ACTIVITATE DE NVARE CUM S COMUNICI NTR-UN CONFLICT? Se prezint trei modaliti de rezolvare a conflictelor: 1) Discut pn la capt! 2) Ignor!

3) Cere ajutor! Strategia Discut pn la capt! implic colaborarea dintre persoanele implicate n conflict. Acestea i dau seama c niciunul nu deine suficiente informaii despre problem. Astfel cei doi devin aliai n gsirea unei soluii comune. Pentru a folosi aceast strategie persoanele trebuie s aib ncredere unul n cellalt. Ignorarea sau renunarea este util atunci cnd situaiile conflictuale sunt lipsite de importan, sau atunci cnd simim c discuiile nu sunt deloc productive, ne simim prea obosii sau ameninai fizic. Ignorarea este o soluie permanent spre deosebire de evitare sau amnare. Discuia nu mai este reluat. (Ex.: Nu merit s ne certm pentru asta!) Cererea de ajutor este o alt strategie de rezolvare optim a situaiilor conflictuale. Aceast strategie presupune cererea de ajutor a unei tere persoane atunci cnd conflictul nu poate fi rezolvat de persoanele implicate. Astfel de situaii sunt cele puternic ncrcate emoional (Cnd unul dintre parteneri nu coopereaz sau cnd unul dintre parteneri amenin c dorete s se rzbune). Ex.: Este o situaie foarte dificil pentru mine i cred c ne -ar ajuta dac am mai discuta cu o alt persoan Bibliografie: www.didactic.ro. Salomia E., Marcinschi M., Crlea S. L., David C., Marcinschi F., Murgu A.M., Oancea A.M., andru I. Ghidul carierei mele

Exerciiu de comunicare
Citii enunurile de mai jos i rspundei conform indicaiilor din tabelul de mai jos: Colegul tu i ia mncarea din geant fr s i cear voie, dar ie i este foarte foame. Ai stabilit s mergei cu colegii la un film la o anumit or i zi, dar ei au modificat ntre timp ziua fr s te anune i pe tine. Tu ai fost la data stabilit iniial i ai ateptat degeaba. Ce faci? Un prieten apropiat i nel ncrederea spunnd lucruri neadevrate despre tine ntrun cerc de prieteni. Suntei profesor n locul meu. Cum ai critica elevii care vorbesc urt la ore? Te pregteti s mergi la cumprturi, dar persoana cu care te deplasezi nu este nc gata. Cum reacionezi?

Rspunsul pasiv

Rspunsul agresiv

Rspunsul asertiv