Sunteți pe pagina 1din 5

Animaia n hotel

Animaia a aprut i s-a dezvoltat ca o component a agrementului, avnd ca scop petrecerea n mod plcut i de cele mai multe ori i util a timpului liber, a turitilor, att pe perioada cltoriei ct i n timpul sejurului. Termenul de animaie provine din limba greac, de la verbul *anima* care se traduce prin *a da via * i este utilizat n mai multe domenii ca: cinematografie, mar eting, management i ncepnd cu anii *!" i n turism, perioada din care dateaz i primele definiii date conceptului de animaie n turism. #olul animaiei n turism este de a da via activitilor de agrement, a antrena mai mult sau mai puin activ participanii la aciunile programului turistic. Astfel, animaia n turism poate fi privit ca o te$nic de organizare a activitilor menite s antreneze participarea turitilor n scopul de a petrece util i plcut timpul, de a se distra, de a se rela%a activ, dnd posibilitatea tuturor de a-i e%prima personalitatea i spiritul creativ. &onceptul de animaie n turism nu reprezint o simpl dezvoltare a activitii de agrement, liberul acces al turistului la mecanismul formelor de agrement sau un simplu e%erciiu de creativitate, ci constituie un proces comple% de dezvoltare a comunicrii umane i a vieii sociale prin metode de integrare semidirective, un mod de dezvoltare a personalit ii umane sub aspect cultural, etic, moral i estetic. #omnia este o ar cu vocaie turistic, beneficiind de un bogat patrimoniu istoric, cultural, de un potenial natural valoros, cu mari disponibilitii de valorificare superioar. 'ncepnd cu anul ()** numrul turitilor strini care vizitau #omnia a sczut de la +, ( mil. la ",, mil. n anul ())-, ajungnd n anul +"".la (, ( mil., n timp ce numrul turitilor romni care au cltorit n ar a sczut de la (",, mil. n anul ())" la .,) mil. n anul +"".. /ornind de la aceste realiti, considerm animaia n $otel un factor important al creterii gradului de ocupare al $otelurilor. 'n acest conte%t se impune a se aciona activ i rapid pentru realizarea i punerea n aplicare a programelor de animaie specifice, n $otelurile de vacan i de cur balnear, acordnd o atenie deosebit i programelor de formare a animatorilor specializai. /e plan naional ct i pe plan internaional, prin mbuntirea susinut a calitii serviciilor oferite consumatorilor de produse turistice, prin creterea confortului n ceea ce privete condiiile de cazare i alimentaie, apare i necesitatea diversificrii formelor de agrement n sectorul turismului de recreere, ct i n celelalte forme de turism.

Astfel innd cont de durata sejurului (+-(0 zile, marile companii promotoare de turism au lansat pe pia un produs nou 1 animaia. Animaia n momentul de fa apare ca o activitate nou2 de altfel puin cunoscut n #omnia, un subiect comple% care d na tere la diverse interpretri, un ansamblu de aciuni n adaptare la o pia n continu micare. Aceasta se raporteaz n permanen la perioada vacanei, perioada de timp privilegiat, asociat de cele mai multe ori unei e%periene turistice. 3ezvoltarea remarcabil a timpului liber a antrenat sc$imbri radicale n viaa oamenilor i tinde sa creeze o nou civiliza ie. #eferindu-ne la aspectul economic, se constat c odat cu cre terea veniturilor individuale, o sum din ce n ce mai mare alocat activitii de petrecere a timpului liber, acesta lund forma agrementului, respectiv a animaiei. 4und n considerare rolul i funciile atribuite timpului liber, se observ c acesta se afl n strns legtur cu: 5di$na i recreerea, care permit recuperarea dup oboseala fizic, tensiunea nervoas sau intelectual 6stresul7, provocate de diverse activiti2 3istracia i divertismentul care permit evadarea din cotidian i nlturarea rutinei2 3ezvoltarea personalitii conform aspiraiilor fiecruia, un aspect n care timpul liber creeaz noi condiii favorabile pentru mbuntirea capacitilor fizice, mentale i spirituale. Animaia n $otel este considerat ca o metod de integrare i de participare, pornind de la trei procese strns unite: 8n proces de dezvluire prin crearea de condiii ca orice grup sau individ s se descopere pe el nsui2 8n proces de punere n legtur a grupurilor de oameni ntre ei, cu opere i creatori sau cu centre superioare, fie prin acceptare 6 acordul prilor 7, fie printr-un conflict formalizat 6 de e%emplu joc de ec$ip 72 8n proces de creativitate, prin interaciunea indivizilor i grupurilor cu mediul ambiant prin propria e%primare, propria iniiativ i propria responsabilitate2 &rearea tuturor condiiilor pentru petrecerea ntr-un mod ct mai plcut i util a sejurului2 9nformarea clienilor i stimularea consumului serviciilor $oteliere cu plat i fr plat2 Antrenarea clienilor n diferite activiti recreative, cultural 1 sportive, ca participani activi sau pasivi2 Antrenarea clienilor n activiti inedite, altele dect cele pe care le desfoar n mod obinuit n timpul anului, rentoarcerea la copilrie i la esena lucrurilor2

&rearea unei atmosfere plcute pe tot parcursul sejurului. /entru unii, animaia are ca funcie dezvoltarea comunicrii sociale, stabilirea cldurii i intimitii n relaii. /entru alii are ca funcie, raportat la tradiia culturilor populare, de a pregti ucenicia i ac$iziionarea marilor limbaje raionale ale fiinei umane, cu scopul unei eliberri totale, o metod de organizare estetic, poetic i economic. 'ntr-o alt viziune, animaia nu se ntrevede dect printr-o perspectiv de lrgire a contiinei, a petrecerii timpului liber i de a face turism n genul te$nicilor de divertisment sau rela%are nord-americane, ntr-o concepie de a ocupa timpul liber al indivizilor i o micare social pe timpul cltoriilor sau al sejurului lor de vacan. 5rganizarea activ de animaie turistic presupune analiza urmtoarelor componente: Animatorii, caracteristicile animatorilor, motivaiile, proiectele, formaia acestora2 /ublicul animatorilor2 :etodele propuse i te$nicile utilizate2 ;c$ipamentul n care se desfoar activitile2 &oninutul activitii de animaie2 <ivelul cultural sau sportiv al activitilor2 #ezultatele obinute2 ;valuarea animaiei2 &ostul animaei. =r a neglija efectele economice ale animaei, un rol important revine aspectului social reflectat prin: 5 funcie de adaptare i de integrare care urmrete s asigure socializarea indivizilor i-i pregtete pentru sc$imbrile multiple legate de societate din punct de vedere cultural, precum i social 1 economic2 5 funcie de recreere > rela%are, legat de petrecerea timpului liber, societatea actual avnd tendina de a se ocupa organizat cu divertismentul i activitatea zilnic a indivizilor, mai ales cu ajutorul ec$ipamentelor sociale i culturale adaptate i a personalului specializat2 5 funcie educativ, cum ar fi coal n paralel, contra-coal complementar, animaia oferind uneori posibilitatea s se completeze formaia de baz i s se aprofundeze anumite interese culturale2 5 funcie de corijare, n msura n care animaia permite acoperirea anumitor carene educative sau culturale, mascarea anumitor dezec$ilibre sau prevenirea conflictelor posibile, limitarea devierii socio-culturale2 5 funcie critic, avnd o funcie de normalizare, animaia poate, de asemenea, s permit e%erciiul unui spirit critic i s fie locul cutrii de

noi raporturi ntre indivizi i grupuri, a cutrii unui nou mod de via calitativ superior, mai puin obsedat de productivism, de goana dup bani, confort, refuznd mpotmolirea material i spiritual i pasivitatea. 3atorit poziiei geografice, #omnia beneficiaz de desc$idere la :area <eagr i de o salb de staiuni, cu o capacitate mare de cazare, dar cu o perioad de valorificare de ma%imum . luni pe an, cu un vrf de sezon n perioada (0 iulie 1 (0 august. ?ejurul mediu nregistrat pe litoral a fost n +"". de *, , zile, mult mai redus dect n ri cu tradiie. 9ncluderea programelor de animaie n pac$etele de servicii turistice oferite de touroperatori, poate determina creterea gradului de atractivitate a ofertei i mrimea duratei de sejur, att n cazul turitilor romni, ct mai ales a celor strini. /entru a se putea pune n aplicare un astfel de proiect, $otelierii, cu sprijinul administraiilor locale i a guvernului trebuie s se preocupe pentru realizarea unor investiii care s permit crearea bazei materiale i a premiselor de realizare a acestor programe prin: construirea de piscine, protejarea i amenajarea plajelor, amenajarea teraselor pentru a putea permite desfurarea de activiti specifice pe tot parcursul zilei. 'n cazul staiunilor balneare, aceste investiii sunt mult mai mici, ntruct fiecare $otel care dispune de baz proprie de tratament, ndeplinete majoritatea criteriilor necesare pentru organizarea de activiti de animaie. /rogramele de animaie trebuie s satisfac toate categoriile de preferine i s fie accesibile tuturor categoriilor de clieni. ?e pot organiza programe de animaie cultural, de recreere, sportic, gastronomic, precum i programe specifice pentru clienii sosii la tratament sau pentru programe de punere n form. ?tudierea diferitelor elemente ale unei veritabile politici de animaie impune necesitatea angajrii i formrii unui personal de specialitate. &$iar de la nceput, la nivel de $otel este nevoie de o persoan calificat care s cunoasc motivaiile turitilor i s fie n msur s: /articipe la planificarea i punerea n funciune a instalaiilor de animaie2 ? organizeze i s coordoneze activitile i facilitile2 ? elaboreze programe de animaie i s supraveg$eze realizarea lor2 ? asigure informarea turitilor i publicitatea referitoare la posibilitile de petrecere a timpului liber n $otel. 'ntr-un $otel pot e%ista mai muli animatori, fiecare fiind specializat pe un anumit segment de activitate, precum: animaie cultur, animaie sportiv i animaie pentru copii. ?e prefer ns animatorii care pot desfura toate tipurile de activiti pentru aduli i animatorii specializai pentru copii.

'n majoritatea $otelurilor se face o difereniere a programelor pentru copii de cele pentru aduli, dei n multe situaii, la programul de diminea se lucreaz mi%t, pentru toi clienii $otelului, indiferent de vrst. Animatorii specializai pot avea una sau mai multe specializri de baz, principala problem fiind sezonalitatea muncii lor. #ealizarea unei activiti de animaie poate fi ncredinat i g$izilor locali, colaboratori sau c$iar personalului care locuiete n staiuni i care se ocup cu alt activitate n afara sezonului turistic. 3ei organizarea i punerea n aplicare a programelor de animaie este costisitoare, n timp ea produce efecte economice majore prin creterea gradului de ocupare, creterea sejurului mediu i implicit a ncasrilor medii pe turist.