Universit Ibn Zohr Universit Ibn Zohr

Facult des sciences conomiques , juridiques et sociales Facult des sciences conomiques , juridiques et sociales
Premier semestre Premier semestre
2012 2012
Couvs dcs Pvob!cmcs Economiqucs ct Sociaux
www.fsjes www.fsjes--agadir.info agadir.info
Dr Hassan 1AOUHARI Dr Hassan 1AOUHARI
Universit Ibn Zohr Universit Ibn Zohr
Facult des sciences conomiques , juridiques et sociales Facult des sciences conomiques , juridiques et sociales
Premier semestre Premier semestre
2012 2012
Couvs dcs Pvob!cmcs Economiqucs ct Sociaux
www.fsjes www.fsjes--agadir.info agadir.info
Dr Hassan 1AOUHARI Dr Hassan 1AOUHARI
Cb[ecLlfs du cours
Image Globale
Espiii d'analyse
Appiocle cogniiive
Image Globale
Espiii d'analyse
Appiocle cogniiive
plan du cours :
1.Comprendre les problmes lis au dveloppement social et
humain : Concept et historique du management des RH
2.Apprhender les problmatiques du dveloppement
conomique .
3.Connaitre les thories du dveloppement et de croissance.
4.Quelles sont les stratgies du dveloppement ?
5.Etudier les rformes conomiques librales adoptes par le
Maroc ?
plan du cours :
1.Comprendre les problmes lis au dveloppement social et
humain : Concept et historique du management des RH
2.Apprhender les problmatiques du dveloppement
conomique .
3.Connaitre les thories du dveloppement et de croissance.
4.Quelles sont les stratgies du dveloppement ?
5.Etudier les rformes conomiques librales adoptes par le
Maroc ?
Chapitre 1:
Les problmes sociaux
Pourquoi s`intresser aujourd'hui au problme social des RH ?
Compte tenu de :
Leur rle stratgique dans l`organisation et dans le dveloppement de la nation
Suite aux volutions suivantes :
1 - Changement rapide de l`environnement
2 - Des innovations organisationnelles centres sur la flexibilit et la responsabilisation des salaris
3- Homme est une ressource et un avantage comparatif ! La diffrence entre un jardin et un dsert ?
Ainsi :
-la gestion des RH est au cour des proccupations du management et constitue un levier de
dveloppement... Exemple Toyota et Renault en 1980 grce la production des ides
-INDH : Initiative du dveloppement des ressources humaines mene par la Maroc
Qu`est ce donc un problme ? Avant d`entamer la problmatique du management des RH
Pourquoi s`intresser aujourd'hui au problme social des RH ?
Compte tenu de :
Leur rle stratgique dans l`organisation et dans le dveloppement de la nation
Suite aux volutions suivantes :
1 - Changement rapide de l`environnement
2 - Des innovations organisationnelles centres sur la flexibilit et la responsabilisation des salaris
3- Homme est une ressource et un avantage comparatif ! La diffrence entre un jardin et un dsert ?
Ainsi :
-la gestion des RH est au cour des proccupations du management et constitue un levier de
dveloppement... Exemple Toyota et Renault en 1980 grce la production des ides
-INDH : Initiative du dveloppement des ressources humaines mene par la Maroc
Qu`est ce donc un problme ? Avant d`entamer la problmatique du management des RH
Doss|er 1: Concept du management
-Le moi managemeni iecouvie plusieuis significaiions,
Managemeni vieni du moi fianais , managei qui signifie
geiei une close qui vous n'appaiiieni pas !
La noime ISO qooo definii uiilise le moi : managemeni de
qualiie ,managemeni des iisques, managemeni siiaiegique,
managemeni de l'enviionnemeni ,managemeni des
lommes
Le managemeni esi un ieime anglais doni l'oiigine du vieux
fianais : le menagemeni eiaii jusqu'au iS eme siecle : la
iesponsabiliie de quelque close doni on n'eiaii pas
piopiieiaiie
-Le moi managemeni iecouvie plusieuis significaiions,
Managemeni vieni du moi fianais , managei qui signifie
geiei une close qui vous n'appaiiieni pas !
La noime ISO qooo definii uiilise le moi : managemeni de
qualiie ,managemeni des iisques, managemeni siiaiegique,
managemeni de l'enviionnemeni ,managemeni des
lommes
Le managemeni esi un ieime anglais doni l'oiigine du vieux
fianais : le menagemeni eiaii jusqu'au iS eme siecle : la
iesponsabiliie de quelque close doni on n'eiaii pas
piopiieiaiie
Concept du management
Tay!ov !c dIinit commc !a conduitc scicntiIiquc dcs atc!icvs
Fayo! dIinit !a Ionction administvativc au dbut du iomc sicc!c
commc pvvoiv, ovganiscv, commandcv, coovdonncv, contv!cv
Pctcv : activit visant a obtcniv dcs hommcs un vsu!tat co!!cctiI
cn !cuv donnant un but commun, dcs va!cuvs communcs, unc
ovganisation convcnab!c ct !a Iovmation nccssaivc pouv qu'i!s
soicnt pcvIovmants ct puisscnt s'adaptcv au changcmcnt
Dayant !c managcmcnt vasscmb!c tous !cs conccpts, tchniqucs
,outi!s, vcccttcs ou cxpvicnccs qui pcvmcttcnt dc gvcv au
quotidicn !c Ionctionncmcnt cIIcctiI d'unc ovgabisation
Pctit !avoussc : Enscmcb!c dcs tchniqucs dc divcction,
d'ovganisation ct dc gctsiondc !'cntvcpvisc
Wikipdia : !c managcmcnt cst !a gcstion d'un gvoupc pouv !a
va!isation d'un objcctiI
Novmc ISO qooo-v iooo Activits ccovdonncs pouv ovicntcv ct
contvo!cv un ovganogvamc
Thitavt !c managcmcnt , action ou avt ou manivc dc conduivc
unc ovganisationn, dc !a divigcv, dc p!aniIicv son dvc!!opcmcnt,
dc !a contvo!cv, s'app!iquc a tous !cs domaincs d'activits dc
!'cntvcpvisc
Tay!ov !c dIinit commc !a conduitc scicntiIiquc dcs atc!icvs
Fayo! dIinit !a Ionction administvativc au dbut du iomc sicc!c
commc pvvoiv, ovganiscv, commandcv, coovdonncv, contv!cv
Pctcv : activit visant a obtcniv dcs hommcs un vsu!tat co!!cctiI
cn !cuv donnant un but commun, dcs va!cuvs communcs, unc
ovganisation convcnab!c ct !a Iovmation nccssaivc pouv qu'i!s
soicnt pcvIovmants ct puisscnt s'adaptcv au changcmcnt
Dayant !c managcmcnt vasscmb!c tous !cs conccpts, tchniqucs
,outi!s, vcccttcs ou cxpvicnccs qui pcvmcttcnt dc gvcv au
quotidicn !c Ionctionncmcnt cIIcctiI d'unc ovgabisation
Pctit !avoussc : Enscmcb!c dcs tchniqucs dc divcction,
d'ovganisation ct dc gctsiondc !'cntvcpvisc
Wikipdia : !c managcmcnt cst !a gcstion d'un gvoupc pouv !a
va!isation d'un objcctiI
Novmc ISO qooo-v iooo Activits ccovdonncs pouv ovicntcv ct
contvo!cv un ovganogvamc
Thitavt !c managcmcnt , action ou avt ou manivc dc conduivc
unc ovganisationn, dc !a divigcv, dc p!aniIicv son dvc!!opcmcnt,
dc !a contvo!cv, s'app!iquc a tous !cs domaincs d'activits dc
!'cntvcpvisc
ConcepL du managemenL
Le managemeni peui iie definii sui axes :
-La iaison d'eiie : des buis ei des objeciifs de l'oiganisme
La gesiion des opeiaiions a l'inieiieui de l'oiganisme afin
d'aiieindie les objeciifs definis
Les ielaiions lumaines a l'inieiieui de l'eniiepiise
La managemeni esi a la fois une science ei un aii ,le
mangei devia s'appuyei sui iouies les composanies de la
science du managemeni poui deployei ioui soni aii afin
d'aiieindie les buis de l'oiganisme
Le managemeni peui iie definii sui axes :
-La iaison d'eiie : des buis ei des objeciifs de l'oiganisme
La gesiion des opeiaiions a l'inieiieui de l'oiganisme afin
d'aiieindie les objeciifs definis
Les ielaiions lumaines a l'inieiieui de l'eniiepiise
La managemeni esi a la fois une science ei un aii ,le
mangei devia s'appuyei sui iouies les composanies de la
science du managemeni poui deployei ioui soni aii afin
d'aiieindie les buis de l'oiganisme
Doss|er 2 : 1hor|es du management :
|'co|e c|ass|que
Les giands auieuis : Tayloi , Fayol, Foid, Webei
Les annees : iS6-iq(q
Les giands piincipes du managemeni
-Division du iiavail ei specialisaiion des fonciions
-Sepaiaiion de la concepiion ei de l'execuiion.
-Foimalisaiion de l'oiganisaiion (Oiganigiamme-Definiiion de posie-
iegles ei pioceduie)
-Impeisonnaliie des iegles d'oiganisaiion, des fonciions, des siiuciuies
-Siandaidisaiion, oidie ei discipline
-Analyse iaiionnelle ei scieniifique du iiavail
Modele de leadeislip:
-Ceniialisaiion de l'auioiiie
-Uniie de commandemeni ei de diieciion
-codificaiion des fonciions du clef
-planifiei, oiganisei ,commandei ,cooidonnei, coniilei (Fayol)
Les giands auieuis : Tayloi , Fayol, Foid, Webei
Les annees : iS6-iq(q
Les giands piincipes du managemeni
-Division du iiavail ei specialisaiion des fonciions
-Sepaiaiion de la concepiion ei de l'execuiion.
-Foimalisaiion de l'oiganisaiion (Oiganigiamme-Definiiion de posie-
iegles ei pioceduie)
-Impeisonnaliie des iegles d'oiganisaiion, des fonciions, des siiuciuies
-Siandaidisaiion, oidie ei discipline
-Analyse iaiionnelle ei scieniifique du iiavail
Modele de leadeislip:
-Ceniialisaiion de l'auioiiie
-Uniie de commandemeni ei de diieciion
-codificaiion des fonciions du clef
-planifiei, oiganisei ,commandei ,cooidonnei, coniilei (Fayol)
Doss|er 3 : |'co|e des re|at|ons huma|nes
Les giands auieuis : Mayo ei Roeilisbeigei,Aigyiis,Lileii,Maiei,Lewin,Maslow,Heizbeig.
Les giands piincipes:
-L'oiganisaiion iesie iayloiienne mais piend davaniage en compie la communicaiion
eniie les peisonnes ei les gioupes
-Plus de deceniialisaiion des pouvoiis ei des iesponsabiliies
-Developpemeni du iiavail en gioupe
-Noiion d'equipe de iiavail
-iecleicle de consensus , de la colesion du gioupe
Recleiecle de l'amelioiaiion de l'ambiance ei du climai de iiavail
-devellopemeni de la communicaiion de l'infoimaiion
-Conceniiaiion sui l'oiganisaiion infoimelle
Modele de leadeislip:
-Commandeueni ceniie sui les suboidonnes ,l'ecouie, le develloppemeni de la
moiivaiion, iecleicle de la paiiicipaiion de ious, impoiiance du ielaiionnel ,
valoiisaiion du iole d'animaiion du mangei
Les giands auieuis : Mayo ei Roeilisbeigei,Aigyiis,Lileii,Maiei,Lewin,Maslow,Heizbeig.
Les giands piincipes:
-L'oiganisaiion iesie iayloiienne mais piend davaniage en compie la communicaiion
eniie les peisonnes ei les gioupes
-Plus de deceniialisaiion des pouvoiis ei des iesponsabiliies
-Developpemeni du iiavail en gioupe
-Noiion d'equipe de iiavail
-iecleicle de consensus , de la colesion du gioupe
Recleiecle de l'amelioiaiion de l'ambiance ei du climai de iiavail
-devellopemeni de la communicaiion de l'infoimaiion
-Conceniiaiion sui l'oiganisaiion infoimelle
Modele de leadeislip:
-Commandeueni ceniie sui les suboidonnes ,l'ecouie, le develloppemeni de la
moiivaiion, iecleicle de la paiiicipaiion de ious, impoiiance du ielaiionnel ,
valoiisaiion du iole d'animaiion du mangei
Doss|er 4: |'co|e systm|que et
cont|ngente
Les giands auieuis : Diuclei, Clandlei, Sloan ,Adams, Lawience ,Minizbeig,
Maicl ei Simon,Bennis, Ciosiei,Adams, Poiiei ei Lawlei
Les giands piincipes :
-Coniingence : Pas de model ideal
-piise en compie de l'adequaiion a l'enviionnemeni (Reaciiviie)
-Appiocle sysiemique : eniiepiise =un sysieme qui esi un ensemble oiganise
consiiiue de depaiiemenis financiei, compiabiliie, commeicial ei pioduciion
-Planificaiion siiaiegique
-Amelioiaiion des condiiions de iiavail ei de la qualiie de vie ei au iiavail :
eniiclemeni]elaigissemeni des iacles, gioupe auionomes
-planificaiion ei negociaiion du clangemeni
Modele du managemeni :
-Diieciion pai objeciifs : le mangei esi un siiaiege du clangemeni ei un
negociaieui , il capie , iiaiie , iiansmei de l'infoimaiion , il adapie son
compoiiemeni au coniexie
Les giands auieuis : Diuclei, Clandlei, Sloan ,Adams, Lawience ,Minizbeig,
Maicl ei Simon,Bennis, Ciosiei,Adams, Poiiei ei Lawlei
Les giands piincipes :
-Coniingence : Pas de model ideal
-piise en compie de l'adequaiion a l'enviionnemeni (Reaciiviie)
-Appiocle sysiemique : eniiepiise =un sysieme qui esi un ensemble oiganise
consiiiue de depaiiemenis financiei, compiabiliie, commeicial ei pioduciion
-Planificaiion siiaiegique
-Amelioiaiion des condiiions de iiavail ei de la qualiie de vie ei au iiavail :
eniiclemeni]elaigissemeni des iacles, gioupe auionomes
-planificaiion ei negociaiion du clangemeni
Modele du managemeni :
-Diieciion pai objeciifs : le mangei esi un siiaiege du clangemeni ei un
negociaieui , il capie , iiaiie , iiansmei de l'infoimaiion , il adapie son
compoiiemeni au coniexie
Doss|er S : |es tendances contempora|nes
Les giands auieuis : Deming, }uian,Ciosby, Islilawa, Hamel ei Pialalad, Quinn, Poiiei, Handy,
Clamy, Senge, Uliiicl
Les giands piincipes :
-Ceniialisaiion sui le clieni
-amelioiaiion coniinue
-opiimisaiion des inieiaciions eniie fonciions (piocessus, qualiie ioiale )
Receniiage sui les piocessus pioducieuis de valeuis poui le clieni
Receniiage sui les compeiences siiaiegiques appoiiani une diffeieniiaiion concuiieniielle
Oiganisaiion maiiicielles, flexibles, ieaciives ( Sous -tvaitancc ,paiienaiies )
Subsiiiuiion du iappoii equipe]Mission au iappoii lomme]Posie
Maiiiise des piocessus d'acquisiiion, de capiialisaiion ei de valoiisaiion du savoii( Oiganisaiion
appienanies )
Delegaiion de pouvoii le plus pies possible de la ou ou appaiaisseni les pioblemes a ieglei
Modele ,de managemeni:
-Rassemblemeni des equipes auioui d'une vision, de valeuis d'un piojei
-managemeni appoiieui de compeiences, de simulaiion, de coacling dans le cadie des objeciifs fixes,
Le managemeni du piogies ei gesiion pai valeuis , managemeni de l'innovaiion ei de l'appieniissage
colleciif soni des piocessus cles
Les giands auieuis : Deming, }uian,Ciosby, Islilawa, Hamel ei Pialalad, Quinn, Poiiei, Handy,
Clamy, Senge, Uliiicl
Les giands piincipes :
-Ceniialisaiion sui le clieni
-amelioiaiion coniinue
-opiimisaiion des inieiaciions eniie fonciions (piocessus, qualiie ioiale )
Receniiage sui les piocessus pioducieuis de valeuis poui le clieni
Receniiage sui les compeiences siiaiegiques appoiiani une diffeieniiaiion concuiieniielle
Oiganisaiion maiiicielles, flexibles, ieaciives ( Sous -tvaitancc ,paiienaiies )
Subsiiiuiion du iappoii equipe]Mission au iappoii lomme]Posie
Maiiiise des piocessus d'acquisiiion, de capiialisaiion ei de valoiisaiion du savoii( Oiganisaiion
appienanies )
Delegaiion de pouvoii le plus pies possible de la ou ou appaiaisseni les pioblemes a ieglei
Modele ,de managemeni:
-Rassemblemeni des equipes auioui d'une vision, de valeuis d'un piojei
-managemeni appoiieui de compeiences, de simulaiion, de coacling dans le cadie des objeciifs fixes,
Le managemeni du piogies ei gesiion pai valeuis , managemeni de l'innovaiion ei de l'appieniissage
colleciif soni des piocessus cles
Les problemes soclaux
-La pauvieie
-les inegaliies sociales
-Alplabeiisaiion
-Educaiion
-La sanie : Acces , iaux de couveiiuie de medecins
-Luiie coniie les viius ei les epidemies
-Dioiis de l'lomme
-Taux de moiialiie infaniile
-Taux de moiialiie des femmes en accouclemeni
-Taux de ciiminaliie
-Pluialisme poliiique
-Dioiis des landicapes
-Dioiis de la femme
-la siabiliie sociale
-La pauvieie
-les inegaliies sociales
-Alplabeiisaiion
-Educaiion
-La sanie : Acces , iaux de couveiiuie de medecins
-Luiie coniie les viius ei les epidemies
-Dioiis de l'lomme
-Taux de moiialiie infaniile
-Taux de moiialiie des femmes en accouclemeni
-Taux de ciiminaliie
-Pluialisme poliiique
-Dioiis des landicapes
-Dioiis de la femme
-la siabiliie sociale