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Introduction
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Introduction
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But du diagnostic stratgique : Permettre dtablir et de prendre les orientations stratgiques les plus rationnelles. Constitution du diagnostic = 2 approches complmentaires :
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I- LE DIAGNOSTIC
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Le diagnostic interne : vise dterminer le potentiel stratgique de lentreprise = ses capacits et ses aptitudes stratgiques
Les forces Les atouts = savoir-faire mtier comptences !! Les faiblesses = ses lacunes (points sur lesquels elle ne peut compter)
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I- LE DIAGNOSTIC
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Le diagnostic externe : a pour objectif de dterminer dans son environnement les perspectives favorables ou dfavorables lentreprise =
Les opportunits : chances de dveloppement !! Les menaces : mise en cause de la stratgie
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Interne
Externe
ENTREPRISE
ENVIRONNEMENT
Opportunits / Menaces
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I- LE DIAGNOSTIC
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Interne
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I- LE DIAGNOSTIC
Le Domaine dactivit stratgique (DAS) peut tre dfini comme un regroupement d'activits ayant 3 points communs : le produit, le march et le savoir-faire, et pour lequel l'entreprise va formuler une stratgie d'activit (ou business strategy).
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I- LE DIAGNOSTIC
Mise en uvre du diagnostic (D.) : " prciser sur quoi il porte cd Si lentreprise est :
en mono-activit = (D.) porte sur un ensemble homogne !! En multi-activits : (D.) suppose de dcomposer en sous-ensembles homognes (DAS) avant lanalyse # segmentation stratgique
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Lintensit de la Concurrence
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L Offre =
Structure du secteur dactivits (plus que les produits) !! Capacits de production !! Structures des cots rpartition !! Charges fixes / variables !! conomies dchelle effet dexprience !! Barrires lentre la sortie
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Raisonnable 13/05/13
lev
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!Infiltration !Analyse des dchets des concurrents !Quasi-espionnage (coute des conversations : train, restaurant, ..) !Surveillance des communications
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Lintensit de la Concurrence = Tenir compte des 6 contraintes soulignes par Michael Porter (cf ch. Prcdent)
Fournisseurs !! Clients !! Nouveaux entrants !! Produits de substitution !! Concurrence directe !! Rle des pouvoirs publics
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Fournisseurs
Pouvoir de ngociation
Nouveaux Entrants
Menaces
Menaces
Produits de substitution
Pouvoir de ngociation
Clients
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Il sagit danalyser les sources de lavantage concurrentiel (ou les) de lentreprise ou dun DAS (domaine dactivit stratgique) quelle occupe. Une entreprise est un ensemble dactivits destines raliser un produit #
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Conception " Fabrication " Commercialisation " Distribution " Soutien du produit. Linterdpendance de ces activits cre de la valeur (= de la marge) # il sagit donc de dcouper lentr. en identifiant les fonctions qui dgagent la + grande marge
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Infrastructure de lentreprise Gestion des R. H. Dveloppement technologique Approvisionnements Systme dinformation Logistique interne Production Logistique externe CommerCialisation Et Vente
Services
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Marges
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Cet outil permet des comparaisons avec les concurrents ou avec les performances globales du secteur # Pts forts et pts faibles de lentreprise Ainsi, lentreprise pourra externaliser (sous-traiter) les activits o elle na pas davantage comptitif.
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a) Ressources immatrielles = Image de marque, rputation, clientle, brevets, etc. !Intangibles! car moins visibles, elles sont trs importantes dans un diagnostic.
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b) Ressources Humaines = * analyse quantitative : effectif, pyramide des ges .. * analyse qualitative : flexibilit, redploiement, adaptation des comptences aux marchs et aux nouvelles stratgies etc.
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(banques fournisseurs actionnaires tat) Quelles sont les ressources existantes ? Quelles capacits pour les mobiliser ?
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d) Ressources physiques : * quipements installations btiments * matriels de fabrication et de traitement de linformation (ordinateurs & rseaux) Ressources !tangibles! et peu flexibles # facteurs de risques
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Exemples = # Coordination R&D + marketing pour crer de nouveaux produits (LOral) # Gestion des alliances et partenariats comme Renault- Nissan (fournisseurs + sous-traitants, etc.)
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Connaissances des clients Segmentation # catalogues spcialiss Optimisation Dentrept automatis SYSTEMES TECHNIQUES Gestion Des Livraisons
SAVOIRS E.D.I Cur de comptences Du Groupe VALEURS ET NORMES Valeurs fdratrices de lconomie sociale Qualit des produits SYSTEMES DE MANAGEMENT SAV
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