceder desde un lugar remoto se podía conectar un
terminal directamente o mediante una línea telefónica y un
módem. Debido a su elevado coste, solían ser recursos
centralizados a los que el usuario accedía por cuenta propia.
Durante esta época surgieron muchas organizaciones, las
empresas de servicios, que ofrecían tiempo de proceso en un
mainframe. Las redes de computadoras no estaban disponibles
comercialmente. No obstante, se inició en aquellos años uno de
los avances más significativos para el mundo de la tecnología:
los experimentos del Departamento de Defensa de Estados
Unidos con vistas a distribuir los recursos informáticos como

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 protección contra los fallos. Este proyecto se llama ahora
Internet.

• RDSI o ISDN: En informática, acrónimo de Intégrate Servicies

Digital Network (red digital de servicios integrados). Es una red
telefónica digital para la transmisión de datos que,
previsiblemente, reemplazará a las actuales redes telefónicas,
que todavía utilizan señales analógicas en partes de su trazado.
La RDSI es capaz de transportar cualquier tipo de datos en
formato digital, como voz, música o vídeo. El servicio básico de
RDSI (BRI, Basic Rate Interface) se compone de dos canales B
para transmisión de datos a una velocidad de 64 Kbps y un canal
D de control, con una velocidad de 16 Kbps; si se combinan los
canales B, se logra una transmisión de datos a 128 Kbps. El
servicio RDSI de alta velocidad (PRI, Primary Rate Interface)
proporciona 23 canales B (en Europa, 30 canales B) y un canal D
de 64 Kbps. Cuando se enlazan varios canales se consiguen
altas velocidades de transmisión de datos; así, con seis canales
se obtienen 384 Kbps, calidad suficiente para la
videoconferencia.

Las computadoras se pueden conectar a esta red con una simple

interfaz sin necesidad de utilizar un módem, ya que la transmisión
es digital en todos sus tramos. Esto tiene la ventaja añadida de
que no se pierden datos por motivos de ruido en la línea.

La RDSI nació hacia 1985, aunque tardó más de 10 años en

utilizarse de manera regular. Su capacidad de transmisión se ve
superada por la red ADSL, que apareció a finales de la década de
1990 y que ofrece mayores prestaciones en conexiones a
Internet.

• ADSL: siglas de Asymmetric Digital Subscriber Line (línea de

abonado digital asimétrica). Es una de las tecnologías que
permiten utilizar la línea telefónica de cobre —que en las
instalaciones tradicionales conecta la central telefónica con la
vivienda de los usuarios— para transmitir datos a alta velocidad,
a la vez que mantiene la transmisión de voz. La denominación
asimétrica hace referencia a la diferente velocidad de la
comunicación: mucho más mayor de la central al usuario que en

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 sentido inverso, lo que hace que resulte muy adecuada para
navegar por Internet.

Para poder utilizar esta tecnología es necesario instalar un

discriminador, tanto en el domicilio del usuario como en la central
telefónica. A su vez, el discriminador tiene dos conexiones: una al
equipo telefónico, cuyo funcionamiento habitual no se ve alterado,
y otra a un módem especial, de tipo ADSL, conectado a una
tarjeta de red en la computadora del usuario, o bien a la red de
datos de la central telefónica.

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